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組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)管理的過程篇一
《組織行為學(xué)》課程心得《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績效為目的,讓天下彩。探討個(gè)體,群體以及組織系統(tǒng)對(duì)組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。9月20日,我有幸的作為武大emba級(jí)一班的一名學(xué)員,聆聽了來自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課,深有感觸。
通過本課程的學(xué)習(xí),使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ),與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上,探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性,在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的心理和行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個(gè)人的滿意度,提高組織的工作績效。
市場經(jīng)濟(jì)的重要特征就是充滿競爭,而競爭歸根到底是人的競爭,是人的素質(zhì)的競爭,也是人的心理活動(dòng)和行為的競爭。現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是‘以人為中心’的管理,隨著社會(huì)文明的發(fā)展進(jìn)步,人的作用顯得日益重要,如果一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動(dòng)起來,那么這個(gè)企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值。通過這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個(gè)行業(yè),談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)個(gè)體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。第一:在工程項(xiàng)目中的個(gè)體行為管理個(gè)體行為研究的主要對(duì)象包括個(gè)人簡歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀和態(tài)度等。簡歷在員工入職時(shí)都需要填寫,一般而言,年齡越大,任職時(shí)間越長,則其工作穩(wěn)定性相對(duì)要強(qiáng)些。個(gè)性是個(gè)體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和,作為項(xiàng)目的管理者應(yīng)該盡量使每個(gè)員工的個(gè)性與其工作要求相匹配,以形成較高的滿意度和較低的流動(dòng)性。能力的研究是為了使個(gè)體能力與其從事的工作相匹配;例如,項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員就需要有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本信念,作為工程項(xiàng)目的管理者需要了解員工的價(jià)值觀,盡量使個(gè)體的價(jià)值觀和組織的價(jià)值觀相一致,在安排人員及其任務(wù)時(shí),不僅要考慮到個(gè)體的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī),也要兼顧其價(jià)值觀,使其個(gè)人積極的態(tài)度投入工作中。第二:工程項(xiàng)目的群體行為管理歸根到底是對(duì)人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨(dú)立性強(qiáng)、則對(duì)群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項(xiàng)目有不同的組織結(jié)構(gòu),相似的項(xiàng)目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的文化和規(guī)章制度對(duì)其群體行為影響不同,一般來說,規(guī)章制度越健全,群體及其成員的行為越一致,管理效率也越高。另外組織的績效評(píng)估和獎(jiǎng)酬體系越具體,則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠實(shí)、智慧以及與工作相關(guān)的知識(shí)和正確處理成員關(guān)系和能力和對(duì)施工環(huán)境的高度敏感性。第三:工程項(xiàng)目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作,把建設(shè)程序分為前期、中期和后期,前期做好可行性研究和規(guī)劃,中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購,后期做好維護(hù)和驗(yàn)收,這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時(shí)人力資源部門需要對(duì)員工招聘錄用與培訓(xùn)、績效評(píng)估、報(bào)酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策;為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。
雖然課程暫時(shí)告一段落,但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺,同時(shí)再一次讓我思考:“對(duì)于一位女性,事業(yè)和家庭到底孰重孰輕?”我的.答案是:兩手抓,兩手都要硬!追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán),家庭和事業(yè)對(duì)于如何一個(gè)女人而言都很重要,無論放棄哪一樣都會(huì)讓人覺得惋惜。當(dāng)今社會(huì),既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利,也有走出去的機(jī)會(huì)和膽識(shí);那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù),有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時(shí)代的女性,我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場,優(yōu)雅從容地入廳堂,把事業(yè)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的渠道,再把這份收入、智慧、自信投入家庭,為愛人分擔(dān)工作和生活中的壓力,為子女樹立一個(gè)好的榜樣。家庭是每個(gè)人的溫馨港灣,男人和女人都要對(duì)自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位,所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭,右手握著事業(yè),幸福快樂的過好美麗的人生!
感謝程教授的辛苦授課,也衷心的感謝中科通達(dá)公司的總經(jīng)理王開學(xué)同學(xué)精心為我們移動(dòng)課堂布置提供的舒適場所,讓同學(xué)們?cè)谳p松愉快的環(huán)境下進(jìn)行了一場切磋交流。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)管理的過程篇二
近年來,我逐漸對(duì)組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣,尤其是其中的激勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作和個(gè)人成長中,激勵(lì)扮演著重要的角色。在此,我將分享自己在組織行為學(xué)激勵(lì)方面的心得體會(huì)。
第一段:激勵(lì)策略的制定
一個(gè)有效的激勵(lì)策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對(duì)組織和員工進(jìn)行全方位的分析,了解員工需求和組織目標(biāo)之間的關(guān)系,進(jìn)而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個(gè)人發(fā)展等方面進(jìn)行具體的制定。同時(shí),激勵(lì)體系要有一定的彈性,不斷地與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化。在此過程中,組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道,以便更好地針對(duì)具體需求進(jìn)行優(yōu)化。
第二段:激勵(lì)方式的選擇
制定好的激勵(lì)策略還需要再選擇合適的激勵(lì)方式。通常來說,激勵(lì)方式包括了物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)包括了薪資、獎(jiǎng)金、福利、離職金等方面的激勵(lì);非物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重于工作認(rèn)可、晉升、成就感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的激勵(lì)。從實(shí)際工作案例來看,激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的具體個(gè)性和組織所面對(duì)的具體問題來選擇不同的激勵(lì)方式。
第三段:激勵(lì)效果的評(píng)估
所有的激勵(lì)策略和激勵(lì)方式都是一種投資,組織需要時(shí)刻監(jiān)控激勵(lì)效果并實(shí)時(shí)調(diào)整激勵(lì)方式,以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評(píng)估激勵(lì)效果的辦法是通過定期的績效考核來進(jìn)行,通過對(duì)員工績效差異的測定,可以得出激勵(lì)對(duì)員工績效所產(chǎn)生的影響。同時(shí),組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵(lì)情況,進(jìn)而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
第四段:激勵(lì)與員工發(fā)展
激勵(lì)不是簡單的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動(dòng)力,持續(xù)地積極主動(dòng)地為組織作出貢獻(xiàn)。在組織激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中,關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個(gè)過程中,組織可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機(jī)構(gòu)等多種方式,加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
第五段:激勵(lì)與組織文化
激勵(lì)機(jī)制是組織文化的一部分,一種有效的激勵(lì)機(jī)制需要順暢地與組織文化相融合。一個(gè)好的組織文化可以通過塑造共同的價(jià)值觀和信仰體系,從理念上為員工提供支持,從而加強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合,形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展,與組織文化的理念與目標(biāo)相一致。
