心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
進(jìn)店心得體會篇一
感謝實驗中學(xué)又為家長提供了一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。就在去年,貴校就曾邀請中國著名親子教育專家、著名人生激勵導(dǎo)師、成功學(xué)教育專家董進(jìn)宇博士為我們上了一堂生動活潑的親子教育課。董博士曾用自己獨(dú)特的理論體系,幫助兩個弟弟完成博士學(xué)業(yè),并用其獨(dú)創(chuàng)的親子教育模型指導(dǎo)自己女兒讀博的實踐,讓在場的家長驚嘆不已,更讓我興奮和激動的是自己又多了一種教育孩子的秘籍,那就是董博士告訴家長們的那段話:“人的自尊心就像人的脊梁柱,一個人要活的有尊嚴(yán),就必須抬頭挺胸,孩子也是人,要讓她像人一樣有尊嚴(yán)的生活,而鼓勵恰恰是引發(fā)孩子成長動力的最佳工具”。在董博士看來,一個優(yōu)秀的孩子背后一定有優(yōu)秀的教育方法,孩子有問題,百分之百是家長有問題,世上沒有教不好的孩子,只有沒掌握教育方法的家長,天才是教育出來的!
今年4月18日下午,實驗中學(xué)再一次在孩子學(xué)習(xí)教育的關(guān)鍵時期,又為家長邀請到了中國著名親子教育專家、國際學(xué)院十大培訓(xùn)師、國際家庭教育行業(yè)協(xié)會會長戴東博士,又為我們現(xiàn)場進(jìn)行了一堂精彩的親子教育訓(xùn)練課,戴博士獨(dú)到的教育和訓(xùn)練方法贏得了家長們一次又一次的掌聲,我和每一位到場的家長一致看法是聽得非常值,總結(jié)起來就兩個字,一個是“精”,另一個字是“新”,“精”是指戴博士的親子訓(xùn)練課講的非常精彩,“新”是指戴博士的親子訓(xùn)練課講的獨(dú)到而新穎。戴博士講到,家長必須給予孩子信任和掌聲,同時杜絕用一幅死相來面對孩子,家長的態(tài)度和情緒對孩子產(chǎn)生直接的影響,要讓孩子快樂主動地學(xué)習(xí),并就如何讓孩子快樂主動地學(xué)習(xí)提出了一系列具體的方法。在長達(dá)兩個多小時的演講中,戴東博士始終表現(xiàn)得非常從容瀟灑。他用鮮活生動的案例,風(fēng)趣幽默而又富有啟發(fā)性的語言贏得了家長們的陣陣掌聲。戴博士告訴家長們:“我們應(yīng)多看孩子們的優(yōu)點(diǎn),并給予他們鼓勵和掌聲,我們最不應(yīng)該拿他們?nèi)ズ推渌暮⒆颖容^,然后批評他們、打擊他們、否定他們,這樣只會讓他們失去學(xué)習(xí)的興趣和動力,失去自我價值,我們最應(yīng)該做的是相信我們的孩子,因為相信本是一種力量”。
通過2次學(xué)習(xí),受益匪淺。
主要有如下認(rèn)識和體會:
二要學(xué)會培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要引導(dǎo)孩子養(yǎng)成對第二天課程進(jìn)行預(yù)習(xí),找出難點(diǎn)重點(diǎn);花幾分鐘時間把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容回憶一遍,加深記憶;每周要花幾十分鐘把本周所學(xué)內(nèi)容回憶一遍,以鞏牢記憶;在課上用專門本子把老師課內(nèi)所講的認(rèn)為似懂非懂的內(nèi)容記下來,進(jìn)一步加以理解掌握;在課堂上主動與老師互動,做到一心不二用。只要養(yǎng)成如上學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)能力自然會大幅提高。
三要多給孩子一些掌聲,讓孩子擁有尊嚴(yán),始終能享受到學(xué)習(xí)的快樂。當(dāng)孩子做對一件事情時,家長一定不要吝嗇自己的掌聲,讓她時刻能享受到做對事和做好事所帶來的快樂,當(dāng)她做錯事或沒有做好某件事時,千萬別簡單粗暴的批評她指責(zé)她,要知道任何一個孩子是不希望自己把事兒做糟糕,家長應(yīng)該從愛的角度,用愛的方式幫助孩子及時糾正錯誤和不足,鼓勵她完全可以做的更好!
四要忌諱用一臉?biāo)老嗳ッ鎸⒆印2灰言愀獾那榫w帶到孩子面前,要明白交換原則,你為孩子到底付出了什么?當(dāng)然不是指花了多少錢或做了多少事兒,而是指你為孩子到底改變了多少。要時刻管好自己的嘴。不要嘮嘮叨叨,當(dāng)孩子考試沒考好或事兒沒做到時,你第一句話應(yīng)該說沒關(guān)系的,你學(xué)得好、事兒做得對爸爸媽媽愛你,你學(xué)得不好做得不對爸爸媽媽依然愛你,更何況過去不等于現(xiàn)在,現(xiàn)在不等于未來,只要你認(rèn)真起來,你一定會是最棒的!
