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管理建議書(模板15篇)

時間:2023-12-07 11:34:09 作者:FS文字使者

意見建議可以幫助團隊或組織更好地定位問題,找到解決方案。以下是一些關(guān)于這個問題的意見建議,希望能夠給你一些啟發(fā)。

管理建議書

現(xiàn)代飯店的領(lǐng)班,從管理層次來說,處于飯店管理的最低層,直接面向員工和顧客,對員工進行督導(dǎo)管理,起著承上啟下的作用,“官”微,貴非輕。因此,一些管理學(xué)者賦予飯店督導(dǎo)者領(lǐng)班多元角色作用:是領(lǐng)袖,是訊息傳達者,是導(dǎo)師,是裁判,是模范,是咨詢者。還有的學(xué)者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領(lǐng)班,等等。這些都是飯店領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者對領(lǐng)班提出的期望和忠告,每一位飯店領(lǐng)班都應(yīng)牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導(dǎo)管理培訓(xùn)時,常請教員工“您們心目中的領(lǐng)班究竟是個什么樣子”?一些員工從其自身的感受出發(fā),對其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見,值得深思。

1、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)有真才,能實干。

參與研討的員工一致認(rèn)為:一個稱職的領(lǐng)班,首先應(yīng)熟悉涉及他(她)本職工作的業(yè)務(wù)知識,有比較強的操作技能,在這一方面他應(yīng)該是一個“小專家”。如果一個領(lǐng)班對他所分管的那些工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面,或操作不熟練,是難以管好其下屬的,有時甚至?xí)o下屬以笑話。喜來登酒店對新員工能力的培訓(xùn)分四個層次:(1)接受過培訓(xùn);(2)達到基本所需要的能力;(3)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn);(4)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn),并有效率性。作為領(lǐng)班,從應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識和操作技能來說,應(yīng)能達到上述第四個能力層次要求,即使是剛換崗的領(lǐng)班也應(yīng)努力盡快達到這一要求。

領(lǐng)班不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識和操作技能,還應(yīng)具備一定的管理理論基礎(chǔ)。不少領(lǐng)班在給其下屬培訓(xùn)中,對某一項工作的程度、標(biāo)準(zhǔn)講得頭頭是道,但為什么要這樣做?或應(yīng)注意避免此什么?恰恰講得很少,培訓(xùn)平平淡淡,員工參訓(xùn)的情緒不高,這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn),應(yīng)努力加以彌補。現(xiàn)在是信息時代,新知識、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮,如果不與時俱進,積極學(xué)習(xí),可能就要掉隊,尤其是那些年紀(jì)稍大一點的“老”領(lǐng)班,不能只守住老本。再說現(xiàn)在我們所面對的顧客,是見識更廣、要求更高、消費更理性、也更會挑剔,服務(wù)“上帝”更不容易,處在管理第一線的領(lǐng)班,必需善于把握新情況,不斷研究顧客的新需求,才能帶領(lǐng)員工不斷進行服務(wù)創(chuàng)新。

有的員工說,“還有一個很實際的問題是領(lǐng)班要不要和下屬一起干”?因為有些領(lǐng)班認(rèn)為:“班內(nèi)檢查已夠忙的了,我哪有時間和員工一起干?”其實,領(lǐng)班能擠出一點時間帶領(lǐng)員工干,尤其是在服務(wù)工作的緊急關(guān)頭,能起到激勵員工的作用,同時,從一起干的過程中能發(fā)現(xiàn)一些問題,有利于改進督導(dǎo)管理。那種只說不做,或只知道訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)班,要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。

2、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班處人處事應(yīng)公平公正,不搞親疏。

有些員工認(rèn)為:“領(lǐng)班雖職微,但對員工來說是最直接的頂頭上司,若關(guān)系不好,?小鞋?可能就夠你穿的了!”他們對領(lǐng)班的一個共同心愿是:嚴(yán)管不怕,只要處理公正,不“看人對湯”,大家心理就服。

通常,員工對領(lǐng)班意見比較大的有兩個,一是工作分派不合理,二是對問題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對我訴苦說:“今天領(lǐng)班分派我打掃13間房,有些員工干的比我少得多,我盡了最大的努力,拖了好一陣班才打掃完畢,而領(lǐng)班檢查房時卻抓住我清掃上的一些小毛病不放,罰我重做,我心理真有點不服氣”。

這位員工心理不服氣是否有道理,僅憑上述恐難定論。不過筆者以為,此領(lǐng)班如果將當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說明清楚,即布置工作盡可能“透明”,且工作量分配大體合理,我想大多數(shù)員工是能通情達理的。由于種.種原因,各個員工清掃的進度會不一樣,快到下班時,領(lǐng)班適當(dāng)進行協(xié)調(diào),組織員工互幫,體現(xiàn)班組內(nèi)的團結(jié)互助精神,清掃滯后的員工也會從中得到鼓舞和教育。至于領(lǐng)班在查房時對一些細小的毛病抓住不放的問題,應(yīng)該肯定“嚴(yán)”是對的,但“嚴(yán)”應(yīng)有度,“嚴(yán)處”應(yīng)講究方法。對于重要的問題,尤其是可能會引起顧客投訴的問題,要狠抓不放,嚴(yán)肅處理。據(jù)說有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘,查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問題,丟下一張?zhí)幜P單走了。類似這樣的處理,當(dāng)事員工恐難心服,也難以真正起到教育整改的目的。對于清掃員工作中的問題,當(dāng)班領(lǐng)班不僅事后要檢查,清掃過程中也應(yīng)進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,幫助糾正,加強清掃過程中的質(zhì)量控制,而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對于發(fā)現(xiàn)具有共性的問題,應(yīng)進行歸納整理,在第二天班前會上詳加評析,以引起大家的注意。對于那些確系責(zé)任心不強而引起的重大問題或?qū)医滩桓牡拿。粌H要罰他重做,甚至要扣分、扣發(fā)獎金,使當(dāng)事人感到“疼”。

領(lǐng)班與員工能否真誠相處,員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強,但善于與下屬坦誠相處,與下屬建立起友誼和信賴的關(guān)系,使員工積極主動,這種班組的凝聚力一般比較強。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班,大多數(shù)員工瞧不起他,要搞好班組建設(shè)何從談起。領(lǐng)班要贏得員工的心,還有一個重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子,動不動訓(xùn)斥員工。員工大都有各自的專長,領(lǐng)班應(yīng)誠心地向他們學(xué)習(xí)、求教,不要以為這會降低自己的身價,恰恰相反你對員工越誠心,員工越會把你當(dāng)知心人看待。領(lǐng)班要主動做員工的思想工作,員工有不對的地方,在弄清事實的基礎(chǔ)上,該批評的則批評(要適當(dāng)注意方式),不要“指桑罵槐”,更不應(yīng)動不動向上級打“小報告”,讓上級來“整(壓)”員工,這樣員工意見會更大,不利于問題的根本解決。對于犯了錯誤的員工,要熱情地幫助他,而不要諷刺挖苦他;對于提出一些極簡單問題的新員工,要耐心地正面作出回答,而不是不屑一顧,從此傷了新員工的自尊心。

3、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)善溝通,會協(xié)調(diào)。

溝通,不僅是信息的傳遞和交換,還包括感情和意見的交流。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何,能否與員工進行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點把握以下幾方面:

(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個別員工談話,應(yīng)注意多聽聽下屬的意見,拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么,即使有時員工的意見并不正確,也應(yīng)讓他把話說完,然后針對不正確部分做些解釋、說服工作。

(2)應(yīng)意識到與下屬談話時的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯誤,領(lǐng)班如果從關(guān)心、愛護出發(fā),即使批評得重一點,員工也會從內(nèi)心感激你:如果埋怨、諷刺,即使員工內(nèi)心認(rèn)識到錯,也會認(rèn)為你是在借題整人。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表揚下屬的習(xí)慣,隨時注意并挖掘員工值得稱贊的地方,讓被稱贊者感到愉快而倍加感動,“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”。

(3)培養(yǎng)傾聽下屬意見的良好習(xí)慣。有的領(lǐng)班自以為高明,對下屬的建議往往聽不進去,尤其對于那些說話抓不住重點的員工,見了他提意見就心煩;有的心胸比較狹窄,對于感情不相投的員工提意見,聽了一點馬上就打斷,弄得對方下不了臺。這些都不是廣開言路的做法。

(4)講究溝通技巧,重視語言的力量。協(xié)調(diào),是領(lǐng)班督導(dǎo)過程的另一項重要工作,除應(yīng)重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外,還要善于同其他班組、部門以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動各方面積極性的領(lǐng)班,即使干得再苦再累,往往只會落得事倍功半的尷尬局面。

4、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)頭腦靈活,能正確貫徹上級的意圖。

領(lǐng)班對上級部署的工作應(yīng)能準(zhǔn)確領(lǐng)會,認(rèn)真落實。在貫徹執(zhí)行中但不應(yīng)只當(dāng)傳聲筒,死背教條,而應(yīng)結(jié)合本班組的實際和接待賓客要求的變化,在堅持服務(wù)質(zhì)量的前提下,靈活把握,適當(dāng)調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范,創(chuàng)造性地開展工作,不斷豐富班組個性化服務(wù)的特色和自己督導(dǎo)管理的水平。

工作中遇到疑難問題,要細心分析、勤于思考,在盡可能滿足賓客要求的前提下,及時、果斷地作出處理,不要事事等待上級答復(fù)后才辦,因為那樣會延誤服務(wù)時機,得罪甚至失去一部分客人。

5、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班要勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯。

員工很佩服那些勇于負(fù)責(zé)、做事敢做敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)班。他們對的就堅持,做錯了的(包括給員工指導(dǎo)錯了的),就勇于承認(rèn)自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯,他們不一味地責(zé)怪下屬,而是從領(lǐng)導(dǎo)的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。

對于有這樣的領(lǐng)班,員工大都感到引以自豪。為了鼓勵領(lǐng)班發(fā)揚勇于負(fù)責(zé)的精神,飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場處理突發(fā)事件的權(quán)力,是完全必要的。

____年__月__日。

管理建議書

本人來公司已經(jīng)將近1個月時間,對公司的運作、管理的風(fēng)格、企業(yè)的各種問題和毛病都看在眼里,記在心里,在此本人對企業(yè)的現(xiàn)狀表示憂慮,為了企業(yè)的生存與發(fā)展以及本人的工作責(zé)任感所驅(qū)使,提出這些問題。

為什么呢?因為我感覺任何老板都不會承認(rèn)自己能力的不足,也不會相信在這個自己一手建立的企業(yè)王國里,有誰比自己更有能耐,更有能力、魄力去改變形成已久的各種習(xí)慣和風(fēng)格……所以,一般情況下,凡屬有一定層次和素質(zhì)較高的人員都知道:“要么去適應(yīng)老板、適應(yīng)企業(yè),要么不能適應(yīng)就只好走人。”如果誰想改變企業(yè)現(xiàn)狀,改變老板觀念和風(fēng)格,那簡直就是自尋煩惱、得不償失!

不過今天本人卻感覺應(yīng)該給 總寫一些東西,或許 總又會說:“光提問題有什么用,要解決問題才行。”是的,只發(fā)現(xiàn)問題而不去解決問題,要這些人干什么?可是,有些問題提出來是需要老板改變觀念、改變方法才能解決的。在民營企業(yè)中,只有老板意識到要改或別人提出要改,而老板也愿意改并且親自操持改革的情況下才可能改變和解決。我也相信我們老板也是想改變目前企業(yè)這種現(xiàn)狀,只是覺得不知如何改,不知從那里下手改,什么時候來改的問題。由于公司問題涉及方方面面,我個人的能力確實達不到,所以在此文中,我談問題多,談解決問題的方法不多,有的問題實在是想不到解決的辦法,還希望x總理解!

一、 權(quán)力高度集中,導(dǎo)致中層“高度無能”

萬嘉公司目前采取的管理模式,是一種高度集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)和管理模式。這種管理模式一旦形成且運行時間長了,會產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果:

3、由于中層管理者沒有自己在工作中的指揮權(quán)、決定權(quán)和人事、開支等方面的調(diào)度支配權(quán),因此,他們在工作中也就從不需要去動腦子、去想辦法,一切都有老板來指揮和審批,時間一長這些中層管理者變成麻木無能,毫無主見的擺設(shè)。

4、由于老板對中層管理者沒有根據(jù)其工作范圍和權(quán)限進行授權(quán),而導(dǎo)致他們工作中沒有責(zé)任感、沒有緊迫感,出了什么事情,大不了被老板莫名其妙的訓(xùn)一頓后,任何經(jīng)濟責(zé)任和工作責(zé)任都可以不負(fù),最后說起來還是老板的問題,要么是因老板沒簽字而耽誤了(工作執(zhí)行)時間……,要么是到處詢價而耽誤了(物料采購)時間……總之,一切問題都可以推給老板。

二、 老板用人思想觀念問題

1、大多數(shù)私營企業(yè)的老板都存在一種狹隘的用人思想觀念:“我花了錢請你來企業(yè)工作,那我就要知道你整天都在干什么?不然我的錢就給的很冤枉。”這種思想是一種典型的狹隘用人思想。任何企業(yè)里的人員結(jié)構(gòu)分為三個層面。第一個層面的人員是“先知先覺”型的,他們的工作主要是以思考、謀略、策劃和領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮為主要工作內(nèi)容,比如企業(yè)的高級管理者,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、顧問等;第二個層面的人員是“后知后覺”型的,他們的工作是在先知先覺型的人員策劃、領(lǐng)導(dǎo)、安排下,在企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃下,組織帶領(lǐng)下屬毫無怨言地、全力以赴地、認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地作好每一項既定工作和事情,他們是企業(yè)里的中層管理者,比如部門經(jīng)理、部門主管人員等;第三個層面的人員是“不知不覺”型,他們是在后知后覺型人員的安排、指揮下埋頭工作,他們一般不能有別的想法和知覺,只要按照上面的意圖做事就行,即使做錯了,做壞了也與他沒有任何關(guān)系,除非他沒有按照上面的意圖做。他們是企業(yè)里為數(shù)最多的生產(chǎn)、事務(wù)的直接作業(yè)人員。

因此老板在用人思想觀念問題的層面上搞清楚,企業(yè)所招進的人員到底是屬于哪個層面的人員,然后才按照各個層面工作性質(zhì)的不同制定不同的工作職能和要求,否則,就可能因老板的狹隘用人思想觀念而導(dǎo)致高級人才的流失,那將是企業(yè)最大的悲哀!

