工作心得體會(huì)是對工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)進(jìn)行梳理和總結(jié)，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。下面是一些著名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作心得體會(huì)，希望能夠給大家?guī)硇碌乃伎己蛦⑹尽?/p>

內(nèi)控工作心得體會(huì)

教學(xué)。

4月28日，我行召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。這次會(huì)議是我入行來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號(hào)，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。

經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

營目標(biāo)，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用。現(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)。

今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，針對新的文件變化，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。

在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動(dòng)內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識(shí)進(jìn)一步提升。

二、繼續(xù)落實(shí)重要崗位人員管控措施。

我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，在柜員號(hào)使用、開戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度，至今已完成輪崗3人，強(qiáng)制休假3人。

三、堅(jiān)持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控。

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶對賬情況。

四、積極開展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。

根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強(qiáng)員工合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

(一)公司條線。

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行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

(二)個(gè)金條線。

1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對2010年8月至2012年3月期間通過個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)辦理的員工個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。

(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面。

1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。

2、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化，規(guī)范柜臺(tái)操作流程。

五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位。

近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會(huì)議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵(lì)每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。

**x年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：

一、***業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實(shí)相符。

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二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見，在會(huì)議上評估。

三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。

四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項(xiàng)措施，強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。

一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。

二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時(shí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì)，累計(jì)扣分。

三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

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20xx年以來，結(jié)合我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我著重在相關(guān)信貸業(yè)務(wù)品種的流程、制度和政策等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。20xx年一年的工作經(jīng)歷，使我對我行始終堅(jiān)持的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對自己所在的崗位，所從事的工作有了更深刻的感觸和了解。現(xiàn)將我對內(nèi)控工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)報(bào)告如下：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的工行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)持按照業(yè)務(wù)流程操作，按照規(guī)章制度辦事，抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度放在心上。業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度不能只掛在嘴上，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把流程、制度丟在一邊，工作浮躁，業(yè)務(wù)操作流程敷衍了事。案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，最終給客戶造成了不便和損失，給我行造成了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失，更是給自己的工作和發(fā)展帶來了阻礙。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照我行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，那么案件的發(fā)生就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。切勿感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、內(nèi)控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過這一年來的案件防范分析會(huì)，我明白了，不是只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了，而是我們?nèi)魏稳怂傅娜魏我粋€(gè)錯(cuò)誤都將對身邊同事的正常工作造成極大的影響，甚至是連累到身邊的同事。所以我要提高自己的警覺，時(shí)刻對照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行反思，在工作時(shí)刻提醒自己和身邊的同事，嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)積分管理辦法》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》和《員工行為守則》等內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì)，提高違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)的開展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己和他人，牢固樹立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。

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損失。20xx年我必當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能，以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去。

通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為建行的一名新員工，我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大。現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì)：

一、對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識(shí)理解。

1、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。

2、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

3、合規(guī)經(jīng)營是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。

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解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人，為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

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工作心得體會(huì)感悟

卡爾是一家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員，他每天都要面對眾多的工作問題。

有一天他向他的老師抱怨說：“我現(xiàn)在都快被問題煩死了，工作要是沒有問題那該多么輕松啊！”老師回答：“不解決問題如何獲得好成績？不要害怕問題多，問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。

只要你將其徹底解決，相信你解決問題的能力會(huì)越來越強(qiáng)。

”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法，使他以后有了解決問題的意識(shí)。

解決意識(shí)是一種習(xí)慣上的意識(shí)，徹底解決遇到的問題更是解決意識(shí)中的重要組成部分。

工作中，遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。

如果總是延時(shí)解決遇到的問題，一個(gè)問題就可能引發(fā)兩個(gè)問題或更多的問題，小問題也會(huì)由于拖延而變成大問題。

面對工作中出現(xiàn)的各種問題，以徹底解決的意識(shí)正面迎接問題是最為關(guān)鍵的，而不是強(qiáng)調(diào)理由逃避，或者找借口搪塞。

每當(dāng)面對問題時(shí)，邁爾戴爾總會(huì)坦白地說：“我遇到問題了，我負(fù)有責(zé)任，因此我必須進(jìn)行修正。

”因?yàn)樗芮宄绻约翰贿@么做，別人這樣做了，成功就會(huì)屬于別人。

更多的時(shí)候，工作中出現(xiàn)的問題是自己意識(shí)不到位的反映。

問題映射著自己的意識(shí)缺陷，如果將問題徹底解決了，自己的能力就會(huì)無形中增強(qiáng)一些。

同時(shí)，徹底解決問題還可以增加一個(gè)人解決問題的自信心，我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。

把身邊的問題都徹底解決

這個(gè)世界上有兩種人，一種人是看見了問題，然后界定和描述這個(gè)問題，并且抱怨這個(gè)問題，結(jié)果自己也成為了這個(gè)問題的一部分。

另一種人是觀察問題，并立刻開始尋找解決問題的辦法，結(jié)果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉，素質(zhì)得到了提高。

小問題不會(huì)引起麻煩，拖一下解決也沒有什么；

只對大問題關(guān)注，不把小問題放在心上；

我怎么沒有發(fā)現(xiàn)，自己工作中有那么多問題呢？

對一些不好解決的問題，視而不見，故意回避；

問題已經(jīng)出現(xiàn)，但總是不覺不察或者以為別人會(huì)解決；

千里之堤毀于蟻穴，工作中的每一個(gè)問題就如同蟻穴一樣，如果不能及時(shí)將其堵住，它就可能把整個(gè)工作搞得一團(tuán)糟，甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。

在工作中，具有解決意識(shí)的人從來不會(huì)忽視身邊的每一個(gè)問題。

無論問題是小是大，他們都會(huì)以十分謹(jǐn)慎的態(tài)度對待，并認(rèn)真迅速地解決。

然而，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一些人，他們對于工作中出現(xiàn)的問題，總會(huì)覺得無足輕重，甚至認(rèn)為它們可以自然消失。

他們很寬容地放過自認(rèn)為不重要的問題，但是時(shí)間長了，就可能使他們對各種潛在的問題喪失解決意識(shí)。

工作無小事。

任何小問題都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

相反，如果能把工作中的任何一個(gè)小問題解決好，好的工作業(yè)績就非你莫屬了。

也許，你只對工作中出現(xiàn)的大問題敏感，其實(shí)不僅僅是你，每個(gè)人都會(huì)如此。

你可以想一想，如果把一只青蛙扔進(jìn)滾燙的沸水中，它會(huì)做什么反應(yīng)？它一定會(huì)從水中一躍而出，不然它就沒命了。

工作也一樣，每個(gè)大問題都需要充分解決，不然你就會(huì)丟掉飯碗。

所以，我們可以得出一個(gè)結(jié)論：工作無小事，徹底解決工作中的小問題，是每個(gè)人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。

同時(shí)，它也是讓你獲得提升的重要保證。

工作中遇到問題，要立刻行動(dòng)起來，一分鐘也不能耽擱。

每個(gè)人的意識(shí)深處都有逃避的習(xí)慣，特別是在工作中出現(xiàn)問題的時(shí)候，逃避是一種生理本能。

但是，工作中只有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業(yè)績。

工作中，我們常會(huì)遇到這樣一類人，工作出現(xiàn)問題后，他們不會(huì)意識(shí)到應(yīng)該馬上解決，但卻下決心在將來的某個(gè)時(shí)候去做。

所以，他們常常心安理得地不去馬上？取行動(dòng)，卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。

對于工作中的問題，許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動(dòng)，孰不知，良好的條件不是等來的。

發(fā)現(xiàn)工作中有問題后，你應(yīng)該及時(shí)行動(dòng)起來。

對于“再等一會(huì)兒” “明天開始做”的意識(shí)，要把它們徹底從心里清除掉。

及時(shí)行動(dòng)可以為問題的解決創(chuàng)造有利條件。

然而，你總是發(fā)覺立即行動(dòng)是如此艱難，尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復(fù)雜的工作時(shí)。

