在讀書心得中，我們可以分享自己的讀書體會和感悟，與他人進(jìn)行交流和探討?！痘罘ā纷x書心得：這本書教會我在繁忙的生活中如何尋找平衡、追求幸福，并幫助我找到了一種積極向上的生活態(tài)度。

稅務(wù)工作人員心得體會精選_

---是每個人都應(yīng)該具備的一種基本素質(zhì)，更是做好一件事情所必須的條件。這次進(jìn)行的“效能風(fēng)暴”活動在地稅系統(tǒng)引起了強(qiáng)烈的反響，為何一次整治工作風(fēng)氣的活動會受到外界如此多的關(guān)注？究其原因，有相當(dāng)?shù)牟糠秩嗽谧约旱墓ぷ鲘徫簧蠜]有盡其責(zé)，做其事，正常的工作時間干著與工作無關(guān)的事。每一個崗位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任，并對所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感，都要持有負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。只要在崗位上一天，就應(yīng)當(dāng)負(fù)起一天的責(zé)任來。這次風(fēng)暴行動是給那些天天渾渾噩噩“混點”人的一記當(dāng)頭棒，讓他們重新認(rèn)識自己的工作責(zé)任，認(rèn)識自己的社會責(zé)任，只有真正將責(zé)任放在心中，才能更積極的認(rèn)識這次治庸的眾多益處，才會用一種更積極的心態(tài)迎接它，面對它，接納它。不需要他人的監(jiān)管，而是大家都自覺的各盡其職的完成自己的工作任務(wù)，盡到自己的工作責(zé)任，整個地稅系統(tǒng)的工作效率將會有大跨越式的提高。---作牽著鼻子走。五是在工作中要學(xué)會“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的同志認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實如果能做一個有心人，會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時可以觸類旁通。六是要敢于嘗試，要有開拓創(chuàng)新精神，不能墨守成規(guī)。不出差錯并不等于效能，“等”更不能體現(xiàn)效能。七是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉分局內(nèi)部各項工作規(guī)程與操作流程。稅收管理員要經(jīng)常性的走訪轄區(qū)單位，促使稅務(wù)干部對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況的深入了解。

稅務(wù)公職人員工作心得體會

稅務(wù)公職人員是國家公務(wù)員的重要組成部分，其工作涉及到國家財政收入和社會穩(wěn)定等諸多領(lǐng)域。在稅務(wù)公職人員工作過程中，經(jīng)驗和技巧的積累可以增強(qiáng)其工作能力，提高工作效率。本文就個人的稅務(wù)工作心得體會進(jìn)行總結(jié)與分享。

第二段：對工作中的一些常見問題的思考與解決。

在稅務(wù)公職人員的工作中，涵蓋了眾多內(nèi)容，比如稅收政策的研究和實施、納稅人信息的管理和分析、稽查檢查和辦稅服務(wù)等等。由此可知，稅務(wù)公職人員的工作十分重要，具備技能和經(jīng)驗的稅務(wù)工作者可能會非常成功。有時，稅務(wù)工作會遇到一些常見問題，如征稅調(diào)整不當(dāng)以及記錄信息錯誤等問題，如何解決這些問題呢？首先，我們需要注重信息的收集，仔細(xì)了解和研究稅收政策，避免發(fā)生額外的稅收負(fù)擔(dān)。其次，我們應(yīng)當(dāng)注重事實查證，收集證據(jù)材料，以確保我們處理稅務(wù)問題的標(biāo)準(zhǔn)化和公正性。最后，我們要保持溝通和交流，與納稅人進(jìn)行交流溝通，并給予足夠的尊重和耐心。

第三段：在稅務(wù)工作中的組織與管理技巧：

稅務(wù)公職人員的工作需要精準(zhǔn)和高效地處理大量的數(shù)據(jù)和信息，這就需要我們以高效和規(guī)范的方式組織和管理數(shù)據(jù)。為此，我們需要掌握一些組織和管理技巧，以提高工作效率。其中，最重要的是保持規(guī)范化的電子記錄，避免亂扔文件和不規(guī)范的數(shù)據(jù)整理方法。其次，我們應(yīng)當(dāng)注重時間管理，有明確的工作計劃和任務(wù)分解。同時，我們還要從上至下建立有效的信息溝通和交流途徑，并選擇適當(dāng)?shù)奈⑿湃骸⑧]件和在線溝通平臺等新型通信平臺。

第四段：處理稅務(wù)糾紛的建議：

稅務(wù)糾紛是稅務(wù)工作中常見的問題，并可能會涉及到大量資金和財務(wù)問題。如何妥善處理和解決這些稅務(wù)糾紛呢？首先，我們應(yīng)該盡可能保持溝通和交流，及時了解納稅人的立場和要求，準(zhǔn)確掌握雙方利益需求，并為納稅人提供足夠的支持和解釋。其次，應(yīng)遵循稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，保持正當(dāng)性、透明度和公正性。在解決稅務(wù)糾紛的過程中，我們應(yīng)當(dāng)注重引導(dǎo)納稅人妥善解決糾紛、促進(jìn)稅務(wù)法治建設(shè)和提升納稅人的信任度。

第五段：結(jié)論。

本文重點總結(jié)了稅務(wù)公職人員工作中的一些心得體會和經(jīng)驗，包括常見工作問題的解決方法、組織和管理技巧以及稅務(wù)糾紛處理的建議。以上內(nèi)容可為稅務(wù)公職人員的工作提供一定幫助，使其更加深入理解稅務(wù)工作，提高工作效率，更好地為國家服務(wù)。

稅務(wù)工作人員心得體會精選_

按照縣局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署，我們認(rèn)真組織開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。通過學(xué)習(xí)，我對活動的重要意義有了一個更高的認(rèn)識，使我對開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解?？梢钥隙ǖ卣f，通過這次教育活動，使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有了更進(jìn)一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強(qiáng)了搞好工作的信心?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)情況談一點粗淺的認(rèn)識和看法。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，干干凈凈履行職責(zé)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)乎民心向背，關(guān)乎事業(yè)成敗。黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視，采取了強(qiáng)力措施，中紀(jì)委三次全會上提出了“四大紀(jì)律”、“八項要求”，中央連續(xù)出臺了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個法規(guī)，充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強(qiáng)大決心。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè)，就沒地位；不廉政無以立身，就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待，經(jīng)得起考驗，樹立好形象。

1、要警鐘長鳴，筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強(qiáng)思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造。要認(rèn)識到權(quán)力是一把雙刃劍，用好了能為民造福，用不好也能為自己造“罪”。我雖然只是一名普通稅務(wù)人員，也應(yīng)該倍加珍惜得來不易的工作，不要因一念之差給家庭、給親人帶來無以挽回的痛苦。

2、從嚴(yán)自律，管住自己。當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想，我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下，越要保持清醒的頭腦，越要保持艱苦奮斗的作風(fēng)，越要從方方面面嚴(yán)格要求自己。稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭?！俺Ｔ诤舆呑撸y得不濕鞋”，就是要時時刻刻謹(jǐn)小慎微。我們每一名黨員干部都要正確行使手中的權(quán)力，在大事上一定要涇渭分明，小節(jié)上時刻從嚴(yán)把握，哪些事能做，哪些事不能做，腦子里要有明確的界限，自重、自省、自警、自勵，清清白白從政，踏踏實實干事，堂堂正正做人。

3、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力，必然滋生腐??；脫離監(jiān)督的干部，往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部都要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子，經(jīng)常地照一照，檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正和糾正，對自己的成長進(jìn)步大有裨益?！傲妓幙嗫诶诓。已阅娑谛小?，常被潑點冷水，常聽點逆耳之言，可以使頭腦保持清醒。黨中央頒布實施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，這是落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，發(fā)展黨內(nèi)民主、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的十分重要的黨內(nèi)法規(guī)，使黨內(nèi)監(jiān)督走上了有法可依的路子。我們廣大民警都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。

二、堅持求真務(wù)實，扎扎實實干好工作。

動的準(zhǔn)則，貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。

1、要有求真的精神。求真說到底是一種覺悟、一種境界、一種品德、一種精神，是分析問題、研究問題、解決問題的有力武器。從大的方面講，是科學(xué)判斷新形勢，準(zhǔn)確把握規(guī)律，探求辦法措施。具體到我們普通民警來說，就是堅持把人民群眾的利益放在首位，堅持把公安事業(yè)發(fā)展放在首位，客觀分析存在的問題和差距，清醒地看到前進(jìn)中的矛盾和困難，增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感。同時，又要看到我們良好的工作基礎(chǔ)、各方面的優(yōu)勢條件，堅定信心，搶抓機(jī)遇，推動公安事業(yè)不斷向前發(fā)展，一年比一年快、一年比一年好。求真就要開動腦筋，勤于思考，學(xué)會用心，善于從普遍性問題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)和提煉經(jīng)驗性的做法，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)。總的來說就是既要有加快發(fā)展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態(tài)度；使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。

