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最新醫(yī)院以案促改心得體會(huì)范文(14篇)

時(shí)間:2023-07-10 11:47:04 作者:曹czj

學(xué)習(xí)心得也是與他人交流和分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的一種方式,能夠互相借鑒和啟發(fā),提高學(xué)習(xí)效果。教學(xué)反思范文七:通過(guò)對(duì)學(xué)生作業(yè)的檢查,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在計(jì)算題上出現(xiàn)了一些基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤。因此,我決定在下次課堂中加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的講解,并設(shè)計(jì)一些練習(xí)題進(jìn)行鞏固。

醫(yī)院以案促改個(gè)人心得體會(huì)

開展以案促改是省委、省紀(jì)委落實(shí)***總書記“堅(jiān)持標(biāo)本兼治,不斷以治標(biāo)促治本”重要指示精神的具體舉措。經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的實(shí)踐探索,我們對(duì)這項(xiàng)工作的定位、規(guī)律和效用有了更加系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)。

一、以案促改有利于增強(qiáng)教育的感染力。

以往,我們的黨紀(jì)教育過(guò)于抽象,案例教育過(guò)于簡(jiǎn)單,特別是通報(bào)的一些案例,層次較高,離黨員干部工作生活實(shí)際較遠(yuǎn),一些黨員干部也認(rèn)為與己無(wú)關(guān),有一種看熱鬧的心態(tài),教育效果不理想。開展以案促改,通過(guò)對(duì)身邊違紀(jì)者思想蛻變過(guò)程、違紀(jì)行為由輕到重演變軌跡的剖析,讓黨員干部從心理和情感上深受觸動(dòng),更加深刻地認(rèn)識(shí)到黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性。

二、以案促改有利于增強(qiáng)制度約束的執(zhí)行力。

以往,我們也強(qiáng)調(diào)制度的治本功能,但很多單位的制度建設(shè)是為了制度而制度,缺乏針對(duì)性和約束力,很難起到規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的作用。開展以案促改,依托案件“解剖麻雀”,剖析案發(fā)原因,研究發(fā)案規(guī)律,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),真正找準(zhǔn)管理上的漏洞和短板,痛下決心,有針對(duì)性地通過(guò)制度堵塞漏洞,才能壓縮權(quán)力尋租的空間,減少滋生腐敗的土壤。

三、以案促改有利于喚醒黨組織管黨治黨的責(zé)任意識(shí)。

以往,案發(fā)單位的黨組織往往把責(zé)任都?xì)w咎于涉案者本人,體會(huì)不到“干部犯錯(cuò)誤,組織有責(zé)任”,甚至發(fā)生一個(gè)單位同一崗位上“前腐后繼”現(xiàn)象。去年以來(lái),我們?cè)谝园复俑闹凶プ〉湫桶讣?,借力借?shì),喚醒了一些案發(fā)單位黨組織管黨治黨的政治責(zé)任,從而自覺(jué)主動(dòng)去履行對(duì)黨員干部教育、管理、監(jiān)督職責(zé),優(yōu)化一個(gè)單位的政治生態(tài)。

四、以案促改讓黨員干部和社會(huì)公眾更加理解和支持紀(jì)檢監(jiān)察工作。

以案促改體現(xiàn)了紀(jì)委開門執(zhí)紀(jì)的理念,改變了以往因紀(jì)委工作過(guò)于“神秘”導(dǎo)致公眾的模糊認(rèn)識(shí),讓廣大干部群眾更加深切地體會(huì)到我們懲前毖后、治病救人的良苦用心,體會(huì)到我們不僅有“查”的決心,而且有“治”的辦法和韌勁,增強(qiáng)公眾對(duì)反腐敗斗爭(zhēng)的信心,更好地理解、支持和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。

