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品牌部工作總結
2011年就快結束,回首2011年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同沖擊營運任務的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望的2011年就伴著新年的腳步即將臨近,可以說,2011年是公司產品變革、拓展市場、資源積攢的一年,現本人就本年度營運總結工作總結如下:
一,本年度工作態度:
虛心學習、努力工作、基本履行和完成了營運專員的工作內容及職責。
在2011年里。我不斷的加強學習、虛心請教,逐漸充實自己有關服裝營運方面的工作技能,理清工作思路、總結工作方法。這一年中,我完全適應了一個員工的工作生活,脫離了學生身份。與同事的關系相處融洽,與客戶之間彼此建立了良好的合作關系。
二,本年度工作內容及小結:
1.上半年由接觸,到了解,再到逐步加強直營店鋪營運方面的工作。從拓展——裝修——人員招募——店鋪開業——店鋪正常運作。
雖然目前三家直營店鋪中還存在著諸多問題,但濟源店鋪和駐馬店店鋪正在逐步走上正軌。從開業至今,店鋪業績上升速度雖然不明顯,但是無太大起伏,基本保持穩定上升。人員方面也較穩定,與商場方面合作愉快,使fast品牌形象得到很大提升。
2.下半年由于公司決策的轉變,我的工作重點也由直營店分轉至加盟商店鋪。工作上,兼并營運專員與ad專員兩項職責,協助加盟商做好產品銷售及店鋪管理。
目前加盟商對公司的希望值正在逐步減少,拋開各種客觀因素不談,我在工作的失職也有不可推卸的責任。總體來說,溝通技巧還需提高,對客戶的一些要求,在處理方式也需要改進。
三,本年度工作收獲:
在接觸營運專員1年以來,總結起來有以下幾方面的經驗和收獲:
(1)只有擺正自己的心態和位置,下功夫熟悉本公司的經營管理模式和崗位職責及工作內容,才能更好的適應工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的的環境中保持良好的工作狀態。(3)只有堅持原則,遵守制度,認真總結,才能有計劃、有目標的開展好工作。
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,坦誠務實,才能和加盟商建立起信任。
(5)只有加強團隊合作,多溝通,統一思想和步伐,才能形成團隊凝聚力,共同承擔和完成目標。
五,本年度工作中存在的不足:
缺乏積極主動的行動,缺乏開拓創新的意識,缺乏有力度的團隊執行力。
在今年的工作中,總是在楊總的安排下開展工作,自己還缺乏主動列出計劃開展工作的這種意識,雖然直營店與加盟店鋪都在按計劃進行巡店、走訪,但是還是缺乏更深入的溝通和交流,以及實際的工作行動。很大程度上,會使某些加盟商認為我在做形式,沒有給加盟商真正意義上的解決問題。現階段針對后期督導定位還處在“救火員”的層面,應該轉向“預報員”的層面,所以這也讓我意識到了自己在深層次的工作技巧還很匱乏。
六,2012年年初工作計劃。
(1)開展好年初店鋪巡訪工作。
(2)通過對店鋪人員的培訓,使之在春季新品的銷售中更加游刃有余。同時建立與導購之間的融洽關系,更好的開展店鋪營運管理工作。
(3)穩定及優化直營店鋪的人員,建立良好高效的銷售團隊。
(4)幫助加盟商更好的導入新品春裝。
(4)針對2012年公司新的決策與發展方向,結合2011年加盟商所出現的各類問題,找到最有效的解決辦法,使得雙方利益最大化。
根據以上對本年度的工作總結,我感到更大壓力和責任,當然在楊總和同事的幫助下,相信我會更有信心的去完成2012年的營運目標,在此也謝謝楊總的信任和幫助,各位同事的理解和支持,我要在2012年從自身出發,加強學習、溝通及技巧的優化,提高直營店鋪的業績、加盟商的利益和滿意度。也祝愿fast團隊能夠創造更大的奇跡!