2、要有務(wù)實的作風(fēng)。

說老實話、辦老實事、做實在人，既是處事為人的立身之本，也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈?，就能干出名堂，也能取得組織的信任，得到群眾的贊譽(yù)。

3、要有實干的行動。實干，是共產(chǎn)黨人的作風(fēng)；認(rèn)真，是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當(dāng)頭、“實”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實干求實績，以實干求發(fā)展。科學(xué)的決策再加上實干的行動，我們的事業(yè)就能無往而不勝。

4、要有實際的效果。

衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，主要是看實績。只要是領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、安排的工作，都要按時、按質(zhì)、按量完成。

三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭。

腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題，這方面的問題最傷群眾的感情，最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，以實際成效取信于民。要學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，必須堅決把反腐敗斗爭深入進(jìn)行下去。要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，加大治本的力度，把反腐倡廉工作寓于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全過程，寓于各項政策措施之中，從源頭上預(yù)防和治理腐敗問題。要強(qiáng)化理想信念教育和廉潔從政教育，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時刻把黨和人民的利益放在首位，自覺地以黨紀(jì)政紀(jì)約束自己，用群眾的滿意程度鞭策自己，模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，以自身的模范行動實踐為民服務(wù)的根本宗旨。

河北省國家稅務(wù)局廉政文化建設(shè)工作情況總。

結(jié)

河北省國家稅務(wù)局。

近年來，河北省國家稅務(wù)局在總局黨組和省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照懲防體系建設(shè)的總體要求，以廉政文化建設(shè)為切入點，不斷加大反腐倡廉工作力度。通過突出重點，拓寬領(lǐng)域，整合資源，創(chuàng)新方法，不斷增強(qiáng)廉政文化的影響力，在培育廉政文化意識，營造廉政文化氛圍，構(gòu)建廉政文化建設(shè)長效機(jī)制等方面取得明顯成效，推動了反腐倡廉建設(shè)和稅收各項工作的深入開展。

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，整體推進(jìn)廉政文化建設(shè)。

統(tǒng)一的思想，正確的認(rèn)識是工作順利開展的基礎(chǔ)。為此，我們把廉政文化建設(shè)作為落實《實施綱要》的重要舉措和反腐倡廉的治本之策，從拓展思路，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)，不遺余力地抓緊抓好。一是提高認(rèn)識。2006年，全省黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議對加強(qiáng)廉政文化建設(shè)提出了總體要求，組織了學(xué)習(xí)討論，使廣大干部認(rèn)識到廉政文化是人們廉政的價值、觀念、知識、規(guī)范及其行為方式的總和，是以廉潔從政為理念和目標(biāo)，以廉政理論、廉潔思想、廉政制度、廉政紀(jì)律和廉政文藝等為表現(xiàn)形式的一種文化。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，是發(fā)揮教育在反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用，不斷提高黨員干部思想素養(yǎng)和道德情操，教育引導(dǎo)黨員干部保持先進(jìn)性，筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立良好形象的重要途徑。對于營造良好的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的社會輿論環(huán)境，營造良好的勤政廉政氛圍，構(gòu)建全社會思想道德體系，促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)具有十分重要的意義。

二是制定規(guī)劃。在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，2007年制定了《廉政文化建設(shè)三年規(guī)劃》，明確了工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和重點內(nèi)容，并確定了滄州市局作為工作試點，要求先行一步，大膽探索，逐步深化，不斷完善，為全省推行摸索道路，積累經(jīng)驗。

三是完善思路。2008年，根據(jù)隊伍建設(shè)和稅收事業(yè)發(fā)展的需要，完善了“堅持以人為本工作理念，突出注重預(yù)防工作方針，完善宣傳教育工作制度，抓好廉政文化工作載體”的工作思路，把廉政文化建設(shè)作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和稅收文化建設(shè)的新抓手，與稅收整體工作一起規(guī)劃、一起部署、一起檢查、一起落實。

四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級普遍成立了由“一把手”任組長的廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由監(jiān)察室和機(jī)關(guān)黨委牽頭，辦公室、教育處等部門參加的廉政文化建設(shè)工作小組，建立廉政文化建設(shè)例會制度和聯(lián)席會議制度，定期召開廉政文化建設(shè)例會，專題研究和布置廉政文化建設(shè)工作，充分發(fā)揮各部門的特長和優(yōu)勢，對工作進(jìn)行分工合作，協(xié)調(diào)聯(lián)動，努力形成工作合力，保證全系統(tǒng)廉政文化建設(shè)的健康、穩(wěn)步、順利開展。

二、突出重點，創(chuàng)新方法，全面深化廉政文化建設(shè)。

一是深化廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)，營造勤政廉政氛圍。各級機(jī)關(guān)緊密結(jié)合自身實際，求活形式，深入開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動。充分發(fā)揮局域網(wǎng)、宣傳窗、信息簡報和大屏幕等宣傳陣地的作用，通過布置廉政標(biāo)語、廉政書畫等形式，營造機(jī)關(guān)勤政廉政的氛圍；利用“一把手”上廉政課、教育培訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)、報告會、座談會、交流讀書心得等形式，開展各類符合機(jī)關(guān)干部特點的教育活動；借助文化力量，廣泛開展讀廉政書、看廉政片、寫廉政文、唱廉政歌等一系列寓教于樂的廉政文化藝術(shù)活動，使“立黨為公，執(zhí)政為民”理念根植于黨員干部心中。先后舉辦了學(xué)習(xí)貫徹《黨章》專題報告會，組織1000余名機(jī)關(guān)黨員干部聽取了省委黨校教授的輔導(dǎo)報告，承辦了國家稅務(wù)總局反腐倡廉漫畫巡回展，展出國家稅務(wù)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、河北省稅務(wù)系統(tǒng)廉政漫畫作品近192幅，有2000多名稅務(wù)干部和近千名市民參觀了展覽。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部教育好了，就能發(fā)揮他們在廉政文化建設(shè)中的導(dǎo)向和示范作用。我們在開展廉政文化建設(shè)中，一是每年對新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話，做到人未上崗先打好預(yù)防針；二是每年召開一次領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉大會，自覺對照檢查；三是對履職不好或發(fā)生問題的干部，紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行誡勉談話；四是開展“讀書思廉”活動，把廉政書籍發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)干部手中，要求結(jié)合工作實際寫出讀后心得體會；五是樹立了一批勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)典型，以身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡引導(dǎo)教育廣大黨員干部。通過廉政文化建設(shè)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“為民、務(wù)實、清廉”的從政道德觀進(jìn)一步樹立，廉潔從政的意識得到增強(qiáng)，廉潔高效、處事公道正派已經(jīng)成為全體領(lǐng)導(dǎo)干部的共識。

三、拓寬思路，打造品牌，提升廉政文化建設(shè)內(nèi)涵。

在工作中，我省十分注意充分挖掘廉政文化資源，不斷創(chuàng)新方式方法，積極開展一系列內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂的廉政文化創(chuàng)建活動，打造廉政文化品牌，凸顯廉政文化建設(shè)內(nèi)涵，進(jìn)一步營造濃厚的廉政文化氛圍。

