當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí)，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
高校部門質(zhì)量工作計(jì)劃篇一
一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作
通過近一年時(shí)間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一致。部門負(fù)責(zé)人來(lái)負(fù)責(zé)處理此項(xiàng)工作。
二、規(guī)范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗(yàn)工作
在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn)，并且驗(yàn)證項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整。對(duì)于難以驗(yàn)證的部件，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗(yàn)記錄。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按項(xiàng)目名稱分類留下完整檢驗(yàn)記錄，對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正，并跟進(jìn)驗(yàn)證檢驗(yàn)改進(jìn)的結(jié)果，嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫(kù)驗(yàn)證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據(jù)目前的工作量和時(shí)間安排基本上飽和，要完成銷售目標(biāo)，按工作時(shí)間，平均每天得進(jìn)出貨4臺(tái)整梯，品控專員得增編2人方可控制來(lái)貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20__年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進(jìn)行控制。在20__年中，一方面落實(shí)本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)工程項(xiàng)目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)工作，對(duì)安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動(dòng)慢車、動(dòng)快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo)，以及工程安裝進(jìn)度要求，適時(shí)增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控
在20__年內(nèi)，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時(shí)糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件，力求檢查出的不符合項(xiàng)避免再次重復(fù)發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時(shí)也請(qǐng)公司管理者提供相應(yīng)的人力、財(cái)力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對(duì)一個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作;
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評(píng)審工作;
四、制造許可證增項(xiàng)的相關(guān)工作
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報(bào)我司的電梯制造許可證、部件型式試驗(yàn)相關(guān)工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場(chǎng)，維保部維保現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對(duì)安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報(bào)告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。
六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每月通報(bào)一次。
七、定期召集質(zhì)量例會(huì)
每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
八、培訓(xùn)工作
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;
第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作;
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識(shí)及運(yùn)行的培訓(xùn)工作; 第四、主動(dòng)接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面向全國(guó)。
高校部門質(zhì)量工作計(jì)劃篇二
為貫徹“科學(xué)管理、誠(chéng)信守法、追求高質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，提高質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量水平。
二、建立和完善質(zhì)量管理規(guī)章制度
為保證施工質(zhì)量控制在20__
(1)質(zhì)量保證體系
(2)質(zhì)量管理體系
(3)質(zhì)量管理措施
(4)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲
(5)質(zhì)量管理過程規(guī)劃
(6)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則
三、質(zhì)量管理組織
1、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
(1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，對(duì)項(xiàng)目部承擔(dān)的施工質(zhì)量活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任，是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運(yùn)行。
(2)負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。
(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)的審批，并組織實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)配置資源，確保合同順利實(shí)施。
2.工程技術(shù)部的質(zhì)量職責(zé)
(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，使質(zhì)量方針得以順利實(shí)施。
(2)對(duì)合同實(shí)施中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核和施工技術(shù)措施的編制。
(4)負(fù)責(zé)選擇適用于本工程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，組織設(shè)計(jì)圖紙的審查和技術(shù)交底，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(5)對(duì)施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、來(lái)料和設(shè)備、不合格品控制、竣工交付、內(nèi)部驗(yàn)收和質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目中新技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。
(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運(yùn)行和人員培訓(xùn)工作。
3.質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責(zé)
(1)貫徹項(xiàng)目部的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體進(jìn)度控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題與業(yè)主、設(shè)計(jì)和監(jiān)理工程師聯(lián)系。
