培訓(xùn)計劃的目標(biāo)是使員工適應(yīng)公司的發(fā)展需要,并為實現(xiàn)公司目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。隨后是一些關(guān)于培訓(xùn)計劃實施過程中遇到的問題及解決方案的案例分析。
培訓(xùn)計劃實施方案
5、有培訓(xùn)就有提高,力爭培訓(xùn)不流于形式。
二、培訓(xùn)指導(dǎo)思想。
1、培訓(xùn)工作化,培訓(xùn)與工作相結(jié)合,把培訓(xùn)當(dāng)工作一樣來完成,確保培訓(xùn)能取得一定的效果。
2、力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經(jīng)理是培訓(xùn)的主角,部門培訓(xùn)是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一。
部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓“傳幫帶”成為企業(yè)文化的一部分。
4、采用多種激勵方式,積極引導(dǎo)各級員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅實基礎(chǔ)。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標(biāo)保持一致、2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。
3、全員培訓(xùn)與重點培養(yǎng)相結(jié)合,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性。
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種培訓(xùn)方式。
5、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
1、2011年公司發(fā)生了較大的人事變動,為了做好工作的接續(xù),應(yīng)加強(qiáng)新接手人員的崗位培訓(xùn),包含政策法規(guī)、公司制度及流程管理以及工作中重點、難點等內(nèi)容。
2、公司一直以工程項目建設(shè)為重,內(nèi)部管理水平有待進(jìn)一步提高。各部門在加強(qiáng)制度建設(shè)和優(yōu)化流程管理的同時,應(yīng)注意平日工作中問題的收集、業(yè)務(wù)經(jīng)驗的總結(jié),可召集有關(guān)人員以交流研討或主題沙龍的形式作為培訓(xùn)項目。
3、有關(guān)對口業(yè)務(wù)協(xié)會/學(xué)會、政府職能部門組織的培訓(xùn)情況,請及時報備人力資源部,以更好地進(jìn)行培訓(xùn)管理。
培訓(xùn)計劃實施方案
為了提升鑫泰鋁業(yè)有限公司的公司形象,讓新員工盡快熟悉公司情況,認(rèn)同公司文化,提高安全意識與個人技能水平,同時把安全管理制度,能貫徹到車間每位員工,提高員工對各項管理制度的了解、更好的按照各項管理制度的要求約束其行為、指導(dǎo)生產(chǎn)、最終實現(xiàn)車間員工的規(guī)范化作業(yè)、規(guī)范化管理。
1、熟悉公司情況,認(rèn)同公司文化,能迅速進(jìn)入工作崗位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)與個人成長雙贏。
2、培養(yǎng)員工對公司的忠誠度,減少員工流失率;
3、員工技能的提升,為員工職涯規(guī)劃,提高員工的工作績效和技能水平。
4、提高管理人員的執(zhí)行力,為公司增加效益,提高勞動生產(chǎn)率。
1、新入職人員崗前培訓(xùn)。
2、在職員工的技能培訓(xùn)。
3、管理人員培訓(xùn)。
1、內(nèi)部培訓(xùn)(內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn))。
2、外部培訓(xùn)(聘請外部講師進(jìn)行培訓(xùn))。
(一)新入職人員崗前培訓(xùn)。
1、公司發(fā)展概況。
2、制度培訓(xùn)。
3、安全教育培訓(xùn)。
4、禮儀規(guī)范培訓(xùn)。
5、企業(yè)理念培訓(xùn)。
6、員工職涯規(guī)劃培訓(xùn)(請各車間主任或優(yōu)秀骨干講其工作心得及職業(yè)規(guī)劃)。
(二)在職員工的技能培訓(xùn)。
1、對在崗員工進(jìn)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
2、拓展訓(xùn)練(外訓(xùn))。
提高在崗員工的工作積極心態(tài)、團(tuán)隊協(xié)作、戰(zhàn)勝自我、激發(fā)潛力,提高執(zhí)行力等。
(三)中高層管理人員培訓(xùn)(外訓(xùn))。
提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)核心競爭力、打造職業(yè)化團(tuán)隊、如何有效溝通、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。
1、培訓(xùn)工作化,培訓(xùn)與生產(chǎn)工作相結(jié)合,把培訓(xùn)當(dāng)成工作一樣來完成,確保培訓(xùn)取得一定的效果。
3、主任和各技術(shù)員及班主技術(shù)骨干充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身的經(jīng)驗和技術(shù)特長,傳授各生產(chǎn)員工,提高車間整體的技術(shù)水平,主任作為培訓(xùn)師不僅是因為他們的經(jīng)驗和技術(shù)特長,更重要的是在車間提倡、培養(yǎng)這種意識、氛圍,讓傳、幫、帶在車間常態(tài)化。
4、采用多種獎罰方式,讓各個員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組打下基礎(chǔ)。
七、培訓(xùn)效果評估。
為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,培訓(xùn)實行“有培必考”制度,考試可以采取筆試與現(xiàn)場考核現(xiàn)結(jié)合的方式,并將答題成績計入個人檔案,作為員工培訓(xùn)考核依據(jù)。另外,為了擴(kuò)大培訓(xùn)效果在可能的情況下還可以增加每日班前會提問的方式與現(xiàn)場作業(yè)跟蹤的方式。
培訓(xùn)計劃實施方案
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊建設(shè)方針。
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗傳授與案例分析。
4、實際操作培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法。
1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估。
d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評估方法:
b、參考公司的考勤及日??己擞涗洝?/p>
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
培訓(xùn)計劃及實施方案
為組織實施好我鎮(zhèn)20xx年雨露計劃培訓(xùn)工作,根據(jù)《福建省勞動力培訓(xùn)資金管理辦法(試行)》(閩財(農(nóng))指〔20xx〕19號)和市財政局、農(nóng)業(yè)局《關(guān)于下達(dá)20xx年雨露計劃培訓(xùn)任務(wù)和補(bǔ)助資金的通知》(龍財(農(nóng))指〔20xx〕14號)文件精神,制訂本實施方案。
20xx年中山鎮(zhèn)雨露計劃培訓(xùn)任務(wù)總計90人,按400元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助。
經(jīng)20xx年精準(zhǔn)識別的建檔立卡農(nóng)村貧困人口,其他農(nóng)戶不納入培訓(xùn)補(bǔ)助范疇。
主要開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)。緊緊圍繞因戶施策的工作要求,根據(jù)每個建檔立卡貧困戶的培訓(xùn)需求,因地制宜,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,采取宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、分類指導(dǎo)的辦法,實行集中培訓(xùn)與分散點對點培訓(xùn)相結(jié)合,突出針對性,提高實效性。
堅持??顚S玫脑瓌t,嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)使用,不得用于“三公”消費開支,不得用于與培訓(xùn)無關(guān)的接待消費,不得用于發(fā)放農(nóng)民誤工補(bǔ)貼。可用于培訓(xùn)宣傳、聘請專家或?qū)I(yè)能手授課、編印文字或音像教材、租賃培訓(xùn)場地、到企業(yè)跟班學(xué)習(xí)、現(xiàn)場操作實訓(xùn)、培訓(xùn)食宿和交通差旅、制作證書等專項用于培訓(xùn)的相關(guān)支出,學(xué)員誤餐補(bǔ)貼每人每天不超過30元。原則上,到村、到戶或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地舉辦的培訓(xùn)按每人每天不超過150元的標(biāo)準(zhǔn)核定經(jīng)費預(yù)算;在縣城舉辦的培訓(xùn)按每人每天(6個課時)不超過200元的標(biāo)準(zhǔn)核定經(jīng)費預(yù)算。異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、企業(yè)跟班學(xué)習(xí)的班次經(jīng)費預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)另外再提高100元。每位貧困人口培訓(xùn)費用原則上不超過600元。
培訓(xùn)結(jié)束后,及時向縣扶貧辦提供培訓(xùn)班經(jīng)費決算單、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員臺賬、培訓(xùn)課程安排表、培訓(xùn)現(xiàn)場全景照片和培訓(xùn)費用開支票據(jù)原件等相關(guān)材料審查,縣扶貧辦根據(jù)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報材料及工作開展情況進(jìn)行檢查驗收、認(rèn)定并報縣財政,縣財政根據(jù)縣扶貧辦審定的材料撥付資金。
