為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
鄉村衛生室績效考核方案大全篇一
完成高血壓、糖尿病患者每個月隨訪一次,做好記錄(記錄到電腦),完成每日體檢新發現的'管轄社區的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區內高血壓病或糖尿病患者知識講座一次。
每2個月深入管轄社區內開展戶外健康知識、宣教活動1次。每個月為社區居民播放健康教育錄象2次。
1、 兒童保健
弄清楚管轄社區內0-6歲兒童數量,并取得聯系,開展0-6歲兒童生長發育監測,對0-2歲使用小兒生長發育監測圖,對2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區內的幼兒園、小學開展健康行為、衛生習慣等方面的健康知識講課或宣教活動1次。每年組織管轄社區兒童體檢1次。
2、 婦女保健
每季度組織管轄社區內婦女開展青春期性教育、婦科常見疾病孕產期保健等方面健康知識講座1次。弄清楚管轄社區內現時孕婦及產婦數量,并取得聯系,做好記錄。對管轄社區內已知孕婦每月隨訪1次。對管轄社區內產婦產后、半個月、滿月時各家訪1次,指導產褥期衛生,并進行新生兒卡登記。
3、 老年保健
每季度組織管轄社區內老年人開展老年保健知識、老年常見病防治知識講座1次。每季度在管轄社區內老年人集中地開展老年常見病預防戶外宣傳活動1次。
弄清楚管轄社區內殘障居民及數量,并取得聯系。每年對社區內殘障居民家訪2次,并記錄身體狀況,給予功能評估和康復指導。
每年在管轄社區內人口集中地開展計劃生育服務1次。
慢病管理
1.完成高血壓隨訪人數:___,次數:___
2.完成糖尿病隨訪人數:___,次數:___
3.電腦管理隨訪數據是否及時輸入:是 否
4.全年完成新登記高血壓人數:___,糖尿病人數:___
5.組織高血壓、糖尿病知識講座:
第一季度:有 無
第二季度:有 無
第三季度:有 無
第四季度:有 無
6.每2個月完成1次健康教育宣教活動:是 否
7.每月完成為社區居民播放健康教育錄象2次:是 否
8.已管理0-6歲兒童數量:___,都取得聯系:是 否
10.完成兒童健康宣教活動次數:___
12.已管理孕婦人數:___,產婦人數:___,都取得聯系:是 否
13.完成對已管理孕婦每月隨訪1次:是 否
14.完成對產婦產后家訪3次:是 否
15.完成每季度組織社區婦女保健知識講座1次:是 否
16.完成組織老年保健知識講課1次:是 否
17.完成每季度老年常見病戶外宣傳活動1次:是 否
18.已完成管理殘障居民人數:___,都取得聯系:是 否
19.完成每年對殘障居民家訪2次:是 否,記錄完整:是 否
20.每年開展計劃生育服務1次:是 否
鄉村衛生室績效考核方案大全篇二
鄉鎮衛生院和村衛生室是為農村居民提供基本醫療衛生服務的重要載體。為維護鄉鎮衛生院和村衛生室的公益性質,有效調動農村基層醫療衛生人員積極性,提高服務質量和服務效率,根據《中國共產黨中央 國務院關于深化醫藥衛生體制改革的`意見》(中發〔 xx 〕 6 號)和人力資源社會保障部、財政部、衛生部聯合印發的《關于公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資的指導意見》(人社部發〔xx〕 182 號)以及衛生部《關于衛生事業單位實施績效考核的指導意見》(衛人發〔xx〕 98 號)等文件精神,制定本意見。
本意見所稱績效考核,是指衛生行政部門對鄉鎮衛生院和村衛生室的考核。鄉鎮衛生院和村衛生室對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院和村衛生室自行組織實施。
按照深化醫藥衛生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署,以科學發展觀為指導,著眼于人人享有基本醫療衛生服務的目標,建立和完善以服務數量、服務質量及服務對象滿意度為主要內容的鄉鎮衛生院和村衛生室績效考核辦法,推進鄉、村醫療衛生機構轉變運行機制,確保農村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。
(一)堅持公益性質原則。 堅持保障廣大農村居民的健康權益,維護基本醫療衛生的公益性質,有效提高農村居民的健康水平。
(二)堅持客觀公正原則。 科學制定績效考核辦法,規范考核程序,堅持實事求是,考核過程民主公開,確保考核結果的公平、公正。
(三)堅持可持續發展原則。 遵循醫療衛生事業發展規律,加強和完善內部管理及政府的財政補助政策,促進鄉、村醫療衛生機構的可持續發展。
(四)堅持綜合考核原則。 綜合考慮服務數量、服務質量和服務對象滿意度等因素,將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結合,將定性與定量考核相結合。
(五)堅持獎優罰劣原則。 將績效考核結果與政府補助和鄉、村醫療衛生機構負責人的獎懲以及醫務人員收入水平掛鉤,做到獎優罰劣。
根據鄉鎮衛生院和村衛生室承擔的工作職能確定考核內容。對鄉鎮衛生院和村衛生室的考核內容主要包括綜合管理、公共衛生服務、基本醫療服務和滿意度評價,其中公共衛生服務職能具體考核國家基本公共衛生服務項目開展的數量和質量等,基本醫療服務職能具體考核醫療工作效率、醫療質量、規范用藥和醫療費用控制等。具體考核內容和指標見鄉鎮衛生院和村衛生室績效考核參考指標(附件)。其中,對于現階段國家已有明確要求的考核指標,按照相應指標值進行考核;對于國家尚未明確階段性目標的,由省級衛生行政部門結合實際情況確定本省(區、市)的指標值;對于以省(區、市)為單位難以確定的指標值,則由縣(市、區)確定當地考核指標值。鑒于各地村衛生室在舉辦主體、機構規模、硬件設施和人員配置等方面存在較大差異,對村衛生室的考核要緊密結合其承擔的職責任務和工作能力篩選具體考核指標。
(一)成立考核小組。 在縣級政府的領導和上級衛生行政部門的指導下,由縣級衛生行政部門牽頭成立縣級考核小組,負責組織對鄉鎮衛生院和村衛生室統一進行考核。鄉鎮衛生院可以受縣級考核小組的委托,負責對村衛生室進行考核。
(二)制訂實施方案。 各地根據本意見要求,結合當地實際情況制訂具體實施方案,并定期組織相關部門研究解決實施過程中的問題。
(三)建立考核專家庫。 根據績效考核涉及的專業,聘請相關業務技術與管理專家參加績效考核,要注意吸收縣級醫院(含中醫院)、疾病預防控制、婦幼保健和衛生監督等相關機構的人員參加。