2、由于民企狹隘的用人思想和觀念,往往帶著一種雇傭主和被雇傭者的色彩(老板和打工者),許多老板很容易對員工產(chǎn)生一種傲慢、冷酷、歧視的行為舉止,這種現(xiàn)像是老板最容易犯的錯誤,也最容易傷害員工的自尊心,尤其是高級人才的自尊心。老板要明白一個道理,公司任何員工都是在為企業(yè)創(chuàng)造效益,是在幫助老板賺更多的錢,老板應(yīng)該對他們尊重、敬重和愛護,如果沒有每一個員工的努力工作,那怎么會有企業(yè)的延續(xù)和發(fā)展?如果只靠老板自己或一小部分自己的親信,能把企業(yè)做起來嗎?所以老板要尊重每一個員工的存在價值,要想讓員工為企業(yè)多做貢獻,就必須禮賢下士地尊重員工所為企業(yè)提出的每一項意見和建議。

三、 老板識人、用人問題

如果想要管好人,那必須首先能識人,因為如果你不了解這個人,你就無法知道他到底能干些什么,和不能干什么。如果一個老板只是憑著自己一點直覺去了解人,那就可能“失之毫厘,謬之千里”,這些錯誤往往在許多民營企業(yè)中屢見不鮮,因而也往往導(dǎo)致對人的才干上的錯誤判斷,要么“高能低用”,要么“低能高用”,而這些行為都會給企業(yè)帶來嚴(yán)重后果。

所以識人是關(guān)鍵,能識好人還要能用好人。有些企業(yè)老板他也能識人,但他就偏偏不按人才能力的大小、素質(zhì)的高低、品德的好壞去知人善用,而是非要搞什么“相互掣肘、內(nèi)部制衡”,明明是“害群之馬”,卻偏偏委以重任;而對那些想為企業(yè)作些事情,有能力、有思想、品德高尚之優(yōu)秀員工卻經(jīng)常“不屑一顧”甚至有意或無意地粗暴指責(zé)、傷害……企業(yè)的老板在用人方面要學(xué)會“一視同仁、恩威并施、寬嚴(yán)并舉”,要在員工感情上舍得花些小錢,這也是留住人才的一條措施。但對明顯的“害群之馬”則要堅決清除毫不手軟!

四、 企業(yè)工作流程問題

1、就目前公司的工作流程而言,可以用“煩瑣”二字進行概括。我們每一項工作都要經(jīng)過好幾道人的簽名、簽字、核準(zhǔn)、審批等繁雜手續(xù)才能完成,這本身就會給工作造成諸多問題,也會因此而延誤許多時間。有些事情,既然有部門主管,就由他們來決定,只要在他們管轄范圍內(nèi),有他們的簽字批準(zhǔn)就可以生效,為什么他們簽字了老板還要再簽名,而本來能很快解決的問題,就是因為要最后老板簽字才能去做,而老板事情太多(像這樣不多才怪)一時疏忽或忘了簽字時,就有可能耽誤事情或工作,到最后或什么時候又想起來時,已經(jīng)是“時過境遷”再做已失去意義。

2、在工作流程上公司不能將一些問題根據(jù)“輕重緩急”的原則區(qū)別處理,而下面從主管到員工都已麻木了,也根本就不去考慮這些問題,不論是大事還是小事,是急事還是慢事都一概按“規(guī)矩”辦,這樣做到底是在維護老板的權(quán)威呢(有人認(rèn)為簽字就是權(quán)力的像征,而實際上簽字則更多的是責(zé)任),還是為了避免產(chǎn)生責(zé)任?這種工作流程的設(shè)置看上去是為了避免出錯,而實際上給企業(yè)增加了許多不必要的環(huán)節(jié),更可怕的是無形中造成對公司員工的一種不信任感,中層主管形同虛設(shè),他們永遠都不會有歸宿感、責(zé)任感和工作積極性!

五、 老板授權(quán)問題

1、集權(quán)管理是一種管理方式,但權(quán)力高度集中則會導(dǎo)致下屬沒有任何責(zé)任,因為,權(quán)力就意味著責(zé)任,有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任,小權(quán)力小責(zé)任,大權(quán)力大責(zé)任,沒有權(quán)力也就沒有責(zé)任,這是一個最基本的常識,所以老板在工作中沒有授權(quán),或授權(quán)不清晰、不明確,就會造成下屬在工作中出現(xiàn)問題不是推諉就是扯皮,最終追究起來時,責(zé)任反而都是老板的。所以授權(quán)問題是企業(yè)工作的重要問題,老板必須要有這方面的心理準(zhǔn)備,要想下屬都能承擔(dān)責(zé)任,都能正常發(fā)揮自己的才干,那么你就必須授以相應(yīng)的工作和管理權(quán)限,否則企業(yè)只會倒退不會進步!

過老板批;要么就徹底放權(quán),老板什么都不管,這些做法都是企業(yè)管理中的大忌。授權(quán)管理是在老板的控制范圍內(nèi),給予適合被授權(quán)者工作職能范圍內(nèi)行使的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、工作的權(quán)力;放權(quán),則是權(quán)力轉(zhuǎn)移,搞不好會造成權(quán)力使用者的權(quán)力欲望的膨脹而最終給企業(yè)帶來災(zāi)難和造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失!

六、 信息誤導(dǎo)問題

1、老板身邊有很多制造信息、發(fā)布信息的人物,這嚴(yán)重左右著老板的思維和判斷,有些人看起來是在關(guān)心企業(yè)、關(guān)心老板,但實際上是為了自己在企業(yè)中的地位,是自己在老板心目中的位置,有些人沒有什么實際才干,只能做“一般工作”的這樣一些員工,他們生怕哪一天老板注重別的員工而“冷落”了他們,所以他們就有事沒事地制造和散布一些聽起來好像是為老板著想,為公司著想的信息去影響老板,一來可以借老板之手打擊那些他們認(rèn)為對自己有威脅的員工,二來可以讓老板覺得自己對公司、對老板忠心。有時候老板也不去了解誰是誰非,誰對誰錯,一旦搞錯了,激怒了被冤枉者而產(chǎn)生什么問題和后果時,那些個制造是非信息的人們則“退避三舍、緘口不語”,最后老板卻成了矛盾的中心,時間長了,別人很容易在背后指責(zé)老板是一個沒有涵養(yǎng)、胸懷狹小,愛聽小人匯報的“庸人”,這樣會嚴(yán)重?fù)p害老板在員工心目中的威望和人格魅力!這種問題如果長期繼續(xù)下去是非常可怕的。

2、老板為什么會對這些人的話就“信以為真”呢?難道老板就沒有自己對一些問題的分析和判斷能力,人云亦云。如果真是這樣,這就恰恰被人利用,那就說明這些人對老板的心理情況非常了解,而老板在沒有對一些問題的真相了解之前就對某某人大加指責(zé),甚至是無端的訓(xùn)斥,這樣做會導(dǎo)致對人才身心嚴(yán)重的傷害,這就很可能因老板這種“莫名”的訓(xùn)斥、指責(zé)行為,而使那些真正有才干能為企業(yè)發(fā)展作些事情的優(yōu)秀人才的流失,給企業(yè)造成程度不同的損失。那么萬嘉將永遠是那么幾個跟隨老板的“元老”,那他們永遠只能做“死事”,對企業(yè)的進步與發(fā)展起不到任何幫助,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)倒退……。

七、 公司風(fēng)氣不正

1、公司管理缺乏人性化,從工作環(huán)境到生活環(huán)境都讓員工感到“糟糕”。公司絕大部分員工都對公司有極大的抱怨甚至是怨恨情緒,他們在公司工作也只是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),沒有一個人會把公司當(dāng)成自己的“家”來愛護。為什么到關(guān)鍵時刻就容易出問題?為什么部門主管安排的工作就可以慢慢做,甚至拖著不做?這還成什么體統(tǒng)!

2、公司員工與員工之間相互打擊、排擠,甚至為了達到目的而進行人生、人格攻擊和誣陷;由于大家知道老板愿意聽匯報,這就更加使一些“心懷叵測”之小人有機可乘,把工作匯報變成向老板打小報告的名正言順的事情,而我們老板卻覺得這很好,可以通過員工相互間的爭斗而了卻因員工太團結(jié)而給老板產(chǎn)生的威脅。如果是這種想法那就大錯特錯,這只能助長這種打小報告的不良行為的風(fēng)氣的加重,到頭來搞得人人自危,還有誰會為企業(yè)干活?這個問題在咱們公司我還沒怎么發(fā)現(xiàn),但是我仍然將它作為一個問題寫出來,以期對單總以后的工作有一定的提醒作用。

3、老板平時看似兇嚴(yán),但一旦真有什么事卻一籌莫展,公司那么多問題,指望外來的幾個人能激活公司,難道靠自己內(nèi)部就不能讓人員動起來嗎?干工作得靠大多數(shù)。所以單總應(yīng)該著力改造這批“老人”。坦白講,這批人雖然能力不是很強,積極性雖然不是很高,但他們穩(wěn)定性高,忠誠度高,應(yīng)該找?guī)讉€值得培養(yǎng)的人好好培養(yǎng)。

八、 員工思想動態(tài)

人員,否則企業(yè)管理人員和生產(chǎn)、技術(shù)骨干老是想著跳槽,想著離開企業(yè),那么這個企業(yè)和企業(yè)的老板就要認(rèn)真反思了!

2、員工人心思動的原因有很多,除了工作環(huán)境和生活環(huán)境等方面的不如意外,最根本的還是對企業(yè)所承諾的薪水待遇不能滿足要求而不滿。搞得員工“灰頭土臉”沒有一點工作激情。我們都必須按照當(dāng)初的諾言兌現(xiàn)員工的薪水和待遇,否則企業(yè)將永遠受到員工的要挾。

九、 財務(wù)報銷簽批問題

1、公司財務(wù)報銷手續(xù)繁雜、層層審批,當(dāng)然對錢財?shù)墓芾響?yīng)該嚴(yán)格和細致,任何企業(yè)老板都不希望自己的錢財被“別人”亂花,更不允許任何員工在經(jīng)濟開支上面有任何不軌的企圖。這些人們都可以理解,但我們?yōu)榱朔乐钩霈F(xiàn)不良行為和問題,我們可以建立有關(guān)的管理、監(jiān)督約束機制和制度,而不是人為地設(shè)置重重障礙。

2、企業(yè)財務(wù)管理提倡“一支筆”管理,這是說在企業(yè)里凡屬用錢事情,都由老板簽字生效。而這種管理是建立在老板對各部門授權(quán)(包括對經(jīng)濟開支的授權(quán))的情況下,由老板簽字備考。在緊急情況下老板不在家時,財務(wù)只要核準(zhǔn)有部門主管簽批的在授權(quán)范圍內(nèi)的用錢和開支,都可以及時支付、報銷和處理,否則就可能因老板不能及時簽批而造成重大工作延誤或失誤。這種事情往往在私企里經(jīng)常發(fā)生,到那時老板想發(fā)火都不知罵誰好。

十、 工作責(zé)任問題

1、由于老板在工作中沒有向各部門授權(quán)或授權(quán)不明確,而造成工作中出現(xiàn)問題大家都可以從下一直往上推,最后推給老板。為什么呢?因為在許多工作中,尤其是在重大問題的處理和涉及到經(jīng)濟問題,下面任何人都沒有決定權(quán)和處置權(quán),而企業(yè)工作有哪幾項又跟經(jīng)濟沒有關(guān)系的呢?所以只要企業(yè)是這種高度集權(quán)的管理方式,就會經(jīng)常出現(xiàn)工作責(zé)任不清,無法追究,最后不了了之的局面。

2、目前公司還有一個比較明顯的不良現(xiàn)像,那就是中層主管人員的責(zé)任意識淡薄,甚至推卸責(zé)任。正因為個別人缺乏工作責(zé)任意識,對自己因能力、經(jīng)驗、性格(不能合群)等方面造成的工作延誤、錯誤和問題,卻不能很好檢討、反省承擔(dān)責(zé)任,最后采取補救措施。而是出了問題或預(yù)感要出問題時,就事先尋找借口、設(shè)好圈套讓領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)作部門不知內(nèi)情而陷入問題之中,以便為自己解脫責(zé)任或減輕責(zé)任,甚至把本該是自己的責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)和同事。這種手段是一種極卑鄙惡劣的行為,像這種人都能留在公司,那么公司里一些正直的,想為公司做點事情的員工只好“敬而遠之”離公司而去!這個問題應(yīng)該引起老板的高度重視,否則時間長了會給企業(yè)帶來巨大的災(zāi)害!

3、由于公司沒有建立健全工作責(zé)任追溯制度,即使有明顯責(zé)任問題也不知如何追究其當(dāng)事人的責(zé)任,比如,公司物品被盜,而我們則對直接當(dāng)事人——值班保安和公司有直接嫌疑的部門不進行徹底的責(zé)任追究,以至錯過追查被盜物資下落的最佳時機,像這樣,公司不制定嚴(yán)格的“連帶責(zé)任追溯”制度,我想,這些監(jiān)守自盜的行為就會隔三叉五的發(fā)生,不信,就等著下次類似的問題再次發(fā)生吧!