1.要結(jié)合實際,根據(jù)培訓(xùn)班次的日期、天數(shù)、人數(shù)、地點、內(nèi)容、形式等提出培訓(xùn)計劃和經(jīng)費預(yù)算,制定培訓(xùn)實施方案。
2.于7月中旬前組織至少1個班次的培訓(xùn)班,7月中旬、12月中旬將培訓(xùn)工作情況匯總表(附件3)蓋章后報縣扶貧辦(同時附電子檔)。
3.按培訓(xùn)班次將教學(xué)計劃、課程表、教材講義、培訓(xùn)臺賬、學(xué)員身份證復(fù)印件、培訓(xùn)現(xiàn)場照片、學(xué)員簽到表等裝訂成冊。
4.嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求及資金管理辦法組織實施好培訓(xùn),將雨露計劃培訓(xùn)列入20xx年脫貧攻堅縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))績效考評,對未完成培訓(xùn)任務(wù)的予以通報批評并扣減考評分,對違規(guī)使用資金的按國家有關(guān)規(guī)定處理并追回補(bǔ)助資金。
保安培訓(xùn)計劃實施方案
1. 根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理,定期向公司匯報管理情況。
2. 監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4 .完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車 秩序。
2. 機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意 外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮 貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
1. 一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
一.公司概況
二、公司理念
三 、企業(yè)精神
四 、管理模式
五 、質(zhì)量目標(biāo)
1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達(dá)到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和“省級文明大廈”的標(biāo)準(zhǔn)。
2、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%,無重大火災(zāi)、刑事和交事故。
3、業(yè)主對大廈內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達(dá)95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。
5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達(dá)市級精品工程標(biāo)準(zhǔn)。
6、員工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
六、員工行為規(guī)范
(一)員工守則
1、 遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、 人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、 按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4、 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
5、 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6、 講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
7、 愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
9、 衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、 關(guān)心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
(二)工作態(tài)度
1、 服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
2、 嚴(yán)于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、 正直誠實——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、 團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、 勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
(三)服務(wù)態(tài)度
1、 禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2、 樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、 友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、 熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。
5、 耐心——對客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、 平等——一視同仁地對待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。
(四)儀容儀表
1、 員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、 任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、 皮鞋要保持干凈、光亮,不準(zhǔn)釘響底。
4、 男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
5、 面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。
6、 保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
(五)行為舉止
1、 舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對方,不要左顧右盼。
2、 遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3、 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
5、 進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時門是關(guān)住的,出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
6、 進(jìn)出辦公室、電梯時,應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準(zhǔn)確(對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復(fù))。
(六)接聽電話
1、所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說“您好,***(單位)!”,語氣平和。
3、通話時,話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄,將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話完畢后應(yīng)說“再見”,不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)
七、獎懲制度
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎懲制度。
(一)獎勵
1.獎勵種類
頒發(fā)獎狀;通報表揚;物質(zhì)獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。
2.獎勵條件
(1)對改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
(二)處分
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認(rèn)真填寫交接班記錄。
(6)當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當(dāng)值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當(dāng)班時間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(12)工作時間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)用權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達(dá)3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
(三)處罰種類及執(zhí)行方式
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2.書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當(dāng)月浮動工資的20﹪。
3.最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣當(dāng)月浮動工資的20﹪并下調(diào)工資一級。
4.降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5.辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。
6.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
