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員工績效考核管理制度(5篇)

時間:2023-07-11 12:17:49 作者:曹czj

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員工績效考核管理制度(5篇)篇一

口頭表揚(yáng)、加分獎勵(一分等同現(xiàn)金五元)、通報表揚(yáng)、嘉獎(同時獎勵現(xiàn)金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現(xiàn)金500元和獎分100分)、晉薪晉級。

獎勵辦法

7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。

二、處罰種類

口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責(zé)。

處罰辦法

a、考勤類

3、曠工:未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次計紀(jì)律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續(xù)兩天曠工計自動離職。

7、請假程序:首先到部門主管處申請,待同意后填寫相應(yīng)假單,按標(biāo)準(zhǔn)簽名后,帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔,拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。

10、追責(zé):嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者,給公司或顧客造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。

b、罰單類型

因管理需要,現(xiàn)將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀(jì)律單。

2、紀(jì)律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項(xiàng)規(guī)章制度,主要以記過為重點(diǎn),兼以罰款扣分,月累計三張紀(jì)律單將視其平時行為表現(xiàn)處以停崗?fù)P狡咛熘赁o退處理,月統(tǒng)計部門內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退(紀(jì)律分一分等于五元人民幣,紀(jì)律單與積分同時進(jìn)行)。

三、附則

1、本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

2、本制度適用于公司所有員工。

3、本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。

員工績效考核管理制度(5篇)篇二

一、目的

第一條完善現(xiàn)有的考評體系,明確公司的.價值導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)公司的整體核心力。

第二條通過對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級提供依據(jù)。

二、定義

第三條試用期是指在勞動合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個階段的試用時間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。同樣,勞動者也可以進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動關(guān)系。試用期一般為1—____個月,最長不超過____個月(含培訓(xùn)時間)。

三、適用范圍

第四條本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。

第五條新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核,新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門考核。部門經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。

四、考核原則

第六條事實(shí)求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。

第七條區(qū)別對待原則:相對于正式員工的績效改進(jìn)考核而言,對于試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況,勞動態(tài)度和工作時效做全面的評價。

第八條考、評結(jié)合原則:對于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結(jié)束的評議與個人試用期總結(jié)報告相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合評價,力求客觀、公正、全面。

第九條效率優(yōu)先原則:對于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動性的員工要及時按規(guī)定終止試用期,解除勞動關(guān)系。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第十條考核以重能力、重潛力,業(yè)績?yōu)檩o助考核條件,考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。

五、考核周期、形式

第十一條試用期員工的考核分月度考核(根據(jù)實(shí)際情況而定)、試用期結(jié)束的評議與個人試用期總結(jié)報告三種形式。月度考核每月進(jìn)行一次,試用期結(jié)束評議與個人試用期總結(jié)報告原則上在試用期結(jié)束時通過筆試、答辯等方法進(jìn)行。

第十二條考核期限根據(jù)崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個月,特殊情況下亦可縮短,但至少應(yīng)有一個月考核期(如果試用期為一個月的,考核采取試用期結(jié)束評議與個人試用期總結(jié)報告的形式操作)。

六、考核內(nèi)容

第十三條試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績效三大項(xiàng)。

第十四條試用期結(jié)束考核結(jié)合崗位要求,全面考評員工試用期間的任職資格:品德、素質(zhì)、能力、績效、經(jīng)驗(yàn)。

第十五條個人試用期的總結(jié)報告主要是個人在試用期間的應(yīng)知應(yīng)會,個人的自我規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。

第十六條具體的實(shí)施辦法及考核表格由人力資源部依據(jù)具體情況設(shè)置;考核、評議結(jié)束后人力資源部依據(jù)相關(guān)情況,匯集相關(guān)部門逐一對考核員工進(jìn)行績效面談。

七、考核信息準(zhǔn)備

1、用人部門記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件;

2、員工的培訓(xùn)記錄;