一是全面推進(jìn)基層綜合形象建設(shè)。根據(jù)河北國稅實際，我們在試點成功的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)開展了涵蓋廉政文化建設(shè)的綜合形象建設(shè)。工作中，堅持不與別人比高樓、比規(guī)模、比闊氣、比洋氣，而是比特色、比秀氣、比文氣、比大氣、比內(nèi)涵，并著力在內(nèi)涵品位上下功夫。按照這一思想，在硬件建設(shè)上，力求一個“精”字，不貪大求洋，盲目攀比，而是做精品、求精致，按照人性化、現(xiàn)代化征管的理念，改造辦稅服務(wù)廳。使硬件建設(shè)的每一分投入，都體現(xiàn)一種標(biāo)準(zhǔn)、代表一種潮流，并在精細(xì)中凸顯品位。在軟件建設(shè)上，堅持一個“實”字，用實功、求實效、做實活。以精細(xì)化、規(guī)范化、人性化管理為原則，健全制度體系，完善工作機(jī)制。建立起以機(jī)關(guān)考核基層、基層評議機(jī)關(guān)，處室互評互考、基層互查互動為主線的效能考核管理制度；改進(jìn)了優(yōu)秀評選機(jī)制；完善了干部職工婚喪嫁娶、生病住院、特殊困難、職務(wù)變動“四必到、四必談”等思想政治工作，真正讓軟件變硬、把虛功做實，以無形的載體展現(xiàn)有形的功效。在氛圍營造上，追求一個“雅”字，要高雅之容，透文雅之氣，聽儒雅之音。例如，我省邢臺市國稅局按照這一思路，建起了邢臺歷史文化墻、建起了機(jī)關(guān)榮譽(yù)室、開辟了機(jī)關(guān)文化活動室，并梳理編纂文化系列圖書，創(chuàng)作《國稅之歌》，以深厚的文化底蘊(yùn)，提升國稅干部的文化品位。在日常管理上，突出一個“嚴(yán)”字，嚴(yán)細(xì)制度、嚴(yán)明考核、嚴(yán)格獎懲。通過制度治局、規(guī)范管理，實現(xiàn)了環(huán)境的整潔美化、工作的高效有序、物品的整齊劃一，彰顯出國稅嚴(yán)肅認(rèn)真昂揚(yáng)向上的工作特色。在干部素質(zhì)養(yǎng)成上，瞄準(zhǔn)一個“高”字，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)。通過建立科局長學(xué)習(xí)日制度、開展更新知識培訓(xùn)、組織傳統(tǒng)教育、舉辦禮儀講座、規(guī)范儀容舉止，營造健康和諧向上氛圍。讓綿延數(shù)千年的燕趙文化與蒸蒸日上的現(xiàn)代文明相交融，在不斷的熏陶、養(yǎng)成、潛移默化中，變成一種精神的力量和文化思想支撐。在辦稅服務(wù)上，凸顯一個“優(yōu)”字。轉(zhuǎn)變職能，堅持一切以納稅人為中心，按照程序最簡、效能最好的原則，在辦稅服務(wù)廳內(nèi)，統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一制度，做到一個品牌、一廳對外、一站到底。將辦稅服務(wù)廳劃分為四區(qū)、一市、一臺，“四區(qū)”即辦稅工作區(qū)、自助報稅區(qū)、公告宣傳區(qū)、休息等候區(qū)，“一市、一臺”分別為辦稅服務(wù)超市和咨詢服務(wù)臺。此外，在辦稅服務(wù)廳為方便納稅人與銀行協(xié)議設(shè)立了銀行專柜，設(shè)專職服務(wù)員引導(dǎo)，有雨傘架、排號機(jī)、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施，設(shè)置了意見箱、局長名片、辦稅服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)以及辦稅服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等信息反饋、監(jiān)督、考核系統(tǒng)，最大限度地實現(xiàn)服務(wù)納稅人，執(zhí)法公開透明。凡能夠公開、要求公開的事項，全部上墻、上欄（專欄）、上屏（觸摸屏）、上幕（電子屏幕）、上冊（服務(wù)手冊）、上網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)），予以公開。不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高辦稅效率。

二是深入開展行政權(quán)力公開透明工作。我們把全面推行行政權(quán)力公開透明作為加強(qiáng)廉政建設(shè)、推進(jìn)依法治稅、優(yōu)化納稅服務(wù)、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要措施，認(rèn)真落實國家稅務(wù)總局和省委、省政府關(guān)于推行政務(wù)公開的要求，在邯鄲市國稅局試點運(yùn)行成功的基礎(chǔ)上，按照全面展開、扎實推進(jìn)、統(tǒng)一規(guī)范、務(wù)求實效的原則，制定了工作實施方案，成立了省局行政權(quán)力公開透明運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組，對省局各處室和各市局報送的行政職權(quán)目錄進(jìn)行了審核，圍繞行政權(quán)力決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié)，從人、財、物、事管理方面入手，建立了行政權(quán)力公開透明運(yùn)行內(nèi)、外網(wǎng)站，整理完善了職權(quán)目錄和流程圖兩大類90項，編制了一套程序規(guī)范、科學(xué)合理、便于操作的運(yùn)行系統(tǒng)，健全了責(zé)任追究、績效考核、信息公開、受理投訴等四項工作制度和辦法，有效克服了權(quán)力運(yùn)行中的人為控制和干擾因素，保證了干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。行政權(quán)力公開透明工作在全系統(tǒng)穩(wěn)步推進(jìn)，取得了明顯效果，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺、《中國稅務(wù)報》、《河北日報》等新聞媒體進(jìn)行了采訪報道，兄弟省、市稅務(wù)局及有關(guān)部門等30多個單位前來參觀考察，樹立了良好的國稅形象，打造出工作上的“知名品牌”，進(jìn)一步拓展了廉政文化建設(shè)內(nèi)容。

三是開展豐富多彩的廉政文化建設(shè)活動。先后組織了20多臺大型文藝晚會，頌揚(yáng)國稅廉潔文明新風(fēng)。積極參加廉政建設(shè)理論研討活動，近年來，全系統(tǒng)發(fā)表論文140余篇，分別刊登在中國法制出版社出版的《新時期紀(jì)檢監(jiān)察工作探索與實踐》、《河北國稅》等書刊雜志上，25名同志分別被省局、當(dāng)?shù)厥形u為理論研討先進(jìn)個人。舉辦了稅務(wù)廉政文化建設(shè)征文和廉政短信有獎?wù)骷⒘嫈z影展活動，共征集到干部群眾創(chuàng)作的各類作品3000多篇幅，232人得到獎勵，極大地調(diào)動了干部群眾參與創(chuàng)作的熱情。開展“廉政讀書”活動，為科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部及紀(jì)檢監(jiān)察部門購發(fā)理論、法律法規(guī)、經(jīng)驗研討、正反典型等各類廉政書籍近12000冊。全系統(tǒng)購置書籍15000冊，各單位均開辟了“廉政讀書角”，進(jìn)一步方便干部閱讀。一些市局還自行制作了《腐敗問題簡析》多媒體幻燈片、漫畫冊和《畫說職務(wù)犯罪》網(wǎng)絡(luò)畫集，將嚴(yán)肅深刻的內(nèi)容以生動活潑詼諧的方式表現(xiàn)出來，干部群眾在潛移默化中得到熏陶。

育。目前，全系統(tǒng)有130個縣級以上國稅機(jī)關(guān)建立了網(wǎng)上廉政專欄，鞏固和擴(kuò)大了廉政文化的網(wǎng)絡(luò)陣地。2006年開始，進(jìn)一步開通廉政短信，利用節(jié)假日等廉政敏感時期，及時為全體干部發(fā)送廉政短信20000多條，隨時提醒干部職工遵紀(jì)守法，廉潔從政。

五是舉辦系統(tǒng)廉政文化建設(shè)成果展。為全面展現(xiàn)全省國稅系統(tǒng)廉政文化建設(shè)多姿多彩的繁榮面貌，彰顯各地文化建設(shè)的鮮明特色，我們于2008年10月中旬舉辦了廉政文化建設(shè)成果展。展覽突出“反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣、艱苦奮斗、崇尚文明”主題，匯聚了11000多件包括各類文藝作品在內(nèi)的全系統(tǒng)廉政文化建設(shè)的工作成果展示作品，以書法、篆刻、繪畫、攝影、硬筆書法、剪紙、音像等為主，內(nèi)容豐富。采取分區(qū)布展的形式，由省局和11個市局分別規(guī)劃、布置展區(qū)，通過各種文化載體，既反映了全系統(tǒng)廉政文化建設(shè)的成果，又展示了廣大國稅干部的良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步在全系統(tǒng)營造相互崇廉、尚廉、學(xué)廉、守廉、的良好氛圍。

四、健全制度，探索途徑，建立廉政文化建設(shè)長效機(jī)制。

廉政文化建設(shè)不是一朝一夕的事，只有將其作為一項制度來遵守和執(zhí)行，作為一種文化來繼承和發(fā)揚(yáng)，常抓不懈，才能深入持久地成為一個系統(tǒng)的思想支撐。因此，我們高度重視制度建設(shè)，始終致力于建立和完善廉政文化建設(shè)的制度化保障體系，并將此項工作納入全系統(tǒng)工作目標(biāo)考核之中，使其逐步步入科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)的良性發(fā)展軌道。

一是廉政教育制度化。在各級均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，將這項工作納入重要議事日程，列入全局年度工作目標(biāo)考核。堅持長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段目標(biāo)相結(jié)合，明確規(guī)定了工作任務(wù)、責(zé)任主體、完成標(biāo)準(zhǔn)和時限，考核方法及獎懲措施。形成了執(zhí)行有據(jù)、監(jiān)督有據(jù)、考核有據(jù)、獎懲有據(jù)的管理機(jī)制和責(zé)任機(jī)制。各級領(lǐng)導(dǎo)提高了抓廉政文化建設(shè)的責(zé)任心，爭先創(chuàng)優(yōu)意識強(qiáng)烈。有的與當(dāng)場黨委政府聯(lián)合舉辦“廉風(fēng)頌”文藝演出、“頌歌獻(xiàn)給黨”歌詠比賽；有的召開干部家屬座談會，發(fā)出“家庭助廉，共同防腐”倡議書等，使廉政文化建設(shè)在全系統(tǒng)生機(jī)勃勃、遍地開花。

二是群眾參與制度化。以座談會、調(diào)研會，發(fā)放征求意見表等不同形式，定期公開征求稅務(wù)干部對該項工作的意見建議。通過開辟網(wǎng)上“局長熱線”、“征求意見簿”等途徑，隨時收集，經(jīng)過梳理歸納，交局黨組會或局長辦公會研究解決辦法，從而暢通了諫言納言渠道，激發(fā)了大家廣泛參與的積極性和主動性。去年以來，共梳理群眾就廉政文化建設(shè)提出的意見建設(shè)26條，全部予以采納。

