報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

衛(wèi)生院院長述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

xxxx年對(duì)于我們xxx中心衛(wèi)生院來講是一個(gè)不平凡之年。作為院主管領(lǐng)導(dǎo)與支部書記，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅(jiān)持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨，以市局下發(fā)的目標(biāo)管理責(zé)任狀為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強(qiáng)化”主題教育，不斷健全質(zhì)量控制體系，完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)功能，并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)評(píng)及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機(jī)，在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預(yù)防控制及愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等大量社會(huì)性工作，增強(qiáng)了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識(shí)，不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院三個(gè)文明的提升與兩個(gè)效益的提高。現(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己xxxx年政治思想、工作情況向大家作一個(gè)簡要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

一、政治思想情況：

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位，全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。一年里，我?guī)ьI(lǐng)全體黨員干部狠抓黨員思想教育，切實(shí)圍繞“四強(qiáng)化”主題活動(dòng)以及第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀要求開展工作，并取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮，較好地完成了全年黨建工作任務(wù)。同時(shí)以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護(hù)士)”活動(dòng)為機(jī)會(huì)，通過加強(qiáng)職工的政治思想學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平，促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開展。

二、履行本職工作情況：

xxxx年，在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基矗為適應(yīng)新醫(yī)改，這一年里，我們在開展醫(yī)院管理年活動(dòng)活動(dòng)中，圍繞“向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實(shí)加強(qiáng)中心基礎(chǔ)管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療核心制度教育與考核，嚴(yán)格抓好制度落實(shí)，克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，一如既往在全體干部職工中加強(qiáng)(醫(yī)療事故處理?xiàng)l例)、(執(zhí)業(yè)醫(yī)師法)、(醫(yī)德規(guī)范)等學(xué)習(xí)，教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度，健全和完善服務(wù)流程，不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合補(bǔ)償工作”，維護(hù)老百姓利益。作為政府民生工作重點(diǎn)之一，我鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人員達(dá)到史前高峰。為簡化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī)，我們加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳力度，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合補(bǔ)償辦公室，為患者醫(yī)藥費(fèi)用及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確保患者及時(shí)就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。

(三)突擊建設(shè)定點(diǎn)觀察醫(yī)院，加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病h1n1的防控工作。今年四五月甲型h1n1流感疫情已成為全球高度關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，隨著我國輸入性確診甲型h1n1流感病例的增加，防控形勢十分嚴(yán)峻。在做好必要的預(yù)防控制措施同時(shí)，作為本市甲型h1n1流感定點(diǎn)觀察醫(yī)院，我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署，48小時(shí)內(nèi)突擊改造專門區(qū)域，積極落實(shí)防控措施，為科學(xué)、有效、及時(shí)防范和應(yīng)對(duì)疫情做了充分思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備。下半年，在甲型h1n1流感防控工作中，我院及時(shí)啟動(dòng)防控預(yù)案，堅(jiān)守崗位，協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好各項(xiàng)防控工作。

(四)積極落實(shí)“六位一體”服務(wù)功能，開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。

“六位一體”衛(wèi)生服務(wù)功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的重點(diǎn)。今年，我們堅(jiān)持以省示范標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得新成效。

1．推進(jìn)社區(qū)健康教育及社區(qū)康復(fù)。中心堅(jiān)持把健康教育與慢性病管理結(jié)合起來，廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計(jì)劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動(dòng)日上街開展義診宣傳咨詢活動(dòng)與農(nóng)民面對(duì)面宣傳屏發(fā)放了性并艾滋病防治知識(shí)資料、結(jié)核病防治知識(shí)資料、計(jì)劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000余份，學(xué)校講座8次，社區(qū)講座24次，接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對(duì)全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進(jìn)行健康體檢并登記在冊；組織資深醫(yī)師深入農(nóng)村舉辦老年并慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費(fèi)體檢，參檢率達(dá)87%，隨后我們對(duì)篩選出慢性病史1136人進(jìn)行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進(jìn)活動(dòng)，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識(shí)知曉率不斷提升。

