當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來(lái)分析問(wèn)題的根源,并提出解決方案。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店服務(wù)之星方案篇一
尊敬的主管:
你好!
在酒店工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年xx月xx日
酒店服務(wù)之星方案篇二
2020年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使酒店立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
酒店服務(wù)之星方案篇三
20xx年即將過(guò)去,這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在__年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作
1、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。透過(guò)這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿(mǎn)信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
2、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這一年,我用心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊。
3、服從安排,任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過(guò)去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿(mǎn)意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿(mǎn),消極怠工。在新的一年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對(duì)酒店推薦和意見(jiàn)
此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
酒店服務(wù)之星方案篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好!首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)多月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)及同事們給我的無(wú)私幫助。大家對(duì)我的信任和幫助,讓我不斷成長(zhǎng)。特別令我感動(dòng)和難忘的是,領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì),讓我成為一名合格的餐飲服務(wù)員。在新發(fā)現(xiàn)的這段工作經(jīng)歷,是我人生中很充實(shí)的一段日子,在這里我明白了“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的道理,這些將讓我終身受益。
我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識(shí),長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),不論做事還是做人,這些名貴財(cái)富都將使我受用終身。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)及對(duì)我的培養(yǎng),讓我對(duì)自身的潛能力進(jìn)行了更深一步的挖掘!這段日子以來(lái),我一直以酒店為家,盡心盡力去做好每一件事,我已對(duì)餐飲行業(yè)有了感情,感恩之心時(shí)時(shí)都在激勵(lì)著我。在這里我學(xué)到了不少知識(shí),在這里我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友,是領(lǐng)導(dǎo)也是親人,這是我的肺腑之言。
作為一個(gè)外地人,我也曾想過(guò)在xx長(zhǎng)干,但是由于我個(gè)人的身體原因,我不得不離開(kāi)這個(gè)集體。希望我的離開(kāi)不會(huì)給酒店帶來(lái)任何的損失和不快,畢竟我在酒店的作用也不是很大。我對(duì)我的離開(kāi)有一點(diǎn)舍不得,畢竟這里的每個(gè)人都讓我倍感親切!可是我有本身不得不離開(kāi)的原因,余下的這段日子我會(huì)盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
“天下沒(méi)有不散的宴席”,希望領(lǐng)導(dǎo)諒解!最后祝大家工作愉快,同時(shí)更祝愿xx興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)輝煌!
辭職人:xxx
2020年xx月xx日
酒店員工辭職信 | 辭職信模板 | 辭職信格式 | 辭職信怎么寫(xiě)
酒店服務(wù)之星方案篇五
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先我很抱歉這是一封辭職信,很感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的。自從我進(jìn)入了xx餐廳之后,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在餐廳的工作,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的原因是我必須在2020年x月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個(gè)過(guò)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的不便,當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚(yáng),壯志滿(mǎn)懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為公司分憂,實(shí)在是深感歉意。
在遞交這份辭呈時(shí),我的心情十分沉重。現(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個(gè)人原因的影響,無(wú)法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無(wú)所作為,因此請(qǐng)求允許離開(kāi)。
經(jīng)過(guò)幾天的深思熟路,主要從個(gè)人和公司的發(fā)展角度。xx酒店是我在xx進(jìn)來(lái)的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長(zhǎng)了很多,感謝各級(jí)領(lǐng)對(duì)我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺(jué)得個(gè)人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績(jī)一直沒(méi)有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工辭職信 | 辭職信模板 | 辭職信格式 | 辭職信怎么寫(xiě)
酒店服務(wù)之星方案篇六
寫(xiě)表?yè)P(yáng)信的目的是通過(guò)對(duì)表?yè)P(yáng)對(duì)象的贊揚(yáng)與稱(chēng)頌,使相關(guān)范圍內(nèi)的人們受到感染和教育,那對(duì)酒店服務(wù)的表?yè)P(yáng)信該怎么寫(xiě)呢?下面就讓本站小編帶大家看看一系列的對(duì)酒店服務(wù)的表?yè)P(yáng)信。望大家采納。
各位漢園同仁:
您們好!