3、員工定期工作總結(jié)及日常匯報材料;

4、同一團(tuán)隊(duì)成員的評價意見或證明材料;

5、相關(guān)部門或個人的反饋意見或證明材料;

6、用人部門與員工溝通過程中積累的有關(guān)信息。

八、考核結(jié)果

第十八條無論是月度考核、試用期結(jié)束評議還是綜合評定,其考核結(jié)果都包括評語和等級(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)兩部分。

2、良好(80—90分):各方面超出對試用期員工的目標(biāo)要求;

4、不合格(60分以下):達(dá)不到對試用期員工的基本要求。

第二十條考核成績達(dá)到合格者,即時轉(zhuǎn)為正式員工。成績在60分以下者,結(jié)束試用期,解除關(guān)系(辭退)。

第二十一條正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。

第二十二條本制度解釋權(quán)歸人力資源部所有。

第二十三條本制度從頒布之日起開始執(zhí)行。以前的規(guī)章、制度、規(guī)定與本管理辦法有抵觸的地方,以本辦法為準(zhǔn),沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。

員工績效考核管理制度(5篇)篇三

績效考評(以下簡稱'考評')是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn);

4、公開性:員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果。

1、考核的內(nèi)容分以下三部分:

(2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進(jìn)行考評;

(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。

2、分值計算

原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒有'重要任務(wù)'項(xiàng)的`崗位,原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。

1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評程序;

2、員工對'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評,自評不計入總分;

3、直接上級一般為該員工的考評負(fù)責(zé)人;

4、考評結(jié)束時,考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通;

5、具體考評步驟在各崗位的考評實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔;

3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。

1、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);

2、考評每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;

4、各崗位的考評實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評負(fù)責(zé)人及被考評人共同制定。

員工績效考核管理制度(5篇)篇四

為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的`潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。

在公司服務(wù)滿一個月以上的人員。

1、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

2、普通員工由班長及主管考核,并報經(jīng)理審批。

每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行。考核時使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒福瑐€人保留復(fù)印件。考核時需安排半小時以上時間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動合同。

為增強(qiáng)考核的時效性,作為對管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時實(shí)行即時獎懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲通知書》,考核結(jié)果報人事管理員備案。

3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應(yīng)與部門經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。

4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結(jié)果直接與半年獎、全年獎掛鉤。

2、普通員工業(yè)績考核

2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據(jù)。

3)員工考核使用《普通員工考核評分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。

4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。

5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動合同處理。

序號項(xiàng)目序號項(xiàng)目

懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎勵(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)

a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;

a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;

a6無故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛幼,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人;

a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動幫助他人完成額外工作;

a8其他。d8反映問題及時,起到防微杜漸作用;

b1未使用文明語言,與顧客爭辯;d10其他。

b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;

b7公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平;d5拾金不昧;

b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。

b10其他。

c1當(dāng)值時間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);

c2工作出現(xiàn)較大錯誤;e2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;

c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績顯著;

c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;

c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。

c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。

序號項(xiàng)目序號項(xiàng)目

懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎勵(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)

a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動、任勞任怨者;

a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時間常協(xié)助管理工作者;

a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;

懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。

b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級交給的特殊任務(wù)者;

b8其他。d7其他。

c1當(dāng)值時間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;

c8顧客有難不相助者;e8其他。

c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;

c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;

c11其他。

員工績效考核管理制度(5篇)篇五

績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

二、考核的原則

一、“三公”原則

公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競爭。

公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。

二、“四嚴(yán)”原則

嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。

嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>

嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。

嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

三、考核的內(nèi)容

考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分。績效考核成績?yōu)檫@個二部分考核成績總和。

所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。

(二)工作態(tài)度考核

態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應(yīng)的獎懲計分。

具體內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。

2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。

3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,視情況扣除1-5分。

4、無正當(dāng)理由、無事先預(yù)告的情況下手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)扣除1分。

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