十一、企業(yè)缺乏人性化管理,缺乏良好文化氛圍

1、在我們的企業(yè)里缺少老板與員工的正面交流和溝通,缺少老板在感情上對員工的投入;缺少以人為中心的管理思想;而員工則缺少以廠為家、愛崗敬業(yè)的良好職業(yè)精神和職業(yè)道德……而這些個“缺少”都與企業(yè)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān),作為老板應(yīng)時刻把員工記在心理,每一個員工都是企業(yè)的財富,他們都是在為企業(yè)創(chuàng)造價值和財富,我們要尊重每個人的勞動,更要給予每個人相應(yīng)的報酬和福利,在生活上、在情感上在人性上更多一些關(guān)懷和愛護,要讓每一個員工在企業(yè)里都有在家的感覺,都有歸屬感,親情感,只有這樣我們的企業(yè)才會穩(wěn)步發(fā)展,我們的員工隊伍才會逐步穩(wěn)定,那我們想要的人才也才會愿意加盟到我們企業(yè)中來!

管理建議書

縱觀去年我們項目部所發(fā)生的各種安全隱患、事故,大都是人為因素造成的:一是員工的違規(guī)違紀(jì)造成的,二是監(jiān)管部門監(jiān)管不到位。

我們項目部去年各類安全管理制度不缺少,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者和檢查力度。

如何有效的預(yù)防事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),已然成為當(dāng)前項目部安全管理解決和處理的首要任務(wù)。

結(jié)合去年安全工作實際就今年的安全工作我們有以下建議:

要建立項目部的安全生產(chǎn)長效機制,必須堅持“以法治安”,用法律法規(guī)來規(guī)范本項目部員工的安全行為,使安全生產(chǎn)工作有法可依、有章可循,建立安全生產(chǎn)法制秩序。

為強化安全管理提供法律依據(jù)。

“懂法”,要實現(xiàn)安全生產(chǎn)法制化,“立法”是前提,“懂法”是基礎(chǔ)。

只有使全體干部、員工學(xué)法、懂法、知法,才能為“以法治安”打好基礎(chǔ)。

“守法”,要把以法治安落實到安全管理全過程,必須把各項安全規(guī)章制度落實到生產(chǎn)管理全過程。

全體干部、員工都必須自覺守法,以消除人的不安全行為為目標(biāo),才能避免和減少事故發(fā)生。

安質(zhì)部重新制定項目部員工安全責(zé)任狀,加大了對安全生產(chǎn)獎罰力度。

并嚴(yán)格落實施工安全管理的各項規(guī)定,嚴(yán)格按施工要求組織施工,做到思想認(rèn)識到位、規(guī)章制定嚴(yán)密有效,切實把“安全第一”的思想落實到具體行動中,確保施工的安全有序的進行。

認(rèn)真組織開展安全大檢查,特別是隧道、施工用電、民工駐地安全,進一步加大專項檢查整治力度,切實抓好安全防范措施的落實,確保重點施工現(xiàn)場的生產(chǎn)安全。

繼續(xù)加大排查整治力度,對查出的問題和隱患立即整改,一時難以整改的制訂方案,明確責(zé)任,限期整改,并做好預(yù)防工作,確保一旦發(fā)生事故將危害降到最低程度。

在施工現(xiàn)場的安全控制過程中,完善安全控制體系,對施工過程中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要重點進行監(jiān)控。

一是春節(jié)過后,這個架子隊會重新雇傭大量民工,同時還有一些新工人加入到建筑行業(yè)中來,一定要重新對工人進行安全教育和交底,施工現(xiàn)場防護設(shè)施、機械設(shè)備也要全部重新驗收,施工作業(yè)環(huán)境重新確認(rèn)后,方可復(fù)工。

每年的3、4月份和8、9月份是工傷事故高發(fā)期。

應(yīng)依據(jù)自然規(guī)律,對人員進行有針對性的安全交底,做好季節(jié)施工前的專項檢查,提前將各項防范工作做在前面,重點防范火災(zāi)、觸電、坍塌、高處墜落事故的發(fā)生,減少不利自然環(huán)境因素對現(xiàn)場帶來的影響。

其二,對特種崗位作業(yè)人員一律憑勞動管理部門頒發(fā)的操作崗位證書上崗;其三,對進入施工現(xiàn)場持證的架子工等高處作業(yè)人員必須定期進行體檢;其四,對施工生產(chǎn)中違章指揮的管理人員進行嚴(yán)厲的處罰;其五,對施工生產(chǎn)中違章操作作業(yè)隊一律停工整改,根據(jù)不同情況進行處罰。

安質(zhì)部要建立施工現(xiàn)場安全培訓(xùn)教育制度和檔案,明確教育崗位、教育人員、教育內(nèi)容,安全教育內(nèi)容必須具體而有針對性。

安全檢查的重點不在于每天查出多少隱患,最重要的是要意識到安全檢查是事前預(yù)防,通過檢查發(fā)現(xiàn)隱患,要分析原因并總結(jié)管理上的薄弱點,從源頭上采取措施進行治理,改進管理方式方法,避免類似隱患的再度發(fā)生,有效地根除隱患。

項目安質(zhì)部應(yīng)定期對隱患進行統(tǒng)計和分析:如果單純的由于工人違章操作造成的,應(yīng)對操作人員進行教育;如果有的隊伍出現(xiàn)多次違章,就應(yīng)當(dāng)從管理上查找漏洞;有的隱患是由于工序安排不合理引起的,應(yīng)對工序進行調(diào)整;有的隱患甚至?xí)┞冻鲆恍┥顚哟蔚膯栴},有可能需要采取更換管理人員或清除隊伍等一系列的措施。

每個分項工程開工前,根據(jù)分項工程的具體情況,用書面形式向施工人員進行操作方法、安全預(yù)防措施等作全面的針對性的技術(shù)交底,使施工人員了解、掌握生產(chǎn)過程中潛在的危險因素及防范措施,自覺增強安全意識,預(yù)防安全事故發(fā)生。

并要求交底人履行簽字手續(xù),把交底單作為技術(shù)檔案存檔。

此致

敬禮!

建議人:

20xx年xx月xx日

管理建議書

何為做對事,就是在對的時間做對的事情。回顧幾年的備考工作,備考措施層出不窮,但普遍規(guī)律只有一條:化繁為簡,不折騰的措施最有生命力。簡單來說就是:找準(zhǔn)問題,盯準(zhǔn)對象,定準(zhǔn)措施,才能提高效能。例如九年級四月調(diào)考后考況不理想,普高率53%,為了查找原因,找準(zhǔn)對策,四調(diào)后我校利用2周時間廣泛聽取與收集大家的意見,深入交流,反復(fù)磋商,調(diào)動全體教師分析出核心問題:一是學(xué)生偏科嚴(yán)重,二是學(xué)生能力提升點訓(xùn)練量不足。為了解決這兩個核心問題,召開動員會統(tǒng)一思想,共同理清工作重點兩個:(1)明確核心對象(臨界生):周測跟蹤,思想動員、備考增分計劃,引導(dǎo)臨界生帶著問題主動找教師面輔,調(diào)動臨界生的學(xué)習(xí)的主動性。為尋找最佳改進方案,從關(guān)注對象、上課教師、方式及內(nèi)容的確定和班主任、備課組長、骨干教師經(jīng)過10多次反復(fù)修改,最終達成共識才進行實施,實施前還對學(xué)生和家長做了真誠的動員,當(dāng)三方形成合力甘愿盡心盡力時效果自然不言而喻——四調(diào)后關(guān)注臨界生91人,在中考中有81人上線,致使普高率升至65%,實現(xiàn)一個月內(nèi)上升12%的奇跡!

一年來在蔡葵校長提倡人人爭做“有心人,高效事”備考理念的影響下,全體九年級教師都將如何為學(xué)生減負(fù),讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí),作為自己教學(xué)的前提。所以每次集備,除了備教學(xué)內(nèi)容外,還增設(shè)了備學(xué)生的課后作業(yè)。要求各備課組整體規(guī)劃學(xué)生一周作業(yè)內(nèi)容,并量化要求:當(dāng)天晚自習(xí)學(xué)科不得布置家庭作業(yè),其它各科作業(yè)不得超過30分鐘。并做到“四個必”加強落實:作業(yè)量每日必公布,下班干部巡查時必關(guān)注,不合要求教師必溝通整改,教務(wù)處每月必查必評。除此之外,為了確保學(xué)生輕裝上陣,提高第二天上課聽講效率,今年我們還大膽嘗試縮減學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間,做到:期中前5:30分放學(xué),四調(diào)前6:40分放學(xué),中考前才針對少數(shù)臨界生開設(shè)3晚。為了不因此而影響落實效果,我們采用學(xué)生聽課關(guān)注度每日巡查反饋、教師三輪高效研討課交流學(xué)習(xí)等措施,不斷強化學(xué)生課堂有效學(xué)習(xí)的意義,鼓勵他們課后勞逸結(jié)合,課上輕裝上陣,既保障了孩子們的身心健康,又提高了他們學(xué)習(xí)的實效性。

幾年的備考經(jīng)驗告訴我們,只有給予學(xué)生適合的、必須的教學(xué)內(nèi)容,備考效果才會最大化。基于此,結(jié)合20xx屆學(xué)生核心問題是學(xué)生發(fā)展極不均衡的特點,一年來我校嘗試針對不同學(xué)生進行不同側(cè)重的分層教學(xué),取得了一定的效果。例如:元調(diào)前針對學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生成立“學(xué)優(yōu)生互助團隊”,聘請相應(yīng)教師利用每周自習(xí)課進行有針對性的分層指導(dǎo),致使學(xué)優(yōu)生十幾名學(xué)生中考總分均在480分以上。再如元調(diào)后,針對九(1)(2)班文科普遍偏弱的特點,我校嘗試在兩個班進行語文/英語走班教學(xué),相同層次學(xué)生組合在一起,教師按其所需進行有針對性的備課與教學(xué),在很大程度上改善了學(xué)生學(xué)科不均衡問題。再如四調(diào)后,為了能在短短的一個月內(nèi)提升臨界生的弱科成績,我們針對每位臨界生的需求,召開班級協(xié)調(diào)會,分析臨界生九年級以來歷次考況,征求學(xué)生和家長意見,精細為每位學(xué)生定制3晚課表進行分層教學(xué),由于學(xué)生自己按其所需選課,學(xué)習(xí)主動性被大大提升了;教師按學(xué)生認(rèn)知水平進行精選分層教學(xué)內(nèi)容,一節(jié)課幫助學(xué)生解決1—2個核心問題,從而大大提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,從本次中考來看,大部分總分臨界生弱科成績進步10—30分之多,從而有效地解決了學(xué)生的弱科問題,真正讓每位學(xué)生意識到只要努力一切皆有可能。

備考中學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生,如何調(diào)整學(xué)生的狀態(tài),讓他們有持續(xù)地動力進行學(xué)習(xí),也是我們一直思考與嘗試的重點。我們希望學(xué)生和諧發(fā)展,就要全面地關(guān)注他們,不僅是學(xué)業(yè)、還有身心發(fā)展,學(xué)生身心的健康發(fā)展對學(xué)業(yè)起著很大的促進作用。為此,在緊張地備考中,學(xué)校設(shè)法開展豐富多彩系列畢業(yè)季活動:

(1)期中考后再周——運動篇,籃球班級對抗賽,凝聚班級力量團結(jié)奮進;

(2)元調(diào)考前一周——美食篇,師生diy美食,自產(chǎn)自銷,募集資金捐助貧困山區(qū)孩子,既培養(yǎng)學(xué)生的動手、創(chuàng)新能力,又進行了感恩及回饋社會在教育,同時又放松了身心。

(3)四調(diào)后一周——賞識篇,教師捕捉臨界生或后進行學(xué)習(xí)生活中精彩瞬間,做成像框并付上寄語,鼓勵他們永往直前,并邀請他們與科任老師協(xié)作跳繩,讓孩子們真切感受到備考艱辛中一路有老師真誠相伴!

中考前一天——畢業(yè)典禮,簡樸而隆重,通過多種形式表現(xiàn)師生情,生生情,學(xué)生暢談了進入翠微中學(xué)的諸多收獲和幸福體驗,感謝母校提供了成長的沃土,感謝師長的諄諄教誨,感謝同學(xué)的幫助和友誼,他們發(fā)自肺腑的深情和精彩的表演深深感染了在座所有的師生和家長。全體教師vcr送上了自己的美好的祝福。蔡葵校長致辭,希望同學(xué)們從學(xué)校帶走的不僅僅是知識,還有成長的記憶、師生的情誼,更重要的應(yīng)該是學(xué)校融合進大家骨血里獨有的翠微精神,表達了對本屆畢業(yè)生未來人生的殷切期望,勉勵所有畢業(yè)生,以禮立言,以知立行,以真立世,做最好的自己!帶著留戀,帶著希冀,帶著信心,九年級學(xué)生分班整齊列隊依依不舍的離開母校,將帶著母校的祝福和囑托,滿懷信心地奔赴中考考場,高唱凱旋。

管理建議書

尊敬的××總:

您好!

在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。

一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。

二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。

三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。

四、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。

現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內(nèi)容如下:

一、強化辦公室工作職責(zé)。一是強化員工責(zé)任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.