(四)處罰程序
1.員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書,列明違紀(jì)事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送管理部。
2.普通員工的違紀(jì)處罰,由管理部經(jīng)理審批。
3.主任級以上員工(含主任級)的違紀(jì)處罰,由常務(wù)副總經(jīng)理審批。
(五)處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個月內(nèi),如能認(rèn)真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。
(六)申訴
員工若對所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查,并作出相應(yīng)的處理決定。
八、保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護(hù)大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。
保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負(fù)責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
九、崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用權(quán)力
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的'交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
十、操作流程
(一)交接班管理規(guī)程
交接班規(guī)定
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。
(二)警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(三)對講機(jī)使用規(guī)定
對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。
(一) 使用規(guī)定
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機(jī)講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
(四)緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值主任。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)并由保安部經(jīng)理、班長協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
(10)保安部經(jīng)理、班長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及管理公司總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報告大廈保安中心,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安中心的指令。
(3)保安中心接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如大廈的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。
(2)保安中心接報后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
(4)部門經(jīng)理填寫重大事故報告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當(dāng)值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外。
如水浸來自大廈機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同維修部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知維修部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)大廈的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知大廈將在短時間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。維修部安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
(2)即時向當(dāng)值主管報告,講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當(dāng)值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進(jìn)入報警地點檢查。
(2)報警地點在寫字樓單元內(nèi),先按門鈴,向用戶簡要說明理由后,進(jìn)入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時報告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
(6)報警地點在寫字樓單元且上鎖,即時報告當(dāng)值主管,并留守注意觀察,等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在寫字樓單元內(nèi)或商場獨立鋪位且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,排除險情后加鎖,并通知用戶。
(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后:
(1)即時報告當(dāng)值主管;
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當(dāng)值主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級報告;
(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
(七)火災(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向大廈當(dāng)值最高主管報告。
1、大廈當(dāng)值最高主管接到報告后:
(1)及時召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當(dāng)值主管報告,并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;
(2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進(jìn)入本停車場停泊,須按規(guī)定交費,并服從車場管理人員調(diào)度。
2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。
3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入車場。
4、車輛進(jìn)入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時。
5、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
6、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設(shè)施設(shè)備,須照價賠償。
7、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按占車位交費。
8、 駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存入貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。
不得在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
培訓(xùn)計劃實施方案
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將2015的培訓(xùn)工作計劃如下:
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實際情景進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。2015年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要進(jìn)取參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,進(jìn)取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)計劃實施方案
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)...人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),透過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,采取不一樣形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《...x有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)計劃實施方案
為了確保遠(yuǎn)程教育“班班通”項目在我校順利的實施,充分發(fā)揮班班通工程的作用,完成安徽省20xx年新課標(biāo)教材與教育信息化培訓(xùn)任務(wù),充分利用安徽基礎(chǔ)、國家基礎(chǔ)上的教育資源,指導(dǎo)老師們按時參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)任務(wù),提高教師專業(yè)化成長,特制定了以下計劃和實施方案:
班班通的使用,可以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,順應(yīng)時代潮流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓我校師生更好的使用到新的現(xiàn)代教育技術(shù),促使教師把現(xiàn)代教育技術(shù)和教育理念運用到教育教學(xué)中,提高課堂效率,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升,同時培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,把現(xiàn)代教育信息技術(shù)與各科課堂教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。
教導(dǎo)處主任張陸軍負(fù)責(zé)組織安排。
電教處主任趙保華負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)。
各學(xué)科教研組長擔(dān)任培訓(xùn)教師。
本次班班通工程中我校有xx套班班通設(shè)備。
1、實行班主任負(fù)責(zé)管理制,各班級制定管理使用制度,進(jìn)行日常的管理、使用及維護(hù)。
2、結(jié)合界首市教育局培訓(xùn)指導(dǎo)計劃,制定本校培訓(xùn)計劃,讓教師用好現(xiàn)代教育技術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育現(xiàn)代化。
3、培訓(xùn)時間:20xx年8月24日分科目在不同的班級進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:班班通交互式一體機(jī)的使用。
(1)20xx年8月起,學(xué)校教育信息化的管理由任啟邦主任和任闖老師負(fù)責(zé),并把多媒體教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用納入學(xué)校課改工作及教學(xué)教研工作計劃中去,要求老師會用班班通,用好班班通,把多媒體教學(xué)與課堂教學(xué)高效的結(jié)合起來,為教育教學(xué)教研活動服務(wù)。
(2)建立健全多媒體教育工作制度,加強(qiáng)管理,落實到位。
(3)堅持請進(jìn)來帶出去的原則,有計劃選派骨干教師外出學(xué)習(xí),同時,組織校內(nèi)講座,觀看錄像、研討等,以達(dá)到轉(zhuǎn)變教師的教育理論和意識,提高教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
(4)從20xx年8月起,有計劃的對教師進(jìn)行多媒體資源的使用、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識和操作技能、課件制作等方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃實施方案
為了提升選煤廠裝車車間黑岱溝分區(qū)個員工安全意識與個人技能水平,同時把選煤廠本質(zhì)安全管理制度的學(xué)習(xí),能貫徹到車間每位員工。進(jìn)一步提高員工對各項管理制度的了解、掌握更好的按照各項管理制度要求的內(nèi)容規(guī)范和約束其行為、指導(dǎo)生產(chǎn)、最終實現(xiàn)車間員工的規(guī)范化作業(yè)、規(guī)范化管理并實現(xiàn)本質(zhì)安全管理的提升目標(biāo),切實做好2012年的本質(zhì)安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)制定裝車車間黑岱溝分區(qū)的培訓(xùn)計劃實施方案:
一、培訓(xùn)目標(biāo):
1、實現(xiàn)車間安全生產(chǎn)與個人成長雙贏。
2、提高員工的工作績效和技能水平。
3、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識,轉(zhuǎn)換思路,逐漸由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”
4、把安全培訓(xùn)變成車間培訓(xùn)的常態(tài)化。
5、有培訓(xùn)就有提高,不使培訓(xùn)流于形式。
二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想:
1、培訓(xùn)工作化,培訓(xùn)與生產(chǎn)工作相結(jié)合,把培訓(xùn)當(dāng)成工作一樣來完成,確保培訓(xùn)取得一定的效果。
3、主任和各技術(shù)員及班主技術(shù)骨干充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身的經(jīng)驗和。
技術(shù)特長,傳授各生產(chǎn)員工,提高車間整體的技術(shù)水平,主任作為培訓(xùn)師不僅是因為他們的經(jīng)驗和技術(shù)特長,更重要的是在車間提倡、培養(yǎng)這種意識、氛圍,讓傳、幫、帶。在車間常態(tài)化。
4、采用多種獎罰方式,讓各個員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組打下基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)安排準(zhǔn)則:
1、以車間安全生產(chǎn)為導(dǎo)向,與廠年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、本安提升年目標(biāo)保持一致。
2、與車間的生產(chǎn)計劃、任務(wù)相統(tǒng)一,確保培訓(xùn)不耽誤生產(chǎn),在保證培訓(xùn)時間的同時,確保生產(chǎn)效益。
3、與車間的活動經(jīng)費相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。
4、安全培訓(xùn)與技術(shù)提升培訓(xùn)相結(jié)合,在加強(qiáng)員工安全意識的同時提升員工的技術(shù)水平。
5、培訓(xùn)與考核相結(jié)合,現(xiàn)場考核與班前會日常提問相結(jié)合,采用多樣的培訓(xùn)考核形式。確保培訓(xùn)效果。
6、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分分析采取各個參與培訓(xùn)人員的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
四、培訓(xùn)體系的設(shè)置:
1、培訓(xùn)類型。
生村官專項培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)課程。
根據(jù)培訓(xùn)的類型不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。
班組技能培訓(xùn)側(cè)重于員工個人技能的提升方面的培訓(xùn),本質(zhì)安全管理制度的培訓(xùn)側(cè)重于安全意識以及規(guī)范化管理帶來的規(guī)范操作,員工的不安全行為培訓(xùn)側(cè)重于員工的規(guī)范操作在學(xué)習(xí),加強(qiáng)規(guī)范操作意識,集團(tuán)文件學(xué)習(xí)側(cè)重于通過學(xué)習(xí)集團(tuán)文件,領(lǐng)會集團(tuán)理念,使各個員工的思想與集團(tuán)保持一致,新員工培訓(xùn)側(cè)重于車間文化,組織架構(gòu),管理制度的學(xué)習(xí),培養(yǎng)新員工對車間的認(rèn)同感,幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。大學(xué)生村官側(cè)重轉(zhuǎn)變角色,幫助大學(xué)生村官盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,提升大學(xué)生村官在新環(huán)境下的工作技能。使他們將來能成為公司的骨干。
3、培訓(xùn)形式。
力求克服培訓(xùn)形式單一而造成的員工培訓(xùn)的疲勞感。
主任充當(dāng)培訓(xùn)師可以把自己的工作業(yè)績,工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享。用班組技術(shù)骨干和新進(jìn)的大學(xué)本科畢業(yè)生當(dāng)培訓(xùn)師可以讓他們通過實際操作結(jié)合學(xué)院理論給員工們注進(jìn)新的工作指導(dǎo)理念?!皫煄健钡呐嘤?xùn)可以讓新進(jìn)員工盡快掌握專業(yè)技術(shù)水平。
4、培訓(xùn)效果評估。
題成績計入個人檔案,作為員工培訓(xùn)考核依據(jù)。另外,為了擴(kuò)大培訓(xùn)效果在可能的情況下還可以增加每日班前會提問的方式與現(xiàn)場作業(yè)跟蹤的方式。
五、培訓(xùn)考核。
針對員工目前不愿學(xué)的情況,除了要解決培訓(xùn)形式單一的問題,有必要建立員工培訓(xùn)激勵與懲罰機(jī)制,從制度上保證員工投入精力學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
裝車車間黑岱溝分區(qū)。
2011年12月31日。
培訓(xùn)計劃實施方案
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的.培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)計劃實施方案
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計劃如下:
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的.本事。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。xxxx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實際情景進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。xxxx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,進(jìn)取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
教師培訓(xùn)計劃實施方案
隨著新課程改革的不斷深入,教師培訓(xùn)已成為加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)、提升教師專業(yè)化水平、確保課程改革順利實施、提升教育教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。對教師培訓(xùn)制定計劃實施方案,本文是本站小編整理的教師培訓(xùn)計劃實施方案,僅供參考。
