企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)的一種外部形象,更是企業(yè)的核心競爭力。在這里,小編為大家?guī)砹艘恍┢髽I(yè)文化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和啟示,希望對大家有所幫助。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會(huì)
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)總結(jié)
時(shí)間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個(gè)星期,但同時(shí)也是過的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個(gè)目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡單的概括,有個(gè)同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7?月?4?號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上?5?點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上?5?點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時(shí)間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了。現(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng),試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個(gè)星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴(yán)厲,對我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個(gè)部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團(tuán)結(jié)合作?集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動(dòng)的拔河比賽中,我對團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識,拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動(dòng),要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗(yàn)了那激動(dòng)的時(shí)刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時(shí)已經(jīng)聽不到身邊隊(duì)友的加油聲,心中只有一個(gè)念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散,隊(duì)員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫ァ4蠹绎@得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊(duì)伍搖擺起來,這勢必會(huì)分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個(gè)團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈校w會(huì)到了團(tuán)結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì)與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達(dá)到了。
一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會(huì)升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí),慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神
每一個(gè)華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛,以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動(dòng)機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動(dòng),追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的`性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個(gè)人的生活也會(huì)幸福,因?yàn)槲覀兓畹奶故幨帲遗θプ龊妹恳患拢瑔栃臒o愧,別人對我們也會(huì)尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個(gè)自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當(dāng)一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候,他就會(huì)有一百個(gè)借口,可是當(dāng)一個(gè)人想要把一件事做好時(shí),他就會(huì)有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個(gè)用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會(huì)的誠信,對員工的誠信,只要我們堅(jiān)持下去,這種誠信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會(huì)上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會(huì)吃大虧,但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持,客戶會(huì)選擇你,對手會(huì)尊重你,員工會(huì)愛戴你,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最大-法寶。一個(gè)人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判?不斷進(jìn)步
一個(gè)人在世上,做任何事都不會(huì)一下子做到盡善盡美,都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會(huì)推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時(shí)候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng),甚至有些時(shí)候都沒有辦法彌補(bǔ)。可是這種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時(shí)候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)常總結(jié)個(gè)人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會(huì)在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
以上所有的這一切都是我,一名海航新進(jìn)員工,在短短一個(gè)月多月中,所看,所感,所想的體會(huì)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)海航的企業(yè)文化,并且積極向周圍所有的海航同仁前輩學(xué)習(xí),為海航在不久的將來創(chuàng)造世界級百年企業(yè)品牌而奮斗!
員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得
_班認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司企業(yè)文化宣傳手冊,作為公司的對外窗口班組,著重對“三個(gè)十條”、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),班組成員進(jìn)一步增強(qiáng)了市場意識、服務(wù)意識、形象意識,牢固樹立了忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的供電企業(yè)良好社會(huì)形象,全面提高搶修服務(wù)水平。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求極高的年代里,班組人員始終堅(jiān)持“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,規(guī)范供電服務(wù)行為,提升踐行“四個(gè)服務(wù)”的能力和水平,干勁不松,力度不減,標(biāo)準(zhǔn)不降,多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論,共同營造“齊心協(xié)力搞服務(wù)拼搏奉獻(xiàn)送光明”的良好氛圍。