二要強化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實際能力。

三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進;加強溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

二、強化服務(wù)意識。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。

同時,我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。

三、加強和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進行檔案管理,實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。

四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。

2、 設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:

廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經(jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。

在適當(dāng)?shù)臅r機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。

首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三,企業(yè)鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕辍⒍鄤诙嗟谩⑸賱谏俚玫膷徫豢冃Ч芾砜己梭w系,實行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。

倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。

以上只是我個人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

xxxx

20xx年xx月xx日

管理建議書

安全管理工作的幾點建議:

良好的安全管理也是危化品行業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證之一,在日常生產(chǎn)中必須給予高度重視。總結(jié)如下。

領(lǐng)導(dǎo)的重視程度直接決定企業(yè)安全管理工作的好壞,因為領(lǐng)導(dǎo)決定著企業(yè)的安全機構(gòu)設(shè)置、安全管理人員配備、安全資金投入、安全管理獎懲等等。如果一個企業(yè)沒有這些,良好的安全管理局面將無從談起。領(lǐng)導(dǎo)螽斯就能自上而下形成一種安全管理網(wǎng)絡(luò),安全責(zé)任得到層層落實。只有安全責(zé)任得到落實,安全措施才能得到落實。領(lǐng)導(dǎo)重視安全工作,形成自己的安全理念,繼而營造企業(yè)的安全文化氛圍,企業(yè)的安全工作才有方向,才有核心。安全管理工作往往一個好的效果,企業(yè)的生產(chǎn)能夠平穩(wěn)進行。與之形成明顯對比的是一些個體私營企業(yè),往往只注重經(jīng)濟效益,而忽視安全機構(gòu)設(shè)置、人員配備、資金投入,或者安全管理人員的待遇比較低,使其積極性不高,責(zé)任心不強。有些個體私營企業(yè)為了應(yīng)付檢查,臨時組織人員準(zhǔn)備材料,日常的安全管理工作無從談起,安全工作狀況岌岌可危。

安全措施落實的全面不全面,落實的徹底不徹底是安全作業(yè)的關(guān)鍵,有了好的安全措施,不光要落實在紙上,必須落到實處,不能“偷工減料”。這些需要有有責(zé)任心的基層安全管理人員,有不怕得罪人的安全管理人員。有安全管理“黑包公”,要有“安全大于天”的責(zé)任感,才能把好落實關(guān)。無論什么情況,安全措施必須逐項落實,安全措施的落實不能因人而異,不能因事而異,也不能因時而異。尤其是在有的檢修中為了趕進度、搶時間,安全措施不到位。所以在化工企業(yè)中,安全管理者應(yīng)有一定的權(quán)力和地位,因為安全管理工作者有時需要些“霸氣”,從而保證安全措施的落實。安全措施的落實是安全作業(yè)的基礎(chǔ)和前提。

安全工作不但需要在檢修的時候抓,因為檢修時涉及到各種作業(yè),各級人員都很重視,安全措施往往能落實到位。常常是一些不起眼的日常工作容易造成人員傷害。因為是一個簡單的工作,為了圖省時、省力,怕麻煩,或者覺得經(jīng)驗豐富、能力強而忽視安全措施的落實,造成傷害。舉一個簡單的例子,下水溺死的人,往往都是會游泳的人,因為不會游泳的人不敢下水。只有平時管的嚴(yán)、抓的緊,才能使從業(yè)人員形成一個良好的安全工作習(xí)慣,好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成,便會受益一生!對從業(yè)人員平時的違章行為,哪怕只有一點傾向,作為安全管理人員也不能睜一只眼,閉一只眼,必須及時糾正。壞的安全習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就是安全生產(chǎn)中的一顆定時炸彈,隨時可能發(fā)生事故,造成人員傷害和財產(chǎn)損失。

一線職工不但是一個企業(yè)安全生產(chǎn)的參與者和維護者,同時也是企業(yè)安全生產(chǎn)的受益者或者是企業(yè)安全管理滯后的受害者,做好職工的教育也是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要一環(huán)。根據(jù)自己從事安全管理工作幾年來的經(jīng)驗,覺得苦口婆心的說教有時不起作用,不如用鮮活的事故案例,配以聲像視頻,使職工有身臨其境的感覺,才能觸動心靈;再就是對安全工作先進個人或班組進行獎勵,這是安全管理工作的疏導(dǎo)。但是對于安全工作的“害群之馬”也應(yīng)給予制度的懲罰,彰顯對安全工作的不可懈怠。使其明白安全工作決不能馬虎大意、心存僥幸。可能一次漫不經(jīng)心的大意,一次不起眼的失誤,將會使作業(yè)人員痛苦一生,甚至是生命的消失。

安全管理工作關(guān)系到職工個人安危,家庭幸福,社會穩(wěn)定和諧,作為安全管理人員應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起這一責(zé)任。在日常安全管理工作中必須做到真心、甘心、精心、決心。真心就是對安全管理工作的熱愛,對安全管理工作的熱枕。甘心就是安全管理工作的枯燥、責(zé)任、別人的不理解甘心接受。精心就是杜絕馬虎大意和麻痹心理,不怕繁瑣,對安全管理工作一絲不茍,不放過生產(chǎn)中的`任何異常。決心就是矢志不渝、以頑強的毅力把安全工作干好,從而保證職工個人呢的安康,企業(yè)的安全生產(chǎn)。

管理建議書

各位業(yè)主:

由于業(yè)委會成員平時有自己的工作,為了方便小區(qū)管理,我們成立了zx業(yè)主群(群一:美麗的zx,群二:aa),其目的是在小區(qū)業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)委會、業(yè)委會與物業(yè)之間構(gòu)建一條相互溝通、互動交流的平臺。zx業(yè)主群主要是一個工作平臺,成立一個月來,得到了廣大業(yè)主的積極支持和廣泛參與,并在征集意見建議、發(fā)布通知信息、再敘戰(zhàn)友情誼等方便取得了一定的成效,業(yè)主群已成為縮短大家心靈時空和距離的一道良好橋梁。

然而在近期,業(yè)主群出現(xiàn)了一些不和諧的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了戰(zhàn)友情誼和集體團結(jié),影響了廣大業(yè)主建設(shè)小區(qū)的主人翁意識的發(fā)揮,這不是我們組建業(yè)主群的初衷。為了使業(yè)主群走上健康良性的發(fā)展軌道,在廣大業(yè)主的倡議下,我們謹(jǐn)對所有群內(nèi)的業(yè)主提出如下建議:

一是實名登錄。每位在群內(nèi)的業(yè)主都要以自己的真實姓名、自己家的真實樓幢房號出現(xiàn),不得以匿名、化名或假借他人身份出現(xiàn)在群中。實名登錄的目的,就是希望大家能公平公正、客觀理性、真實真人發(fā)表觀點、反映問題、提出意見和建議,在業(yè)主家庭遇到物業(yè)管理問題時我們好與物業(yè)溝通能夠及時安排上門服務(wù)。

三是理性交流。我們小區(qū)因總隊的不作為、亂作為,房屋“兩證”、維修基金、公共場所歸屬、前任物業(yè)服務(wù)差等歷史遺留問題深深傷害了每位業(yè)主的心。如今,在沒“爹”沒“娘”疼愛的情況下,業(yè)主選出業(yè)委會進行自治,我們有信心在業(yè)主大會、業(yè)主委員會的統(tǒng)一組織下依法理性維權(quán),大家都該珍惜小區(qū)來之不易的團結(jié)和有效的管理。即使哪位業(yè)主對業(yè)委會、對新物業(yè)有意見建議,我們都不妨坐在一起相互交流、溝通,我們主張集體問題集體討論、個人問題個別反映的原則,防止問題復(fù)雜化。如果是大多數(shù)業(yè)主的真實意思表達,業(yè)主大會授權(quán)業(yè)委會后,業(yè)委會和業(yè)主們一道督促物業(yè)落實,從而實現(xiàn)小區(qū)自我管理、服務(wù)自我的目的。在群內(nèi)相互攻擊、逞個人一時之勇都無助于問題的解決,大家都要理性地看待現(xiàn)狀,分步驟逐一解決遇到的各類問題。

“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團”,這是一句大家耳熟能詳?shù)母柙~,在我們小區(qū),我們就是需要集體的智慧和力量。“眾人拾柴火焰高”,我們相信,只要大家能在維護自身合法權(quán)益的同時,不去人為、故意地?fù)p害小區(qū)集體的利益,“補臺不拆臺”,我們的小區(qū)一定一天比一天好,我們的心也會一天比一天快樂。沒有了后顧之憂,每位業(yè)主的事業(yè)也一定會一天比一天興旺!

小區(qū)期待每一位業(yè)主的誠心支持與愛護!戰(zhàn)友們,姐妹們,只要我們同心協(xié)力,沒有過不去的火焰山,相信我們小區(qū)的明天會更好!!

業(yè)委會

20xx年11月**日

管理建議書

xxx公司管理層:

我們接受委托,對貴公司20xx年度財務(wù)核算、管理進行顧問咨詢。我們的責(zé)任是對貴公司20xx年度的財務(wù)核算、管理發(fā)表咨詢意見。我們提供的這份管理建議書,是我們基于為貴公司服務(wù)的目的,根據(jù)調(diào)查了解過程中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)核算、管理問題及需要提請貴公司關(guān)注的重大事項而提出的。我們了解與評價貴公司會財務(wù)核算、管理的目的是協(xié)助我們對貴公司的財務(wù)核算、管理發(fā)表咨詢意見,而并非旨在找出貴公司財務(wù)核算、管理的缺陷及舞弊行為。我們的咨詢工作并不需要我們了解所有的財務(wù)核算、管理業(yè)務(wù),所以本建議書提及的財務(wù)核算、管理缺陷,僅為我們在咨詢過程中注意到的,并非財務(wù)核算、管理可能存在的全部缺陷。本管理建議書不應(yīng)被視為對貴公司財務(wù)核算、管理發(fā)表的鑒證意見,所提建議不具有強制性和公證性。

在咨詢過程中,我們了解了貴公司涉及財務(wù)核算、管理上的有關(guān)會計核算流程、會計制度、會計工作機構(gòu)和人員職責(zé)、財產(chǎn)管理制度、內(nèi)部審計制度等有關(guān)方面的情況,并作了分析研究。我們注意到貴公司比較重視財務(wù)管理制度建設(shè),努力創(chuàng)造良好的財務(wù)核算、管理環(huán)境、完善的會計系統(tǒng)和有效的控制程序。我們認(rèn)為,貴公司現(xiàn)有會計核算制度基本上是健全的、有效的。但是根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局的要求,以及貴公司的發(fā)展規(guī)劃,在某些方面依然存在一定的缺陷。現(xiàn)將我們發(fā)現(xiàn)的財務(wù)核算、管理方面的某些問題及改進建議提供給你們,希望引起你們的注意,以便完善內(nèi)部控制。

貴公司沒有建立內(nèi)部定期對賬制度,由于與母公司內(nèi)部往來和關(guān)聯(lián)交易金額較大,在對賬過程中存在執(zhí)行不到位、不及時現(xiàn)象,影響合并財務(wù)報表披露的準(zhǔn)確性,同時加大了因關(guān)聯(lián)方交易產(chǎn)生的稅收風(fēng)險。

針對上述問題,我們提出如下建議:

加強往來款項核算管理,切實保障雙方核算的一致性。

積極清理賬齡過長的其他應(yīng)收款項,對部分確實無法收回的逾期款項,由公司內(nèi)部有關(guān)管理部門調(diào)查取證后提出報告、經(jīng)相關(guān)部門審核后提出處理意見,及時提交董事會或其授權(quán)部門審定,在履行相關(guān)審批手續(xù)后進行損失核銷,并由財務(wù)部門進行相應(yīng)的賬務(wù)處理,以正確反映公司資產(chǎn)、負(fù)債和損益。

(一)個人往來賬項

貴公司存在金額較大且賬齡較長的其他應(yīng)收款,其中大部分為母公司借款,另外個人借款數(shù)額也相對較高。

針對上述問題,我們對貴公司提出如下建議:

我們建議貴公司與母公司盡快結(jié)清賬齡較長的往來款,并加強對個人借款管理,尤其是在年底應(yīng)及時清理個人借款,避免跨年度核銷以及長時間的資金占用。

(二)存貨管理不完善

貴公司報告期存貨金額過大,而且實物資產(chǎn)盤點工作有待加強,由于盤點計劃不夠詳盡,可操作性欠缺,對盤點工作的指導(dǎo)意義不大。

針對上述問題,我們對貴公司提出如下建議:

存貨的盤點需要各部門的合作。盤點前應(yīng)制定詳細的盤點計劃,并召開布置會議,安排各部門工作。對期末存貨的盤點時,在測量其庫存數(shù)量的同時,應(yīng)關(guān)注備件的質(zhì)量,以避免長年堆放的備件出現(xiàn)淘汰過時的情況,從而對企業(yè)造成損失。

貴公司已按照《企業(yè)內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》的要求,建立、健全本單位的內(nèi)部會計控制制度,并使其得到有效運行,基本做到分工明確,人盡其責(zé)。但是近年來財稅法規(guī)變化很大,貴公司身處東北老工業(yè)基地,財務(wù)核算基礎(chǔ)薄弱,隨著貴公司的迅速擴張,整合力度不斷加強,財務(wù)管理及核算也日趨精細,這對財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平提出更高的要求。財務(wù)人員不僅要諳悉新會計準(zhǔn)則和精通日常業(yè)務(wù)核算,還要面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢、國內(nèi)財稅金融等新政策。

建議貴公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的需要,努力拓寬財務(wù)人員視野,增加對財務(wù)人員的培訓(xùn)、增加對經(jīng)營管理、財務(wù)、會計知識的學(xué)習(xí),進一步充實公司財務(wù)人員知識、提高財務(wù)人員的政策水平和綜合業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)貴公司快速發(fā)展和財務(wù)管理規(guī)范的需要。