總之,以案促改抓住了紀(jì)委執(zhí)紀(jì)辦案這個(gè)殺手锏,通過(guò)做好“打掃戰(zhàn)場(chǎng)”和“戰(zhàn)后重建”工作,放大了查辦案件的政治、法紀(jì)和社會(huì)效果。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了紀(jì)委內(nèi)部職能、資源的整合、集成,實(shí)現(xiàn)了懲治與預(yù)防、治標(biāo)與治本的有機(jī)貫通,是落實(shí)中紀(jì)委“把不敢腐不能腐不想腐作為一個(gè)整體一體推進(jìn)”的有效載體。

醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)

我在思想上高度重視,用心參加集中學(xué)習(xí)、群眾討論。透過(guò)觀看警示教育碟片,我明白他們的不義之財(cái)來(lái)自手中的權(quán)力,用他們的權(quán)力演繹了一場(chǎng)場(chǎng)淋漓盡致的權(quán)錢交易。他們無(wú)視黨紀(jì)國(guó)法,目無(wú)組織紀(jì)律,不顧群眾利益,弄虛作假,欺上瞞下,獨(dú)斷專行,橫行霸道,腐化墮落,不僅僅嚴(yán)重?cái)牧它h風(fēng)政風(fēng),而且使人民群眾利益遭受了嚴(yán)重?fù)p失。透過(guò)警示教育活動(dòng),使我清醒地認(rèn)識(shí)到身上擔(dān)負(fù)的歷史使命,深刻領(lǐng)會(huì)黨中央在黨的廉政建設(shè)中的深謀遠(yuǎn)慮,全面增強(qiáng)對(duì)拒腐防變的認(rèn)識(shí),提高自身法律法規(guī)的學(xué)習(xí)潛力,提高自身的防御潛力、提高自身的保護(hù)潛力,做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。加強(qiáng)思想改造,樹立牢固正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到自重、自律、自警。

二、以案促廉、警鐘長(zhǎng)鳴,筑牢拒腐防變的防線。

在聽(tīng)取醫(yī)院徐副院長(zhǎng)講授的結(jié)合“以案促廉警鐘長(zhǎng)鳴”為主題的廉政黨課后,徐副院長(zhǎng)一一為我們闡述好處,總結(jié)廉政工作為“明理、戒驕、敬畏、慎行”。擺事實(shí),講道理,發(fā)人深醒,令人深思。當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)了“只講實(shí)惠,不講理想;只講索取,不講奉獻(xiàn);只講錢財(cái),不講原則”等現(xiàn)象。背棄理想和黨的宗旨,道德觀念失衡,政治上喪失信念、經(jīng)濟(jì)上貪得無(wú)厭、生活上腐化墮落,透過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照,既提高了自己的認(rèn)識(shí)水平,又從反面教材中汲取了教訓(xùn),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴處嚴(yán)格要求自己。清醒地明白自己該做什么,不該做什么。因此,在本職工作崗位上,必須要始終持續(xù)清醒的頭腦,拒絕收受各方的賄賂。要嚴(yán)于自律、公道正派、潔身自好,清廉自守,在自己心里真正筑起一道防腐防變的思想防線。

三、多做實(shí)事,樂(lè)于奉獻(xiàn)。

作為一名醫(yī)院后勤職工,要始終堅(jiān)持為醫(yī)院臨床一線服務(wù)的宗旨,作為一名共產(chǎn)黨員,要堅(jiān)定自己的信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨,任何時(shí)候都要把黨和人民利益放在首位。提高自我約束潛力,提高自我警省潛力,堅(jiān)決抵制誘惑,過(guò)好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),才能經(jīng)受住各種考驗(yàn),抵御住各種誘惑。

醫(yī)院回扣以案促改心得體會(huì)

隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的關(guān)注也越來(lái)越高。然而,醫(yī)療行業(yè)存在著許多問(wèn)題,其中最嚴(yán)重的問(wèn)題之一就是醫(yī)院回扣。醫(yī)院回扣不僅侵害了患者權(quán)益,也扭曲了醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。因此,對(duì)醫(yī)院回扣的打擊已經(jīng)成為了醫(yī)療監(jiān)管部門的重要工作。本文將從我在關(guān)注醫(yī)院回扣的過(guò)程中的心得體會(huì)出發(fā),就這一話題展開探討。