20xx年七月漢園賓館全員競(jìng)聘上崗活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)落幕了?;顒?dòng)雖然只有短短三天的時(shí)間,但卻是對(duì)過(guò)去一年來(lái)漢園賓館整體工作的一次總結(jié)與交代。在此次競(jìng)聘中酒店全體員工,不論職務(wù)高低、貢獻(xiàn)大小,大家站在同一起跑線上,重新接受酒店的挑選和任用。群情激昂、百舸爭(zhēng)流的競(jìng)聘場(chǎng)面讓我感到由衷的欣慰,你們對(duì)崗位的熱愛(ài)與對(duì)企業(yè)的那份強(qiáng)烈的責(zé)任感深深地觸動(dòng)著我的心。身為漢園賓館的總經(jīng)理,我衷心的感謝漢園全體員工,是你們的熱情又一次為漢園注入了新鮮的血液,是你們的激情再次描繪出漢園拼搏的藍(lán)圖,在此我向你們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意。
回 首近十年來(lái)的步履征程,我們攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,終于取得漢園今天的優(yōu)異成績(jī)。這是我們多年來(lái)共同奮斗、勵(lì)精圖治的結(jié)果;是對(duì)我們多年來(lái)相濡以沫、不離不棄的回報(bào)。漢園是我們共同的家園,她承載著我們太多的憧憬、希望與幸福,寄托著我們誠(chéng)摯的關(guān)心、熱情與祝福。
漢園就像一個(gè)大家庭,以她廣博的胸懷,吸納、聚集了全國(guó)各地的兄弟姐妹。你們家境、品性不同,年齡、愛(ài)好不同,文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不同,但在漢園中卻扮演著相同的角色——你們都是漢園的驕傲,都是漢園的主人翁。
漢 園又是一所學(xué)校,一座熔爐。我們通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,通過(guò)努力、拼搏、鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長(zhǎng)。同時(shí),漢園提供給員工發(fā)展的平臺(tái)、表演的舞臺(tái)、客觀公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。我欣喜地看到,在我們酒店的發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們?cè)诰频甑母鱾€(gè)崗位發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
在我腦海中時(shí)??M繞著在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中作出貢獻(xiàn)的員工們可敬、可愛(ài)的面孔——這里沒(méi)有職位高低之別,不論是指揮若定的高管、現(xiàn)場(chǎng)管理的中層,還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通員工,被記住的只是他們無(wú)私的貢獻(xiàn)與拼搏的美麗。
我 想說(shuō)漢園的創(chuàng)立,離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同舟的漢園同仁;漢園的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷注入。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃于此,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才成就了今天的漢園。我相信通過(guò)此次競(jìng)聘,愿意與漢園一起奮斗、成長(zhǎng)的各位同仁,將在一個(gè)新的平臺(tái)上繼續(xù)他們的創(chuàng)業(yè)征程,讓我們共同努力迎接漢 園下一次騰飛的曙光。
在此,我代表漢園向全體員工及其家屬送上最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福!
漢園賓館總經(jīng)理:楊克合
20xx年8月6日
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
您們好!
我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)的心情,寫(xiě)了這封感謝信。首先我代表我父親蔡德陽(yáng)及我的家人,在此感謝我們榮譽(yù)酒店各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們,對(duì)于我父親的幫助、關(guān)心、問(wèn)候、照顧,非常謝謝您們。
天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福。20xx年4月27日下午13點(diǎn)30分左右,我父親在下班走回宿舍的路途中,不幸的被一輛超載的摩托車(chē)給撞倒在地。右臉部被馬路上的各種碎石嚴(yán)重搓傷,手腳膝蓋嚴(yán)重脫皮,地上到處都是鮮血,人當(dāng)時(shí)處于休克狀態(tài)。在這次事故中,特別要感謝我們榮譽(yù)酒店中廚部的劉桂蓮大姐、梁光躍大哥。在發(fā)生事故的瞬間,劉桂蓮大姐、梁光躍大哥,他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住,梁光躍大哥來(lái)回不停的更換新的抽紙巾,及時(shí)止住正在大量出血的傷口。正是我們榮譽(yù)人有了這種樂(lè)于助人,敢于奉獻(xiàn),一方有難,八方支援的精神,將我父親從生命的邊緣上拉了回來(lái),再次點(diǎn)燃了生命的火花。在此也非常感謝我們中廚部的江榮華等師傅及保安部的同事們,是他們奮不顧身,英勇的追趕,將肇事司機(jī)繩之以法。謝謝您們。祝天下的好人一生平安,一生幸福安康!