問題讓你手足無措，不知道從哪里下手，于是你選擇了拖延、逃避。

其實(shí)，你如果意識(shí)到，只要你立刻行動(dòng)起來，哪怕只做了5分鐘，也是一個(gè)良好的開端。

只要你在解決問題的行動(dòng)中，你的思維就會(huì)被其所牽引。

好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來的，不信你就試一試。

也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，解決問題并不像自己想像的那么難。

歌德說得好：“只有投入其中，思想才會(huì)燃燒。

一旦開始，完成在即。

”這是最應(yīng)牢記的真理。

內(nèi)控工作心得體會(huì)

第一段：引言（100字）。

內(nèi)控工作是組織中的一項(xiàng)重要工作，它能夠確保組織的健康發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理。在我長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了內(nèi)控工作的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對內(nèi)控工作的認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和感悟，希望能為廣大內(nèi)控從業(yè)者提供一些參考和借鑒。

第二段：明確內(nèi)控目標(biāo)和核心原則（200字）。

在進(jìn)行內(nèi)控工作時(shí)，我們首先要明確內(nèi)控的目標(biāo)和核心原則。內(nèi)控的目標(biāo)是保障組織的正常運(yùn)營，維護(hù)經(jīng)濟(jì)效益，確保遵守法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范。核心原則包括明確責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制活動(dòng)、信息與溝通以及監(jiān)督評價(jià)。只有明確了這些目標(biāo)和原則，才能更加有針對性地制定和實(shí)施內(nèi)控措施。

第三段：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施（300字）。

風(fēng)險(xiǎn)管理是內(nèi)控工作的核心內(nèi)容之一。在進(jìn)行工作時(shí)，我們需要深入了解組織的各種風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的控制措施來降低風(fēng)險(xiǎn)。為此，我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估和監(jiān)測，確保風(fēng)險(xiǎn)的有效應(yīng)對。同時(shí)，我們還需要建立起完善的內(nèi)部控制制度和流程，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任和權(quán)限，并加強(qiáng)對流程的監(jiān)督和檢查，確保內(nèi)控的有效性和持續(xù)性。

第四段：加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作（300字）。

良好的內(nèi)部溝通和協(xié)作是內(nèi)控工作成功的關(guān)鍵。在實(shí)施內(nèi)控工作時(shí)，我們需要與組織內(nèi)所有相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通和合作。只有通過多方交流，才能確保內(nèi)控政策和措施的順利實(shí)施。在內(nèi)部溝通過程中，我們要注重明確任務(wù)和目標(biāo)，充分聽取各方意見并達(dá)成共識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的內(nèi)控目標(biāo)。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)內(nèi)外部資源的整合和協(xié)調(diào)，充分利用現(xiàn)有的資源來支持內(nèi)控工作。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新（300字）。

內(nèi)控工作需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。隨著時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境的變化，內(nèi)控工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和需求。在工作中，我們要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷更新自己的知識(shí)和技能，與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我們還要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)控工作的方向和措施。在實(shí)施過程中，我們要善于借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷改進(jìn)內(nèi)控制度和流程，并通過科技手段來提高工作效率和準(zhǔn)確性。

結(jié)尾（100字）。

內(nèi)控工作是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一項(xiàng)工作，它涉及到組織的方方面面。通過對內(nèi)控工作的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，我深刻感受到內(nèi)控工作的重要性和挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新，才能更好地推動(dòng)內(nèi)控工作的發(fā)展，確保組織的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會(huì)能夠給廣大內(nèi)控從業(yè)者帶來一些啟示和幫助。

內(nèi)控工作通報(bào)心得體會(huì)

近年來，隨著企業(yè)管理的不斷提升與要求的增加，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注內(nèi)部控制工作的重要性。我所在的公司也在積極推行內(nèi)部控制工作，最近舉行了一次內(nèi)控工作通報(bào)會(huì)議，我在參加會(huì)議并反復(fù)思考后，深感內(nèi)部控制工作的重要性，并從中總結(jié)出了一些感悟。

首先，內(nèi)部控制是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)的管理涵蓋了很多方面，其中內(nèi)部控制就是其中的一個(gè)組成部分。如果一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部控制工作得到了很好的實(shí)施和落實(shí)，那么這個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力一定會(huì)有很大大提升，也就是說公平、公正、透明的治理能力也就得以保障。

其次，內(nèi)部控制還是企業(yè)發(fā)展的助推器。近幾年，國家對內(nèi)部控制工作的要求越來越高，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，更是國家從政策上鼓勵(lì)企業(yè)去推行內(nèi)部控制。一個(gè)有了企業(yè)完善的內(nèi)部控制工作的企業(yè)，可以提升其內(nèi)部運(yùn)營效率、降低成本、增強(qiáng)其體系運(yùn)作效率等。以我所在企業(yè)為例，我們在過去的時(shí)間里較好地執(zhí)行內(nèi)部控制工作，除了強(qiáng)化公司的管理者角色之外，還可以為公司注入更多的發(fā)展優(yōu)勢。

再次，內(nèi)部控制的實(shí)施過程中要遵循一些基本原則。內(nèi)部控制工作的重點(diǎn)在于保持基本的原則。對于企業(yè)來說，環(huán)境和過程管控、風(fēng)險(xiǎn)管理、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督等原則是基本內(nèi)容，在執(zhí)行中也應(yīng)強(qiáng)化這些內(nèi)容。

最后，內(nèi)部控制的長效化應(yīng)該有有機(jī)制的保障。強(qiáng)化公司的內(nèi)部控制工作需要從許多方面進(jìn)行引導(dǎo)，而內(nèi)部控制的工作的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)長效化的過程。因此，企業(yè)要允許內(nèi)部控制工作有一個(gè)不斷深入、長期的發(fā)展過程，并要定時(shí)進(jìn)行檢查、考核和再制訂制度等等，在這個(gè)過程中使公司不斷提高效率，同時(shí)也擴(kuò)大效益。

總的來說，內(nèi)部控制是現(xiàn)在企業(yè)管理所重視的一個(gè)方面，一個(gè)公司想要有更好的發(fā)展，就必須有完善的內(nèi)部控制體系。我們在工作中，要結(jié)合實(shí)際情況加以推進(jìn)，不斷檢查與完善，并通過政策來規(guī)范管理安排，使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)暴露在最低的情況下，使企業(yè)切實(shí)按照政策要求具備較好的風(fēng)險(xiǎn)治理能力，并最終得到長期發(fā)展。

內(nèi)控工作通報(bào)心得體會(huì)

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對內(nèi)部控制的重視也越來越高。作為一名從事財(cái)務(wù)工作的職業(yè)人員，我們必須認(rèn)識(shí)到，良好的內(nèi)部控制能夠保證企業(yè)合法合規(guī)運(yùn)營，提高經(jīng)濟(jì)效益，降低各種風(fēng)險(xiǎn)并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。因此，內(nèi)控工作的通報(bào)從某種程度上說，成為我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深化掌握內(nèi)部控制知識(shí)、提升內(nèi)控管理能力的一種有效途徑。在內(nèi)控工作通報(bào)過程中，我也收獲了很多，今天我要分享我的心得體會(huì)。

第二段：加強(qiáng)內(nèi)部控制意識(shí)。

內(nèi)部控制是管理者對企業(yè)管理、經(jīng)營活動(dòng)的有效控制和監(jiān)督，是建立在企業(yè)自愿約束和自主管理基礎(chǔ)上的一種管理方式。通報(bào)中的“內(nèi)控意識(shí)培養(yǎng)”環(huán)節(jié)，讓我更加深入地理解了內(nèi)控的作用和必要性，引起了我對內(nèi)控的高度關(guān)注。我認(rèn)為，企業(yè)員工應(yīng)該密切關(guān)注內(nèi)部控制的要求與流程，時(shí)刻保持警覺，將內(nèi)控的思想觀念根深蒂固地融入到自己的日常工作中，增強(qiáng)自身的內(nèi)控意識(shí)。

第三段：全面了解內(nèi)控要點(diǎn)。

通報(bào)中還介紹了一些內(nèi)控的具體要點(diǎn)，例如“企業(yè)應(yīng)該通過健全的內(nèi)部控制措施來規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營行為”；“公司應(yīng)該制定明確的內(nèi)部管理制度，建立健全的崗位職責(zé)和工作流程”等等。這些呈現(xiàn)了企業(yè)在內(nèi)控方面的基本要求。在工作中，我也深刻認(rèn)識(shí)到，完善的內(nèi)控機(jī)制對于企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展非常必要。同時(shí)，內(nèi)控工作也不能放在“只字不提”的位置，每個(gè)職工都要深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)控工作在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，并積極參與到內(nèi)控工作當(dāng)中。