對于上述財務(wù)核算、管理問題,我們已經(jīng)與有關(guān)管理部門或人員交換過意見,他們已經(jīng)確認(rèn)上述問題的真實性。

本管理建議書僅供貴公司管理層內(nèi)部參考。因使用本管理建議書不當(dāng)造成的后果,與我公司無關(guān)。

建議人:xxx

20xx年xx月xx日

管理建議書

1.學(xué)生宿舍是學(xué)校后勤服務(wù)保障體系的重要組成部分,是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場所。各學(xué)校要從全面貫徹落實黨的十八大精神和踐行黨的群眾路線教育實踐活動要求出發(fā),堅持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的宗旨,把學(xué)生宿舍的規(guī)范化建設(shè)和完善宿舍管理作為加強改進學(xué)校后勤工作的一項重要任務(wù),列入重要工作議事日程,積極探索,大膽實踐,努力完善管理機制,不斷提高學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作水平。

2.學(xué)校要建立以校長為第一責(zé)任人。其主要職責(zé)是:實施學(xué)生宿舍的建設(shè)和物業(yè)管理,負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍基本設(shè)施的配置、管理和維護,為寄宿學(xué)生創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)條件;搞好寄宿學(xué)生日常生活的管理和服務(wù),維護學(xué)生宿舍正常的生活學(xué)習(xí)秩序;抓好學(xué)生宿舍的治安和消防安全工作,預(yù)防和杜絕各類安全事故的發(fā)生;加強學(xué)生宿舍的精神文明建設(shè),強化學(xué)生日常行為規(guī)范,豐富學(xué)生的課余文化生活。

二、要準(zhǔn)確把握學(xué)校學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作的基本要求

1.資金保障和管理。學(xué)生宿舍的建設(shè)和維修資金由政府負(fù)責(zé)投入,切實保證學(xué)生宿舍生活管理工作所必須的經(jīng)費。其項目建設(shè)和主要設(shè)施、各種設(shè)備的購置和安裝等,學(xué)校必須報市局審批和檢查驗收。

2.學(xué)校對符合上級有關(guān)規(guī)定可收取住宿費和相關(guān)費用的,應(yīng)按市教育、物價部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)和另立項目收費。學(xué)校應(yīng)從上級下?lián)芙?jīng)費或收取的住宿費中提取一定比例的費用作為物業(yè)管理費,保證學(xué)生宿舍管理的正常開支和為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.學(xué)生宿舍的建設(shè)和生活設(shè)施改造要嚴(yán)格按照國家《中小學(xué)校建筑設(shè)計規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)和要求進行。做到安全牢固、設(shè)置合理、設(shè)施完備、綠化達標(biāo)。嚴(yán)禁將危房和存有安全隱患的房屋作為學(xué)生宿舍使用。男女生宿舍應(yīng)分區(qū)、分幢或分單元安排,其出入口應(yīng)分開設(shè)置。學(xué)生宿舍要按照消防部門的要求配置消防栓和滅火器,各種消防設(shè)施設(shè)備驗收合格。學(xué)生宿舍的安全疏散通道必須保持暢通,嚴(yán)禁用鐵柵欄封閉或只開小門,并要設(shè)置符合安全規(guī)定的安全疏散標(biāo)志。

4.學(xué)生宿舍應(yīng)實行封閉式管理。中小學(xué)寄宿生一律不得在校外租房居住。學(xué)生宿舍一律不準(zhǔn)留宿客人,外來人員和非寄宿學(xué)生都不得進入學(xué)生宿舍。學(xué)生宿舍嚴(yán)禁賭博、打鬧、抽煙、飲酒以及進行不健康的娛樂活動和不適當(dāng)?shù)捏w育活動。學(xué)生必須嚴(yán)格遵守作息時間,學(xué)校要按時清點學(xué)生人數(shù),對無準(zhǔn)假外出不歸的學(xué)生要查清原因和進行嚴(yán)肅的批評教育,并視其情況予以適當(dāng)處理。管理人員和學(xué)生不得帶火種進入宿舍,嚴(yán)禁私拉亂接電線和私自更換燈泡,嚴(yán)禁私自使用電器和在室內(nèi)蒸煮食物或取暖。嚴(yán)禁將易燃易爆物品和管制刀具用品等帶入學(xué)生宿舍。學(xué)生宿舍區(qū)域應(yīng)經(jīng)常消毒、通風(fēng)和打掃衛(wèi)生,預(yù)防、控制傳染病的發(fā)生。學(xué)生宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁無證攤點開展經(jīng)營活動以及張貼商業(yè)廣告。

5.要加強對學(xué)生進行安全防范知識教育,消防知識教育和訓(xùn)練,團結(jié)友愛、互幫互助、集體主義教育;愛惜公物、節(jié)約水電、節(jié)能減排、文明衛(wèi)生和防病知識等的教育。要把學(xué)生在宿舍內(nèi)的行為表現(xiàn)同學(xué)生的品德鑒定、優(yōu)秀學(xué)生評選和獎、助學(xué)金的評定結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生開展各種健康有益的活動,促進學(xué)生宿舍的精神文明建設(shè)。

6.開展文明寢室和優(yōu)秀寄宿生的評選活動,并給予表彰和獎勵。學(xué)校要把創(chuàng)建“文明宿舍”作為管理目標(biāo),開展創(chuàng)建和評比活動,推動和完善學(xué)生宿舍的管理。

7.建立健全學(xué)生宿舍管理制度,明確職責(zé),落實分工,切實加強檢查和監(jiān)督。學(xué)校要制定安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,完善學(xué)生宿舍管理的各項規(guī)章制度。包括:學(xué)生宿舍門衛(wèi)24小時值班、夜間巡查以及防火、防盜、防毒、防破壞、防自然災(zāi)害等安全制度以及安全事故責(zé)任追究制度;學(xué)生宿舍定期消毒、通風(fēng)、傳染病防控等衛(wèi)生制度;學(xué)生宿舍基礎(chǔ)設(shè)施的運行、使用和維護制度;學(xué)生宿舍物品登記、保管和使用制度;學(xué)生宿舍的日常行為規(guī)范管理制度等,把管理責(zé)任分解落實到每一個崗位,獎懲分明。對由于思想上不重視、制度上不健全、工作失職而造成的責(zé)任事故,要堅決追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。

8.確保人員配置到位

(1)定編定崗。學(xué)校根據(jù)市局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校實際確定錄用學(xué)生宿舍的生活指導(dǎo)老師人員的數(shù)量。

(2)擇優(yōu)招聘。從年齡、學(xué)歷、性別等方面規(guī)定生活指導(dǎo)老師的招聘條件,在學(xué)校在編在崗的富余人員中優(yōu)先聘用,若有缺額,再面向社會公開招聘。

(3)簽訂合同。根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》的有關(guān)要求簽訂用工合同,工資及交納相關(guān)的社會保險,根據(jù)人社部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。做到依法用工,規(guī)范用工。

(4)崗前培訓(xùn)。對招聘的人員,必須進行崗前培訓(xùn),讓生活指導(dǎo)老師能夠認(rèn)清自己工作的意義,明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

(5)績效考核。制訂相關(guān)人員的工作要求及相關(guān)考核制度,對他們的工作進行考核,評定績效,獎勤罰懶,進而調(diào)動他們的工作積極性。

三、要認(rèn)真執(zhí)行督查考評制度

各校要認(rèn)真制定學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作的考核制度,并納入學(xué)校正常考核,期中、期末提前進行自查自評。市局將根據(jù)全市學(xué)校情況,制定學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作的督查考評制度,每學(xué)期初督查各校學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作落實情況,期中、期末進行現(xiàn)場檢查考評,結(jié)果計入學(xué)校綜合考核成績中。

管理建議書

1、從思想上重視常規(guī),讓學(xué)生明確有序的常規(guī)是形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,并與德育相聯(lián)系,是營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,增強班級凝聚力的重要依據(jù)。

2、以常規(guī)來保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,明確常規(guī)與個人行為,常規(guī)與學(xué)習(xí)態(tài)度,常規(guī)與集體行動的關(guān)系。要給學(xué)生講明、講透其中的道理,讓學(xué)生主動接受,自覺遵守。

3、要做到“四勤”,即,口勤、手勤、腿勤、腦勤,善于抓盲點、空白點及空白時間段。

4、制訂具體、完整的制度和行之有效的措施,并積極落實。

5、工作要創(chuàng)新,不能默守陳規(guī)。

6、要有耐心,不怕出問題,允許出問題,解決問題時忌急躁。

7、“五全”:關(guān)注全體學(xué)生,管理內(nèi)容上全面、空間上全方位、過程上全程、途徑上全優(yōu)。

8、處理問題力爭追根溯源,從根本上解決。

9、要尊重學(xué)生,虛實結(jié)合,管放適度,嚴(yán)寬有致,堵導(dǎo)并存。

10、要善于借勢、借力,即善于借任課老師、家長、學(xué)生干部的力量,形成育人合力。大家方向要一致,心往一處想,力向一處使,共同關(guān)注力的主體—學(xué)生。

管理建議書

級管理就是引領(lǐng)學(xué)生們健康有序地朝著積極、向上的方向發(fā)展,使他們愉快地接受并自覺自愿地養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,使整個班級成為一個團結(jié)向上的班集體。有效的班級管理應(yīng)注意以下幾點:

1、從思想上重視常規(guī),讓學(xué)生明確有序的常規(guī)是形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,并與德育相聯(lián)系,是營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,增強班級凝聚力的重要依據(jù)。

2、以常規(guī)來保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,明確常規(guī)與個人行為,常規(guī)與學(xué)習(xí)態(tài)度,常規(guī)與集體行動的關(guān)系。要給學(xué)生講明、講透其中的道理,讓學(xué)生主動接受,自覺遵守。

3、要做到“四勤”,即,口勤、手勤、腿勤、腦勤,善于抓盲點、空白點及空白時間段。

4、制訂具體、完整的制度和行之有效的措施,并積極落實。

5、工作要創(chuàng)新,不能默守陳規(guī)。

6、要有耐心,不怕出問題,允許出問題,解決問題時忌急躁。

7、“五全”:關(guān)注全體學(xué)生,管理內(nèi)容上全面、空間上全方位、過程上全程、途徑上全優(yōu)。

8、處理問題力爭追根溯源,從根本上解決。

9、要尊重學(xué)生,虛實結(jié)合,管放適度,嚴(yán)寬有致,堵導(dǎo)并存。

10、要善于借勢、借力,即善于借任課老師、家長、學(xué)生干部的力量,形成育人合力。大家方向要一致,心往一處想,力向一處使,共同關(guān)注力的主體—學(xué)生。

管理建議書

尊敬的××總:

您好!

在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。

有鑒于此,提出我個人認(rèn)為公司目前存在的問題,一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。

二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。

三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。

四、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。

現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內(nèi)容如下:

一、強化辦公室工作職責(zé)。一是強化員工責(zé)任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.二要強化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實際能力。

三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進;加強溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

二、強化服務(wù)意識。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。

同時,我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。

三、加強和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進行檔案管理,實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。

四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。

2、設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:

廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經(jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。

在適當(dāng)?shù)臅r機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。

多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕辍⒍鄤诙嗟谩⑸賱谏俚玫膷徫豢冃Ч芾砜己梭w系,實行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。

倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。

我們接受委托,對貴公司2005年的年度會計報表進行審計。我們的責(zé)任是根據(jù)我們的審計,對會計報表發(fā)表審計意見。我們提供的這份管理建議書,不在審計業(yè)務(wù)約定書約定項目之內(nèi),而是我們基于為貴公司服務(wù)的目的,根據(jù)審計過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制問題而提出的。因為我們主要從事的是對貴公司年度會計報表的審計,所實施的審計范圍是有限的,不可能全面了解貴公司所有的內(nèi)部控制,所以,管理建議書中包括的內(nèi)部控制重大缺陷僅是我們注意到的,不應(yīng)被視為對內(nèi)部控制發(fā)表的鑒證意見,所提建議不具有強制性和公正性。

在審計過程中,我們了解了貴公司內(nèi)部控制中有關(guān)會計制度、會計工作機構(gòu)和人員職責(zé)、財產(chǎn)管理制度、內(nèi)部審計制度等有關(guān)方面的情況,并作了分析研究。我們認(rèn)為,貴公司現(xiàn)有的內(nèi)部控制總體上還有較好的,但有的方面還存在一些較薄弱之處。現(xiàn)將我們發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的某些問題及改進建議提供給你們,希望引起你們的注意,以便完善內(nèi)部控制。

一、財務(wù)管理方面。

(一)資金管理方面。

1、較普遍存在未達賬且產(chǎn)生未達賬的原因多樣,例如:

(1)公司個別銀行存款賬戶賬面余額為負(fù)數(shù),原因不明;財務(wù)人員賬務(wù)處理不及時,沒有編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,造成銀行未達賬項時間較長,以前年度形成的部分未達賬項246,137.50元,現(xiàn)已調(diào)入其他應(yīng)收款掛賬至今無法處理。

(2)公司存在未達賬項時間較長、金額較大、且系人為操作而未作賬務(wù)處理的情況。(3)部分子公司未能做到定期與銀行對賬。

(4)公司銀行日記賬會計記錄不清,未分賬戶登記,財務(wù)無法提供每個賬戶的期初、期末余額。針對上述情況,我們建議:財務(wù)人員應(yīng)及時編制銀行存款未達賬調(diào)節(jié)表。對貨幣資金業(yè)務(wù)要定期或不定期地進行監(jiān)督檢查,核對未達賬項,查明未達賬的產(chǎn)生原因,及時進行清理;對控制中的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)及時采取措施,加以糾正和完善。

2、存在未按規(guī)定用途使用銀行賬戶、公款私存、與他人共同使用一個銀行賬戶的現(xiàn)象,例如:

(1)下屬公司由于債務(wù)糾紛,銀行賬戶被當(dāng)?shù)胤ㄔ翰榉猓F(xiàn)將貨幣資金以個人名義存入銀行,現(xiàn)金坐收坐支,部分資金賬外循環(huán)。