五要講對位。孩子學(xué)習(xí)生活方面出現(xiàn)了問題,一定不要拿她與別的優(yōu)秀的孩子進(jìn)行對比,那樣對比既沒意義也不公平,因為這樣不對位,對位的是你自己與別人優(yōu)秀孩子的家長去對比,看看人家是怎么做家長的,怎么給孩子教育和幫助的,你什么時候變成了優(yōu)秀的家長,您的孩子自然就會變成優(yōu)秀的孩子了。
六要學(xué)會移情功能。無論你是集團(tuán)老總,還是政府領(lǐng)導(dǎo),回到家里你就是孩子的爸爸和媽媽,你就是能為孩子排憂解惑的人,假設(shè)你是一名警察,當(dāng)你回到家里還是一幅嚴(yán)肅樣子,孩子一定會感覺你把她們也當(dāng)賊看了,孩子一定不會快樂,她的學(xué)習(xí)生活一定會被你的態(tài)度所影響。
今天,由于自己才識疏淺,不能將兩位專家所講的內(nèi)容準(zhǔn)確全面的領(lǐng)會和總結(jié),只是對所講內(nèi)容有個粗淺的理解和認(rèn)識,希望在今后的家長學(xué)習(xí)課上進(jìn)一步彌補(bǔ)不足,謝謝!
進(jìn)店心得體會篇二
學(xué)讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,感觸頗深。書中雖有一些內(nèi)容牽強(qiáng)附會,但通篇突出主題:細(xì)節(jié)之重要。確實事業(yè)成功與否,內(nèi)因是起決定作用的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業(yè)的。
蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話,“把每一件簡單的事做好就是不簡單。 中國缺少的是精益求精的執(zhí)行者,缺少的是規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
在行政效能建設(shè)中,機(jī)關(guān)干部五條禁令人人皆知。但在效能執(zhí)行檢查中,總有不注重工作細(xì)節(jié),被效能辦人員查獲。我們機(jī)關(guān)有一名臨時工上班時間偶爾玩一下電腦游戲被查到,后被單位勸退,付出了忽視細(xì)節(jié)的代價。
細(xì)節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關(guān),也有其深刻的民族文化背景,是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點(diǎn)”、從細(xì)節(jié)上找機(jī)會。我們經(jīng)常會碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視,帶來工作被動,時有發(fā)生。
在今年的村級換屆中,按法律程序開展工作,由于個別村人與人之間的一些矛盾,在選舉中暴露出來,在某些細(xì)節(jié)上沒有把握好、使本來心態(tài)不平的少數(shù)村民有機(jī)可乘出來干擾,影響了選舉。
第二次再選,不但浪費(fèi)人力、物力,而且增加不少工作難度,雖是小事,但細(xì)節(jié)忽視會導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。
自己分管漁業(yè)時,有少數(shù)老大安全意識淡薄,有時違規(guī)操作。當(dāng)時沒有采取強(qiáng)有力的制約措施,最終導(dǎo)致重大海損事故的發(fā)生。血的教訓(xùn)一直揮之不去。現(xiàn)在這種問題如仍存在的話,不采取有力措施,碰到惡劣氣候,隱患很大。
如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事,做事不注重細(xì)節(jié),會鑄成大錯。如我們?nèi)舜蠊ぷ鳎块_一個會,開展工作,出臺一只文件,都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié),不能有所紕漏和差錯。
現(xiàn)群眾法律意識增強(qiáng),稍有不慎就要被譴責(zé),帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督,要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細(xì)致,細(xì)節(jié)要真實,數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見后作為工作決策,才不會失誤。反之,影響和損失就大了。
偉大源于細(xì)節(jié)的積累,一切從小事做起,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對細(xì)節(jié)的量化,是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。
在戰(zhàn)爭年代,mzd主席抓軍隊建設(shè)時,出臺“三大紀(jì)律、八項注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線,借人東西用過了,當(dāng)面歸還,不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié),軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務(wù),結(jié)成了軍民魚水情,得到全國人民的支持,取得了革命的偉大勝利。
今年我國載人航天飛船飛行取得圓滿成功,這是科學(xué)家們把飛船每個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)做完美的最高體現(xiàn)。hjt總書記非常關(guān)心“三農(nóng)問題”,在十六屆五中全會中充分體現(xiàn)出來。他說群眾利益無小事,把小事作大事來抓。wjb總理對拖欠農(nóng)民工工資重視程度。可以看出一代偉人,從小事抓起,不放過細(xì)節(jié)問題。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。所以我們中國的發(fā)展才有今天、才能太平盛世。
在日常工作中,一個細(xì)節(jié)的忽視,可能會導(dǎo)致這件事的失敗。所以無論做什么工作,都要有恒心、細(xì)心、用心地去做,力求完美。我們在一些項目建設(shè)中,因沒有廣泛征求意見和反復(fù)的科學(xué)論證,出現(xiàn)了不少細(xì)節(jié)方面的漏洞。
如在岱山的幾條道路建設(shè)中,沒有很好綜合考慮。道路剛建好,就去剖路,再放什么管啊線啊。
不但損壞了路貌在群眾中造成影響,而且?guī)斫?jīng)濟(jì)損失。美國有一個企業(yè)代表來中國與一家企業(yè)談合作:2xxxx名領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)干部一起陪同,吃了一頓奢侈的晚餐。
主要沒有研究中西方的觀念不同及外商的感受這個細(xì)節(jié),結(jié)果嚇走了外商在該地的投資合作。一個汽車推銷商,得知一名婦女在當(dāng)天生日想買一輛白色汽車。
他不放過這一細(xì)節(jié),走到這位看汽車的婦女身邊,恭敬地祝賀她生日快樂,并叫身邊員工買來了一束鮮花,送給這位婦女,再次祝她生日快樂。這位婦女非常高興,樂意地買下了汽車。
近幾年來,我們國家的法律、法規(guī)在不斷完善,一些地方性的政策、紅頭文件被廢止,行政審批制度改革不斷深化,政府管理職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。前幾年曾出現(xiàn)申辦一家企業(yè)蓋了10xxxx章拖了三年企業(yè)未辦成的怪現(xiàn)象,現(xiàn)在政府換位思考,為各行各業(yè)方便,專門設(shè)立辦證中心,并為企業(yè)全程服務(wù)。每一個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題,都考慮到,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的快速發(fā)展。
作為一名最基層的機(jī)關(guān)干部是具體工作的執(zhí)行者,已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)著手,在細(xì)節(jié)上下功夫,在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新,做到精益求精,把每件小事作細(xì)、做實、做好。