(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行。
(3)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件和圖紙的審查和技術(shù)交底，及時(shí)與業(yè)主、設(shè)計(jì)和監(jiān)理聯(lián)系，控制、監(jiān)督和整理并保存技術(shù)記錄。
(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，是獨(dú)立的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)，確保不合格的工序在未得到糾正前不能進(jìn)行下道工序。
(5)參與進(jìn)場(chǎng)設(shè)備和材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。直接負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)的處理。負(fù)責(zé)控制、監(jiān)督并做好質(zhì)量記錄。
(6)負(fù)責(zé)施工、勘察、設(shè)計(jì)過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收
(9)iso9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎(jiǎng)懲等規(guī)章制度，并帶動(dòng)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和外部審核。
(10)根據(jù)“三包”原則，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行取證和分析，明確責(zé)任，進(jìn)行處理。
4.材料設(shè)備部質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹項(xiàng)目部的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要材料的采購(gòu)和材料管理，并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃和設(shè)備備件計(jì)劃，從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商，并整理和保存采購(gòu)記錄。
(4)協(xié)助設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等。
5、施工質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任。
(2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量符合合同要求。
(3)管理文件和資料，使用有效版本。
(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料
高校部門質(zhì)量工作計(jì)劃篇三
1、提高酒店對(duì)管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提升酒店的管理水平，促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì)，使顧客滿意率達(dá)到85%以上（考核方式：由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對(duì)在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查。）
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù)，來(lái)源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對(duì)部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響，有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn)，例如，總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等，以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
開展如高星級(jí)飯店如何保證服務(wù)品質(zhì)；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題，開展品質(zhì)研討，在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來(lái)提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營(yíng)銷部聯(lián)合，建立有星級(jí)飯店日常管理以及星級(jí)飯店品質(zhì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng)，以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請(qǐng)各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求，將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。
pdca即plan（計(jì)劃）、do（實(shí)施）、check（檢查）、action（處理）的英文簡(jiǎn)稱。pdca管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作，并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過程，就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施，實(shí)行pdca循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止。
1、強(qiáng)化日常檢查，質(zhì)檢經(jīng)理每日對(duì)酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)跟蹤的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來(lái)，共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)行暗訪一次。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》，加大獎(jiǎng)懲力度。
高校部門質(zhì)量工作計(jì)劃篇四
2020年是建成全面小康社會(huì)的關(guān)鍵一年、是“十三五”的最后一年，這一年來(lái)，局黨委堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市委的重大決策部署，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，突出黨建引領(lǐng)，聚焦中心工作，堅(jiān)持不懈抓學(xué)習(xí)教育、抓班子隊(duì)伍建設(shè)、抓黨建基礎(chǔ)工作、抓巡視巡察整改等工作，為建設(shè)新美麗和諧幸福的*市貢獻(xiàn)力量。現(xiàn)將2020年的黨建工作總結(jié)及2021年的工作計(jì)劃報(bào)告如下。
一年來(lái)，局黨委堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，樹牢局黨委主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)干部抓黨建“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、抓實(shí)難點(diǎn)、糾正問題，在加強(qiáng)黨建工作上取得了一定成績(jī)。
(一)堅(jiān)持不懈抓理論學(xué)習(xí)教育，推動(dòng)“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。一是堅(jiān)持把xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、《xxx談治國(guó)理政》(第三卷)、xxxxx系列重要講話精神以及省、州、市委、政府的重大決策部署作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷加強(qiáng)黨員干部的政治理論水平。制定學(xué)習(xí)清單1份，發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本100本。二是以離退休干部為重點(diǎn)加強(qiáng)全覆蓋的學(xué)習(xí)教育。結(jié)合實(shí)際需求，按照“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，結(jié)合線上培訓(xùn)方式、參加市委組織部專題培訓(xùn)班等方式，多措并舉開展全覆蓋學(xué)習(xí)教育。全年開展理論學(xué)習(xí)12次，500余人次;組織30余名黨員、干部赴市外參加培訓(xùn);到黨性教育基地開展黨性教育1次。三是優(yōu)化學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)習(xí)內(nèi)化效果，堅(jiān)持利用每周學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等常態(tài)化開展理論學(xué)習(xí)，要求每名干部每天自學(xué)1小時(shí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。
