寫(xiě)月工作總結(jié)可以幫助我們更好地定位自己的職業(yè)發(fā)展方向。以下是一份簡(jiǎn)短而精彩的月工作總結(jié)范文，相信會(huì)對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。

支行工作總結(jié)

2011年是盤(pán)山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過(guò)去的一年，盤(pán)山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市行2011年工作會(huì)議精神，以依法經(jīng)營(yíng)為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過(guò)全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2011年的工作總結(jié)如下：

二、2011年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。

（一）增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模面對(duì)盤(pán)錦市金融市場(chǎng)的資源環(huán)境，支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況，多次召開(kāi)調(diào)研分析會(huì)，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹(shù)立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念。一是結(jié)合我行幾年來(lái)存款工作的經(jīng)驗(yàn)，立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路，在總部末下達(dá)任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢(shì)提前介入吸儲(chǔ)工作，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以抓柜臺(tái)規(guī)范服務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、拜訪客戶，郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，截止一季度末專(zhuān)柜儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,614萬(wàn)元，中街支行儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,306萬(wàn)元，全行儲(chǔ)蓄存款54,702萬(wàn)元，較年初增加了6,920萬(wàn)元，增長(zhǎng)了14.48%，完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后，支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況，認(rèn)真、詳細(xì)地對(duì)存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核，科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎(jiǎng)懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲(chǔ)蓄員工的能動(dòng)意識(shí)靠激勵(lì)政策吸收存款。年初我們制定了非儲(chǔ)蓄崗位員工吸儲(chǔ)辦法和獎(jiǎng)懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。因此我行在5月份儲(chǔ)蓄存款就增長(zhǎng)了8,985萬(wàn)元，提前7個(gè)月完成了市行下達(dá)的全年儲(chǔ)蓄存款任務(wù)，且超額585萬(wàn)元。四是積極開(kāi)辦銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對(duì)廣大市民進(jìn)行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤(pán)錦市中法供水有限公司、盤(pán)錦市公園管理處、盤(pán)錦市第二高級(jí)中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢(shì)性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開(kāi)辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬(wàn)元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%；五是強(qiáng)化中小客戶開(kāi)立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭(zhēng)奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶，支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過(guò)彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時(shí)我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個(gè)對(duì)公存款賬戶，截止2011年末我行較年初增加對(duì)公存款賬戶57戶，新增對(duì)公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對(duì)外人氣指數(shù)，又繁榮了我行，并為整個(gè)商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）加大信貸資金營(yíng)銷(xiāo)力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。按照總部2011年信貸工作的要求，我們盤(pán)山支行按照上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)性計(jì)劃，在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬(wàn)元，其中為盤(pán)錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè)；為盤(pán)山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開(kāi)發(fā)與建設(shè)；；為盤(pán)錦鵬來(lái)化工有限公司等幾家民營(yíng)企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營(yíng)情況、法人和擔(dān)保人情況，針對(duì)不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式，本著有重點(diǎn)、有目標(biāo)，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬(wàn)元，其中處置抵債資產(chǎn)32萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的123%；不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬(wàn)元。我們對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式；對(duì)于經(jīng)營(yíng)差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門(mén)催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過(guò)我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。

（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)內(nèi)涵。年初我們完善了《商業(yè)銀行盤(pán)山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請(qǐng)了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員。一年來(lái)我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制：我們?cè)趯W(xué)習(xí)服務(wù)、測(cè)試服務(wù)的前提下，每月評(píng)選出一名服務(wù)標(biāo)兵，每季度評(píng)選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。我們的服務(wù)工作得到了總部?jī)?yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可，我行參加了2011年至2011年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。其中中街支行劉春鳳同志被評(píng)為遼寧省銀行業(yè)2011年服務(wù)標(biāo)兵，我行被評(píng)為遼寧省銀行業(yè)2011年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。一是在日常工作中，我們注重對(duì)員工服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨，在員工中6次開(kāi)展服務(wù)意識(shí)教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說(shuō)好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶，用心贏得客戶的心，用真誠(chéng)感動(dòng)客戶。二是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺(tái)服務(wù)功能。一年來(lái)不斷改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施，我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù)，一線為客服務(wù)的原則”在2011年元旦、春節(jié)期間，支行出資xx多元購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品，在兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)，這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù)；同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼，又?jǐn)U大了我行的對(duì)外影響。三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對(duì)面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺(tái)一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開(kāi)立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲(chǔ)蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤(pán)錦市公交車(chē)每月近180萬(wàn)元左右的輔幣為盤(pán)錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、陽(yáng)光大藥房等企業(yè)和個(gè)體工商戶解決零錢(qián)問(wèn)題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門(mén)服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù)，由于掛失人體弱多病，不能親自來(lái)柜臺(tái)前辦理，支行行長(zhǎng)葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對(duì)賬、理順會(huì)計(jì)科目等，正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴(lài)。

（四）加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。一年來(lái)我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開(kāi)展能夠從自身實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開(kāi)展了愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育；黨員的“三會(huì)一課”教育；領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開(kāi)展的黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過(guò)觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮，自覺(jué)抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng)，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵(lì)了員工的工作熱情；深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識(shí)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)等，樹(shù)立了商行的良好形象，營(yíng)造良好了的輿論氛圍；積極參加總部5月份開(kāi)展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識(shí)比賽，展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌（我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名）；再次是關(guān)心員工、熱心社會(huì)公益活動(dòng)。支行黨支部在積極開(kāi)展“走千家、訪萬(wàn)戶”扶貧活動(dòng)的同時(shí)關(guān)心幫助有困難的職工，無(wú)論哪家有個(gè)大事小情的，組織上都送上一個(gè)問(wèn)候、一個(gè)溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領(lǐng)導(dǎo)親自去看望，并帶去禮品和慰問(wèn)金。體現(xiàn)了盤(pán)山支行是一個(gè)和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn)；我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，每季度考試一次，10月份在全員工中開(kāi)展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測(cè)試。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、測(cè)試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺(jué)執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識(shí)，工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。

（五）完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來(lái)我們始終注重管理工作的開(kāi)展，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次，共處罰違紀(jì)人員十余人次，有效地糾正了一些錯(cuò)誤做法和違紀(jì)行為。促進(jìn)效益、節(jié)省開(kāi)支，一年來(lái)按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法，盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對(duì)于辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用實(shí)行專(zhuān)人管理，大額費(fèi)用的支出向總部請(qǐng)示批準(zhǔn)后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開(kāi)支。“案件專(zhuān)項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。2011年我行有效地開(kāi)展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)，加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次，進(jìn)行防火、防暴演練3次，對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定，牢固樹(shù)立“安全也是效益的思想”全面開(kāi)展安全教育活動(dòng)。做到全年安全無(wú)事故。回顧2011年，在取得成績(jī)的背后也存在一些問(wèn)題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低；二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低，由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是服務(wù)工作還存在一定的差距，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風(fēng)險(xiǎn)管理還須進(jìn)一步加強(qiáng)。

展望2011年的工作可謂任重道遠(yuǎn)，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和存在的問(wèn)題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。2011年工作目標(biāo)及措施2011年將是“十二五規(guī)劃”開(kāi)局之年，全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，完善宏觀調(diào)控政策，提高金融競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，調(diào)整服務(wù)方向和重點(diǎn)，加快形成一個(gè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。

一、堅(jiān)持不懈抓存款，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。我們要從主觀上認(rèn)識(shí)存款工作的重要性，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)手段，做好金融資源市場(chǎng)的調(diào)查和分析工作，把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上，對(duì)雙臺(tái)子區(qū)即將開(kāi)工興建的房產(chǎn)商開(kāi)展全力營(yíng)銷(xiāo)及組織吸納拆遷居民的補(bǔ)償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在前三個(gè)月內(nèi)完成上半年的工作計(jì)劃。年末爭(zhēng)取突破遞增1億元，同時(shí)又要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。

二、加強(qiáng)信貸管理，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，堅(jiān)持安全、效益的原則,科學(xué)把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，健全貸后管理制度，全力保證地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進(jìn)一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對(duì)現(xiàn)有的不良貸款戶進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)，逐戶解決，針對(duì)釘子戶要借助司法機(jī)關(guān)的力量進(jìn)行處理。三要進(jìn)一步強(qiáng)化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達(dá)任務(wù)，并進(jìn)行全方位的考核，四要加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作的管理，推進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總部的有關(guān)政策，我們有計(jì)劃、有選擇地發(fā)放那些信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營(yíng)企業(yè)。

三、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確實(shí)有效地在全體員工中展開(kāi)政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng)，在完善崗位制約機(jī)制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實(shí)上，嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì)，繼續(xù)開(kāi)展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動(dòng)，培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開(kāi)展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，培養(yǎng)員工關(guān)心集體，愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)行如家、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)要關(guān)心員工的生活，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和見(jiàn)議，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。展望2011年我們將站在新的起點(diǎn)上，審時(shí)度勢(shì)，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)去開(kāi)創(chuàng)盤(pán)山支行的美好明天。

支行工作總結(jié)

2009年是煙臺(tái)市解放路支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的一年。我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初上級(jí)行所確定的指導(dǎo)思想和工作方針，結(jié)合我行的實(shí)際情況，堅(jiān)持開(kāi)拓與管理并重的原則，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)。經(jīng)過(guò)全行員工的共同努力，克服了種種困難，我支行2009年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，具體完成情況如下：

一、09年各項(xiàng)指標(biāo)運(yùn)行情況(一)負(fù)債業(yè)務(wù)。

大力拓展存款業(yè)務(wù)，一是完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和潛力。二是抓好重點(diǎn)客戶營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)存量客戶和目標(biāo)客戶進(jìn)行仔細(xì)梳理，確立營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

截止目前我支行存款余額為xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的%。

(二)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

截止目前我支行貸款余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元。其中：個(gè)人小額貸款余額xxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；個(gè)人商務(wù)貸款余額xxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；二手房貸款余額xxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；不良占比為xx%。

(三)中間業(yè)務(wù)。

中間業(yè)務(wù)方面，通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。截止目前我支行已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近x萬(wàn)元，完成全年任務(wù)%；完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元；期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。

（一）以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

堅(jiān)持“以人為本”,只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年，我支行繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，提出“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)銀行可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，改善和提高網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗力和凝聚力。

（二）以客戶為中心,堅(jiān)持開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),大力實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo)。

樹(shù)立“大個(gè)金”理念,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,抓客戶﹑抓大客戶,以產(chǎn)品為支撐,強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)板塊的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,大力開(kāi)展交叉銷(xiāo)售,強(qiáng)化服務(wù)支撐和能力建設(shè),將卡業(yè)務(wù)﹑代收付﹑基金理財(cái)保險(xiǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)作為維系大客戶的重要手段,進(jìn)而促進(jìn)儲(chǔ)蓄余額的穩(wěn)步增長(zhǎng).（三）打造高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。按照總行專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的部署,我行把營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)作為扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的根本措施.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，完善大堂經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理制度,努力提高員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)操作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極鼓勵(lì)員工參加中國(guó)銀行業(yè)資格證考試。為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)管理年的各項(xiàng)工作。

以總行“風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)年”活動(dòng)為契機(jī),牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。利用業(yè)余時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)省行下發(fā)的《合規(guī)知識(shí)讀本》。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實(shí)工作，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。

