總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
影像科醫(yī)生工作總結(jié)篇一
今年,我分局總結(jié)和分析了本轄區(qū)藥品的質(zhì)量狀況和各企業(yè)的特點(diǎn),制定了本單位的抽樣計劃,并固定藥品抽樣組人員,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了抽樣質(zhì)量。全年完成藥品監(jiān)督性抽樣共420件(其中中藥飲片14件,中成藥125件,西藥211件,自制制劑70件),作全部檢驗(yàn)317件,部分檢驗(yàn)103件,達(dá)到了市局所規(guī)定的抽樣比例數(shù)。在抽樣時,根據(jù)市局關(guān)于日常檢查和抽樣檢驗(yàn)相結(jié)合以及分局案源發(fā)現(xiàn)機(jī)制的'要求,主動出擊,在抽樣前,加大對企業(yè)藥品經(jīng)營使用情況的檢查。例如,在批發(fā)零售企業(yè)抽樣時,加大對購入渠道,銷售去向的檢查;在醫(yī)療機(jī)構(gòu)抽樣時,加大對門診藥房、住院藥房等區(qū)域的抽樣。通過抽驗(yàn)與檢查互動,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)案源線索3起,其中立案處罰2起(非法渠道購進(jìn)藥品案1件、無證經(jīng)營二、三類醫(yī)療器械案1件)。
2、藥品專項(xiàng)抽樣工作
今年,市局結(jié)合本市藥品質(zhì)量狀況,根據(jù)不同季節(jié)、不同人群用藥的特點(diǎn),下達(dá)了多次專項(xiàng)抽樣任務(wù)。我分局周密安排,確定重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位,按時按量的完成了中藥材和中成藥的農(nóng)殘、重金屬、違法色素添加;中成藥非法添加西藥;兒童用藥;注射液、滴眼液中防腐劑和抗氧劑;抗生素;注射液可見異物;“野山人參”冬蟲夏草等專項(xiàng)抽樣工作9次。今年專項(xiàng)抽驗(yàn)樣品共155件(實(shí)際抽樣49件),其中不合格7件。同時,今年還配合市局完成了國家局評價性抽樣任務(wù)。
3、抽樣藥品質(zhì)量情況
今年共計完成藥品抽樣469件,其中不合格藥品10件,不合格率為2.13%。其中批發(fā)單位1件,醫(yī)療機(jī)構(gòu)3件,零售企業(yè)6件。
4、抽樣制度標(biāo)準(zhǔn)化
在對幾年藥品抽驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)的匯總后,我分局稽查科完成《藥品監(jiān)督性抽樣操作規(guī)則》的編寫,從管理制度、抽樣前準(zhǔn)備、藥品抽樣流程、抽樣后工作四個方面對部門職責(zé)、抽樣計劃、人員裝備、不同性質(zhì)企業(yè)的抽樣流程、檢驗(yàn)報告的處理等內(nèi)容作了要求,使抽樣工作有了具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),為執(zhí)法人員抽樣提供了依據(jù)。這本手冊得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也受到兄弟分局的歡迎。
5、醫(yī)療器械和藥包材抽樣工作
今年共抽樣醫(yī)療器械16件,收到檢驗(yàn)報告14件,其中8件為不合格,不合格率占抽樣總數(shù)的50%。抽樣藥包材2件,全部合格。
回顧xx年,我分局在完成抽樣工作的同時,對抽樣工作進(jìn)行了分析總結(jié),不斷完善了抽樣工作計劃。注重主動出擊,做到日常監(jiān)管和抽樣檢驗(yàn)相結(jié)合,取得了良好的效果。在新的一年里,我們要繼續(xù)提高抽樣的質(zhì)量、深化抽樣和監(jiān)管互動,確保人民用藥安全,世博用藥安全。
影像科醫(yī)生工作總結(jié)篇二
1、以實(shí)現(xiàn)縣級“平安”鎮(zhèn),構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),以建設(shè)社會主義新農(nóng)村營造良好的社會法制環(huán)境為宗旨,大力開展以法制進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)活動為主要內(nèi)容的法制下鄉(xiāng)活動。全鎮(zhèn)從xx月xx日至xx月xx日,集中開展了宣傳教育活動。重點(diǎn)宣傳了開展平安創(chuàng)建活動的成效、經(jīng)驗(yàn),《治安管理處罰法》、《民法通則》、《合同法》、《教育法》、《科普法》等。xx月xx日在鎮(zhèn)十字路口設(shè)置xx法律咨詢點(diǎn)進(jìn)行集中宣傳。
xx月xx日召開鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作大會,對《治安管理處罰法》知識進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),同時組織收看《平安成都》宣傳片,并與各村、各企事業(yè)單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書。xx月初,分xx片區(qū)進(jìn)行“法制知識進(jìn)村巡回宣傳”活動,共培訓(xùn)8xx人。利用墻報、宣傳資料、宣傳車等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,鎮(zhèn)村懸掛法制、防邪宣傳標(biāo)語5xx幅。邀請鎮(zhèn)法律顧問為鎮(zhèn)村干部講授了《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī)知識。