第四段：應(yīng)對內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

作為企業(yè)內(nèi)部管理的核心，內(nèi)控安排必須具有一定的前瞻性，及時(shí)預(yù)見、分析和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，防范和控制各種風(fēng)險(xiǎn)。通報(bào)中也著重闡述了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施，包括加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和監(jiān)測、完善風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)制、及時(shí)儲(chǔ)備備用資金等。我想，在工作中，我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)，全面分析各類風(fēng)險(xiǎn)因素，采取科學(xué)合理的內(nèi)控措施，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。

第五段：創(chuàng)新內(nèi)部控制。

最后，內(nèi)控工作通報(bào)還提出了企業(yè)內(nèi)控工作與信息技術(shù)的融合，即將信息化與內(nèi)部控制結(jié)合相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的全面升級。這也需要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身的專業(yè)技能，尤其是在信息化方面加強(qiáng)了解、掌握。當(dāng)然科技創(chuàng)新僅是提供了一種支撐，落實(shí)內(nèi)部控制還需要我們不斷創(chuàng)新，發(fā)揮內(nèi)部運(yùn)營、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的職能優(yōu)化管理流程，進(jìn)一步提高企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督和管理效率。

總結(jié)：內(nèi)控工作通報(bào)讓我們?nèi)妗⑸钊氲亓私饬藘?nèi)部控制的相關(guān)知識(shí)和要點(diǎn)，也引發(fā)了我們對于企業(yè)內(nèi)部管理和有效控制的深刻思考。我們應(yīng)該把內(nèi)部控制作為一條入門之道，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、持續(xù)探索創(chuàng)新控制方式，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

工作心得體會(huì)感悟

內(nèi)控稽查工作心得體會(huì)

隨著企業(yè)管理的不斷深化和法律法規(guī)的不斷完善，內(nèi)控稽查工作在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為一名內(nèi)控稽查人員，我深切感受到了其對企業(yè)的重要性和自身的責(zé)任。在開展內(nèi)控稽查工作的過程中，我積累了一些心得體會(huì)，我希望通過這篇文章，與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和思考。

第一段：了解企業(yè)業(yè)務(wù)情況，制定明確的內(nèi)控目標(biāo)。

在進(jìn)行內(nèi)控稽查工作之前，首先要對企業(yè)的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行全面了解。只有了解企業(yè)的運(yùn)營模式、組織結(jié)構(gòu)、流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等基本情況，才能夠準(zhǔn)確地制定內(nèi)控目標(biāo)。我在一家制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控稽查時(shí)，首先進(jìn)行了與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等具體情況。在此基礎(chǔ)上，我與團(tuán)隊(duì)成員一起，制定了明確的內(nèi)控目標(biāo)，確定了具體的稽查范圍和重點(diǎn)。

第二段：加強(qiáng)內(nèi)部溝通，形成工作合力。

內(nèi)控稽查工作是一項(xiàng)協(xié)作性極強(qiáng)的工作，需要與企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門進(jìn)行緊密的合作。我發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)與不同部門之間的溝通和合作，可以更好地推動(dòng)內(nèi)控稽查工作的開展。在一次稽查過程中，我與銷售部門的溝通特別密切，通過與銷售人員的深入交流，我了解到了銷售人員的需求和困難。在稽查工作中，我嚴(yán)格要求銷售部門執(zhí)行規(guī)范，并提出合理化的建議和改進(jìn)建議。通過與銷售部門的合作，稽查工作取得了良好的效果，也得到了銷售人員的理解和支持。

第三段：充分利用現(xiàn)代科技手段，提高稽查效率。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代科技手段日益成熟，對內(nèi)控稽查工作的提高效率有著極大的幫助。在我進(jìn)行內(nèi)控稽查工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)利用信息技術(shù)手段可以更高效地完成工作。例如，我利用電子審批系統(tǒng)來管理審批流程，減少了紙質(zhì)文件的傳遞環(huán)節(jié)，提高了審批效率。同時(shí)，我還利用數(shù)據(jù)分析軟件對企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析，發(fā)現(xiàn)了一些以往容易忽視的問題。充分利用現(xiàn)代科技手段，不僅可以提高效率，還可以更全面地了解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和問題。

第四段：突出問題導(dǎo)向，提供真實(shí)可行的解決方案。

在內(nèi)控稽查工作中，發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，問題導(dǎo)向的思維和方法可以幫助我們更好地解決問題。在一次稽查中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)采購流程中存在一些問題，導(dǎo)致了采購成本的增加和采購周期的延長。經(jīng)過與采購部門的深入溝通和分析，我提出了一套改進(jìn)建議。這些建議不僅能夠解決問題，還能夠帶來實(shí)際的效益。在存在問題的情況下，提供真實(shí)可行的解決方案，才是內(nèi)控稽查工作的真正價(jià)值。

內(nèi)控稽查工作是一項(xiàng)精細(xì)和復(fù)雜的工作，需要不斷改進(jìn)和提高。在我的實(shí)踐中，我意識(shí)到，持續(xù)改進(jìn)是內(nèi)控稽查工作的必然要求。我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，反思不足之處，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。例如，我在一次稽查工作中發(fā)現(xiàn)，稽查計(jì)劃的編制較為粗糙，導(dǎo)致了一些環(huán)節(jié)的遺漏。為了改進(jìn)這個(gè)問題，我進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)，并引入了一些優(yōu)秀的管理工具和方法。通過持續(xù)改進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)控稽查工作水平逐漸提高，工作效果也越來越好。

總結(jié)起來，內(nèi)控稽查工作對企業(yè)管理具有重要意義，同時(shí)也是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的工作。通過不斷加強(qiáng)內(nèi)部溝通、充分利用現(xiàn)代科技手段、突出問題導(dǎo)向和持續(xù)改進(jìn)，我們可以更好地開展內(nèi)控稽查工作，提高工作效率，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

內(nèi)控工作心得體會(huì)

第一段：介紹內(nèi)控工作的重要性及其背景（200字）。

內(nèi)控工作是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)之一，旨在幫助企業(yè)識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的長期健康發(fā)展。作為一名從事內(nèi)控工作多年的從業(yè)者，我深深體會(huì)到內(nèi)控工作對企業(yè)的重要性。隨著市場環(huán)境的不斷變化和競爭的日益激烈，企業(yè)需要有效的內(nèi)控機(jī)制來監(jiān)控和規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，以確保企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展。

內(nèi)控工作的核心原則是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理、內(nèi)控目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行以及內(nèi)部監(jiān)督與控制。在實(shí)踐中，我學(xué)到了許多有效的內(nèi)控方法。首先，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理是內(nèi)控工作的基礎(chǔ)，通過對企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境的綜合分析，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，采取相應(yīng)措施，降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。其次，內(nèi)控目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行需要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其分解為具體的內(nèi)控指標(biāo)，在日常運(yùn)營中嚴(yán)格執(zhí)行，確保企業(yè)的運(yùn)營活動(dòng)符合規(guī)定和政策。最后，內(nèi)部監(jiān)督與控制是通過建立有效的內(nèi)部審查和監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督企業(yè)各部門的運(yùn)營活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保企業(yè)的合規(guī)性和正常運(yùn)營。

第三段：總結(jié)內(nèi)控工作中的挑戰(zhàn)與解決方案（300字）。

在內(nèi)控工作中，我也遇到過許多困難和挑戰(zhàn)。首先，由于企業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜性，存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，需要對企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行全面而細(xì)致的監(jiān)控，這對內(nèi)控工作提出了高要求。其次，企業(yè)各部門的運(yùn)營活動(dòng)是相互關(guān)聯(lián)的，需要建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作渠道，以確保各部門之間的信息共享和資源共享。此外，由于企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的不斷變化，內(nèi)控工作需要不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)不同階段的發(fā)展需求。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我采取了一些解決方案。首先，我把風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)管理作為內(nèi)控工作的重點(diǎn)，通過與企業(yè)的關(guān)鍵部門合作，制定風(fēng)險(xiǎn)評估和管理的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保風(fēng)險(xiǎn)的全面掌握和快速響應(yīng)。其次，我鼓勵(lì)并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部的信息共享和資源共享，建立跨部門的協(xié)作機(jī)制，以降低信息不對稱和資源浪費(fèi)。最后，我密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整內(nèi)控工作的目標(biāo)和方法，以保持內(nèi)控工作的有效性和適應(yīng)能力。