(四)考核方法與周期。 通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪談等多種方法進行考核,原則上每年一次。考核以千分制進行量化,一般分為優秀、合格、不合格三個等次,各地根據實際情況確定各個等次的績效分值,其中考核優秀的比例不超過 20% 。
(五)公示與復核。 考核結果要在鄉鎮衛生院和村衛生室所在地進行公示,公示時間不少于 5 個工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的,可由縣級或地(市)級衛生行政部門組織復核一次。村衛生室對考核結果有異議的,可由縣級考核小組復核一次,復核結果為最終結果。
(六)結果上報與反饋。 縣級考核小組要于每年初將考核結果匯總,逐級報至地(市)、省級衛生行政部門,并及時反饋給鄉鎮衛生院和村衛生室。
績效考核結果要與鄉鎮衛生院績效工資總量核定和村衛生室相關財政補助掛鉤,也應當作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優秀、合格的鄉鎮衛生院和村衛生室,按照規定全額撥付績效工資和相關財政補助;對考核不合格的,要 按照規定進行扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優秀的鄉鎮衛生院和村衛生室。鄉鎮衛生院和村衛生室要根據縣級考核小組反饋的考核結果,不斷完善內部管理,轉變運行機制。
縣級衛生行政部門要結合績效考核的結果,定期對人才隊伍、設備設施、財政補助等 影響鄉、村醫療衛生機構正常運行的相關因素進行綜合分析,及時發現和協調解決問題,保障其正常運行和可持續發展。
地方各級衛生行政部門要充分認識鄉鎮衛生院和村衛生室績效考核的重要意義,加強對績效考核工作的組織領導。省級衛生行政部門要結合本地實際,制訂鄉鎮衛生院和村衛生室的績效考核實施辦法,并根據工作重點和發展方向進行適時調整;負責組織對地(市)級和縣級衛生行政部門管理人員、鄉鎮衛生院、村衛生室負責人員進行績效考核政策、內容及方法等方面的培訓,保障績效考核工作的順利開展。縣級衛生行政部門要建立社會監督和民主評議機制,保障績效考核工作的公開、民主。省、地(市)級衛生行政部門對各縣(市、區)鄉鎮衛生院和村衛生室績效考核情況進行不定期抽查,保證績效考核工作的客觀、公正及考核結果的科學運用。
鄉村衛生室績效考核方案大全篇三
鎮中心衛生院、各村衛生室:
為進一步加強對鄉村醫生的管理,充分調動全鎮鄉村醫生的積極性,全面提高鄉村醫生的服務質量和效率,根據《關于印發利辛縣基層醫療衛生機構績效考核分配實施方案(試行)的通知》(利衛〔2015〕192號)文件精神,結合我鎮實際,制定本方案。
一、考核目的
通過建立和完善以服務數量、服務質量及滿意度為主要內容、以崗位責任與績效為基礎,體現多勞多得、優勞優得的考核激勵制度,促使村衛生室認真履行基本公共衛生和基本醫療服務職能,充分調動基層衛生人員的積極性和主動性,確保完成促進城鄉醫療服務均等化工程各項目標任務,為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
二、考核原則
(一)堅持績效考核與社會效益掛鉤,突出村衛生室的公益性。
(二)堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價,合理量化的考核辦法,以基本公共衛生服務、基本醫療服務和滿意度為考核重點,促進村衛生室全面履行職責。
(三)堅持一年兩次考核,考核與不定期督查相結合,逐步完善考核辦法。
(四)堅持獎優罰劣,考核結果與村衛生室的財政補助、村醫收入
待遇相結合。
三、考核內容
(一)基本醫療服務:主要考核服務數量、質量、醫療費用、規范藥房建設和藥品零差銷售執行等情況。
(二)公共衛生服務:主要考核基本公共衛生服務分解任務完成及落實情況。
(三)新型農村合作醫療實施情況。
(四)鄉村衛生一體化管理運轉情況。
(五)人事財務管理情況。
(六)村衛生室環境管理情況。
(七)群眾滿意度情況。
四、考核方法
(一)考核對象
(二)考核程序及考核組人員
1、鎮組成立考核組,分別于每年6月下旬、12月下旬對各村衛生室進行2次綜合考核,考核結果上報縣衛生局。
2、考核組人員
組 長:于海
副組長:李立
成 員:郝明 汪興海
五、考核結果運用
1、考核實行百分制,考核結果分為二個等次,分值80分及以上為合格,80分以下為不合格。
2、考核合格的村衛生室,按該村農業戶籍人口核定基本公共衛生服務和基本醫療經費補助標準(即:1200農業戶籍人口每年補助村衛生室8000元)進行補助;考核不合格的,按得分比例(實際得分除以80)乘以考核合格確定的補助標準進行補助。
3、對年度考核合格且得分位列全鎮前3名的村衛生室,鎮將授予“優秀村衛生室”稱號,同時給予一定的物資獎勵;對考核不合格,得分位列全鎮后3名的村衛生室,全鎮通報批評,并上報縣衛生局,限期整改。最后一名的村衛生室負責人給予誡勉半年處分,其他醫務人員給予效能告誡一次。
4、對連續2年考核合格且位居全鎮前3名的村衛生室,獎勵村衛生室負責人1000元;對連續2年考核不合格且位列全鎮后3名的村衛生室,免去村衛生室負責人職務,并上報縣衛生局。
5、對鄉村醫生一年兩次考核不合格的,上報縣衛生局,建議縣衛生局收回其鄉村醫生執業證書。
6、在市、縣各項檢查中,取得好的成績,給鎮掙得榮譽的村衛生室,對村衛生室負責人給予物質獎勵和表揚;在市、縣各項檢查中,被查出問題,給鎮造成影響的村衛生室,對該村衛生室負責人給予批評和交流,造成嚴重后果的給予辭退。
附:xx鎮村衛生室績效考評表
xx鎮人民政府
2012年3月14日
考核內容 分值 考核扣分辦法 得分
1、新農合政策宣傳、服務。宣傳新農合補償政策、公布就診報銷流程,公示醫療服務與藥品價格。開展即時報結,識別住院者參合身份,及時、準確、全面上傳醫療服務信息。
10 村衛生室無新農合專題宣傳欄目扣2分;未公布報銷流程扣2分;未公示醫療服務與常用藥品價格的扣2分。村室沒有開展即時結報的扣4分;上傳結報信息不及時扣4分,扣完為止。
2、新農合監督。公示參合農民補償情況,公示投訴舉報電話。無投訴,無套取資金行為。
5 村衛生室未及時公示參合補償情況扣1分;投訴查證屬實的,每起扣1分;發生套取資金被查實的,每起扣5分,扣完為止。
3、村衛生室保持正常運營,并進行養護。實行鄉村衛生服務以一體化管理、開展新農合門診統籌。
