方案在解決問題、實現(xiàn)目標、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
小公司績效考核方案篇一
為落實公司績效管理考核辦法,規(guī)范工區(qū)各類獎金發(fā)放,體現(xiàn)獎金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據(jù),建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區(qū)下達的各項工作任務。結(jié)合工區(qū)實際,特制定《輸電線路工區(qū)績效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。
1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;
2.嚴格考核、注重績效、動態(tài)管理;
3.抓大放小,調(diào)動班組管理的積極性
1.工區(qū)考核工作小組。
組長:主任
副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區(qū)專責、各班班組長。
2.主要職責是:負責對全工區(qū)綜合管理考評工作的領導、組織、監(jiān)督和審定工作。負責對全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進行調(diào)解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,對違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。
(一)工區(qū)直接考核人員
1.工區(qū)各專責、各班班長為工區(qū)直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當月績效合約,月末根據(jù)完成情況等進行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績指標、班組管理水平、業(yè)績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據(jù),使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績考核統(tǒng)為一條線來管理考核。
2.2業(yè)績指標以目標管理為主要內(nèi)容。當月評價結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業(yè)績指標的評價占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專業(yè)管理及精神文明建設等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據(jù)進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。
2.4業(yè)績績效評價以生產(chǎn)任務完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結(jié)果進行考評。業(yè)績績效評價占月度綜合考評的50%。
1.工區(qū)獎金系數(shù):
(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。
除工區(qū)直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎金系數(shù)發(fā)放到各班組,各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關補充規(guī)定
1.各班組要參照本細則,并結(jié)合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內(nèi)容,按照體現(xiàn)績效優(yōu)先的原則,制定考核細則報工區(qū)備案后執(zhí)行。
2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據(jù)班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現(xiàn)相應的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關獎懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。
4.綜合管理考評辦法適用于工區(qū)所屬班組。
(一)考核程序
1.每月召開生產(chǎn)會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區(qū)考核工作小組;
2.在每生產(chǎn)會上,由考核工作小組組長(或副組長)結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會召開考核會議,匯總核實并結(jié)合工區(qū)績效管理考核細則,提出考核意見。
小公司績效考核方案篇二
公開、公平、公正、簡捷、實事求是;
二、考核對象
中層以上管理人員和專業(yè)技術人員。
三、考核依據(jù)
本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領導安排的重點工作。
四、考核權重
考核實行百分制。考核實行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。
五、考核流程
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領導,上一級主管領導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經(jīng)理。
六、考核比例
集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。
七、年度考核
集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放,具體考核實施細則根據(jù)年度目標責任制中的指標制定。
八、考核反饋
1、考核結(jié)果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,指出問題,說明原因,以便改進工作。