第四段：內(nèi)控工作中的收獲與啟示（200字）。

通過多年的內(nèi)控工作，我收獲了很多。首先，我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)控工作對企業(yè)的重要性和必要性，這促使我更加努力地提升自己的專業(yè)能力和管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。其次，通過與企業(yè)的各個(gè)部門合作，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，這使我在內(nèi)控工作中更加高效和有成效。最后，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到內(nèi)控工作需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求和市場環(huán)境的變化。

第五段：對未來內(nèi)控工作的展望與期待（200字）。

展望未來，我對內(nèi)控工作有著更高的期待。隨著科技的發(fā)展和企業(yè)管理的進(jìn)步，內(nèi)控工作將面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我希望能不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平，將最新的科技手段應(yīng)用于內(nèi)控工作中，提高內(nèi)控工作的效率和精確度。同時(shí)，我也期待能與企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)密切合作，共同制定和實(shí)施內(nèi)控策略和措施，為企業(yè)的長期發(fā)展提供有力支持。

財(cái)務(wù)內(nèi)控工作心得體會(huì)

第一段：引言(200字)。

內(nèi)控是企業(yè)運(yùn)行的重要保障，而財(cái)務(wù)內(nèi)控則是企業(yè)內(nèi)控工作中的重要組成部分。作為財(cái)務(wù)人員，經(jīng)過長期的實(shí)踐和思考，我深感財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的重要性和復(fù)雜性。在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享。

第二段：重視風(fēng)險(xiǎn)管理(200字)。

財(cái)務(wù)內(nèi)控的首要任務(wù)是管理風(fēng)險(xiǎn)。在我具體的工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。這包括了對資金流動(dòng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、審計(jì)等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的控制和監(jiān)測。我通過建立風(fēng)險(xiǎn)清單、制定控制措施、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)等方式，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。同時(shí)，我也意識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)管理需要全員參與，需要建立有力的組織機(jī)構(gòu)和有效的溝通渠道。

第三段：細(xì)化流程和完善制度(200字)。

在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中，流程的細(xì)化和制度的完善對于保證內(nèi)控的有效運(yùn)行至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，細(xì)化流程可以使工作流程更加清晰，減少操作風(fēng)險(xiǎn)。因此，我將財(cái)務(wù)流程劃分為多個(gè)環(huán)節(jié)，制定了詳細(xì)的工作規(guī)范和操作手冊，并進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定操作。同時(shí)，我也不斷地修訂和完善制度，以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。

第四段：強(qiáng)化內(nèi)部溝通與培訓(xùn)(200字)。

在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中，內(nèi)部溝通和培訓(xùn)是至關(guān)重要的。在我的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，良好的內(nèi)部溝通可以促進(jìn)工作的高效進(jìn)行，減少信息的不對稱，避免出現(xiàn)矛盾和誤解。因此，我積極參與內(nèi)部溝通，與各部門建立了良好的合作關(guān)系，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的信息傳遞暢通無阻。同時(shí)，我也注重培訓(xùn)，通過定期的財(cái)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)分享，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和財(cái)務(wù)內(nèi)控意識(shí)。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和技術(shù)應(yīng)用(200字)。

財(cái)務(wù)內(nèi)控工作需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。在我參與的項(xiàng)目中，我積極研究新技術(shù)和新方法在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中的應(yīng)用。例如，我引入了自動(dòng)化系統(tǒng)，提高了財(cái)務(wù)流程的效率和準(zhǔn)確性；我也借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析。這些技術(shù)的應(yīng)用為我?guī)砹诵碌乃悸泛凸ぷ鞣绞剑嵘素?cái)務(wù)內(nèi)控的水平。

結(jié)尾段：總結(jié)與展望(100字)。

通過財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)內(nèi)控的重要性，也體會(huì)到了內(nèi)控工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能與更多財(cái)務(wù)同行進(jìn)行交流與合作，共同推動(dòng)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的進(jìn)步與發(fā)展。

內(nèi)控稽查工作心得體會(huì)

內(nèi)控稽查是企業(yè)治理過程中的重要一環(huán)，它無論對于企業(yè)的發(fā)展還是對于風(fēng)險(xiǎn)防控都具有重要意義。作為內(nèi)部稽查的重要環(huán)節(jié)，內(nèi)控稽查通過審查和評估企業(yè)內(nèi)部控制體系的有效性和合規(guī)性，從而發(fā)現(xiàn)并解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。在這個(gè)快速變化的商業(yè)環(huán)境中，內(nèi)控稽查的作用愈發(fā)凸顯。

第二段：深入分析內(nèi)控稽查的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)（字?jǐn)?shù)：250）。

內(nèi)控稽查工作并非易事，它面臨著許多挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。首先，內(nèi)控稽查需要對企業(yè)各個(gè)部門和崗位有深入了解，這對于稽查人員來說需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。其次，內(nèi)控稽查過程需要與各個(gè)部門的工作緊密結(jié)合，而不是被視為對其工作的干擾。最后，內(nèi)控稽查需要專業(yè)的知識(shí)和技能，包括財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的知識(shí)。

在實(shí)踐中，我認(rèn)為內(nèi)控稽查工作的核心是要保持客觀公正，能夠分辨出問題的嚴(yán)重性和緊迫度。同時(shí)，內(nèi)控稽查人員要善于溝通，能夠與各個(gè)部門的人員有效合作，共同解決問題。此外，內(nèi)控稽查人員還需要具備豐富的知識(shí)和技能，以便更好地應(yīng)對各類問題。最后，內(nèi)控稽查工作需要持續(xù)改進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，及時(shí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和需求。

在內(nèi)控稽查工作中，我曾經(jīng)遇到過的一個(gè)實(shí)際案例是某公司因?yàn)閮?nèi)部控制不力導(dǎo)致資金盜用的問題。通過對該公司財(cái)務(wù)流程的審查和調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了存在的問題，并及時(shí)采取了措施進(jìn)行糾正。同時(shí)，我們在與該公司進(jìn)行溝通和合作的過程中，幫助其建立了規(guī)范的內(nèi)部控制體系，有效地防范了未來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

內(nèi)控稽查工作的重要性不言而喻，它幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，保障了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。通過實(shí)踐，我明白了內(nèi)控稽查工作需要注重細(xì)節(jié)，提高審查的精準(zhǔn)性和全面性。同時(shí)，內(nèi)控稽查工作需要與各個(gè)部門和崗位進(jìn)行有效的溝通和合作，共同協(xié)作解決問題。最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是內(nèi)控稽查工作中不可或缺的一部分，只有不斷提升自身素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)挑戰(zhàn)和需求。

綜上所述，內(nèi)控稽查工作具有重要的意義和價(jià)值，它能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。在實(shí)踐中，我們要保持客觀公正、善于溝通，具備豐富的知識(shí)和技能，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。只有這樣，我們才能更好地完成內(nèi)控稽查工作，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

內(nèi)控人員工作心得體會(huì)

4月28日，我行召開了2012年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。這次會(huì)議是我入行來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號(hào)，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、

提高全員防案的警覺性。我們有些同志認(rèn)為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，之前發(fā)生的幾起案子不就發(fā)生在我們周圍嗎？所以我要提高我的警覺，對照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)“****”，“*****”的內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì)；澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識(shí)；業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī)；拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)；學(xué)會(huì)保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。

案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能，以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)中。

內(nèi)控稽查工作心得體會(huì)

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，內(nèi)控稽查工作的重要性日益凸顯。作為企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管和評估機(jī)構(gòu)，內(nèi)控稽查的職責(zé)不僅是發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)，還需要提供有效的建議和改善方案。在長期工作中，我積累了一些心得體會(huì)，分享給大家。