通過學(xué)習(xí),大家表示一定要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),誠信守信,愛崗敬業(yè),廉潔自律,秉公辦事,真心實(shí)意為客戶服好務(wù)。認(rèn)真遵守《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》和《國家電網(wǎng)公司員工守則》各項(xiàng)要求,認(rèn)真履行“三個(gè)十條”。急客戶所急,想客戶所想,在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”,對客戶的咨詢、投訴等不推諉,不拒絕,不搪塞,及時(shí)、耐心、準(zhǔn)確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足,進(jìn)行了自查,都能做到堅(jiān)持“十個(gè)不準(zhǔn)”。沒有出現(xiàn)吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)違,規(guī)定停電,無故拖延送電現(xiàn)象。都能按“十項(xiàng)承諾”要求,規(guī)定的時(shí)間到達(dá)搶修現(xiàn)場,為保障居民的可靠用電,保證不間斷報(bào)修,積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度,提高故障修復(fù)效率,強(qiáng)化搶修到達(dá)現(xiàn)場承諾時(shí)限的考核;哪里出現(xiàn)故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,及時(shí)恢復(fù)用戶的正常用電,實(shí)行了全天候的供電服務(wù)。
員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
近期單位組織我們?nèi)w員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的好員工》,艾莫老師以生動(dòng)的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學(xué)習(xí),我深深的感覺到做為一名員工,要讓自身的價(jià)值充分發(fā)揮出來,做一個(gè)對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實(shí),職業(yè)規(guī)劃本身就是一個(gè)需要個(gè)人去不斷學(xué)習(xí)、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播。”人的一生當(dāng)中,工作占據(jù)了我們的大部分時(shí)間,工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作,我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中,每個(gè)人追求的是自身價(jià)值的體現(xiàn),大部分人的夢想就是成為企業(yè)的mvp,而要想成為企業(yè)中的mvp,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的`目標(biāo)。企業(yè)跟個(gè)人一樣,都有一個(gè)成長的過程,這就需要我們在選擇這個(gè)企業(yè)時(shí),先定好自己的位置。面對正式運(yùn)行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時(shí)間里學(xué)會(huì)去協(xié)作。
“冰凍三尺,非一日之寒”,學(xué)習(xí)是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學(xué)大師艾彌爾說:“工作使人生有味”,通過學(xué)習(xí)使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn),用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。
通過學(xué)習(xí)使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認(rèn)可本單位的企業(yè)文化,要把焦點(diǎn)放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個(gè)企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工”使我懂得要時(shí)時(shí)感恩,首先要感謝單位,因?yàn)樗鼮槲姨峁┏砷L發(fā)展的機(jī)會(huì),在現(xiàn)實(shí)與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,因?yàn)樗麄兘o我提供工作上的指導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持,幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學(xué)習(xí)來儲(chǔ)備和提高的,在今天這樣一個(gè)信息化的時(shí)代,一個(gè)人學(xué)習(xí)不一定成功,但不學(xué)習(xí)一定不能成功。而這個(gè)學(xué)習(xí)的過程是長久的、持續(xù)的,在這樣一個(gè)長的時(shí)間里,要求我應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的方法去學(xué)習(xí),去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識、要設(shè)定目標(biāo)、要有承諾、要有競爭動(dòng)因、要學(xué)習(xí)、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、要幻想成功、要堅(jiān)持到底。人生有舞臺才有價(jià)值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會(huì)用行動(dòng)來證明自己的價(jià)值,努力做一名最有用的好員工。
員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。今天本站小編為大家整理企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
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一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競爭力是我們公司共同的目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責(zé)任,對客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé),通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅(jiān)持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。面對社會(huì),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動(dòng)。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價(jià)值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感。“誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì))以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
通過在這幾天的培訓(xùn),雖然只有這么短短的幾天,自己也學(xué)到了許多東西,對企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。
對每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練,還有公司的管理制度的學(xué)習(xí),甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì),才能營造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在xx培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加油.朋友們加油..
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得
我們經(jīng)歷了鐵甲風(fēng)采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。
鐵甲風(fēng)采告訴我們,紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報(bào)紙后,同事們集思廣益,從組裝到練習(xí)都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調(diào)一致,每一步都凝結(jié)著隊(duì)友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。
我們操著不同的口音,畢業(yè)于不同的學(xué)校,來自于不同的家鄉(xiāng),但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個(gè)共同點(diǎn)——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京,在短短的兩天時(shí)間,相互熟知,組成團(tuán)隊(duì),但是我們彼此信任嗎?在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊(duì)友堅(jiān)定的目光中找到了答案,從隊(duì)友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對隊(duì)友的手臂造成極大傷害,但隊(duì)友都會(huì)堅(jiān)定的說:“摔吧,我們接著你1現(xiàn)在要回答開頭的問題,從陌生到信任要多久?我們20___x_x_人給出的答案是:兩天!