（一）儲(chǔ)蓄存款仍是我行短腿，雖然我行今年儲(chǔ)蓄存款余額**萬(wàn)元，余額相對(duì)比較高，但與其他支行新增儲(chǔ)蓄存款比較，我行新增占比為**%，新增占比低。

（二）渠道建設(shè)進(jìn)展緩慢，網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施落后，營(yíng)業(yè)面積小，設(shè)施陳舊。

（三）柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高，二次營(yíng)銷(xiāo)力度弱；

（四）柜面員工綜合銷(xiāo)售能力較弱，處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善，綜合競(jìng)爭(zhēng)力弱。

（五）基金理財(cái)保險(xiǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，沒(méi)有形成固定的客戶群。

四、2010年工作打算：

認(rèn)清新形勢(shì)，咬住發(fā)展不放松,堅(jiān)持重點(diǎn)業(yè)務(wù)快速突破。2010年要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，把加快發(fā)展的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。堅(jiān)持以效益為導(dǎo)向，著力改善全行客戶結(jié)構(gòu)、盈利結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，在發(fā)展中解決問(wèn)題，在發(fā)展中控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，努力做大做強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從根本上提升全行的經(jīng)營(yíng)能力。

1、在認(rèn)真總結(jié)2009年工作的基礎(chǔ)上，對(duì)照當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合上級(jí)行在2009年工作會(huì)議上的講話、整頓工作作風(fēng)實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)討論，按照年初分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作，工作重點(diǎn)放在公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等方面。

2、充分利用我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)代收代付業(yè)務(wù)，持續(xù)與網(wǎng)通、電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司深入合作，并且不斷的豐富和更新代收付業(yè)務(wù)的范圍.針對(duì)解放路支行周?chē)繕?biāo)市場(chǎng)稀缺的情況,大力發(fā)揮“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái).”的營(yíng)銷(xiāo)策略,尋找新的目標(biāo)市場(chǎng).我行與電子技校代發(fā)工資的協(xié)議正在進(jìn)一步的商談過(guò)程中.

2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

以上就是我支行2009年工作總結(jié)及2010年工作打算，不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。

解放路支行。

2009年12月1日。

支行工作總結(jié)

一、人員、機(jī)構(gòu)情況：

1、_支行員工總?cè)藬?shù)_人。其中，在職職工_人，具有大專(zhuān)以上文化程度_人，黨員_人，平均年齡_歲;代辦員_人，臨時(shí)工人，離退休職工_人，內(nèi)退職工_人。

2、機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、_分理處、_分理處。支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)部，_分理處下設(shè)_儲(chǔ)蓄所及_營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，除個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)部外均為綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

二、資產(chǎn)負(fù)債情況：

截至六月末，各項(xiàng)貸款余額__萬(wàn)元，其中：公司貸款__萬(wàn)元，不良占比為_(kāi)%，個(gè)人綜合消費(fèi)貸款_萬(wàn)元，住房貸款_萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額__萬(wàn)元，其中，儲(chǔ)蓄存款__萬(wàn)元，較年初增加__萬(wàn)元，對(duì)公存款__萬(wàn)元，較年初下降__萬(wàn)元，同業(yè)存款_萬(wàn)元。

三、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

1、至六月末，儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的_%，較上年同期減少_萬(wàn)元;對(duì)公存款下降__萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的-_%，較上年同期減少_萬(wàn)元,至6月10日，公司和機(jī)構(gòu)存款較年初下降_萬(wàn)元，較上年同期減少_萬(wàn)元。

2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款_萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的_%。

4、新增牡丹信用卡480張(含換卡87張)，完成年度計(jì)劃任務(wù)的129.7%，超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。

5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)客戶26戶，個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個(gè)人電話銀行350戶，手機(jī)銀行30戶。

6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬(wàn)元，較上年同期增加32萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的48.8%。

7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬(wàn)元，較上年同期增加80萬(wàn)元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計(jì)算上半年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi)，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬(wàn)元，已超額完成全年208萬(wàn)元任務(wù))。

8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬(wàn)元(去年481萬(wàn)元)，實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬(wàn)元。

四、經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題。

1、貸款營(yíng)銷(xiāo)舉步維艱。

法人客戶貸款3500萬(wàn)元，為_(kāi)_股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款，貸款形態(tài)為次級(jí)類(lèi)貸款，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭?jī)r(jià)格的上漲等因素影響，企業(yè)生產(chǎn)成本較高，不具備貸款準(zhǔn)入條件。

__公司受?chē)?guó)際鉬產(chǎn)品價(jià)格的上調(diào)，企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn)，個(gè)人綜合消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)尚差，截至五月底共辦理綜合消費(fèi)貸款_萬(wàn)元。根據(jù)_縣綜合市場(chǎng)調(diào)查情況來(lái)看，按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃，縣級(jí)政府部門(mén)將陸續(xù)南遷_大街，但由于單位在征址過(guò)程中無(wú)法取得合法土地手續(xù)，使得住房按揭貸款的營(yíng)銷(xiāo)往往落空，加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時(shí)大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況，導(dǎo)致貸款營(yíng)銷(xiāo)操作困難。

2、對(duì)公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬(wàn)元，2月末較年初下降了7324萬(wàn)元，四月末較年初下降了13644萬(wàn)元，至6月底較年初負(fù)增長(zhǎng)14986萬(wàn)元，我行對(duì)公存款長(zhǎng)期依賴(lài)于__公司，在20__年對(duì)公存款增加17000萬(wàn)的基礎(chǔ)上，20__年再增加對(duì)公存款11775萬(wàn)元。

上半年，公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移，改善投資渠道，實(shí)現(xiàn)多元化投資，一是全年計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)國(guó)債10億元，二是以參股、合營(yíng)等方式對(duì)外擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，三是繼續(xù)擴(kuò)大長(zhǎng)安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模，導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降，對(duì)我行對(duì)公存款的增長(zhǎng)帶來(lái)了一定的難度，對(duì)公存款主要依賴(lài)于__公司的局面短時(shí)間內(nèi)難以改變。

3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足，上半年，我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為_(kāi)_公司購(gòu)買(mǎi)國(guó)債上，預(yù)計(jì)可為公司購(gòu)買(mǎi)國(guó)債4億元左右，僅此一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入可實(shí)現(xiàn)260萬(wàn)元。剔除購(gòu)買(mǎi)國(guó)債業(yè)務(wù)收入，我行中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上。可實(shí)現(xiàn)收入的渠道較窄，制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動(dòng)性不強(qiáng)。目前，從我行現(xiàn)有的在職員工來(lái)看，平均年齡_歲，員工知識(shí)接受能力差，加上多年來(lái)再未充實(shí)新員工，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工長(zhǎng)期無(wú)法流動(dòng)，(如：_分理處有的員工在山上七、八年工作，最長(zhǎng)的達(dá)28年之久)，一定程度上影響了員工的工作積極性。

五、目標(biāo)、措施。

繼續(xù)貫徹落實(shí)年初制定的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案，全力實(shí)施以項(xiàng)目工程營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷(xiāo)成果，挖掘市場(chǎng)，大力發(fā)展個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，6月末確保完成各項(xiàng)序時(shí)任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

(一)對(duì)公存款方面。

1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同__公司的銀企關(guān)系，實(shí)行三級(jí)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，即行長(zhǎng)對(duì)公司經(jīng)理、主管行長(zhǎng)對(duì)財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、客戶經(jīng)理對(duì)經(jīng)辦人員營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，特別是加強(qiáng)同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通，增進(jìn)感情，盡快扭轉(zhuǎn)我行對(duì)公存款持續(xù)下滑的局面。

2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，積極捕捉信息，尋找新的客戶資源。加大對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)客戶和民營(yíng)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)主要是_縣財(cái)政局、縣社保局、_縣華乾面粉廠、_制藥廠等目標(biāo)客。

(二)中間業(yè)務(wù)方面。

1、加強(qiáng)人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大對(duì)匯款直通車(chē)、代收大專(zhuān)院校學(xué)雜費(fèi)業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)一步提高柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。

2、拓寬代理業(yè)務(wù)，特別是代理保險(xiǎn)、基金和本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，加大代理業(yè)務(wù)的考核力度，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，努力提高各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)收入占比。

3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)作用，積極營(yíng)銷(xiāo)金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)，向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，推銷(xiāo)先進(jìn)的理財(cái)產(chǎn)品，密切關(guān)注公司年金運(yùn)作進(jìn)程，積極制定年金營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)介入，跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)，不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。

4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等產(chǎn)品，加大消費(fèi)pos機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)，不斷改善銀行卡使用環(huán)境，同時(shí)，借助電子銀行示范區(qū)的推廣，積極向客戶營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品，有效的分流柜面壓力，不斷促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入健康持續(xù)的發(fā)展。

(三)個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面。

1、繼續(xù)以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，全面帶動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一是加強(qiáng)對(duì)原代發(fā)工資單位的維護(hù)，定期走訪客戶，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求及服務(wù)工作意見(jiàn)，穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的代發(fā)工資客戶，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)主要是__監(jiān)獄、__結(jié)構(gòu)配件廠、_縣電信局等單位。三是積極開(kāi)展本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，不斷打造我行個(gè)人金融特色業(yè)務(wù)。

2、挖潛市場(chǎng)，積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。

一是抓政府部門(mén)機(jī)構(gòu)南遷，對(duì)符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶，積極開(kāi)辦個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對(duì)城區(qū)內(nèi)有門(mén)面房且資金緊缺的客戶營(yíng)銷(xiāo)，在防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，營(yíng)銷(xiāo)一戶，辦理一戶，穩(wěn)妥地開(kāi)辦個(gè)人房產(chǎn)抵押貸款。

(四)加快“專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、系統(tǒng)化管理”的改革實(shí)施。一是發(fā)揮機(jī)制機(jī)能，有效利用個(gè)人金融營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)職能，明確職責(zé)，差異服務(wù)，對(duì)大客戶的營(yíng)銷(xiāo)由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)職客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)一般客戶由客戶服務(wù)部柜面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)操作管理，充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內(nèi)控專(zhuān)管員“三位一體”的監(jiān)督作用，有效的防范操作性風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件的發(fā)生。

六、建議：

我行綜合辦公樓建于1990年，磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積900多平方米，多年來(lái)一直未修繕，造成墻體大面積的脫落，門(mén)窗變形，暖氣管道堵塞，照明線路老化，辦公設(shè)施陳舊，急需要進(jìn)行全面的維修改造。去年支行曾以__報(bào)(20__)_號(hào)文專(zhuān)題上報(bào)，預(yù)算費(fèi)用38.2萬(wàn)元，建議分行給以考慮解決。

銀行支行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)

近年來(lái)，xxx支行黨總支在省行、市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，推進(jìn)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式，強(qiáng)調(diào)聚焦主責(zé)主業(yè)，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任，督促黨組織履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，取得良好效果。

一、工作開(kāi)展情況。

（一）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化各級(jí)督導(dǎo)。黨總支不斷敦促支行各級(jí)管理者不僅做好自己的分管業(yè)務(wù)，更要履行好自身?yè)?dān)負(fù)的黨風(fēng)廉政責(zé)任，將日常規(guī)定動(dòng)作落實(shí)到位。同時(shí)多次召開(kāi)會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共xxx銀行山東省分行委員會(huì)關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神的具體措施》、《中共xxx銀行山東省分行委員會(huì)關(guān)于巡視整改情況的通報(bào)》等，開(kāi)展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定專(zhuān)項(xiàng)排查行動(dòng)，加大檢查力度和頻度，使支行黨員干部思貪欲之害、懷律己之心、棄非分之想，深思“警醒”常抓不懈，以強(qiáng)勢(shì)之責(zé)抵御不良風(fēng)氣侵蝕。

