體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
花卉心得體會(huì)總結(jié)字篇一
為自己工作心得體會(huì)【一】
利用下班的時(shí)間,公司組織我們到總部聽(tīng)李強(qiáng)老師《為你自己工作》講座vcd,聽(tīng)完講座后我的心靈為之震撼!是的,你為誰(shuí)工作呢?想想很簡(jiǎn)單的道理,又有誰(shuí)細(xì)想過(guò)呢?而積極工作態(tài)度就是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我認(rèn)為一個(gè)人的對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,直接影響工作的好壞。象“士兵突擊”里的許三多,為了修一條完全不可能一個(gè)人修好的路,但他仍然堅(jiān)持將路修好,后來(lái)就是因?yàn)樗薜倪@條路改變了他的命運(yùn)。工作是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺(tái),無(wú)論做什么工作只要腳踏實(shí)地安下心來(lái)做,總有收獲。即使是普通人對(duì)待工作的態(tài)度不同,而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的工作態(tài)度是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀人才?不就是比你多干一點(diǎn),比你多用心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看著平常的一點(diǎn)點(diǎn),就組成了優(yōu)秀人才必備的優(yōu)點(diǎn),所以不要埋怨沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心中有責(zé)任感,無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作,你的才能會(huì)在人生的舞臺(tái)上得以發(fā)揮。
李強(qiáng)老師說(shuō)過(guò):把一件簡(jiǎn)單的事情做好是很簡(jiǎn)單的事,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單。象李強(qiáng)老師14年如一日的為培訓(xùn)事業(yè)四處奔波,才有他今天的輝煌成就。真正工作中,真正能把每一件簡(jiǎn)單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說(shuō)得好:小事做不好,何以成大事。因此,要把工作做到位,必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勤奮努力的工作作風(fēng),并養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好工作習(xí)慣,不斷提高自身的工作能力和工作效率,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又平凡的工作,把每一項(xiàng)工作做好。
因此,工作是自己的,為自己而工作,為積累自己的經(jīng)驗(yàn)而工作,為提升自己人生價(jià)值而工作,為自己養(yǎng)家活口而工作,所以我們要以一顆感恩的心為公司為自己工作。
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
花卉心得體會(huì)總結(jié)字篇二
20xx.10.16—20xx.10.20
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和行程安排
周一(5月16日), 校車(chē)到wulin廣場(chǎng)下,在杭州以小組為單位分散調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括:5家花店、1家花卉市場(chǎng)、1個(gè)大型商業(yè)空間(四星以上賓館或大型商場(chǎng)或?qū)懽謽?、2條道路、1個(gè)廣場(chǎng)。調(diào)查內(nèi)容花卉種類(lèi)、花卉應(yīng)用與裝飾、花卉營(yíng)銷(xiāo)等。下午四點(diǎn)在黃龍?bào)w育中心集合回學(xué)校。
周二(5月17日)繼續(xù)調(diào)查。
周三(5月18日),跟隨老師在西湖東線(xiàn)周邊進(jìn)行花卉種類(lèi)和應(yīng)用調(diào)查。從青少年宮(起點(diǎn))沿路一直走到雷峰夕照(終點(diǎn).下午4點(diǎn)集合回學(xué)校的上車(chē)地點(diǎn))。以小組為單位完成兩個(gè)花壇和花境的測(cè)繪。(中午休息時(shí)間1小時(shí),自由活動(dòng),)沿線(xiàn)青少年活動(dòng)中心---湖濱公園---涌金廣場(chǎng)---錢(qián)王祠---柳浪聞鶯---學(xué)生公園---長(zhǎng)橋公園。
周四(5月19日),學(xué)校校園植物識(shí)別和生產(chǎn)實(shí)踐。上午天目學(xué)院校園植物識(shí)別,下午到基地生產(chǎn)實(shí)踐,除草,移苗,扦插。
周五(5月20日)參觀(guān)海寧虹越里面的現(xiàn)代玻璃溫室、露天展示區(qū)和生產(chǎn)基地。在虹越吃完午飯,3點(diǎn)半回學(xué)校。
三、實(shí)習(xí)目的:
《花卉學(xué)》是我們專(zhuān)業(yè)的必修課,本學(xué)期我們對(duì)《花卉學(xué)》部分進(jìn)行進(jìn)行了學(xué)科實(shí)習(xí),使我們?cè)趯?shí)踐進(jìn)一步對(duì)果樹(shù)方面的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),掌握好扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),為以后的工作做下鋪墊。通過(guò)本次實(shí)習(xí),讓我們加深了對(duì)花卉種類(lèi)、種植規(guī)模、栽培生產(chǎn)情況等認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),讓我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和工作中受益無(wú)窮。通過(guò)參與花卉的實(shí)習(xí),講所學(xué)的知識(shí)與技能充分的結(jié)合起來(lái),并運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中去,進(jìn)一步加深所學(xué)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)及其它相關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面和見(jiàn)識(shí),為將來(lái)的花卉生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作打下一定的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
5月16日
今天是實(shí)習(xí)的第一天,大家都顯然很激動(dòng),早早的起床早早的去了。今天主要調(diào)查的是:5家花店、1家花卉市場(chǎng)、1個(gè)大型商業(yè)空間(四星以上賓館或大型商場(chǎng)或?qū)懽謽?、2條道路和1個(gè)廣場(chǎng)的花卉種類(lèi)、花卉應(yīng)用與裝飾、花卉營(yíng)銷(xiāo)等。雖然今天的天氣很熱、太陽(yáng)當(dāng)頭,但是我們還是認(rèn)認(rèn)真真的進(jìn)行調(diào)查。各花店的老板都挺好的,都很配合,愿意告訴我們花的價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)。
5月18日
很豐富的,像千日紅、醉蝶花、繡球花、變?nèi)~木、戕刀草、紫竹梅、一串紅、一串藍(lán)、孔雀草、矮牽牛、美女櫻等一系列花色鮮艷的花卉,給人色彩的視覺(jué)沖擊。。。
今天又是走了一天,加上前兩天的疲憊,今天能堅(jiān)持,已很是很好的了,但是晚上看到我們小組的成果,內(nèi)心還是一樣的激動(dòng)啊!!
5月19日
今天我們?cè)趯W(xué)校里實(shí)習(xí),主要是將之前種的花卉進(jìn)行移植,每個(gè)小組都有帶回去養(yǎng)。雖然我們小組之前種的花卉沒(méi)有收成,但是我們還是有分到點(diǎn)花卉。哈哈,雖然很辛苦,可是很高興。。。
5月20日
今天我們?nèi)サ氖呛幒缭降默F(xiàn)代玻璃溫室、露天展示區(qū)和生產(chǎn)基地,一下車(chē)我們就被那美麗的花朵吸引了。我們先參觀(guān)了露天的花卉種植,園內(nèi)的花卉品種繁多,老師帶著我們了解了一下花其中的花卉。中午過(guò)后,我們參觀(guān)了花卉商場(chǎng),規(guī)模很大,里面的都是成品了,因?yàn)榛▋禾蓯?ài),又比較低的價(jià)格,大家都忍不住買(mǎi)了好多。。。商場(chǎng)內(nèi)除了賣(mài)花外,還配套的買(mǎi)一些和花卉有關(guān)的東西,如花盆、水壺、移栽工具等等。最后,我們參觀(guān)了虹越的生產(chǎn)基地。
這一天過(guò)得很充實(shí)很快樂(lè),雖然很累,但是我們的確學(xué)到了很多很多,看到了我國(guó)的花卉產(chǎn)業(yè)也逐漸走上基地化、溫室化、工廠(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化。
五、實(shí)習(xí)心得
《花卉學(xué)》不但是一門(mén)學(xué)識(shí)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科,更是一門(mén)豐富我們大學(xué)生活、陶冶情操的一門(mén)社會(huì)學(xué)科。在花卉學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們不但能學(xué)到很多關(guān)于花卉植物的相關(guān)知識(shí),還能欣賞到很多有名的花卉品種以及一些關(guān)于花卉行業(yè)發(fā)展的前言信息;不但能在實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中得到實(shí)際操作的鍛煉,而且能享受實(shí)踐帶來(lái)的樂(lè)趣;通過(guò)學(xué)習(xí)花卉學(xué),不但能學(xué)到關(guān)于花卉生產(chǎn)種植、管理經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),還能學(xué)到花卉產(chǎn)業(yè)中一些獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和理念,尋找到花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新道路。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),讓我們認(rèn)識(shí)了很多新的花卉品種,開(kāi)闊了我們的視野,豐富了我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也加深了對(duì)花卉學(xué)的認(rèn)識(shí)和了解。但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很多疑問(wèn)沒(méi)有得到及時(shí)的解答,記錄工作也沒(méi)有做到全面。但是我相信,下次,我會(huì)做的更好!!!