首先，稽查人員要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和全面的視野。內(nèi)控稽查工作涉及到眾多領(lǐng)域，如財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、法律合規(guī)、信息技術(shù)等。稽查人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)的變化，并能夠?qū)I(yè)知識(shí)與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，提供有針對性的稽查方案和改進(jìn)意見。同時(shí)，稽查人員還應(yīng)具備較高的綜合素質(zhì)和廣闊的視野，能夠從宏觀、全局的角度審視企業(yè)的內(nèi)控狀況，并據(jù)此提出改進(jìn)建議，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

其次，稽查人員要注重信息搜集與分析的能力。內(nèi)控稽查工作需要匯集、整理并分析大量的信息和數(shù)據(jù)，以發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。因此，稽查人員應(yīng)具備專業(yè)的信息搜集和分析能力，能夠有效地收集、處理和分析大量數(shù)據(jù)，并從中抽取關(guān)鍵信息，找出企業(yè)內(nèi)部存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。同時(shí)，稽查人員還應(yīng)善于利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，提高工作效率和準(zhǔn)確度。只有擁有準(zhǔn)確、全面的信息，才能夠作出科學(xué)、準(zhǔn)確的判斷和評價(jià)。

再次，稽查人員要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。內(nèi)控稽查工作通常需要多個(gè)部門的協(xié)同合作，特別是在大型企業(yè)中，各個(gè)部門可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題眾多且復(fù)雜。稽查人員需要與各個(gè)部門建立良好的合作關(guān)系，促進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)對接，確保稽查工作的順利展開。同時(shí)，稽查人員還要具備良好的溝通能力，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)稽查意圖和要求，并與企業(yè)高層管理層進(jìn)行有效溝通，為企業(yè)提供切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

此外，稽查人員還要秉持公正、客觀的原則。內(nèi)控稽查工作的目的是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和問題，提供改進(jìn)的方案，為企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展提供支持。稽查人員要堅(jiān)守公正、客觀的立場，不為個(gè)人私利或?qū)μ囟ú块T的偏好而做出主觀判斷。只有依法、依規(guī)開展工作，才能夠得出真實(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)論，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

最后，稽查人員要不斷提升自己的素質(zhì)和能力。內(nèi)控稽查是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程，稽查人員要不斷更新專業(yè)知識(shí)，了解最新的法律法規(guī)和管理理念，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)手段，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，稽查人員還要注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，如語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題分析和解決能力等。只有不斷提升自己，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，為企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

綜上所述，內(nèi)控稽查工作是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管和評估的重要環(huán)節(jié)，對于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)部控制非常關(guān)鍵。稽查人員應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和全面的視野，注重信息搜集和分析能力，同時(shí)要善于團(tuán)隊(duì)合作和溝通，秉持公正客觀的原則，并不斷提升自己的素質(zhì)和能力。只有在稽查人員的不懈努力下，才能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力的支持。

內(nèi)控人員工作心得體會(huì)

4月28日，我行召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。這次會(huì)議是我入行來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號(hào)，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。

經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

20xx年以來我行堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對**支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控工作，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用。現(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)。

今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，針對新的文件變化，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。

在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動(dòng)內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識(shí)進(jìn)一步提升。

二、繼續(xù)落實(shí)重要崗位人員管控措施。

我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，在柜員號(hào)使用、開戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度，至今已完成輪崗3人，強(qiáng)制休假3人。

三、堅(jiān)持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控。

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶對賬情況。

四、積極開展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。

根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強(qiáng)員工合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

(一)公司條線。

根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

(二)個(gè)金條線。

1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對2010年8月至2012年3月期間通過個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)辦理的員工個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。

(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面。

1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。

2、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化，規(guī)范柜臺(tái)操作流程。

五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位。

近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會(huì)議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵(lì)每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。

**x年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：

一、***業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實(shí)相符。

二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見，在會(huì)議上評估。

三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。

四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項(xiàng)措施，強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。

一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。

二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時(shí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì)，累計(jì)扣分。

三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

20xx年以來，結(jié)合我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我著重在相關(guān)信貸業(yè)務(wù)品種的流程、制度和政策等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。20xx年一年的工作經(jīng)歷，使我對我行始終堅(jiān)持的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對自己所在的崗位，所從事的工作有了更深刻的感觸和了解。現(xiàn)將我對內(nèi)控工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)報(bào)告如下：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的工行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)持按照業(yè)務(wù)流程操作，按照規(guī)章制度辦事，抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度放在心上。業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度不能只掛在嘴上，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把流程、制度丟在一邊，工作浮躁，業(yè)務(wù)操作流程敷衍了事。案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，最終給客戶造成了不便和損失，給我行造成了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失，更是給自己的工作和發(fā)展帶來了阻礙。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照我行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，那么案件的發(fā)生就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。切勿感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、內(nèi)控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過這一年來的案件防范分析會(huì)，我明白了，不是只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了，而是我們?nèi)魏稳怂傅娜魏我粋€(gè)錯(cuò)誤都將對身邊同事的正常工作造成極大的影響，甚至是連累到身邊的同事。所以我要提高自己的警覺，時(shí)刻對照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行反思，在工作時(shí)刻提醒自己和身邊的同事，嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)積分管理辦法》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》和《員工行為守則》等內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì)，提高違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)的開展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己和他人，牢固樹立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。

案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，20xx年我同樣也在這方面翻過錯(cuò)誤，因?yàn)樽约旱倪^分“靈活”，因?yàn)樽约旱哪屈c(diǎn)“小聰明”違犯了業(yè)務(wù)正常流程和規(guī)章制度，幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時(shí)制止和教育，使我懸崖勒馬，浪子回頭，沒有造成更大損失。20xx年我必當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能，以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去。

通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為建行的一名新員工，我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大。現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì)：

一、對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識(shí)理解。

1、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。

2、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

3、合規(guī)經(jīng)營是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。

二、對今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的要求、加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，來自我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī)，開拓創(chuàng)新”的良好氛圍，促使我們在開展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。堅(jiān)持規(guī)范流程，流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人，為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

內(nèi)控心得體會(huì)及感悟

“兩權(quán)”事項(xiàng)的發(fā)起既是“兩權(quán)”運(yùn)行的源頭，也是容易被監(jiān)督所忽略的薄弱環(huán)節(jié)。我們依托科技手段，從抓源頭、控起點(diǎn)入手，進(jìn)一步規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行。

（一）審批事項(xiàng)強(qiáng)制發(fā)起。依托綜合征管軟件，優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程，將增值稅一般納稅人資格認(rèn)定、稅收優(yōu)惠審批、出口退（免）稅登記等64項(xiàng)涉稅審批業(yè)務(wù)的發(fā)起環(huán)節(jié)全部調(diào)整到辦稅服務(wù)廳，納稅人在辦理以上涉稅審批業(yè)務(wù)時(shí)，只要提供的資料齊全，符合政策規(guī)定，由辦稅服務(wù)廳直接受理并錄入綜合征管軟件即時(shí)發(fā)起任務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞，以文書流轉(zhuǎn)的形式進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，對所有執(zhí)法事項(xiàng)實(shí)行內(nèi)部轉(zhuǎn)辦。同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定辦理流程和辦結(jié)時(shí)限，將原來無法及時(shí)監(jiān)控的盲點(diǎn)納入可控范圍，用無情的電腦來制約有情的人腦，有效解決了過去因缺少有效監(jiān)控而出現(xiàn)的審批發(fā)起環(huán)節(jié)權(quán)力尋租、或因責(zé)任心不強(qiáng)業(yè)務(wù)不及時(shí)發(fā)起以及執(zhí)行不到位等問題，進(jìn)一步縮短了業(yè)務(wù)辦結(jié)周期，提高了工作效率。目前，一般納稅人資格認(rèn)定辦理平均用時(shí)由過去的10天，縮短為現(xiàn)在的6天，減少了40%。