第二段:了解醫(yī)院回扣的危害。

醫(yī)院回扣,也就是醫(yī)院利用藥品廠商、醫(yī)療器械廠商等提供的回扣,從而在藥品和器械采購(gòu)過(guò)程中牟取私利的行為。醫(yī)院回扣存在的危害主要有:一是破壞了醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,能夠獲得回扣的醫(yī)院得以在藥品和器械采購(gòu)環(huán)節(jié)中獲得不正當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì),這將導(dǎo)致其他醫(yī)院面臨價(jià)格升高或者進(jìn)貨量減少的情況;二是損害了患者利益,回扣將導(dǎo)致醫(yī)生向患者推銷非常必要的藥品和器材,而不是真正的所需藥品和器材,從而對(duì)患者造成實(shí)質(zhì)上的損失。

第三段:打擊醫(yī)院回扣的措施。

為了打擊醫(yī)院回扣,政府開展了大規(guī)模的監(jiān)管行動(dòng)。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委制定了《合理用藥指導(dǎo)原則》,提高了藥品使用的規(guī)范程度,這些指導(dǎo)方針可以有效地減少醫(yī)生在藥品和器械采購(gòu)過(guò)程中的傾向性和利益沖突。同時(shí),各地衛(wèi)生監(jiān)管部門還開展了“百日行動(dòng)”,通過(guò)對(duì)醫(yī)院采購(gòu)紀(jì)錄的審計(jì)和其他調(diào)查手段,發(fā)現(xiàn)了大量的醫(yī)院回扣行為,對(duì)這些行為進(jìn)行懲罰和曝光。

第四段:醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任。

雖然政府采取了很多措施來(lái)打擊醫(yī)院回扣,但是想要真正解決這個(gè)問(wèn)題,需要從醫(yī)療監(jiān)管者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密配合的角度出發(fā),實(shí)行從管理上的“自我管理”,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員公德心和職業(yè)責(zé)任意識(shí),并且要與患者形成良好的信任關(guān)系,用實(shí)際行動(dòng)消除醫(yī)患雙方的信任危機(jī)。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

醫(yī)院回扣是困擾醫(yī)療行業(yè)多年的難題,盡管政府采取了一系列的打擊手段,但仍然需要從醫(yī)護(hù)人員的角度出發(fā),加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高自我監(jiān)管水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力。

以案促改清廉醫(yī)院心得體會(huì)

近年來(lái),隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的關(guān)注度逐漸增加,醫(yī)院管理、醫(yī)生行為等問(wèn)題也逐漸被揭開。而在這一背景下,“以案促改清廉醫(yī)院”成為了醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn)話題。通過(guò)通報(bào)典型案例,加強(qiáng)醫(yī)院管理,遏制醫(yī)療腐敗,建設(shè)清廉醫(yī)院已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)。參觀了某市高級(jí)人民法院通報(bào)的案例后,我深受觸動(dòng),對(duì)于“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并從中得到了一些心得體會(huì)。

首先,通報(bào)的案例讓我深刻認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的緊迫性。案例中的一些醫(yī)生涉及貪污、受賄等不正當(dāng)行為,給患者權(quán)益造成了嚴(yán)重?fù)p失,也嚴(yán)重影響了醫(yī)院的聲譽(yù)。這些案例的通報(bào),一方面有效地警示了醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員,告誡他們不可觸碰法律的紅線,不可損害患者的切身利益,不可侵害醫(yī)院的誠(chéng)信信譽(yù);另一方面,也讓公眾看到了醫(yī)療行業(yè)腐敗問(wèn)題的嚴(yán)重性,引起了社會(huì)各界對(duì)于“以案促改清廉醫(yī)院”的高度關(guān)注。只有通過(guò)案例的通報(bào),才能真正讓醫(yī)生及相關(guān)人員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,從而引起他們對(duì)自身行為的反思,并主動(dòng)改正錯(cuò)誤。