為了進(jìn)一步提高我校全員素質(zhì)和教育、管理、服務(wù)及教學(xué)水平,突出爭創(chuàng)小學(xué)教育的鮮明特色和創(chuàng)新、示范、引領(lǐng)作用,參照教育部《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx)》及各級主管部門對師訓(xùn)工作的要求,特制定《文勝小學(xué)20xx年年度教師培訓(xùn)計劃與實施方案》作為培訓(xùn)指導(dǎo)思想。
一、根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對小學(xué)教育的要求,結(jié)合我校教師隊伍的實際情況,本著以人為本,分類、分梯次培訓(xùn)的原則,借鑒別人以取得的的經(jīng)驗,對全體教師進(jìn)行全面、全程、全員的?一對一?考核培訓(xùn)。堅持學(xué)用結(jié)合的原則,以信息化帶動教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化,拓展師訓(xùn)工作的新思路,使我校教職工崗位培訓(xùn)更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求;改革創(chuàng)新?雙師型?教師隊伍的管理激勵制度,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型、職教型且德才兼?zhèn)?、敬業(yè)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬的教職工隊伍,特別是在關(guān)愛?問題生?、制止流失、心理咨詢、執(zhí)行教育法規(guī)、教學(xué)反思以及創(chuàng)建?雙師型?教師隊伍、探討課改、制定新課程標(biāo)準(zhǔn)、集體備課、學(xué)習(xí)踐行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、強(qiáng)化實習(xí)實訓(xùn)方面有新的突破。
二、總體目標(biāo)。
經(jīng)過這一年的努力,力爭使每一位青年教師得到成長,中年教師得到提高,老年教師得到收獲。各級干部和教師的全員培訓(xùn)得以實施,師德素養(yǎng)、理論水平和實踐能力等綜合素質(zhì)普遍提高。
三、實施培訓(xùn)的方法和落實措施。
1、強(qiáng)調(diào)自修為本,倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織。
強(qiáng)調(diào)教師的自修是完成培訓(xùn)任務(wù)的內(nèi)在動力,每位教師都要有近一年的自修計劃。據(jù)專家科學(xué)研究,一個不學(xué)習(xí)的團(tuán)隊,壽命比學(xué)習(xí)型團(tuán)隊少5--20xx年。要求全員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,讓學(xué)習(xí)成為工作的需要,成為自身發(fā)展的需要。由培訓(xùn)處督導(dǎo)落實。
2、制度有保障。建立一支適應(yīng)時代發(fā)展的教職工隊伍,是辦好名優(yōu)小學(xué)教育的首要條件,所以建立健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度十分必要。必須從制度上結(jié)合小學(xué)教育的實際需要,大膽創(chuàng)新教師評價、管理、培養(yǎng)、考核、分配制度,激勵教職員工學(xué)習(xí)新知識,掌握新科技、新方法、新型行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推廣重點專業(yè)?工作室制度?及學(xué)科帶頭人年薪制,建立?雙師型?、專業(yè)課骨干教師優(yōu)勞優(yōu)酬激勵制度以及教師讀研(碩士)的激勵機(jī)制,在津貼、課時費、教師職務(wù)聘任及分配制度上給予優(yōu)勞優(yōu)酬。
3、途徑多元化。
(1)落實小學(xué)各個學(xué)科國家級培訓(xùn)、省級培訓(xùn)、市、縣級等各級各類培訓(xùn)指標(biāo)任務(wù),并主動聯(lián)系,爭取名額。
(2)落實縣局?青藍(lán)結(jié)對工程?,將更多的年輕教師?推出去,學(xué)經(jīng)驗,快成長,成優(yōu)秀?。
(3)環(huán)節(jié)干部和分校領(lǐng)導(dǎo)班子成員三年之內(nèi)參加輪訓(xùn)并達(dá)標(biāo);。
(5)請名師、專家來校講學(xué)、培訓(xùn)、教學(xué)。
(6)利用網(wǎng)絡(luò)小學(xué)師訓(xùn)平臺、遠(yuǎn)程教育音像資料等現(xiàn)代化手段培訓(xùn)(小學(xué)校長培訓(xùn)網(wǎng)、小學(xué)教師培訓(xùn)網(wǎng)、全國小學(xué)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源平臺)。
(9)充分利用國家人事、教育部門評職稱(考電腦、考外語)、繼續(xù)教育證書考試、高中教師資格證考試(教育學(xué)、心理學(xué)、普通話)以及績效工資改革對班主任、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的新要求、新聘任考核使用辦法,與時俱進(jìn),來促進(jìn)師訓(xùn)工作,督促指導(dǎo)我校教職員工不斷提高師德水平、育人本領(lǐng)及業(yè)務(wù)能力。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指針,結(jié)合新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實際,立足于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,積極創(chuàng)造條件,努力構(gòu)建我校教師的終身學(xué)習(xí)框架,造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良,樂于奉獻(xiàn),開拓創(chuàng)新,能夠適應(yīng)新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
二、總體目標(biāo)。
(一)提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn),依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標(biāo)兵,杜絕違規(guī)教育行為。
(二)以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施為切入點,促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識更新與拓展。
(三)加強(qiáng)教研活動的開展,提高教育教學(xué)科研能力,增強(qiáng)創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
(四)建立健全有效合理的機(jī)制,實施“青藍(lán)工程”,加強(qiáng)青年教師培訓(xùn),促進(jìn)青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
(五)以教育科研改造課堂教學(xué),引導(dǎo)教師向?qū)W術(shù)型、科研型的轉(zhuǎn)變。
三、具體目標(biāo)任務(wù)及措施。
目標(biāo):通過培訓(xùn),提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn),依法辦學(xué),依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標(biāo)兵,杜絕違規(guī)的教育行為。促進(jìn)全體教師教育理論、教育方法、教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變。
內(nèi)容:政治思想與師德教育。
方式:講座、研討會等,并與自學(xué)相結(jié)合,側(cè)重于實踐活動(力求結(jié)合學(xué)校實際,為提高教師實施素質(zhì)教育的能力服務(wù))。
時間安排:每教研時間。
(二)新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
目標(biāo):進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
內(nèi)容:各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,省、市級新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料等。
活動形式:以單位集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
時間:每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、各教研組活動時間、課余時間。
目標(biāo):要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的。
課件。
會上網(wǎng)查閱、下載資料會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學(xué)中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
方式:1.定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓(xùn)。
2.采取定期練習(xí)及考核的辦法相結(jié)合。
(四)教師讀書活動。
目標(biāo):要求40周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。
內(nèi)容:優(yōu)秀學(xué)科書籍。
方式:教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合,并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調(diào)動教師讀書的積極性。
(五)教研與科研活動。
目標(biāo):通過教科研活動的開展,全體教師中的學(xué)科帶頭人、教育教學(xué)能手要占教師總數(shù)的10﹪—15﹪,骨干教師要占教師總數(shù)的60﹪,中青年教師參與課題研究的達(dá)到50﹪,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)。