（二）疑點(diǎn)問題自動(dòng)提醒。目前基層稅收管理員年齡普遍偏大、業(yè)務(wù)能力參差不齊，在日常管理中缺乏有效的手段和發(fā)現(xiàn)具體線索的能力，有些涉稅疑點(diǎn)很難發(fā)現(xiàn)，即使發(fā)現(xiàn)了個(gè)別企業(yè)存在疑點(diǎn)，由于受能力等客觀因素所限，疑點(diǎn)問題很難查深查透，在某種程度上增加了基層的稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。針對此類問題，系統(tǒng)內(nèi)研發(fā)了稅收分析預(yù)警系統(tǒng)，通過設(shè)定的259個(gè)分析預(yù)警指標(biāo)，對稅收管理工作進(jìn)行點(diǎn)、線、面多維掃描，依據(jù)各稅種管理特點(diǎn)，有效發(fā)現(xiàn)問題疑點(diǎn)，并自動(dòng)定期發(fā)布預(yù)警提醒，并設(shè)定解除時(shí)限，使稅收管理員不得不為，將原來的“軟約束”變?yōu)椤坝惨蟆薄Ｍ瑫r(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢測預(yù)警指標(biāo)的解除情況，對疑點(diǎn)指標(biāo)的落實(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控并納入考核，避免了隨意做無問題解除，在提高稅源管理水平的同時(shí)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了稅收執(zhí)法剛性。今年3月份，通過落實(shí)系統(tǒng)發(fā)布的發(fā)票用量變動(dòng)異常預(yù)警指標(biāo)，對轄區(qū)內(nèi)商貿(mào)企業(yè)開展專項(xiàng)檢查，共查補(bǔ)入庫稅款20xx余萬元。

（三）科室介入內(nèi)生制約。發(fā)揮業(yè)務(wù)科室人員素質(zhì)高、能力強(qiáng)、掌控資源豐富等方面的優(yōu)勢，由過去的單純指導(dǎo)變?yōu)楣餐瑓⑴c，業(yè)務(wù)科室直接介入稅源監(jiān)控與管理，對上級部門下發(fā)的重大評估任務(wù)，由業(yè)務(wù)科室進(jìn)行初步分析后，確定重點(diǎn)評估對象，明確評估方向。基層分局則結(jié)合科室確定的監(jiān)控重點(diǎn)，履行管理職責(zé)。日常工作中，凡重點(diǎn)稅源企業(yè)和納入縣局監(jiān)控的重點(diǎn)行業(yè)，皆由業(yè)務(wù)科室與分局組成聯(lián)合評估小組，實(shí)施檢查評估，在有效分解個(gè)人權(quán)利，降低稅收執(zhí)法廉政風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，進(jìn)一步提高了征管質(zhì)效。該辦法實(shí)施以來，涉稅評估案件由過去處理由原來的戶均6天縮短為現(xiàn)在的3天，戶均增加稅款由過去的5萬元增加到現(xiàn)在的7萬元。

二、全程防控，過程留痕，制約事中權(quán)力運(yùn)行。

以規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行為主線，以制度制權(quán)，制衡分權(quán)，痕跡監(jiān)權(quán)為途徑，依托信息化手段，將內(nèi)控預(yù)防機(jī)制嵌入到“兩權(quán)”運(yùn)行全過程。

鏈條。同時(shí)，在明晰部門和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，全方位排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并對每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定出相應(yīng)的防控措施，編制《崗位風(fēng)險(xiǎn)手冊》和《稅收執(zhí)法崗位風(fēng)險(xiǎn)防范指引》，繪制“兩權(quán)”運(yùn)行流程圖，把“兩權(quán)”行使過程轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱畔⒒鞒烫幚硎马?xiàng)的過程，減輕人為因素的干擾。為能真正達(dá)到事前防范、約束和指引稅務(wù)人員規(guī)范執(zhí)法的目的，將《手冊》和《指引》通過公文處理軟件下發(fā)到每一位稅務(wù)干部，切實(shí)讓大家明白“防范什么、怎樣防范、如何控制”等事項(xiàng)。

（二）合理制衡分權(quán)。針對過去固定管戶，稅收管理員權(quán)力過于集中，容易為稅滋生不廉行為等問題，取消“劃片管戶”，將基層分局稅源管理的工作事項(xiàng)及崗位職責(zé)重新進(jìn)行梳理和歸類，劃分為日常戶籍管理類“靜態(tài)”崗位和風(fēng)險(xiǎn)評估管理類“動(dòng)態(tài)”崗位，實(shí)行事權(quán)與稅權(quán)分離，兩類崗位既相互配合銜接，又相互分離制約。同時(shí)，打破綜合征管軟件原有固化流程的束縛，通過設(shè)置涉稅業(yè)務(wù)受理用戶，將過去稅收管理員從系統(tǒng)直接接收任務(wù)，改為分局根據(jù)稅收管理員的業(yè)務(wù)能力、專長和當(dāng)前工作任務(wù)統(tǒng)一調(diào)配，動(dòng)態(tài)編組，并實(shí)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)法，徹底打破了稅收管理員與納稅人的綁定關(guān)系，加強(qiáng)了對稅收執(zhí)法行為的監(jiān)督與制約，有效化解和防范了因管理對象相對固定而導(dǎo)致人情稅、關(guān)系稅等方面的風(fēng)險(xiǎn)。該局這一做法得到了省局高度認(rèn)可，省局借鑒其做法對綜合征管軟件業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了修訂完善。辦法施行前3個(gè)月，全局一般納稅人資格認(rèn)定調(diào)查發(fā)起32戶，退回整改12戶，不符合條件未予以認(rèn)定的2戶。納稅人申請發(fā)票增量56戶，經(jīng)核實(shí)不符合條件未予核準(zhǔn)的16戶，干部職工的執(zhí)法責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范水平明顯提升。

（三）過程留痕監(jiān)權(quán)。把“痕跡化”管理作為規(guī)范和約束執(zhí)法行為，加強(qiáng)內(nèi)控預(yù)防的主要手段，明確每個(gè)業(yè)務(wù)流程應(yīng)具備痕跡證據(jù)的項(xiàng)目、格式、內(nèi)容、傳遞手續(xù)等要求，確保每一個(gè)步驟，每一個(gè)環(huán)節(jié)都留下痕跡，有據(jù)可查。利用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)設(shè)定的自動(dòng)監(jiān)控指標(biāo)，對綜合征管軟件、稅收分析預(yù)警系統(tǒng)等軟件的操作業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸和集中共享。同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提取每位稅務(wù)人員的執(zhí)法信息，高效、客觀、準(zhǔn)確進(jìn)行稅收執(zhí)法責(zé)任考核，實(shí)現(xiàn)了對稅收執(zhí)法活動(dòng)全過程、全方位的監(jiān)控。對資料受理、調(diào)查核實(shí)、審核審批等手工操作業(yè)務(wù)，從最基本的“簽字”環(huán)節(jié)抓起，明確各執(zhí)法環(huán)節(jié)間的轉(zhuǎn)辦、傳遞手續(xù)，客觀的記錄保存“兩權(quán)”運(yùn)行全過程中的文書、數(shù)據(jù)、檔案等關(guān)鍵資料，為崗位風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評價(jià)、控制、監(jiān)督、問責(zé)提供原始依據(jù)，從而促使每個(gè)稅務(wù)干部自覺地用工作規(guī)范和法律法規(guī)約束自己，最終達(dá)到控制崗位風(fēng)險(xiǎn)的目的。

三、集體定案，考核問責(zé)，強(qiáng)化事后行為監(jiān)督。

以公開促公正，以問責(zé)促執(zhí)行，用現(xiàn)代科技手段，構(gòu)建起“用權(quán)受監(jiān)督，違權(quán)必追究”的內(nèi)控預(yù)防長效機(jī)制。

（一）集體定案，實(shí)現(xiàn)決策公開透明。在稅收執(zhí)法方面，對分局內(nèi)部查處的涉稅風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)由分局長和相關(guān)人員組成集體審理小組研究定案；對于科室參與的日常檢查、納稅評估等權(quán)利性事項(xiàng)，由參與科室和分局共同討論決定；對立案查處的高風(fēng)險(xiǎn)涉稅事項(xiàng)由縣局重大案件審理委員會(huì)集體審理。在行政管理方面，依托“嵌入式內(nèi)控預(yù)防信息管理系統(tǒng)”，利用其行政管理監(jiān)控、內(nèi)審督查等模塊，對“兩權(quán)”運(yùn)行情況適時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。在財(cái)務(wù)管理方面，采取財(cái)務(wù)公開和簽批報(bào)銷兩條線的做法防止廉政風(fēng)險(xiǎn)，成立民主理財(cái)小組，按季對全局的經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行內(nèi)部評審。在人事管理方面，去年選拔任用15名干部的過程中，嚴(yán)格落實(shí)競爭上崗、集體決策、任前公示等制度，紀(jì)檢監(jiān)察部門全程參與監(jiān)督，得到了廣大干部職工的認(rèn)可。