其次,通報(bào)的案例讓我認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的必要性。在案例中,涉及到貪污受賄的醫(yī)生大多因利益驅(qū)動(dòng)或缺乏職業(yè)操守,才會(huì)違法亂紀(jì)。而通報(bào)這些案例,不僅是警示他人,更是倒逼醫(yī)院建立健全的管理制度,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。只有通過(guò)改革醫(yī)院的管理體制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生行為的監(jiān)督,從源頭上杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。此外,也需要加強(qiáng)人事制度的改革,建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,使醫(yī)生在追求利益最大化的同時(shí),也能夠做到紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)的養(yǎng)成,從而確保醫(yī)院的正常運(yùn)作和社會(huì)的信任。

再次,通報(bào)的案例讓我認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的艱難性。案例中,涉及到的醫(yī)生多數(shù)是有一定地位和權(quán)力的人,他們往往可以利用自己的職位來(lái)謀取私利。而一些醫(yī)院也存在著管理不嚴(yán)、監(jiān)督不力的問(wèn)題,對(duì)于這樣的醫(yī)生往往睜一只眼閉一只眼,因?yàn)樗麄冊(cè)卺t(yī)院的發(fā)展和運(yùn)作中又起到了一定的推動(dòng)力。因此,要實(shí)現(xiàn)真正的“以案促改清廉醫(yī)院”,不僅需要法律的鐵腕治理,更需要各級(jí)管理部門、醫(yī)院、醫(yī)生及公眾共同推動(dòng)。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力,才能夠達(dá)到醫(yī)療行業(yè)的清廉目標(biāo)。

最后,通報(bào)的案例讓我也看到了“以案促改清廉醫(yī)院”的希望。在這些涉及腐敗問(wèn)題的案例中,還出現(xiàn)了一些積極正能量的事例,他們通過(guò)勇敢揭發(fā)、積極舉報(bào),使得問(wèn)題得到有效解決。這些事例所體現(xiàn)出的勇氣和正義感,讓我為之動(dòng)容。在今后的工作中,我也要時(shí)刻保持警惕,敢于舉報(bào)和揭發(fā)醫(yī)院中的腐敗行為,為醫(yī)院的清廉建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

通過(guò)參觀某市高級(jí)人民法院通報(bào)的案例,我對(duì)“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。只有通過(guò)通報(bào)典型案例,警示醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員,引起公眾對(duì)醫(yī)院腐敗問(wèn)題的高度關(guān)注,才能推動(dòng)醫(yī)院管理體制的改革,建設(shè)清廉醫(yī)院。雖然這一過(guò)程充滿了挑戰(zhàn)和困難,但只要全社會(huì)共同努力,相信我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的清廉目標(biāo)。

醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改心得體會(huì)

醫(yī)院作為服務(wù)于大眾的公共機(jī)構(gòu),在日常運(yùn)作中貫徹著“以病人為中心”的理念,旨在提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。然而,醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件時(shí)有發(fā)生,客觀上對(duì)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)利益與心理造成了影響。此時(shí),醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改,不僅是為了防止同樣的事故再次發(fā)生,更是為了提高服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益,樹立起醫(yī)院“以人為本”的形象。

二、案例分析。

2018年5月,在某省級(jí)醫(yī)院中,由于醫(yī)生不慎注射了錯(cuò)誤的藥物,導(dǎo)致病人不幸身亡。事件發(fā)生后,醫(yī)院立即成立調(diào)查組對(duì)此次醫(yī)療事故的原因進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在醫(yī)生,但同時(shí)也指出醫(yī)院對(duì)于疏漏防范力度不足,質(zhì)量管理體系存在缺陷,對(duì)于藥品分配監(jiān)管不嚴(yán)。這次醫(yī)療事故,不僅讓醫(yī)生懊悔不已,更是讓醫(yī)院管理部門自我反思,加強(qiáng)了醫(yī)院質(zhì)量安全管理體系的建設(shè)。