營運部:張昊然。
2012年元月3日。
品牌部門年度工作總結
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網站工作與技術部合作
搜號網、oa、crm、4006產品網站、、個人博客、促銷活動頁面等
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的.理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與
參與制定了公司員工手冊、公司服務體系、優秀員工評選及評選標準等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關文字整理及新聞發布
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。及產品網站的相關新聞是我在發布。
(4)公司ci的設計、跟進及制作
ci的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網絡推廣文章的發放,每天都有提交每日工作日志和網絡推廣信息反饋表。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。
5、其他工作
各部門相關工作協調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統計報表整理等等。
有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。
品牌部門年度工作總結
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線。
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作。
(1)網站工作與技術部合作。
搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等。
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與。
參與制定了、、等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關文字整理及新聞發布。
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發布。
(4)公司ci的設計、跟進及制作。
ci的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理。
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5、其他工作。
各部門相關工作協調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統計報表整理等等。
有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。
二、存在不足。
總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創新,在這方面有些欠缺,創新性的工作思路不是很多;。
2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進;。
4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進;。
5、有時太過執著了,用固執兩個詞可能更好點,執著是好事,固執就是貶義。
三、對公司的幾點看法。
從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:
1、對于公司在運作中出現的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。
2、營銷在公司發展中體現的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發揚廣大。
3、公司的各項制度現在已經有明確的規定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規范的管理制度,也有了積極向上的企業文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發揮,不能把各項。
規章制度。
很好的落實下去。也就是不能很好的發揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責任明確,有時可能因為一個環節的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。
5、公司的成長離不開人,人是生產力的第一要素,也是公司發展離不開的無形資產。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發展存在阻擾的要當機立斷。公司發展需要的人才,當然在大力培養和招募。
6、網通400產品是公司業務發展的重心,現在市場上競爭對手很多,如何更快的占領市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都需要快。
7、內部操作有時不是一句話,需要正規的執行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養一批職業化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作。
一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,渠道建設是至關重要的。一個公司渠道做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度,開發新客戶20余家,今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,積極聯系車輛、發貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。公司組織的學習爭做式優秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業,積極主動的品質,養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,努力把工作做得。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。熱愛是的教師”熱愛業務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作后,系統學習了有關業務知識和各類公司精神,已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:。