花卉心得體會(huì)總結(jié)字篇三
自從大學(xué)畢業(yè)后,一切不切實(shí)際的想法便逐漸開(kāi)始湮沒(méi)在滾滾的社會(huì)大潮中,因?yàn)槲覀兌嫉霉ぷ鳎源吮悴荒芎酶唑\遠(yuǎn),一切都得腳踏實(shí)地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學(xué)生一般,大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)就和同學(xué)合伙創(chuàng)辦了一個(gè)小型廣告公司,幻想著不切實(shí)際的幻想,雖做了不少努力,但由于缺乏對(duì)市場(chǎng)的正確把握,終于,在眾人期待的幻想中,轟然倒塌,公司倒閉了。在這次事件中,我雖然沒(méi)有取得經(jīng)濟(jì)上的利益,但是卻換來(lái)了不少教訓(xùn)。
生活還得繼續(xù),機(jī)緣的巧合,讓我來(lái)到了龍文,一切看似都很平常,也很正常,但很多時(shí)候?qū)局贫鹊牟焕斫猓屪约汉茈y靜下心來(lái)。接觸時(shí)間長(zhǎng)了,對(duì)公司也了解了,很多事情就很釋然了。從幾個(gè)人的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無(wú)霸, 沒(méi)有拼搏的干勁,是無(wú)論如何也做不到的。對(duì)工作的熱情也隨著時(shí)間的累計(jì)而增長(zhǎng)。
時(shí)光荏苒,五年的時(shí)光就這樣匆匆而過(guò),從酒仙橋換到了芍藥居,又幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),來(lái)到了唐山龍文,這又是一個(gè)新的開(kāi)始,因?yàn)檫@里的一切又變得新鮮和陌生,很多人和物需要重新來(lái)接觸、重新來(lái)交往,但不論怎樣,我們的精神永遠(yuǎn)不會(huì)改變。
作為一名老師,備好課,教好學(xué)生,這是最基本的要求和職責(zé),不需要太多的解釋?zhuān)遣恍枰魏卫碛珊徒杩凇T诠ぷ髦心軌驁?jiān)持不懈的完成教學(xué)任務(wù),能夠?yàn)榱斯镜陌l(fā)展而努力提升自己的`能力,因?yàn)樽约耗芰Ω吡耍拍芨玫膫浜谜n,才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
作為一名教師,尤其是一名專(zhuān)職一對(duì)一教師,我們?cè)隗w現(xiàn)出自己的專(zhuān)業(yè)性外,還得在很多方面嚴(yán)格要求學(xué)生。我們屬于公司的員工,要秉承敢打敢拼的精神融入這個(gè)集體,但是對(duì)待學(xué)生也要做到嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。雖然這些孩子需要成績(jī)的提升,但他們更需要改變自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,只有養(yǎng)成了好習(xí)慣,他們的學(xué)習(xí)成績(jī)提高的才快。我們這里有一個(gè)八年級(jí)學(xué)生,平常成績(jī)?cè)?0分左右,最大愛(ài)好就是玩網(wǎng)游,喜歡生活在虛幻的世界里。所以,只好跟他定了嚴(yán)格的作息制度,每天來(lái)校區(qū)自習(xí)時(shí)都得嚴(yán)格遵守,并及時(shí)對(duì)他進(jìn)行約束。剛開(kāi)始,他很反感,后來(lái)他體會(huì)到了成績(jī)的逐步提高,很快就有了成就感。再后來(lái),不用約束了,習(xí)慣開(kāi)始養(yǎng)成了,開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)了,并且還很刻苦,終于在期中考試中取得了非常理想的成績(jī)。
看到學(xué)生的成績(jī)提高,心情用興奮二字來(lái)形容都顯得不夠,自己比學(xué)生本人還要高興。興奮之余便開(kāi)始思考:如果學(xué)生自己能夠刻苦學(xué)習(xí),那是多么期待的事情。所以,在日常教學(xué)中,我們不僅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉獻(xiàn)的韌性。無(wú)論何時(shí),教育都是一項(xiàng)良心工程,值得我們傾心投入!
