當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
員工的團隊管理總結篇一
2019上半年已經(jīng)過去,回想過去的半年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著時間的流逝,我們迎來了2019下半年,對下半年有了一些期待和展望,面向下半年,懷著感恩的心,我將下半年的食堂管理工作做了以下工作計劃。
1、加強政治學習、提高思想覺悟。提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
2、學習食堂各項工作制度及崗位職責,組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。學習各崗位職責的內(nèi)容。組織學___綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內(nèi)容。
3、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持"同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為站上節(jié)約成本"的工作原則。
4、加強食堂管理工作在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
5、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的食堂管理人員。
下半年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的情投入到各項工作中去,與____全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
員工的團隊管理總結篇二
一、實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
二、始終牢記安全教育。
我們的行業(yè)作為一種特種行業(yè),安全始終是我們發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名負責安全的專職人員,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變。
三、強化崗位技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加公司組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。公司是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心,和公司同步發(fā)展,爭創(chuàng)雙贏。
員工的團隊管理總結篇三
一是搞好預算管理。根據(jù)公司下達的預算指導意見,搞好自己分管經(jīng)費的預算管理工作。加強對各部門費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實,使全面預算管理成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮應有的作用。
二是加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,按時報交領導審批,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
三是加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。要積極參加財務人員繼續(xù)教育工作,認真學習《新會計準則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》,全面了解和熟練掌握新準則的體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按照新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。使自己盡快適應國家財務管理制度改革對企業(yè)財務人員提出的更高要求。要積極參加各級組織的業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。同時,要認真學習稅務、金融等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
四是加強自我考核考評、不斷提高工作質(zhì)量。嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定,經(jīng)常進行自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時進行整改。嚴格執(zhí)行考勤工作制度,按時上下班,保證每日工作的正常進行。認真落實崗位責任制,時刻明確自己必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。對自己承擔的財務管理工作職責心中有數(shù)。
員工的團隊管理總結篇四
學校圖書室的主要功能是為教師的教學和學生的學習服務的,為了更好的發(fā)揮圖書室的服務功能,使圖書室成為教師教學、學生學習的好幫手,特制定如下計劃:
一、 圖書室的日常管理工作
1、為了提高圖書的流通率,在開學初及時制定出圖書借閱輪流表,并發(fā)放給各班級。
2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度針對上學期有的學生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象,本學期希望各班班主任利用晨會的時間,向?qū)W生宣傳借閱制度,告訴學生借的圖書應及時歸還,丟失的圖書要照價賠償,損壞的圖書要修補好。在閱覽室讀書時,要保持安靜,不得大聲喧嘩,閱后要及時將圖書放回原位,將桌椅排放整齊,保持閱覽室的干凈、整齊。
3、定期召開圖書管理員會議,培養(yǎng)他們的管理能力
圖書的借閱是一項繁雜的工作,只靠老師的有限精力是很難做好的,這時就應該發(fā)揮圖書管理員的職能,讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對圖書借閱中存在的一些問題,在本學期我將定期召開圖書管理員會議,告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問題,培養(yǎng)他們的能力。
4、定期組織學生修補破損的圖書。
圖書在流通中難免會應各種原因而破損,針對這種情況,我將定期組織學生修補破損的圖書,讓學生在修補的過程中懂得愛惜圖書。
5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。
隨著學校對圖書室工作的日益重視,學校的圖書、雜志、報刊越來越多,為了方便大家的借閱,也為了避免圖書的流失,在本學期我將進一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。
二、 定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的讀物
新課程標準提倡學生必須多讀書、讀好書、好讀書,面對浩如煙海的書籍市場,學生該如何選擇?圖書室應為他們做好導向工作。在本學期將和語文教研組配合,開展一系列的讀書活動,向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物,并開展“我與語文”閱讀競賽、征文比賽,使他們能做到讀寫結合。
三、為教學工作做好保障
加強教師閱覽室建設,經(jīng)常巡視整理,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,教師教學需要的書籍,想辦法配備齊全。
,使圖書館有一個干凈明亮的環(huán)境。
員工的團隊管理總結篇五
根據(jù)____年度工作情況,結合公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢;現(xiàn)制定出客服部____年度工作計劃,內(nèi)容如下:
一、發(fā)票方面
針對公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語言方案和物質(zhì)方案。
二、會員方面
1、繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡,增加會員人數(shù)。
2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。
三、客訴方面
1、根據(jù)____年度顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務質(zhì)量和服務技巧。
2、開展顧客滿意度調(diào)查。通過電話回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向公司申請制作小禮品,報銷顧客打的費用或油費。
四、接待方面
1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協(xié)調(diào)處理。
2、團體參觀接待。相關人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關信息,各區(qū)域產(chǎn)品信息,業(yè)務流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。
五、員工培訓方面
為不斷提高客服人員素質(zhì),制定客服人員培訓計劃。培訓內(nèi)容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。
員工的團隊管理總結篇六
xxxx年以接近尾聲,在新的一年里我總結了自己的一些優(yōu)缺點,對自己做了如下的工作規(guī)劃:
1.倉庫要做到定期或不定期的盤點。
2.做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準確。
3.準確核對出、入庫憑證,與送貨員、領料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關數(shù)據(jù)報存于電腦。
4.物品入庫嚴格把好驗收關,對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關人員。
5.采取相應措施;物品出庫把好復核關,對于出庫物品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨。
6.對物料清單上的所要貨逐項復核,做到數(shù)量準確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。
7.加強物料控制工作,提升物料管理水平。
8.完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。
9.與生產(chǎn)單位進行溝通,盡量使用jit模式從而來降低企業(yè)的倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤最大化。
10.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印?/p>
11.物品出庫按照先進先出,有效期在前的先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。
12.注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。
以上就是我在xxxx年里的工作計劃,如有遺漏歡迎領導同事們指正。