發(fā)揮中小學(xué)法制副校長的作用,為3xx中小學(xué)生舉辦了2期法制專題講座,中小學(xué)生還利用執(zhí)小彩旗、發(fā)宣傳單等方式,向家長宣傳秸稈禁燒、未成年人保護(hù)等方面的法律、法規(guī)宣傳。
2、結(jié)合農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育工程,建立xx基層服務(wù)點(diǎn)。已建成方橋村全縣第二家鄉(xiāng)村圖書館之一、全縣第一家由市圖書館掛牌的輔導(dǎo)點(diǎn)。土地村文化資源共享工程已建成,正在籌建我鎮(zhèn)第二家鄉(xiāng)村圖書館。已建設(shè)全縣唯一的文化資源共享工程示范鎮(zhèn)。
3、新建和鞏固了鎮(zhèn)老年腰鼓隊(duì),方橋村男女龍燈隊(duì),方橋、喜安、高橋等村的老年秧歌隊(duì)等群眾文化隊(duì)伍15支。在“和諧杯”系列文體比賽和成都風(fēng)情節(jié)、郫縣風(fēng)情游獲得多項(xiàng)獎勵。
4、積極倡導(dǎo)各村社區(qū)組織開展經(jīng)常性的群眾文化活動,全鎮(zhèn)共開展了書贈春聯(lián)、文藝表演、秧歌比賽等群眾文化活動xx,參加活動的人數(shù)近xx人次,群眾參與面8xx以上。
5、與西南交通大學(xué)人文科學(xué)學(xué)院,聯(lián)合開展了xx以法制宣傳、科技宣傳、思想政治教育為特色的大型文化活動。與西南交通大學(xué)傳播學(xué)院聯(lián)合開展了紀(jì)念長征勝利xx周年活動。鞏固了與西南交通大學(xué)土木工程學(xué)院在方橋村建立的“助學(xué)高飛”基地。與西南交通大學(xué)人文社科學(xué)院,開展了社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查活動,形成調(diào)研報告2xx篇。
6、認(rèn)真完成了文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推介稿件撰寫工作,并及時上報縣委宣傳部。同時,積極做好文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商活動,已于四川中業(yè)投資集團(tuán)公司,達(dá)成了投資14億元,建設(shè)府河上游生態(tài)濕地花園的合作協(xié)議。
7、積極配合縣委宣傳部,開展社會主義新農(nóng)村文化建設(shè)試點(diǎn)工作,認(rèn)真做好了方橋村作為社會主義新農(nóng)村文化建設(shè)試點(diǎn)村的材料保送工作和相關(guān)準(zhǔn)備工作。
8、進(jìn)一步完善了喜安村、方橋村圖書室建設(shè),加強(qiáng)管理,擴(kuò)大開放范圍,發(fā)揮了思想教育和宣傳的陣地作用。建成了高橋村、土地村等文化活動場所3處。鎮(zhèn)政府獲得全縣唯一一個市表彰的“全民健身周”活動優(yōu)秀組織獎先進(jìn)單位。
9、堅持為老百姓放映壩壩電影,全年共放映50場100部影片。舉辦特色“三下鄉(xiāng)”活動xx。
10、全年共投入文化經(jīng)費(fèi)2xx萬元。各級自籌文化經(jīng)費(fèi)1xx萬元。吸納文化建設(shè)資金5xx萬元,建成了府河5xx寬1公里長的文化長廊。 11、邀請縣畜牧局、農(nóng)發(fā)局、林業(yè)局等技術(shù)專業(yè)人員,組織鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員、部分中小學(xué)教師、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部組成科普宣講組,分別到各村和社區(qū),進(jìn)行科技知識、衛(wèi)生保健知識宣講,為當(dāng)?shù)匕傩张e辦了xx義務(wù)診病活動。
12、組織鎮(zhèn)科技致富帶頭人、科技種養(yǎng)能手做科技演講3場。舉辦科技創(chuàng)新、創(chuàng)建節(jié)約型社會專題板報4期,出動科普宣傳車12臺次。發(fā)放科普宣傳資料100xx份。舉辦科技咨詢活動xx,為當(dāng)?shù)豿x農(nóng)戶提供了科技咨詢服務(wù)。放映科技題材電影2場,觀看觀眾10xx人。舉辦科技掛圖展覽、科技走廊展覽各xx。舉辦崇尚科學(xué)反對邪教警示教育活動,在全鎮(zhèn)下去內(nèi)進(jìn)行反對邪教巡回宣傳。
13、聘請西南交通大學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)中心教授,為本鎮(zhèn)3xx名村民進(jìn)行了為期20天的電工知識和實(shí)際操作培訓(xùn),并將免費(fèi)為其辦理初級職業(yè)技能等級證。舉辦了為期7天的營業(yè)知識培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人員近xx,并與互惠超市聯(lián)合向其推薦5xx名農(nóng)村勞動力實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。召開良種推廣現(xiàn)場會一次,幫助農(nóng)民解決了打春播種的技術(shù)疑難。籌劃了分期分批對村社干部和有計算機(jī)學(xué)習(xí)能力的部分城鄉(xiāng)居民進(jìn)行計算機(jī)操作培訓(xùn)相關(guān)事宜。