這是追求完善工作的目標(biāo)。其實細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗,是一種眼光和智慧,學(xué)讀該書,對自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。
以上是讀后的一些膚淺感受,如有不當(dāng),懇請批評指正。
珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)大學(xué)時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的'授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。
日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。
古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。
在學(xué)習(xí)時,以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。
老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。現(xiàn)在我已經(jīng)大四,正在做畢業(yè)設(shè)計,更鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。
在大學(xué)生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認(rèn)識到品行對一個人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。
無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實的遵行它。平時友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。
回顧四年,我很高興能在同學(xué)有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責(zé)任。
一個人活在這個世界上,就得對社會負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實現(xiàn)自身的價值。
社會實踐能力有了很大提高。大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動和做過一些社會實踐。參加校內(nèi)的活動可以認(rèn)識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。此外,還一直做班委和寢室長,對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動,會讓大學(xué)生活更豐富多彩,做過家教、志愿者、推銷員和設(shè)計員等,有時會感到累些,但樂此不彼。
體育成績一向很好。我的體質(zhì)并非很出色,可是通過我的練習(xí)和對體育項目的理解,還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運(yùn)動,基本對所有運(yùn)動都感興趣,尤其是足球。
在四年之后的今天,我的球技有了質(zhì)的提高,腳法和意識。我是從高一開始接觸足球,起步比較遲,可進(jìn)步很快,總能在同一水平的伙伴中踢一段時間后脫穎而出。我認(rèn)為這可能是由于抱定了要踢好的決心,也許還有那么點(diǎn)運(yùn)動天賦。踢足球不僅鍛煉了身體,而且增強(qiáng)了團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感。
個人認(rèn)為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。四年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時到達(dá)指定約會地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計中充分展示了出來。
我這個人有個特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗。現(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。
以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。
如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
通過四年的大學(xué)生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。
四年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
以上便是這幾年來的感悟、總結(jié),希望對自己起到提醒、激勵的作用,未來的路還很長!
進(jìn)店心得體會篇三
今天軍訓(xùn)了,從軍訓(xùn)開營起,我就將成為一名老師口中的“小軍人”了。
在初一年級中,我只是一名普通的“小兵”,但是,既然我進(jìn)入了這個集體,就意味著我是這個集體中的一員,要心懷集體,與同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛。
國旗和校旗是我們團(tuán)隊的象征,更是榮耀的象征;磨礪和挑戰(zhàn)是我們強(qiáng)化的途徑,更是激發(fā)我們斗志的利器,今天對于教官們來說微不足道的訓(xùn)練足以壓垮我們了,所以我們要抓住這次訓(xùn)練機(jī)會,好好鍛煉自己,讓自己變得更強(qiáng)!
深處軍營,才知道,想成為一個軍人,不是隨隨便便就能成功的事,挑戰(zhàn)自我極限,突破自己心中的目標(biāo)是軍訓(xùn)生活告訴我們的;在操場上醒目的一行大字:“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚,”告訴我:想成為一個軍人,不止樹立目標(biāo)如此簡單,更要不懼困難,勇敢追求;要敢拼敢做,跟上部隊的腳步。把種種困難當(dāng)作磨礪自己血性的嘗試、鍛煉,那么接下來的考驗就不會給心理上帶來太大壓力,使接下來的考驗對自己來說容易一些。
我還懂得了團(tuán)隊合作的重要性。許多挑戰(zhàn)更不是一個人能完成的,隊友的幫助十分重要,團(tuán)結(jié)友愛,才是軍訓(xùn)更深的意義所在。不要主動招惹別人而引起爭執(zhí),在別人沒有過分招惹你,挑起事端的時候,可以不必伸出拳頭,不到實在被惹怒或語言的溝通無法解決問題的時候,切不可以使用暴力。
整個班級的成功才算真正的成功,在接下來的訓(xùn)練里,我會團(tuán)結(jié)同學(xué),繼續(xù)接受考驗讓班級綻放光彩,爭取讓班級的實力提升至,因為我們9班永遠(yuǎn)的目標(biāo)只有一個————第一!
短短幾天,深深記憶。脫下軍裝,我們依舊是軍人;離開軍校,我們依然在成長。
20xx年12月25日,老師就帶領(lǐng)我們來到少年軍校,還真應(yīng)了操場上的那幾個大字:鋼一樣的意志,鐵一樣的紀(jì)律,山一樣的威嚴(yán),風(fēng)一樣的行動。再往里面,整齊劃一的寢室,紀(jì)律嚴(yán)明的氣氛,嚴(yán)厲幽默的教官,讓我們對這所不陌生的軍校又多了一份恐懼和憧憬。上午開始入營式。響亮的口號,有力的步伐,讓我對這兒的教官多了一份敬意。隨著一聲解散,我們就各回各的寢室,開始整理起內(nèi)務(wù)來。這么大的寢室,讓同學(xué)們一下子就慌了神。有的開始手忙腳亂地疊起被子來,有的開始琢磨這個用具擺設(shè),整個寢室亂成一鍋粥,進(jìn)進(jìn)出出,就好像一個個逃出來的蜜蜂。讓我最覺得不可思議的便是下午的拳操訓(xùn)練,搞笑幽默的動作里面有不乏軍人的嚴(yán)肅。羞澀的我們剛開始不好意思邁開步子,但隨著教官的“兇神惡煞”之后還是邁開了步子。
接下來的日子里,我們開始打背包訓(xùn)練。隨著老師的一聲哨聲,我們像往常一樣沖出了門外,可看著老師憤怒的神情,我們才發(fā)現(xiàn)原來是防空警報。我們趕緊一窩蜂的沖回寢室,開始打背包。
進(jìn)店心得體會篇四
暑假讀了《魯濱孫漂流記》這本小說后,一個高大的形象時時浮現(xiàn)在我的眼前,他就是勇敢的探險家、航海家——魯濱孫。他憑著頑強(qiáng)的毅力,永不放棄的精神,實現(xiàn)了在孤單一人在孤島上生存下來,并成為航海家的愿望。
魯濱遜放棄了富裕而又舒適的生活,厭惡那庸庸碌碌的人生,從而開始了一次與死神決斗的生存大挑戰(zhàn)。種種的不幸與困難并沒有壓倒魯濱孫,反而使他更加堅強(qiáng)。上蒼給予魯濱孫的困難,對于他也更具有挑戰(zhàn)性!