花卉心得體會(huì)總結(jié)字篇四
入職兩個(gè)多月以來(lái),無(wú)論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
因監(jiān)控設(shè)備線(xiàn)路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過(guò),更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),a1科密考勤系統(tǒng),erp用友系統(tǒng)。剛開(kāi)始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒(méi)達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒(méi)有了解透徹,廠(chǎng)內(nèi)以前的光纖線(xiàn)路接口沒(méi)有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開(kāi)展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、u盤(pán)傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級(jí)殺毒軟件,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司it部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶(hù)資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
花卉心得體會(huì)總結(jié)字篇五
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可使我們今后少走彎路。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生暑假花卉園實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
為了鞏固所學(xué)的知識(shí),讓理論與實(shí)際相結(jié)合,我來(lái)到了園藝試驗(yàn)基地學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)花卉的栽培,管理都有了進(jìn)一步的了解,對(duì)花卉的種植發(fā)展趨勢(shì)有了初步了解,并通過(guò)這次的學(xué)習(xí)對(duì)我的耐力進(jìn)行了一次考驗(yàn)。在實(shí)踐過(guò)程中,聽(tīng)取了園藝試驗(yàn)基地人員的學(xué)習(xí)安排。
安排好后,在工作人員的帶領(lǐng)下來(lái)到了位于鎮(zhèn)區(qū)的園藝場(chǎng)進(jìn)行參觀(guān),對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目有了實(shí)質(zhì)了解,通過(guò)幾天的實(shí)踐操作,并且在專(zhuān)業(yè)的工作人員的指導(dǎo)下有序的進(jìn)行工作,其中包括了對(duì)種植植物的栽培方法,淋水管理以及花場(chǎng)種植調(diào)節(jié),使我對(duì)花卉植物的栽培方法以及淋水管理有了一定的認(rèn)識(shí),最終使自己對(duì)花卉的種植與管理更加合理,更加具有科學(xué)性,使植物的生長(zhǎng)更加茂盛。除了在工作實(shí)踐中有了一定的成果外,在平時(shí)的人際交流和工作過(guò)程中,都能夠與員工和諧共處,互助互愛(ài)。在與技術(shù)人員交流時(shí),能夠認(rèn)真聽(tīng)取他們的看法,虛心請(qǐng)教花場(chǎng)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人員,遵守花場(chǎng)的規(guī)章,準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到,聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員和主管的安排。