影像科醫(yī)生工作總結(jié)篇三
經(jīng)過半年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進(jìn)步。這里我代表公司xx區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。
回顧上半年,我們致力于xx客戶關(guān)系上挖潛增效,主動創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
xxdrx臺,xxctx臺,ttdrx臺。完全沒有達(dá)到預(yù)期,整個xx市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信下半年的時候,他們會用實(shí)際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
1、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次x總、x總、會計的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)椋绕涫菙?shù)字上,一個小數(shù)點(diǎn)的錯誤。公司會承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標(biāo)記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環(huán)境的影響,xx醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進(jìn)行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足,無疑會增大銷售費(fèi)用,尤其對于xx,x這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
d、在項(xiàng)目投入上缺乏計劃性。我對項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項(xiàng)目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機(jī)會。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強(qiáng)勢局面。
4、學(xué)習(xí)認(rèn)識薄弱,未能形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
下半年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。下半年指標(biāo)x萬,下半年年保底指標(biāo)x萬。
通過對上半年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的x%。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方法產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出xx品牌效應(yīng),以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高xx品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關(guān)鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的,而是通過有機(jī)的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強(qiáng)勢達(dá)到的。
要達(dá)到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場。同時,也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑颍瑢?dǎo)致相臨市場間的磨擦,當(dāng)市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強(qiáng)勢,對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。所以在下半年的市場分解,我們希望是有機(jī)的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發(fā),市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營起來,充分發(fā)揮“1+12”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。下半年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設(shè)想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊(duì)伍!