在風(fēng)暴海嘯中,全船除魯濱孫無一幸免,但真正的生存挑戰(zhàn)才剛剛開始!
流落孤島,他為了找到合適的住所,在岸上跑了一整天,在一個山巖下找到了一個棲身之所。魯濱孫在小山下搭了一個帳篷,而且盡量大些,里面再打上幾根木樁來掛吊床。第二天,他把所有的箱子以及木板、做木排的材料,堆成一個臨時性圍墻,作防御工事。但只過了十幾天,突然發(fā)生塌方。魯濱孫不但把落下來的松土運(yùn)出去,還裝了天花板,下面用柱子支撐起來,免得再次出現(xiàn)塌方的災(zāi)難。永不放棄,魯濱孫奠定了生活的基礎(chǔ)。
一次,魯濱孫無意中掉在墻角的谷殼,竟然長出綠色的莖干,不久,長出了幾十個穗頭,這真是老天的恩惠。從此,魯濱孫一到雨季就撒下半數(shù)種子來試驗,以得到更多的糧食。最糟糕的一次試驗,大麥與稻穗的收成僅獲了半斗而已。但是,經(jīng)過這次試驗,使魯濱孫成為了種田高手。知道什么時候下種,現(xiàn)在他知道一年四季播種兩次,收獲兩次。永不放棄,魯濱孫有了生活的口糧。
造船回鄉(xiāng),魯濱孫又花費(fèi)了數(shù)年的時間,無數(shù)的心血。光砍樹就是數(shù)月。但由于事先沒有考慮周全,船離海邊太遠(yuǎn),他怎么也無法讓船下水。這下,數(shù)年的心血白花了,一切希望都破滅了。直到星期五的出現(xiàn),這個希望才重新油然升起!
魯濱孫是個偉大的人,堅毅的人,孤身一人在這個荒無人煙的孤島上生活了27年。他敢于同惡劣的環(huán)境作斗爭,勤奮勞動,把小島經(jīng)營得有條不紊。他在逆境中鍛煉了自己,成就了一番不平凡的事業(yè)。
這本書教會我們只有堅持才能勝利,只有實干才能讓我們擺脫困境,實干比信念更重要。在人生的航海中,勇敢前進(jìn),永不放棄!
進(jìn)店心得體會篇五
偉大的實踐,無窮的收獲
自從進(jìn)入大學(xué)以來就聽師兄說我們回利用假期去參加社會實踐,我當(dāng)時真的不知道何謂社會實踐,更不知道社會實踐對我們,對社會有什么幫助,所以就沒怎么放在心上!直到大一結(jié)束時,班長通知我們說,學(xué)院規(guī)定所有的同學(xué)必須參加暑期社會實踐,并且要寫社會實踐心得,真的,當(dāng)時我聽到這個消息心都涼了一大節(jié),因為我不了解社會實踐!我怕,我擔(dān)心。,可著有用嗎?對我完成這次學(xué)院硬性規(guī)定的任務(wù),答案當(dāng)然是否定的,所以我選擇了積極“入世”,參加了青年志愿者協(xié)會舉辦的主題為“關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育,扶助希望幼苗”的活動。下面就是我第一次參加的社會實踐的經(jīng)歷與感想,希望能和大家一起分享。
提出了要求與希望,在此我對支持并參與其中的領(lǐng)導(dǎo),老師表示感謝,從此刻開始該我們上場了。
在哪天是我們第一次接觸到我們這次實踐活動的對象-天全縣希望小學(xué)的學(xué)生,他們給我們的第一印象就是可愛,天真,對知識充滿無限的向往可由于各方面條件的限制臉上又充滿無賴,在他們的臉上我們能看的出他們想要我們來并且能夠給他們帶來某些他們所不知道的,看到他們的臉我們感覺我們來對了并且感覺我們應(yīng)該把這次社會實踐活動搞好,從哪天開始我們帶著肩上的責(zé)任,我們開始了工作,在11號我們準(zhǔn)備了《自我介紹》,說實話在這個我們看來相當(dāng)簡單的一項工作,可在農(nóng)村的小學(xué)生身上可是一件可怕的事情,他們由于鍛煉的機(jī)會很少甚至沒有導(dǎo)致了他們沒有面對眾多認(rèn)得勇氣,也就是俗話說的膽子小,在課上我們通過自己的帶頭作用,同時邀請部分膽子大的同學(xué)到上面起示范帶頭作用,最后我們用帶有獎懲性質(zhì)的方法,讓每個同學(xué)自我介紹了,并且我們沒有用任何懲罰措施,我們成功了,成功的讓他們站在大家面前來展示自己,增加了他們的自信心與膽量但著不是一個人的成功,是我們?nèi)w支援者的成功,在這次課上我們很多支援者本來沒參加這項活動的,有的根本就不是實踐組的但他們?nèi)位钴S在這堂課上,他們維護(hù)課堂次序,進(jìn)行教學(xué),活躍氣氛。總之我們的不是一個人完成的而是由幾十個個懷揣夢想的的支援者來共同完成的,就這樣我們相繼完成了大部分任務(wù),并且都是很成功的。
我們的活動也就結(jié)束了,在這天我們準(zhǔn)備了才藝大比拼,在這個活動上同學(xué)們展示了這幾天他們所學(xué)的英語,繪畫,唱歌,跳舞。看者這些我們笑了,我感覺我們有所值,給渴望知識的孩子帶來了他們所需要的而我們完成了社會實踐的任務(wù)同時達(dá)到了鍛煉的目的,更重要的是我們雜這次社會實踐活動中互幫互助,齊心協(xié)力,志愿者之間建立了比較深厚的友情,我覺得這是最重要的,也是我這次假期社會實踐活動最大的收獲。
進(jìn)店心得體會篇六
(馬忠林)
一轉(zhuǎn)眼,來市大數(shù)據(jù)局駐派支撐工作已有6個月的時間了。我很榮幸我能被派去大數(shù)據(jù)局做派駐支撐工作,在大數(shù)據(jù)局工作的這段時間,我收獲頗豐。下面我將從幾個方面談?wù)勎疫@段時間來的心得體會。