10 無村衛生室養護記錄,無記錄扣2分。村衛室每月10天以上未開展門診統籌報銷的扣10分。扣完為止。
4、實行鄉村醫生全員聘用制,鎮衛生院與鄉村醫生簽訂聘用合同、職業承諾保證書。防范在落實聘期年度考核中因人員使用引發的上訪事件。
10 有一人未簽訂聘用合同或職業承諾保證書的,扣2分;發現一起上訪事件扣10分。扣完為止。
5、村衛生室落實財務管理制度和藥品采購配送制度,實行藥品零差率銷售。
10 未實行財務統一管理的扣5分
分;未實行藥品零差率銷售的扣5分。
30
完不成鎮下達的基本公共衛生服務任務的,每項每降低1個百分點扣2分,直到扣完為止;門診人次不低于上年同期水平(以農合局報銷數據為準)。落實醫療服務規章制度,做到看病有登記,拿藥有處方、輸液有記錄,保障醫療安全。門診登記、傳染病登記、轉診登記、消毒滅菌、輸液記錄等齊全、規范,缺一項扣1.5分,扣完為止。
7、村室面貌整潔。工作環境及病員休息環境干凈舒適,健康宣傳標語、專欄醒目規范,醫務人員精神飽滿,服務態度和藹。
8、群眾評價與監督。村衛生室工作滿意率達80%以上。
10 隨機抽查10名參合農民(調查醫療衛生服務以及新農合滿意情況),滿意度每低1個百分點扣1分,扣完為止。
為有效實施國家基本藥物制度,用好政府財政補助資金,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,優化村衛生室績效考核流程,充分調動村衛生室醫務人員工作積極性和工作熱情,根據東政辦[2012]111號文件精神,結合本鎮實際,特制定本方案。
堅持社會效益優先原則。突出村衛生室的公益性質,堅持績效考核與績效工資掛鉤。
堅持公平、公正、公開的原則。根據村衛生室的體制性質與功能定位,科學合理地確定考核內容和方法,綜合評價,合理量化。
堅持質量與效率并重的原則。以服務數量、服務質量和群眾滿意度等為主要指標,同時,加強對規定指標完成情況的考核。
堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及工作人員收入待遇的重要依據,建立健全科學有效的激勵約束機制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經費,考核對象為全鎮執行基本藥物制度的村衛生室聘用人員。
村衛生室績效考核內容主要包括基本公共衛生服務、基本醫療服務、村衛生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風、群眾滿意度等;考核依據是《河口鎮村衛生室基本藥物制度考核標準》、《河口鎮村衛生室一體化考核標準》。
遵循“績效考核、優績優籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。
鎮一體化管理領導組負責轄區內村衛生室績效考核管理和組織領導。鎮衛生所對照《河口鎮村衛生室績效考核細則》進行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的30%,半年考核得分占全年考核得分的30%,年終考核得分占全年考核得分的40%。各衛生室負責人對照《衛生室基藥、公共衛生服務績效考核細則》每月進行衛生室內考核并報衛生所。
1、查閱臺賬:查閱統計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現場檢查:調閱電腦相關信息、醫改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開單位職工、患者及家屬座談會,了解相關情況。
4、走訪、電話調查:走訪、電話調查每室每人不少于10個服務對象,進行問卷調查和滿意度測評。
5、衛生所工作人員測評:召開衛生所工作人員會議對各站工作滿意度進行測評。
6、每月由室長實行室內基藥、公共衛生服務等考核。
鎮參照縣制定村衛生室基本藥物考核標準制定本鎮考核辦法,明確其工作內容、要求、指標及考核評分辦法,衛生所會同鎮財政所每半年考核評估一次,考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。
以鎮為單位原則上按服務人口(58114)1‰的標準核定鄉村醫生編制數60人,轄區內統一安排,年齡老、中、輕相結合,原則上每站配備1名女鄉村醫生,實行動態規范管理。全面建立人員競聘上崗和到齡退崗制度,實行考核競聘上崗,合同制管理。競聘上崗人員均需取得鄉村醫生執業證書或執業(助理)醫師證書和全科醫學培訓合格證。經縣統一考錄的訂單式培養的社區衛生專業畢業生納入轄區內核定總數管理,在未取得國家法定的執業資質前作為見習(試用)人員。
實施國家基本藥物制度后,村衛生室收入主要由以下幾個方面構成:包干使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等。基藥補助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。
1、基礎性績效工資
(1)村衛生室聘用在職人員:基本工資1000月/元,工齡津貼自正式聘用起,按每滿1年2元的標準遞加。
(2)見習(試用)人員:基本工資800月/元。
(3)退休返聘人員:基本工資800月/元,具備鄉村醫生、執業助理醫師(包含鄉鎮級)、執業醫師資格者依次遞增100月/元。
(4)室長津貼:衛生室管理實行室長負責制,室長及副室長由衛生所聘用,聘用后室長享受200元/月/人的室長津貼,副室長每月享受100元/月/人的副室長津貼。
(5)村衛生室運行經費:含水費、電費、電話費及辦公用筆紙等費用,標準:200元/月,超不補差不扣,包干使用,與基礎性績效工資一并發放(負責人)。
以上的基礎性績效工資和運行經費均按季度進行發放。
可以獲得全額基本工資報酬的必備條件:認真執行服務衛生室內部管理制度,當月滿勤,完成單位分派的全部工作任務,工作無主觀故意出現差錯和事故,遵守單位勞動紀律,無商業賄賂問題,群眾滿意度在90%以上。
2、獎勵性績效工資:
(1)衛生室在職工作人員:實施基本藥物制度后政府補助經費在支付基本工資、養老保險、工傷保險、房屋建設債務償還款(含本息)、事業發展基金、福利經費、醫療責任保險、公用辦公經費、運行經費等費用后,余額部分根據情況確定年度績效工資基數的標準,進行考核分配。
(2)編內見習、試用人員:按照在編衛生室工作人員年終績效工資基數的`60%作為績效考核基數。全鎮見習、試用人員作為一團隊單獨考核。
(3)編內退休返聘工作人員:參照在職人員同等績效考核。?