做細市場。消滅空白市場,繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發時要做工作安排,制定詳細的。
工作計劃。
平日的工作中制定一個詳細的工作計劃把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。xx年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區別對待,和客戶保持良好的聯系。
銳意進取。發揚“艱苦創業、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
一、企業文化、品牌建設方面:
1、企業文化的創建、提煉、發展;。
企業文化是企業發展的核心推動力,是一種新型的生產力,它為企業注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業的發展目標和精神,處處以企業文化來嚴格要求自己。為企業的跨越式騰飛打下了堅實的基礎。
2、網站的開發建設及專題的策劃制作;。
信息時代已經來臨,互連網的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落,網站的開發建設是我公司在互聯網上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業的最便捷的渠道之一,網站的成功開發建設使得我公司在同行業中脫穎而出。而網絡專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產基地的標語文化形象宣傳;。
企業的標語不只是簡單的一句話,通過標語所傳達的是企業的理念,它可以培養員工的工作熱情及積極性,提高安全意識。從另一個側面向員工和來訪客戶傳遞企業精神。
4、組織策劃公司團體活動及社會活動;。
策劃組織各類活動,豐富員工業余文化生活,增強員工團隊協作配合能力。提升企業在社會中的知名度和美譽度。
5、企業對外宣傳用品的設計制作;。
設計制作企業畫冊、手提袋、產品技術手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統設計可將企業的內在氣質和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務領域的應用及推廣:
在電子商務、機械設備、陶瓷、化工、食品等行業平臺注冊網絡商鋪,并發布新聞軟文信息、推廣公司產品,使公司網站的訪問量及pr值迅速上升;結合公司產品優化"微波干燥設備"、"陶瓷干燥設備"、"工業微波設備"、"粉微波烘干設備"等相關產品的關鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關鍵詞搜索到我公司信息,并主動與我公司聯系,欲購買我們的設備。
三、企業網絡辦公管理系統的開發建設:
隨著企業跨越式飛速發展,公司規模迅速擴張,使企業面臨著更多的挑戰,只有加快現代化信息技術開發建設的步伐,才能使得企業的飛速發展更加順暢。"企業網絡辦公管理系統"的程序開發完成之后,將會進一步完善公司現代化辦公管理模式,提高工作效率,減少企業成本支出。目前該系統已完成數據庫大體框架的構建。
根據企業目前的情況,特制定20xx年工作計劃及目標:
一、加快"企業網絡辦公管理系統"的開發進度,盡早投入實際使用。解決目前倉庫管理中出現的問題。使企業的現代化信息管理更上一個臺階。
二、開發建設微波行業門戶網站,利用門戶網站這個具有公信力的平臺,加大力度推廣公司產品信息,弘揚企業文化。
三、創建企業內刊,內刊是企業發展的同步記錄,通過企業內刊可以看到企業每個階段的發展歷程,累集起來,企業成長的足跡就會歷歷在目,起到傳承企業文化的作用,搭建了一個員工與管理者溝通心聲的平臺,以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。
四、建立電子商務中心,利用網上電子商務,降低企業銷售成本,提高產品競爭力。在電子商務方式下,企業的商業機會將得到有效擴大,通過專業推廣策劃,將公司產品信息傳遞給需求群體。利用電子商務可以與客戶進行業務洽談,大幅度減少了人員出差的時間和費用,并省去了許多中間環節,提高了產品直銷率,降低了經營成本,拓寬了營銷渠道。
五、舉行公司團體活動和社會活動,制造新聞事件,提升企業在社會中的影響力,增強公司員工的向心力。
20xx年將是企業的又一個跨越年!在這新的一年中希望在領導的關懷指導下和各部門的積極協調配合下,把工作做的更好!充分發揚企業主人翁的精神,為公司新一輪的輝煌發展而共同努力。
品牌部工作計劃
3、內外同步傳播。
二、具體工作。
第一階段、提高公司視覺識別系統(vi)應用的準確率。
目標:公司內部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規范使用企業vi,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統的基本內容和意義。擴大視覺識別系統的應用范圍,提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司vi手冊。
對目前公司vi手冊中不適用的內容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓。
組織各下屬單位的vi應用培訓,通過公司oa系統進行公司logo、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定vi應用制度,明確使用要求,形成vi應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規范vi應用效果。
開展vi應用檢查和整改,重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用,指導公司下屬單位規范vi應用。