一、謙虛好學(xué),取他人之長補(bǔ)己之短,努力提高業(yè)務(wù)能力。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。而大數(shù)據(jù)局這邊的同事都很優(yōu)秀,他們有著較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力,尤其在公文寫作這一塊,作為理科生出身的我能夠與他們共事,這無疑是一次非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會,事實也證明了的確如此。而且大數(shù)據(jù)這邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)都很有耐心,每每遇到問題他們都會細(xì)細(xì)為我解答,讓我在短時間內(nèi)學(xué)會了文件處理格式。與此同時,在這邊工作也讓我認(rèn)識了很多的前輩,前輩們業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作效率高,對后輩們也是關(guān)懷備至。他們有的雖是領(lǐng)導(dǎo),卻不會倚老賣老;他們有的雖很優(yōu)秀,但不會高高在上。他們始終保持著一顆虛懷若谷待人接物。要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。
二、腳踏實地,求真務(wù)實
想當(dāng)初剛來大數(shù)據(jù)局派駐服務(wù)工作的時候,這邊的工作流程和寫文件格式真的讓我很苦惱,我是一個粗糙的理工男,對于文字工作真的是一竅不通。讓我印象最深的是第一次寫公文,我感覺非常吃力,因為之前沒寫過文稿,也不懂公文的格式,這讓我感到非常吃力。一做完手頭上的工作我就到網(wǎng)上去學(xué)習(xí)公文的寫法,但是琢磨了大半天還沒半點(diǎn)頭緒,于是我又參考大數(shù)據(jù)局文件,依葫蘆畫瓢,花了一整天的時間才完成第一篇文稿,雖然交付領(lǐng)導(dǎo)的時候領(lǐng)導(dǎo)指出了很多問題,但是看著自己的成品,內(nèi)心還是很開心的。我以為自己第一次寫文件寫得那么糟糕,領(lǐng)導(dǎo)肯定對我很失望,但是領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有對我大失所望,反而對我非常信任,后來又讓我寫了很多稿件并能夠耐心指導(dǎo)我。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和自己的不斷努力,我慢慢熟悉了簡單的公文寫作。我知道我現(xiàn)在掌握的公文寫作還只是皮毛,但是我會不斷地學(xué)習(xí),用行動去證明我不是一個粗糙的理科生,我也可以是一個文藝青年。
在大數(shù)據(jù)局工作,我還學(xué)會了與人相處這門藝術(shù),而尊重是和諧共處的前提,也是新時代青年應(yīng)有的基本素養(yǎng),尊重他人更多體現(xiàn)在會議中。所以每一次開會我都會認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)講話,如領(lǐng)導(dǎo)要求每個人都要發(fā)言,則待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢,再發(fā)表自己的想法。令我震驚的是在我發(fā)言的時候,領(lǐng)導(dǎo)也是非常認(rèn)真的在聽,即使我說的又什么不妥當(dāng)?shù)牡胤剿麄円膊粫Q(mào)然打斷,而是等我發(fā)言結(jié)束再一一指出不足之處。在這過程中,我學(xué)會了如何去傾聽,和思考自己的不足,再不斷的提高。同時我也明白了要想得到他人的尊重,自己就要學(xué)會尊重他人。
一年之計在于春,2020的伊始本是一個美好的春天,但新冠肺炎疫情的到來卻讓天地間黯然失色,慶幸的是,人間真情令世間再度恢復(fù)了生機(jī)。各地醫(yī)生護(hù)士爭相請戰(zhàn)武漢,警察戰(zhàn)士維護(hù)公共秩序,快遞行業(yè)義務(wù)運(yùn)送物資,全國人民出資出力……我原以為我們不是醫(yī)生護(hù)士,也不是警察戰(zhàn)士,對于疫情我們能做的就是不為國家添麻煩。但是公司在疫情期間積極響應(yīng)需求,在第一時間火速開通玉林市紅十字會醫(yī)院應(yīng)急隔離病房項目網(wǎng)絡(luò);充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”5g科技手段。免費(fèi)為各單位提供天翼云會議服務(wù),確保會議“零接觸、高效、快速”開展;派駐單位—玉林市大數(shù)據(jù)發(fā)展和政務(wù)服務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)、同事疫情期間為做好各項服務(wù)工作,疫情期間堅守崗位,別人放假,他們上崗,別人休息,他們卻不斷發(fā)布防控疫情方案……以上的事跡讓我深深意識到,每一個行業(yè)都有自己的價值,雖然疫情期間我有時候只是在派駐單位正門值班站崗,引導(dǎo)、幫助辦事群眾填寫廣西健康碼,看似微不足道的工作,但是只要我堅守崗位,也可以發(fā)光發(fā)熱,為這個社會爆發(fā)自己的能量!