作為醫(yī)院?jiǎn)T工,我們是醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件的直接參與者,我們也是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的傳遞者。面對(duì)著嚴(yán)峻的醫(yī)患關(guān)系,我們不能再將責(zé)任推卸給醫(yī)生或者醫(yī)院管理部門,而是應(yīng)該從自身操作出發(fā),嚴(yán)守操作規(guī)范,時(shí)刻保持警惕,打造出高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)參與案例分析和心得交流,我們內(nèi)部產(chǎn)生共識(shí),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,抓緊完善相關(guān)管理制度,加強(qiáng)日常培訓(xùn),標(biāo)本兼治,以全面提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度為目標(biāo)。

四、醫(yī)院實(shí)踐。

以上述案例為契機(jī),醫(yī)院著手進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理和服務(wù)水平提升,針對(duì)問(wèn)題提出了以下改進(jìn)措施:

1.完善質(zhì)量管理手段。規(guī)范醫(yī)生和護(hù)士的工作操作流程,并將操作規(guī)程與崗位責(zé)任進(jìn)行結(jié)合,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)于完整記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的重要性。通過(guò)嚴(yán)格的過(guò)程管理,打造出高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

2.增強(qiáng)技能培訓(xùn)與教育。醫(yī)院加強(qiáng)職工的培訓(xùn)和考核,設(shè)置審核制度,同時(shí)定期對(duì)醫(yī)護(hù)行業(yè)知識(shí)和新技術(shù)進(jìn)行嘗試、交流和分享。提升職工的專業(yè)技能水平,提高業(yè)務(wù)操作熟練度,規(guī)范認(rèn)真對(duì)待患者的態(tài)度和行為。

3.建立患者感知機(jī)制。強(qiáng)調(diào)積極主動(dòng)的客戶服務(wù)理念,提升患者感知和體驗(yàn)。通過(guò)不斷地推陳出新挖掘患者服務(wù)熱點(diǎn),增強(qiáng)客戶服務(wù)能力,提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)體驗(yàn)和診所的整體影響力。

五、結(jié)論。

在醫(yī)療服務(wù)中,質(zhì)量安全始終是醫(yī)院管理部門的頭等大事。在醫(yī)院?jiǎn)T工的協(xié)作下,案例學(xué)習(xí)和以案促改的機(jī)制不斷推進(jìn),每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都深刻認(rèn)識(shí)到了自己身處的責(zé)任與使命。通過(guò)不斷地努力與嘗試,能夠不斷完善服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的形象和知名度。時(shí)間不會(huì)因?yàn)槲覀兊牟蛔鳛槎鴾p少,每一項(xiàng)改進(jìn)措施都會(huì)在不經(jīng)意間影響到患者的生命質(zhì)量。因此,我們應(yīng)秉持著對(duì)人民生命健康的敬畏之心,不斷發(fā)掘和創(chuàng)新,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益。

醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改心得體會(huì)

醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)于大眾的機(jī)構(gòu),承載了保障人民健康的重任。然而,由于各種原因,一些醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾時(shí)有發(fā)生,損害了患者和醫(yī)院的形象。在這樣的背景下,醫(yī)院?jiǎn)T工提高服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),以案促改思考行動(dòng),成為一個(gè)必要和重要的話題。

第二段:認(rèn)識(shí)到行業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

醫(yī)療行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),醫(yī)患關(guān)系緊張的情況時(shí)有發(fā)生,這一塊業(yè)內(nèi)共同關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)此,醫(yī)院?jiǎn)T工需要有公正、客觀的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一個(gè)病患,認(rèn)真依照手冊(cè)和流程操作,導(dǎo)診人員更要盡最大努力去幫助患者。在未來(lái),我們需要加強(qiáng)科技設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,使患者感受到更好的就醫(yī)體驗(yàn)。