2．婦幼保健工作常抓不懈。針對(duì)孕產(chǎn)婦及兒童的實(shí)際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)孕婦和兒童健康進(jìn)行監(jiān)彷。轄區(qū)內(nèi)每一位孕婦建立了健康檔案，通過孕期監(jiān)測、開辟咨詢電話、建立孕婦學(xué)校等多項(xiàng)措施進(jìn)行孕期保健教育；對(duì)產(chǎn)婦做到入戶進(jìn)行產(chǎn)后保健及育兒指導(dǎo)，確保母嬰健康；兒童組則根據(jù)計(jì)劃免疫要求進(jìn)行預(yù)防接種，同時(shí)全面實(shí)行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數(shù)達(dá)1525人，xxxx年計(jì)劃免疫疫苗免費(fèi)接種11525人次數(shù)，有價(jià)疫苗4748人次數(shù)，新生兒乙肝接種率100%，及時(shí)率達(dá)98%以上，上半年麻苗免費(fèi)強(qiáng)化接種4615人，下半年乙肝苗調(diào)查摸底2585人，補(bǔ)種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀，我院組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員為幼兒園小朋友開展疾病的預(yù)防宣教與義務(wù)體檢。定時(shí)開展兒保門診，對(duì)本鎮(zhèn)常住兒童和流動(dòng)兒童體檢、保健和健康咨詢、營養(yǎng)輔導(dǎo)等工作，全年我院孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá)100%；七歲以下兒童保健管理率達(dá)100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預(yù)防接種示范門診”。

3.繼續(xù)推進(jìn)省農(nóng)村中醫(yī)工作。在去年“創(chuàng)中醫(yī)先進(jìn)市”基礎(chǔ)上，中心繼續(xù)把農(nóng)村中醫(yī)藥工作作為重點(diǎn)工作來抓。我們組織中醫(yī)藥人員參加鎮(zhèn)江市中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)，提高中醫(yī)藥人員熟練掌握和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。在實(shí)際臨床工作中，我們積極鼓勵(lì)中醫(yī)藥不斷提高基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗(yàn)廉的特色優(yōu)勢，為緩解群眾看病就醫(yī)壓力和保障群眾健康做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。

三、廉政廉潔自律情況：

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。作為支部書記，我能充分發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用，團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。堅(jiān)持與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，并能根據(jù)各分管領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作，做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。

二是堅(jiān)持民主決策，院務(wù)公開。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性，經(jīng)院辦公會(huì)批準(zhǔn)后，上報(bào)市衛(wèi)生局審批。在藥品購銷中做到公開，積極參與市局統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長及支部書記，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評(píng)意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。

衛(wèi)生院院長述職報(bào)告篇二

xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下，我和醫(yī)院其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建、孝徳工程等活動(dòng)為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。現(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平

為更好適應(yīng)工作需求，本人積極參加上級(jí)部門的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，向兄弟單位老同志學(xué)，向群眾學(xué)，向身邊工作人員學(xué)，向書本學(xué)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，認(rèn)真撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)，尤其是科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了宗旨觀念，全局意識(shí)，在思想上、行動(dòng)上同全市衛(wèi)生工作保持一致，進(jìn)一步拓寬了視野，開闊了眼界，提高了自身素質(zhì)，提高了理論基礎(chǔ)，掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，避免了工作的失誤。

二、重點(diǎn)工作完成情況

1.團(tuán)結(jié)班子，搞好協(xié)調(diào)。

對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)合作。二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問題和主要事情都通過各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤{(diào)動(dòng)了大家的積極性。三是辦事公開，班子成員互相通氣、交流，該公開的都在公開欄中公開，進(jìn)行監(jiān)督。四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。

2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。

始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀，當(dāng)好公仆，以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民，致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。

(1)講團(tuán)結(jié)，抓管理，實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問題上，做到民主決策。