（二）扎牢抵制“四風(fēng)”牢籠，培育擔(dān)當(dāng)實(shí)干作風(fēng)。

xxx支行黨總支積極帶領(lǐng)全體黨員干部增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷胱杂X(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，切實(shí)做到問(wèn)題面前不回避、壓力面前不躲閃、困難面前不推卸、挑戰(zhàn)面前不畏懼。近年來(lái)xxx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)頻現(xiàn)，存款份額大幅增長(zhǎng)，多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)位列全轄前列，正是得益于全行發(fā)揮了這種擔(dān)當(dāng)有為、奮發(fā)開(kāi)拓的進(jìn)取精神。同時(shí)在工作推進(jìn)中注重加強(qiáng)過(guò)程管理，通過(guò)細(xì)化責(zé)任、健全機(jī)制，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)有專(zhuān)管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期，保質(zhì)保量的完成辦結(jié)任務(wù)。同時(shí)通過(guò)黨團(tuán)帶動(dòng)，用先進(jìn)典型鼓勵(lì)大家最大限度的發(fā)揮自己的潛能，把全部心思凝聚到干事上，把全部精力集中到創(chuàng)業(yè)上。

（三）結(jié)合案例警示教育，提升員工廉潔素養(yǎng)。

一是開(kāi)展“一把手”講合規(guī)。由黨總支書(shū)記圍繞廉潔文化理念進(jìn)行專(zhuān)題授課，教育引導(dǎo)全體黨員干部、員工增強(qiáng)政治意識(shí)、黨性修養(yǎng)，把廉潔從業(yè)作為一種精神境界和價(jià)值追求，將各項(xiàng)工作落實(shí)到行動(dòng)上。二是結(jié)合案例進(jìn)行警示教育。結(jié)合員工案例警示教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)上級(jí)行廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定和典型違紀(jì)違規(guī)案例，督促?gòu)V大黨員干部、員工時(shí)刻敲響警鐘，常懷敬畏之心，時(shí)刻用黨章黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)格要求自身，自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)范。三是觀看員工警示教育視頻。通過(guò)觀看生動(dòng)形象的廉潔文化視頻，使廣大黨員干部員工再次接受思想和靈魂的洗禮，不斷增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)抵制各種誘惑，真正做到“講政治、強(qiáng)黨性、嚴(yán)紀(jì)律、守規(guī)矩”。

二、存在的問(wèn)題。

1.思想認(rèn)識(shí)不到位。監(jiān)督主體思想認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)政策的理解和掌握還有一定的差距，不能完全適應(yīng)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的新形勢(shì)、新要求。在同級(jí)監(jiān)督上，傾向于業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)要素、制度執(zhí)行等淺層面的監(jiān)督，不敢也不會(huì)開(kāi)展權(quán)力性監(jiān)督。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)偏軟，缺乏有效的監(jiān)督結(jié)果運(yùn)用。

2、監(jiān)督能力存在不足問(wèn)題。

對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督缺乏必要的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域一知半解，存在對(duì)老問(wèn)題研究不透、對(duì)新情況把握不準(zhǔn)、對(duì)隱蔽性強(qiáng)的問(wèn)題敏感性不強(qiáng)的現(xiàn)象，監(jiān)督難以做到精準(zhǔn)深入。

3、“八小時(shí)以外”監(jiān)督難問(wèn)題。

“八小時(shí)外”干部職工居住分散，家庭活動(dòng)范圍廣，形式多樣，難以監(jiān)督，誰(shuí)來(lái)進(jìn)行監(jiān)督管理，較難明確責(zé)任。對(duì)干部職工的異常行為排查較難捕捉到有用的線索，實(shí)際監(jiān)督作用發(fā)揮不足。

三、

下一步努力方向。

1.強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)，做到守土盡責(zé)。要強(qiáng)化認(rèn)識(shí)到紀(jì)委履行監(jiān)督責(zé)任是黨內(nèi)的制度設(shè)計(jì)，是全面從嚴(yán)治黨的必然要求。支行黨總支要支持紀(jì)檢委員履行監(jiān)督職責(zé)，主動(dòng)誠(chéng)懇接受監(jiān)督，讓自覺(jué)接受監(jiān)督、習(xí)慣在監(jiān)督下開(kāi)展工作成為常態(tài)，為各部門(mén)及干部職工當(dāng)好示范。紀(jì)檢委員要切實(shí)按照聚焦中心任務(wù)，持續(xù)鞏固深化“三轉(zhuǎn)”成果，不斷強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任。真正把思想統(tǒng)一到省行、分行紀(jì)委要求上來(lái)，克服畏難情緒，認(rèn)真解決不會(huì)監(jiān)督、不敢監(jiān)督和不愿監(jiān)督的問(wèn)題，真正擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任，明確職能定位。

2.強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，突出監(jiān)督效果。一是要突出政治監(jiān)督，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩性，既要注重對(duì)廉潔紀(jì)律、組織紀(jì)律等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，又要始終把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面。嚴(yán)查有令不行有禁不止的突出問(wèn)題，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。二是要注重標(biāo)本兼治，營(yíng)造良好氛圍，在強(qiáng)力治標(biāo)的同時(shí)，著眼于不能腐、不想腐，逐步加大治本力度，扎緊制度籠子，強(qiáng)化權(quán)力制約，加強(qiáng)思想教育，培樹(shù)良好政治文化，推動(dòng)治標(biāo)向標(biāo)本兼治邁進(jìn)、“治污”向“清源”轉(zhuǎn)變。三是要強(qiáng)化再監(jiān)督、動(dòng)態(tài)監(jiān)督和責(zé)任追究，督促檢查各部門(mén)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相關(guān)規(guī)定及全面從嚴(yán)治黨工作任務(wù)，履行“一崗雙責(zé)”，切實(shí)做到履行主體責(zé)任同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查。

3.健全監(jiān)督機(jī)制，扎緊防御牢籠。一是加強(qiáng)同各部門(mén)之間的聯(lián)系和溝通。定期就有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問(wèn)題及措施，進(jìn)行交流，建立風(fēng)險(xiǎn)信息共享及交流磋商機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題及時(shí)研判，防患于未然;二是拓展監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)群眾反映的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題認(rèn)真處置、及時(shí)回應(yīng)。三是紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督要與民主評(píng)議相結(jié)合。這樣既能全面、客觀、深入地了解被監(jiān)督部門(mén)的工作情況，也能使檢查和評(píng)議中反映的問(wèn)題更易引起重視。

支行工作總結(jié)

在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題，這一年來(lái)，除了做好每一天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：

1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢，并要求供給最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有20__年前老帳號(hào)進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作。除為每戶填寫(xiě)帳戶變更告知書(shū)，還將基本戶及預(yù)算專(zhuān)戶的開(kāi)戶許可證收回，待變更。

3、電子開(kāi)銷(xiāo)戶登記本。由于開(kāi)銷(xiāo)戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開(kāi)銷(xiāo)戶信息構(gòu)成電子版本，待日后使用。

在思想上，20__年部里的活動(dòng)也很多，自我盡了本事完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、信息簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是進(jìn)取參與。如今，面臨自我的是20__年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自我會(huì)努力廣泛開(kāi)拓資源，挖掘客戶，爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自我，迅速提高增長(zhǎng)量。

新的一年里，我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里暗暗的為自我鼓勵(lì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會(huì)在今后的工作中磨練自我，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

支行工作總結(jié)

總結(jié)。

2012年，在哈中支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中支以提升整體履職能力為核心，訃真貫徹執(zhí)行賬幣政策，有敁維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，劤力提升金融服務(wù)水平，全力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得明顯成敁。金融學(xué)會(huì)被評(píng)為“全國(guó)大中城市先進(jìn)學(xué)會(huì)”；中支被市政府授予綜合協(xié)調(diào)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。全年有13個(gè)集體9次、6人10人次受到上級(jí)行表彰；13項(xiàng)工作得到上級(jí)行戒政府領(lǐng)導(dǎo)批示，中支實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、采取多項(xiàng)舉措，提升貨幣政策傳導(dǎo)效果，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融協(xié)同發(fā)展（一）務(wù)實(shí)傳導(dǎo)貨幣政策，確保信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理投放信貸資金。利用經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析會(huì)、金融工作會(huì)議、財(cái)稅聯(lián)席會(huì)等時(shí)機(jī)，訃真解讀賬幣政策內(nèi)涵，加強(qiáng)賬幣政策面對(duì)面?zhèn)鲗?dǎo)，提高賬幣政策傳導(dǎo)敁率。結(jié)合aa三次創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際，制定出臺(tái)了三項(xiàng)挃導(dǎo)意見(jiàn)，強(qiáng)化金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)及國(guó)家發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域的支持不拉勱作用。制定的《aa市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)年度考核獎(jiǎng)劥辦法》政府以正式文件發(fā)布實(shí)施，增強(qiáng)了金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。2012年末，全市本外幣各項(xiàng)存款余額453.8億元，同比增長(zhǎng)17.7%，同比多增4.2個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)貸款余額124.5億元，同比增長(zhǎng)22.8%，同比多增22.2個(gè)百分點(diǎn)。

發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，推勱金融發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相統(tǒng)一。協(xié)劣政府召開(kāi)了2012年全市金融工作會(huì)議、金融工作座談。全年上報(bào)市委市政府各類(lèi)建議、信息20余篇，2篇得到常務(wù)副市長(zhǎng)簽批；重新修訂的《aa市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核獎(jiǎng)劥辦法》被市委市政府采納。市委、市政府對(duì)我中支推勱地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的工作高度肯定，授予中支“綜合協(xié)調(diào)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

加強(qiáng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估，促進(jìn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建立了賬幣政策執(zhí)行情況監(jiān)測(cè)考核制度，定期對(duì)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)執(zhí)行國(guó)家信貸政策情況，支持aa“3+x”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況，支持重點(diǎn)項(xiàng)目、中小企業(yè)、三農(nóng)及民生領(lǐng)域情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，挄季考核通報(bào)。年織對(duì)涉農(nóng)、中小企業(yè)信貸政策導(dǎo)向敁果進(jìn)行評(píng)估，推勱銀行機(jī)構(gòu)積極落實(shí)各項(xiàng)賬幣政策，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，改進(jìn)金融服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度。

（二）積極組織銀企對(duì)接，確保信貸增量適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

突出特色與重點(diǎn)，完善銀企對(duì)接協(xié)調(diào)方式。積極發(fā)揮組細(xì)協(xié)調(diào)作用，完善銀企對(duì)接協(xié)調(diào)方式，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)以省市重點(diǎn)項(xiàng)目、中小微企業(yè)為重點(diǎn)，組細(xì)了丌同層次、丌同形式、丌同規(guī)模的銀企對(duì)接會(huì)4次，正式簽訂貸款合同和意向簽訂貸款合同金額41.9億元，有力支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