(2)公司本部在****銀行設(shè)立的銀行賬戶長期由****公司使用。截至2004年12月31日,該賬戶中的存款余額為30.16元。

(3)****公司與總公司汽車部共用總公司結(jié)算中心的同一個內(nèi)部銀行存款賬戶。

(4)下屬公司現(xiàn)金中有以個人名義開立存折,而且與系統(tǒng)內(nèi)其他公司共用一個存折。

針對上述情況,我們建議:貴公司應(yīng)切實執(zhí)行國家與集團公司已訂立的貨幣資金的相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,建立貨幣資金業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限。

3、除上所述,貴公司部分下屬單位還存在其他一些不符合貨幣資金管理規(guī)定的現(xiàn)象,例如:

(1)下屬四級公司貨幣資金賬實不符,個人借款和還款沒有任何原始憑證,支票存根未簽署金額。

(2)公司及下屬各子公司普遍存在多頭開戶的現(xiàn)象,其中公司本部銀行賬戶多達35個。(3)公司的出納人員未能對現(xiàn)金管理做到日清月結(jié)。(4)公司下屬各科室在2001年以前實行獨立核算,其中出口科和公路科都有自己的銀行賬戶,隨著出口科和公路科解散,相應(yīng)的銀行賬戶并沒有及時銷戶。

針對上述情況,我們建議:

(2)加強銀行賬戶的管理,清理不需用的銀行賬戶,明確各崗位職責(zé)的分工,保證內(nèi)部控制的有效運行。

4、公司缺乏收款與付款的協(xié)調(diào)安排的制度,一方面公司持有的銀行承兌匯票金額大,資金被客戶大量占用,影響了公司的支付能力,另一方面資金支付能力較差,公司為****投資計劃所需資金可能會出現(xiàn)支付困難。

針對上述情況,我們建議:

(2)公司應(yīng)建立銷售與收款協(xié)調(diào)安排的制度,縮短收款時間,解決資金被客戶大量占用的問題。

(二)債權(quán)、債務(wù)管理方面。

貴公司部分下屬單位存在往來款報賬不及時、往來賬齡較長,與債權(quán)債務(wù)方對賬不及時、往來款清收不力,往來款性質(zhì)不分、串戶核算等現(xiàn)象,例如:

1、公司本部及其子公司賬齡在三年以上的往來款金額較大,其中三年以上應(yīng)收賬款2,578,475.90元,占應(yīng)收賬款總額的34%;三年以上其他應(yīng)收款12,973,949.03元,占其他應(yīng)收款總額的38%;公司本部與子公司及各子公司之間存在內(nèi)部往來的金額差異不大,但差異筆數(shù)較多的情況,且各方入賬時間的不同以及票據(jù)傳遞的不及時并不是造成差異的全部原因。

2、公司其他應(yīng)收賬款期末余額17,917,535.69元,其中掛賬2-3年的款項1,288,348.04元,占該公司本期其他業(yè)務(wù)利潤的61.07%。

3、公司往來中存在貨代往來與貿(mào)易往來串戶核算的現(xiàn)象,往來賬中調(diào)賬金額較大;并存在大量長期掛賬的往來款,該公司未及時對這部分往來進行清理結(jié)算,且未及時與對方進行對賬。

4、公司往來賬科目中,有相當(dāng)部分科目以往來單位的簡稱列示,造成無法進行正常的往來對賬工作。

6、公司存在與集團內(nèi)其他單位的往來核對不上的情況,例如其他應(yīng)付款中應(yīng)付********有限公司與對方差額361,463.71元。

7、****公司將收回的債權(quán)全部轉(zhuǎn)入****公司,且部分回收資金不經(jīng)過****公司直接轉(zhuǎn)入****公司。

8、公司業(yè)務(wù)人員不能及時到財務(wù)報賬,拖延時間長。

9、公司的客戶信用控制主要由業(yè)務(wù)部門掌握,財務(wù)部門僅為業(yè)務(wù)部門提供有關(guān)客戶的付款情況,未能參與應(yīng)收賬款的信用政策的制定,從而無法對信用政策的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、分析和考核。

針對上述情況,我們建議:

5、加強相關(guān)債權(quán)債務(wù)的登記管理工作;確保反映完整的債權(quán)債務(wù)。

(三)存貨管理貴公司部分下屬單位存在對已盤虧毀損的存貨清理不及時,財務(wù)與業(yè)務(wù)部門溝通不及時、溝通渠道不暢通,未定期盤點等現(xiàn)象,例如:

1、公司對已盤虧、毀損、變質(zhì)的存貨清理不及時,造成不良資產(chǎn)長期掛賬,不能如實反映實物狀況;存貨入庫與發(fā)出,庫存保管與財務(wù)核算脫節(jié),造成賬、實不符。

3、公司存在銷售合同已經(jīng)完成或合同大部分已經(jīng)完成,存貨已經(jīng)出庫,但在結(jié)轉(zhuǎn)成本時只結(jié)轉(zhuǎn)部分成本或未結(jié)轉(zhuǎn)成本,造成存貨虛增及少轉(zhuǎn)成本。

針對上述情況,我們建議:

3、加強財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,及時進行存貨流轉(zhuǎn)的賬務(wù)處理,并對盤虧、毀損、變質(zhì)的存貨及時進行賬務(wù)處理。

(四)長期投資管理方面。

貴公司部分下屬單位長期投資管理存在被投資單位注冊資本不實、對被投資單位控制不力、對已簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議的投資項目處理不及時、對已無持有價值的投資項目清理不及時等情況,例如:

1、公司部分被投資單位營業(yè)執(zhí)照、驗資報告及賬面實收資本數(shù)額不一致;該公司對權(quán)益法核算的子公司缺乏有效的監(jiān)督、控制機制;該公司投資控股的某公司因不再經(jīng)營而未納入年度會計報表,其下屬的****有限公司每年只有少量的租金收入,且不足承擔(dān)固定費用的支出;二級公司尚未建立對子公司的投資關(guān)系,三級、四級公司存在只有行政隸屬關(guān)系而沒有投資關(guān)系的現(xiàn)象;個別下屬公司法定代表人已經(jīng)更換,但未在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭洲k理法人變更備案。

2、公司下屬部分子公司經(jīng)營規(guī)模小且無穩(wěn)定的收入來源。由于部分子公司經(jīng)營規(guī)模較小,法人實體過多,增加了公司的稅務(wù)、工商及管理費用。

3、公司與子公司**公司及**公司因合作糾紛導(dǎo)致不能及時取得兩家公司的會計報表;公司截至報告日尚未辦理已到協(xié)議轉(zhuǎn)讓日期的****公司與****公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓的相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。

4、公司對被投資單位的控制和參與不夠,無法對分紅、重大經(jīng)營決策等事項行使股東權(quán)利,致使部分投資項目情況不明,收益不佳;公司未設(shè)立專門的崗位履行管理職能,未能對投資項目進行有效的跟蹤管理,無法及時進行監(jiān)督管理和風(fēng)險防范。

5、公司的部分子公司缺少相關(guān)劃轉(zhuǎn)資料及成立的相關(guān)資料,法律依據(jù)不健全。

6、公司截止2004年底對有**公司、**公司等公司實際持股比例為100%,但相應(yīng)的投資并未反映在該公司的會計報表中。

針對上述情況,我們建議:

2、對注冊資本與實收資本不一致的公司,根據(jù)原因,實收資本未足額到位,與注冊資本不相符的,及時補足資本或減少注冊資本;實收資本大于或小于注冊資本的,根據(jù)《中華人民共和國公司法》及《工商登記管理條例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)公司的實收資本增減變動超過注冊資金的20%時及時辦理工商變更,公司法定代表人發(fā)生變更的,要到當(dāng)?shù)毓ど叹肿兏鼈浒福悦鞔_公司法人的權(quán)力和義務(wù)。

3、對實際控制的子公司應(yīng)明確投資關(guān)系,計入長期投資;對已經(jīng)無持續(xù)經(jīng)營能力或無法管理、控制的子公司,應(yīng)采取改制、處置等有效措施,減少投資損失;對已簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議的股權(quán),應(yīng)及時與轉(zhuǎn)讓方協(xié)調(diào),及時正確處理股權(quán)投資。

(五)固定資產(chǎn)管理方面。

貴公司部分下屬單位固定資產(chǎn)管理存在產(chǎn)權(quán)證辦理不及時、產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰、對固定資產(chǎn)的管理不完善等情況,例如:

1、公司賬面記錄的房屋、建筑物中尚有部分未辦理房屋產(chǎn)權(quán)證明,如**公司賬面記錄的房屋、建筑物中,有原值22,951,850.30元,凈值17,878,854.30元的房產(chǎn)無合法擁有的房屋產(chǎn)權(quán)證明;下屬公司賬面記錄羅湖區(qū)和平路3,007.9平方米的土地使用權(quán)目前尚未取得該塊土地的土地使用證;未取得附城主山綜合樓及主山綜合后樓所占用的土地的使用證;擁有龍崗區(qū)平湖鎮(zhèn)2萬平方米的土地已有10年,目前尚未開發(fā)。

2、公司及其子公司均未建立固定資產(chǎn)的定期盤點制度、未設(shè)立專門的資產(chǎn)管理部門或崗位管理。

(4)固定資產(chǎn)的修理費沒有按制度規(guī)定一次性計入當(dāng)期損益,而是分期攤銷;

4、公司部分下屬公司的固定資產(chǎn)核算(臺賬)不在財務(wù)進行,部分固定資產(chǎn)與低值易耗品劃分不嚴(yán)格。

5、公司目前使用的固定資產(chǎn)中的大部份屬于母公司****公司所有,公司無償使用,對該部分資產(chǎn)尚未確認(rèn)入賬,也未對其計提折舊。公司目前只是代為管理,建立了固定資產(chǎn)明細臺賬,并負(fù)責(zé)維護和承擔(dān)維修費。這部分固定資產(chǎn)的無償使用且不計提折舊,造成了低計成本費用、高計利潤的結(jié)果。

針對上述情況,我們建議:

3、強化相關(guān)部門的協(xié)調(diào),對資產(chǎn)界定產(chǎn)權(quán),嚴(yán)格履行相應(yīng)產(chǎn)權(quán)變更程序;加強房屋產(chǎn)權(quán)清理工作,盡快使房屋產(chǎn)權(quán)清晰;按制度嚴(yán)格執(zhí)行。

(六)工程建設(shè)方面。

貴公司部分下屬單位在工程管理立項、預(yù)算、決算等管理方面存在缺陷,例如:

1、公司下屬公司建104號及319號辦公樓,未取得《在建工程規(guī)劃許可證》;公司籌建的“沿街房工程”一期、二期工程,兩個工程通過其他應(yīng)付款科目核算;未計提營業(yè)稅金及附加;公司物流倉庫項目的入賬依據(jù)不正確,工程未做竣工決算。工程的立項、預(yù)算、勘察設(shè)計施工監(jiān)理合同、工程造價的審核、工程驗收等文件和資料不完整。

2、下屬子公司未嚴(yán)格按會計制度的規(guī)定在資產(chǎn)達到使用狀態(tài)后及時轉(zhuǎn)固。

針對上述情況,我們建議:收集與工程相關(guān)的立項、預(yù)算、勘察設(shè)計施工監(jiān)理合同、工程造價審核、工程驗收等文件和資料,作好工程的竣工決算,并報上級批復(fù),確認(rèn)工程造價,以上級批復(fù)文件為依據(jù)轉(zhuǎn)固;做好工程收入與損失的確認(rèn)工作,完善結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù),作好稅金的核算和繳納工作。

二、會計核算方面。

(一)存貨核算方面篇三:審計管理建議書2005年中期審計管理建議書。

公司決策層:

本次中期審計已完成,現(xiàn)將審計中做一個匯總,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。問題主要集中在以下幾點:

會計的核算職能是會計的基本職能,只有做好會計核算,如實反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。才能為公司的決策提供有用的會計信息。在審計中發(fā)現(xiàn),一些公司關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來帳不平,未建立定期的往來對帳制度。財務(wù)記錄信息不真,會計報表所反映的內(nèi)容不能真實反映公司的實際情況。并且導(dǎo)致公司進行內(nèi)部審計時所取得的財務(wù)報告內(nèi)容不全,信息失真,審計人員的工作變成對財務(wù)報表的調(diào)整,甚至在審計過程中,由于一些資料難以取得,造成審計范圍受到限制,審計報告難以得出結(jié)論性的意見。因此,需要從以下幾個方面改進各公司的財務(wù)管理和會計核算:

(一)建立集團公司統(tǒng)一的財務(wù)管理制度。

1、隨著集團公司的不斷發(fā)展,財務(wù)管理工作應(yīng)得到加強,集團公司應(yīng)考慮對子公司的財務(wù)機構(gòu)加強控制,應(yīng)綜合考慮集團公司管理的需要和子公司經(jīng)營管理層的及合作方的因素,區(qū)別不同企業(yè),采用不同松緊程度的財務(wù)管理政策。并建立一套完整的《集團財務(wù)管理制度》。內(nèi)容應(yīng)涉及:

基礎(chǔ)財務(wù)制度類制度;資金管理類制度;費用管理制度;財產(chǎn)物資管理制度;預(yù)算管理制度等。

2、為適應(yīng)公司規(guī)模化、集團化,財務(wù)管理規(guī)范化的要求,集團公司本部及子公司,尤其是控股子公司的會計政策,會計處理方法的選擇應(yīng)選用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以減少編制集團公司合并報表時對會計政策的調(diào)整。

3、集團公司應(yīng)區(qū)分不同的行業(yè),結(jié)合會計準(zhǔn)則和行業(yè)特點,對各子公司損益類科目,特別是成本費用類科目所核算的詳細內(nèi)容予以規(guī)定,以使相同行業(yè)公司的財務(wù)數(shù)據(jù)具有可比性,各公司前后會計期間各科目的核算內(nèi)容一致,滿足公司今后財務(wù)管理和財務(wù)分析的需要。