人的生命只有一次,希望天下所有的人能夠珍愛(ài)生命。這次事故中,我父親是不幸中的萬(wàn)幸。經(jīng)過(guò)醫(yī)院全方位的檢查鑒定,沒(méi)有內(nèi)傷,只受到皮外傷。真誠(chéng)的感謝酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,同時(shí)也要感謝老天,感謝大地。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、基金會(huì)委員、同事們:
你們好!首先表達(dá)我最誠(chéng)摯的謝意和最真摯的感激之情!衷心感謝你們的慷慨解囊和無(wú)私幫助。
我的小孩出生40天就因?yàn)橹鴽鲆l(fā)了支氣管肺炎住院治療。本來(lái)家里經(jīng)濟(jì)就不寬裕,孩子的醫(yī)療費(fèi)成為一筆大開(kāi)支,全家人為此心力憔悴,愛(ài)人整日茶飯不思,以淚洗面。再加上孩子未能母乳喂養(yǎng),出生以來(lái),都只能吃奶粉,奶粉的開(kāi)支負(fù)擔(dān)也加大了,我的工資收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)經(jīng)不起這樣的折騰。家里還有一妹妹在上初中,所以爸爸媽媽也不能給予什么幫助。
孩子在此刻遭遇病疼是不幸的,但她又是幸運(yùn)的!我把孩子的病情和家庭情況向部門(mén)古祥君經(jīng)理和陳進(jìn)總監(jiān)說(shuō)明后,兩位領(lǐng)導(dǎo)立即和心怡愛(ài)心委員劉小梅一道,為我申請(qǐng)了心怡愛(ài)心基金,他們善意的行為極大地鼓舞了我。在工作非常繁忙的情況下金總、陳助代表基金會(huì)給我送來(lái)了800元愛(ài)心捐款。我很感動(dòng),心里感覺(jué)很溫暖!領(lǐng)導(dǎo)和同事們及時(shí)向我伸出援助之手,我對(duì)此萬(wàn)分感激,也充分感受到家心怡酒店和直接訂公司這個(gè)大家庭里,兄弟姐妹間深厚的感情。我一定會(huì)珍惜這種真情,用心撫養(yǎng)女兒,加倍努力工作,以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答公司曾總金總、愛(ài)心基金及全體同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)。
最后,祝心怡愛(ài)心基金、家心怡酒店、直接訂公司蓬勃發(fā)展,祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們,身體健康、工作順利、全家幸福、萬(wàn)事如意!
酒店服務(wù)之星方案篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這一年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來(lái)的工作情況,覺(jué)得來(lái)工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺(jué)自己從事行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開(kāi)公司,以便完成工作交接。在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
飯店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
*年**月**日
酒店服務(wù)之星方案篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從去年x月到今年x月,我到公司已有幾個(gè)月了,在這幾個(gè)月里,雖然我的工作不是做的特別突出,但是在公司和同事們的幫助下,我也要求自己盡心盡職,每項(xiàng)工作都用自己十二分努力去做,盡管不是特別好,但平心而論,公司的器重,同事們的熱情,這真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作環(huán)境。
但是我再三考慮還是寫(xiě)下這封辭職信。在昨天沒(méi)有接到調(diào)走的通知的時(shí)候已經(jīng)把辭職信寫(xiě)好了。雖然我心里甚是不愿意,但這實(shí)在不是我以后所選擇的地方了。
進(jìn)入社會(huì),首先要學(xué)習(xí)的就是交際,交際成功的必然結(jié)果就是人脈的廣博。正如x經(jīng)理所說(shuō)的,人脈很重要,在我們力所能及的范圍內(nèi),能幫的,盡量幫,因?yàn)?,我們不知道什么時(shí)候需要對(duì)方?,F(xiàn)在就把友情儲(chǔ)備好,不管有沒(méi)有友情利息,也不管將來(lái)會(huì)不會(huì)把這些儲(chǔ)備的友情取出來(lái)用掉,但是總沒(méi)什么壞處!正因?yàn)槔斫馔噶藊經(jīng)理的話,所以,在這段時(shí)間里,我盡量去幫助別人,遇到與同事意見(jiàn)不合,也會(huì)三思而后行,站在對(duì)方的角度考慮,三省吾身以后,才會(huì)用以寬容和原則的態(tài)度,解決問(wèn)題。盡量做到讓每位同事都對(duì)我滿(mǎn)意。
我到公司到現(xiàn)在每一次都是看到公司對(duì)我們的要求,而我們必須認(rèn)真對(duì)待,但是公司有沒(méi)有想過(guò)要想別人做好,自己的責(zé)任是先把這些做好,而在去要求別人,現(xiàn)在的xx和我們以前初來(lái)時(shí)的感覺(jué)一點(diǎn)都不一樣,感覺(jué)變了,不是一個(gè)真正的大集體,而我看到是人人都在勾心斗角,這也是現(xiàn)在xx人員不穩(wěn)定的原因,他把每個(gè)人都當(dāng)成工具來(lái)看待,不服從就會(huì)被裁掉,但沒(méi)有考慮到別人的感受,這也是我離開(kāi)的原因。
我非常喜歡xx,因?yàn)槲业牡谝环莨ぷ骶褪莤x,我把它印入我的骨髓當(dāng)中的喜歡。當(dāng)初從xx回來(lái)就是還相信xx會(huì)給我們大家希望,我自己的原因占最大部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得讓公司感到滿(mǎn)意,我只能說(shuō)聲抱歉,請(qǐng)公司原諒!
再一次真誠(chéng)的感謝公司及同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)!
辭職人:xxx
2020年xx月xx日