2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據(jù)。
小公司績效考核方案篇三
第一條為建立有效的績效激勵機制和客觀真實的評價體系,及時對員工工作進行合理評估,構(gòu)建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實現(xiàn)員工在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營目標順利實現(xiàn),帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。
第二條績效考核實行月度考核和年終考核相結(jié)合的原則,將考核結(jié)果與員工的薪酬獎懲、崗位調(diào)整、在職培訓、組織發(fā)展及年度休假等掛鉤。
基本原則是:
1、堅持內(nèi)容確定的原則。依據(jù)崗位職責和工作標準,實事求是的確定考核內(nèi)容,全面考核評估公司員工。
2、堅持公開公正的原則。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標準上力求合理、嚴謹、科學、透明。
3、堅持分值量化的原則。對考核內(nèi)容逐條評分,將考核結(jié)果量化到具體的分值。
第三條本考核辦法適用于公司內(nèi)部全體員工,包括部門經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條新進公司員工滿三個月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。
第二章考核的辦法和形式
第五條考核形式
月度考核采取績效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核領導小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績效考核總成績四部分組成。
第六條考核辦法
1、關鍵指標法:月度考核適用關鍵指標考核法,按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。
3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業(yè)績進行概述。
第三章組織機構(gòu)和職責
第七條考核領導小組成員由公司黨政領導和部門經(jīng)理組成,對各部門考核工作進行監(jiān)督、檢查、指導,協(xié)調(diào)處理考核中的重大事宜。
第八條考核領導小組下設辦公室,在考核領導小組的直接領導下開展工作,負責擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統(tǒng)計、匯總并存檔考核成績;受理各類舉報和投訴,并向考核領導小組報告;追蹤、督促考核結(jié)果的落實和運用。
第九條益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領導小組審核的兩級考核制。
第四章考核的組織與實施
第十條考核實施時間
1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月20日,當月25日前將考核結(jié)果報公司備案。
2、年度考核:由公司考核領導小組統(tǒng)一組織實施,考核在當年12月20前結(jié)束。
第十一條部門員工的考核以部門經(jīng)理為考核責任人,部門經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責任人。
第十二條考核責任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并給出合理評分和客觀評價意見。
第十三條考核人根據(jù)考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并出具合理的分數(shù)和評價意見。
第十四條在考核期間,被考核人因工作變動而調(diào)離原部門,調(diào)離三個月以上的,由新部門進行考核;調(diào)離不滿三個月的,由原部門進行考核。
第十五條考核人的職責
1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調(diào)的考核項目的評分、評語以及對測評結(jié)果有顯著影響的事項應特別予以注意。
2、公司負責對考核結(jié)果進行匯總并備案。
3、考核結(jié)果存在爭議時,提交公司考核領導小組審核確定。
第五章考核流程
第十六條根據(jù)考核工作計劃,每年下發(fā)員工年度考核通知(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的、對象、方式、內(nèi)容以及考核進度安排等。
第十七條考核人根據(jù)考核表格所列明的項目對被考核人進行標準量化打分,填寫相關考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結(jié)束后,考核結(jié)果提交公司考核領導小組審定后公示七天。
第十八條評價
部門經(jīng)理每半年對員工的工作業(yè)績和現(xiàn)實表現(xiàn)、優(yōu)缺點、今后的改進方向做出書面評價,隨當月考核表報公司。
第十九條投訴
員工如對年度考核結(jié)果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內(nèi)以書面形式向考核領導小組提出,考核領導小組經(jīng)重新審定后,將復議后的考核結(jié)果通知員工所在部門及本人。
益盛港公司員工對復議后的考核結(jié)果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領導小組向公安局考核領導小組提出二次復核申請,由公安局考核領導小組組織核查。
第二十條兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結(jié)果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結(jié)果存入個人和公司檔案。
第六章考核計算
第二十一條考核指標權重
考核均實行百分制。
月度考核由工作業(yè)績和工作表現(xiàn)兩大部分組成,其中工作業(yè)績項70分,工作表現(xiàn)項30分。