(二)財務(wù)會計人員應(yīng)加強對新的會計制度,會計準(zhǔn)則及財稅政策的學(xué)習(xí)。被審計的子公司的管理人員和財務(wù)人員大多數(shù)是具有多年實踐工作經(jīng)驗的,但是,對新的經(jīng)營管理、財務(wù)、會計知識的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)有所加強,以適應(yīng)集團快速發(fā)展和財務(wù)管理逐漸規(guī)范的需要。

(三)各子公司向集團公司報送的資料,必須要能如實反映公司的經(jīng)營狀況。由于企業(yè)基于公認(rèn)會計準(zhǔn)則編制的財務(wù)報告,并不能完全滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要,或者部分子公司因生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要對產(chǎn)生的一部分經(jīng)濟活動需要在財務(wù)記錄上進行一些變通的處理,因此,在上報集團公司時,必須對所報送的資料(如財務(wù)報告)進行必要的調(diào)整,以滿足集團公司內(nèi)部管理的需要,真實反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容。

因此,在正常的財務(wù)帳冊的基礎(chǔ)上,各公司的財務(wù)人員,應(yīng)結(jié)合本公司的實際情況,和集團公司的要求,設(shè)臵各種備查帳,并將其設(shè)臵的的備查帳的種類,內(nèi)容與集團公司的相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,并到集團公司審計機構(gòu)備案,在每月向集團公司報送相關(guān)財務(wù)資料時,對需要調(diào)整的內(nèi)容進行調(diào)整,詳細說明調(diào)整內(nèi)容,并對調(diào)整原因和原則進行說明。以如實反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量;在集團公司組織進行內(nèi)部審計時應(yīng)提供調(diào)整后的財務(wù)報告和所有備查帳。

(四)內(nèi)部帳的管理。

基于公司生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實,部分公司存在內(nèi)部帳。但大部分公司對對內(nèi)部帳的管理較為混亂,部分公司其內(nèi)部帳反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)占整個業(yè)務(wù)的一半左右,但其內(nèi)部帳的管理比較混亂,內(nèi)部帳的現(xiàn)金和記帳由一人負(fù)責(zé),一些發(fā)生金額很大的內(nèi)部帳也以流水帳的形式記錄,記帳極其隨便,企業(yè)管理當(dāng)局自身都不能及時了解公司真實的經(jīng)營成果、財務(wù)狀況及現(xiàn)金流量。報給總公司的報表的真實性也無從考證。

因此,對內(nèi)部帳視同正式財務(wù)帳進行管理,按照會計核算期間編制會計報表,在內(nèi)部管理時使用合并后的會計報表。這樣才能為公司的管理決策提供真實的財務(wù)會計信息。

二、內(nèi)部會計控制。

在做好會計核算的基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步加強公司的財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)人員在公司內(nèi)部管理中的作用,為此,一方面需要在公司的組織架構(gòu)中給予其必要的組織地位,同時財務(wù)機構(gòu)及人員亦有義務(wù)根據(jù)《會計法》及《企業(yè)內(nèi)部會計控制制度》的原則和要求,聯(lián)系本公司的實際,會同組織內(nèi)部其他部門,建立健全本公司的內(nèi)部會計控制制度,并對其執(zhí)行效果進行評估,進行修改和補充。

(一)貨幣資金的內(nèi)部會計控制。

部分子/分公司未能建立符合本單位的貨幣資金內(nèi)部控制制度,或者未能有效執(zhí)行,并且導(dǎo)致了某子公司發(fā)生挪用資金的事件,而且如發(fā)生貨幣資金的舞弊,往往是財務(wù)人員和公司管理層通同舞弊,一般的常規(guī)審計很難發(fā)現(xiàn)這類問題,除非化相當(dāng)大的盡力去進行貨幣資金的審計。并且往往是已經(jīng)既成事實,損失無法全部挽回。因此加強對子公司財務(wù)人員及貨幣資金的管理應(yīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

貨幣資金的內(nèi)部會計控制制度的設(shè)計應(yīng)圍繞“崗位分工及授權(quán)批準(zhǔn)”、“現(xiàn)金和銀行存款的管理”、“票據(jù)及有關(guān)印章的管理”、“監(jiān)督及檢查”幾個方面進行。

因此,建立健全各公司的貨幣資金內(nèi)部控制制度應(yīng)做為一個比較緊迫的工作,各公司的決策層應(yīng)當(dāng)全力支持本公司的財務(wù)部門會同其他相關(guān)部門,按照本公司的實際情況,做好這一工作。

(二)成本費用及預(yù)算的內(nèi)部會計控制。

1、審計中發(fā)現(xiàn),部分公司的費用報銷程序不清,手續(xù)前后不一致,一些成本費用開支未能按照公司的授權(quán)審批程序和權(quán)限進行審批。費用報銷相當(dāng)混亂。

因此,各公司應(yīng)當(dāng)立即建立健全符合本公司的成本費用內(nèi)部控制制度,并在今后的生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)格執(zhí)行。

2、從提高經(jīng)濟效益的角度,“增收”與“節(jié)支”是兩個方面。但目前下屬的子公司的成本費用支出基本上是隨時列支,事先沒有預(yù)算,沒有約束。

因此集團公司應(yīng)從自身管理需要出發(fā),提出預(yù)算編制的原則,因根據(jù)下屬公司的不同行業(yè),根據(jù)會計核算科目的分類,詳細規(guī)定各公司各損益類預(yù)算項目的具體核算內(nèi)容,的編制的詳細程度,并建立預(yù)算執(zhí)行的獎勵考核制度。

3、選擇部分公司進行成本費用的預(yù)算管理,在一個會計年度開始之前,根據(jù)公司的歷史水平、下一個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營情況編制費用預(yù)算,并說明預(yù)算編制的依據(jù)和原則,報公司董事會批準(zhǔn)。

4、對學(xué)校進行預(yù)算管理,在下一個學(xué)年開始之前,學(xué)校管理層應(yīng)編制下學(xué)年的預(yù)算,預(yù)算應(yīng)包括:集團公司應(yīng)根據(jù)該學(xué)校的相關(guān)歷史數(shù)據(jù),同行業(yè)的平局水平,確定生均預(yù)算成本,并作為生均預(yù)算成本下達給學(xué)校,學(xué)校根據(jù)新生人數(shù)預(yù)算,計算本年度的可控預(yù)算總額,并分解到各項成本明細,預(yù)算編制完成后,報集團公司批準(zhǔn),并說明預(yù)算的編制原則,編制依據(jù)。經(jīng)集團公司批準(zhǔn)后的預(yù)算作為對學(xué)校管理層進行考核的依據(jù)之一。

(三)采購與付款的內(nèi)部會計控制。

集團公司應(yīng)認(rèn)真研究物資采購和資金使用權(quán)限在集團公司和各子公司之間的職責(zé)分工和授權(quán)批準(zhǔn),分別制定集團公司和子公司內(nèi)部的采購和付款的內(nèi)部控制制度,以節(jié)約采購成本,提高經(jīng)濟效益。

由于集團公司目前主要涉及房地產(chǎn)和教育行業(yè),因此,充分利用規(guī)模優(yōu)勢,推行材料物資的集中采購,例如,由于a學(xué)院、b學(xué)院的學(xué)生人數(shù)已經(jīng)較多,對于學(xué)校每年度發(fā)生的一些學(xué)生生活用品,教育、教學(xué)用品、辦公用品等物資進行集中采購,應(yīng)該是降低采購成本的途徑之一。

(四)其他內(nèi)部會計控制制度。

除以上兩點外,各公司應(yīng)結(jié)合自身實際,按照《會計法》的要求,本著為公司經(jīng)營管理服務(wù)的目的,建立健全以下內(nèi)部會計控制制度:

(1)固定資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度。

(2)銷售與收款的內(nèi)部控制制度。

(3)存貨的內(nèi)部會計控制制度。

(4)預(yù)算。

三、集團公司及下屬公司的組織建設(shè)。

人力資源部門應(yīng)從集團層面考慮如何對各子公司關(guān)鍵管理人員從管理關(guān)系,績效考核制度等方面加強管理和控制,必要時考慮對關(guān)鍵崗位進行垂直管理,對其進行的績效考評應(yīng)充分考慮集團公司相關(guān)部門的意見。以對其經(jīng)營決策產(chǎn)生一定影響,提高集團公司對子公司進行管理的有效性,適當(dāng)控制舞弊風(fēng)險的發(fā)生。

1、現(xiàn)金流量情況。

被審計單位的現(xiàn)金流量情況較弱,主要原因為經(jīng)營性現(xiàn)金流入嚴(yán)重不足,其中該公司所承攬的主要是關(guān)聯(lián)方的業(yè)務(wù),從整個集團公司來說影響不大,但對于該公司以后的對外業(yè)務(wù)拓展來看,若不能改善其自身現(xiàn)金造血功能,則將對其未來持續(xù)經(jīng)營能力造成不利影響。

公司決策層應(yīng)結(jié)合對該公司的經(jīng)營定位,是主要為集團內(nèi)關(guān)聯(lián)公司服務(wù),還是想對外業(yè)務(wù)有大的發(fā)展,考慮該公司的發(fā)展方向和管理思路。

2、業(yè)務(wù)招待費。

因被審計單位現(xiàn)已采用查帳征收方式征收所得稅,故被審計單位應(yīng)考慮業(yè)務(wù)招待費與帳面營業(yè)收入的比例關(guān)系,規(guī)避納稅調(diào)整的風(fēng)險。同時,鑒于被審計單位目前尚處于發(fā)展階段,建議適當(dāng)控制管理費用的開支,以適當(dāng)緩解現(xiàn)金壓力。

3、貨幣資金。

公司貨幣資金支出的部分授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)不全,無有權(quán)人員簽字、無領(lǐng)款人收據(jù),部分財務(wù)記帳依據(jù)不足(如2005年6月29號、4號憑證購材料無有權(quán)人員簽字)。

建議要求被審計單位按照《企業(yè)內(nèi)部會計控制規(guī)范-貨幣資金》的要求,建立健全本單位的貨幣資金內(nèi)部會計控制制度,并使其得到有效運行;并對所有貨幣資金支付憑證進行清理,查明原因,妥善處理。

4、關(guān)于承接m廠交通電子警察系統(tǒng)工程發(fā)生業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理。

建議將此類業(yè)務(wù)在財務(wù)帳上分散核算,同時設(shè)立備查帳進行核算。以規(guī)避潛在的風(fēng)險。

(二)d大酒樓。

1、被審計單位從開業(yè)以來對部分帳外原始憑證的處理較為混亂,因該公司的行業(yè)特點,此部分業(yè)務(wù)的發(fā)生金額較大,但被審計單位未能采用有效的處理辦法,及時準(zhǔn)確的反映此部分業(yè)務(wù)對其財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況;截止審計時為止,部分開業(yè)時的成本費用開支因手續(xù)不全至今仍未處理。

(1)被審計單位應(yīng)立即建立健全其貨幣資金、采購與付款、銷售與收款的內(nèi)部控制制度;全面加強對貨幣資金、采購、銷售的管理,以控制舞弊風(fēng)險的發(fā)生。

(2)如欲準(zhǔn)確反映此部分經(jīng)濟業(yè)務(wù)對被審計單位財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流動情況的影響。被審計單位應(yīng)盡快組織力量,視同財務(wù)帳進行處理,重新記帳。對部分手續(xù)不全的憑憑證及時查明原因,做出帳務(wù)處理。

2、關(guān)于被審計單位目前經(jīng)營狀況的說明。

根據(jù)被審計單位管理人員反映:“因酒店定位、管理、人事等原因,導(dǎo)致經(jīng)營不善、矛盾終多,困難重重,特別是目前在南通方面無接管時間表的情況下,難以管理,建議及時辦理接管手續(xù),才能徹底清理。”

(三)e有限公司。

1、往來帳。

e公司在往來科目中有大量的工程開支,由于未收到發(fā)票,一直掛帳;建議及時清理;

2、貨幣資金e有限公司財務(wù)部門應(yīng)加強對相關(guān)出納崗位的管理和工作的審核,以規(guī)避潛在的控制風(fēng)險。

(四)f開發(fā)公司。

1、截止2005年6月30日,該公司其他應(yīng)收款科目中應(yīng)收集團往來余額為17372500.00元,對該公司與集團的往來余額應(yīng)及時清理.2、截止2005年6月30日,該公司其他應(yīng)付款中應(yīng)付g物業(yè)管理有限公司722860.00元,鑒于g物業(yè)管理公司實收資本僅為500,000元,建議對該公司與金誠物業(yè)管理有限公司的往來及時清理.3、加強對該公司貨幣資金的財務(wù)控制。

(五)g物業(yè)有限公司。

1、關(guān)于往來帳。

應(yīng)爭取盡快解決有關(guān)土地使用權(quán)及銀行按揭貸款問題.(七)i有限公司。

1、與a學(xué)院的學(xué)費往來余額1315915.47元尚未處理。

2、關(guān)于與集團公司的往來。

雙方往來差額5,150,033。20元,建議雙方對往來進行對帳。

3、關(guān)于應(yīng)收帳款。

公司目前應(yīng)收帳款余額為2204277。15元,期初為2341268。64元,本期開票銷售收入為1364179。58元。建議加強對逾期應(yīng)收帳款的催收力度。以保證公司的資金周轉(zhuǎn)。

關(guān)于集團公司內(nèi)部管理的一些個人建議。

本人進入寧夏錦城建設(shè)發(fā)展集團已四年,針對集團公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,個人認(rèn)為,綜合起來,需要改善和打造的在于四大方面:品質(zhì)、誠信、執(zhí)行力、凝聚力。品質(zhì)是企業(yè)生存之根本,應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。而良好的企業(yè)信譽是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證。對企業(yè)而言,誠信蘊涵著巨大的經(jīng)濟價值,它不僅能提高交易效率,降低交易成本,而且有助于消費者樹立企業(yè)的品牌。