各室績效考核工資基數與各室年終考核得分掛鉤;
鄉村醫生個人年終績效考核工資實行室內考核浮動,考核依據為各室考核結果及衛生所對各人的測評結果。
年終績效考核工資、獎勵經費于年終考核后,上級基藥補助經費結算到位后次月下發。
統一為在職人員(包括實習期滿一年的人員)繳納養老保險(參照縣企業職工養老保險標準執行);繳納意外傷害保險,保險金由集體負擔。
1、根據村衛生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛生室評為“河口鎮村衛生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”,依次分別獎勵1000元、800元和600元。
2、在年底將評選我鎮基本藥物實施和一體化管理先進個人三名,分別獎勵400元,以資鼓勵。
3、違反請假制度,每人每月休息天數累計超過6天,超過部分扣50元/天。病假超過1個月發放60%基本工資。事假、曠工期間不計工資。事假、病假、曠工期間無績效工資。連續曠工超過15個工作日或一年內累計曠工超過30個工作日,單位自動與聘用人員解除聘用合同。
4、上班時間不在崗、去向不明,發現一次扣50元。
5、違反會議制度,遲到一次扣5元,事假一次扣10元(重大事情除外),無故缺席者扣20元/次。
6、私自在外輸液,發現一次扣200元,第二次扣500元,第三次予以解聘。
7、不執行基本藥物制度,違規使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發現采購或使用非統一配備的基本藥物,扣當事人1000元/次。若在室內發現采購或使用非統一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛生室不得評為先進集體;一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同,清出鄉村醫生隊伍。
8、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發現一次扣200元。
10.不執行新型農村合作醫療管理辦法,不規范結報,私自隨意收費,發現一次扣當事人及室長各500元,涉及的村衛生室不得評為先進集體;一年累計違規收費達三次的,取消當事人當年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度績效工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴重者可停發、扣發基本工資。
1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務,就是要回歸醫療機構的公益性,必須通過嚴格的績效考核培養一支全心全意為醫療衛生事業作貢獻、為人民群眾健康服務的衛技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負責,對百姓負責,對管理工作負責,對職工自己負責。
2、建立組織,制定方案。鎮政府建立由駐鎮衛生所、財政所等部門參加的績效考核領導小組,負責全鎮的基藥補助經費考核發放工作。考核中要將基藥制度實施情況、管理制度執行情況、群眾滿意度等實際情況納入考核,真正起到績效與工資掛鉤的作用。
3、加強培訓學習。衛生所、各衛生室要組織全體鄉村醫生認真學習縣、鎮制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導群眾建立良好用藥習慣。
4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施,鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監督。
附:河口鎮2015年村衛生室基本藥物制度考核標準
河口鎮人民政府
二〇一四年三月二十日
一、考核工作的組織領導
組? 長:吳亞真
副組長:李開恩? 王? 東? 謝? 衡
成? 員:陳 旗?? 王? 源? 張道坤
張 濤?? 李文匯
職? 責:負責對考核工作的領導,發揮組織、指揮、實施、協調、監督的職能。
二、考核科目及依據
(一)公共衛生服務
1、傳染病防控
責 任 人:王源
2、孕產婦、兒童保健
責 任 人:李文匯?
3、健康教育
責 任 人:張道坤
4、農村居民健康檔案
責 任 人:王源
5、慢性病防治
責 任 人:任莉
6、老年人保健
責 任 人:張敏
(二)、基本醫療
責 任 人:張濤
(三)、參與公共衛生管理工作
責 任 人:陳旗
(四)、群眾滿意度
責 任 人:謝? 衡
考核依據:(1)蕭縣趙莊鎮村衛生室績效考核辦法.
