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醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)(實用8篇)

時間:2023-09-05 19:20:14 作者:文鋒

計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)篇一

醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的.地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時,隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡稱“基本醫(yī)保”)在全國的廣泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務(wù)好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。

1、對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。

2、定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。

1、組織對相關(guān)醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。

2、加強醫(yī)保科內(nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。

1、建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。

2、制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。

3、強化服務(wù)臺工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。

1、成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。

2、每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。

3、定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。

4、加強對醫(yī)保工作的日常檢查:

1)加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。

2)加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。

3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實降低住院病人的均次費用。

4)加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。

5)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改。

1、圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。

2、帶領(lǐng)醫(yī)保科工作人員,求真務(wù)實,一如既往地努力工作。

1、政策、業(yè)務(wù)事項多請示,多學(xué)習(xí)。

2、方針、政策及要求及時、認(rèn)真落實。

3、各項指示認(rèn)真執(zhí)行。

醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)篇二

一、重點打造數(shù)字化pacs系統(tǒng)下的信息化影像科室:20xx年經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批示同意,我科室將引進多臺診斷終端系統(tǒng)和大屏教學(xué)led屏幕。我科室將以此為契機,重點打造全科聯(lián)網(wǎng)的信息化數(shù)字化pacs診斷系統(tǒng),通過dr、ct、造影系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),達到患者疾病的.綜合診斷、橫向?qū)Ρ龋岣呶铱剖以\斷的精度和準(zhǔn)確率,惠及臨床及廣大患者。并且通過安裝大屏led教學(xué)屏幕,打造讀片會診室,誠邀臨床科室對疑難病例進行討論,提高我科醫(yī)生技師的學(xué)術(shù)能力和臨床溝通協(xié)調(diào)能力。通過完善完備pacs系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用,利用新系統(tǒng)、新設(shè)備機器開展新項目,提高科室科研學(xué)術(shù)水平。

二、重點增加引進人才的可能性,加強科室梯隊建設(shè)。由于我科近年來種種因素的影響下,使得連續(xù)兩年取得執(zhí)業(yè)資格的住院醫(yī)師目前為零人。主治醫(yī)師和科主任幾乎全員參與一線值班,使得科研無法展開,科研立項為零。因此加強科室人才的培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)成為科室未來發(fā)展的成敗關(guān)鍵。為此我科未來將加大人才引進,加強對年輕醫(yī)師的培養(yǎng),保證其順利取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,使得放射科的人才梯隊構(gòu)成合理,解放科室骨干力量,使其能夠得到重點培養(yǎng),完成放射科業(yè)務(wù)工作承接,將骨干力量置于日常科室質(zhì)量控制上。同時解放學(xué)科帶頭人,使其能帶動全科的科研工作。進而實現(xiàn)提高科室整體業(yè)務(wù)水平,夯實科室基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

三、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益。面對繁重的工作量,我們不能絲毫放松,把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告要達到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。同時秉承“走出去、請進來”的模式,加強外聯(lián)工作,深度開發(fā)利用前期建立的外院醫(yī)療協(xié)助關(guān)系,拓展外院病源,鞏固老客戶,增加新客戶,增加科室的兩個效益。再者,進一步開展cta等多排螺旋ct機新項目的臨床應(yīng)用。加大臨床的宣傳力度。通過以上工作,我科將嚴(yán)格控制質(zhì)量和成本,擴展業(yè)務(wù),20xx年我科爭取產(chǎn)值收入較20xx年增加10%。

四、加強科室管理。科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

全科人員必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,不脫崗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,努力加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,要求全科人員通曉影像質(zhì)量控制的理論和方法,細(xì)心閱片,嚴(yán)格按照《影像診斷報告書寫規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷報告的格式書寫,內(nèi)容必須客觀地反映其變化,符合質(zhì)量保證和質(zhì)量控制要求,包括患者一般資料、檢查名稱、檢查技術(shù)和方法、醫(yī)學(xué)影像學(xué)表現(xiàn)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷、書寫報告醫(yī)師簽名及科主任審核。每天早晨由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫(yī)師準(zhǔn)備讀片內(nèi)容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學(xué)意義的病例,收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息,讀片時值班醫(yī)師匯報病史、分析影像,得出初步結(jié)論,上級醫(yī)師進一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結(jié)論。定期進行診斷符合率統(tǒng)計和查對,定期組織疑難病例和手術(shù)隨訪病理診斷對照討論會,并記錄疑難病例討論結(jié)果。

五、努力鉆研業(yè)務(wù)。科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)篇三

本年度后勤工作的`總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。 五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。

3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理

(1)嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

5、做好醫(yī)院清潔工作

(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工

作對醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性

(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)篇四

以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。

(一)內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。

2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。

3、認(rèn)真落實消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。

4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。

5、規(guī)范抗生素的合理使用。

(二)、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。

2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅持會診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。

5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準(zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。

6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀(jì)錄。

醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)篇五

始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實“三個”到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。

1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水,用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。