影像科醫(yī)生工作總結(jié)篇四
1、凡屬醫(yī)療、教學(xué)、科研所需的儀器設(shè)備,均由器械科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購、調(diào)配、供應(yīng)、管理和維修,其它科室及個人未經(jīng)批準(zhǔn),不許擅自購置;否則后果自負(fù)。
2、每年根據(jù)科室采購申請表編制采購計劃,經(jīng)院長辦公會批準(zhǔn)同意后執(zhí)行。
3、一般醫(yī)療器械,按計劃的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量進(jìn)行采購。貴重儀器會同有關(guān)科室人員進(jìn)行采購。
4、凡購入的器械,必須履行嚴(yán)格的出入庫手續(xù)。
5、購入或調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器,由器械科的有關(guān)人員共同驗(yàn)收,合格后入庫建帳立卡,建立儀器技術(shù)檔案,移交有關(guān)科室使用與管理。使用中發(fā)現(xiàn)問題要及時與有關(guān)部門聯(lián)系,按規(guī)定進(jìn)行處理(包括辦理索賠)。
6、器械庫按照儀器性質(zhì)分類保管,帳物相符,注意通風(fēng)、防潮,保持整潔,防止損壞丟失。
7、失去功能或無維修價值的醫(yī)療器械,按規(guī)定行報廢手續(xù)。貴重儀器的報廢、報換、變價、轉(zhuǎn)讓或無價調(diào)撥,由科室填寫申請單,經(jīng)器械科審核后報送院領(lǐng)導(dǎo)或主管部門審批。
8、各科室需要維修的儀器,應(yīng)填寫修理申請書,交器械科進(jìn)行維修。各種醫(yī)療器械的請領(lǐng)和保管,須由專人負(fù)責(zé),貴重儀器應(yīng)指定專人使用,定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、維修人員應(yīng)定期深入科室進(jìn)行檢查修理,保養(yǎng)大型、貴重儀器要制定中修、大修計劃。保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。
10、做好儀器設(shè)備技術(shù)資料整理與保管工作。做好維修備件的采購工作。
11、掌握市場信息,充分利用醫(yī)療器械定貨會、展銷會以了解市場行情,為臨床工作者當(dāng)好參謀。
12、配合臨床開展醫(yī)療設(shè)備、儀器的科學(xué)研究工作。
影像科醫(yī)生工作總結(jié)篇五
xx年上半年,全院共上報藥品不良反應(yīng)43例,醫(yī)療器械監(jiān)測報表零報告。
根據(jù)《醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測和在評價管理辦法(試行)》的工作要點(diǎn),應(yīng)堅持“可疑即報”原則,增加報告數(shù)量,以推廣“醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測系統(tǒng)”為契機(jī),大力提高報告質(zhì)量,要求二級及二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要突破零報告,而我院醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測上報為零報告。結(jié)合我院實(shí)際情況分析,我院醫(yī)療器械監(jiān)測報表為零報告的原因可能為以下幾點(diǎn):
2、科室隱瞞不報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,由于未造成不良后果,未引起科室重視并上報;
3、沒有醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件
針對這一情況,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)度醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測工作的組織領(lǐng)導(dǎo),對醫(yī)療器械不良事件報告管理職責(zé)分別進(jìn)行梳理和明確,要求各科室發(fā)現(xiàn)或知悉醫(yī)療器械不良事件后,在規(guī)定時限內(nèi)及時上報,建立并保存醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測記錄;不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測體系;加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對藥品與醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測概念的宣傳,組織專家對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測的上報意識。
xx年上半年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報表共有43例,具體分布如下表:
科室消化內(nèi)科疼痛科骨科一病區(qū)骨科二病區(qū)骨科三病區(qū)老年病科中醫(yī)康復(fù)科心血管內(nèi)科新生兒科婦科一病區(qū)婦科二病區(qū)內(nèi)分泌科例數(shù)222215231111科室神經(jīng)內(nèi)科呼吸內(nèi)科急診醫(yī)學(xué)科兒科二病區(qū)皮膚科腫瘤科普通外科二病區(qū)眼科乳腺、甲狀腺、燒傷科例數(shù)22122411212婦兒病區(qū)兒科門診傳染科根據(jù)醫(yī)院開放床位數(shù)、年住院病人人次,醫(yī)院每年應(yīng)上報450例,而醫(yī)院上半年僅上報43例,大部分科室只有1例,更有部分外科上半年為“零上報”,未能完成了藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作。