跨出一步,這個(gè)每天在陸地上做千百次的動(dòng)作,在8米的高空中似乎成為一個(gè)不可能完成的任務(wù)。當(dāng)踩在空中平臺時(shí),每一個(gè)隊(duì)員都無比懷念腳踏實(shí)地的感覺,心中的恐懼已使腳下的木橋越變越窄,每走出一步,搖晃的鐵架都會(huì)使我們舉步維艱。但是,我們知道,我們已沒有退路,唯一的出路便是走下去。我們必須戰(zhàn)勝一切恐懼,堅(jiān)定地走下去。走下去,戰(zhàn)勝高空,戰(zhàn)勝恐懼,戰(zhàn)勝我們自己。最終,我們完成任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們擁抱恐懼的那一刻,所有的恐懼依然煙消云散。當(dāng)沒有退路時(shí),便是唯一的出路。
驛站傳書需要的是默契的配合,充分的信任,和精密的組織。當(dāng)進(jìn)行第三輪討論時(shí),我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務(wù),憑借著團(tuán)隊(duì)中的信任,我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白,信任、組織、合作在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一個(gè)都不能少。
當(dāng)教官一聲令下,畢業(yè)墻開始時(shí),幾乎所有的男同事都第一時(shí)間沖到了墻下,甘當(dāng)隊(duì)友的墊腳石。雪白的t恤已被隊(duì)友踩成土黃色,很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血櫻所有負(fù)責(zé)拉人的同事也都堅(jiān)持到了最后一刻。當(dāng)他們幾乎虛脫抓不住的時(shí)候,沒有人放手,他們?yōu)殛?duì)友的生命付諸全力。
我們可以驕傲的說,在畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目上,我們沒有一個(gè)人被拋棄,哪怕最后一名隊(duì)友都煩越過了畢業(yè)墻。
當(dāng)項(xiàng)目完成唱起《朋友》時(shí),眼淚已決堤。是啊,這些年,一個(gè)人,風(fēng)也過,雨也走。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)到研究生,我們接受了19年教育,19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結(jié)果。
我們堅(jiān)持了19年,因?yàn)槲覀兿嘈牛坊ㄏ阕钥嗪畞恚瑢殑︿h從磨礪出。只有讓自己足夠優(yōu)秀,才配得上與你們,這些如此優(yōu)秀的隊(duì)友并肩作戰(zhàn)。
我們走過了19年,只為今天,只為成為一名光榮的____人,成為新一代的奠基者,攜手同行,共同開創(chuàng)___的一片天!
員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得
有幸參加了新員工培訓(xùn),通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對成長中發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價(jià)值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
新員工培訓(xùn)心得
在三天的培訓(xùn)時(shí)間里,不僅僅認(rèn)識了新的同事伙伴,更多的是對**有了一個(gè)深入的了解。
自從接到人力資源的入職通知開始,人力資源部與能力發(fā)展部的領(lǐng)導(dǎo)、同事就開始為我們前往北京入職培訓(xùn)做準(zhǔn)備,不僅僅提前制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,還包括行車路線、住宿地點(diǎn)、周邊生活配套一應(yīng)俱全,處處體現(xiàn)著**的細(xì)心。免除了我的很多顧慮,使得前往公司總部報(bào)道行程十分順利。
作為**期的一員,我們七個(gè)新人來自不同的地域,彼此之間的生活方式存在著不同,能力發(fā)展部的部長和老師們,每天在為我們培訓(xùn)時(shí),不忘對我們照顧,使得我們更快的形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體,大家快速的成為朋友,相互之間的不適很快消除。
既然是培訓(xùn),就要按照培訓(xùn)的制度來進(jìn)行,每天的結(jié)課考試是對我們掌握的情況一個(gè)真實(shí)反饋,每一位培訓(xùn)老師都是放下手頭的工作,抽取寶貴的時(shí)間為我們進(jìn)行授課,對于我們的疑問逐一解答。尤其是班主任劉文芳老師,頂著身體不適,帶領(lǐng)我們繼續(xù)學(xué)習(xí)。看著各位老師忙碌的身影,對此我們深表感激。
300多所合作院校,140所深度合作院校;26個(gè)ict專業(yè)群實(shí)驗(yàn)室、23個(gè)智能制造專業(yè)群實(shí)驗(yàn)室、8個(gè)新能源智能汽車專業(yè)群實(shí)驗(yàn)室;541人的資源開發(fā)團(tuán)隊(duì),無論從產(chǎn)品還是從服務(wù),**無時(shí)不在顯示著自己在產(chǎn)教融合中的實(shí)力,這些也是我們作為**人的驕傲,也是我們的信心所在。
**從20xx年創(chuàng)辦,創(chuàng)業(yè)初期以實(shí)驗(yàn)室設(shè)備銷售為主,到如今“互聯(lián)網(wǎng)+、專業(yè)的教育團(tuán)隊(duì)、全球領(lǐng)先深度融合”等多種業(yè)務(wù)模式的成熟期,**不忘初心,“致力于將先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為教育技術(shù),以技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新教育方式與生態(tài),促進(jìn)簡單學(xué)習(xí)和教育進(jìn)步”,一直秉承著“永遠(yuǎn)做一個(gè)創(chuàng)新企業(yè),永遠(yuǎn)做一個(gè)責(zé)任企業(yè),永遠(yuǎn)做一個(gè)陽光企業(yè),永遠(yuǎn)做一個(gè)分享企業(yè)”。
首先,感謝**給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠認(rèn)識**、了解**、走進(jìn)**。
現(xiàn)如今科技發(fā)展迅速,更加造成了學(xué)校的理論知識與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐脫節(jié)。有幸在10月8日參加“機(jī)器人專業(yè)工作委員會(huì)第一次全體會(huì)議”,感受到各個(gè)高校想進(jìn)行深度產(chǎn)業(yè)融合的迫切愿望,同時(shí)會(huì)上也有很多企業(yè)進(jìn)行自身產(chǎn)品的推廣,但是就教學(xué)方面,**陳南江總經(jīng)理做的介紹得到了各個(gè)高校專家的認(rèn)同,并且展現(xiàn)出濃厚的興趣。如何能夠根據(jù)國家發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)自身的優(yōu)勢擴(kuò)大化,使得國家政策與企業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合。形成自身優(yōu)勢,在未來做大做強(qiáng)。
新員工培訓(xùn)心得,新員工培訓(xùn)心得,企業(yè)新員工培訓(xùn)心得
時(shí)光飛逝,二十四天的培訓(xùn)結(jié)束了。這次培訓(xùn)的目的是幫助貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強(qiáng)主人翁意識,養(yǎng)成積極主動(dòng)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)采用ojt培訓(xùn)模式,在貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強(qiáng)化培訓(xùn)。使我們的身心得到鍛煉,受益非淺。