三是創(chuàng)新活動制度化。在工作實踐中，我們積極把探索出的好經(jīng)驗、好做法予以歸納整理，以制度的形式確定下來，并不斷加以完善，使之長期發(fā)揮積極作用。比如，領(lǐng)導(dǎo)干部為群眾上黨課的舉措，從2005年開始嘗試后，發(fā)現(xiàn)這種形式拉近了領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離，增進(jìn)了彼此的溝通和理解，效果很好，于是便將它作為一項制度長期保留下來，定期舉辦，并把廉政文化建設(shè)也列入講課內(nèi)容，使領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間，實現(xiàn)了教育與監(jiān)督并促、信賴和支持共容的良性互動。

四是督查考評制度化。各級將廉政文化建設(shè)有關(guān)內(nèi)容納入黨風(fēng)廉政建設(shè)工作一起部署，一起檢查、一起考評。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門在不打招呼的情況下對各單位的廉政文化建設(shè)工作和基層落實情況進(jìn)行督查，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)也積極主動深入基層調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。對不按要求開展活動的，依據(jù)責(zé)任制扣除相應(yīng)的考核分值，并實行責(zé)任追究。

黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議材料之二。

落實責(zé)任強(qiáng)化監(jiān)督。

扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

——在北京市國家稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的報告。

顧淑萍。

（2011年2月25日）。

同志們：我代表市局黨組做工作報告。這次會議的主要任務(wù)是：深入貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會，中央紀(jì)委六次全會，以及總局、北京市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，總結(jié)2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，部署2011年工作任務(wù)。市局黨組書記、局長吳新聯(lián)同志將做重要講話，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，貫徹落實。

一、2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作回顧。

2010年，全市國稅系統(tǒng)認(rèn)真落實稅務(wù)總局、市委市政府和市局黨組的決策部署，緊緊圍繞稅收中心工作，服務(wù)改革發(fā)展大局，不斷推進(jìn)懲防體系建設(shè)，著力加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，進(jìn)一步從源頭上預(yù)防和懲治腐敗，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了新進(jìn)展、新成效。

（一）確保重大決策部署的貫徹落實。

緊密結(jié)合，以規(guī)范管理作為落實各項工作的根本保障，以提高制度的執(zhí)行力為抓手，與業(yè)務(wù)部門及法規(guī)、督察內(nèi)審、人事、巡視等監(jiān)督部門協(xié)作，加強(qiáng)了對政治紀(jì)律、稅收重大決策部署執(zhí)行情況、依法組織稅收收入情況、業(yè)務(wù)及人事制度落實情況的督促檢查，為上級各項重大決策部署的貫徹落實提供了有力保障。

（二）內(nèi)控機(jī)制建設(shè)取得階段性成果。

進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和廉政風(fēng)險防范工作。

（三）懲防體系建設(shè)進(jìn)一步完善。

2010年是貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗2008-2012年工作規(guī)劃》的承上啟下之年，扎實推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，是反腐倡廉建設(shè)的重要任務(wù)。系統(tǒng)各級黨組、各單位、各部門嚴(yán)格落實《工作規(guī)劃》和總局黨組的實施辦法，以及市局黨組提出的部門責(zé)任分解方案，緊緊圍繞稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)六項任務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點，逐步形成推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作的部署、落實、檢查和考核機(jī)制。各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組切實發(fā)揮督導(dǎo)作用，督促檢查懲防體系建設(shè)責(zé)任主體、牽頭單位和協(xié)辦單位履行相關(guān)責(zé)任，發(fā)揮職能作用。系統(tǒng)各單位、各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞稅收中心工作，履行“一崗兩責(zé)”，分解細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督管理，使懲防體系建設(shè)與稅收工作緊密結(jié)合。紀(jì)檢監(jiān)察部門著力做好組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作，落實責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究等制度，發(fā)揮了工作檢查的導(dǎo)向、促進(jìn)和保證作用。

（四）“兩權(quán)”監(jiān)督工作不斷深化。

稅收工作的規(guī)范管理，提高了工作質(zhì)量和效能。在行政管理權(quán)方面，監(jiān)察部門不斷完善監(jiān)督機(jī)制，使其融入到北京國稅工作大環(huán)境當(dāng)中并有效運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮行政監(jiān)察的督導(dǎo)、預(yù)防作用。依照國家稅務(wù)總局《領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，紀(jì)檢監(jiān)察部門履行監(jiān)督職責(zé)，對市局選調(diào)干部、公務(wù)員錄用、干部提拔、工程及印刷招標(biāo)、大宗物品計算機(jī)設(shè)備采購等項工作進(jìn)行了過程監(jiān)督。

（五）責(zé)任制貫徹更加扎實。

強(qiáng)化責(zé)任檢查，對領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗兩責(zé)”情況進(jìn)行監(jiān)督考核。2010年，市局通過對基層開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實情況的檢查、巡視、調(diào)研、聽取專題工作匯報、處級領(lǐng)導(dǎo)班子述廉測評等形式，對基層領(lǐng)導(dǎo)班子、處、科兩級領(lǐng)導(dǎo)干部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況實行監(jiān)督。通過制定下發(fā)《2010市局機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工表》，明確市局機(jī)關(guān)各部門廉政責(zé)任，進(jìn)行年終檢查，重點對各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭履行廉政責(zé)任，指導(dǎo)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，將反腐倡廉各項任務(wù)與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核情況進(jìn)行考核評價。近年來，隨著黨風(fēng)廉政各項工作在全系統(tǒng)深入開展，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)的廉政意識和落實“一崗兩責(zé)”的自覺性逐年提高，基層單位落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的內(nèi)容和形式上也日益嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，特別是“一把手”對紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識不斷提高，對紀(jì)檢監(jiān)察部門工作更加支持與理解，主動出思路，提要求，促進(jìn)了北京市國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作整體水平的提升。

（六）反腐倡廉教育不斷深入開展。

漸完善，教育形式不斷創(chuàng)新，教育內(nèi)容逐年豐富。2010年，各單位按照市局統(tǒng)一部署，廣泛開展了各類主旨鮮明，內(nèi)容豐富、形式新穎的廉政教育活動：以學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》為主要內(nèi)容的宗旨意識教育；以宣傳先進(jìn)典型事跡，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體的典型示范教育；利用信息化手段，結(jié)合稅收征管工作、針對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)開展的風(fēng)險管理和任務(wù)提示教育；與內(nèi)控機(jī)制建設(shè)、風(fēng)險防范工作緊密結(jié)合的“每季一案點評”案例教育；以廉政手冊、廉政?？⒀葜v會、展示墻、辯論賽為平臺的廉政文化建設(shè)；以引導(dǎo)稅務(wù)干部建立起自我管理、自我監(jiān)督、自我保護(hù)的“三自”意識教育等，多措并舉，發(fā)揮著廉政教育的基礎(chǔ)性作用，廉政教育的積極成果更加突顯,稅務(wù)文化、廉政文化方興未艾。

（七）查辦信訪案件力度進(jìn)一步加大。

2010年，北京市國稅系統(tǒng)堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

稅務(wù)工作人員心得體會精選_

《行走中的玫瑰》是鳳凰衛(wèi)視女記者閭丘露薇的作品。書中，作者以訴家常式的文筆描述了她自己真實的人生經(jīng)歷，以自己的經(jīng)歷回答了諸如怎樣面對婚姻問題，如何選擇職業(yè)，怎樣把握職場機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險，怎樣面對壓力和困難，怎樣對待名利，怎樣做人等等命題，通讀此書，可以借鑒許多有益的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在面對一些困惑時產(chǎn)生一種豁然開朗的感受。

香港記者的敬業(yè)是有目共睹的。每年北京的兩會，最早出現(xiàn)在大會堂東門的一定是香港記者。在代表進(jìn)入大會堂之前，記者們追尋著每一個值得采訪的目標(biāo)人物。只要是領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)進(jìn)出出的場合，不管早上有多早，晚上有多晚，總是會看到香港記者的身影。對于為什么那么“敬業(yè)”，作者說：“我曾經(jīng)聽到這樣的解釋，有人覺得，香港記者這樣做，是因為如果做到了獨家的話，老板會有獎勵。聽到這樣的話，心里面有點不開心，因為覺得對方貶低了我們。雖然我們努力工作，是為了保住這份飯碗，是為了錢，但是除了這些，我們還有一份責(zé)任心，一種職業(yè)的道德感。”我想，無論從事哪一個行業(yè)，責(zé)任心和職業(yè)道德都是必須要具備的。作為一名稅務(wù)干部，責(zé)任心就是盡力去做好每一項工作任務(wù)，對每一個評估對象大膽假設(shè)，小心求證，不放過每一個疑點；職業(yè)道德就是依法行政，服務(wù)納稅人，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序開展納稅評估，告知納稅人權(quán)利義務(wù)，有針對性的宣傳稅收政策，每一個評估案例都要讓納稅人心服口服。