（二）復(fù)審復(fù)核，確保權(quán)力監(jiān)督有力。為有效監(jiān)控業(yè)務(wù)處理的全過程，紀(jì)檢監(jiān)察部門依托綜合征管軟件和分析預(yù)警系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)受理情況、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、辦結(jié)時(shí)限、資料整理及評估案件發(fā)起、評估方案制定、執(zhí)行等情況按比例定期進(jìn)行復(fù)審復(fù)核，并定期組織講評，對出現(xiàn)的問題，嚴(yán)格進(jìn)行考核。對內(nèi)，追究相關(guān)人員責(zé)任；對外，將出現(xiàn)疑點(diǎn)的納稅人作為重點(diǎn)評估對象，深入剖析，查找問題根源，進(jìn)行相應(yīng)的處理。今年4月份，在例行涉稅業(yè)務(wù)復(fù)審復(fù)核中，發(fā)現(xiàn)某企業(yè)利用虛假合同虛報(bào)銷售收入，申請發(fā)票增量，審核人員因工作疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)該問題。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，紀(jì)檢部門對責(zé)任人進(jìn)行了教育批評，所屬分局又對該企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查評估，評估入庫稅款7萬元。截至目前，通過復(fù)審復(fù)核，發(fā)現(xiàn)各類問題3起，有2名同志受到了不同程度的責(zé)任追究，同時(shí)針對發(fā)現(xiàn)的問題解剖企業(yè)3戶，通過重點(diǎn)評估，入庫稅款達(dá)20余萬元。

（三）考核問責(zé)，持續(xù)提升內(nèi)控水平。加強(qiáng)內(nèi)部考核，制定下發(fā)《質(zhì)效管理考核責(zé)任到人辦法》、《稅收質(zhì)效問責(zé)管理辦法》等相關(guān)制度，采取定期督查、綜合考核、適時(shí)點(diǎn)評等辦法，對內(nèi)控機(jī)制建設(shè)推進(jìn)不力的部門，嚴(yán)格問責(zé)；對執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行責(zé)任追究，并視情給予績效考核扣分、通報(bào)批評、責(zé)令待崗等處理。自內(nèi)控制度實(shí)施以來，先后對6起過錯(cuò)事項(xiàng)下達(dá)整改意見，及時(shí)進(jìn)行了糾錯(cuò)，有效促進(jìn)了執(zhí)法規(guī)范，提升了執(zhí)法水平。依托鄒平效能監(jiān)察連心網(wǎng)和縣局外部網(wǎng)站，通過設(shè)立局長信箱和局長熱線，及時(shí)受理網(wǎng)上舉報(bào)、電話舉報(bào)。依托科技手段，研發(fā)服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)評價(jià)器，納稅人辦理完涉稅事項(xiàng)后，背對背進(jìn)行評價(jià)，動(dòng)態(tài)反應(yīng)每個(gè)工作人員的服務(wù)質(zhì)量。開通了“稅信通”短信平臺(tái)、“金稅通”稅企qq群、“藍(lán)迅空間”網(wǎng)上訪談室，讓群眾打開“話匣子”，打破空間、時(shí)間限制，全方位、全時(shí)段接受納稅人監(jiān)督。拓寬監(jiān)督渠道，從社會(huì)各界聘請115名特邀監(jiān)察員，通過定期召開座談會(huì)、稅檢聯(lián)席會(huì)，開展行風(fēng)問卷調(diào)查等形式，廣泛聽取社會(huì)各界對國稅部門的意見建議。今年以來，共召開各類座談會(huì)3次，接受社會(huì)各界建議20余條，在防范權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也樹立了良好的國稅部門形象。

四、初步成效。

隨著嵌入式內(nèi)控預(yù)防機(jī)制建設(shè)的不斷深化，形成了一系列科學(xué)、高效、務(wù)實(shí)的管理舉措，強(qiáng)化了對“兩權(quán)”的有效監(jiān)督和制約，引發(fā)了稅收工作的整體連鎖效應(yīng)。

（一）稅收經(jīng)濟(jì)和諧增長。嵌入式內(nèi)控預(yù)防機(jī)制的構(gòu)建，提升了執(zhí)法能力，化解了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，稅務(wù)人員輕裝上陣，事半功倍，納稅人辦稅便捷，環(huán)境優(yōu)化，國稅收入實(shí)現(xiàn)了高速增長。20xx年，組織入庫各類稅收42.03億元，同比增長38.48%，增收11.68億元。稅收收入的遞增，為全縣各項(xiàng)事業(yè)的快速展提供了強(qiáng)有力的財(cái)力保障。

（二）稅收執(zhí)法進(jìn)一步規(guī)范。嵌入式內(nèi)控預(yù)防機(jī)制將每一項(xiàng)具體制度內(nèi)化成工作依據(jù)，將一般的原則變成鐵的規(guī)則，強(qiáng)化了稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的流程控制，完善了事前、事中、事后監(jiān)督、制約和評價(jià)機(jī)制，使干部職工由原來的“隨意行為”向“強(qiáng)制守規(guī)行為”轉(zhuǎn)變。對基層單位的日常檢查和納稅評估實(shí)施多層防控，實(shí)現(xiàn)了由主管部門單向考核監(jiān)督向多部門相互監(jiān)督制約的轉(zhuǎn)變，減少了稅收執(zhí)法的盲目性和隨意性，稅務(wù)人員的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)逐步降低，執(zhí)法正確率由原來的96.7%提高到100%。

（三）隊(duì)伍面貌煥然一新。通過對“兩權(quán)”實(shí)施有效監(jiān)督和制約，全體干部職工對風(fēng)險(xiǎn)防范控制的重視程度越來越高，依法行政意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不斷增強(qiáng)。大家充分認(rèn)識(shí)到：不作為、亂作為就會(huì)發(fā)生涉稅風(fēng)險(xiǎn)；不學(xué)習(xí)、不熟練掌握技能，就要被內(nèi)部監(jiān)控、被問責(zé)、被追究。系統(tǒng)內(nèi)形成了“用心工作，用心學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍，報(bào)考注冊稅務(wù)師、注冊會(huì)計(jì)師和參加各類學(xué)歷考試、技能考試的人數(shù)不斷增多。

（四）部門形象持續(xù)提升。嵌入式內(nèi)控預(yù)防機(jī)制的構(gòu)建，理順了工作關(guān)系，保證了教育引導(dǎo)、制度約束、監(jiān)督查處“三到位”，“兩權(quán)”監(jiān)督工作落到了實(shí)處，征納關(guān)系更加和諧，社會(huì)滿意率進(jìn)一步提高。近年來，系統(tǒng)內(nèi)沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件，連續(xù)十三年在全縣行風(fēng)評議中獲得第一名或免評，先后獲得國家級“巾幗文明示范崗”、省級文明單位、全省國稅系統(tǒng)文明建設(shè)先進(jìn)局等榮譽(yù)稱號(hào)，并被市紀(jì)委確定為“市廉政教育基地”和“市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”。

內(nèi)控案防工作心得體會(huì)

同志們：

近期，我部結(jié)合支行內(nèi)控和案防工作，召開了一系列的部門會(huì)議。會(huì)議中我們學(xué)習(xí)了《案件防控學(xué)習(xí)手冊》和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控知識(shí)問答》。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到銀行遵紀(jì)守法的必要性，極大地增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，使我在日常的工作中，堅(jiān)持以“自重、自省、自警、自勵(lì)”從嚴(yán)要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。

近年來，經(jīng)營管理方面的教訓(xùn)說明，完善內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)，構(gòu)建長效內(nèi)控管理機(jī)制對于促進(jìn)我行的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

作為銀行首先必須要樹立正確的經(jīng)營管理理念并且建立教育機(jī)制。案防內(nèi)控工作是經(jīng)營管理的重要組成部分，樹立“全責(zé)”的經(jīng)營管理理念，構(gòu)筑預(yù)防案件的思想防線，打牢思想政治基礎(chǔ)，筑嚴(yán)思想政治防線是預(yù)防案件的有效途徑。結(jié)合商業(yè)銀行的實(shí)際，做到“三個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)形勢教育，強(qiáng)化全員的自警意識(shí)，從而增強(qiáng)廣大員工做好案件防范工作的責(zé)任感和使命感，營造一種人人自覺合規(guī)、個(gè)個(gè)主動(dòng)守法的文化氛圍。二是加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)制度教育。讓員工學(xué)法、懂法、守法、用法，牢固樹立法紀(jì)意識(shí)，提高遵紀(jì)守法的自覺性。三要加強(qiáng)金融職業(yè)道德教育。使我行員工熱愛自己所從事的職業(yè)。

其次要合規(guī)操作到位。合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。

再次監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系，并作為衡量各部門工作績效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。引導(dǎo)員工自覺執(zhí)行。

總之，我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記，將“合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念根植于心，爭做遵規(guī)守紀(jì)的銀行人，為實(shí)現(xiàn)銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營貢獻(xiàn)力量!