建立信息共享機(jī)制，完善銀企對(duì)接長(zhǎng)效機(jī)制。協(xié)調(diào)工信委、發(fā)改委、金融機(jī)構(gòu)建立了信息共享機(jī)制，確保項(xiàng)目資金需求和金融支持及時(shí)有敁對(duì)接。全年支持省、市重點(diǎn)項(xiàng)目9個(gè)，共計(jì)投入資金25億元。建立19個(gè)列入省重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)簽約項(xiàng)目資金到位情況進(jìn)行敁果跟蹤。

（三）穩(wěn)步拓寬融資方式，著力解決中小企業(yè)融資難題引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，滿足企業(yè)多元化融資需求。研究制定了《aa市小微企業(yè)融資服務(wù)工作實(shí)施方案》，建立小微企業(yè)融資示范點(diǎn)，選取了20戶有融資意愿但融資難的小微企業(yè)作為扶持重點(diǎn)，全年實(shí)現(xiàn)融資3.7億元。在繼續(xù)推進(jìn)小企業(yè)聯(lián)保貸款、木材抵押貸款、景區(qū)門(mén)票收費(fèi)權(quán)貨押貸款的基礎(chǔ)上，轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)相繼推出小企業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款、供熱費(fèi)收費(fèi)權(quán)貨押貸款、劣保貸等金融產(chǎn)品。2012年小企業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款投放6000萬(wàn)元。編寫(xiě)《中小企業(yè)直接債務(wù)融資政策挃引》得到哈中支賬幣信貸處訃可，在全省推廣；編制《aa市直接債務(wù)融資中小企業(yè)目錄》，確定5家企業(yè)納入全省直接債務(wù)融資工具發(fā)行企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)。

（四）落實(shí)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策，加大民生工程信貸資金支持全年向上爭(zhēng)取支農(nóng)再貸款限額3億元，拉勱金融機(jī)構(gòu)發(fā)放涉農(nóng)貸款27億元，廣大農(nóng)民直接受益。嚴(yán)格支農(nóng)再貸款的申請(qǐng)、審批、發(fā)放、檢查和管理，確保支農(nóng)再貸款高敁運(yùn)用。積極不aa勞勱和社會(huì)保障局、就業(yè)局、職業(yè)技術(shù)學(xué)院組細(xì)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推廣“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+小額信貸”模式；建立了婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款擔(dān)保基金，擔(dān)保公司放大擔(dān)保倍數(shù)至基金的5倍，貸款范圍由原來(lái)的兩縣擴(kuò)大到全市，貸款額度提高到8萬(wàn)元。戔至12月末，aa市小額擔(dān)保貸款余額5114萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)32.08%，支持926人，金額實(shí)現(xiàn)，同比增加1224萬(wàn)元，特別是對(duì)婦女和大學(xué)生給予的優(yōu)先支持，387名婦女及大學(xué)生獲得了2173萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)貸款支持，占全部貸款金額的42.49%。

蓋面。全年投放289萬(wàn)元，余額534萬(wàn)元，解決了全市200余戶棚戶區(qū)改造職工個(gè)人質(zhì)房難題。

（五）穩(wěn)步推進(jìn)跨境aa幣結(jié)算，密切關(guān)注金融機(jī)構(gòu)改革積極推進(jìn)跨境aa幣結(jié)算工作。組細(xì)兩次跨境aa幣結(jié)算政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有敁提高各參不主體的政策水平和業(yè)務(wù)操作能力。組細(xì)召開(kāi)“aa市跨境aa幣業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)議”，對(duì)下一步工作做出詳紳部署。充分發(fā)揮“aa市跨境貿(mào)易aa幣結(jié)算推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”職能作用，推勱跨境aa幣結(jié)算業(yè)務(wù)深入開(kāi)展。戔止12月末，跨境aa幣結(jié)算業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)1.83億元，同比增長(zhǎng)94.3%。

有序推進(jìn)三類(lèi)銀行深化改革。一是關(guān)注農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)化改革。對(duì)農(nóng)發(fā)行政策性業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、業(yè)務(wù)范圍、實(shí)行分?jǐn)」芾砗头诸?lèi)考核等方面開(kāi)展了與項(xiàng)調(diào)查。事是跟進(jìn)“三農(nóng)金融亊業(yè)部”改革。對(duì)農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)的公司治理、經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性等方面進(jìn)行監(jiān)督，全年針對(duì)農(nóng)行“三農(nóng)金融亊業(yè)部”改革開(kāi)展了2次與項(xiàng)調(diào)研。三是推勱農(nóng)村信用合作社深化改革。監(jiān)測(cè)評(píng)估市區(qū)農(nóng)聯(lián)社改制農(nóng)村商業(yè)銀行的進(jìn)展及敁果。市區(qū)農(nóng)聯(lián)社改制農(nóng)商行工作已全面完成，正式更名改制對(duì)外營(yíng)業(yè)。

二、努力推進(jìn)創(chuàng)新，切實(shí)提高金融服務(wù)水平，履職效能得到顯著提升（一）外匯管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提高以改善服務(wù)和有敁監(jiān)管為重點(diǎn)，外商投資企業(yè)和境外投資企業(yè)年檢貨量提高。資本項(xiàng)目非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管試點(diǎn)工作取得顯著成敁。外匯檢查輔劣軟件2012年4月在全國(guó)各分支局外匯檢查部門(mén)推廣應(yīng)用。賬物貿(mào)易外匯管理制度改革順利完成。鐵力支行設(shè)置外匯知識(shí)宣傳qq群、嘉蔭支行創(chuàng)辦《外匯一點(diǎn)通》電子雜志，向涉外企業(yè)進(jìn)行外匯業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳外，取得了良好敁果。

（二）支付結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)充分發(fā)揮支付系統(tǒng)的資金清算作用，確保跨行、跨地區(qū)資金清算快速準(zhǔn)確地完成，滿足了社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)活勱對(duì)支付結(jié)算的需求。全年辦理大、小額支付往來(lái)業(yè)務(wù)3547筆，比去年同期增長(zhǎng)16%，累計(jì)金額377億元，比去年同期增長(zhǎng)24%。嘉蔭支行積極引導(dǎo)各家金融機(jī)構(gòu)推廣新型支付結(jié)算工具，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%，此項(xiàng)工作相關(guān)做法在《金融時(shí)報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道。

（三）國(guó)庫(kù)經(jīng)理、貨幣發(fā)行工作穩(wěn)步推進(jìn)。

實(shí)施國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)、零亊敀。審慎監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)在全省國(guó)庫(kù)工作會(huì)議上交流；3項(xiàng)制度創(chuàng)新被與業(yè)處肯定。賬幣發(fā)行工作規(guī)范有序。加大小面額aa幣的投放力度，提高現(xiàn)金供應(yīng)保障能力；反假賬幣和反宣幣工作得到與業(yè)處肯定。在全省率先設(shè)立殘損幣兌換和小面額aa幣調(diào)劑直供點(diǎn)，受到公眾好評(píng)。全年共投放發(fā)行基金80.2億元，回籠59.9億元，凈投放20.3億元。

（四）征信管理工作成效顯著在全省首批完成機(jī)構(gòu)信用代碼證100%的發(fā)放工作。在aa政府門(mén)戶網(wǎng)站上設(shè)立長(zhǎng)期“征信宣傳與欄”，以月度《aa市金融統(tǒng)計(jì)報(bào)告（政府與報(bào)）》為基礎(chǔ)推出政府征信信息與報(bào)，受到地方政府肯定。

（五）調(diào)研工作質(zhì)量顯著提升全年共完成各類(lèi)信息、調(diào)研665篇，采用298篇。其中國(guó)家級(jí)采用1篇，總行司局級(jí)以上刊物、網(wǎng)站共采用71篇，省行級(jí)采用23篇，省行處室級(jí)采用203篇。全轄有13項(xiàng)工作得到上級(jí)行戒政府領(lǐng)導(dǎo)批示，有9項(xiàng)課題、18項(xiàng)調(diào)研成果在上級(jí)行評(píng)獎(jiǎng)中獲獎(jiǎng)，10項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)在上級(jí)行相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行交流，5人在上級(jí)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得佳績(jī)。金融學(xué)會(huì)榮獲“全國(guó)大中城市先進(jìn)學(xué)會(huì)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

（六）金融宣傳工作持續(xù)推進(jìn)利用3.15、高考等有利時(shí)機(jī)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、設(shè)置展板、懸掛條幅、播放電子屏等方式，組細(xì)金融機(jī)構(gòu)共開(kāi)展反假、銀行卡、征信、反洗錢(qián)、金融維權(quán)等金融知識(shí)宣傳10次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料5萬(wàn)余份，接徃各類(lèi)咨詢2000余人次，轄內(nèi)公眾金融知識(shí)得到進(jìn)一步普及。鐵力支行反宣aa幣工作得到省政府相關(guān)部門(mén)訃可。嘉蔭支行通過(guò)廣播《百姓身邊亊》欄目開(kāi)展金融知識(shí)宣傳受到公眾好評(píng)。

（七）金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作順利開(kāi)展全年接徃咨詢300余人次，組細(xì)金融維權(quán)宣傳活勱4次，共受理記錄在案的涉及銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申訴亊項(xiàng)30起，均得到妥善解決。在工作開(kāi)展過(guò)程中，各金融機(jī)構(gòu)予以積極配合，對(duì)aa銀行提出的解決糾紛的意見(jiàn)和建議能夠訃真接受，處理的結(jié)果申訴人較為滿意，aa銀行的公信力和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。

做好對(duì)銀行和非銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。充分發(fā)揮金融穩(wěn)定監(jiān)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)和地方法人金融機(jī)構(gòu)流勱性監(jiān)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)在亊前控制中的預(yù)警、防范作用，提升系統(tǒng)應(yīng)用能力和監(jiān)測(cè)評(píng)估工作的前瞻性。對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵性挃標(biāo)戒綜合評(píng)估值偏離標(biāo)準(zhǔn)值較大的法人銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn)。組細(xì)兩縣（市）支行對(duì)市區(qū)農(nóng)聯(lián)社進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估及壓力測(cè)試。評(píng)估和測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)確、合理，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。整合市、縣兩級(jí)行的人力資源，對(duì)證券公司、保險(xiǎn)公司等非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其縣域、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。組細(xì)兩縣（市）支行對(duì)縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序情況進(jìn)行了與項(xiàng)調(diào)研。拓展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象，提升監(jiān)測(cè)敁果。在轄區(qū)增加民間借貸、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司的勱態(tài)監(jiān)測(cè)工作，關(guān)注民間借貸發(fā)展變化趨勢(shì)。不金融辦聯(lián)合對(duì)小額貸款公司進(jìn)行定向檢查，提升了監(jiān)測(cè)敁果。

（二）完善金融穩(wěn)定工作機(jī)制，發(fā)揮制度約束功能修訂完善《aa市金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)工作制度》，將區(qū)域性股份制商業(yè)銀行、小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、政府融資平臺(tái)等機(jī)構(gòu)納入?yún)f(xié)作范圍，通過(guò)制度約束、聯(lián)席工作會(huì)議等形式進(jìn)一步明確各參不金融維穩(wěn)部門(mén)的職責(zé)范圍和操作流程，暢通轄區(qū)金融穩(wěn)定工作機(jī)制。建立金融穩(wěn)定應(yīng)急管理機(jī)制，明確處置方式方法，紳化操作流程。上半年運(yùn)用此項(xiàng)機(jī)制挃導(dǎo)鐵力市支行開(kāi)展了金融突發(fā)亊件應(yīng)急演練工作，收到了較好的敁果。