在三天短暫而充實(shí)的軍訓(xùn)中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動(dòng)魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個(gè)姿勢,每一個(gè)回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅(jiān)毅,我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里,我們都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓(xùn)生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育,參觀完遵義會(huì)議會(huì)址和息峰集中營,讓我們每一位學(xué)員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時(shí),又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數(shù)先烈的鮮血換來的。
最后的拓展訓(xùn)練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟(jì),過草地”讓我們深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,個(gè)人無論職位高低,能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識,尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個(gè)人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會(huì)遇到挑戰(zhàn)、困難,這時(shí)我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些,它還讓我們認(rèn)識自身潛能,克服心理惰性,認(rèn)識群體作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。
企業(yè)文化是一種價(jià)值觀,是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今,學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。
學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,形成學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的氛圍,并不斷提高學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織,是一個(gè)能使全體員工在工作中體會(huì)到生命意義的組織。
如今的貴州電力,正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。貴州電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè),一手抓企業(yè)文化的建設(shè),注意市場營銷,優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運(yùn)行,確保安全生產(chǎn),預(yù)防為主,注意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推行“制度下的情感管理”,促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。
作為一名新員工,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)入角色,融入集體,樹立充分的責(zé)任感和主人翁意識,謙虛謹(jǐn)慎,找準(zhǔn)理想與現(xiàn)實(shí),機(jī)遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記貴州電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為貴州電力的明天努力奮斗。在貴州電力企業(yè)文化的建設(shè)中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機(jī)遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求,責(zé)任意識,價(jià)值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實(shí)為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強(qiáng)自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,把客戶放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。
今天的成就是幾代人辛勤勞動(dòng)換來的,我們應(yīng)該珍惜這份來之不易的事業(yè),并為能成為其中的一員而感到自豪。改革開放以來,貴州電力響應(yīng)國家政策,開拓創(chuàng)新,牢牢抓住“西電東送,黔電送粵”這一千載難逢的機(jī)遇,經(jīng)過多年的努力,使電源和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,電網(wǎng)電壓等級提升,電網(wǎng)不斷擴(kuò)大和加強(qiáng),投產(chǎn)的電源規(guī)模不斷擴(kuò)大,而貴州得天獨(dú)厚的能源資源優(yōu)勢,水火并舉,都讓貴州電力向著大電網(wǎng),大容量,大機(jī)組,高電壓,高參數(shù),高自動(dòng)化方向的南方能源強(qiáng)省邁進(jìn)。因此,作為企業(yè)的員工,需要不斷解放思想,不斷更新觀念,樹立強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)意識,全心全意做好本職工作,無論在工作中遇到多少不如意,多艱苦,是否專業(yè)對口,我們都應(yīng)懷著一顆平常心,抱著學(xué)技術(shù),積經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,欣然接受,努力工作,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出自身的人生價(jià)值。
新員工培訓(xùn)心得
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xxx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的`理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
醫(yī)院為了使我們在工作中更加團(tuán)結(jié)、更加堅(jiān)強(qiáng),更加具有凝聚力,能夠更好的適應(yīng)無限變化的環(huán)境,特地為我們進(jìn)行了拓展練習(xí)。趣味橫生的游戲及設(shè)計(jì)隊(duì)旗等都使我們感慨頗深,受益匪淺!通過練習(xí),使我充分認(rèn)識到認(rèn)真的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要!小游戲,大智慧!看似簡樸的游戲,假如我們不認(rèn)真思考,慎重對待,等待我們的可能只有失敗!不可為避免的會(huì)有枯燥、懈怠,但是,通過練習(xí),我們認(rèn)識到時(shí)刻保護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是多么重要,尤其是身為一名醫(yī)務(wù)人員,面對的是患者的病痛和生命時(shí),我們必須保持警惕!時(shí)刻認(rèn)真!