(二)圍繞巡視巡察及年度民主生活會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，開展常態(tài)化的自查整改工作。一是針對(duì)省、州、市巡察反饋問題，制定整改方案，明確巡察整改工作紀(jì)律，簽訂整改承諾書。建立清單交辦、跟蹤督查、銷號(hào)督辦整改機(jī)制，把任務(wù)落到人頭上，定期跟蹤督查，掌握整改情。目前已整改完成15項(xiàng)，正在整改10項(xiàng)。二是開好巡察整改專題民主生活會(huì)。局黨委及班子成員堅(jiān)決圍繞市委第一巡察組反饋意見進(jìn)行全面對(duì)照檢查，深入剖析原因，開展批評(píng)與自我批評(píng)，提出巡察整改意見建議10條，黨委班子成員相互提出批評(píng)意見30條，明確整改方向和整改措施。三是聚焦系統(tǒng)典型案件和市紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)的違法違紀(jì)典型案件，查自身是否存在違反相關(guān)規(guī)定情形，及時(shí)糾正。今年圍繞系統(tǒng)典型案件開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)方面的自查自糾工作，共收到自查整改工作報(bào)告7份。
(三)嚴(yán)格按照黨支部工作條例相關(guān)要求，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)黨支部。一是認(rèn)真落實(shí)黨委黨建、黨風(fēng)廉政、意識(shí)形態(tài)建設(shè)主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，完善黨委黨建、意識(shí)形態(tài)等工作相關(guān)制度文件10余份。二是嚴(yán)肅“三會(huì)一課”、主題黨日、談心談話等黨內(nèi)基本生活，推動(dòng)“不忘初心，牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化，今年以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課10次，開展以提升服務(wù)質(zhì)量為主的系列主題黨日活動(dòng)5次，開展以購(gòu)代捐助農(nóng)增收活動(dòng)2次，開展談心談話80余人次。三是結(jié)合每月黨員大會(huì)創(chuàng)新開展黨建工作展評(píng)，截止目前開展2次展評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題4個(gè)，不斷提高下屬4個(gè)黨支部的黨建業(yè)務(wù)工水平。
(五)堅(jiān)持把黨旗豎在最艱難的工作上，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)抓好脫貧攻堅(jiān)、疫情防控等重點(diǎn)工作。一是積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。認(rèn)真落實(shí)疫情期間上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)惠民惠企業(yè)的政策，助力我市人民群眾生活保障、企業(yè)安全有序復(fù)工產(chǎn)。立即組織全局干部參加疫情防控一線排查登記和留觀點(diǎn)工作，疫情防控期間排查3200人，走訪2800人次，投入20人參與3個(gè)留觀點(diǎn)工作。二是認(rèn)真做好本系統(tǒng)涉及業(yè)務(wù)扶貧及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)工作，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固脫貧攻堅(jiān)。全覆蓋走訪10戶貧困戶，深入了解貧困戶困難和問題，為5戶貧困戶送去電視、電飯煲、床等生活用品，協(xié)調(diào)解決部分入戶路硬化等問題。
(一)在學(xué)習(xí)的深度和效果上有差距。學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想不能全面深入理解，運(yùn)用xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想推動(dòng)工作、指導(dǎo)實(shí)踐的能力不足。在全面檢視問題上有差距，尤其是在原因剖析上，存在以問題代替原因的現(xiàn)象，沒有完全做到見人見事見思想，整改落實(shí)的措施還不夠具體，操作性還不強(qiáng)。
(二)部分黨員工作及思想作風(fēng)不夠扎實(shí)。主要表現(xiàn)在對(duì)工作中深入基層調(diào)查研究不夠，雖然大部分黨員到基層單位開展工作的情況比較多，但多數(shù)情況下都是為了開展特定工作而去，很少進(jìn)行深入的研究分析，所以存在解決臺(tái)面上的情況多，真正發(fā)現(xiàn)問題并幫助解決問題少。黨員模范帶頭作用發(fā)揮不夠。
(三)抓黨建工作方法較為簡(jiǎn)單，創(chuàng)新能力不足。面對(duì)新形勢(shì)新要求還局限在過去的老辦法上，并簡(jiǎn)單認(rèn)為有的工作已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化，不需要?jiǎng)?chuàng)新。黨建活動(dòng)不夠創(chuàng)新豐富。目前開展的活動(dòng)基本以學(xué)習(xí)、參觀為主，形式較為單一。
(四)責(zé)任認(rèn)識(shí)還不夠到位。部分黨員干部缺乏系統(tǒng)的黨風(fēng)黨紀(jì)和政策法規(guī)學(xué)習(xí)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足，自覺接受監(jiān)督意識(shí)較差。制度的執(zhí)行力不夠。部分黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)制度、遵守制度、執(zhí)行制度的自覺意識(shí)仍需加強(qiáng)，執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度和結(jié)合實(shí)際細(xì)化落實(shí)的及時(shí)性和針對(duì)性有待提高。
(一)堅(jiān)持理論武裝不松勁。一是進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性和緊迫性，跟進(jìn)學(xué)xxxxxx最新重要講話精神，強(qiáng)學(xué)強(qiáng)記，常學(xué)常新，真正做到學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所成。二是堅(jiān)持整改落實(shí)不松勁。對(duì)已經(jīng)解決的，抓好鞏固提高;尚未解決的，按照進(jìn)度時(shí)限緊盯不放，拿出過硬措施持續(xù)整治，做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認(rèn)可不罷休;抓緊制完善制度，形成常態(tài)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉。積極引導(dǎo)黨員干部在思想上政治上行動(dòng)上同以xxx為核心的^v^保持高度一致，加強(qiáng)黨員對(duì)本職崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)政治理論以及新知識(shí)、新事物的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照全心全意為人民服務(wù)的宗旨作為意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
(三)深入落實(shí)“三會(huì)一課”制度，建立紀(jì)實(shí)臺(tái)賬。開展主題黨日、黨員志愿者服務(wù)等多種形式的活動(dòng)，營(yíng)造濃烈的黨建氛圍。
(四)深化作風(fēng)建設(shè)。健全完善請(qǐng)銷假制度、辦公用品采購(gòu)制度、年度績(jī)效考核制度，規(guī)范黨員干部行為;進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縱深推動(dòng);加大不定期抽查、核查力度，對(duì)有苗頭性、傾向性的及時(shí)提醒教育，開展經(jīng)常性的參觀、講座、案例通報(bào)等警示教育，不斷提升進(jìn)懲防能力，打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。
高校部門質(zhì)量工作計(jì)劃篇五
以公司為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下月個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。