在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

醫(yī)院職工心得體會篇一

醫(yī)院是一個(gè)特殊的工作環(huán)境，是一個(gè)充滿治愈力量的地方，這里的每一位職工，都承載著一份責(zé)任，他們不僅要為病人提供最好的治療，同時(shí)還要面對各種挑戰(zhàn)和壓力。就我個(gè)人而言，作為一名醫(yī)院職工，我深刻體會到了這一點(diǎn)，同時(shí)也領(lǐng)悟到了許多道理和體會。

第二段：工作壓力

在醫(yī)院工作，面對的工作壓力是非常大的，這主要源于兩個(gè)方面：工作量和質(zhì)量。醫(yī)院里的職工們每天都必須面對大量的工作任務(wù)，由于病情的復(fù)雜性，大部分病人都需要更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的治療，這對于每一個(gè)醫(yī)生來說都是一種挑戰(zhàn)。處理病人情緒問題也是不可避免的一部分，每個(gè)醫(yī)生都需要學(xué)會如何應(yīng)對各種各樣的病人情緒，許多病患也有著自己的情感需求，這是一項(xiàng)需要時(shí)間、精力和成熟的工作。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作

醫(yī)院是一個(gè)集體，醫(yī)生、護(hù)士、行政人員、清潔工都是醫(yī)院的一部分，而這些職工團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的，因?yàn)獒t(yī)院工作的所有方面都相互聯(lián)系。醫(yī)生需要護(hù)士來處理許多事務(wù)，而行政人員也需要為醫(yī)生和護(hù)士提供各種支持。我了解到，通過彼此合作，可以大大提高工作的效率和質(zhì)量。

第四段：人與人之間的情感交流

在醫(yī)院工作，和病人建立真正的關(guān)系是非常重要的。對于大多數(shù)病患來說，他們不僅需要得到正確的治療，同時(shí)也需要得到溫暖和支持。作為醫(yī)務(wù)工作者，了解病人的情緒狀態(tài)，與他們建立真正的關(guān)系是非常重要的工作。有時(shí)這需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力，但最終它將使病人得到更好的治療效果。

第五段：結(jié)語

在醫(yī)院工作，無論是醫(yī)生還是護(hù)士，每一個(gè)職工都需要十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和職業(yè)精神，他們都面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。但與此同時(shí)，我也意識到在這樣的工作環(huán)境中有許多美好的經(jīng)驗(yàn)和收獲。這包括成為一個(gè)具有責(zé)任、同情和專業(yè)頭腦的人，以及在協(xié)同工作和與病人建立關(guān)系方面信心的增加。最終，我感覺到自己參與了醫(yī)療領(lǐng)域中的一項(xiàng)偉大工作，這個(gè)工作不僅有助于治療疾病，同時(shí)也有助于改善人類生活的質(zhì)量。

醫(yī)院職工心得體會篇二

——招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會后感

武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會，我思緒萬千，董曉宇教授字字珠璣，啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者，雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性，不以盈利為目的，但是，董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國家級貧困縣，醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展，關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)中，以我縣的實(shí)際條件很難吸引和留住人才，很多大型醫(yī)療設(shè)備購置了，卻沒有配套的使用人才，人才儲備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長期滯后。 但是聆聽了董曉宇教授的講座，給我?guī)硪粋€(gè)啟發(fā)，把引智和引資結(jié)合起來，用引資帶來引智，而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平，保障老區(qū)民生。

我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動中國醫(yī)療水平整體提高的重要力量?，F(xiàn)在，中國的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市，在縣一級水平則相對滯后，但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求，為了方便廣大百姓的看病需求，必須推動縣域一級的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者，我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高自身水平，將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中，將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)好客商。

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我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時(shí)，一定要牢牢把改善民生作為首要位置，堅(jiān)持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德，把看病救人作為第一要?jiǎng)?wù)。始終記住，引資只是手段，引資的目的是提高醫(yī)療水平，提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來吸引和留住他們，而不是單純的為了盈利，尤其是在對待外來人員時(shí)，要將救人放在第一要?jiǎng)?wù)，樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，給外來客商留下良好的印象，為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。

最后，感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，也感謝董曉宇教授的精彩演講，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

二0一二年二月二日

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醫(yī)院職工心得體會篇三

作為醫(yī)院職工，我們的工作性質(zhì)決定了我們經(jīng)常需要面對一些與生死相關(guān)的事情，如疾病、死亡、診治等。然而，我們常常忽略的是，在生活中，我們同樣需要關(guān)注與自己息息相關(guān)的事情，如婚喪嫁娶等。在這方面，我們或許能夠?qū)W到一些有益的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，讓我們避免一些不必要的失誤和遺憾。

第二段：婚姻

在婚姻方面，我們作為醫(yī)院職工，肩負(fù)著繁忙的工作、壓力大、外出頻繁等重要責(zé)任。因此，在選擇伴侶時(shí)，我們需要盡可能考慮到對方的自身狀況，如身體健康、性格、職業(yè)等。同時(shí)，在婚姻中我們需要始終保持良好的溝通和信任，尤其是在工作壓力大的時(shí)候，相互理解與支持是非常重要的。此外，我們還需要正確處理婚姻中的矛盾糾紛，盡可能的保持和諧、穩(wěn)定的家庭環(huán)境。