(2)理思路，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院。在“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨指導(dǎo)下，認(rèn)真重視醫(yī)院臨床醫(yī)療工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，重視醫(yī)療安全和技術(shù)水平的提高，重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、特色專科的建設(shè)、新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化各個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)責(zé)任，經(jīng)常下科室檢查醫(yī)療方面存在的問題，及時(shí)整改，及時(shí)解決，全年未出現(xiàn)醫(yī)療事故和糾紛。

(3)抓學(xué)科，重科研，實(shí)施科技興院。牢固樹立知識(shí)技術(shù)型人才是第一資源的觀念，采用行之有效的“外引內(nèi)培”、“技術(shù)比武、”“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式，提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。在人才培養(yǎng)上，高度重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來，加大人才培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)名醫(yī)、名護(hù)。(4)抓服務(wù)、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”等活動(dòng)，本著“以人為本”的理念，不斷完善軟、硬件建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，讓窗口更亮，讓服務(wù)更優(yōu)，讓群眾更滿意。此外，按照市衛(wèi)生局的部署，醫(yī)院試點(diǎn)實(shí)行“先診療后付費(fèi)”措施便民、惠民，開展了家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作，真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。

3.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，注重人文素質(zhì)提高。

組織開展“全民閱讀”、“孝徳工程”等活動(dòng)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;注重職業(yè)道德建設(shè)，開展各類思想道德學(xué)習(xí)教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì);充分發(fā)揮工、團(tuán)等群眾團(tuán)體的作用，爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等活動(dòng)，組織舉辦以“自行車慢騎”、“乒乓球比賽”、“行業(yè)風(fēng)采展演”為主題的各種文體活動(dòng)，創(chuàng)新各種載體，開展豐富多彩的職工文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康的生活方式，濃厚醫(yī)院的人文氣息，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，為醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展注入活力，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。

4.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注弱勢群體。

認(rèn)真貫徹實(shí)施市委、市政府的濟(jì)困惠民政策，主動(dòng)為患者提供各種優(yōu)惠便民措施,做到“醫(yī)療價(jià)格低、服務(wù)質(zhì)量不能低”;對(duì)老弱病殘或其他需要幫助的患者實(shí)行全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù);成立專門的專家下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)，深入附近鄉(xiāng)村義診，切實(shí)解決老百姓看病難的問題，受到廣大群眾的熱烈歡迎;作為彌河鎮(zhèn)上黃村“第一書記”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)該村黨員干部群眾，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，使該村的各項(xiàng)工作取得了很大進(jìn)展。

三、全面加強(qiáng)廉政建設(shè)

堅(jiān)持突出廉政重點(diǎn)，體現(xiàn)行業(yè)特色，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)自身廉潔自律。堅(jiān)持“從我做起，對(duì)我監(jiān)督，向我看齊”，以實(shí)際行動(dòng)為全院黨員干部作出表率。帶頭學(xué)習(xí)黨紀(jì)和法律法規(guī)，增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)觀念，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)。同時(shí)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，率先垂范，促進(jìn)了全院黨風(fēng)、政風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。

二是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。積極開展權(quán)力內(nèi)控制度建設(shè)，加大對(duì)各重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群、重要工作的監(jiān)督檢查力度，建立健全治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的長效機(jī)制和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。將廉政建設(shè)納入重要議事日程，班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行任務(wù)量化，責(zé)任分解，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。

三是加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)。把反腐倡廉宣傳教育納入醫(yī)院宣傳教育總體部署,列入“三會(huì)一課”的重要內(nèi)容，開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育，樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。

四、存在問題、困難及下一步打算。

一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展理論分析、解決問題的能力有待進(jìn)一步提高;二是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;三是人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對(duì)這些問題，在今后的工作中，我一定要認(rèn)真改正，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，團(tuán)結(jié)班子，打造隊(duì)伍，努力推動(dòng)醫(yī)院工作再上新臺(tái)階。

衛(wèi)生院院長述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：大家好!