上報例數(shù)過少說明了我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作中存在不少問題,主要是醫(yī)務(wù)人員對“零上報”的理解不足,認(rèn)為“零上報”就是不上報;然后是醫(yī)務(wù)人員在發(fā)生藥品不良反應(yīng)時怕受懲罰,隱瞞不報;還有藥品不良反應(yīng)的上報機(jī)制不夠完善,間接導(dǎo)致遲報或漏報。醫(yī)院需進(jìn)一步完善相關(guān)制度,狠抓落實(shí)相關(guān)措施,努力提高全院藥械不良反應(yīng)監(jiān)測水平,即以下四個方面:
1、要加強(qiáng)宣傳,開展多種形式的教育培訓(xùn)活動。對各科室進(jìn)行宣傳,不斷提高他們對做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作重要意義的認(rèn)識。同時,要積極聘請專家就有關(guān)方面知識進(jìn)行培訓(xùn),尤其是外科醫(yī)務(wù)人員的上報意識,努力提高藥品不良反應(yīng)的發(fā)現(xiàn)率和上報率,杜絕漏報和瞞報現(xiàn)象,提高報告質(zhì)量水平。
2、要進(jìn)一步抓好制度建設(shè)和落實(shí)工作。有關(guān)職能部門要通過行政管理手段,加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作制度的落實(shí),真正將這項(xiàng)工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制中,不斷提高工作的積極性、主動性。
3、要強(qiáng)化督導(dǎo),不斷推動全院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作再上新臺階。院內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo)要加大督促指導(dǎo)力度,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),解決工作中存在的實(shí)際問題,共同促進(jìn)全院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作順利發(fā)展,對未完成上報任務(wù)的科室將按四考有關(guān)規(guī)定處理。
4、醫(yī)院藥品不良反應(yīng)與藥害事件領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,做好組織領(lǐng)導(dǎo)工作,臨床各科室藥品不良反應(yīng)與藥害事件檢測員,要認(rèn)真負(fù)責(zé)本科室監(jiān)測報告工作。臨床藥學(xué)室定期匯總、統(tǒng)計、分析藥品不良反應(yīng)/藥害事件,并向科室反饋。規(guī)定每個臨床科室每月上報可疑藥品不良反應(yīng)不得少于1例,對未完成上報任務(wù)的科室,每例扣“四考”分50分。
做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,對于提高和改善藥品質(zhì)量、指導(dǎo)臨床合理用藥意義深遠(yuǎn),事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全。因此,我們要保持高度的使命感、責(zé)任感,并不斷采取得力措施,填抓實(shí)干,努力做好全院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。
影像科醫(yī)生工作總結(jié)篇六
20xx年我縣醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門和廣大參保單位的大力支持下,進(jìn)一步強(qiáng)化管理,狠抓擴(kuò)面、征收、監(jiān)督檢查等重要環(huán)節(jié),完善各項(xiàng)制度,規(guī)范工作行為,有效保障了參保人員的基本醫(yī)療需求,全面或超額完成了今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為全縣的社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)就本年工作總結(jié)如下:
我局把政策宣傳作為推動醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以貼近和服務(wù)于廣大干部職工為著力點(diǎn),全面完成擴(kuò)面任務(wù)。一是充分利用現(xiàn)有的工作條件全方位、立體式進(jìn)行宣傳,將參保對象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策,編印成冊,發(fā)放到各單位和群眾手中,為擴(kuò)面工作營造良好的外部環(huán)境;二是明確擴(kuò)面重點(diǎn),鎖定擴(kuò)面目標(biāo)。年初局行政辦公室嚴(yán)格制定擴(kuò)面工作計劃,把擴(kuò)面目標(biāo)鎖定在有能力未參保的單位上,采取宣傳動員和有效的工作措施,進(jìn)一步促進(jìn)單位領(lǐng)導(dǎo)正確處理局部與整體、短期利益與長遠(yuǎn)利益關(guān)系,提高參保的主動性和積極性;三是進(jìn)一步宣傳靈活就業(yè)人員參保辦法和農(nóng)民工參保辦法,動員和引導(dǎo)下崗職工及進(jìn)城務(wù)工人員盡快參保,切實(shí)解決“看病難、看病貴”的實(shí)際問題,消化矛盾,維護(hù)穩(wěn)定今年新增農(nóng)民工1000人。全年共計參保單位255個,參保人員已達(dá)15600人(其中農(nóng)民工1000人),比去年同期新增20xx人,超額完成擴(kuò)面任務(wù)108人。