第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認知度。
目標:通過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產業品牌的認知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系,促進目標市場了解產業與公司間關系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。
1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統一。
(1)統一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統一討論通過,通過一個,使用一個。
(2)統一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據需要提出制作申請,由公司統一制作,既可降低制作費用,又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題。
(3)統一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構,(固化公司應用于各下屬單位的簡介內容)。
品牌部工作總結
1、研究擬訂公司企業品牌,項目品牌發展計劃,批準后,組織方案實施。
2、負責公關調研與策劃,了解掌握政府及有關部門出臺的房地產政策及實施要求,了解房地產業狀況及發展趨勢,及時擬提公關主題內容。
3、負責公司新聞發布會、記者招待會的組織工作。
4、按批準方案,積極的協助相關部門組織參觀訪問交流會,聯誼會,開盤開幕典禮,展覽展銷活動,社會贊助活動集團年會等,努力塑造企業良好形象。
5、負責協助公司項目廣告方案策劃,落實各類廣告的設計、發布效果評估,監控等工作。
(二)企業文化管理專員。
1、負責網站建設工作,及時更新內容,增加信息量。
2、負責對公司員工公共關系,企業文化知識的培訓。
3、負責公司企業文化建設和cis體系建設,批準后,組織方案的實施。
4、完成部門負責人交辦的其他工作。
(三)企業內刊編撰專員。
1、負責撰寫公司業績新聞稿件和其他對外宣傳材料及攝影攝像等工作。
2、負責編寫公司企業文化和cis體系建設的相關內容。
3、負責編撰公司簡介、周報、內刊、大事記等。
4、負責公司對完發布的文字材料、照片、錄音、錄像等資料的整理、存檔工作。
5、完成部門負責人交辦的其他工作。
品牌部門年度工作總結
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線。
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作。
(1)網站工作與技術部合作。
搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等。
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與。
參與制定了、、等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關文字整理及新聞發布。
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發布。
(4)公司ci的設計、跟進及制作。
ci的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理。
主要是網絡推廣文章的發放,每天都有提交和。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。
5、其他工作。
各部門相關工作協調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統計報表整理等等。
有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。
二、存在不足。
總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創新,在這方面有些欠缺,創新性的工作思路不是很多;。
2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進;。
4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進;。
5、有時太過執著了,用固執兩個詞可能更好點,執著是好事,固執就是貶義。
三、對公司的幾點看法。
從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:
1、對于公司在運作中出現的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。
2、營銷在公司發展中體現的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發揚廣大。
3、公司的各項制度現在已經有明確的規定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規范的管理制度,也有了積極向上的企業文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發揮,不能把各項。
規章制度。
很好的落實下去。也就是不能很好的發揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責任明確,有時可能因為一個環節的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。
5、公司的成長離不開人,人是生產力的第一要素,也是公司發展離不開的無形資產。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發展存在阻擾的要當機立斷。公司發展需要的人才,當然在大力培養和招募。
6、網通400產品是公司業務發展的重心,現在市場上競爭對手很多,如何更快的占領市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都需要快。