我代表___衛(wèi)生院向大家作述職述廉報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。20__年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在各級(jí)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大、十九大會(huì)議精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，現(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己政治思想、工作情況向大家作一個(gè)簡要匯報(bào)：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)

對(duì)于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個(gè)不平凡之年，作為醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)，本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極學(xué)習(xí)十九大的會(huì)議精神并結(jié)核自身，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅(jiān)持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實(shí)國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);努力追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強(qiáng)化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、履行職責(zé)情況在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面：

1、努力搞好醫(yī)療工作規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合我院實(shí)際的切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強(qiáng)化考核，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制定的落實(shí);并通職工自我監(jiān)督與相互監(jiān)督，使醫(yī)療安全得到了有力保障。拓展業(yè)務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)：加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求不定期安排業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才并拓展業(yè)務(wù)范圍。

2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平：累計(jì)建立居民檔案2674人，慢性病健康檔案中高血壓2056人，管理率達(dá)到89%，糖尿病501人，管理率達(dá)到85%，嚴(yán)重精神障礙126人，管理率達(dá)到86.9%，65歲以上老年人2145人，管理率達(dá)到68%;并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖等設(shè)備，到我鎮(zhèn)各村為其進(jìn)行了免費(fèi)體檢，不定期為轄區(qū)內(nèi)貧困戶進(jìn)行送醫(yī)送藥。

3、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)：不定期為村衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)水平，防止醫(yī)療安全事故與糾紛的發(fā)生。

4、新農(nóng)合工作：為了方便參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，在收費(fèi)處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷實(shí)施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。

5、在后勤方面：嚴(yán)格管理好水電，通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。要求全院科室做好各方面的清潔、消毒、控?zé)煿ぷ鳎ㄆ诮M織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。

三、個(gè)人存在的不足

1、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

2、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。

總的來說，一年來，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作，扎實(shí)工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

述職人：___20__年__月__日

衛(wèi)生院院長述職報(bào)告篇四

尊敬的區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)，全院職工：

翻過去的一頁已成為歷史，成績只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，面對(duì)未來，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡。過去的一年里危機(jī)、艱苦和尋釁是客觀存在的。

這一年在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)全院干部職工，認(rèn)清形勢，發(fā)展優(yōu)勢，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，勇敢摸索和實(shí)踐，最終順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

今天就個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，首先向多年來關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們，風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支撐的班子成員、中層干部、向支撐我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!然后我就本年度的工作述職如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，保持共產(chǎn)黨員本色

作為一名黨的干部，必須保持共產(chǎn)黨員的本色，保持一顆虔誠的求知心態(tài)。定期參加局黨委、院黨支部安排的中心組學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我自身的黨性覺悟和政策理論水平。堅(jiān)持對(duì)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”講話精神的學(xué)習(xí)，使我樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

多謀善斷的作風(fēng);容人之過，諒人之短的胸懷。過去的一年雖然付出更多的辛苦，但為了我們大家共同的事業(yè)，我始終竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對(duì)完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成敗!

二、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院效益轉(zhuǎn)型

過去數(shù)年醫(yī)院效益在很大程度上以藥品利潤為主，醫(yī)療收入為輔，新醫(yī)改政策實(shí)施以后，我院全面執(zhí)行基本藥物制度，實(shí)施藥品零利潤銷售，這一舉措深得民心的同時(shí)對(duì)醫(yī)院效益造成嚴(yán)重打擊。

為了有效改變醫(yī)院困境，我多次走訪兄弟單位，親自到臨床一線，和醫(yī)生、患者廣泛交換意見。認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院不能為社會(huì)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小決定服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接收的程度。在醫(yī)院的發(fā)展過程中必須要把生存發(fā)展的壓力，變成改良和進(jìn)步服務(wù)動(dòng)力，保持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信用是效益的觀念，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，及時(shí)改變戰(zhàn)略路線，調(diào)整經(jīng)營策略，有效實(shí)現(xiàn)效益轉(zhuǎn)型。

全年完成門急診量——人次，業(yè)務(wù)收入——萬元，其中藥品收入——萬元，醫(yī)療收入——萬元，醫(yī)療收入同比增長——%，實(shí)現(xiàn)利潤——萬元。出院病人——人次，同比增長——%。與去年相比，醫(yī)院資產(chǎn)總量由——元增長到——元，增長——%，同時(shí)患者滿意度大幅提高。