部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。

以上種種,需要規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。

鑒于此,對于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:

一、當(dāng)務(wù)之急,是設(shè)立集團公司綜合管理部。

負(fù)責(zé)集團公司內(nèi)部管理工作,包括如下內(nèi)容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部(房建、市政)施工質(zhì)量、工程進度控制管理和經(jīng)營部的工作精細化、促進營銷策劃部做出最佳的策劃方案、加強對材料采購部日常工作規(guī)范,進一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度以及激發(fā)所有員工工作積極性和創(chuàng)造性。

二、加大力度對集團公司產(chǎn)品的品質(zhì)進行改進,用品質(zhì)說話。

在激烈的市場競爭中,質(zhì)量就是品牌、質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是發(fā)展、質(zhì)量就是企業(yè)的命運。沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有好的企業(yè)生存發(fā)展空間。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品要想在中衛(wèi)市場上占有一席之地,并不斷擴大市場份額,就要有競爭能力的品牌產(chǎn)品,而品牌產(chǎn)品的核心首先是高質(zhì)量的品質(zhì)。另一方面,企業(yè)為獲得更高的效益和利潤,在市場經(jīng)濟中單憑價格優(yōu)勢必將損害企業(yè)利益,危及企業(yè)生存。企業(yè)只有強化質(zhì)量管理工作,才能不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少生產(chǎn)消耗,降低成本。不能在像過去那樣,老板的親戚說了算。就為了省點原材料、減少生產(chǎn)環(huán)節(jié),那些做法都是在往死路上走。

三、樹立企業(yè)良好的品牌形象。

企業(yè)的信用狀況不僅直接關(guān)系到企業(yè)的信譽和形象,而且是企業(yè)擁有的一項重要資源。企業(yè)的生存與發(fā)展有賴于企業(yè)相關(guān)者長期可靠的合作,如果缺乏誠信,就無法進行合作。企業(yè)誠信是一個帶有全局性、戰(zhàn)略性、決定性的大問題,企業(yè)信用狀況的日益惡化將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸和絆腳石。所以說企業(yè)的形象應(yīng)該包括:老板形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象。自上而下,公司的每一個人都應(yīng)該盡心盡力的去創(chuàng)造、提升和維護公司的形象,以謀求更大、更遠的發(fā)展。

四、加強執(zhí)行力和凝聚力。

執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執(zhí)行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,整個公司的執(zhí)行力只能是空談。

五、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流。

程。

對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要董事長、總經(jīng)理大力推動,獎罰分明,說到做到。

六、建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。

要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。

七、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。

它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。

改進方案和措施建議。

錦城集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)、房屋建筑、市政公路工程、土石方工程、商品混凝土、金屬門窗、混凝土空心砌塊、機械設(shè)備、物業(yè)服務(wù)、營銷策劃,現(xiàn)在市場競爭越來越激烈,公司要想在中衛(wèi)的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,建議實行內(nèi)部質(zhì)量管理體系。具體內(nèi)容如下:

第一級綜合部日常行為規(guī)范及信息收集工作?規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。尤其是建筑節(jié)能材料銷售和房屋銷售這兩大板塊,深度跟進客戶。進一步整理出公司規(guī)范用語,向各部門推行,整體提升企業(yè)品牌形象。?控制辦公設(shè)備維護、辦公用品損耗;建立完善的登記制度,對各部門領(lǐng)用辦公用品進行數(shù)據(jù)分析。?制定衛(wèi)生責(zé)任制,實行每月對各部門衛(wèi)生檢查工作,評選結(jié)果貼在公告欄,以此來促進每位員工養(yǎng)成良好的工作衛(wèi)生習(xí)慣。?對建筑節(jié)能材料和購房客戶上門服務(wù)每月至少一次回訪,并做好詳細記錄。

第二級服務(wù)規(guī)范工作。

針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同愿景,以質(zhì)量方針作為所篇五:管理建議書。

西昌xx有限責(zé)任公司管理當(dāng)局:

是我們基于為貴公司服務(wù)的目的,根據(jù)審計過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制問題而。

解,所以管理建議書中包括的內(nèi)部控制重大缺陷僅是我們注意到的,不應(yīng)。

被視為對內(nèi)部控制發(fā)表的鑒證意見,所提建議不具有強制性和公證性。

有的方面還存在一些薄弱之處。現(xiàn)將我們已發(fā)現(xiàn)的及改進建議提供給你。

們,希望引起注意,以便完善內(nèi)部控制。

(一)會計工作機構(gòu)、人員職責(zé)及內(nèi)部稽核制度。

貴公司會計機構(gòu)設(shè)置不夠健全,會計人員職責(zé)也不夠明確。會計人員。

對憑證的復(fù)核工作做得不仔細。在審計過程中,我們發(fā)現(xiàn)多筆憑證記串記。

錯賬戶方向而復(fù)核人員在復(fù)核過程未發(fā)現(xiàn)的情況,進而影響到財務(wù)報表編。

制的正確性。我們認(rèn)為,憑證是記錄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的基本資料,憑證的審核工作是進行會計核算的基本內(nèi)容,建議貴公司以予重視。

二、會計核算方面。

貴公司在會計核算過程中,對部份工資、獎金、津貼、職工福利費和。

社會保險費未通過應(yīng)付職工薪酬歸集,在發(fā)生時直接計入成本、費用科目。

核算。為了完整地反映企業(yè)的人工成本水平,提高企業(yè)成本核算的準(zhǔn)確性,建議貴公司對所有的職工薪酬均通過應(yīng)付職工薪酬核算。

三、合并財務(wù)報表的編制。

貴公司合并財務(wù)報表的編制方面存在下列現(xiàn)象:

1、關(guān)聯(lián)往來、關(guān)聯(lián)交易統(tǒng)計不完整。

在審計過程中我們對貴公司各獨立法人之間的內(nèi)部往來和關(guān)聯(lián)交易。

進行了統(tǒng)計。在內(nèi)部往來方面存在個別關(guān)聯(lián)方單方掛賬、雙方入賬金額不。

一致,內(nèi)部往來差異清理不及時等現(xiàn)象;在關(guān)聯(lián)交易方面,關(guān)聯(lián)銷售收入。

與對應(yīng)的關(guān)聯(lián)采購金額,貴公司的統(tǒng)計數(shù)與實際數(shù)均存在差異。由于關(guān)聯(lián)。

往來和關(guān)聯(lián)交易統(tǒng)計不完整,在一定程度上直接影響了合并抵銷的正確。

性。

2、合并財務(wù)報表內(nèi)部利潤抵消不準(zhǔn)確。

貴公司在編制合并財務(wù)報表時,對于關(guān)聯(lián)交易產(chǎn)生的未最終實現(xiàn)的內(nèi)。

部利潤未予以抵銷,雖金額不大,但也影響到合并財務(wù)報表編制的正確性。

針對上述情獎品,我們建議:

貴公司應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對公司內(nèi)各關(guān)聯(lián)方交易的數(shù)據(jù)資料進行統(tǒng)計。

和分析,逐步實現(xiàn)對每一項關(guān)聯(lián)交易所形成的內(nèi)部利潤進行跟蹤統(tǒng)計,定。

期核對關(guān)聯(lián)方內(nèi)部交易形成的往來款項,加強合并財務(wù)報表編制的基礎(chǔ)工。

作,提高合并財務(wù)報表編制的準(zhǔn)確性。

體發(fā)表的鑒證性意見,也不能解除貴公司建立、健全內(nèi)控制度及保證其有。

效執(zhí)行的責(zé)任,并且不影響我們應(yīng)發(fā)表的審計意見。

本管理建議書中只向貴公司管理層提供。因使用不當(dāng)造成的后果,與。

執(zhí)行本業(yè)務(wù)的注冊會計師及會計師事務(wù)所無關(guān)。

管理建議書

現(xiàn)在的就餐申報形式是食堂人員每天在門衛(wèi)室門前掛張就餐登記表自行簽名,食堂人員每天憑就餐登記表上的人數(shù)去采購食材。可是在就餐時間,有些沒報餐的員工也去食堂就餐,就造成了部分報了餐的員工沒飯吃,為此,員工與食堂人員發(fā)生了幾次爭吵。

建議:食堂人員應(yīng)嚴(yán)格就餐紀(jì)律,維持好就餐秩序,先行安排就餐表上的人員就餐,不要以人情為重,誰來都讓吃,弄得最后員工來了不能按時吃飯,影響心情,影響工作。

二、食堂菜品較單調(diào)。

食堂現(xiàn)在每天供應(yīng)一葷、一素、湯水,味道一般,所以,員工覺得得菜品比較單調(diào),只是吃飽了事。

建議:

改善意見,關(guān)鍵點是招聘廚藝過得去的廚師,把菜吵得合口味些,讓員工吃了體力充沛,干勁十足。

三、員工餐費結(jié)算方式復(fù)雜、費時費力

現(xiàn)在的員工餐費結(jié)算方式是由一名辦公室人員把一個月的就餐單子上的名字一個個全部核對好,再計算員工個人負(fù)擔(dān)的部分、公家負(fù)擔(dān)的部分,最后將各自負(fù)擔(dān)的部分劃到各自的賬上,花的時間較多。

建議:采用刷卡形式結(jié)算餐費較好。先讓就餐員工買卡充值,吃飯時刷卡付費就行,公司每月憑食堂的刷卡金額計算公司應(yīng)該承擔(dān)的部分就可以了,省時省力。

以上建議,僅供參考,希望我公司的食堂越辦越紅火,員工滿意度越來越高。

20xx年1月30日

管理建議書

對內(nèi),我們除了項目預(yù)算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機制,對于管理費用,銷售費用的控制,我們需要有年度財務(wù)預(yù)算,季度的,月度的,每個所屬部門,都需要定期的上報本部門本月度的財務(wù)預(yù)算和資金計劃,使得一切費用的發(fā)生,是在預(yù)算之內(nèi),特殊情況需要超出預(yù)算的,必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審查,通過之后,才可以發(fā)生。對于管理費用中的特定項,比如業(yè)務(wù)招待費,差旅費等等的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)先申請,控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。

的項目,去實現(xiàn)這個融資,比如,擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務(wù),就是對外放息,我們與擔(dān)保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔(dān)保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔(dān)保措施,就會成為一個形式化的東西,當(dāng)然,這樣就要求項目必須可靠,對于還款的保障必須嚴(yán)格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去融資,一個原因,是規(guī)模不能達到信托的要求,再者是信托融資成本過高。

制公司的年度,季度財務(wù)預(yù)算,確定對外融資方案,指導(dǎo)會計完成融資機構(gòu)所需要的資料,審核成本,費用,審核內(nèi)部財務(wù)報告,審定資金計劃;對于應(yīng)收,應(yīng)付等款項的管理等等。

這樣的財務(wù)團隊組合,要能相互配合,財務(wù)工作,尤其在融資方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,作為財務(wù)管理崗位應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)緊密溝通,因為每個崗位都需要在職責(zé)明確,制度明確的基礎(chǔ)上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是領(lǐng)導(dǎo)層在制定游戲規(guī)則上,應(yīng)該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺,團隊的戰(zhàn)斗力就會提升,工作的效率,也才能夠提高。

以上,是對陳總提出的三個問題的簡要回答。當(dāng)然,財務(wù)管理方面,還有不可或缺的一個方面,就是稅籌,因為在上次和陳總的交流中,我知道,整個公司是多元化的公司,在這個方面,我想,一定會有稅籌的空間,但是對于這個問題,我的建議,是聘請稅務(wù)師事務(wù)所,給我們做一次全面的稅務(wù)策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務(wù)籌劃,我個人認(rèn)為,這不是一個人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業(yè)的團隊,做出的方案,我會認(rèn)為,是相對準(zhǔn)確有效的。

管理建議書

尊敬的物業(yè)管理員叔叔:。

您好!

我是26號樓的一名小學(xué)生,我在這里已經(jīng)住了六年,我愛我們小區(qū)的一草一木,因為這是我們共同的家。最近,我發(fā)現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象,反映給您,希望您能重視,把我們小區(qū)變得更加美麗和諧。

小區(qū)的人工湖原來十分美麗,湖水清澈,綠樹成蔭,每天都有許多居民在此乘涼觀景。可是最近一段時間,經(jīng)常有人往湖里亂扔垃圾,現(xiàn)在湖面上漂滿了五顏六色的各種垃圾,臭氣熏天,毫不夸張地說,可以熏死一頭大象。所以,再也沒有在那乘涼了。我是多么懷念那以前的美好時光啊!

還有,有些居民不顧小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生,不顧他人的人身安全,養(yǎng)一些雞呀,鴨呀,鵝呀,狗呀……雞鴨鵝到處大小便,弄得小區(qū)就像養(yǎng)殖場,走路時稍不注意,就會踩到動物的糞便。那些大狗,小狗,整天汪汪叫,嚇得小朋友都不敢出門。有時,還會發(fā)生狗咬人的事件。

現(xiàn)在,我向您提出以下兩條建議,希望您能采納。

1、請盡快清理人工湖里的垃圾,把臟水排干,換上干凈的清水。每天安排人員巡查人工湖的環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)對湖里亂扔垃圾的人,要給予處罰。

2、制定《小區(qū)飼養(yǎng)動物的規(guī)定》,禁止養(yǎng)雞鴨鵝等家禽,禁止養(yǎng)兇猛的大狗,要看管好小狗,不要讓它嚇著小朋友。

希望管理員叔叔能在百忙之中看一下我的建議書。愛護小區(qū),人人有責(zé),讓我們的小區(qū)變得更加美好。

此致

敬禮

20xx年11月24日。

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