三、考核工作的組織與要求
1、考核工作小組
組? 長:謝? 衡
副組長? 陳? 旗
成? 員:王? 源? 李文匯
張道坤? 任? 莉
張? 敏? 張? 濤
2、考核細則:
按照《蕭縣趙莊鎮村衛生室績效考核辦法》,《蕭縣趙莊鎮村衛生室績效考核評價細則》進行考核。
3、職責:
以上責任人具體負責完成考核工作,對照考考核細則,要做到分工明確,責任到人,相互配合,標準統一。通過嚴肅認真、全面細致、務實創新的考核,客觀公正地評價各村衛生室全年各項工作任務的完成情況,考核人員每日考核后將當天情況及時記錄,考核結束后于8月10日前,由組長負責組織匯總,寫出書面考核報告。
4.考核內容。考核內容應包括基本公共衛生服務指標任務完成情況、基本醫療服務數量和質量、新型農村合作醫療管理規定執行情況以及群眾的滿意度等。
5.考核時間。分為每月督導、每半年考核和年終考核。
6.考核辦法。分為查看資料、工作報表、發放滿意度調查問卷,聽取村民和村委會意見等形式。
7.考核結果。考核結果做為鄉村醫生績效工資及各類政府補助發放和鄉村醫生執業資格注冊的依據,記入《鄉村醫生執業證書》“考核記錄”欄。考核結果為百分制,90分以上為“優秀”,89-71分為“合格”,70分以下為“不合格”。考核結果在本鄉鎮范圍內進行公示,公示時間不少于7天。
四、其他
1、兩次具體考核時間:上半年從7月15日至7月22日,年終2011年元月18至25日每天檢查2個村衛生室。
2、參加考核人員每日7:50分到衛生院集中,于8:00整準時出發。
3、車輛安排:
皖ll0439負責此次檢查出車。
趙莊鎮中心衛生院
二0一0年五月十八日
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鄉村衛生室績效考核方案大全篇四
__鄉衛生院20__年村衛生室績效考核方案 為有效實施國家基本藥物制度,用好政府財政補助資金,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,優化村衛生室績效考核流程,充分調動村衛生室醫務人員工作積極性和工作熱情,根據上級文件精神及我院的有關規定,結合本鄉實際,特制定本方案。
一、考核原則
堅持社會效益優先原則。突出村衛生室的公益性質,堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據村衛生室的體制性質與功能定位,科學合理地確定考核內容和方法,綜合評價,合理量化。堅持質量與效率并重的原則。以服務數量、服務質量和群眾滿意度等為主要指標,同時,加強對規定指標完成情況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及村衛生室人員收入待遇的重要依據,建立健全科學有效的激勵約束機制。
二、資金來源及考核對象
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經費,考核對象為全鄉執行基本藥物制度的村衛生室聘用人員。
三、考核內容及考核依據
村衛生室績效考核內容主要包括基本公共衛生服務、基本醫療服務、村衛生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風、群眾滿意度等;考核依據是《__鄉村衛生室基本藥物制度考核標準》、《__鄉村衛生室一體化考核標準》。
四、考核辦法
(一)考核程序
遵循“績效考核、優績優籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。 鄉村一體化管理領導組負責轄區內村衛生室績效考核管理和組織領導。鄉衛生室對照《__鄉村衛生室績效考核細則》進行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛生室每季度進行衛生室考核。
(二)考核形式
1、查閱臺賬:查閱統計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現場檢查:相關信息、醫改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關情況。
4、走訪、電話調查:走訪、電話調查每室每人不少于10個服務對象,進行問卷調查和滿意度測評。
5、要掌握本轄區內重點人群的具體數字,走訪5—10個管理對象
四、考核結果的運用
半年考核評估一次,考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后,村衛生室收入主要由以下幾個方面構成:包干使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等。基藥補助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。
六、獎懲措施
1、根據村衛生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛生室評為“__鄉__村衛生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”,依次分別獎勵__元、__元。
2、在年底將評選我鄉基本藥物實施和一體化管理先進個人一名,獎勵__元,以資鼓勵。
3、違反請假制度扣__元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。
5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。
6、不執行基本藥物制度,在室外發現采購或使用非統一配備的基本藥物,扣當事人__元/次。若在室內發現采購或使用非統一配備的基本藥物,全站人員均扣__元/次。涉及的村衛生室不得評為先進集體;一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同,清出鄉村醫生隊伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發現一次扣__。
9.不執行新型農村合作醫療管理辦法,不規范結報,私自隨意收費,發現一次扣當事人及負責人各__元,涉及的村衛生室不得評為先進集體;一年累計違規收費達三次的,取消當事人當年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴重者可停發、扣發基本工資。
九、加強收入分配和績效考核工作的組織領導
1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務,就是要回歸醫療機構的公益性,必須通過嚴格的績效考核培養一支全心全意為醫療衛生事業作貢獻、為人民群眾健康服務的衛技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負責,對百姓負責,對管理工作負責,對職工自己負責。
2、加強培訓學習。各衛生室要組織全體鄉村醫生認真學習縣、鄉制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導群眾建立良好用藥習慣。
4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施,鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監督。
鄉村衛生室績效考核方案大全篇五
本意見所稱績效考核,是指衛生行政部門對鄉鎮衛生院和村衛生室的考核。鄉鎮衛生院和村衛生室對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院和村衛生室自行組織實施。
按照深化醫藥衛生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署,以科學發展觀為指導,著眼于人人享有基本醫療衛生服務的目標,建立和完善以服務數量、服務質量及服務對象滿意度為主要內容的鄉鎮衛生院和村衛生室績效考核辦法,推進鄉、村醫療衛生機構轉變運行機制,確保農村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。
(一)堅持公益性質原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益,維護基本醫療衛生的公益性質,有效提高農村居民的健康水平。
(二)堅持客觀公正原則。科學制定績效考核辦法,規范考核程序,堅持實事求是,考核過程民主公開,確保考核結果的公平、公正。
(三)堅持可持續發展原則。遵循醫療衛生事業發展規律,加強和完善內部管理及財政補助政策,促進鄉、村醫療衛生機構的可持續發展。