業(yè)”，實際上增加了納稅人的負(fù)擔(dān)，增大了征收成本，與征管改革的目標(biāo)背道而馳。

二〇一二年八月二十九日。

稅務(wù)公職人員工作心得體會

稅務(wù)公職人員是一群非常重要的人，他們負(fù)責(zé)維護(hù)國家的稅收秩序，確保繁榮和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我在稅務(wù)部門工作多年，從中積累了很多經(jīng)驗，今天，我想分享一些關(guān)于稅務(wù)公職人員的心得體會。

第二段：客戶服務(wù)。

在稅務(wù)部門工作，最重要的是與顧客建立良好關(guān)系。我們需要傾聽顧客的需求，并盡力幫助他們。即使有困難或問題無法解決，我們也必須提供專業(yè)和禮貌的服務(wù)。此外，我們還要及時回復(fù)顧客的疑問，以獲得客戶的信任和忠誠度。

第三段：團(tuán)隊協(xié)作。

在稅務(wù)部門工作，要建立團(tuán)隊并共同合作，才能實現(xiàn)顧客的滿意度。當(dāng)我們在面對疑難、復(fù)雜的情況時，必須要與同事合作，共同商討解決方案。因此，良好的協(xié)作技巧和團(tuán)隊精神就顯得非常重要。此外，個人的專業(yè)素養(yǎng)和知識水平也是必不可少的。

第四段：法律知識。

稅務(wù)公職人員需要掌握國家稅務(wù)法律法規(guī)，并時刻更新相關(guān)知識。此外，對于顧客提出的特殊要求和問題，我們也必須要了解相關(guān)法律和政策，以確保我們的工作不會違反法律條款。只有擁有扎實的法律基礎(chǔ)，才能有效地維護(hù)稅務(wù)秩序。

第五段：職業(yè)操守。

作為稅務(wù)公職人員，我們必須遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則，保持高度的職業(yè)操守。我們的職業(yè)要求是公正、專業(yè)和親切的服務(wù)態(tài)度。我們不能接受賄賂、泄漏客戶隱私信息、或有其他職業(yè)不端行為。保持職業(yè)操守不僅是在維護(hù)稅務(wù)秩序，也是在維護(hù)社會公正和誠信。

結(jié)語：

稅務(wù)公職人員的工作相當(dāng)復(fù)雜但也重要。需要專業(yè)知識、顧客服務(wù)、團(tuán)隊協(xié)作、法律法規(guī)和職業(yè)操守五大要素相輔相成。了解這些要素，并付之實踐，將產(chǎn)生相當(dāng)顯著的成效。在稅收管理方面發(fā)揮自己的價值是來回報社會責(zé)任和讓每個納稅人更好的獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好方法。

工作心得稅務(wù)

為了使我們能更加地熟悉并掌握稅務(wù)會計的基礎(chǔ)知識、四大稅種以及其他稅種的納稅申報和會計處理，我們于20__年6月11日至20__年6月15日，在圖書館電子閱覽室進(jìn)行了為期一周的《稅務(wù)會計》實訓(xùn)。通過實訓(xùn)，結(jié)合之前上課所學(xué)的理論知識，使得我們能解決一些稅務(wù)處理實務(wù)中的各種問題，并具備獨自處理各項稅務(wù)事宜的能力。

一開始，我們先是進(jìn)行了實訓(xùn)題a的專題實訓(xùn)，里面分了四大模塊：增值稅、消費稅、營業(yè)稅以及企業(yè)所得稅。在增值稅中，我們首先是要確定其銷售額以及稅率，木材和原木的稅率是不一樣的，分別是17%、13%，剛開始我們都沒有注意到這一點;還有外購板材用于非應(yīng)稅項目時的進(jìn)項稅額是不可以抵扣的，我們必須要將其進(jìn)項稅額轉(zhuǎn)出，最終算出當(dāng)期的銷項稅額、進(jìn)項稅額以及應(yīng)納稅額。這兩點是我在實訓(xùn)過程中所遇到的失誤，但經(jīng)過反復(fù)的思考后，最終還是改正了過來并加以注意。

第二模塊是消費稅。消費稅是先把計稅價格確認(rèn)后，后面消費稅額的確認(rèn)就會簡單很多。因為是委托對方加工成煙絲，之后在生產(chǎn)卷煙的，因此委托受托方加工時，受托方代收代繳的消費稅是可以抵減的。

第三模塊是營業(yè)稅。在營業(yè)稅中還涉及到城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加、防洪保安費和文化事業(yè)建設(shè)費等地方稅費。營業(yè)稅中廣告公司代理媒體收取的費用是不用繳納營業(yè)稅的，因此在計算營業(yè)稅是就要減去。但防洪保安費的計稅依據(jù)為其營業(yè)收入。在這一模塊中還遇到個稅的代收代繳，用工資薪金收入減去免稅收入和扣除標(biāo)準(zhǔn)后，乘以相關(guān)的稅率并扣除速算數(shù)，即可算出代扣代繳的個人所得稅。

第四模塊是企業(yè)所得稅。首先是通過會計中一般的計算過程，算出本期的會計利潤總額。之后對要調(diào)整的項目進(jìn)行調(diào)整。廣告費的年支出，不得超過銷售收入的15%，超過的部分留到以后年度扣除;業(yè)務(wù)招待費的話只能扣除發(fā)生額的60%并不能超過銷售收入的0。5%;公益性捐贈的話不能超會計利潤的12%;同時稅收滯納金也不得在稅前扣除，福利費不能超工資總額的14%，教育經(jīng)費不能超2。5%，工會費不能超2%。經(jīng)過調(diào)整后即為應(yīng)納稅所得額。

接下來我們就進(jìn)行實訓(xùn)b的綜合實訓(xùn)。在實訓(xùn)時，增值稅的話沒有遇到什么問題，因為我們在平常的銷售中都會遇到。但是消費稅是我們相對陌生一點的，話說交消費稅的一定交增值稅，但是，消費稅的話只是對在我國境內(nèi)從事生產(chǎn)、委托加工以及進(jìn)口應(yīng)稅消費品才征收的稅(但金銀首飾是在其零售時才征收)，因為我們在委托對方加工時就已經(jīng)交給對方消費稅了，在銷售時我們就不用再管其消費稅。如果是進(jìn)口的話，在進(jìn)關(guān)時也已經(jīng)交給海關(guān)了，在期末的時候就不用在再次算。在綜合實訓(xùn)中，還遇到土地增值稅的計算，因為課堂上僅僅微微的提了一下，但在遇到時通過自己的看書學(xué)習(xí)，還是把其算了出來。而且還算了在簽合同時所應(yīng)交的印花稅，以及每年應(yīng)交的房產(chǎn)稅、車船使用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等。在調(diào)整利潤總額的時候，國債的利息收入是不用交所得稅的，因此可以在稅前扣除。固定資產(chǎn)的賬面價值和計稅基礎(chǔ)不一致的話還會形成暫時性的所得稅差異。企業(yè)間借款利率，超過金融企業(yè)的借款利率的部分也不得在稅前扣除，必須調(diào)整。企業(yè)合同的違約金形成的是財務(wù)費用，是可以在稅前抵扣的，不用調(diào)整。

實訓(xùn)過程中，我們遇到了各種各樣的申報表，同時還分主表和附表，因為課堂上老師也沒有說過，因此通過這次實訓(xùn)希望我們能了解并能獨自填寫表中的各項目。做完之后，老師再一一的講解。

通過實訓(xùn)，使我們結(jié)合課堂上所學(xué)的理論知識解決一些稅務(wù)處理實務(wù)中的各種問題，并具備獨自處理各項稅務(wù)事宜的能力。讓我們對納稅的流程有一定的了解，并熟悉其方法和應(yīng)注意的事項。

稅務(wù)人員工作總結(jié)

根據(jù)市局號文件精神，我們稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以廣大納稅人滿意不滿意為基本標(biāo)準(zhǔn)，用心爭創(chuàng)最佳“青年禮貌號”辦稅服務(wù)廳，促進(jìn)全體工作人員的精神禮貌建設(shè)上一個新臺階。經(jīng)過近一年的努力，目前我分局共有正常納稅戶余戶，其中個私企業(yè)已占近，到達(dá)近戶，一年征收稅費元。由于個私經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，辦稅服務(wù)廳每個月要開票近張左右，平均每人開票近張，多的有近張?，F(xiàn)將我分局建立最佳辦稅服務(wù)廳的狀況匯報如下：

根據(jù)學(xué)習(xí)制度制訂計劃，堅持每月不少于一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)，做到愛崗敬業(yè)，以主人翁的姿態(tài)參與建立活動。同時，用心做好外部宣傳工作，充分利用宣傳窗，把我們的建立目標(biāo)及規(guī)劃公之于眾，以加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和社會監(jiān)督。并用心鼓勵全體人員通過各種途徑開展自學(xué)，全年目前共有人次在報考學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)職稱和大專以上學(xué)歷，以此來提高隊伍的文化素質(zhì)。同時，以分局出面，組織各組室參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽，以比賽促訓(xùn)練，以訓(xùn)練出成績，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)技能水平。