第三段：喪失

在喪失方面，我們作為醫(yī)院職工，經(jīng)常要面對因疾病、外傷等因素導(dǎo)致的患者死亡，這也讓我們對于生命的價(jià)值和珍貴更加感受深刻。然而，當(dāng)自己的親人或者朋友去世時(shí)，我們往往會更加痛苦和難過，這時(shí)候我們需要親人、朋友以及同事的關(guān)心和支持。同時(shí)，在處理喪失的痛苦時(shí)，我們也需要正確處理自己的情感，接受現(xiàn)實(shí)，保持合理的情感宣泄和調(diào)節(jié)。

第四段：嫁娶

在嫁娶方面，我們也需要做出明智的選擇。首先，我們需要盡可能了解對方的身體和心理狀況，避免不必要的分歧和矛盾。此外，在婚前我們還需要盡可能了解對方的家庭背景、文化背景和性格特點(diǎn)等，以便在婚后更好地溝通和相處。還有，在婚后義務(wù)的分工和責(zé)任方面需要預(yù)先達(dá)成共識，以便更加和諧地生活。

第五段：總結(jié)

與生命相關(guān)的婚喪嫁娶是我們每個(gè)人都會經(jīng)歷的一道考驗(yàn)。在這方面，作為醫(yī)院職工，我們需要以一種更加客觀、理性、成熟的態(tài)度去處理與自己直接相關(guān)的婚姻、家庭和社交關(guān)系，以避免不必要的損失與遺憾。同時(shí)，我們也需要在經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中不斷成長，讓自己更加獨(dú)立、自信、發(fā)展，成為更優(yōu)秀、更有魅力的人。

醫(yī)院職工心得體會篇四

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力，通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。

(一)科學(xué)決策能力

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。

(二)貫徹執(zhí)行能力

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。

(六)處事應(yīng)變能力

社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳效果。

(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。

以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。

醫(yī)院心得體會篇3

醫(yī)院職工心得體會篇五

醫(yī)院作為一個(gè)特殊的公共場所，為了保障患者的安全和健康，一直以來都在推行零容忍政策。這也是防范醫(yī)療糾紛和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要措施之一。作為一名醫(yī)院職工，深刻認(rèn)識到零容忍的重要性，也在工作中體會到了它所帶來的好處。本文將就零容忍政策從五個(gè)方面來談一談我的心得體會。

第一，零容忍是醫(yī)院對患者及其家屬負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。醫(yī)院作為一個(gè)責(zé)任機(jī)構(gòu)，必須要將患者及其家屬當(dāng)做最重要的服務(wù)對象，要做到守護(hù)他們的安全和健康。零容忍是當(dāng)務(wù)之急，因?yàn)閮H僅一次的失誤也許就足以導(dǎo)致嚴(yán)重后果的發(fā)生。當(dāng)然，對于故意傷害和惡意詆毀等違法犯罪行為，必須及時(shí)采取法律行動，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序和法制尊嚴(yán)。

第二，零容忍可以從根本上減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)療糾紛是一項(xiàng)長期累積的系統(tǒng)工程，要從源頭上抓好，否則很難做到真正的解決。零容忍可以將唯一的瑕疵消滅在萌發(fā)的初期，盡可能減少患者的投訴和不滿情緒，維護(hù)患者與醫(yī)務(wù)人員之間的和諧關(guān)系。而且，零容忍還能有效遏制虛假宣傳、盲目診療、以病養(yǎng)醫(yī)等不良行為，從而保障醫(yī)療質(zhì)量的整體穩(wěn)定。

第三，零容忍能夠提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和自我約束。在執(zhí)行零容忍政策的過程中，醫(yī)務(wù)人員不得不嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范和職業(yè)操守，從而做到謹(jǐn)言慎行，言行一致。這種精神不僅會使醫(yī)務(wù)人員更加尊重患者和家屬，更能進(jìn)一步自我提升，做到以德服人，用心關(guān)懷患者。

第四，零容忍能夠拓展醫(yī)院服務(wù)范疇和擴(kuò)大市場競爭優(yōu)勢。在激烈的市場競爭中，醫(yī)院只有慎重對待患者的每個(gè)細(xì)節(jié)，才能占領(lǐng)市場優(yōu)勢。從醫(yī)療服務(wù)到消費(fèi)體驗(yàn)，再到溝通交流，每一個(gè)環(huán)節(jié)都流露著醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度。如果能執(zhí)行好零容忍，那么醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口碑將會遠(yuǎn)播，吸引更多患者前來百舸爭流的醫(yī)院。

第五，零容忍是醫(yī)院人文精神的體現(xiàn)。醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)業(yè)，需要一種人文的氛圍，這種氛圍固然取決于從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度和行動，而零容忍正是維系這種人文精神的具體運(yùn)營模式。零容忍能夠培養(yǎng)出進(jìn)取精神且充滿激情的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)引導(dǎo)患者在人文關(guān)懷中獲得溫暖和感動，將醫(yī)院的人文精神氛圍傳遞至更遠(yuǎn)的領(lǐng)域。

綜上所述，醫(yī)院零容忍政策的意義是多方面的。在執(zhí)行零容忍的過程中，應(yīng)該嚴(yán)格遵循法規(guī)，精益求精，一絲不茍，狠抓細(xì)節(jié)，做到心中有數(shù)。同時(shí)，醫(yī)院需要貫徹以患者為中心的服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和患者滿意度。我們相信，在不斷總結(jié)、不斷縮短服務(wù)鏈條的同時(shí)，醫(yī)院零容忍方案將更加完善，使患者和醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院的努力下，得到更為安全，放心，專業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)。