7、內部操作有時不是一句話,需要正規的執行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養一批職業化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作。
一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,渠道建設是至關重要的。一個公司渠道做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度,開發新客戶20余家,今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,積極聯系車輛、發貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。公司組織的學習爭做式優秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業,積極主動的品質,養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,努力把工作做得。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。熱愛是的教師”熱愛業務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作后,系統學習了有關業務知識和各類公司精神,已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:。
做細市場。消滅空白市場,繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發時要做工作安排,制定詳細的。
工作計劃。
平日的工作中制定一個詳細的工作計劃把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。xx年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區別對待,和客戶保持良好的聯系。
銳意進取。發揚“艱苦創業、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
品牌部工作總結
一、負責公司品牌經營、品牌管理的日常性工作。
1.負責擬定,并協助公司領導制定公司品牌發展規劃、營銷策略、實施計劃(重點配合市場部營銷策劃)。
2.執行北京總部品牌規劃、根據重慶全柜科技市場發展需求,因地制宜制定品牌建設和管理維護的具體實施。
3.負責優化公司品牌建設的方式和工具,建立高效的品牌管理體系及品牌標識系統,制定完善品牌管理制度與流程,實施規范、高效和科學化的管理。
4.創造和維護品牌的一致性。確保品牌與公司企業文化保持一致,確保客戶關系管理方案與品牌保持同步。(代理商和經銷商)。5.確保公司營銷傳播的策略和投入,增加品牌體驗,配合市場部制定目標客戶調查和品牌跟蹤調查,提升市場開拓的效率,確保品牌文化準確的、深層次的傳達給用戶,為品牌帶來正面的影響,提升品牌的形象。
二、負責公司市場營銷、產品銷售管理的日常性工作。
1.負責公司產品營銷計劃、方案的擬定,負責公司產品銷售過程的管理指導。
2.負責執行公司的營銷策略,全面配合完成公司制定的銷售計劃和營銷任務。
3.負責打造公司產品營銷模式,建立符合公司的營銷渠道,管理好公司的經銷商隊伍。
4.負責公司培訓體系不斷優化。
6.制定公司產品銷售市場的開拓、管理和維護策略。
三、負責組建一支集市場調研、品牌設計、品牌營銷、市場銷售四位一體的公司營銷戰斗團隊,盡快完善部門的架構和人員配備。
四、做好公司員工品牌意識培訓,做好部門員工的市場營銷技能和品牌管理能力的培訓。
五、制定公司每階段品牌營銷和市場推廣費用預算及損益預估。
六、做好本部門的資產管理、費用管理、文檔管理、品質管理、預算管理等各項基礎性工作,提升部門工作效率。
七、負責有關產品營銷信息的收集、分析、整理和報告,準確地掌握同類企業的經營狀況,明確市場需求和變化,為領導提供正確的決策依據。
八、負責定期向公司董事長、總經理提交部門階段性工作的總結報告、匯報、分析和提出意見。
九、執行總經理辦公會議決議,抓好部門日常管理經營工作。
十、做好部門間的協調溝通。根據公司需要,協助公司其他部門完成工作任務。
十
一、完成總經理交辦的其他工作任務。
品牌部工作計劃
借助于平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場,集天時、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對某知名高級蛋糕品牌的產品與品牌推廣活動。
產品定位:低調的奢華推廣目的:。
加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產品銷量;。
活動主題:品一份,溫馨而浪漫的愛從游樂場入門到品牌活動現場的設計:在游樂場入口安排幾個身穿統一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現場活動的場地、時間、內容等信息安排,并在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發,亦可以在入門處的顯眼位置設幾個布置特別的、具有節日和品牌產品特色宣傳點,讓情侶前來自取。
塑造品牌特色的宣傳設計:。
1/10。
一種浪漫、驚喜的神秘色彩,卡片的數量可由主辦方根據推廣活動的規模大小情況而定;。
與游樂場主題活動的宣傳設計:板、氣球、海報。
游樂場的音樂會和狂歡派對的現場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展。
活動現場活動的宣傳設計(雪地旁):。
在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷,在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規,男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷,在另一個活動場地可換取)活動現場的宣傳設計(與客交流):。
2/10的圣誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上,增添浪漫的色彩。)。