為確保醫(yī)療保險基金足額征收到位,我們一是到參保單位大力宣傳基金征繳條例,提高參保單位繳費(fèi)積極性;二是實(shí)行征收目標(biāo)責(zé)任制,把全年征收任務(wù)細(xì)化分解到各個人頭,不管是科股長,還是辦事員,都將任務(wù)完成情況作為考核個人工作業(yè)績的重要內(nèi)容,與年度獎懲掛鉤,形成了“人人肩上有壓力,千斤重?fù)?dān)大家挑”的工作氛圍,極大的調(diào)動了大家的主動性和創(chuàng)造性;三是委托相關(guān)部門代扣代繳,確保了基金足額到位。今年目標(biāo)任務(wù)應(yīng)收基本醫(yī)療保險基金1224.17萬元,實(shí)際征收基本醫(yī)療保險基金1346.6萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的110%。其中進(jìn)入統(tǒng)籌基金740.63萬元,入個人帳戶605.97萬元。
定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店是醫(yī)療保險基金支出的源頭。一是年初我局召開了全縣定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店工作會,會上要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,規(guī)范管理,完善制度,認(rèn)真履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議;二是在日常工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口:1、嚴(yán)把參保患者住院關(guān)。為防止冒名頂替、亂開藥、大處方等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我局將監(jiān)督檢查常規(guī)化、制度化,定期不定期到醫(yī)院,督促醫(yī)生合理檢查,合理用藥,合理治療,有效防止了基金的流失。全年發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象5起,違規(guī)金額高達(dá)3.2萬元,從源頭上制止了基金流失,確保基金安全營運(yùn);2、嚴(yán)把參保患者住院費(fèi)用審核結(jié)算關(guān)。實(shí)行了“三審制”:即初審、復(fù)審、主要領(lǐng)導(dǎo)審簽,看有無不按處方劑量開藥,看藥品是否為疾病所需用藥等,既堅持了公平、公正、公開,又有效保障了患者的醫(yī)療待遇;三是嚴(yán)管異地安置人員就醫(yī)。凡是異地安置人員必須領(lǐng)取《異地人員安置表》,按照就近就醫(yī)的原則,在居住地選擇不同等級的三家醫(yī)院,報醫(yī)保局存檔,在生病就醫(yī)時,必須在選擇的醫(yī)院就醫(yī),否則不予報銷。全年累計審批住院1573人次,實(shí)際住院1573人次,發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用702.4萬元,實(shí)際支付502.3萬元。有效保障了參保人員的基本醫(yī)療需求,為維護(hù)全縣的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
近年來門診特殊疾病人數(shù)不斷上升,給基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金帶來了一定風(fēng)險。按照門診特殊疾病管理原則,進(jìn)一步規(guī)范了管理。一是規(guī)范辦理程序,嚴(yán)格要求首次辦理門診特殊疾病人員,必須持三級乙等以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的疾病診斷證明書,檢查報告,方能向醫(yī)保局提出申請,領(lǐng)取專門制做的《門診特殊疾病管理登記冊》,經(jīng)鑒定小組審查后,符合條件才能辦理;二是確定門診特殊疾病就診醫(yī)院,實(shí)行限量購藥。為確保特殊疾病患者得到規(guī)范治療,我局在縣內(nèi)確定了三家就診醫(yī)院,并在三家醫(yī)院選擇了47名醫(yī)生為門診特殊疾病指定醫(yī)生。同時還要求患者必須在指定的醫(yī)生中看病,每次藥量不得超過七天量,特殊情況最長不超過15天量,費(fèi)用額不超過200元,否則不予報銷;三是進(jìn)一步明確了發(fā)票管理和待遇支付。全年共計辦理門診特殊疾病610人次,審報門診費(fèi)140萬元,按照政策規(guī)定報銷 65萬元。
醫(yī)療保險部門是黨和政府的形象部門,是為民辦好事辦實(shí)事的窗口單位,本著為人民服務(wù)的宗旨和醫(yī)療保險工作需要,今年我局結(jié)合縣上的干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓等活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工素質(zhì)教育,規(guī)范了工作行為,嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,修訂了內(nèi)部管理制度。通過作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí)討論、查找問題、整改提高三個階段,干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面得到了全面加強(qiáng),服務(wù)群眾的能力得到明顯提高,工作質(zhì)量、工作效率明顯提升,存在的突出問題得到有效解決,群眾心目中的形象得到了好轉(zhuǎn),全面建設(shè)了一支“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)過硬、廉潔高效”的醫(yī)療保險隊(duì)伍。
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離休干部、企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、二等乙級以上傷殘軍人幾類特殊人員為我國國防事業(yè)和當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)建設(shè)作出了卓越貢獻(xiàn)。為有效保障他們的醫(yī)療待遇,維護(hù)穩(wěn)定,我們一是在工作中設(shè)立便利通道,減化手續(xù),指定專人負(fù)責(zé)審核,同時要求工作人員以熱情的服務(wù)態(tài)度,讓他們感受到黨和政府的溫暖;二是積極協(xié)調(diào)關(guān)系。由于縣財政資金周轉(zhuǎn)困難,他們的醫(yī)保待遇不能及時兌現(xiàn),我局多方籌資,提前墊付了他們的醫(yī)療費(fèi)用,解決了他們的實(shí)際困難。