我們辦稅服務(wù)廳共有黨員三名，凡要求其他同志做到的，我們要求黨員首先做到做好，通過形勢教育，廉潔教育等形式，激勵黨員干部，牢固樹立規(guī)范意識，在工作中注重黨性原則，強(qiáng)化組織觀念，充分發(fā)揮他們“領(lǐng)頭雁”的作用。同時，還根據(jù)我們辦稅服務(wù)廳人員年青化比例高，團(tuán)員比例大的特點，充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，以黨員抓團(tuán)員，以團(tuán)員帶青年，構(gòu)成齊抓共管的良好局面。同時，根據(jù)年青人活躍的特點，開展形式多樣，資料豐富的各種活動。全年組織團(tuán)員開展稅法宣傳、貧困結(jié)對、乒乓球比賽等活動，密切配合建立活動。

為了進(jìn)一步向納稅人帶給便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立地稅系統(tǒng)的良好形象，我們不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。根據(jù)分局實際狀況和具體要求，我們制訂了首問職責(zé)制、二次辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、大廳值班長制度等各種服務(wù)制度，進(jìn)行統(tǒng)一上墻公布，并將職責(zé)落實到人，對違規(guī)違諾的職責(zé)人追究職責(zé)，切實轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)，樹立公仆意識，群眾觀點。多為納稅人辦實事、辦好事，規(guī)范窗口內(nèi)部管理，簡化辦稅手續(xù)，方便納稅人，努力提高我們的辦事效率，克服群眾辦事“繁、慢、難”的現(xiàn)象。大力提倡禮貌用語，努力提高辦事準(zhǔn)確率，熱心為納稅人辦事，倡導(dǎo)“四個一”服務(wù)(即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個熱忱問候、一個滿意答復(fù))，堅決杜絕臉難看、門難進(jìn)、事難辦的現(xiàn)象，不斷提高我們?yōu)槊穹?wù)的意識和水平。

稅務(wù)人員心得體會

作為稅務(wù)人員，我深深地體會到了稅收對于國家和人民的重要性。稅收不僅是國家財政的重要來源，也反映了人民的經(jīng)濟(jì)狀況和民生水平。稅務(wù)人員作為稅收征管的重要力量，肩負(fù)著維護(hù)稅收公平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)。

稅務(wù)人員的工作不僅僅是收稅，更包括督促納稅人繳稅、了解納稅人的經(jīng)濟(jì)情況，為納稅人提供稅收指導(dǎo)等等方面。在我們的工作中，我們不僅把稅收視為一種行政手段，更需要審慎地進(jìn)一步思考稅收的意義和價值。稅收是國家收入的主要來源，有助于推動國家發(fā)展，也有助于改善我們生活和社會的質(zhì)量。

然而，稅收征管也存在諸多問題。一個充滿人情味的稅收征管能夠促進(jìn)納稅人的主動繳稅和合規(guī)自律，而卑劣的稅收行為和高額的稅款反而會讓納稅人產(chǎn)生逃稅等非法行為。

基于此，稅務(wù)人員需要具備一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)及人際交往能力，注重從納稅人的角度出發(fā)，更好地掌握稅收征管的操作要點，應(yīng)對各種復(fù)雜的征稅情況。同時，建立納稅人檔案，及時了解納稅人的基本情況和合規(guī)情況，以有力地推進(jìn)稅收合規(guī)，有效遏制逃稅行為。

作為一名稅務(wù)人員，我們要信息公開，注重公平審查稅務(wù)申報信息，保證稅收合規(guī)。我們要重視稅收宣傳，通過各種手段向納稅人宣傳合法納稅的重要性，不斷提高納稅人的納稅意識和合規(guī)自律意識。

稅收是一個國家的經(jīng)濟(jì)支柱。稅務(wù)人員肩負(fù)著維護(hù)稅收公平、合法、穩(wěn)定的重大使命。只有通過多方合作，形成有力的制度、機(jī)制、法規(guī)等治理手段，才能從根本上推進(jìn)稅收制度的現(xiàn)代化，推動稅收征管的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

稅務(wù)人員工作總結(jié)

光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間即將揮手告別20xx，迎來嶄新的20xx?；仡欉@一年來的工作，覺得自己在本職工作崗位上逐漸成長、進(jìn)步，同時也還存在著種種缺點與不足。為了能夠在即將到來的一年中更好的完成好財務(wù)工作，在此新舊交替之際，對20xx一整年的工作情況做如下匯報總結(jié)。

在這一年里，自己從事了多個崗位的工作，由稅務(wù)崗、薪酬崗等，到后來的出納兼稅務(wù)崗，由做工資、制發(fā)放表、開具發(fā)票、上報企業(yè)快報、填報決算、完成企業(yè)所得稅匯算清繳、申報全國稅源調(diào)查、進(jìn)行稅費申報等各種工作，再到后來的稅收籌劃、報稅、發(fā)票審核、出納等工作，我都時刻提醒著自己要全神貫注、全力以赴的去做好每項工作，不斷學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)專業(yè)知識，來豐富自己。

1、認(rèn)真完成每月（季）稅務(wù)常規(guī)工作。每個月末歸集東辦公區(qū)和證書辦發(fā)票資料數(shù)據(jù)，核算收入、銷項稅額，結(jié)合出納手中原始憑證確定本月需抵扣發(fā)票并認(rèn)證、確定進(jìn)項稅額，并結(jié)合合理稅負(fù)率最終計算出增值稅等稅額，努力做好合理稅務(wù)籌劃工作，為單位降稅盈利，并在每月最后一天將準(zhǔn)確無誤的稅款數(shù)據(jù)報送給主管稅務(wù)局專管員。

2、在每個征期內(nèi)，14號前完成納稅申報、稅款繳納及重點稅源上報等工作。打印、裝訂、保存好納稅申報表、繳款憑證、完稅證明等。

3、配合稅務(wù)機(jī)關(guān)做好納稅信用等級評定工作；配合主管稅務(wù)部門完成年收入12萬元以上納稅申報、個稅返還、全國稅收調(diào)查等各項工作，在平時積極與稅務(wù)部門聯(lián)系、溝通，得到了稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)可。

4、在日常工作中，負(fù)責(zé)管理好發(fā)票并根據(jù)業(yè)務(wù)需要及時購買發(fā)票，為各業(yè)務(wù)部門服好務(wù)，及時準(zhǔn)確地開具增值稅發(fā)票；在5月31日前，完成了年度企業(yè)所得稅匯算清繳等工作。

5、學(xué)習(xí)貫徹國家稅務(wù)新政。學(xué)習(xí)、掌握國家對增值稅稅率由17%、11%下調(diào)為16%、10%的減稅利好新政，為中心節(jié)稅；認(rèn)真研究新版?zhèn)€稅起征點、專項扣除、個人所得稅年度匯算清繳等改革舉措，為中心全體干部職工做好稅收籌劃。

1、與人事勞資科做好溝通，準(zhǔn)確無誤的錄入工資等相關(guān)數(shù)據(jù)，保證每月10日將工資按時發(fā)放給職工，同時將工資條交給每位職工，做好問題答疑工作，并將工資明細(xì)表打印存檔。

2、做好個稅籌劃，在政策范圍內(nèi)，盡可能的為職工降低個稅負(fù)擔(dān)；在1、2月份做好獎勵性績效、精神文明獎的表格制作、錄入、發(fā)放等工作，并運(yùn)用好全年一次性獎金收入繳納個稅，合理避稅。

3、配合黨辦做好黨員季度黨費核算和工會經(jīng)費半年測算繳納工作。

稅務(wù)人員培訓(xùn)心得體會

我們聽取了市審計局、等五位專業(yè)審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內(nèi)涵以及精湛的理論闡述，不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標(biāo)，更使我的審計理念和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新，真是收獲頗多，受益非淺，給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學(xué)習(xí)心得體會：

一、堅實的基礎(chǔ)，了解審計風(fēng)險。

由于受審計權(quán)限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風(fēng)險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業(yè)判斷等判斷錯也會導(dǎo)致最后的結(jié)果錯誤，給企業(yè)和自已帶來風(fēng)險，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí)，了解了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計機(jī)關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定，深入具體地做好審前調(diào)查工作，決不搞形式、走過場；二是科學(xué)合理地確定重要性水平，認(rèn)真評估審計風(fēng)險，通過重要性水平的確定，把該查的事項查深查透，以減少重大審計風(fēng)險；三是認(rèn)真做好審計工作底稿，記好審計日記，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項，以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù)，以降低審計風(fēng)險。

二、這次培訓(xùn)使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性。

（一）、是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今這個知識經(jīng)濟(jì)的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭，心得體會《公司新上崗審計人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會》。由于審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng)，作為一名新時期的審計人員，只注重審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的。審計必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸，這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對，才能保證在實施審計時切實做到目標(biāo)明確、重點突出和方法多樣，才能提高工作的質(zhì)量和效率，才能將審計項目做精做深。

（二）、是要樹立責(zé)任意識，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，審計工作尤其需要極其細(xì)致。在面對大量的被審計單位和人員，隨著企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高，僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題，只能重點從細(xì)致的實質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例，基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索，循跡查去，牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，對于任何疑點都不要輕易放過，同時大膽工作，要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。