與此同時,還可以邀請現場顧客填寫簡單的調查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外,前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現場,加深對品牌蛋糕的了解。
現場還可以通過lcd電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動xxx謝謝你的愛!xxx24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現場xxx真愛大告白xxx的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓xxx愛的天使xxx教大家用手語表達xxx我愛你xxx;給現場的客人每人發一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下xxx愛的誓言xxx,在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。方案說明:。
1、因為蛋糕的高級定位,因而在價格上也會高于普通蛋糕,如何結合蛋糕的特色賣出高端的價值,一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內涵,從而鐘情于它。
2、在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達一份真摯的愛情,人們可以不惜代價,因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節的意義。
3、活動的所有設計,都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售。
3/10最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產品。
品牌部年度工作計劃
2、二盡全力拉微創團隊做幫住宣傳。
3、玩轉中北達成初步聯系建立。
4、對田博文張帆瞪院級學生領導的動員(由團隊全體做動員全校各院并加以列表)。
5、聯合工商銀行,在二十七號左右開學計劃:
3、在一個月內做好估計觀察業務量情況,根據情空看業務擴展要求;
4、與各家新店做好聯合宣傳計劃寒假準備:
發現團隊人才,建立公關團隊,做好配訓計劃;
建立責任書,準備與五通一達+順豐+申通+天天快遞公司簽署。
活動前品牌部工作計劃
1、醫療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫療衛生消費提出了更高的要求,從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫院將面臨一個理性消費的時代、知識經濟的時代、全球經濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫院知名度和美譽度為中心的品牌經營時代。醫院只有加強品牌建設,實施品牌經營戰略,才能創造優勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業經營中的重要性已經不言而喻了。中國每年的衛生支出接近4800億元,約占國民生產總值的,據業內人士估算,這一數字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區擁有近200萬人口,其規模已經可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫療服務機構來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現有的醫療市場的格局下,公立醫院暫時仍占據著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經營模式和服務理念優勢的彰顯,醫療市場的格局勢必顛覆。
2、醫院優勢:
3、醫院的劣勢:
相對于公立醫院,民營醫院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
1、寶安人民醫院(全市第八人民醫院,南方醫科大學附屬深圳寶安醫院)優勢特點。
a、優勢特點長期經營,是寶安市場最老牌的醫院之一。
b、地理位置優越,位于寶安老城區,人口密度大,就醫方便。
c、醫療水平高。
d、擁有穩定的就醫人群。
a、地理位置優越。
b、服務質量較好。
c、每周二、五寶安日報健康欄目。
d、寶安的老牌醫院,有較為固定的服務人群。
3、婦幼醫院優勢特點。
a、專長突出。
b、地理位置優越。
4、陽光集團春天醫院。
優勢特點:。
a、地理位置優勢(位于107國道、公路局對面)。
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)。
5、宣傳目標:第一目標人群――深圳關外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾,第二目標人群――關內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫院的品牌形象,包括企業的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容。
xx醫療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。
4、在醫院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。
5、醫院內添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調派“關愛大使”,主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數次1分鐘醫院廣告,加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫院形象---宏厚資本及超優質人性化服務;手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產科vip區----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫療的認知。
12、元旦節,對醫院環境要作相應的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節日的氣氛。