第三段:重視醫(yī)院?jiǎn)T工的科技和法律培訓(xùn)。

科技發(fā)展迅速,也為醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)該重視科技培訓(xùn),讓員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解最新科技的應(yīng)用,并指導(dǎo)和協(xié)助員工進(jìn)行實(shí)踐。同時(shí),法律知識(shí)的普及也是必要的。醫(yī)護(hù)人員需要了解醫(yī)療法律的規(guī)則,并在實(shí)踐中逐步深化理解和應(yīng)用,在消除諸多不良現(xiàn)象中占位至關(guān)重要。

第四段:注重行業(yè)交流和合作。

在醫(yī)院?jiǎn)T工的成長(zhǎng)過(guò)程中,注重行業(yè)交流和合作也是必要的。比如,在出現(xiàn)醫(yī)療爭(zhēng)議事件的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員需要開展交流和商談,各自的觀點(diǎn)和方案都能夠得到尊重,達(dá)成一個(gè)共識(shí),減少誤解和推卸責(zé)任的情況。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院?jiǎn)T工也需要加強(qiáng)同行業(yè)的交流和合作,互通有無(wú),共同進(jìn)步。

第五段:總結(jié)。

總之,醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改心得體會(huì)是一個(gè)反思提高自身的重要行動(dòng),它不僅糾正了原有不良現(xiàn)象,而且也能在這些過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)的機(jī)會(huì),并持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。因此,醫(yī)護(hù)人員必須竭盡所能去做好每一份工作,盡自己的能力去責(zé)任所在,幫助更多的患者。醫(yī)院管理方要支持引導(dǎo)員工以案促改,對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理,為推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院心得體會(huì)

進(jìn)入醫(yī)院,首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無(wú)論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友,保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此,我認(rèn)為充滿樂(lè)觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過(guò)它的前提。任何不順利的事情,如長(zhǎng)時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù),都會(huì)成為對(duì)自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以,如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題,我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。

第二段:醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。

醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé),他們無(wú)私地付出自己的努力來(lái)治療病患。他們細(xì)心地詢問(wèn)病情、分享醫(yī)學(xué)知識(shí)和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問(wèn)題,給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是,他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度,為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,我們才更加有信心去面對(duì)病痛和困難。

第三段:醫(yī)院環(huán)境的改善。

隨著醫(yī)院對(duì)患者的需求不斷增加,醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善?,F(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外,醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房,提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們?cè)卺t(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖,同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。

第四段:醫(yī)院中的人文關(guān)懷。

在醫(yī)院中,不僅僅只有醫(yī)療服務(wù),還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)所,不僅需要醫(yī)治疾病,更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng),旨在幫助病患更好地面對(duì)治療過(guò)程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng),為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感,也為患者營(yíng)造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛(ài),并且讓我們對(duì)醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。

第五段:改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間。

盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善,但還存在一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間。例如,一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢,導(dǎo)致病人等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。此外,醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高,讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外,醫(yī)院還可以引入更多的科技手段,提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù),方便病患的就醫(yī)和咨詢。總之,醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu),應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù),提高患者的醫(yī)療體驗(yàn),為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。

總結(jié):醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán),在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來(lái)的環(huán)境改善,體驗(yàn)人文關(guān)懷,同時(shí)也提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴醫(yī)院,并以更好的狀態(tài)去面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。

醫(yī)院心得體會(huì)

上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。

我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊(cè)的非營(yíng)利性質(zhì)的三級(jí)心血管病??漆t(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病??漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。

學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:

1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對(duì)病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。

同時(shí)我想說(shuō)的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士(ccu)大多將精力放在對(duì)病人生命搶救和病情監(jiān)測(cè)上,忽視了對(duì)病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來(lái)越占有重要地位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺(jué)過(guò)量(疼痛、噪音)、感覺(jué)不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來(lái)消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。

最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對(duì)工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。

醫(yī)院心得體會(huì)

時(shí)光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。

在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹校刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。

從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!