（三）、是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境，探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品，這個公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來，是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求，是我們現(xiàn)在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉(zhuǎn)型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計，肯定不能滿足職工群眾的需求，也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。

三、要靈活運(yùn)用審計知識，學(xué)以致用。

通過老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與實踐融會貫通的重要。只有將學(xué)到的知識消化吸收，轉(zhuǎn)化為解決問題的能力，才能真正做到游刃有余。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性，注意帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，有意識地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識加以運(yùn)用，在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料，并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析，將微觀、零碎的知識點用系統(tǒng)的.方法加以構(gòu)建整合，從而實現(xiàn)由點到面的提高。審計工作專業(yè)性強(qiáng)，內(nèi)容復(fù)雜，業(yè)務(wù)技能的提高是一個長期的過程，所以，在夯實理論知識基礎(chǔ)的同時，更為重要的是要做到在實踐中靈活運(yùn)用，這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。

四、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。

審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的，他是一個團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)。每個人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊友，挑戰(zhàn)自我，增強(qiáng)和團(tuán)隊的配合，一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。

此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺，也讓我更加增添了前進(jìn)的動力。但真正要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累，夯實基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事，須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人，才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中，我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益，深入調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更用心、更扎實、更高效地將工作做好，力爭成為一名不辱使命的審計人。

稅務(wù)人員工作總結(jié)

全年共編發(fā)《地稅信息》，《地稅簡報》、《地稅專報》和《情況反映》3期，《地稅政務(wù)調(diào)研》55期，發(fā)揮好信息工作為上級機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)的作用。編發(fā)信息被省政府采用4條，省局采用47條，市委采用31條，市政府采用53條。

今年我局以“依法誠信納稅，共建和諧社會”為主題加強(qiáng)稅法宣傳。開展全國稅收宣傳月活動，搞好稅收宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動。利用多種媒體突出宣傳年所得12萬元自行申報納稅、代征工會經(jīng)費、有獎發(fā)票二次開獎改進(jìn)辦法、兩稅合并等與市民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的稅收政策。加大稅收案件曝光力度。全年全市地稅系統(tǒng)在市以上新聞媒體上稿200余篇，其中在中央電視臺、新華網(wǎng)、中國稅務(wù)報、中國稅務(wù)雜志等國家級媒體上播發(fā)稿件12篇，保持了較高的媒體上稿率。

我局進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，全力打造"電子稅務(wù)局"。新版門戶網(wǎng)站于4月上線，強(qiáng)化了查詢、咨詢、互動交流功能，為納稅人服好務(wù)。10月起開通網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)，為納稅人提供高效、便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。12月開通網(wǎng)站英文版頁面，方便涉外企業(yè)及外籍納稅人。截至12月20日，訪問量突破56萬人(次)，全年發(fā)布信息1200余條，在線解答納稅人咨詢2700余條，受理舉報投訴1800余起，回復(fù)局長信箱來信230件，采納網(wǎng)民合理化建議6條。嚴(yán)格遵守各項保密規(guī)定，保障網(wǎng)站安全運(yùn)行和做好-。

稅務(wù)人員培訓(xùn)心得

能夠參加揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院(總局黨校)的培訓(xùn)，是我們基層稅務(wù)人員的向往。因為，在我們的心目中，揚(yáng)州稅院是知識的圣殿，是鍛造的熔爐，是提升品位的平臺。

雖然這次培訓(xùn)只有短短的10天，但我們覺得收獲很大，政治理論水平和黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高，貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性進(jìn)一步加強(qiáng)，依法行政和溝通、創(chuàng)新的能力進(jìn)一步提升?？傊?，是升華了思想境界，升級了知識層次，開啟了智慧，增強(qiáng)了體能。

我們感恩。感謝組織，讓我們重新走進(jìn)課堂，再做一次學(xué)生;感謝揚(yáng)州稅院，為我們提供了舒適的生活環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)條件。清新的早晨，我們通過“聚賢門”步入瘦西湖景區(qū)，與大自然親近互動，體味“煙花三月”的詩情畫意;炎熱的白天，我們往返于c樓204教室、圖書館001教室、操場和氣排球館，留下了一串串學(xué)習(xí)的痕跡、競技的身影以及歡聲笑語;夕陽西下，我們在校園里散步，欣賞景致，享受平和，感受稅院文化底蘊(yùn)的深厚和深刻。

盡管，我不是稅院的正式學(xué)生，但作為一名學(xué)員，我將把“求實、精業(yè)、勤廉、篤行”的校訓(xùn)體現(xiàn)到自己的言行中，將把所學(xué)的創(chuàng)新思維、職責(zé)履行、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量管理、績效考評、溝通技巧、心理調(diào)適、職業(yè)形象、廉潔自律、風(fēng)險防范等相關(guān)知識，應(yīng)用到稅收實踐中，從而讓這次學(xué)習(xí)不虛此行，終生受益，促進(jìn)工作效率的倍增。

短暫的培訓(xùn)，是我人生軌跡中的一個節(jié)點。也許，今后我可能沒有機(jī)會再到稅院學(xué)習(xí)了，但是，這10天的美好時光，將在我的腦海里成為永恒記憶。

感謝您，揚(yáng)州稅院，您使我們進(jìn)一步增長了知識和才干!

再見了，揚(yáng)州稅院，我們將努力以國稅工作的業(yè)績?yōu)槟砉廨x!

稅務(wù)人員工作總結(jié)

時光飛逝，已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼間來到建昌縣國稅局工作已經(jīng)有四個多月了，在這段時間里，我適應(yīng)了新的環(huán)境，并全身心地融入到國稅局這個大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉(zhuǎn)變的意識，明確肩上的責(zé)任，不管是從思想覺悟上，工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應(yīng)該對自己提出更高的要求。“懷公仆之心、盡公仆之責(zé)”并非一句空談，尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線上的公務(wù)人員，在思想上擺正位置，提高服務(wù)意識，想納稅人所想，急納稅人所急，最終達(dá)到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力，更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程，掌握了工作要點。以下是我對今年工作的總結(jié)：

這段時間的工作里，我通過閱讀學(xué)習(xí)文件稅收相關(guān)法律法規(guī)，參加省局組織的初任培訓(xùn)與縣局內(nèi)部培訓(xùn)等，直觀而形象地體會到了稅務(wù)工作的重要意義，并且深刻地認(rèn)識到了廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊伍關(guān)鍵是要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變，就是要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，強(qiáng)化自律意識，突出人格力量，做到“不為名利所惑，不為浮華所動”，始終保持清正廉潔的良好形象，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。在納稅服務(wù)科的工作中，我了解了國稅局的整體工作流程，作為國稅部門各項征管數(shù)據(jù)的處理中心，這里工作任務(wù)相當(dāng)繁重，特殊的工作性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識與服務(wù)意識。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時刻感染著我愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。

八月中旬至十一月底主要從事車輛購置稅業(yè)務(wù)工作，十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，十二月主要從事文書寫作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的.格言，事無大小均認(rèn)真對待，盡自己所能做實、做好。

由于剛參加工作，對稅收業(yè)務(wù)不熟悉，常常要請教前輩，有時還難免出現(xiàn)錯誤，因此我會進(jìn)一步努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合技能，爭取早日實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“一窗多能”，提高辦稅服務(wù)能力。

通過這段時間的工作，進(jìn)步很快，同時也存在一些問題。首先，由于工作不久，我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，還不具備完全獨立處理業(yè)務(wù)的能力。其次，我對稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深，對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今后的工作中，我有如下計劃：

1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)獨立工作的能力，竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù)。

2.深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī)，以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù)，增強(qiáng)工作能力。

3.建立完善系統(tǒng)的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業(yè)務(wù)能手。

4.學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強(qiáng)歸納分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。

通過這四個多月的工作與學(xué)習(xí)，我更加明確了自己前進(jìn)的方向，“千里之行，始于足下”，我一刻都不會松懈，一刻都不會忘記自己身上的職責(zé)。我會加倍努力，踏實進(jìn)取，不斷完善與充實自己，使工作水平有質(zhì)的提高，更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國為民，任重道遠(yuǎn)。

稅務(wù)人員心得體會

作為一名稅務(wù)人員，我深刻體會到稅收對于國家和個人的重要性，也深切感受到稅務(wù)工作的責(zé)任與使命。以下是我的一些心得體會。

首先，在工作中我們必須時刻保持謹(jǐn)慎和高度的責(zé)任心。稅收是國家的重要財源，稅務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，勤勉盡責(zé)地履行職責(zé)。在辦稅過程中，我們要嚴(yán)格審核納稅人所提供的信息和資料，一旦發(fā)現(xiàn)問題必須果斷處理，保證稅收的公平正義。

其次，在稅收工作中，我們要始終堅持服務(wù)理念。稅收工作是政府和納稅人之間的橋梁，我們要積極主動地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)。例如，提供正確、詳盡的納稅咨詢，以及進(jìn)行納稅培訓(xùn)，幫助納稅人提高納稅意識和自我管理水平，減少納稅疑惑和糾紛。