通過(guò)幾天的實(shí)踐操作后,使我慢慢地熟識(shí)了花卉行業(yè)的程序。三天后,通過(guò)花場(chǎng)的人員的再次指導(dǎo)下,使我對(duì)部分的名貴花木的栽培與管理要領(lǐng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了花木的栽培和管理的基本方法后,學(xué)習(xí)期間,在園藝試驗(yàn)基地人員的帶領(lǐng)下來(lái)到了個(gè)體花場(chǎng)進(jìn)行個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐以及交流,在通過(guò)當(dāng)?shù)鼗▓?chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)和交流下,繼續(xù)學(xué)習(xí)花木的栽培與管理,以及現(xiàn)場(chǎng)地進(jìn)行鑒別花木的病蟲(chóng)害,從而作出合理的防治措施,使花木能夠正常生長(zhǎng)。在工作的同時(shí),通過(guò)與花場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)交流,從中獲得了大量的栽培和管理方法,實(shí)踐時(shí)的注意事項(xiàng)以及栽培好花木,管理好花木的最基本的要領(lǐng)和花木的病蟲(chóng)害的防治措施以及肥料的合理使用,農(nóng)藥的.合理運(yùn)用,使花木的美觀(guān)不受損害以及使花木旺盛生長(zhǎng)。花場(chǎng)人員帶領(lǐng)我們進(jìn)行百合花的栽植。
百合花的種類(lèi)很多,花色豐富,花形多變,花期較長(zhǎng)(自春至秋),具有濃香,是世界著名花卉之一。百合花既合適盆栽觀(guān)賞,又適宜于地栽作切花,地下鱗莖還可供食用和藥用,有潤(rùn)肺止咳、清心安神之功效。
百合花為百合科多年生草本,原產(chǎn)我國(guó),日本、朝鮮等,性喜濕潤(rùn)、光照,要求肥沃、富含腐殖質(zhì)、土層深厚、排水性極為良好的砂質(zhì)土壤,多數(shù)品種宜在微酸性至中性土壤中生長(zhǎng)。
栽種百合花,北方宜選擇向陽(yáng)避風(fēng)處,南方可栽種在略有遮蔭的地方。種植時(shí)間以8—9月為宜。種前一個(gè)月施足基肥,并深翻土壤,可用堆肥和草木灰作基肥。栽種宜較深(一般深度為鱗莖直徑的3—4倍),以利根莖吸收養(yǎng)分。北方如栽種太淺,冬季易受凍害,并會(huì)影響根須和小鱗莖的生長(zhǎng)。生長(zhǎng)期間不宜中耕除草,以免損傷根莖。若有條件,可在種植地面撒一些碎木屑作土壤覆蓋。這樣,既可防止雜草生長(zhǎng),又可保墑和降低土壤濕度,以利鱗莖發(fā)育。
盆栽,宜在9—10月份進(jìn)行。培養(yǎng)土宜用腐葉土、砂土、園土以1:1:1的比例混合配制,盆底施足充分腐熟的堆肥和少量骨粉及為作基肥。栽種深度一般約為鱗莖直徑的2—3倍。百合對(duì)肥料要求不很高,通常在春季生長(zhǎng)開(kāi)始及開(kāi)花初期酌施肥料即可。國(guó)外一些栽培者認(rèn)為,百合對(duì)氮、鉀肥需要較大,生長(zhǎng)期應(yīng)每隔10—15天施一次,而對(duì)磷肥要限制供給,因?yàn)榱追势鄷?huì)引起葉子枯黃。花期可增施1—2天磷肥。為使鱗莖充實(shí),開(kāi)花后應(yīng)及時(shí)剪去殘花,以減少養(yǎng)分消耗,澆水只需保持盆土潮潤(rùn),但生長(zhǎng)旺季和天氣干旱時(shí)須適當(dāng)勤澆,并常在花盆周?chē)鸀⑺蕴岣呖諝鉂穸取E柰敛灰诉^(guò)濕,否則鱗莖易腐爛,盆栽百合花每年換盆一次,換上新的培養(yǎng)土和基肥。此外,生長(zhǎng)期每周還要轉(zhuǎn)動(dòng)花盆一次。不然植株容易偏長(zhǎng),影響美觀(guān)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這么一次有意義的外出學(xué)習(xí),不但使我在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)得到充分地運(yùn)用到實(shí)踐中去,還能夠通過(guò)與專(zhuān)業(yè)人員的交流,從中獲得大量的經(jīng)驗(yàn)和課本上從沒(méi)提及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及了解到現(xiàn)在流行的栽培技術(shù),最終使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)更深入地了解,對(duì)本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)更加牢固,充分達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)和!