醫(yī)院

醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方,因?yàn)榇蠹铱倳?huì)在人生的某個(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡,醫(yī)院扮演著不同的角色,提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng),是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會(huì),旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。

第二段:醫(yī)院的使命和責(zé)任。

醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等,各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案,并確?;颊咴谥委熯^(guò)程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測(cè)。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生,同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求,并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者,給予患者必要的指引和支持。最后,清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生,以預(yù)防交叉污染和感染。

第三段:醫(yī)院的特點(diǎn)。

醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一,因?yàn)檫@里可能會(huì)影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識(shí)技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對(duì)生命的熱愛(ài)和獻(xiàn)身精神。此外,醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施,以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。

第四段:醫(yī)院的價(jià)值。

醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一,為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長(zhǎng)壽命等。與此同時(shí),醫(yī)院也為社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),包括帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。

第五段:總結(jié)。

醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一,它的存在和發(fā)展既是人類的需要,也是一種社會(huì)責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對(duì)象,我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在,盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù),保護(hù)好我們自己和我們所愛(ài)的人。

醫(yī)院心得體會(huì)

1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點(diǎn)的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國(guó)家中醫(yī)藥管理局授予全國(guó)“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號(hào)。全院建筑面積3萬(wàn)平方米,開放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個(gè)臨床科室。醫(yī)院堅(jiān)持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),保持中醫(yī)藥特色,與時(shí)俱進(jìn),以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。

2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團(tuán)員隊(duì)伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動(dòng)團(tuán)建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立黨政集體研究決策機(jī)制;五是對(duì)中層干部進(jìn)行管理培訓(xùn),并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會(huì)并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)取“黨員源”,確保黨員隊(duì)伍新生力量的培育。

(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色。

1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1920xx年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級(jí)甲等國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬(wàn)多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬(wàn)余人次,收住病人約4萬(wàn)人次。設(shè)有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫(yī)技科室、2個(gè)分院,2個(gè)分部、4個(gè)社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評(píng)為省、市文明單位。xx年度被評(píng)為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、xx年榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、xx年被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、20xx年獲得xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號(hào),20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。

2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊(duì)伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問(wèn)題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議制度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個(gè)中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長(zhǎng)。

(三)中醫(yī)院情況與黨建特色。

1、基本情況:中醫(yī)院是全國(guó)首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院。現(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個(gè),醫(yī)院占地150畝,建筑面積9.6萬(wàn)平方米,年門診量百萬(wàn)人次,年出院病人1.6萬(wàn)人次。

1、基本情況:長(zhǎng)庚醫(yī)院是臺(tái)塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20xx年5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬(wàn)平方米,占地面積70萬(wàn)平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級(jí)醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。

2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開。

二、學(xué)習(xí)體會(huì)與借鑒。

一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)有力,實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度,對(duì)重大事項(xiàng)、重大投入項(xiàng)目安排、職稱評(píng)定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動(dòng)參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會(huì)讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng),推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn),才能確保三個(gè)文明建設(shè)卓有成效。一是實(shí)行黨政分開,互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會(huì)議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對(duì)社會(huì)關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查與研究,提出解決對(duì)策與措施,及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動(dòng)員工積極性。

二是堅(jiān)持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅(jiān)持以人為本,注重人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊(duì)伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過(guò)臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過(guò)教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時(shí)掌握前沿專業(yè)理論知識(shí),有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長(zhǎng)環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲(chǔ)備能力。