通過設(shè)計(jì)隊(duì)旗的活動(dòng),我也充分認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要!有人說,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系就像水和魚的關(guān)系。我們每個(gè)人都是魚,而我們的團(tuán)隊(duì)就是水。魚是離不開水的。無論我們從事怎樣的工作,其實(shí)都是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人各司其職,才能使我們每個(gè)人的付出得到最大的收益!與其在謾罵和勾心斗角中鈍化自己的才干,不如在實(shí)際工作中綻放自己的才華!
因?yàn)樽非螅赃x擇:因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持,因?yàn)閳?jiān)持,所以奮進(jìn)!選擇了就要去堅(jiān)持!選擇代表了一種對團(tuán)隊(duì)的承諾與責(zé)任,同時(shí)也是對自己的承諾與責(zé)任!既然選擇了救死扶傷的行醫(yī)之路,選擇了胸科醫(yī)院,我就會(huì)對自己的選擇負(fù)責(zé),對我們的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),努力提高自我,挑戰(zhàn)自我,追求夢想,攀登人生新的高峰!
新員工培訓(xùn)心得
員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),來看下面的關(guān)于新員工培訓(xùn)心得范文:
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。
我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。
我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過程。
走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。
我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的`態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。
所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。
在這里順便說一聲:真的很感謝公司及××老師!希望公司及××老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去,在劉經(jīng)理的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。
作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。
為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。
自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。
為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。
建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。
時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。
我們的建行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。
不得不說,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。
培訓(xùn)時(shí)老師就說:“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。”
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。
尤其是像建行這樣一個(gè)國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。
所以自從我踏入建行的第一步開始就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對自己負(fù)責(zé),更是對建行負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)。
剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財(cái)富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。
剛來時(shí)主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實(shí),拼搏進(jìn)取,把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。”我堅(jiān)信并努力著。
而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個(gè)國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺”。
建行,無疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺。
我明白,這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。
在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)總結(jié)
為期兩天半的'總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場培訓(xùn)班為目的,參與了整個(gè)培訓(xùn)班的開展。
1、本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多,不管從學(xué)員的激情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例:培訓(xùn)第一天下午的報(bào)到,能感覺出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時(shí)候看到學(xué)員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動(dòng)。
2、學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長,有的還處在剛?cè)胨緯r(shí)的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報(bào)到的時(shí)候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂,安靜。經(jīng)過一天的成長訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄穑矸諊苍絹碓胶茫液芏啾容^內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3、本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團(tuán)隊(duì),也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團(tuán)隊(duì)的信心,從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫出他們夢想,都可以看出來。
1、可進(jìn)行多元化的考評方式。通過對學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審,達(dá)到導(dǎo)向與激勵(lì)作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時(shí)間,學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進(jìn)行總結(jié),在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。
2、通過總部大講堂以研討的方式對學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解。
3、可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,進(jìn)行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時(shí)參加新員工可是卻在競升及學(xué)習(xí)上進(jìn)步得更加快,學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)。
1、用心做事,誠心做人,此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動(dòng)學(xué)員的,用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺跟感受,所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。
2、我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補(bǔ)位,這點(diǎn)上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進(jìn)步。
1、在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。
2、人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學(xué)習(xí)的,海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺,而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
3、ppt制作水平提高了。
新員工培訓(xùn)心得
20xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時(shí),抓住顧客開始注意或感興趣時(shí),客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問題時(shí),討論付款方式時(shí),詢問合約內(nèi)容時(shí),談到有人買過此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。