花卉心得體會(huì)總結(jié)字篇六
一、熟悉公司的和工程管理的開(kāi)展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開(kāi)展工作:
3.準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。
4.認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。
5.對(duì)已經(jīng)下單的客戶(hù),制作客戶(hù)維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6.對(duì)意向客戶(hù),多多保持聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話(huà)聯(lián)系。
7.對(duì)意向不明確的客戶(hù),按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結(jié)。
花卉心得體會(huì)總結(jié)字篇七
首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在世界觀(guān)方面,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃, 認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀(guān)方面,我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀(guān)主義,擁有高尚的人生觀(guān),追求高尚的品格,保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀(guān)向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀(guān)方面,我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),堅(jiān)守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭(zhēng)完美完成每一項(xiàng)工作。
最后是明確職責(zé),提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
二、知識(shí)技能的掌握與運(yùn)用
首先是理論基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí),鞏固和積累了自己的金融知識(shí),提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項(xiàng),容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在搭公車(chē),午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),我都會(huì)認(rèn)真做好筆記,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識(shí),力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實(shí)行
在我行工作半年多,我的另一個(gè)巨大收獲,就是對(duì)自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索,這一個(gè)過(guò)程已經(jīng)完成,我選擇進(jìn)入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶(hù)提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)確定開(kāi)發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃,并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來(lái)是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開(kāi)發(fā)潛能,考取各種知識(shí)、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期,這個(gè)階段需要注重觀(guān)念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來(lái),注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會(huì)使自己錯(cuò)過(guò)難得的時(shí)機(jī),使自己功敗垂成。
以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會(huì),除了在精神思想、知識(shí)技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會(huì),我對(duì)我行派遣員工加入工會(huì)的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的'落實(shí)。同工同酬究竟指什么,包括哪些項(xiàng)目,以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長(zhǎng)時(shí)間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒(méi)有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn),我想工會(huì)是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會(huì)的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個(gè)人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢(shì),導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會(huì),在工會(huì)的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時(shí)要加大派遣工入會(huì)的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢(shì)群體,許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例,不知曉也無(wú)法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會(huì)應(yīng)給予派遣工較多入會(huì)名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。
總之,作為我行派遣工的一員,我對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了熱情。積極主動(dòng)的個(gè)性,自強(qiáng)不息的精神,更是讓我在這半年多的時(shí)間里收獲頗豐。在精神思想方面,我樹(shù)立并堅(jiān)持了科學(xué)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),熱愛(ài)集體,熱愛(ài)工作,盡職盡責(zé),為更好的服務(wù)于廣大人民,更好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體系的健康有序循環(huán)堅(jiān)持不懈的努力;在知識(shí)技能方面,我潛心學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),時(shí)刻關(guān)注政治金融動(dòng)態(tài),悉心熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能,通曉各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),積極參加我行舉辦的各種培訓(xùn),力爭(zhēng)成為一名與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀員工,為客戶(hù)提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)行方面,我對(duì)自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)析,也進(jìn)行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開(kāi)發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對(duì)于派遣員工入會(huì),一方面,我認(rèn)為工會(huì)應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會(huì),并適度提高派遣工入會(huì)的比例,這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。
在我看來(lái),我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯(cuò),不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì),我都很滿(mǎn)意。相信在未來(lái),我行在派遣工方面的工作會(huì)取得更大的進(jìn)步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會(huì)取得更輝煌的成就。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏(yíng)得了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶(hù)總是形形色色的,而我總是以客戶(hù)為中心,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶(hù)謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶(hù)辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶(hù)是否到期后再來(lái)支取,使客戶(hù)存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿(mǎn)足就是我最大的滿(mǎn)足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶(hù)來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶(hù),總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門(mén)即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶(hù)急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢(xún)問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。
我從客戶(hù)手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂(yōu),真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。 然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶(hù)之急,想客戶(hù)所想,力所能及地為客戶(hù)排憂(yōu)解難。記得有一回下午班,我早早地去了營(yíng)業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái),我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái),發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽?zhuān)皭澋赝遥僧?dāng)時(shí)還不到上班時(shí)間,我的尾箱還未到場(chǎng),我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個(gè)柜臺(tái)外全都擠滿(mǎn)了客戶(hù)。
大媽仍然站在我的柜臺(tái)外,雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢(qián)去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺(jué)察出她確實(shí)病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開(kāi)交,正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí),突然想起自己口袋里的錢(qián)還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō):“謝謝,謝謝”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來(lái)清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿(mǎn)臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢(qián)了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢(qián)如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢(qián)激動(dòng)地說(shuō):“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。
身為x銀行人,我將認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!