三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來(lái)重視對(duì)外形象的樹立與提升,多年來(lái)始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢(shì)需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購(gòu)買先進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。四是堅(jiān)持科學(xué)管理,醫(yī)院管理績(jī)效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè),管理制度比較完善,工作管理措施有力,工作管理比較到位,員工隊(duì)伍帶動(dòng)較好,結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升,員工福利得到保障,社會(huì)服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼,提醒員工與群眾知曉,有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位,才會(huì)出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序,員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理,基本上每個(gè)季度均開展對(duì)病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查,以評(píng)選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動(dòng),有利于提高醫(yī)院管理能力與水平,又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢(shì),幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù),既消除病家煎藥麻煩,又與病人拉進(jìn)距離,實(shí)現(xiàn)“零距離服務(wù)”,同時(shí)也穩(wěn)定本院的“病號(hào)源”,這個(gè)做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中得知20xx年中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元,中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元,各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說(shuō)明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報(bào),表明心里比較欣喜與寬慰,希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新,再度邁向輝煌。

醫(yī)院心得體會(huì)

**醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬(wàn)人次,年住院人數(shù)2萬(wàn)人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:

提示等。

2.藥品實(shí)行貨柜號(hào)擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號(hào),貨柜號(hào)存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來(lái)的醫(yī)囑單藥品(貨柜號(hào)標(biāo)在藥名后)以貨柜號(hào)為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。

3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對(duì)于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。

還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!

有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名,只有核對(duì)藥師簽名或蓋章,事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對(duì),因?yàn)榛颊咛啵{(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時(shí)間,處方調(diào)配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對(duì)藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評(píng)三甲,所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺(jué)得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。

進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

醫(yī)院

在醫(yī)院里待過(guò)一段時(shí)間的人都會(huì)有自己的體會(huì)和感受。作為一個(gè)病人或家屬,任何一次住院或探訪都是一種經(jīng)歷,也是一份記憶,可以讓我們感受到人性的溫暖和關(guān)愛(ài)。

第二段:第一次住院的體驗(yàn)。

第一次住院是我難以忘懷的經(jīng)歷。雖然面對(duì)身體的疾病和痛苦,但是醫(yī)院的護(hù)士和醫(yī)生們給了我很多關(guān)心和照顧,讓我感受到了這個(gè)世界的美好。特別是那些默默無(wú)聞的護(hù)士們,他們?cè)谖倚枰獛椭鷷r(shí)總是能夠及時(shí)出現(xiàn)在我的身邊,給我安慰和鼓勵(lì),讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。

第三段:探訪朋友的心得。

探訪朋友在醫(yī)院里不僅是一個(gè)責(zé)任和義務(wù),更是一份關(guān)心和關(guān)愛(ài)。有一次我去看望一位住院的朋友,看到他靜靜地躺在床上,我情不自禁地握住了他的手,陪伴他們度過(guò)難關(guān)。在那個(gè)失落和焦慮的瞬間,我的到來(lái)讓他有了莫大的溫暖和感受到了希望的力量。

第四段:醫(yī)生的敬業(yè)與付出。

醫(yī)生是醫(yī)院中最為重要和最為敬業(yè)的人。他們傾盡全力去治療病人,也為了病人的健康付出了許多。當(dāng)我看到他們?nèi)找贡疾ㄔ卺t(yī)院里時(shí),我真切的感受到曾經(jīng)的自己是多么的幸福和珍愛(ài)。他們是那些默默無(wú)聞的人,因?yàn)樗麄兊母冻觯庞辛宋覀兊南M?/p>

第五段:總結(jié)。

醫(yī)院的每一次經(jīng)歷都能夠讓我們感受到人性的溫情和關(guān)懷。每一次的疾病和坎坷,都會(huì)使我們更加珍惜生命和家人。在這個(gè)世界上,我們是相互依存和相互支持的,生命的貴重也在于我們的相互關(guān)照和幫助,讓世界更加美好和溫馨。

醫(yī)院心得體會(huì)

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力,通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。

(一)科學(xué)決策能力。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。

(二)貫徹執(zhí)行能力。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開展。

(六)處事應(yīng)變能力。

社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。

(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。

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