內(nèi)容:
1.每學(xué)期集中組織教師集體學(xué)習(xí)各科《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)常規(guī)》及有關(guān)的教育教學(xué)理論的文章等。
2.繼續(xù)加強(qiáng)校內(nèi)、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進(jìn)來的教學(xué)活動。
3.開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學(xué)評優(yōu)活動。
4、每學(xué)期組織一次教學(xué)開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學(xué)法,不斷豐富認(rèn)識,提高教育教學(xué)水平。
為深入貫徹落實黨的關(guān)于“加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)”和“發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育,建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”精神,進(jìn)一步落實教育部“充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段”和“大力發(fā)展遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)”要求,也為了能讓我校教師的課堂教學(xué)能力和教師的整體素質(zhì)能夠得到提高,根據(jù)教育發(fā)展的新形勢、新要求和相關(guān)的文件精神,本學(xué)期決定對我校教師進(jìn)行進(jìn)一步的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),根據(jù)我校實際情況,特制定本校的培訓(xùn)實施方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)1.促進(jìn)本校教師教學(xué)能力的提升和教學(xué)水平的提高。培訓(xùn)以學(xué)科為基礎(chǔ),以問題為中心,以案例為載體,全面提升教師的課堂教學(xué)能力和專業(yè)水平;以備課基本功和教材研習(xí)為重點,提高教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)靈活駕馭和使用教材、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計的能力,培養(yǎng)中學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)研修的能力和習(xí)慣。
2.促進(jìn)義務(wù)教育師資隊伍的均衡發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓農(nóng)村教師與城市教師共享優(yōu)質(zhì)教育資源,探索信息化背景下區(qū)域教育資源整合,教師網(wǎng)絡(luò)研修的模式與路徑,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育師資隊伍的均衡發(fā)展。
3.將教師全員集中培訓(xùn)與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合,探索滿足教師多樣化培訓(xùn)需求,適合小學(xué)教師持續(xù)發(fā)展、研修一體的新機(jī)制,打造信息化背景下教師學(xué)習(xí)共同體。
二、培訓(xùn)原則。
1.以人為本,以校為本。將校本研修作為教師培訓(xùn)的主要有效的手段。努力創(chuàng)建“校本研修”的環(huán)境。學(xué)生、教師和學(xué)校存在和出現(xiàn)的問題是校本研修的起點,人人是問題的提出(發(fā)現(xiàn))者,又是研修者,人人可參與研究。問題來自學(xué)校本身,易認(rèn)識、易入手、易研討、易互相解決。在關(guān)注問題、研究解決問題的過程中,提升教師的素養(yǎng),改善教學(xué),最終讓學(xué)生受益。
2.優(yōu)質(zhì)資源共享。以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)這一形式,從研修平臺的活動中,在開放的背景下,獲得來自各個方面的教育資源,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。將遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面對面的教師培訓(xùn)相結(jié)合,使優(yōu)質(zhì)教育資源的利用得到最大的發(fā)揮。
3.以學(xué)校教學(xué)存在的現(xiàn)實問題作為研修課題,用自修反思的方式開展校本研修。本校教師在校本研修的環(huán)境氛圍下,自修反思,立足崗位,教師自我進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),以自己的教育教學(xué)活動為思考對象,對自己所做出的決策以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析,用教育科學(xué)研究的方法,主動獲取信息,提高解決教育教學(xué)實際問題的能力和提高自我覺察水平,促進(jìn)教師能力發(fā)展,有針對性地提高教師的課堂教學(xué)能力。促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
我校全體教師。
網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合:把網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、互動交流與校本研修、日常研修活動緊密結(jié)合,充分發(fā)揮兩個優(yōu)勢,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),有效學(xué)習(xí)。
認(rèn)真貫徹落實教育部有關(guān)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與師資培訓(xùn)的一系列方針政策,大力推進(jìn)、積極開展師資培訓(xùn)工作。
1.根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定完善繼續(xù)教育學(xué)分與教師年度考核、職稱評聘掛鉤制度,為遠(yuǎn)程培訓(xùn)計劃各項工作的有序開展提供政策支持。
2.進(jìn)一步完善教師繼續(xù)教育制度,加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)分管理,教師培訓(xùn)堅持學(xué)以致用、學(xué)用一致的原則。
培訓(xùn)計劃實施方案
4、把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。
5、有培訓(xùn)就有提高,力爭培訓(xùn)不流于形式。
二、培訓(xùn)指導(dǎo)思想。
1、培訓(xùn)工作化,培訓(xùn)與工作想結(jié)合,把培訓(xùn)當(dāng)工作一樣來完成,確保培訓(xùn)能取得一定的效果。
2、力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經(jīng)理是培訓(xùn)的主角,部門培訓(xùn)是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時在部門經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績效考核。
4、部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
5、采用多種激勵方式,積極引導(dǎo)各級員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅實基礎(chǔ)。
三、編制準(zhǔn)則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標(biāo)保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。
3、全員培訓(xùn)與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。
5、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
培訓(xùn)計劃實施方案
為促進(jìn)公司各部門儲備干部的成長,突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲備與開發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲備干部的各項管理工作。
公司各部門以儲備人才(干部)引進(jìn)的各職級人員。
儲備干部:指公司為儲備人才所招聘的應(yīng)屆專科以上學(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實際行政職級的人員。
1.1儲備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。
1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時予以協(xié)助處理。
2.1定期培訓(xùn)。
2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計劃》中,安排4-8小時針對儲備干部的培訓(xùn)項目,并跟進(jìn)完成與考評培訓(xùn)效果。
2.1.2儲備干部培訓(xùn)項目應(yīng)包括:
2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論。
2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動態(tài)。
2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類專業(yè)培訓(xùn)。
2.1.3儲備干部所在部門負(fù)責(zé)人為該儲備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲備干部的成長與開發(fā)。