我也知道這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我深知作為一名電信的員工,派駐在玉林市大數(shù)據(jù)發(fā)展和政務(wù)服務(wù)局的意義。我不僅需要做好派駐單位的支撐工作,盡可能的多學(xué)習(xí)和充實自己,還需要盡可能的挖掘商機(jī),挖掘潛在客戶,為公司謀利益,給公司創(chuàng)造更多的價值。我會時刻記住自己的使命,在以后工作生活中我會加油的。爭取更大的進(jìn)步。
進(jìn)店心得體會篇七
大家都知道什么是心得體會吧,但是如果要把自己的所想所感寫下來是否每個人都會呢?下面,小編為大家整理關(guān)于心得體會怎么寫,歡迎大家閱讀。
心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成
心得體會的標(biāo)題可以采用以下幾種形式:在xx活動(或xx工作)中的心得體會,關(guān)于xx活動(或xx工作)心得體會(或心得)。
(1)開頭簡述所參加的工作(或活動)的基本情況,包括參加活動的原因、時間、地點(diǎn)、所從事的具體工作的過程及結(jié)果。
(2)主體由于心得體會比較多地傾向于在文章標(biāo)題下署名,寫作日期放在文章最后。
(1)避免混同心得體會和總結(jié)的界限。一般來說,總結(jié)是單位或個人在一項工作、一個題結(jié)束以后對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究,力求在一項工作結(jié)束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗教訓(xùn),引出規(guī)律性的認(rèn)識,用以指導(dǎo)今后的工作,它注重認(rèn)識的客觀性、全面性、系統(tǒng)性和深刻性。在表現(xiàn)手法上,在簡單敘述事實的基礎(chǔ)上較多的采用分析、推理、議論的方式,注重語言的嚴(yán)謹(jǐn)和簡潔。
心得體會相對來說比較注重在工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他各個方面的主觀認(rèn)識和感受,往往緊抓一兩點(diǎn),充分調(diào)動和運(yùn)用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達(dá)方式,在敘述工作經(jīng)歷的同時,著重介紹自己在工作中的體會和感受。它追求感受的生動性和獨(dú)特性,而不追求其是否全面和嚴(yán)謹(jǐn),甚至在有些情況下,可以只論一點(diǎn),不計其余。
(2)實事求是,不虛夸,不作假,不無病呻吟。心得體會應(yīng)是在實際工作和活動中真實感受的反映,不能扭捏作態(tài),故作高深,更不能虛假浮夸,造成內(nèi)容的失實。
(3)語言簡潔,生動。心得體會在運(yùn)用簡潔的語言進(jìn)行敘述、議論的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)?shù)夭捎妹鑼憽⑹闱榧案鞣N修辭手法,以增強(qiáng)文章的感染力。
一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的`事,因此社區(qū)工作重要而有意義。
社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。
在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
進(jìn)店心得體會篇八
在這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
暑期社會實踐活動一直是我校大學(xué)生投身社會、體驗生活、服務(wù)大眾的真實契機(jī)。
暑假假一放,經(jīng)過一番準(zhǔn)備,我便來到臺州臨海的杜橋開始了一種全新的生活——社會實踐。我的實踐時間從7月17日到7月31日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我是一點(diǎn)實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,從早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活動在開展著,對留守兒童進(jìn)行義務(wù)家教,進(jìn)小區(qū)和街道收集廢品,賣到廢品回收站,用籌集的錢購買書簽,在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標(biāo)語,在街心公園設(shè)點(diǎn),拉橫幅,標(biāo)注“攜手關(guān)愛留守兒童”,邀路人簽名,發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標(biāo)語的書簽。進(jìn)行全民總動員的游戲,從培養(yǎng)孩子團(tuán)隊合作精神、信任他人、學(xué)會獨(dú)立、互相幫助等幾個方面設(shè)計活動內(nèi)容。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)在三高中度過了一個月的時間,有歡笑,有淚水,在過了3年沉寂的大學(xué)生活后,我的生活多了一些改變,在這里,我每天過著朝五晚九的生活,雖然很累,但很充實,很滿足。
在這里我接觸時間最長的人莫過于我的學(xué)生了,每每談起他們,我就有很多話要說。一個月的時間把我和同學(xué)們之間最初的師生關(guān)系變成了朋友關(guān)系,我與每位同學(xué)都進(jìn)行過交談并且能馬上叫出他們的名字。由最初的惜字如金變成了現(xiàn)在的無話不談,每每都會被他們逗的哈哈大笑。
9月1號,我參加了xx三高的開學(xué)典禮,內(nèi)容跟每年的開學(xué)典禮基本一樣,但最大的不同是參加的身份變了,我不再是搬著板凳跑去操場的學(xué)生,而是以一個老師的身份坐在那里,意義不一樣。
來到這,還有一個不同的是每周一都要參加升旗儀式,一直都覺得升國旗是一項莊嚴(yán)地事情,每次都很享受那個過程,看著自己國家的國旗升起,每次都覺得很驕傲,自豪。
最近一直都在忙著十一國慶晚會和月底運(yùn)動會的事情,第一次接受這樣的工作,工作中碰到了好多問題,每次都覺得好難,好想放棄,但看到我們班的孩子們,我又不忍心,于是告訴自己堅持下去,正是因為他們,我有了解決問題的動力,可能結(jié)果并不是我想要的,但我至少努力過。
最近由于班級里有打仗的情況,也跟著指導(dǎo)老師學(xué)著怎么樣處理這方面的問題。
除了在班級管理上的進(jìn)步,我也跟著指導(dǎo)老師聽了一個月的英語課,還聽了10節(jié)其他老師的公開課,每節(jié)課都不落,只要有機(jī)會我就要去聽,多聽老師講課,并自己思考,如果我是站在前面的老師,我該怎么講,我怎么能講的讓同學(xué)們都聽懂,我認(rèn)真揣摩指導(dǎo)教師的每個教學(xué)細(xì)節(jié),并用積累本記錄下來,努力學(xué)習(xí)。
這一個月用充實、刺激形容一點(diǎn)也不為過。我很滿足這里的生活,并且很期待接下來的日子,不管艱苦還是高興,我都很期待,很期待接下來的驚喜和挑戰(zhàn)。馬上就要召開運(yùn)動會了,祝愿我的班級可以取得好成績呦。
我于8月12號從西安坐火車于13號懷著復(fù)雜的心情來到唐山,14號正式在唐山冀東樂業(yè)維修車間實習(xí)。初到這里,這邊飲食習(xí)慣跟西安差別比較大,住宿條件也不太理想,心中多少有點(diǎn)失落感。但我也做好了心理準(zhǔn)備,畢竟我來這邊不是為了旅游玩耍,是來實習(xí)學(xué)東西,條件越是艱苦,就越發(fā)要好好實習(xí),好好學(xué)東西,不然對不起自己大老遠(yuǎn)的辛苦的跑過來,也對不起公司的栽培。所以在這邊我沒有載聲怨道,而是默默無聞的向這邊的師傅們學(xué)習(xí)。所以工作熱情高漲、積極性很高,為能夠多學(xué)點(diǎn)東西工作也更勤奮。這邊維修師傅人也挺好的,對我也比較照顧,對此我表示感謝。