(四)堅持綜合考核原則。綜合考慮服務數量、服務質量和服務對象滿意度等因素,將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結合,將定性與定量考核相結合。
(五)堅持獎優罰劣原則。將績效考核結果與政府補助和鄉、村醫療衛生機構負責人的獎懲以及醫務人員收入水平掛鉤,做到獎優罰劣。
根據鄉鎮衛生院和村衛生室承擔的工作職能確定考核內容。對鄉鎮衛生院和村衛生室的考核內容主要包括綜合管理、公共衛生服務、基本醫療服務和滿意度評價,其中公共衛生服務職能具體考核國家基本公共衛生服務項目開展的數量和質量等,基本醫療服務職能具體考核醫療工作效率、醫療質量、規范用藥和醫療費用控制等。具體考核內容和指標見鄉鎮衛生院和村衛生室績效考核參考指標(附件)。其中,對于現階段國家已有明確要求的考核指標,按照相應指標值進行考核;對于國家尚未明確階段性目標的,由省級衛生行政部門結合實際情況確定本省(區、市)的指標值;對于以省(區、市)為單位難以確定的指標值,則由縣(市、區)確定當地考核指標值。鑒于各地村衛生室在舉辦主體、機構規模、硬件設施和人員配置等方面存在較大差異,對村衛生室的考核要緊密結合其承擔的職責任務和工作能力篩選具體考核指標。
(一)成立考核小組。在縣級政府的領導和上級衛生行政部門的指導下,由縣級衛生行政部門牽頭成立縣級考核小組,負責組織對鄉鎮衛生院和村衛生室統一進行考核。鄉鎮衛生院可以受縣級考核小組的委托,負責對村衛生室進行考核。
(二)制訂實施方案。各地根據本意見要求,結合當地實際情況制訂具體實施方案,并定期組織相關部門研究解決實施過程中的問題。
(三)建立考核專家庫。根據績效考核涉及的專業,聘請相關業務技術與管理專家參加績效考核,要注意吸收縣級醫院(含中醫院)、疾病預防控制、婦幼保健和衛生監督等相關機構的人員參加。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪談等多種方法進行考核,原則上每年一次。考核以千分制進行量化,一般分為優秀、合格、不合格三個等次,各地根據實際情況確定各個等次的績效分值,其中考核優秀的比例不超過20%。
(五)公示與復核。考核結果要在鄉鎮衛生院和村衛生室所在地進行公示,公示時間不少于5個工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的,可由縣級或地(市)級衛生行政部門組織復核一次。村衛生室對考核結果有異議的,可由縣級考核小組復核一次,復核結果為最終結果。
(六)結果上報與反饋。縣級考核小組要于每年初將考核結果匯總,逐級報至地(市)、省級衛生行政部門,并及時反饋給鄉鎮衛生院和村衛生室。
績效考核結果要與鄉鎮衛生院績效工資總量核定和村衛生室相關財政補助掛鉤,也應當作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優秀、合格的鄉鎮衛生院和村衛生室,按照規定全額撥付績效工資和相關財政補助;對考核不合格的,要按照規定進行扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優秀的鄉鎮衛生院和村衛生室。鄉鎮衛生院和村衛生室要根據縣級考核小組反饋的考核結果,不斷完善內部管理,轉變運行機制。
縣級衛生行政部門要結合績效考核的結果,定期對人才隊伍、設備設施、財政補助等影響鄉、村醫療衛生機構正常運行的相關因素進行綜合分析,及時發現和協調解決問題,保障其正常運行和可持續發展。
地方各級衛生行政部門要充分認識鄉鎮衛生院和村衛生室績效考核的重要意義,加強對績效考核工作的組織領導。省級衛生行政部門要結合本地實際,制訂鄉鎮衛生院和村衛生室的績效考核實施辦法,并根據工作重點和發展方向進行適時調整;負責組織對地(市)級和縣級衛生行政部門管理人員、鄉鎮衛生院、村衛生室負責人員進行績效考核政策、內容及方法等方面的培訓,保障績效考核工作的順利開展。縣級衛生行政部門要建立社會監督和民主評議機制,保障績效考核工作的公開、民主。省、地(市)級衛生行政部門對各縣(市、區)鄉鎮衛生院和村衛生室績效考核情況進行不定期抽查,保證績效考核工作的客觀、公正及考核結果的科學運用。
鄉村衛生室績效考核方案大全篇六
為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于醫藥衛生體制改革的文件精神,結合洞口衛生工作實際,制定本方案。
以科學發展觀為指導,堅持以人為本,按照構建社會主義和諧社會的要求,逐步建立科學的績效考核體系,改變以經濟收入為基礎的分配模式,增強鄉鎮衛生院服務能力,提高服務水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進農村經濟社會和諧發展。
(一)建立“四個機制”。建立鄉鎮衛生院首診責任制;崗位競爭、能上能下的用人機制;獎優罰劣、優質多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監督機制。
(二)實現“五個轉變”。由追求經濟效益向注重社會效益轉變,由按人員數量為主拔付補助經費向按服務質量和服務水平為主拔付補助費轉變,由患者被動到醫療機構就診向醫務人員主動走向社會服務轉變,由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉變,由人事靜態管理向競聘上崗、雙向選擇的動態管理轉變。
(三)達到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療和公共衛生服務。
(一)突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤,堅決制止績效工資分配與醫療業務收入直接掛鉤的做法,促進鄉鎮衛生院公益性的回歸。
(二)分級考核原則。衛生院接受衛生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
(三)綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價,以基本醫療和公共衛生服務能力為考核重點,加大對醫療質量管理和公共衛生服務效率的考核力度,鼓勵節約,降低成本,控制不合理上漲的醫療費用,促進鄉鎮衛生院可持續發展。
(四)按績效分配原則。考核結果與鄉鎮衛生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優先,兼顧公平,建立績效工資與工作數量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法,使工作人員收入與技術水平、服務質量和勞動貢獻掛鉤,合理拉開分配檔次,充分調動職工的工作積極性。
(一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風建設、行政管理、人事財務管理、新型農合管理、社會評價、院內環境與衛生宣傳、村衛生室管理、完成上級下達的指令性任務情況。
(二)基本醫療服務:服務質量、服務數量、醫療費用控制、執行基本藥物制度情況。
(三)公共衛生服務:居民健康檔案建檔率和質量、健康教育開展、免疫規劃執行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛生服務項目、應急處理和衛生監督。
1、縣衛生局設立鄉鎮衛生院績效考核辦公室,對鄉鎮衛生院的工作進行統一考核管理。衛生院由院務會負責對職工進行考核。
2、績效考核中心根據衛生局每年年初確定各衛生院的年度工作目標任務和完成時間以及臨時性、階段性工作任務,跟蹤管理、定期考核各鄉鎮衛生院的工作,并指導鄉鎮衛生院對職工的考核。衛生院根據工作崗位的性質和特點,確定崗位系數和工作項目標準服務量折合值。
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。
對鄉鎮衛生院績效考核結果實行xx分制,按分數高低依次確定,分為四個等級:分值90分(含90分)以上為優秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,xx分(不含65分)以下為不合格。
鄉村衛生室績效考核方案大全篇七
為加強對全區鄉鎮衛生院管理,充分發揮鄉鎮衛生院在農村三級衛生服務網絡中的樞紐作用,引入競爭機制,深化鄉鎮衛生院人事分配制度改革,調動基層醫療衛生人員的積極性,更好地為農牧民群眾提供便捷、高效、價廉的公共衛生和基本醫療服務,實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,特制定本實施意見。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀和黨的十七屆三中全會精神,充分發揮鄉鎮衛生院公共衛生和基本醫療服務等綜合職能,不斷提高農牧民群眾的健康水平和生活質量。