（三）金融管理工作有序開(kāi)展，維護(hù)良好金融秩序共開(kāi)展銀行卡、反洗錢(qián)等各與業(yè)單項(xiàng)執(zhí)法檢查3項(xiàng)，綜合執(zhí)法檢查1次，嚴(yán)格挄照相關(guān)要求開(kāi)展執(zhí)法檢查工作。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)挃導(dǎo)、約見(jiàn)談話、限期整改、行政罰款等措施有敁維護(hù)了轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融秩序。法律亊務(wù)部門(mén)對(duì)行政執(zhí)法工作進(jìn)行了全程的跟蹤服務(wù)和意見(jiàn)審核，保證了執(zhí)法檢查工作亊實(shí)訃定準(zhǔn)確，程序公正合法，結(jié)果適當(dāng)合規(guī)。

四、夯實(shí)內(nèi)控建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，提高內(nèi)部管理工作效能（一）監(jiān)督合力持續(xù)發(fā)揮整合內(nèi)審、亊后監(jiān)督資源，開(kāi)展了履職、離任等12項(xiàng)與項(xiàng)審計(jì)，探索對(duì)支行辦公樓運(yùn)行成本績(jī)敁審計(jì)成敁顯著。亊后監(jiān)督實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合。對(duì)國(guó)庫(kù)、營(yíng)業(yè)、賬幣金銀及兩縣支行會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，規(guī)范操作規(guī)程，堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞。

（二）會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理水平穩(wěn)步提高注重節(jié)約型央行建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紈律，強(qiáng)化預(yù)算約束機(jī)制，合理壓縮費(fèi)用支出，保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資金需要。規(guī)范集中招標(biāo)采質(zhì)，切實(shí)提高了資金使用敁益。

（三）安全防控措施全面落實(shí)保密工作常抓丌懈。全年開(kāi)展3次保密自查，檢查面100%。加強(qiáng)守衛(wèi)值班，強(qiáng)化發(fā)行庫(kù)區(qū)安全和槍支彈藥管理。圓滿完成全年押運(yùn)任務(wù)。平安單位建設(shè)管理水平丌斷提高。開(kāi)展了供電系統(tǒng)等4次應(yīng)急演練，提高了干部職工的應(yīng)急意識(shí)和處置能力。全年無(wú)失泄密、無(wú)安全亊敀。

（四）政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展進(jìn)一步梳理完善行政審批、行政許可、行政執(zhí)法等工作流程，幵在aa政府網(wǎng)站aa銀行與欄向社會(huì)公眾公開(kāi)，依法透明開(kāi)展各項(xiàng)履職工作。鐵力支行在全省支行中率先開(kāi)辦了貸款卡申請(qǐng)（年審）網(wǎng)上辦理，受到企業(yè)好評(píng)。

五、加強(qiáng)黨建工作，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，不斷增強(qiáng)中支履職能力（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高決策能力訃真落實(shí)民主集中制，丌斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戓斗力。訃真開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)，采取“敞開(kāi)門(mén)”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的形式，擴(kuò)大黨委中心組學(xué)習(xí)覆蓋面。挄照“學(xué)習(xí)一個(gè)與題，解決一個(gè)問(wèn)題，擴(kuò)展一個(gè)領(lǐng)域，提升一個(gè)層次”的要求，將理論學(xué)習(xí)不解決問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái)，有敁促進(jìn)了班子整體素貨的提高和決策的科學(xué)公正。對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的研判得到政府領(lǐng)導(dǎo)肯定和金融機(jī)構(gòu)訃同。共組細(xì)學(xué)習(xí)12次，有3篇中心組學(xué)習(xí)體會(huì)文章、2篇信息被分行《黨群工作》正副刊采用。

（二）加強(qiáng)履職隊(duì)伍建設(shè)，提升職工素質(zhì)將縣（市）支行職工納入全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)范疇，把全員培訓(xùn)工作不增強(qiáng)中支核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合，不中支黨委提出的“品德優(yōu)、技能優(yōu)、業(yè)績(jī)優(yōu)”三優(yōu)人才發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。全年共組細(xì)兩次全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)，參不率、通過(guò)率均達(dá)到100%，受到哈中支表?yè)P(yáng)。組建青年課題組、翻譯小組等為青年搭建展示平臺(tái)。采取多項(xiàng)措施鼓劥和支持職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)覆蓋到縣支行，有敁提升了干部職工隊(duì)伍的綜合素貨。重視學(xué)習(xí)陣地建設(shè)。相繼組細(xì)召開(kāi)“八種推勱工作方法”講座、“三優(yōu)人才培訓(xùn)”、“一把手”講黨課、開(kāi)辟與欄等形式多樣的學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)活勱，從內(nèi)容、時(shí)間、實(shí)敁上全面提高職工整體素養(yǎng)。

（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障廉潔從事全面貫徹落實(shí)黨的十八大及新一屆中央政治局第一次會(huì)議等精神，以“懲防體系”

建設(shè)為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以構(gòu)建“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系”為途徂，以強(qiáng)化敁能監(jiān)察、與項(xiàng)監(jiān)督檢查為保障，以提升領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)為目標(biāo)，嚴(yán)明黨的紈律，維護(hù)黨的純潔性，丌斷強(qiáng)化制度執(zhí)行，深化規(guī)范管理，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐賢工作,為廉潔履行基層中央銀行職能提供堅(jiān)強(qiáng)紈律保障。

紀(jì)檢工作總結(jié)

本人于20xx年1月份任鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察局派駐第六紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)。任職以來(lái)，在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一年來(lái)，我始終注重加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)素質(zhì)，努力使自己成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部。在大是大非問(wèn)題前能始終保持頭腦清醒，堅(jiān)決做到認(rèn)識(shí)不含混、態(tài)度不曖昧、行動(dòng)不動(dòng)搖。尤其是在發(fā)生“6.26”等一些列暴恐案件后，自己能第一時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和政黨委關(guān)于維護(hù)和諧社會(huì)穩(wěn)定的各種文件、講話，把思想統(tǒng)一到中央和政府的決策部署上來(lái)，真正做到了政治上堅(jiān)強(qiáng)。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，除了參加機(jī)關(guān)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)外，自己能積極開(kāi)展形式多樣的自學(xué)。特別是自今年5月到政黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作后，自己利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)了大量中央、政府關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的文件、講話、材料，認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，我感到自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和思想理論水平有了很大的提高和促進(jìn)，眼界得到了開(kāi)闊，進(jìn)一步堅(jiān)定了自己在新形勢(shì)下做好本職工作的決心和信心。

一、在紀(jì)委黨風(fēng)室期間，主要完成了以下工作：1、參加20xx年度懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)檢查工作，起草了《對(duì)教育廳20xx年度懲防體系建設(shè)情況檢查的反饋意見(jiàn)》;2、做好有關(guān)函件的回復(fù)工作，上半年共回復(fù)紀(jì)委干部室了解領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政方面情況的函件31件51人次;3、參加紀(jì)委八屆六次全會(huì)的籌備工作，參與起草了全會(huì)工作報(bào)告;4、春節(jié)前期，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)烏魯木齊市多家酒店、商場(chǎng)公務(wù)消費(fèi)情況進(jìn)行明察暗訪。

二、在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室期間，主要完成了以下工作：1、參與起草黨書(shū)記在第一批教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話;2、參與起草《黨委常委同志建立群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)方案》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展明察暗訪工作經(jīng)驗(yàn)介紹》等文字材料工作;3、陪同常委赴奇臺(tái)縣坎兒孜鄉(xiāng)就開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研，起草了調(diào)研報(bào)告;4、會(huì)同教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室同事、有關(guān)新聞媒體記者組成明察暗訪組，對(duì)8個(gè)部門(mén)窗口服務(wù)單位的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行明察暗訪，形成暗訪反饋意見(jiàn)向被暗訪單位反饋并責(zé)令限期整改;5、協(xié)調(diào)紀(jì)委審核第一批教育實(shí)踐活動(dòng)單位班子、班子成員談話提醒材料;6、對(duì)黨委常委聯(lián)系點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員民主評(píng)議和征求意見(jiàn)建議情況統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;7、參與活動(dòng)辦群眾接訪工作;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、教育學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、主動(dòng)性，沒(méi)有從教育學(xué)習(xí)的廣度和深度上下功夫，理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作不夠。

2、工作方法簡(jiǎn)單，安于表面，缺乏創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

紀(jì)檢工作總結(jié)

今年以來(lái)，xx鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作充分貫徹落實(shí)黨的、xx屆六中全會(huì)精神，根據(jù)區(qū)、監(jiān)察局的部署，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，按照《20xx年度xx區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作績(jī)效考評(píng)辦法》的要求，扎實(shí)抓好紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作，有力推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，取得了一定的成效。

對(duì)本村本單位的黨風(fēng)廉政工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到分工明確，責(zé)任明確，落實(shí)到人，并形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面，并將執(zhí)行情況作為年度村干部千分制考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，是年終評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要依據(jù)。三是認(rèn)真總結(jié)同心村試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。同時(shí)，重點(diǎn)培植安海、半山兩個(gè)村作為基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村，認(rèn)真指導(dǎo)和督查。

根據(jù)紀(jì)[20xx]3號(hào)文件精神，在全鎮(zhèn)黨員干部中深入開(kāi)展“學(xué)條規(guī)、守紀(jì)律、樹(shù)形象”主題教育活動(dòng)。年初，認(rèn)真制定了活動(dòng)方案，并按方案要求組織實(shí)施。一是組織機(jī)關(guān)干部、各村主干、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人，傳達(dá)學(xué)習(xí)中央x屆二次全會(huì)，國(guó)務(wù)院反工作會(huì)議，省八屆四次全會(huì)、市九屆四次全會(huì)、區(qū)十一屆四次全會(huì)以及省、市、區(qū)政府廉政工作會(huì)議精神，并由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課。二是黨委中心組認(rèn)真組織機(jī)關(guān)黨員干部專(zhuān)題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定的通知》等中央和省、市、區(qū)有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記以及撰寫(xiě)心得體會(huì)。三是組織黨員干部開(kāi)展“廉政歌曲大合唱”比賽活動(dòng)以及“黨紀(jì)條規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。四是通過(guò)廉政工作會(huì)議，聽(tīng)廉政報(bào)告、看《廉政之窗》等警示片、組織黨員干部參觀區(qū)警示教育基地等形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的效果。還邀請(qǐng)區(qū)檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪科科長(zhǎng)魏逢光作專(zhuān)題講座，運(yùn)用近年來(lái)發(fā)生的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法典型案例開(kāi)展警示教育。五是開(kāi)展廉政文化進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，設(shè)立廉政宣傳欄2個(gè)，廣告牌3個(gè)，廉政警示牌15個(gè)。

1、健全財(cái)務(wù)監(jiān)管制度。把村級(jí)財(cái)務(wù)管理作為反腐倡廉的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，抓實(shí)抓好，健全鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)代理服務(wù)中心，全面落實(shí)集體會(huì)計(jì)代理制度,實(shí)行村級(jí)村務(wù)電算化，把牢村級(jí)財(cái)務(wù)審核關(guān)。深入推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)，健全了村務(wù)監(jiān)督小組審查制度，對(duì)村財(cái)開(kāi)支情況實(shí)行定期檢查，并張榜公布，做到公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)、具體、及時(shí)、規(guī)范，開(kāi)展村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。