花卉心得體會(huì)總結(jié)字篇八
隨著市場(chǎng)法規(guī)和規(guī)則的進(jìn)一步建立和健全,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的中國(guó)餐飲市場(chǎng)將遵循國(guó)際規(guī)則,市場(chǎng)將會(huì)得到進(jìn)一步規(guī)劃和凈化。中國(guó)現(xiàn)有的萬(wàn)家餐飲企業(yè)和近5000億的營(yíng)業(yè)額將會(huì)不斷增加,中國(guó)餐飲市場(chǎng)潛力巨。今后餐飲業(yè)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢(shì)頭,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)。同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,市場(chǎng)細(xì)分化的趨勢(shì)使企業(yè)特色與個(gè)性化更加明顯,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將更集中地表現(xiàn)在創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)手段、管理水平與人才保證等方面。
新華社北京3月29日商務(wù)部29日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示,20xx年我國(guó)人均餐飲消費(fèi)支出預(yù)計(jì)將達(dá)到915元,餐飲業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長(zhǎng),全年零售額可望達(dá)到12100億元,并呈現(xiàn)四發(fā)展趨勢(shì)。
一是餐飲消費(fèi)將保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前,我國(guó)人均餐飲消費(fèi)剛剛達(dá)到100美元,與美國(guó)1600美元、法國(guó)1050美元相比仍有較發(fā)展空間。
當(dāng)前餐飲業(yè)的消費(fèi)需求主體還是來(lái)自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐的市場(chǎng)還沒(méi)有真正啟動(dòng)。巨的農(nóng)村餐飲市場(chǎng)將為我國(guó)餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊的發(fā)展空間。
二是餐飲社會(huì)化將帶動(dòng)消費(fèi)方式多元化。近年來(lái),商務(wù)交易、會(huì)展活動(dòng)、居家消費(fèi)、商務(wù)與個(gè)人旅行、休閑娛樂(lè)等均成為帶動(dòng)餐飲消費(fèi)的動(dòng)因。餐飲業(yè)消費(fèi)需求將不斷擴(kuò),與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)門(mén)類(lèi)將突破傳統(tǒng)的餐式范疇,呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)。
三是經(jīng)營(yíng)方式改變將激活餐飲業(yè)市場(chǎng)。連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運(yùn)用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場(chǎng)、中西式快餐遍地開(kāi)花,生意興隆。
四是服務(wù)內(nèi)涵擴(kuò)展將促進(jìn)餐飲消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。餐飲業(yè)將積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)餐飲消費(fèi)熱點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體,更加便民利民,力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)約型消費(fèi)。
所有企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)。好樂(lè)星長(zhǎng)期以來(lái)注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),組建了一支具有開(kāi)闊的視野、強(qiáng)烈的事業(yè)心的高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使好樂(lè)星的目標(biāo)更為遠(yuǎn),前進(jìn)的步伐更為穩(wěn)健,為企業(yè)的`發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們好樂(lè)星團(tuán)隊(duì)立下了要讓好樂(lè)星走出東營(yíng),走出山東,走向中國(guó),走向世界的宏偉目標(biāo)!
經(jīng)過(guò)兩年多的運(yùn)作,好樂(lè)星已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹(shù)立“健康生活恢傳遞”的宗旨。兩年來(lái),公司以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工詩(shī)司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂(lè)星感受到不一般的快樂(lè)!