最后，在稅務(wù)工作中我們要堅持持續(xù)創(chuàng)新。隨著社會的不斷進(jìn)步，稅務(wù)工作也需要不斷適應(yīng)時代發(fā)展的需要進(jìn)行改革創(chuàng)新。我們要借鑒國內(nèi)外最新稅收政策，積極探索稅務(wù)工作的新模式和新方法。例如，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，探索移動辦稅服務(wù)等技術(shù)手段，提高稅企互動效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。

總之，稅收是國家的重要收入，稅務(wù)人員肩負(fù)著履行稅收職責(zé)、保障稅收安全、維護(hù)稅收公平等重要使命。在工作中，我們要堅守職業(yè)操守，秉承服務(wù)態(tài)度，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)人員培訓(xùn)心得

通過為期一個月的《hse體系運(yùn)行實訓(xùn)》，我進(jìn)一步系統(tǒng)掌握hse管理知識的要求，提高安全工作重要性認(rèn)識，我的的安全、環(huán)境與健康意識及知識水平得到了極大的提高，規(guī)范了自己的行為，增強(qiáng)了防范事故的能力和自我保護(hù)方面的能力。

hse是health、safety和environment的首字母的縮寫，中文含義即為健康、安全和環(huán)境。從這三個詞我們不難理解這種管理體系的含義所在。h(健康)是指人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態(tài);是指在勞動生產(chǎn)過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產(chǎn)在保證勞動者健康、企業(yè)財產(chǎn)不受損失、人民生命安全的前提下順利進(jìn)行;e(環(huán)境)是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合。

hse管理體制的發(fā)展趨勢，隨著目前世界范圍內(nèi)石油石化企業(yè)對hse管理體制的重視程度越來越高，這種管理體制已經(jīng)成為了世界上石油石化企業(yè)的管理主體，并且在自身的健康、安全與環(huán)境管理中重點突出了hse管理體制的改進(jìn)和完善，同時將hse管理體制審核實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，體制和質(zhì)量管理實現(xiàn)一體化是目前該體系在國際范圍內(nèi)的發(fā)展趨勢。此外，隨著各國對于安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的要求越來越高，對該管理體制也必將提出更高的管理要求。

我國石油石化企業(yè)hse管理體系的實踐性研究，我國石油石化企業(yè)hse管理中存在的問題，自從中國石油、化工行業(yè)實施hse管理體系以來，雖然取得了不少成績，但是安全生產(chǎn)形式仍然十分嚴(yán)峻。事故頻發(fā)，職業(yè)危害嚴(yán)重，不僅造成了重大經(jīng)濟(jì)損失，而且對社會造成了不良影響，事實仍然存在許多的問題。安全投入成本稍顯不足，目前隨著中石油的不斷發(fā)展，相關(guān)的管理者對安全管理等方面越來越重視，也開始在相關(guān)管理上加大了投入，但是跟國外一些較大規(guī)模的石油石化企業(yè)的發(fā)展對比上來看，目前我國的石油石化企業(yè)在管理中所投入的安全成本依舊顯得不足。只有通過事先的安全投資，把事故和職業(yè)危害消滅在萌芽狀態(tài)，是最經(jīng)濟(jì)、最可行的生產(chǎn)建設(shè)之路。對安全事故隱患的執(zhí)法檢查和處罰力度不夠絕大多數(shù)重大安全事故的發(fā)生都源于事故隱患的存在。而事故頻發(fā)的企業(yè)，并不是缺乏好的政策，而是各種政策和法規(guī)難以落到實處。我國的石油石化企業(yè)雖然在這方面存在的問題并不十分嚴(yán)重，但是或多或少也存在相關(guān)的問題，主要就是對于力度的把握不夠，在實際的管理過程中還需要繼續(xù)加大執(zhí)法檢察和處罰上的力度。有些職工的權(quán)利意識與安全意識不強(qiáng)，許多事故的發(fā)生都是由人的不安全行為和物質(zhì)的不安全狀態(tài)引起的。在一些重大安全事故中我們發(fā)現(xiàn)，如果勞動者能表達(dá)自己的意志，顯示自己的力量，維護(hù)自己的合法權(quán)益，安全事故完全可以避免。

我國石油石化企業(yè)hse管理體系的改進(jìn)對策，hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)模式的總結(jié)、探索和改進(jìn)一方面應(yīng)在現(xiàn)代環(huán)境管理、安全管理原理的指導(dǎo)下，借鑒和引進(jìn)國內(nèi)外健康、安全與環(huán)境管理的模式、經(jīng)驗，總結(jié)、探索和改進(jìn)現(xiàn)有管理模式，形成適宜于中石油上下游業(yè)務(wù)的hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)模式。

另一方面要考慮hse管理體系與其他hse管理技術(shù)方法的結(jié)合，如清潔生產(chǎn)技術(shù)、健康安全環(huán)境評價技術(shù)、重大危險源監(jiān)控、事故應(yīng)急救援預(yù)案等要考慮融入hse管理。提高員工的hse意識和理念hse管理過程各個環(huán)節(jié)的主體是人，人的行為是hse管理的核心，因此從中石油企業(yè)hse管理對策來說，“人因”是最重要的因素，提升人的意識和能力的hse教育對策在hse管理體系的運(yùn)用顯得尤為重要，這方面首要的是中石油企業(yè)的管理者在hse意識和理念上要有一個改變，hse管理體系的優(yōu)劣最終還是取決于管理層的作為。

加強(qiáng)hse管理工作，不斷提高單位安全、環(huán)保管理水平，把安全管理滲透到所有工作及每個員工工作過程，既是單位生產(chǎn)經(jīng)營工作的保證，更是單位綜合實力的具體體現(xiàn)。中石油hse管理近十年以來，堅持“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”的十六字方針，及時發(fā)布hse管理體系文件，深入開展思想動員和貫標(biāo)培訓(xùn)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格安全工作制度的執(zhí)行和落實力度，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，確保職工的安全與健康，無職業(yè)病的發(fā)生，保證安全生產(chǎn)。

加強(qiáng)并落實到位。通過這幾天的學(xué)習(xí)我有以下體會：

hse管理體系是一種事前進(jìn)行風(fēng)險分析，確定其自身活動可能發(fā)生的危害及后果，從而采取有效的防范手段和控制措施防止事故發(fā)生，以減少可能引起的人員傷害，財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的有效管理方法。

健康、安全與環(huán)境管理體系簡稱為hse管理體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中最優(yōu)先的條件之一，hse管理體系是以人為本，預(yù)防為主，全員參與，持續(xù)改進(jìn)為方針的科學(xué)管理思想。

單位推行hse管理體系的目的是減少事故，這就要求我們在思想觀念上樹立任何事故都可預(yù)防的理念，即“零傷害，零污染，零事故”的新理念。做好安全、環(huán)境與健康工作是對我們的要求，也是企業(yè)的切身利益所在。因此，在建立hse體系的過程中，對員工進(jìn)行健康，安全和環(huán)境政策的培訓(xùn)就顯得尤其重要。“寧愿讓你失去工作，也不愿你在工作中失去生命”。這也是我對此次學(xué)習(xí)的一點感受。這就要求我們要從自身從每個細(xì)節(jié)做起，譬如不要在營地和作業(yè)現(xiàn)場持有或飲用含酒精的飲品，服用處方藥品要告訴自己的直接上級;不要在庫房，廚房，食堂，油庫，電子維修間等限定的禁火區(qū)域吸煙等;煙蒂必須完全熄滅并以不形成安全和環(huán)境隱患的方法正確處理等，這些都是我們能過做到的細(xì)節(jié)。

建立和實施hse管理體系不能一蹴而就，而是需要我們每個人不斷結(jié)合企業(yè)的實際情況，努力摸索出最適用我們自己的hse管理方法，減少和預(yù)防事故的發(fā)生，提高經(jīng)濟(jì)效益，滿足職工、社會對hse的要求，在安全、環(huán)境和健康管理方面跨入國際先進(jìn)行列。同時hse管理體系的引進(jìn)也有利于維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)，增強(qiáng)市場競爭能力，使企業(yè)形成自己的企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)的員工凝聚力。

“任何事故都與人的行為有關(guān)’、‘所有事故都是可以防止的’。這是我對這次學(xué)習(xí)的總結(jié)，也是這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我的最大收獲。通過hse體系學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)和綜合訓(xùn)練過程，使我較全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)和深化hse體系運(yùn)行的基本要點和方法。培養(yǎng)我能夠在工作中執(zhí)行和完善hse體系的能力;能夠運(yùn)用hse體系消除企業(yè)存在的隱患。使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識與生產(chǎn)實際相聯(lián)系，擴(kuò)大知識面;通過實訓(xùn)培養(yǎng)我的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)及吃苦耐勞精神，使之盡快接觸社會，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的身份轉(zhuǎn)變。同時，通過實訓(xùn)，使我初步體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法，為今后從事hse體系管理工作打下基礎(chǔ)。