兼職民警年度考核由績效考核成績和民主評議、基礎理論考核三部分組成,其中績效考核成績占60分,民主評議占30分,理論考核占10分。
其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領導評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%。基礎理論項考核由局統(tǒng)一組織實施。
益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎理論考核、實踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績效考核成績占50分,民主評議占20分,理論考核占15分,實踐操作技能占15分。績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議項部門經(jīng)理打分和同事互評各占50%權重。基礎理論項考核由局考核領導小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領導小組組織實施。
公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民主評議、實踐操作技能三部分,其中績效考核成績占60分,民主評議占20分,實踐操作技能占20分。考核權重和辦法參照益盛港員工。
第七章考核結(jié)果及運用
第二十二條年度考核成績的確定
考核最終結(jié)果由考核領導小組確定,考核等級為:優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱職和不稱職。優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式做出重大貢獻,考核評分在95分以上。
優(yōu)良:超過常規(guī)崗位要求,并超過預期地達到工作目標,考核評分在95分以上。
良好:符合崗位常規(guī)要求,全面達成工作目標,并有所超越,考核評分在80—89分之間。稱職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保量、按時地達成工作目標,考核評分在70—79分之間。不稱職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。
第二十三條考核結(jié)果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領導小組應負責考核原始評價的嚴謹性工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結(jié)果客觀公正。考核人必須對自己做出的評價結(jié)果負責。
第二十四條考核結(jié)果的使用
1、員工崗位調(diào)整的主要參考依據(jù);
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓開發(fā)、學歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤;
4、給予員工獎懲、組織發(fā)展的依據(jù);
6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調(diào)崗;年度考核為不稱職或連續(xù)兩年基本稱職的,則轉(zhuǎn)為待崗。
7、被考核人出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)和公司有關規(guī)定的按相關條例處理。
小公司績效考核方案篇四
為了對后勤主管的績效進行管理和評估,提高后勤主管的"工作能力和工作績效,全面提高后勤服務的質(zhì)量,為酒店各項業(yè)務開展做好保障工作。
2.遵循原則
(1)及時溝通與反饋的考核原則,對后勤主管的考核要及時溝通與反饋,進行過程控制,逐期提高其業(yè)績和能力,保障完成工作目標。
(2)客觀公正原則,對后勤主管的考核要客觀公正,以事實為依據(jù)。
3.考核周期
考核采取季度考核和年度考核相結(jié)合的形式。
1.考核內(nèi)容
后勤主管考核評價指標如下表所示。
小公司績效考核方案篇五
一、 建立全員績效考核制度的目的
進入2004年,xxx物業(yè)公司所管理的面積由公司初建時的3.9萬平方米,增加到16萬平方米。人員從初期的20人增加到目前57人。為了使公司的管理水平及服務水平在較短時間內(nèi)出現(xiàn)顯著的提高,使管理者與被管理者之間,員工之間建立起信任、承諾、溝通、學習,建立新型的互動方式。建立信任系統(tǒng),相互做出承諾,建立和健全組織內(nèi)部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理契約轉(zhuǎn)化。企業(yè)從尊重員工、信任員工出發(fā),使員工樂意自我激勵、自我監(jiān)督、自我約束、自我鞭策,充分發(fā)揮員工自身的潛力,為xxx品牌的建立努力工作,使企業(yè)與個人共同達到雙贏的目標。
二、 2003年工作中出現(xiàn)的問題
1、針對工作中出現(xiàn)的流程不明確,造成工作銜接不順暢,致使業(yè)主投拆解決不及時;
2、工作任務、責任劃分不清,造成工作量不均衡,使員工工作積極性受到影響;
3、工作中計劃性不強,計劃實施不到位;
4、工作中成本意識不強,造成物品維修頻繁、消耗量較大;
5、工作目標不明確,原考核指標系統(tǒng)無法界定、核算分數(shù);
6、原考核階段與原考核指標的不匹配,無法系統(tǒng)地對全年的工作情況進行全面的評估。
(1) 針對公司年初制定的年度工作計劃完成進度情況,對全年重點工作進度;
(2) 各部門月度工作計劃編制的可行性,系統(tǒng)性及計劃完成情況;
(3) 一線部門相關工作完成量、服務滿意度;
(4) 管理部門相關管理人員工作監(jiān)管水平,對一線部門工作的支持與配合程度情
況。
三、 制定考核的依據(jù)
公司通過以上依據(jù)對員工各階段的工作進行系統(tǒng)化、量化的考核,從而避免以往考核的形式化,充分調(diào)動員工的工作積極性及主動性。
四、 制定考核的目標
通過考核,快速提高全員工作效率,降低業(yè)主投訴率,不斷完善服務工作中的不足。按計劃有條不紊地完成工作,使工作流程更加程序化,系統(tǒng)化。各部門工作步驟清晰,目標明確,從中而大幅提升員工的專業(yè)素質(zhì),最終在短時間內(nèi)使xxx達到北京市優(yōu)秀小區(qū)的標準。
考核流程
五、考核流程