三、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)惠民利民政策

堅(jiān)持“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)，推進(jìn)新農(nóng)合制度實(shí)施。

為了有效完成我鎮(zhèn)轄區(qū)公共衛(wèi)生工作，我與分管人員一起制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的專項(xiàng)實(shí)施方案，增設(shè)公共衛(wèi)生工作辦公室，新投入了專用電腦3臺(tái)，接入了光纖網(wǎng)絡(luò)，配置專兼職人員5名。通過全院職工的努力，轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口建檔率已經(jīng)達(dá)到90%以上，老年人服務(wù)率達(dá)到72%，高血壓規(guī)范管理率為90%，糖尿病規(guī)范管理率為75%。舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)17次，發(fā)放各類宣傳材料5萬余份，接受健康教育人次5萬余人次。

新農(nóng)合全年累計(jì)報(bào)銷門診3120人次，報(bào)銷12.9萬元，住院1634人次，報(bào)銷89.83萬元。一般診療費(fèi)3098人次，報(bào)銷3.1萬元。累計(jì)孕產(chǎn)婦補(bǔ)助101人次，報(bào)銷4.04萬元。

四、直面問題，腳踏實(shí)地，放眼未來

思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。以致我院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，目前從硬件、軟件上都落后于其他兄弟醫(yī)院的發(fā)展。在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動(dòng)性，貽誤發(fā)展機(jī)遇。能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評(píng)與自我批評(píng)。

今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要保持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當(dāng)好院長，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)，先知先覺才干先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精力，尋求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌霾蛔兊姆▌t就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢，抓住機(jī)會(huì)，變在市場前面，才干創(chuàng)造市場。還是要干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相聯(lián)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。

衛(wèi)生院院長述職報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

現(xiàn)在，根據(jù)縣歷口鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神，我把自xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx屆三中全會(huì)”精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。

二、履行本職工作情況

xx年，在歷口鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：

（一）繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問責(zé)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的.措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費(fèi)義診”活動(dòng)，參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。

三是努力控制醫(yī)療費(fèi)用，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)，平產(chǎn)接生費(fèi)450元，，單純性闌尾切除、疝手術(shù)費(fèi)用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)40多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。

衛(wèi)生院院長述職報(bào)告篇六

今天，我代表老舍鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院向各位作述職報(bào)告，敬請(qǐng)予以審議，并提出寶貴的意見和建議。

今年上半年，我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位人大代表的關(guān)心支持下，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工，以黨的17大精神為指導(dǎo)，忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，立足實(shí)際，理清思路，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，狠抓行風(fēng)建設(shè)，積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項(xiàng)突擊性工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入大幅提高，各項(xiàng)工作都取得新的業(yè)績，較好地履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)述職如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和增強(qiáng)為患者服務(wù)的本領(lǐng)

半年的工作實(shí)踐，使我深深體會(huì)到自己知識(shí)的缺乏，深感學(xué)習(xí)的重要。為了更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，自己始終把學(xué)習(xí)放在首位。在繁重的工作任務(wù)面前，學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的好習(xí)慣。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和黨的17大和17屆四中全會(huì)精神，除參加支部學(xué)習(xí)外，還注重搞好自學(xué)。通過學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高;思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，認(rèn)真鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)，著力改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)駕馭工作的能力，狠抓全院學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開展，扎實(shí)抓好黨員干部主題教育，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，使單位形成人人講學(xué)習(xí)，人人重學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，為患者提供一流的診療服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)硬件建設(shè)改變院容院貌為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)

3月上旬，我來報(bào)到之后，經(jīng)過院其他領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹，并和有關(guān)職工代表座談，掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意，我們首先抓了硬件建設(shè)。