來唐山至今已有一個來月了,再苦再累都熬過來了,通過一個多月的實習(xí)在這邊學(xué)到了太多太多東西,使我受益匪淺。剛來這邊車間里面工作流程跟我在西安工作單位差別比較大,而且從西安來這邊的師傅工作經(jīng)驗都非常豐富,而我工作經(jīng)驗比較短,唯一的優(yōu)點(diǎn)就是理論知識比他們豐富,所以剛來這邊的時候壓力比較大。
但是來了這長時間這種壓力漸漸的減輕許多,因為來了這長時間學(xué)的東西實在太多,對奧迪車輛的維修流程漸漸的了解和接受。對奧迪車輛的常見維修保養(yǎng)也基本了解,所以回西安工作我也不會因此手忙腳亂。所以來唐山冀東樂業(yè)實習(xí)收獲是極大的,付出是值得的。在此我把我在唐山冀東樂業(yè)實習(xí)心得和體會和大家一起分享。
首先,這一個來月的實習(xí)讓我對奧迪4s店特別是冀東樂業(yè)維修車間工作流程大致了解熟悉了,特別是從維修車輛進(jìn)入維修工位開始、經(jīng)過車輛內(nèi)外和底盤檢查、常規(guī)保養(yǎng)維修操作流程、領(lǐng)料流程、打保養(yǎng)表、填寫保養(yǎng)表、填寫診斷報告書以及交前臺跟前臺溝通流程、直至最后交質(zhì)檢驗車整個流程有了一個清晰的認(rèn)識和了解。對整個車間的日常運(yùn)作流程也大致能夠了解。
之前我在西安工作4s店跟這邊的工作流程模式區(qū)別很大,現(xiàn)在對冀東樂業(yè)這種工作流程已經(jīng)深入我心。還有對奧迪車系有了更全面的認(rèn)識和了解,之前對奧迪車系也知道但只是一點(diǎn)皮毛,現(xiàn)在對奧迪車系的了解更加全面,從奧迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款奧迪a5的認(rèn)識更加深刻,對這些車系的儀表使用、mmi使用更加熟悉,以及對這些車系的維修保養(yǎng)也更加了解,這些車系維修保養(yǎng)相同和不同之處認(rèn)識也更加全面,比如老款a6清洗噴油嘴跟其他車系不一樣,因為老款a6燃油系統(tǒng)有個回油管,所以清洗噴油嘴的時候必須拿一個卡子把回油管卡住,不讓清洗液回流,記得有一次師傅沒有把回油管卡死,結(jié)果幾秒鐘時間清洗液全部流回油箱了。
還有奧迪a6l2.8清洗噴油嘴也很特別,別的車系清洗噴油嘴在發(fā)動機(jī)里面把進(jìn)油管接好就行,而這款車清洗噴油嘴須在底盤下面跟汽油濾芯進(jìn)油管接口接在一起清洗。還有對于奧迪車系每款車機(jī)油加入量也有一個大致的了解,對于四缸發(fā)動機(jī)老款加入量不到4升、新款發(fā)動機(jī)4升多一點(diǎn),對于六缸發(fā)動機(jī)一般都是6.5升左右。
還有不同車系加入的機(jī)油也不一樣,對于進(jìn)口車奧迪a8、q7加的是高檔機(jī)油金嘉護(hù)機(jī)油,記得有次去庫房給奧迪a8打料,庫房人把機(jī)油給錯了,給的是奧迪原裝機(jī)油,結(jié)果可想而知,我把機(jī)油給加錯了。對于這種錯誤今后我一輩子都不會再犯。
其次通過這一個來月的實習(xí)使我的思想感悟極深,使我的工作態(tài)度更加端正、提高了我今后工作的責(zé)任心,對我今后的職業(yè)生涯規(guī)劃有及其重要的影響。在這一個多月的實習(xí)期內(nèi)我也犯過不少小錯誤,比如加機(jī)油有幾次加多了、觀擦不夠仔細(xì)誤導(dǎo)師傅工作,現(xiàn)在想起這些錯誤簡直不可思議、不相信自己會犯如此低級的錯誤,有時候這些小錯誤會給我這天的工作帶來非常不愉快的影響。現(xiàn)在想想其實人都有犯錯誤的時候,犯錯誤不要緊,關(guān)鍵是遇到錯誤要不斷的進(jìn)行自我反省,為什么會發(fā)生那樣的錯誤,怎樣才能避免發(fā)生那樣的錯誤,做到杜絕老錯誤,盡量避免新的錯誤的發(fā)生。記得我這組吳師傅給了我一句很經(jīng)典的評價:“你用心去觀察去學(xué)習(xí)了,但是觀察的還不夠仔細(xì)不夠?qū)R弧薄?/p>
這句話對我來刻苦銘心,時常在我腦海里蕩漾,想想這一個來月犯的錯誤都可以用這句話來總結(jié)了。這句話對我以后的工作包括我回西安工作都將產(chǎn)生重大的影響,它就想一個警鐘隨時提醒我無論以后何時何地任何工作都要做到用心、仔細(xì)、專一的.去工作才能把工作做好,特別是汽車維修,作為一個技術(shù)崗位,由于其崗位的特殊性、給人感覺又臟又累,甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”,所以要求從事該工作者還要有不怕苦不怕累的品質(zhì),以該工作為榮。我雖是一名大學(xué)生,我記得教育部部長周濟(jì)說過一句話“今后的大學(xué)生要把自己定位為普通的勞動者”。
我一直把自己定位為普通的勞動者,尊重該崗位,工作沒有貴賤之分,之前我這種信念不是太強(qiáng)烈,有點(diǎn)輕視汽車維修工作,認(rèn)為沒什么了不起的,只是換件,技術(shù)含量不是太高,可來這之后我出現(xiàn)我許多低級的錯誤才知道想把汽車維修干好不容易,用一句話形容最恰當(dāng)不過了“看起來簡單做起來難”,只有把平凡的工作做好才是不平凡。說到這里我得向冀東樂業(yè)維修車間里面的師傅學(xué)習(xí),想當(dāng)初他們能夠達(dá)到現(xiàn)在的水平他們付出了很多很多,學(xué)習(xí)他們那種對待工作認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。
幸慶的是我現(xiàn)在明白這個道理,其實應(yīng)該這樣說,之前我也明白這個道理,只是現(xiàn)在用教訓(xùn)明白的更加深刻。所以以后回西安龐大樂業(yè)工作我得吸取教訓(xùn),對于任何簡單的工作都得以認(rèn)真的態(tài)度去對待,做到心無雜念,戒驕戒躁。這樣才能把簡單的工作做好,接著師傅領(lǐng)導(dǎo)都放心把復(fù)雜的工作交給我,我的工作能力才能不斷得到提高。
本人于2013年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識實習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認(rèn)識,這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實習(xí)總的心得體會,希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
1.上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每天都有要完成的任務(wù),同時有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學(xué)的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來直往,犯點(diǎn)錯誤只會受點(diǎn)教訓(xùn);出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實,上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來,個人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實無憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會,環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅持大三暑期實習(xí)心得體會