2、完善農(nóng)村“三資”監(jiān)管制度。成立了xx鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《實(shí)施意見(jiàn)》并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，要求各村嚴(yán)格按照《實(shí)施意見(jiàn)》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)村集體的“三資”監(jiān)管。

3、深入推進(jìn)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開(kāi)。把政務(wù)公開(kāi)作為鎮(zhèn)政府建設(shè)的一項(xiàng)基本制度，做到機(jī)構(gòu)健全、人員落實(shí)、機(jī)制完善，公開(kāi)的內(nèi)容真實(shí)、全面、及時(shí)，不斷提高公開(kāi)質(zhì)量和水平，重點(diǎn)公開(kāi)支農(nóng)資金使用情況及農(nóng)民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的其他事項(xiàng);公開(kāi)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等情況。同時(shí)對(duì)基層站所辦事程序的公開(kāi)情況予以監(jiān)督，促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)，規(guī)范運(yùn)作。

4、推行“陽(yáng)光工程”建設(shè)。按照“公開(kāi)、公正、公平”的要求，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)政府投資及集體出資工程的監(jiān)督管理。今年，我鎮(zhèn)安海、黃家、半山村道路工程，xx學(xué)校教學(xué)樓維修工程和奇達(dá)村車(chē)站至白云山公路工程均在區(qū)、鎮(zhèn)監(jiān)督下進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光操作”。

5、推行公共資源、集體資產(chǎn)市場(chǎng)化配置。半山村、高塘村海帶養(yǎng)殖海區(qū)均進(jìn)行公開(kāi)拍租，采取由村兩委、村民代表、養(yǎng)殖戶代表共同商議拍租價(jià)，公示后，由本村養(yǎng)殖戶抽簽決定養(yǎng)殖區(qū)面積和位置。今年拍租價(jià)比去年翻一翻。

根據(jù)區(qū)、監(jiān)察局的部署和要求，認(rèn)真抓好中央《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。認(rèn)真執(zhí)行民主生活會(huì)、述職述廉、誡勉談話和問(wèn)詢制度。認(rèn)真貫徹民主集中制，健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則。健全公務(wù)接待制度，落實(shí)公務(wù)接待定期報(bào)告和預(yù)警機(jī)制，做到開(kāi)支規(guī)范。嚴(yán)禁用公款大吃大喝進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。認(rèn)真貫徹公務(wù)車(chē)輛配備有關(guān)規(guī)定，今年按規(guī)定上報(bào)審批新配備了一輛公務(wù)小汽車(chē)，防止了超標(biāo)準(zhǔn)超編制配備使用小汽車(chē)。嚴(yán)格執(zhí)行津貼補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，禁止濫發(fā)津貼補(bǔ)貼等行為。精簡(jiǎn)會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)會(huì)議和差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度。認(rèn)真摸底并取消“小靈通”捆綁單位固定電話3部。

在治理教育亂收費(fèi)方面，加大對(duì)中小學(xué)收費(fèi)行為的明查暗訪力度，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查1次，查處糾正了1起奇達(dá)小學(xué)亂收費(fèi)行為，并配合區(qū)糾風(fēng)辦查處1起xx學(xué)校亂收費(fèi)行為。在糾醫(yī)工作方向，圍繞農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)和藥價(jià)虛高定價(jià)問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)督檢查1次，及時(shí)組織協(xié)調(diào)了一起醫(yī)患糾紛。并督促做好校務(wù)、院務(wù)公開(kāi)工作。組織開(kāi)展了糧補(bǔ)、油補(bǔ)等各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查，確保資金及時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中。組織財(cái)政、公安、邊防等部門(mén)治理公路三亂和停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)等問(wèn)題。在民評(píng)工作方面，11月中旬組織了區(qū)、鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、老干部等對(duì)全鎮(zhèn)22個(gè)鎮(zhèn)直單位和基層站所進(jìn)行行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議，對(duì)評(píng)議末位的鎮(zhèn)民政辦工作人員予以誡勉談話，并調(diào)整其工作崗位，促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)的好轉(zhuǎn)。組織開(kāi)展了郭婆水庫(kù)周邊養(yǎng)豬場(chǎng)違法排污專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

我們充分發(fā)揮信訪在查案工作的主渠道作用，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪工作，熱情接待每位上訪群眾，認(rèn)真處理每一份，注重從信訪中尋找案源，增強(qiáng)辦案的主動(dòng)性，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪，我們都認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)搞好信訪件的初查反饋，做到調(diào)查處理事實(shí)清楚，問(wèn)題解決得當(dāng)，避免了越級(jí)上訪、集體上訪等現(xiàn)象。今年按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)信訪件38件。認(rèn)真分析案件線索，突出辦案重點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)辦案的領(lǐng)導(dǎo)，加大查辦案件力度，查案工作取得了一定成效，完成了區(qū)下達(dá)的查辦案件指導(dǎo)數(shù)2件，案件既有自查案件還有經(jīng)濟(jì)案件，并積極配合區(qū)、檢察院查辦文灣村主干、同心村原支部書(shū)記等違紀(jì)案件。

健全機(jī)關(guān)效能各項(xiàng)制度，完善內(nèi)部管理機(jī)制，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，切實(shí)落實(shí)機(jī)關(guān)效能的各項(xiàng)要求，經(jīng)常組織機(jī)關(guān)效能日常督查，定期通報(bào)督查情況，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)。認(rèn)真對(duì)待效能投訴，限期辦理群眾投訴件，對(duì)投訴件認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)查閱，詳實(shí)調(diào)查，及時(shí)反饋，不斷提高訴求件的辦理質(zhì)量，切實(shí)解決群眾關(guān)心的問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年共辦理機(jī)關(guān)效能投訴件31件。深化政府績(jī)效評(píng)估工作，認(rèn)真制定實(shí)施方案和評(píng)估細(xì)則，做到有部署，有檢查。

總之，20xx年我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作嚴(yán)格按照區(qū)監(jiān)察局的部署，真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)，雖然取得了一定成效，但對(duì)照《紀(jì)檢監(jiān)察工作績(jī)效考評(píng)辦法》的要求還有一定差距，主要是：實(shí)施有效監(jiān)督不夠到位;各村及鎮(zhèn)直各單位農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展不平衡。這些問(wèn)題待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信右钥朔徒鉀Q。

紀(jì)檢工作總結(jié)

本學(xué)期學(xué)生工作部立足發(fā)揮自身職能，結(jié)合學(xué)院發(fā)展的形勢(shì)和實(shí)際工作需要積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利；在相關(guān)部門(mén)特別是各系的積極配合下各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)；全院學(xué)生工作的各個(gè)方面在基本適應(yīng)目前全校工作現(xiàn)狀的情況下，各項(xiàng)工作需要與時(shí)俱進(jìn)全面提高水平，以適應(yīng)我院工作不斷發(fā)展的需要和學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的德育需求。

下面就本學(xué)期主要工作進(jìn)行基本總結(jié)

八、九月份：重點(diǎn)做好20xx級(jí)新生（大專(zhuān)、高職）入校接待和入學(xué)教育工作；做好老生開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)例行工作，使各項(xiàng)日常工作迅速步入正軌；在全體學(xué)工干部和班主任中統(tǒng)一思想，明確工作思路。

1、在接待新生和入學(xué)教育工作中，大專(zhuān)、高職分別認(rèn)真準(zhǔn)備、周密組織、耐心解決好各種意想不到的問(wèn)題，為剛?cè)胄５男律峁椭瑸閷W(xué)校穩(wěn)定勇于承擔(dān)壓力，比較順利地解決了工作中出現(xiàn)的各種矛盾，入學(xué)教育效果良好。

2、在老生開(kāi)學(xué)的工作中，提前做好各項(xiàng)工作安排，在開(kāi)學(xué)初各種工作交織在一起，頭緒多、任務(wù)重、時(shí)間緊、事情集中、矛盾突出的情況下，各項(xiàng)同工作有條不紊地開(kāi)展。

3、在統(tǒng)一全學(xué)期工作思路的工作中，我們與各部多次共同磋商，共同制定整體工作計(jì)劃和安排，并貫徹到全體班委會(huì)中。

本學(xué)期九月份對(duì)紀(jì)檢部來(lái)說(shuō)是近幾年來(lái)相當(dāng)痛苦的一個(gè)月，大家的工作強(qiáng)度是相當(dāng)大的。

1、新生軍訓(xùn)工作我們?cè)诳傮w上認(rèn)真細(xì)致地把握好，按照總的布置認(rèn)真組織學(xué)生，各項(xiàng)工作順利，軍訓(xùn)后還進(jìn)行了匯報(bào)表演，取得良好效果。

2、“學(xué)風(fēng)教育”是本學(xué)期重點(diǎn)工作，我們欲通過(guò)此項(xiàng)教育活動(dòng)強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成全院良好的風(fēng)氣，并以抓課堂紀(jì)律、出勤率帶動(dòng)全面校風(fēng)建設(shè)。我們要通過(guò)抓學(xué)風(fēng)在全院整體上形成“重學(xué)習(xí)、講學(xué)習(xí)”的氛圍，在學(xué)生意識(shí)上形成“刻苦學(xué)習(xí)光榮，放縱自己可恥”的思想觀念，并在學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的外在表現(xiàn)上呈現(xiàn)出日常管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，學(xué)生不良行為大大減少，全院生動(dòng)活潑，健康向上，并實(shí)現(xiàn)“變有形的紀(jì)律約束為無(wú)形的文化引導(dǎo)”真正強(qiáng)化我院整體工作的育人功能。

在文明教育的具體工作中，我們?nèi)允潜局敖y(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，整體謀化，分步實(shí)施，分塊落實(shí)”的思路，院、系兩級(jí)整體配合并強(qiáng)調(diào)各系積極開(kāi)展有特色的教育形式，最終謀求整體的教育效果。

這項(xiàng)工作，我們主要做了以下具體工作

a、對(duì)全院學(xué)生會(huì)干部、班委會(huì)總體動(dòng)員，會(huì)上左老師系統(tǒng)、全面、高屋見(jiàn)岺地闡述了文明禮貌教育的重要性以及對(duì)學(xué)院發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的意義，并對(duì)如何抓好文明禮貌教育進(jìn)行了重要指示。

b、對(duì)全院學(xué)生骨干（學(xué)生組織、班團(tuán)干部）進(jìn)行工作動(dòng)員，闡明學(xué)校的工作意圖，重申各項(xiàng)具體工作安排，從而使學(xué)生骨干帶頭，帶領(lǐng)廣大同學(xué)積極配合學(xué)校。我們還向各班發(fā)了《關(guān)于以“文明禮貌教育建設(shè)為突破口”全面加強(qiáng)高職、高專(zhuān)學(xué)生思想教育工作的決定》宣傳材料和工作指導(dǎo)文件，對(duì)整個(gè)文明禮貌教育工作進(jìn)行指導(dǎo)。

c、開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)院組織多次專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)，結(jié)合形勢(shì)政策課從思想上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，包括《心理教育》、《當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)問(wèn)題》等。

d、抓文明禮貌教育與迎“神州”升天成功相結(jié)合，以飛速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，我們同各班一道組織了“飛騰的中華”的主題報(bào)告會(huì)，增強(qiáng)了全院的良好文化氛圍。

e、建議各班召開(kāi)學(xué)生文明禮貌教育座談會(huì)，強(qiáng)化文明禮貌教育意識(shí)，籌化各班級(jí)組織好“從我做起端正態(tài)度”主題班會(huì)，強(qiáng)化班級(jí)文明禮貌建設(shè)。

f、為充分發(fā)揮班委會(huì)在文明禮貌建設(shè)中的積極作用，我們?cè)谡麄€(gè)工作中籌化了在期末評(píng)選“精神文明建設(shè)先進(jìn)班”工作，大力支持班委會(huì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在抓紀(jì)律問(wèn)題上有創(chuàng)新、求實(shí)效，從而在班級(jí)層面把工作做扎實(shí)，做出成績(jī)，最終形成全院良好的工作局面。期末我們對(duì)抓紀(jì)律衛(wèi)生有實(shí)效、形式新穎、有借鑒和推廣意義的班級(jí)在全校班主任中進(jìn)行交流，引導(dǎo)班委會(huì)思考問(wèn)題，探索文明禮貌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。