2.進一步完善購領(lǐng)財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。

3.全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)校“三滿意”。

4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。

1.建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢等各環(huán)節(jié)工作,增強教職工和學(xué)生愛護公物的意識。

2.建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。

3.加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。

4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。

5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決問題。

6、樹立后勤為教學(xué)一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,及時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。

7、完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的.價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。

(1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

思想?yún)R報專題(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。

2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。

(1)進一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。

合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記,責(zé)任到人。

(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

(4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。

1.做好開學(xué)準(zhǔn)備工作:落實各部門的采購工作。

2.制定后勤計劃。

3、各室公共財產(chǎn)登記。

4、發(fā)放教師基本辦公用品。

5、調(diào)配部分教室的課桌椅。

6、協(xié)助學(xué)校做好開學(xué)迎檢相關(guān)工作。

1、核定保安值班值勤工作,如開安保工作會議。

2、配合3。12植樹節(jié),做好校園綠化工作。

3、協(xié)調(diào)配合學(xué)校圖書室等功能室的配置工作。

4、召開后勤人員工作大會,強調(diào)工作紀(jì)律及考核制度。

1、清明節(jié)的放假安排及保安值班值勤工作。

2、抓后勤工作人員的考勤工作。

3、調(diào)研教職工及學(xué)生對食堂飯菜及工作人員服務(wù)質(zhì)量的報告。

1、抓好5.1勞動節(jié)的放假教育及保安值班值勤工作。

2、搞好大掃除,抓疾病預(yù)防消毒工作。

3、幼兒園及小學(xué)部慶六一活動的后勤服務(wù)工作。

4、做好節(jié)水節(jié)電工作,狠抓教工及學(xué)生的節(jié)水節(jié)電意識教育。

1、做好中小學(xué)復(fù)習(xí)備考及中考的后勤保障工作。

2、財產(chǎn)驗收(各班、各室)。

3、倉庫統(tǒng)計庫存物品物品,做好登記上報。

4、抓好端午節(jié)保安值班值勤工作。

1、擬定下期開學(xué)后勤保障及采購方案。

2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項。

3、安排假期保安值班值勤工作。

4、做好后勤工作總結(jié)。

xx學(xué)校后勤處

20xx年2月

醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)篇六

1.繼續(xù)構(gòu)建“治未病”工作平臺

1)購進中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測儀(正進行招標(biāo)):

2)以康復(fù)科中風(fēng)專科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點,制訂相應(yīng)管理制度,配備相應(yīng)設(shè)備。

2.繼續(xù)開展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)

以中醫(yī)“治未病”理念為核心,開展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對象面對社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。

具體措施:

1)、運用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術(shù)推廣到全民家中。

2)、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動。

3)、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%,。

3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。

具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、

整理、歸檔工作,做到專人負(fù)責(zé)及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。

4、完善“治未病”的工作規(guī)范。可以派人參觀國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結(jié)合我院實際,完善工作規(guī)范,流程安排和特色建設(shè),并且逐步加以健全。

具體措施:初步定于今年5月份到上級中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),再結(jié)合我院實際情況逐步加以健全。

五華縣中醫(yī)醫(yī)院“治未病”科

20xx年1月1日

醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)篇七

一、加強領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)保組織

為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領(lǐng)導(dǎo),成立以分管院長xxx為組長的xxx醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術(shù)骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術(shù)保障。

組 長:xxx

副組長:xxx

成 員:xxx xxx xxx

xxx xxx xxx

下設(shè)醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(xxx)具體搞好此項工作。

二、認(rèn)真貫徹國家、省、市、縣關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。

三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。

1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務(wù),在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標(biāo)志,為參保人員就醫(yī)提供方便。

2、門診:實行一站式服務(wù),門診設(shè)立專門診室,病人來院后的各種檢查由導(dǎo)醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔(dān)架,免費供應(yīng)開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。

3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責(zé)醫(yī)、責(zé)護負(fù)責(zé)制。病人從入院到出院都由責(zé)醫(yī)、責(zé)護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。

4、對參保職工設(shè)立家庭病床,定期上門服務(wù),查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務(wù)。

理用藥。

五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。

六、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn),不擅自自立項目收費或提高收費標(biāo)準(zhǔn)。

七、設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參保患者的投訴。

醫(yī)院工作計劃及目標(biāo)篇八

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責(zé)任。

2、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。

3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進”的八字院訓(xùn),努力營造團結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實進取的醫(yī)院文化氛圍。

4、要使廣大職工深刻地認(rèn)識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。

5、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的文明進步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。

6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。

7、要更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構(gòu)”的宣傳、報道工作。要結(jié)合婦幼保健機構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”,專門負(fù)責(zé)此項工作。

8、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨秀,婦產(chǎn)科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內(nèi)科——七分天下。

9、幾個特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應(yīng)充分挖掘潛力,發(fā)揮專科優(yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù)。

10、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。

11、更繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭取在擴大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于5200萬元。

12、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)多方、積極籌集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,并完成外裝修。

總之,回首過去,一個專科醫(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點經(jīng)驗的話,扎實抓好醫(yī)療護理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動一切積極因素, 依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!

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