20xx年全縣醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式啟動,實(shí)現(xiàn)了定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店電算化管理,極大地方便了參保患者的就醫(yī)購藥。但由于當(dāng)時建設(shè)資金有限,撥號上網(wǎng)導(dǎo)致信息傳輸速度慢,給參保人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來了不便。為此,我局今年將完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)成一件大事來抓:一是將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級為寬帶系統(tǒng);二是對醫(yī)保ic卡進(jìn)行加密,防止了ic卡丟失后被他人盜用的現(xiàn)象發(fā)生,得到了廣大參保人員的好評。
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(一)醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,加之城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險辦法尚未出臺,覆蓋面小,基金結(jié)余抗風(fēng)險能力弱。
(二)國有改制企業(yè)均未參保。由于我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,許多企業(yè)都處于困境,破產(chǎn)的破產(chǎn),改制的改制,職工下崗分流自謀出路,特別是破產(chǎn)改制企業(yè)離退休人員,生病機(jī)率高,由于過去未參加醫(yī)療保險,現(xiàn)在參保將成為一個極大的難題,也是全縣一個不穩(wěn)定因素。盡管出臺了《xx市城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險辦法》,但繳費(fèi)數(shù)額高,難以自籌資金參保。
(三)醫(yī)保現(xiàn)狀不能滿足職工需要。我縣醫(yī)療保險體系單一,僅有城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險和補(bǔ)充醫(yī)療保險,同時社會醫(yī)療救助制度不規(guī)范,個人自負(fù)比例偏高。
(四)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和異地就醫(yī)管理難度大。一是現(xiàn)在定點(diǎn)醫(yī)院和零售藥店共計發(fā)展到50余家,而大部分遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于監(jiān)督檢查人員少,在對定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)常性協(xié)議管理中還不能很好的發(fā)揮作用,對一些違反協(xié)議的現(xiàn)象不能及時發(fā)現(xiàn)。加之同級別的定點(diǎn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)單一,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以形成竟?fàn)帒B(tài)勢,有忽視協(xié)議管理的現(xiàn)象,不能很好地履行協(xié)議;二是我縣很多退休人員居住在異地,對這部分人員的住院監(jiān)督管理難以到位。
(五)辦公經(jīng)費(fèi)少,無法實(shí)現(xiàn)財務(wù)電算化管理,沒有自己的辦公地點(diǎn),現(xiàn)仍租借在就業(yè)局辦公,交通車輛也未配備,給工作帶來了極大不便。
二0xx年十一月二十日
影像科醫(yī)生工作總結(jié)篇七
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。本年度在上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的配合支持下,已圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
我們對診所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高了診療水平,也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。并通過開展宣傳主題公益活動,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,為本村的年齡大老人進(jìn)行免費(fèi)義診活動,提高了村診所在群眾心目中的形象。
積極配合鄉(xiāng)政府和村委會搞好預(yù)防工作,將一些流行性疾病控制在萌芽階段,配合上級部門完成了我村轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健,疾病預(yù)防等各項(xiàng)工作。
1、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳工作,堅持做好我村轄區(qū)人員的服務(wù)工作,保障參合群眾的利益。
2、在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
3、更加加強(qiáng)預(yù)防意識,做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。