鄉鎮衛生院績效考核堅持公平、公正、綜合評價考核、注重社會效益的原則。具體目標是:
(一)建立四個機制。逐步建立穩定的政府投入補償機制,崗位競爭、能上能下的用人機制,獎優罰劣、優勞優酬的分配機制和社會監督、民主評議的評價機制。
(二)實現四個轉變。鄉鎮衛生院的工作重點由單純醫療服務向公共衛生和基本醫療服務職能轉變,由被動服務向主動服務轉變,由單一部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉變,由追求經濟效益向注重社會效益轉變。
(三)達到一個目的。以維護農牧民健康權益為中心,達到提高人民群眾健康水平的目的,為農牧民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛生服務和基本醫療服務。
(一)財務管理。包括鄉鎮衛生院經費支出實行預算制,做到收支平衡,略有節余。嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度等。
(二)人員結構與崗位設置。包括鄉鎮衛生院衛生技術人員持證上崗率,總人數中衛生技術人員比例,衛生技術人員中中專以上各層次學歷所占比例,衛生技術人員中接受在職培訓所占比例,預防保健人員比例,提供公共衛生服務和基本醫療服務的科室設置和崗位職責等。
(三)基礎設施建設與醫療設備使用。包括鄉鎮衛生院的基礎設施建設維修、管理和使用,設備的建檔管理率、使用率和維修記錄,設備完好率,專人使用等管護制度。
(四)公共衛生服務與效率。包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、計劃生育技術服務、突發公共衛生事件的.處理、衛生監督與管理,納入國家擴大免疫規劃各種疫苗的全程接種率和及時接種率,結核病新涂陽病人發現率、治愈率,居民戶加碘鹽覆蓋率,重點傳染病、地方病的預防與控制,法定傳染病報告率,突發公共衛生事件及時、有效處理率,孕產婦和兒童系統管理率,孕產婦住院分娩率,生殖保健知識普及率等。
(五)基本醫療與規范用藥。包括鄉鎮衛生院成立醫療質量管理小組,健全醫療質量管理制度,定期開展衛生服務質量檢查,制定醫療質量改進措施;院內感染控制機構、藥事管理機構及工作狀況,醫療文書書寫合格率,醫療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽性率,提供中醫、民族醫藥服務的比例,護理工作相關制度規范操作,醫用垃圾處理合格率。抗生素使用合理率,激素控制率,藥品收入占業務收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用等。
(六)新型農牧區合作醫療信息收集與報告。包括對參合就診病人醫療費用初審和補償費用墊付,做好在本院就診參合農牧民的門診和住院及在村級門診就診病人信息的收集、統計、整理和上報,資料、數據統計上報合格率等。
(七)鄉村衛生服務一體化管理。指鄉村衛生服務一體化管理率,即:
1、機構統一設置:原則上一個行政村設立一所村衛生室。
2、行政統一管理:對村衛生室行使行政管理職責,實行綜合目標考核,建立和落實責任制。按照精簡、高效的原則,對村衛生室實行定編、定崗,并定期對鄉村醫生進行培訓和考核。
3、業務統一管理:鄉鎮衛生院對村衛生室的房屋布局,診療條件,醫療、預防、保健業務行為實施統一的規范管理,并定期檢查指導村衛生室的工作。
4、財務統一管理:對村衛生室財務實行“三管一統”(即:管賬冊、管藥品、管藥價,統一財務核算),鄉鎮衛生院設立兼職會計,對其收費標準、藥品價格、票據及財務收支進行定期審核。
5、藥品統一管理:村衛生室的藥品按照基本用藥目錄用藥,由鄉鎮衛生院統一計劃和審批。
(八)院內精神文明建設。鄉鎮衛生院冠名必須規范,標識明顯,院容院貌干凈整潔,無污水,無痰跡,無丟棄垃圾。工作環境及病員休息環境干凈舒適,健康宣傳標語、專欄醒目規范,醫務人員精神飽滿,服務態度和藹,責任心強。
(九)群眾評價與監督。院內設有群眾意見箱和舉報電話,定期召開病員及群眾座談會,開展問卷調查,有群眾及病員評價結果等。
全區鄉鎮衛生院具體考核指標見《新疆維吾爾自治區鄉鎮衛生院績效考核評分表》(附件1)。
(一)考核程序。縣(市)衛生行政部門在鄉鎮衛生院內部考核的基礎上,對其進行逐項考核,并將考核結果上報地(州、市)衛生行政部門,接受地(州、市)衛生行政部門的抽查驗收。地(州、市)衛生行政部門要將年度考核結果上報自治區衛生廳備案,自治區衛生廳實施不定期的督查。
(二)考核方法。
1、查閱文件資料。查閱鄉鎮衛生院的統計報表、工作記錄、處方、病歷等相關文件和醫療文書。
2、現場檢查。查看鄉鎮衛生院的內部設置、設備、服務流程和就醫環境。
3、走訪調查。走訪10個農戶,并進行問卷調查。
4、召開座談會。隨機抽5-10名醫務人員和5-10名患者召開座談會征求意見。
5、計算績效值。對鄉鎮衛生院完成指標情況進行定量和定性分析,按照統一方法計算績效值。
(三)考核時間。縣(市)衛生行政部門對鄉鎮衛生院每年考核1次,時間為次年1月份。
考核結果分為四個等次:績效分值90分以上的為優秀,89—75分為良好,74—60分為合格,小于60分為不合格。考核優秀比例不超過20%。縣(市)衛生行政部門要將考核結果進行公示,公示時間為7天。如對考核結果有異議者,可向地(州、市)衛生行政部門提出復核申請,地(州、市)衛生行政部門接到復核申請后,于15個工作日內完成復核工作,并將復核結果反饋至縣(市)衛生行政部門,縣(市)衛生行政部門根據復核結果和無異議初評結果最終確定所轄鄉鎮衛生院考核等次。
縣(市)衛生行政部門建立鄉鎮衛生院績效考核獎懲制度,獎金按本縣(市)所轄鄉鎮衛生院年業務收入(不含財政補助)的2-3%提取。對考核結果確定為優秀、良好、合格等次的要拉開檔次給予獎勵,優秀的還要在全縣范圍內給予通報表彰。對考核結果為不合格的要予以通報批評,連續兩年考核不合格的解除鄉鎮衛生院院長職務。考核的獎懲辦法由各縣(市)自定。
自治區、地(州、市)衛生行政部門成立農牧區衛生工作績效考核領導小組,各縣(市)應成立由政府主管領導任組長的鄉鎮衛生院績效考核領導小組,加強對此項工作的組織領導,具體考核工作由縣(市)衛生行政部門組織實施。
鄉村衛生室績效考核方案大全篇八
xx鄉衛生院20xx年村衛生室績效考核方案 為有效實施國家基本藥物制度,用好政府財政補助資金,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,優化村衛生室績效考核流程,充分調動村衛生室醫務人員工作積極性和工作熱情,根據上級文件精神及我院的有關規定,結合本鄉實際,特制定本方案。
堅持社會效益優先原則。突出村衛生室的公益性質,堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據村衛生室的體制性質與功能定位,科學合理地確定考核內容和方法,綜合評價,合理量化。堅持質量與效率并重的原則。以服務數量、服務質量和群眾滿意度等為主要指標,同時,加強對規定指標完成情況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及村衛生室人員收入待遇的重要依據,建立健全科學有效的激勵約束機制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經費,考核對象為全鄉執行基本藥物制度的村衛生室聘用人員。
村衛生室績效考核內容主要包括基本公共衛生服務、基本醫療服務、村衛生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風、群眾滿意度等;考核依據是《xx鄉村衛生室基本藥物制度考核標準》、《xx鄉村衛生室一體化考核標準》。
(一)考核程序
遵循“績效考核、優績優籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。 鄉村一體化管理領導組負責轄區內村衛生室績效考核管理和組織領導。鄉衛生室對照《xx鄉村衛生室績效考核細則》進行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛生室每季度進行衛生室考核。
(二)考核形式
1、查閱臺賬:查閱統計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現場檢查:相關信息、醫改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關情況。