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4.多做事,少說話
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
進(jìn)店心得體會篇九
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等。
可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。
事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。
要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。
所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。
執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。
管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。
如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。
領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。
員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。
這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。
這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強(qiáng)化執(zhí)行動機(jī)
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。
作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。
執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。
有效控制采取方法如下:
a.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的'溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。
作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實習(xí),我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調(diào)組實習(xí)促銷。
銷售是我們主要的專業(yè)知識,也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實踐學(xué)知識的對象,因此我對此次的實習(xí)很感興趣,也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。
因為我們只是實習(xí),不是廠家招的臨促,也就沒有統(tǒng)一的工作服。
但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。
因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。
做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
在這四天的實習(xí)促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點(diǎn):
首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。
要懂得空調(diào)的型號、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識,以及各種機(jī)型它的特點(diǎn)和賣點(diǎn),同時也要了解競爭對手產(chǎn)品的特點(diǎn),并進(jìn)行對比突出自己的優(yōu)點(diǎn)。
像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào),正如它的廣告語“買變頻,選美的”。
元旦假期是空調(diào)的淡季,絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價,我覺得這樣既滿足了消費(fèi)者的貪利心理和品牌心里,同時也維護(hù)了格力作為世界名牌的形象價值。
還有科龍的“驚爆價”和“7折”,這些pop廣告給予消費(fèi)者直接的視覺沖擊。
大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價機(jī)”,而當(dāng)中少不了的也有抽獎等促銷活動。
從中了解到“特價機(jī)”那么便宜,主要是一些舊機(jī)型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則淘汰。
能效比是對空調(diào)的一個重要評定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。
其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)!”。
口頭一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。
這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費(fèi)需求,他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等,同時要找出顧客對我們產(chǎn)品的真實感覺。
在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實情況給予意見,比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。
這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。
有些顧客對空調(diào)知識不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。
現(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
短短的四天,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。
確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板……接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識。
對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實習(xí)的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!
雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。
但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗,做一個優(yōu)秀的銷售人員。
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