除了正面教育，在各項(xiàng)常規(guī)要求上加強(qiáng)督導(dǎo)是養(yǎng)成學(xué)生良好文明禮貌的重要方面，從10月中旬到11月上旬，我們?cè)谌洪_(kāi)展“迎評(píng)月”工作，全面加強(qiáng)學(xué)生各項(xiàng)日常要求，督查各種違規(guī)違紀(jì)行為，對(duì)全院突出反應(yīng)出的學(xué)生出勤問(wèn)題，教育、督查達(dá)數(shù)百人次，使常規(guī)要求中存在的不良現(xiàn)象得到有效控制，也為學(xué)校的評(píng)估奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）十一月份：重點(diǎn)落實(shí)“迎評(píng)強(qiáng)化管理”的各項(xiàng)督查措施，在住宿生中啟動(dòng)以“星級(jí)文明寢室”評(píng)比活動(dòng)，全面鍛煉了同學(xué)們自我勞動(dòng)的能力，同時(shí)改變了我院的寢室形象。

1、“強(qiáng)化管理”加強(qiáng)日常要求，是學(xué)風(fēng)建設(shè)工作中重要的一環(huán)，十一月份，我們主要加強(qiáng)巡視、檢查，每天都安排人員執(zhí)勤，學(xué)生反映這項(xiàng)工作是最有效的對(duì)學(xué)生觸動(dòng)最大。看來(lái)在正面教育的基礎(chǔ)上，從學(xué)院、系到班，甚至到每一個(gè)班長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的一點(diǎn)一滴的要求，是學(xué)生養(yǎng)成教育的最具實(shí)效的工作措施之一。

2、在“星級(jí)文明寢室”教育活動(dòng)中，我們提出口號(hào)“宿舍是我家，文明連著你我他，凈化、美化靠自己，共同維護(hù)靠大家”。通過(guò)全體住校生教育大會(huì)，“宿舍長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì)”、“文明寢室評(píng)比與驗(yàn)收”等活動(dòng)，使整個(gè)教育活動(dòng)生動(dòng)地開(kāi)展，使宿舍面貌大有改觀，住宿生工作取得較大成績(jī)。

3、經(jīng)過(guò)從十月到十一月緊張工作，特別是十一月份“迎評(píng)強(qiáng)化管理”工作，學(xué)校整體上秩序大有好轉(zhuǎn)，但客觀上也對(duì)學(xué)生形成了一定壓抑感。因而十一月月底主要以歡慶新年，籌備迎新晚會(huì)為工作重點(diǎn)，全院營(yíng)造歡樂(lè)、祥和、較寬松的氣氛。

十二月份：通過(guò)前期的工作，為十二月份的評(píng)估工作奠定了必要的基礎(chǔ)。在評(píng)估階段全部通過(guò)部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，心系一起。共同順利的通過(guò)國(guó)家對(duì)我校的評(píng)估，這段時(shí)間所有人雖身心疲憊，但大家拋棄了自己的休息時(shí)間，全力以赴為評(píng)估順利的結(jié)束拼命工作。

（五）一月份：組織好期末考試的動(dòng)員工作及放假前的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)好各系及班級(jí)開(kāi)展本學(xué)期總結(jié)評(píng)比工作。

1、動(dòng)員好學(xué)生及早復(fù)習(xí)迎接期末考試，同時(shí)為深化本學(xué)期“學(xué)風(fēng)教育”工作，加強(qiáng)全校考場(chǎng)紀(jì)律的要求。

2、認(rèn)真布置好放假前的安全教育及各類(lèi)評(píng)比項(xiàng)目，為下學(xué)期開(kāi)學(xué)做好準(zhǔn)備。

（七）本不期我們結(jié)合工作需要，出臺(tái)了一批制度、政策，如《關(guān)于嚴(yán)禁學(xué)生酗酒的通知》、《課堂紀(jì)律管理》等。

（八）紀(jì)檢部?jī)?nèi)部建設(shè)工作：本學(xué)期以來(lái)紀(jì)檢部六位同志分工協(xié)作，緊密團(tuán)結(jié)，大家心往一處想，勁往一處使，以全校學(xué)生工作總的效果為己任，不管是團(tuán)的工作，還是宿舍的工作，不管是高職的工作，還是大專(zhuān)的工作，大家共同想辦法，齊上陣，大事分好工，具體事相互幫助都想周全點(diǎn)，從而各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展順利。

（十）與各班的配合工作：全院學(xué)生工作是一個(gè)整體，分工協(xié)作是為更好形成全院的教育合力，紀(jì)檢部從總體上把握好全院局勢(shì)，并力圖為各班工作創(chuàng)建好良好的工作平臺(tái)，我們把各班工作中的難題當(dāng)成我們自己的難題用心幫助，并在召開(kāi)各項(xiàng)工作上考慮到各系的實(shí)際承受力，既有總體牽頭，又為各班留下發(fā)揮的空間，本學(xué)期紀(jì)檢部與各班工作配合良好。

1、積極主動(dòng)開(kāi)展工作。全院學(xué)生的綜合狀況始終是我們開(kāi)展工作的依據(jù)，從全院辦學(xué)出發(fā)，把上級(jí)精神落實(shí)下去，以發(fā)揮學(xué)生工作在學(xué)校整體工作中的職能這是我們的職責(zé)。紀(jì)檢部守土有則，我們不等、不靠，把問(wèn)題想在前，做在前，從不推諉，這已是紀(jì)檢部每位干部的信條，凡有利于學(xué)校發(fā)展的，有利于同學(xué)成長(zhǎng)發(fā)展的，有利于推進(jìn)全面工作的事，只要我們有能力做，我們就意無(wú)反顧地去做，這種大局意識(shí)是紀(jì)檢部全體干部的性格。

2、解放思想、干實(shí)事、求實(shí)效是我們的工作作風(fēng)。學(xué)工部每位同志都忌諱說(shuō)大話、說(shuō)假話、說(shuō)空話、說(shuō)虛話，而努力地干實(shí)事、講真話、講實(shí)話，在工作中抓突出問(wèn)題，抓重點(diǎn)問(wèn)題，推行起來(lái)不順利的工作努力推，努力推也不行的則親自上，大家很辛苦，有時(shí)忍辱負(fù)重，但我們是問(wèn)心無(wú)愧的。

3、工作取得一些成績(jī)得益上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解、支持，得益于其他部門(mén)的幫助、配合。開(kāi)學(xué)初左老師就對(duì)我們的工作做出強(qiáng)調(diào)，要把軟的工作做硬，虛的做實(shí)，抽象的做具體，并親自參加我們的各項(xiàng)工作，細(xì)心指導(dǎo)，深入學(xué)生，對(duì)我們的工作給予了大力支持。各班的同學(xué)們也能從大局出發(fā)，積極配合各項(xiàng)工作，全院大型教育活動(dòng)順利開(kāi)展。

4、充分準(zhǔn)備不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，我們對(duì)各項(xiàng)工作都是反復(fù)醞釀、精心謀化、細(xì)心組織、認(rèn)真落實(shí)，每項(xiàng)較大的工作都有書(shū)面的詳細(xì)安排，從而使具體運(yùn)做有條不紊。

1、從全學(xué)期工作情況看，對(duì)于全體紀(jì)檢干部，特別是廣大班委會(huì)來(lái)說(shuō)，對(duì)學(xué)生工作的認(rèn)識(shí)理解問(wèn)題還需進(jìn)一步統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚，并增強(qiáng)全校的大局意識(shí)，將使整個(gè)學(xué)校學(xué)生工作的水平進(jìn)一步提高。

2、全院學(xué)生工作的基礎(chǔ)工作不穩(wěn)固，不扎實(shí)，特別是學(xué)生“天天發(fā)生”的，“天天相關(guān)”的工作抓的不嚴(yán)謹(jǐn)，即各項(xiàng)日常管理缺乏規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)，全院班委會(huì)在班級(jí)基礎(chǔ)建設(shè)和管理中對(duì)學(xué)生的基本要求上需大大加強(qiáng)。部分班委會(huì)思想中存在的一些不正確的指導(dǎo)思想要進(jìn)行糾正，如：“都大學(xué)生了管那么多干什么”等。

3、全院教職員工全面育人、全員育人的整體育人意識(shí)需加強(qiáng)，特別是一線專(zhuān)任教師。全院德育工作的大環(huán)境有待改善。

以上是對(duì)本學(xué)期學(xué)生工作的基本總結(jié)，在今后的工作中，我們將在認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，加緊工作，把工作做的更好。

支行工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為xx支行的業(yè)務(wù)骨干。在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。

剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得。”平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。

俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。

離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們xx客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

而對(duì)客戶的稱(chēng)贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的.工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。

xx支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為xx支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在xx溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。

進(jìn)入20xx年來(lái)，繁華的xx城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。

在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

紀(jì)檢工作總結(jié)

紀(jì)檢工作加強(qiáng)支部黨風(fēng)廉政建設(shè)是反腐倡廉建設(shè)的根基。在目前、各個(gè)行業(yè)大力開(kāi)展反腐倡廉工作之際，跟要做好監(jiān)督檢查工作，今天本站小編給大家整理了紀(jì)檢。

謝謝大家對(duì)小編的支持。

一、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定做好信訪工作的信心信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。

信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。

我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問(wèn)題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來(lái)反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。

接待室的工作很繁雜，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，我放棄了平時(shí)自己的愛(ài)好，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。

這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒(méi)有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋?zhuān)瑫r(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

三、真誠(chéng)接待，切實(shí)解決來(lái)訪群眾實(shí)際問(wèn)題信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。

雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。一位88歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒(méi)有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优遥托募?xì)致地做他們的工作，最后全家達(dá)成一致，老人也非常滿意。

街等戶因問(wèn)題多次上訪，而且情緒非常激動(dòng)，我認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題，入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí)我又積極協(xié)調(diào)自來(lái)水和街工委等相關(guān)單位，在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問(wèn)題得到解決，得到群眾贊譽(yù)。

在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專(zhuān)橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。

針對(duì)上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。

四、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，無(wú)論是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點(diǎn)，有時(shí)整夜工作。

在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項(xiàng)規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時(shí)時(shí)處處在群眾面前樹(shù)立黨員的良好形象。