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六、考核架構(gòu)
季度考核:主要是在月度考核的基礎上加入員工能力考核項目,即對員工的知識技能提升情況,及對工作理解、判斷能力兩個方面加上月度考核四個方面共計六個方面為考核要點,對員工季度工作情況進行考核。
聯(lián)系。
季度考核分數(shù)=月度考核分數(shù)和/3*70%+能力考核分數(shù)*30%;
1、按公司現(xiàn)有各部門工作性質(zhì)可分為:
(1) 客服中心 (2) 工程維修 (3) 后勤管理 2、各系列考核項目及權數(shù)
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(3)年度考核增加項目
權數(shù) 系列
對工作中失誤不逃避如實報告
態(tài) 度 考 核
工作中給上級提供的參考
面對困難堅持不懈不畏懼
客服中心 30% 10% 10%
工程維修 后勤管理
權數(shù) 系列
30% 30%
10% 10%
態(tài) 度 考 核
10% 10%
堅持團隊協(xié)作 工作中無需上級監(jiān)督獨立完成 遵守各項管理
制度
客服中心 工程維修 后勤管理
10% 10% 20% 20% 20% 10% 20% 20% 20%
八、考核結(jié)果報告的編制
(1)考核數(shù)據(jù)量表: 考核指標 指標定義 (2)考核量表
考核標準 被考核部門 考核部門 考核頻率
一 總則
(一)考核目的
昆瑞物業(yè)有限公司實施對物業(yè)人員的績效考核旨在實現(xiàn)以下目的:
1.通過績效考核提高總體物業(yè)服務的質(zhì)量及水平。
2.通過績效考核對公司服務活動進行有效控制,提高管理水平。
3.通過對員工績效進行客觀評價可以有效調(diào)動員工工作積極性,培養(yǎng)和樹立正確的公司價值觀。
(二)考核對象
本公司人員考核對象共分為以下兩類。
1.公司中層管理人員(包括各部門經(jīng)理、主管等)。
2.公司基層工作人員(包括各部門工作人員、工程維修人員、物業(yè)服務人員等)。
(三)考核時間
1.公司中層管理人員每半年考核一次,具體時間為每年7月份考核1-6月份的工作,第二年度的1月考核上一年度7-12月份的工作。
2.公司基層工作人員每月度考核一次,具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。
二 績效考核的組織管理
(一)考核管理委員會職責
由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、行政人事部經(jīng)理組成考核管理委員會,領導公司績效考核工作,具體承擔以下職責。
1.最終考核結(jié)果的審批。
2.中層管理人員績效等級的評定。
3.員工考核申訴的最終處理。
(二)行政人事部作為考核工作的具體執(zhí)行機構(gòu),主要承擔以下職責。
1.對各項考核工作進行指導和培訓。
2.對考核過程進行監(jiān)督。
3.匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果。
4.協(xié)調(diào)處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。 5.定期對績效考核情況進行通報。
6.對績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。 (三)各部門經(jīng)理職責
1.負責本部門績效考核工作的組織及監(jiān)督管理。 2.負責處理本部門關于績效考核的申訴事宜。
3.負責對本部門績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。 4.負責對所屬員工進行績效評價。
考核關系分為直接上級考核。 (二)考核記錄
考核周期的期初,被考核人的考核維度、指標和權重由被考核者上級向其說明并確認。同時,考核主體對被考核人的考核維度和指標充分了解,將考核內(nèi)容進行記錄,作為考核打分的依據(jù),在被考核人有疑義時作為原始憑證,以便考核申訴時用。
(三)考核成績評定
員工績效評定主要劃分成五個等級,劃分標準及人數(shù)的確定如下表所示。
績效等級評定表
四 績效考核獎懲的兌現(xiàn) (一) 獎懲辦法
1.對于績效考核成績評定等級為a的員工,以考核期內(nèi)動態(tài)工資總額的30%
為標準支付績效獎金。
2.對于績效考核成績評定等級為b的員工,以考核期內(nèi)動態(tài)工資總額的20%為標準支付績效獎金。
3.對于績效考核成績評定等級為c的員工,以考核期內(nèi)動態(tài)工資總額的10%為標準支付績效獎金。
4.對于績效考核成績評定等級為e的員工,以考核期內(nèi)動態(tài)工資總額的10%為標準扣發(fā)績效獎金。
(二) 獎懲兌現(xiàn)時間
1.高層管理人員每年兌現(xiàn)一次,時間為第二年第一個月15日前對前一年的考核結(jié)果進行兌現(xiàn)。
2.中層管理人員每年兌現(xiàn)一次,時間為第二年第一個月15日前。
3.基層工作人員每月兌現(xiàn)一次,時間為下一個月的15日前。
五 績效考核結(jié)果的申訴
(一) 申訴時限
員工如果認為在績效考核過程中受到不公正待遇,有權在考核結(jié)果送達三日內(nèi)向人力資源部提起申訴,逾期視為默認考核結(jié)果。
(二)申訴形式
員工提出績效考核成績申訴,需以書面報告的形式提出,人力資源部負責將相關資料記錄備案,并將員工申訴報告送交人力資源部經(jīng)理。
(三)申訴處理
1.人力資源部收到員工的申訴報告應在5日內(nèi)與申訴人確認并審核報告的內(nèi)容,最后將處理意見送交人力資源部經(jīng)理。
2.人力資源部經(jīng)理會同申訴人所在部門經(jīng)理對申訴報告進行評審,由人力資源部負責將評審結(jié)果通知申訴人。
3.如果申訴內(nèi)容屬實,由人力資源部負責組織重新對其進行績效考核。
4.如果申訴人對評審結(jié)果不滿意,可在評審結(jié)果送達5日內(nèi)向人力資源部提起二次申訴,否則視為對評審結(jié)果的默認。
六 附則
(一)考核過程文件需嚴格保密,考核結(jié)果只反饋到個人,不對外公布。
(二)本制度由人力資源部負責制定、修改及解釋。
(三)本制度實施后,一切與本制度相抵觸的公司文件皆以本制度為準。 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。