總結(jié)
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下,激勵(lì)成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵(lì)策略、選擇合適激勵(lì)方式、定期評(píng)估激勵(lì)效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合,我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用,加速組織的發(fā)展速度。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識(shí),完善自身激勵(lì)策略設(shè)計(jì)的能力,為組織的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)管理的過程篇三
《組織行為學(xué)》是每個(gè)做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié),我們才會(huì)有質(zhì)的變化。下面是本站小編為大家收集整理的組織行為學(xué)讀書心得,歡迎大家閱讀。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對(duì)其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),一場不該有的爭吵,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來,在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對(duì)于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實(shí)例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識(shí)的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響所獲得的知識(shí)用到實(shí)際中,使組織的運(yùn)作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們?cè)诮M織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對(duì)于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對(duì)于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識(shí),這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力。
聽到祖林老師激昂的課堂語言,給我一種感染,覺得人生都要保持這種狀態(tài)去激勵(lì)自己,并感染他人。
說到祖林老師的課,思路清晰,內(nèi)容邏輯性強(qiáng)。給我的啟發(fā):無論做什么事情都要有所計(jì)劃準(zhǔn)備,才能循序漸進(jìn),忙而不亂,輕松的生活和工作。
問自己,做人,做事,做自己, 做企業(yè),這次所學(xué)的的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺,來滿足以后的成長,慢慢地深入了解,結(jié)合實(shí)戰(zhàn),真正的認(rèn)識(shí)個(gè)人與企業(yè),企業(yè)與個(gè)人之間的長久發(fā)展。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如,我看過這樣一個(gè)案例:銷售部有位高級(jí)銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時(shí)間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。” 而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一,就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)管理的過程篇四
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對(duì)其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次,他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對(duì)他批評(píng)起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞改犯!”頓時(shí),現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人,可謂“大庭廣眾”,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住。
從此,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄。
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),一場不該有的爭吵,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵(lì)”員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來,在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對(duì)于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實(shí)例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識(shí)的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響所獲得的知識(shí)用到實(shí)際中,使組織的運(yùn)作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們?cè)诮M織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對(duì)于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對(duì)于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識(shí),這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)管理的過程篇五
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如,我看過這樣一個(gè)案例:銷售部有位高級(jí)銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時(shí)間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。” 而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一,就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)管理的過程篇六
作為一家企業(yè),良好的組織行為和積極的激勵(lì)策略對(duì)于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者,我在實(shí)際工作中深感到激勵(lì)在組織行為中的重要性。在這里,我要分享我的一些心得和體會(huì)。
一、激勵(lì)不能一刀切
很多企業(yè)都采用一些激勵(lì)措施,如晉升、獎(jiǎng)金等來激勵(lì)員工。但實(shí)際上,這些激勵(lì)并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵(lì)方式應(yīng)該因人而異,比如對(duì)于更加務(wù)實(shí)的員工,一份名為“革命性創(chuàng)新獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)更容易激勵(lì)到他們,而對(duì)于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工,那么帶著這種理念設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)項(xiàng)也會(huì)更有意義。
二、激勵(lì)應(yīng)該及時(shí)、公正、切實(shí)可行
在進(jìn)行激勵(lì)的過程中,不僅要注意員工的心理和行為差異,而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。如果激勵(lì)周期太長或者激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不公,或者激勵(lì)不能讓員工真正感受到事實(shí)的發(fā)生,那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵(lì)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合
激勵(lì)是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,但是,如果組織只注重個(gè)人的成果,而不注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益,很可能會(huì)使得員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)結(jié)能力下降,也就是說,激勵(lì)不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之,如果激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合,那么就會(huì)形成一個(gè)更加凝聚力和合作力的團(tuán)隊(duì)。
四、激勵(lì)應(yīng)該關(guān)注未來的成長價(jià)值
激勵(lì)并不是一次性的行為,而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價(jià)值融入到員工的工作中。因此,未來的激勵(lì)和成長價(jià)值,在招聘和培訓(xùn)員工過程中,也應(yīng)當(dāng)成為一項(xiàng)非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展,不僅扼殺了員工的成長,還會(huì)對(duì)公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵(lì)應(yīng)該是多元化和有目的的
如果企業(yè)只有單一的激勵(lì)措施,那么無論如何都無法取得最理想的效果。實(shí)際上,有可能是由多種激勵(lì)方式的組合效果來激勵(lì)員工的工作熱情,比如,某些公司會(huì)提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)通道,以激勵(lì)員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之,組織行為學(xué)和激勵(lì)策略不能單獨(dú)看待,而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對(duì)員工的心理、行為、工作成果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、未來得以踐行的成長價(jià)值等方面的綜合考慮,以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵(lì),才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。