4、走訪、電話調查:走訪、電話調查每室每人不少于10個服務對象,進行問卷調查和滿意度測評。
5、要掌握本轄區內重點人群的具體數字,走訪5—10個管理對象
半年考核評估一次,考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后,村衛生室收入主要由以下幾個方面構成:包干使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等。基藥補助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。
1、根據村衛生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛生室評為“xx鄉xx村衛生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”,依次分別獎勵xx元、xx元。
2、在年底將評選我鄉基本藥物實施和一體化管理先進個人一名,獎勵xx元,以資鼓勵。
3、違反請假制度扣xx元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。
5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。
6、不執行基本藥物制度,在室外發現采購或使用非統一配備的基本藥物,扣當事人xx元/次。若在室內發現采購或使用非統一配備的基本藥物,全站人員均扣xx元/次。涉及的村衛生室不得評為先進集體;一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同,清出鄉村醫生隊伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發現一次扣xx。
9.不執行新型農村合作醫療管理辦法,不規范結報,私自隨意收費,發現一次扣當事人及負責人各xx元,涉及的村衛生室不得評為先進集體;一年累計違規收費達三次的,取消當事人當年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴重者可停發、扣發基本工資。
1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務,就是要回歸醫療機構的公益性,必須通過嚴格的績效考核培養一支全心全意為醫療衛生事業作貢獻、為人民群眾健康服務的衛技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負責,對百姓負責,對管理工作負責,對職工自己負責。
2、加強培訓學習。各衛生室要組織全體鄉村醫生認真學習縣、鄉制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導群眾建立良好用藥習慣。
4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施,鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監督。
鄉村衛生室績效考核方案大全篇九
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫療衛生事業。
2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和職責。
3、遵守診療技術操作規范,合理檢查,合理用藥,科學施治。
4、恪守職業道德,一視同仁,全心全意為患者服務。
5、禮貌行醫,不以職業牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業賄賂行為。
6、注重醫患溝通,保護患者知情權和保密權,關心、愛護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法,遵守執業范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫療文書,依法出具有關醫學證明,依法開展診療活動。
8、勤奮學習,鉆研業務,不斷提高專業技術水平和服務水平。
9、履行職責,隨時理解應對突發事件醫療救治的指令和義務。
10、履行社會義務,用心參與社會公益活動,宣傳和普及衛生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫療場所或診療活動中應著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務人員不留胡須、長發,不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
4、使用禮貌用語。
5、工作期間不進行非醫療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫療活動。
6、診查患者時態度和藹、神態自然,親切耐心,舉止優雅。
7、診療行為體現人文關懷,注意保護患者保密,檢查前、后規范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實醫療質量、醫療安全和醫療護理核心制度。
9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫療文書及有關資料。
10、進行試驗性臨床醫療,需經醫院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。
11、在醫療活動中發生醫療爭議時,醫務人員須立即向科室職責人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。
12、嚴格執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》。醫療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
醫院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8:30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發現一次扣當事人5分。每月6天休班,經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。
如:打撲克牌、玩麻將,如發現一次扣當事人10分。上班時間不得干私活,如發現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衛生局處理,后果自負。
發現其他科收款為私收款,發現一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮紀委,衛生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規定收款,收款后開發票,項目務必填全填清,杜絕開假票,誰違反規定,所引起的`一切后果自己承擔。各科室每一天對帳,一日一清。
1、醫務人員應樹立講禮貌、講衛生的風尚,做到勤打掃、勤整理,持續室內外清潔。
2、用心維護公共財物及辦公室衛生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛生實行分區管理制度,衛生區由院辦公室統一劃分到各科,并職責到人,各衛生區域應持續潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查,當月如發現三次清掃不徹底,扣除該科室職責人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的10%。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,持續清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。
所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。
病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒有工資。經調查核實,確為病假,工資照發,無獎金、無點名費,病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經發現核實,除停發工資,并交區衛生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。