銀行內(nèi)控工作心得體會(huì)

要將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。下面是本站小編為大家整理的銀行內(nèi)控工作。

供你參考!

x年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控。

工作報(bào)告。

如下：

一、業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存及成品帳實(shí)相符。

二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見，在會(huì)議上評估。

三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。

四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項(xiàng)措施，強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。

一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的。

工作計(jì)劃。

二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時(shí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì)，累計(jì)扣分。

三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

20xx年以來我行堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控工作，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用。現(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)。

今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，針對新的文件變化，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動(dòng)內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識(shí)進(jìn)一步提升。二、繼續(xù)落實(shí)重要崗位人員管控措施我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，在柜員號(hào)使用、開戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度，至今已完成輪崗3人，強(qiáng)制休假3人。

三、堅(jiān)持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控。

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶對賬情況。四、積極開展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強(qiáng)員工合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

(一)公司條線。

根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

(二)個(gè)金條線。

1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)辦理的員工個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。

(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面。

1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。

2、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化，規(guī)范柜臺(tái)操作流程。

五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位。

近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會(huì)議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵(lì)每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視。

4月28日，我行召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。這次會(huì)議是我入行來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大。

口號(hào)。

一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上就把合規(guī)、制度丟在一邊草草了了粗枝大葉工作浮躁業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度盲目信任心存僥幸把制度弱化使制度形同虛設(shè)。

內(nèi)控心得體會(huì)及感悟

---事項(xiàng)范圍，規(guī)范上會(huì)流程，做好會(huì)議記錄及相關(guān)資料的存檔。五是組織完成法律法規(guī)條款的識(shí)別確認(rèn)，確認(rèn)食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保障法等相關(guān)法律法規(guī)15項(xiàng)。

第二。內(nèi)控管理工作。一是強(qiáng)化合同管理，牽頭完成合同管理專項(xiàng)檢查迎檢工作，積極完成問題整改，并根據(jù)新的合同管理要求，做好合同的線上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報(bào)等。二是牽頭推進(jìn)制度體系融合，全面排查所有崗位職責(zé)對應(yīng)制度流程管控，完善更新內(nèi)控流程圖。三是規(guī)范管理，牽頭完成重要崗位牽制目錄和業(yè)務(wù)公開部分。四是牽頭組織年度專項(xiàng)審計(jì)迎審工作，收集整理審計(jì)需要相關(guān)材料，協(xié)調(diào)督促各部門做好審計(jì)回復(fù)和問題整改落實(shí)。五是按照hse管理要求，完成安全環(huán)保責(zé)任書簽訂、危險(xiǎn)因素辨識(shí)臺(tái)賬整理、個(gè)人安全行動(dòng)手冊公開等規(guī)定事項(xiàng)，牽頭完成質(zhì)量體系審核改版，完成hse體系審核迎檢工作。

2---反饋不夠及時(shí)。

對于領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，做前的思考不夠深入，導(dǎo)致工作效果不佳。

1．提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)能力。從本職工作崗位出發(fā)，不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不折不扣地完成各項(xiàng)工作。

4----。

5

財(cái)務(wù)內(nèi)控工作心得體會(huì)

財(cái)務(wù)內(nèi)控對一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。作為一名從業(yè)多年的財(cái)務(wù)專業(yè)人士，我在實(shí)踐中感受到了財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中的體會(huì)和心得，希望對廣大財(cái)務(wù)從業(yè)人員有所幫助。

首先，明確內(nèi)控目標(biāo)和理念是財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的第一步。財(cái)務(wù)內(nèi)控的目標(biāo)是確保企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性、安全性和準(zhǔn)確性。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)內(nèi)控工作必須建立在從業(yè)人員普遍的內(nèi)控理念上。這包括風(fēng)險(xiǎn)管理、流程控制、信息傳遞等方面的理念。在內(nèi)控理念的指導(dǎo)下，我們能夠明確內(nèi)控的目標(biāo)，制定相應(yīng)的控制措施，從而更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的落地執(zhí)行。

其次，建立完善的內(nèi)部控制體系是財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的核心。內(nèi)部控制體系是按照企業(yè)的既定目標(biāo)和方針，以規(guī)避各種潛在風(fēng)險(xiǎn)為目的而建立的一套完整的管理制度和程序。財(cái)務(wù)內(nèi)控工作需要建立在完善的內(nèi)部控制體系上，通過內(nèi)控手段提高財(cái)務(wù)活動(dòng)的透明度和有效性。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，建立完善的內(nèi)部控制體系需要注重以下幾個(gè)方面的工作：制度設(shè)計(jì)、職責(zé)劃分、流程規(guī)范、權(quán)限設(shè)置等。只有建立起這樣一個(gè)完整的內(nèi)部控制體系，才能夠真正保證財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的順利進(jìn)行。

第三，要注重風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的關(guān)鍵。風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的核心任務(wù)，也是財(cái)務(wù)從業(yè)人員必須具備的重要能力之一。在面對不同類型的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們需要采取相應(yīng)的內(nèi)控措施來加以應(yīng)對。例如，對于風(fēng)險(xiǎn)較高的現(xiàn)金管理問題，我們可以通過建立現(xiàn)金管理制度、加強(qiáng)現(xiàn)金核算等方式來降低風(fēng)險(xiǎn)；對于風(fēng)險(xiǎn)較高的財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性問題，我們可以通過建立財(cái)務(wù)報(bào)表審核制度、加強(qiáng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證等方式來降低風(fēng)險(xiǎn)。通過不斷地針對不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和應(yīng)對，我們能夠提高財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的效果，保證財(cái)務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

第四，加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作是財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的重要保障。財(cái)務(wù)內(nèi)控工作是一個(gè)涉及多個(gè)部門和人員的復(fù)雜系統(tǒng)工程，需要各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合，形成整體合力。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作是財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的重要保障。通過制定明確的溝通渠道和協(xié)作機(jī)制，可以有效地提高各部門之間的配合效率，避免信息滯后和工作盲區(qū)。此外，還可以通過定期會(huì)議、培訓(xùn)等方式加強(qiáng)內(nèi)部人員對財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的理解和支持，共同推動(dòng)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的順利開展。

最后，始終保持監(jiān)督和監(jiān)控的警惕是財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)內(nèi)控工作需要不斷地對內(nèi)控措施和制度進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，以確保其有效性和合規(guī)性。在這個(gè)過程中，監(jiān)督和監(jiān)控是至關(guān)重要的。我們可以通過建立內(nèi)控審核機(jī)制、定期進(jìn)行內(nèi)控自評和外部審計(jì)等方式，對財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)控。只有始終保持這種警惕態(tài)勢，才能夠發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)改進(jìn)，并不斷提高財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的水平和效果。

總之，財(cái)務(wù)內(nèi)控工作是保障企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)正常進(jìn)行的重要一環(huán)，也是財(cái)務(wù)從業(yè)人員必須具備的核心能力之一。在實(shí)踐中，建立完善的內(nèi)部控制體系、注重風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作、保持監(jiān)督和監(jiān)控的警惕等方面都是財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的重要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。只有全面把握和落實(shí)這些要點(diǎn)，才能夠確保財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的有效推進(jìn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。