2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或為提高本職工作技能與水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時,公司適當(dāng)安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時,優(yōu)先組織安排儲備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識。
2.2定期交流。
2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會,對公司所存的問題與發(fā)展,以及儲備干部對工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會記要報送總經(jīng)理審閱。
2.2.2對儲備干部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。
2.2.3對公司所存的重大問題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時,可通過適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
2.3定期評價。
2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對公司各部門儲備干部進(jìn)行評價,以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,做好人力資源開發(fā)工作。
2.3.2對儲備干部的定期評價應(yīng)以部門指導(dǎo)老師評價為基礎(chǔ),參照儲備干部本人自我評價意見,客觀、公正的對其能力增長、技術(shù)水平作出結(jié)論。
2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲備干部的評價結(jié)論,對儲備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
培訓(xùn)計劃實施方案
根據(jù)響教研〔〕27號關(guān)于《響水縣20**年暑期教師培訓(xùn)工作方案》的通知精神,結(jié)合我校工作實際,特制定20**年暑期校本培訓(xùn)實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
新課程強(qiáng)調(diào)“建設(shè)輕負(fù)高效課堂”,其實質(zhì)就是最大程度發(fā)揮課堂教學(xué)功能與作用,減輕學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)度,提高課堂教學(xué)單位時間內(nèi)的效率,達(dá)成育人目標(biāo)?!坝行Ы虒W(xué)”就是要求教師在遵循教學(xué)活動客觀規(guī)律的前提下,在額定的教學(xué)時間內(nèi)、較少的物力投入下,取得盡可能多的教學(xué)效果。我們校本教研將以“輕負(fù)高效課堂”的探索和實踐作為校本研訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點。
二、組織機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:姜為俊。
副組長:張文明夏錦網(wǎng)孫克軍周小剛。
校本培訓(xùn)工作小組:
組長:張文明。
成員:張貴良蔣新遠(yuǎn)胡可成張娟姜紅兵張海華朱利霞。
三、培訓(xùn)目標(biāo)。
1.全體教師能技術(shù)嫻熟地制作微課;。
5.進(jìn)一步研討愉悅教育模式,學(xué)習(xí)、研討即墨28中經(jīng)驗,并能借監(jiān)、運用。
6.研定新學(xué)年教學(xué)工作計劃、教研工作計劃、學(xué)科教學(xué)計劃,以便實施。
全體在職教師。
五、培訓(xùn)日程。
時間安排。
1.暑期校本培訓(xùn)開班,部署校本培訓(xùn)工作;
2.對教師前三年專業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行考核、總結(jié)與歸檔;
3.指導(dǎo)教師研定未來三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20**~2019)。
集中研修。
8月14~16日。
1.制定教師未來三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20**~2019);
2.組織參加縣局教師培訓(xùn)項目。
分散研修。
8月17~19日。
1.組織微課制作校本培訓(xùn);
2.“一師一優(yōu)課一課一名師”作品再打造。
集中培訓(xùn)。
8月22~23日。
1.組織參加微課制作縣級考核;
2.即墨28中經(jīng)驗學(xué)習(xí)、研討。
集中研修。
8月24~25日。
1.“讓學(xué)引思”教學(xué)主張研討,構(gòu)建校本教學(xué)模式;
2.研討新學(xué)年工作規(guī)劃。
集中研修。
(一)暑期校本培訓(xùn)開班,部署校本培訓(xùn)工作。
1.培訓(xùn)場所:綜合樓五樓大會議室;。
2.主要內(nèi)容:學(xué)習(xí)學(xué)校暑期校本培訓(xùn)方案,部署校本培訓(xùn)工作;。
3.責(zé)任人:姜為俊。
(二)對教師前三年(2**~20**)專業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行考核、總結(jié)與歸檔。
1.材料上報:按縣局要求;。
2.考核小組:
組長:張文明。
成員:張貴良蔣新遠(yuǎn)胡可成張娟姜紅兵張海華朱利霞。
3.考核時間:20**0813;。
4.責(zé)任人:姜為俊。
(三)指導(dǎo)教師研定未來三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20**~2019)。
填寫要求:所有教師依據(jù)學(xué)校三年教師培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃認(rèn)真分析現(xiàn)狀,認(rèn)真制定個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到發(fā)展目標(biāo)明確,成長路徑明晰,考核測點可視。
(四)研討制定教師三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20**~2019)。
1.填報時間:20**0814---20**0816;。
2.填報形式:按表格自行或考核小組填寫。
(五)組織參加縣局教師培訓(xùn)項目。
根據(jù)縣局文件精神,我校近期參加縣級培訓(xùn)人員安排如下。
1.“踐行‘讓學(xué)引思’主張,構(gòu)建‘以生為本’課堂”集中培訓(xùn)。參訓(xùn)時間為:8月10日上午8:00-11:30下午2:30-5:20參訓(xùn)人員名單:姜為俊張文明蔡慧松蔡麗麗陳海玲陳明權(quán)陳為民崔霞單海川高海云高平龔成勤吉紅英紀(jì)金鳳姜紅兵蔣晶宇林軍劉恒紅劉建洋劉文君陸春軍陸雷波馬儀林沈小東孫紅梅孫利筠孫延能童玉香王建國吳樹梅張海華張蕾趙青朱立兵。
2.中小學(xué)校特色文化建設(shè)集中培訓(xùn)。參訓(xùn)時間為:8月11日上午8:30-11;30下午2:30-5:30;參訓(xùn)人員名單:姜為俊張文明陳波陳殿梅陳國艷程元東馮可悅蔣晶宇李士兵李小方林國榮顧紅霞裴昌欣戚迎旭邱金珠邵春銀孫振園滕志遠(yuǎn)王勝宇楊廣俠楊介平楊正東殷素梅尹朝陽張娟。
(六)組織微課制作校本培訓(xùn)。
1.培訓(xùn)編班。
班級。
培訓(xùn)者。
學(xué)員姓名。
1
沈小東。
音樂美術(shù)體育政治歷史地理生物。
微機(jī)室(1)。
陳國艷。
2
邵春銀。
物理化學(xué)數(shù)學(xué)。
微機(jī)室(2)。
劉建洋。
3
徐亞柏。
全體語文老師。
微機(jī)室(3)。
胡可成。
李小方。
4
戚迎旭。
全體英語老師。
微機(jī)室(4)。
蔡慧松。
2.培訓(xùn)課程:由徐亞柏老師提供。
課時。
內(nèi)容。
達(dá)成目標(biāo)。
3.培訓(xùn)者備課要求:由徐亞柏老師提供。
4.自我訓(xùn)練要求:能獨立制作一節(jié)完整微課。
(七)“一師一優(yōu)課、一課一名師”作品再打造。
研討小組。
牽頭人。
小組成員。
初一語文。
吉紅英。
初一年級全體語文老師。
初一數(shù)學(xué)。
孫紅梅。
初一年級全體數(shù)學(xué)老師。
初一英語。
高平。
初一年級全體英語老師。
初一綜合。
孫延云。
初一年級全體政史地生。
初二語文。
陳為民。
初二年級全體語文老師。
初二數(shù)學(xué)。
龔成勤。
初二年級全體數(shù)學(xué)老師。
初二英語。
吳樹梅。
初二年級全體英語老師。
初二物理。
王建國。
初二年級全體物理老師。
初二綜合。
崔建梅。
初二年級全體政史地生老師。
初三語文。
劉興傳。
初三年級全體語文老師。
初三數(shù)學(xué)。
李玉霞。
初三年級全體數(shù)學(xué)老師。
初三英語。
傅麗紅。
初三年級全體英語老師。
初三物理。
張海華。
初三年級全體物理老師。
初三化學(xué)。
劉建洋。
初三年級全體化學(xué)老師。
初三歷史政治。
張麗。
初三全體政治歷史老師。
3.學(xué)校對確認(rèn)提交的作品組織集體評審。
評審小組。
組長。
成員。
評審作品來源。
1
胡可成。
吉紅英陳為民劉興傳。
(填作品學(xué)科與篇數(shù))。
2
蔣新遠(yuǎn)。
高平吳樹梅傅麗紅。
3
張貴良。
孫紅梅龔成勤李玉霞。
4
姜紅兵。
王建國張海華。
5
張海華。
劉建洋。
朱立兵。
6
張麗。
孫延云崔建梅周祖青。
7
蔣新遠(yuǎn)。
顧紅霞。
徐亞柏。
(八)組織參加微課制作縣級考核。
屆時按縣局要求部署工作,組織參加考核。
(九)學(xué)校安排培訓(xùn)內(nèi)容(3至6學(xué)時)。
愉悅教育模式研討;即墨28中經(jīng)驗學(xué)習(xí)、研討。
(十)“讓學(xué)引思”教學(xué)主張研討,構(gòu)建校本教學(xué)模式。
1.集中學(xué)習(xí)縣局相關(guān)文件精神,分享8月10日縣局培訓(xùn)內(nèi)容,由張文明負(fù)責(zé);。
2.我校編制七個研訓(xùn)小組,研討“讓學(xué)引思”教學(xué)主張,初步構(gòu)建學(xué)科教學(xué)模式;。
小組名稱。
牽頭負(fù)責(zé)人。
參訓(xùn)對象。
分工校長。
活動地點。
語文組。
吉紅英。
全體語文老師。
姜為俊。
初一三樓辦公室。