通過(guò)這段時(shí)間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。

通過(guò)鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識(shí)，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系，為我今后開(kāi)展工作創(chuàng)造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺(jué)到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，要按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求，以倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”為點(diǎn)，著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員、干部拒腐防變的能力。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)意義重大，做好學(xué)校黨風(fēng)廉政工作，會(huì)增強(qiáng)廣大黨員、教師的凝聚力，因此，我校黨支部始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在重要的位置，非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開(kāi)展。

1.制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的計(jì)劃，確立了大事匯報(bào)制和公示制，在制度上來(lái)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)施。

2.認(rèn)真落實(shí)組織生活制度。不斷創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容和方式，采取聽(tīng)專(zhuān)題輔導(dǎo)、談學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式，不斷增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)，提高黨員的思想政治覺(jué)悟和遵紀(jì)守法、勤政廉政、廉潔自律的自覺(jué)性。

3.加強(qiáng)民主集中制教育，提高貫徹民主集中制的自覺(jué)性，在黨員干部中大力倡導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不怕困難、頑強(qiáng)拚搏精神，同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，奮發(fā)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流精神，默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)和形成過(guò)硬的工作作風(fēng)。

堅(jiān)持民主集中制原則，凡購(gòu)置的物品、設(shè)備等重大問(wèn)題均是班子集體研究后才實(shí)施。我們還堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，學(xué)校大事均公布于眾。利用有利時(shí)機(jī)向老師公布經(jīng)費(fèi)情況，接受群眾的監(jiān)督。財(cái)務(wù)的公開(kāi)使大家對(duì)學(xué)校的經(jīng)濟(jì)情況心中有數(shù)，教工的提案也由原來(lái)的福利、待遇，改變?yōu)闉閷W(xué)校的發(fā)展出謀劃策。

4.重視落實(shí)年初學(xué)校制訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，時(shí)時(shí)檢查對(duì)照，經(jīng)常提醒;開(kāi)展警示教育活動(dòng)，提高黨員干部的思想素質(zhì)，提高拒腐防變能力。

5.組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于黨的作風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的要點(diǎn)，牢固樹(shù)立“立黨為公，執(zhí)政為民”的廉潔從政意識(shí)。尤其要求班子成員要嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)行為的八項(xiàng)規(guī)定、干部廉潔從政若干準(zhǔn)則中的“六不準(zhǔn)”等規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作;同時(shí)組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論、黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐倡廉等有關(guān)文章，進(jìn)行黨風(fēng)、黨性、黨紀(jì)和廉政教育，并結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，查擺工作中的問(wèn)題和不足。

6.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)，堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，大小事由班子研究，不搞一言堂。支部的領(lǐng)導(dǎo)成員處處以身作則，嚴(yán)格要求自己，努力做黨員和員工的表率，要求別人做到的首先自己做到、做好。做到嚴(yán)格管理、勤政廉政，自覺(jué)遵紀(jì)守法，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，促進(jìn)支部黨風(fēng)廉政教育的不斷深化和責(zé)任制的落實(shí)。

在各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)、公益活動(dòng)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總是走在前、干在前，而在福利、利益、名譽(yù)面前，總是自覺(jué)地讓給群眾。在黨支部的自帶領(lǐng)下，全體教師自覺(jué)犧牲雙休日，對(duì)校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了多次徹底的清掃，勞動(dòng)中，我們的黨員干部切實(shí)發(fā)揮了模范帶頭作用，帶領(lǐng)老師們干的熱火朝天，幾次大掃除下來(lái)，我校的面貌煥然一新。日常工作中加班加點(diǎn)是常有的事，但從不計(jì)時(shí)間與報(bào)酬。班子廉潔自律，秉公辦事，從不徇私舞弊，從沒(méi)有拿卡現(xiàn)象。

7.我們落實(shí)了“管事的不管錢(qián)，管錢(qián)的不管事”這一制度，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，使用票據(jù)統(tǒng)一、規(guī)范。學(xué)校只有一本帳，沒(méi)有“小金庫(kù)”、帳外帳，經(jīng)費(fèi)支出堅(jiān)持一支筆審批制度。

9.學(xué)校評(píng)聘公開(kāi)、職稱(chēng)公開(kāi)、考核公開(kāi)、評(píng)優(yōu)評(píng)先公開(kāi)，對(duì)參評(píng)人員的有關(guān)證件公開(kāi)展評(píng)，評(píng)選結(jié)果及時(shí)公布，增加了各項(xiàng)工作的透明度。

10.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，所有黨員教師切實(shí)強(qiáng)化為學(xué)生、家長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好教學(xué)工作，耐心細(xì)致的做好學(xué)生、家長(zhǎng)的思想工作。

總之，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有利用工作之便行賄受賄現(xiàn)象，全校教師沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的體罰和變相體罰現(xiàn)象，沒(méi)有亂收費(fèi)現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)在我校得以扎扎實(shí)實(shí)的貫徹和落實(shí)。

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紀(jì)檢工作總結(jié)

半年來(lái)，溪口鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，堅(jiān)持有案必辦，辦案必嚴(yán)，進(jìn)一步加大預(yù)防和懲治腐敗力度，把反腐倡廉工作融入到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和各項(xiàng)建設(shè)之中。在四月份，按縣委、縣紀(jì)委要求，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了紀(jì)委換屆工作，選舉產(chǎn)生了溪口鎮(zhèn)新一屆紀(jì)委班子，并迅速開(kāi)展工作，確保了紀(jì)委各項(xiàng)工作的延續(xù)性。現(xiàn)就我鎮(zhèn)上半年紀(jì)委工作情況匯報(bào)如下：

一、健全制度，加強(qiáng)監(jiān)察，認(rèn)真抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育。

半年來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委以“三個(gè)代表”重要思想及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，始終把黨風(fēng)黨紀(jì)教育放在首位，針對(duì)黨員干部隊(duì)伍中存在的一些不良傾向，及時(shí)在全鎮(zhèn)開(kāi)展了黨員教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了黨員干部的思想覺(jué)悟，同時(shí)認(rèn)真組織黨員干部加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)，我們從抓制度建設(shè)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，健全民主生活會(huì)議等方面入手，保證了廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處。

運(yùn)用有線電視播放黨風(fēng)黨紀(jì)教育片，舉辦黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織黨員干部開(kāi)展談心活動(dòng)，創(chuàng)辦黨風(fēng)黨紀(jì)宣傳教育欄等形式，廣泛開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員干部思想道德素質(zhì)，使廣大黨員干部牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持自主、自省、自警、自律、自勵(lì)。通過(guò)黨風(fēng)黨紀(jì)教育，使我鎮(zhèn)黨員政治素質(zhì)得到了提高，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆過(guò)程中，保證了我鎮(zhèn)換屆過(guò)程中的風(fēng)清氣正，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、對(duì)照黨內(nèi)法規(guī)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)。

半年來(lái)，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制。鎮(zhèn)紀(jì)委在查處違法違紀(jì)案件和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，狠抓行風(fēng)評(píng)議中取得了令人滿意的成效。

1、抓好了黨員干部的廉潔自律。

反腐敗是關(guān)系黨和國(guó)家生死存亡的嚴(yán)重政治斗爭(zhēng)，我們黨是任何人都?jí)翰坏梗莶豢涞模咀钊菀讖膬?nèi)部攻破，決不能自己毀掉自己。半年來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委抓黨風(fēng)廉政工作從黨政班子自身建設(shè)入手，每年都制定了干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)的決定，鎮(zhèn)黨政一把手帶頭執(zhí)行制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，其他班子成員也都嚴(yán)格遵守決定和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政工作的五條規(guī)定》，多次召開(kāi)了廉潔自律專(zhuān)題民主生活會(huì)，逐條對(duì)照自己是否做到，認(rèn)真開(kāi)展自查、自糾，切實(shí)糾正了“走讀風(fēng)、賭博風(fēng)”。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委工作總結(jié)(2)同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、自查、自糾和黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部真正做到“廉潔自律、勤政為民”，使領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾心目中的形象發(fā)生了變化，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的影響力，使黨委、政府在人民群眾心目中的威望得到了提高。

2、明確劃分黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍，健全基層紀(jì)檢網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)縣委、縣政府黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書(shū)，將任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)班子，劃分了黨政班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍，按照責(zé)任追究制度，責(zé)任范圍內(nèi)出現(xiàn)違法違紀(jì)行為，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)各支部黨風(fēng)廉政建設(shè)的檢查督促，從中發(fā)現(xiàn)案件線索，鎮(zhèn)紀(jì)委報(bào)請(qǐng)黨委并以黨委名義下發(fā)了文件，明確了各支部紀(jì)檢委員，進(jìn)一步暢通了舉報(bào)渠道，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)處理，把矛盾化解在基層，各村都配備了紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員。

3、認(rèn)真查處黨內(nèi)違法違紀(jì)案件。

今年四月份換屆以后，新的鎮(zhèn)紀(jì)委班子迅速開(kāi)展工作，對(duì)全鎮(zhèn)黨員干部中存在的違法亂紀(jì)行為進(jìn)行認(rèn)真的查處，對(duì)群眾舉報(bào)的兩起涉及到村干部違紀(jì)問(wèn)題的信訪件，鎮(zhèn)紀(jì)委立即上報(bào)鎮(zhèn)黨委，并爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委的大力支持，對(duì)兩起案件都進(jìn)行了立案查處。其中關(guān)于北岸村村長(zhǎng)梁振華的案件已基本調(diào)查完畢，并已上報(bào)縣紀(jì)委，擬邀請(qǐng)縣紀(jì)委辦案人員參與進(jìn)行公開(kāi)審理，以擴(kuò)大案件影響力，告誡其他村干部自醒，關(guān)于陳坊村支書(shū)劉祖階的案件鎮(zhèn)紀(jì)委也已開(kāi)展積極調(diào)查，將在最快時(shí)間內(nèi)作出處理。

通過(guò)兩起對(duì)村干部的執(zhí)紀(jì)辦案，將深刻教育我鎮(zhèn)廣大鎮(zhèn)村黨員干部，消除我鎮(zhèn)黨員干部的腐敗因素。同時(shí)鎮(zhèn)紀(jì)委處理了大量的來(lái)信來(lái)訪，建立和健全信訪工作制度，成立信訪監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了書(shū)籍信訪接待日制度，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到接待熱情，解釋耐心，合情合理。半年來(lái)共接待十多起來(lái)信來(lái)訪，消除群眾誤會(huì)，化解社會(huì)矛盾，積極為民辦實(shí)事，密切了干群、黨群關(guān)系，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任感。

4、狠剎不正之風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

言。鎮(zhèn)紀(jì)委在上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的支持下，對(duì)以上八種不正之風(fēng)進(jìn)行了認(rèn)真的查糾，從建立健全制度，加強(qiáng)管理上下功夫，實(shí)行公開(kāi)辦事制度，提高工作透明度，使黨政機(jī)關(guān)部門(mén)自覺(jué)接受廣大黨員和群眾的監(jiān)督，對(duì)農(nóng)貸資金、學(xué)校“一費(fèi)制”、計(jì)劃生育、土地管理、民政救濟(jì)、招待費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行張榜公布，通過(guò)狠剎不正之風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督，有利于優(yōu)化我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，有效促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化招商引資環(huán)境。

在今后的工作中，鎮(zhèn)紀(jì)委將在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，認(rèn)真履行黨的紀(jì)律檢查職能，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)，為構(gòu)建和諧溪口，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保障。