我們這個(gè)單位基礎(chǔ)條件比較薄弱，硬件設(shè)施嚴(yán)重滯后，不能適應(yīng)新形勢的需要。

為了突破資金“瓶頸”。我們費(fèi)盡心機(jī)，絞盡腦汁，好不容易才籌措了50多萬元資金。從而，購置了多功能產(chǎn)床、手術(shù)床、無影燈、電刀、彩超、半自動(dòng)生化分析儀等。

同時(shí)，我們還在院門口安裝了led顯示屏，讓患者一進(jìn)院門，從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候，就能感受到“家”的感覺;我們還對(duì)會(huì)議室進(jìn)行裝修，室內(nèi)墻壁都進(jìn)行粉刷涂料，更換門窗、安裝彩電、空調(diào)，新添會(huì)議桌和椅子等。為了保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生，我們又聘請(qǐng)了一位專職保潔員。

資金的投入到位，硬件的有效改善，環(huán)境的綜合整治，為業(yè)務(wù)收入的增加奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年上半年，我院出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益“雙豐收”的喜人景象。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-6月份，門診總收入53411.00元，補(bǔ)償人次數(shù)843人;住院總收入126439.90元，補(bǔ)償人次數(shù)95人;而今年的門診總收入為120815.50元，比去年同期增226%;補(bǔ)償人次數(shù)2049人，比去年同期增243%;住院總收入430124.10元，比去年同期增340%，補(bǔ)償人次數(shù)234人，比去年同期增長246%。

業(yè)務(wù)量上去了，單位的收入也就跟著增加了。同時(shí)，也說明社會(huì)各界對(duì)我院的信任度也在增加，形成了良性循環(huán)的新格局。

三、圍繞工作中心服從服務(wù)大局積極完成黨委政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)

在做好本職工作的同時(shí)，我們還積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心，熱情服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展大局，依法行政，忠實(shí)履行部門職責(zé)，力所能及地為當(dāng)?shù)厝罕娮龊檬罗k實(shí)事。

四、抓好班子建設(shè)壯大骨干隊(duì)伍促進(jìn)勤政廉政和醫(yī)療作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題也是公眾普遍而長期關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為了解決這個(gè)老大難問題，我們首先從抓班子隊(duì)伍建設(shè)入手。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)管理規(guī)定和公民道德建設(shè)綱要等相關(guān)內(nèi)容，并組織大家進(jìn)行廣泛深入地討論，使班子成員首先提高對(duì)解決這一老大難問題的認(rèn)識(shí)。從而，增強(qiáng)帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員從自身做起，從現(xiàn)在做起，的信心和決心。

班子成員的信心和勇氣增強(qiáng)之后，我們又從醫(yī)護(hù)人員中樹立先進(jìn)典型和榜樣，壯大骨干隊(duì)伍，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)向更快更好的方面轉(zhuǎn)變。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題基本解決了，我們還從杜絕收受紅包和接受吃請(qǐng)等方面入手，抓好廉政建設(shè)，收到了較好的社會(huì)效果。

五、心系普通百姓用心進(jìn)行服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系

今以來，我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務(wù)的宗旨,要求全體醫(yī)護(hù)人員心系普通百姓，用心為百姓服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系，贏得廣大干群對(duì)我們工作的理解和支持。

為此，我們在全體醫(yī)護(hù)人員中，開展了“五服務(wù)一提升”活動(dòng)。即：微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、快捷服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一提升，就是提升在群眾中的滿意度。

同時(shí)，對(duì)個(gè)別急、危、重病人先搶救治療后再談費(fèi)用結(jié)算,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的,我們還根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)減免;我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

由于這一系列活動(dòng)的開展深得人心，贏得了全鄉(xiāng)干群的理解和支持配合，今年半年來，我院未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛，接診人次數(shù)較往年也有顯著增加。

六、存在的問題和整改措施

(一)存在的問題

半年來，經(jīng)過我們?nèi)横t(yī)護(hù)人員的共同努力，雖然做了不少工作，院容院貌有了改善，業(yè)務(wù)收入有了增加，社會(huì)形象有了提升，取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和代表以及全鄉(xiāng)干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯，主要表現(xiàn)在：