數(shù)學(xué)組。
龔成勤。
全體數(shù)學(xué)老師。
張文明。
初二三樓辦公室。
英語組。
紀(jì)金鳳。
全體英語老師。
張德柏。
初三三樓辦公室。
物理組。
王建國。
全體物理老師。
孫克軍。
初二二樓辦公室。
化學(xué)組。
劉建洋。
全體化學(xué)老師。
夏錦網(wǎng)。
初三四樓辦公室。
綜合組。
姜紅兵。
全體政史地生老師。
周小剛。
初一四樓辦公室。
音體美信。
張海華。
全體音體美信老師。
周小剛。
初三一樓辦公室。
3.我校新編制的學(xué)科教學(xué)模式。
待研定后按縣局要求上報。
(十一)研討新學(xué)年工作規(guī)劃。
組織全體教師深入研討、細(xì)化各年級各學(xué)科一學(xué)年的課時內(nèi)容、教學(xué)安排、教學(xué)策略及校本研修工作,做到計劃到周,要求明確,責(zé)任到人。
相關(guān)閱讀:
村級兩學(xué)一做方案。
培訓(xùn)計劃實施方案模板
根據(jù)杭州市人民政府辦公廳《關(guān)于實施杭州市“萬名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)工程”的指導(dǎo)意見》的要求,現(xiàn)就實施杭州市大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)三年行動計劃提出如下方案。
一、指導(dǎo)思想。
圍繞高校學(xué)生的就業(yè)需要,堅持以就業(yè)為目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,實行政策引導(dǎo),政府資助,開展針對性、實用性強(qiáng)的職業(yè)技能培訓(xùn),提高大學(xué)生就業(yè)所需的崗位技能水平,并提供相應(yīng)的技能鑒定和技能崗位對接服務(wù),以增強(qiáng)大學(xué)生技能來促進(jìn)他們更多更好地實現(xiàn)就業(yè)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
20__至20__年3年內(nèi),組織在杭高校學(xué)生、以及有杭州戶籍且未就業(yè)的大學(xué)生開展職業(yè)技能培訓(xùn),并取得國家相應(yīng)的職業(yè)資格證書。同時,建立相應(yīng)機(jī)制,實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)崗位的緊密對接,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
三、主要內(nèi)容。
(一)開展職業(yè)培訓(xùn),提高技能水平。要結(jié)合實際,采取本校培訓(xùn)、實訓(xùn)基地實訓(xùn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等辦法,積極開展職業(yè)培訓(xùn)。要結(jié)合人力資源市場需求,大力開展訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn),促進(jìn)培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合。要根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用人單位崗位規(guī)范要求,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),突出操作訓(xùn)練,提高大學(xué)生的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)技能水平。
(二)實施職業(yè)技能鑒定,提供技能水平認(rèn)證服務(wù)。在各高校積極倡導(dǎo)實行畢業(yè)證和職業(yè)資格證的“雙證”制度。對參加崗位實訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)并有鑒定要求的大學(xué)生,由市勞動行政部門統(tǒng)一安排鑒定機(jī)構(gòu)提供鑒定服務(wù),對其職業(yè)能力進(jìn)行客觀評價。對參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定合格的,發(fā)給相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書。
(三)做好就業(yè)服務(wù),促進(jìn)技能崗位對接。各高校要積極為大學(xué)生參加職業(yè)技能培訓(xùn)提供定點機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)項目信息服務(wù);要廣泛開展職業(yè)指導(dǎo),幫助大學(xué)生根據(jù)市場需求和專業(yè)設(shè)置特點,選擇合適項目參加培訓(xùn)。要繼續(xù)實施"技能崗位對接行動",面向大學(xué)生開展專項就業(yè)服務(wù)活動,加強(qiáng)就業(yè)信息、職業(yè)介紹、勞動保障事務(wù)代理、社會保險服務(wù)等工作,改進(jìn)服務(wù)方式,切實幫助大學(xué)生盡快實現(xiàn)就業(yè)。
四、保障措施。
(一)加大工作力度,明確目標(biāo)任務(wù)。各高校要進(jìn)一步提高對大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作的重視程度,要根據(jù)在校學(xué)生落戶杭州的意愿,制定職業(yè)培訓(xùn)工作計劃,落實目標(biāo)任務(wù),逐步建立培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的`長效機(jī)制。要引導(dǎo)大學(xué)生參加符合杭州產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展導(dǎo)向的、技術(shù)含量高和緊缺工種的職業(yè)技能培訓(xùn),共同促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。要將大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作納入目標(biāo)管理,對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門實行業(yè)績考核,定期進(jìn)行督促檢查。要加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通與合作,共同推動大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作。
(二)整合教學(xué)資源,完善職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。要動員我市具備條件的企事業(yè)單位及各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極承擔(dān)大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作。勞動保障部門要按照"條件公開、平等競爭、合理布局、擇優(yōu)認(rèn)定、社會公示和公布"原則,確定一批社會信譽(yù)佳、專業(yè)特色強(qiáng)、培訓(xùn)質(zhì)量高、培訓(xùn)效果好的技工院校、職業(yè)院校、企業(yè)培訓(xùn)中心及民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為技能培訓(xùn)的定點機(jī)構(gòu)。要引導(dǎo)定點機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)需要和市場需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置及課程內(nèi)容,實現(xiàn)技能培訓(xùn)與市場需求的有效銜接。同時,要加快杭州市公共實訓(xùn)基地建設(shè),在20__年底面向在杭高校開展技能操作訓(xùn)練和技能鑒定服務(wù)。
(三)積極開展定向、訂單培訓(xùn),有效促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。
定向培訓(xùn)是指用人單位對擬招用的大學(xué)生,自行組織實施或由其委托定點機(jī)構(gòu)組織實施的明確就業(yè)崗位的技能培訓(xùn)。定向培訓(xùn)項目由具有培訓(xùn)能力且經(jīng)市勞動保障部門同意的用人單位組織實施,也可由用人單位委托定點機(jī)構(gòu)組織實施。
訂單培訓(xùn)是指定點機(jī)構(gòu)針對單個用人單位需求人數(shù)較少,崗位較分散的實際,自行開發(fā)并經(jīng)勞動保障部門同意后組織的明確就業(yè)崗位去向的技能培訓(xùn);用人單位也可向勞動保障部門提出用工需求,由勞動保障部門有計劃地委托定點機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位用工需求組織實施。
(四)完善補(bǔ)貼辦法,健全培訓(xùn)效果評價機(jī)制。大學(xué)生參加定點機(jī)構(gòu)組織的定向、訂單培訓(xùn)和技能培訓(xùn),取得國家“職業(yè)資格證書”、“培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書”,并首次在杭就業(yè)的,給予其培訓(xùn)鑒定費用的50%補(bǔ)貼,原則上不超過__元/人。
參加培訓(xùn)取得當(dāng)年杭州市公布的緊缺工種的“職業(yè)資格證書”,并首次在杭就業(yè)的,給予大學(xué)生本人培訓(xùn)鑒定費用的全額補(bǔ)貼。
高校學(xué)生在杭只能享受一次培訓(xùn)鑒定費用補(bǔ)貼。同時,根據(jù)培訓(xùn)合格率、職業(yè)資格證書取得率、就業(yè)率以及培訓(xùn)計劃落實情況等對定點機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)績考核。
(五)加大宣傳力度,營造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報刊雜志、圖書圖畫等多種新聞媒體,廣泛宣傳我市的培訓(xùn)就業(yè)政策,宣傳培訓(xùn)工作成效顯著的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗做法,宣傳大學(xué)生參加培訓(xùn)后成功實現(xiàn)再就業(yè)的典型事例,引導(dǎo)更多大學(xué)生參加培訓(xùn),提高技能,實現(xiàn)技能就業(yè)。