13、進一步完善醫院的導視系統。
14、婦女節前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產科的軟文促銷廣告。
15、在寶城區分點舉行大型的義診活動(健康快車進社區),邀請媒體作相關報道,并且印發相關健康和護理常識小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽度。
活動前品牌部工作計劃
禹公司領導:2014,圍繞品牌營銷,品牌中心展開了多項工作,實施地較為順利。2015,公司的發展步入新臺階,在新一輪競爭中,柏森如何凸顯品牌價值,品牌中心的工作重心顯得尤為重要。2015迎來柏森10周年,家具行業競爭更加激烈,更是柏森變革的關鍵時刻,綜上所述,柏森新一年將是領勢未來的好開頭,即為“競渡”之年,意味所有工作緊鑼密鼓全面展開,奮勇直前,從外部競爭到內部競爭,10年既是一個分界點,也是一個好起點,歷經“競渡”階段,柏森將更加強大。
為使2015年度工作順利有序進行,品牌中心擬定如下計劃:
一、工作重點。
2、品牌營銷進入深度階段,搶占市場份額,就要主動出擊,策劃市場促銷活動將是柏森2015年大動作之一。
3、事件營銷造勢,敏銳洞察市場,策劃有價值價值的人或事件炒作,引發行業和社會的關注,提升品牌知名度。
4、策劃節假日常規活動,及10周年營銷活動,在各種創意營銷中提升品牌價值。
二、工作計劃1月份。
2、31屆深圳家具展會方案完成;
北海品牌部工作總結
將會用我的青春和熱血去書寫,甚至整個一生去創造。
年初一月至二月,我在武漢大學保衛部工作,擔負著國立武漢大學正大門的安保工作,在職期間我能安心本職,努力學習業務技能,使個人業務素質很快得到一個質的轉變,在參加武漢大學保衛部組織的年終長跑比賽中以第二名的好成績為個人和單位爭得了榮譽。
在心情極度仿徨的時刻,讓我來到這座美麗的城市,我當時的心情突然變得豁然開朗,事情也正如來到這里的心情一樣變得順利。
學藝不精,好景不長;我在龍記集團做磨床操作工只做了一個月就辭職了,學習操作技能不夠熟練導致工件和機床多次相撞,使工件和機床幾次都被撞壞,為了減少不必要的損失和選擇一份適合自己的的工作,我毅然選擇了辭職,在平日工作中,在做車間內的`清潔衛生方面,卻多次受到組長和主管的表揚和認可,通過這次操作工生活使我得到的啟發是:“做任何事情一定要把握住工作重心,要有主次之分”。
5四月底我再次回到曾經有過兩年精神面貌非常之好,整個城市都像剛剛修建起來一樣非常干凈和整潔,這是株洲與我們部隊駐地衡陽的最大區別,衡陽是湖南第二大城市,它歷史悠久,城市建設都處于陳舊,環境也不容樂觀,這兩座城市正好也見證了:“新城與老城交替,時代與變化共舞”的完美體現。
五月初,我再次來到全國制造業名城——東莞,一個現代工業城市的象征,來到這里使我的工作再一次發生變化,我到過旗峰山的帕爾曼酒店應聘保安一職,由于待遇不怎么理想,我就沒有選擇在那里上班,隨后在東城旗峰公園旁的一家地產的保安介紹說:松山湖管委會招聘保安,于是,我就來到了中國最具發展潛力的高新技術開發區——松山湖科技產業園區,在這里就開始了我七個月的保安員生涯,我先后在管委會行政中心、生產力大廈、創意生活城工作過,在工作期間也曾擔任過物業公司培訓班和保安公司培訓班的隊列指揮員,擔任過代理班長和副班長兩個職務,曾參加過:科學園總部企業啟動儀式、和堂開盤慶典儀式、中國古代陶瓷鑒賞與收藏演講會的聽眾、觀看了光大地產。錦繡山河獻禮祖國60華誕晚會、第二屆環衛工人節慶祝晚會、千色花珠超聯賽(松山湖創意生活城)、松山湖小學首屆田徑運動會、國際古玩藝術博覽xx(東莞松山湖)等上十個大型活動、慶典儀式,晚會等安保工作和親臨現場觀賞共同見證了這個歷史;我還參加過公司舉行的競聘演講會、松山湖一日游登比賽等活動,并且爭奪到了第四名的好成績,周副總親自給我發了100元的紅包作為獎金,這些榮譽并不是每一個人所能一一見證的,這一系列活動和慶典晚會使我個人開闊了視野、增長了知識,練就了完美的個人形象和語言交流技巧。
活動前品牌部工作計劃
現將20xx年企劃部工作計劃匯報如下:
二、編撰院報院刊。
做好每2月一期的院報院刊院編撰工作。設計好每年一期的《特刊》,依托事業發展部通過郵寄等方式發放至各鄉鎮衛生院乃至衛生室,讓基層衛生人員相對全面的了解我院現狀。
三、與媒體緊密聯系。
日常工作中與電臺、電視臺、報刊等媒體保持聯系,確保醫院最新動態的及時遞交與發布。
四、積極開展宣傳活動。
2、配合各科開展義診活動時所需相關宣傳資料的設計及制作,大型義診活動負責聯系媒體進行報道。
3、配合各科室做好健康日活動,例如:2月4日抗癌日、3月3日愛耳日等活動科普文章微信宣傳、如科室開展活動拍攝照片、組織相關文字材料等。
4、配合各科做好宣傳單頁、宣傳冊、宣傳欄等設計制作等工作。
五、加強醫院新媒體宣傳建設,發揮宣傳作用。
品牌部文案工作計劃
1、營造商業財富的感覺:大觀周刊上,一些花樣顏色出彩的拉箱,里邊打開是各種單品,可能是一個被積壓卷縮的美女,可以醞意里邊的強大,用在商業包裝上。
2、售樓部的門口,或者樓盤的門口為了吸引人氣,可以用一個超大眼球,圖片上看到,或者象《半路夫妻》電視劇里有個鏡頭,兩位主角見面的背景被一個大的城市立體景觀:相框給框了起來,以后售樓部可以用超大握手手掌,還表示對商業的聯盟。
3、經常看到一種圖片,很時尚的一群都市人,被擠在地鐵的門口,有各種摔倒的表情,可以用在搶購上(開業)。也可蘊意某種投資機會的熱門。4、一般對商業的來臨,如果已經接近現房,最好用“即刻領會”
5、若是一個醞藏很多商業機會或者其他科技的產品,可用“超越所見,才是遠見”
6、可貴在于附加值可用于產品附加高,且客戶缺少深度認識的概念混淆時7、對于富人而言,時間比金錢更重要可用于高檔次產品在相對市中心的位置時。
8、拿時間換空間可用于與上相同的包裝時。
當時定位的考量:市場增量中,對價格完全推高主要集中在市區和靠近市區的北市區,麒麟嘉城出貨相對較慢,對于以上兩個片區,整個當期市場供應量以北、市兩地為主,曲靖多年的房地產市場情況下,已經形成了兩類特別明顯的客戶,投資者(昆明和本地多次置業投資者)另為其他縣份鄉鎮入城者,投資者不在乎價格,只在乎位置合理性;首次置業者在乎投資門檻,希望又好又有便宜可占,在相同的出街價格基礎上,項目資源有限,故定位于改變小戶型,增加層高,讓空間變面積,米加偷層,得到多面積。推廣當中,還可用“我們時代的奮斗青年生活樣板”嘿,而立之年的奮斗者,說你呢!!!“我們時代的新城市居民生活樣板”嘿,外來定居的新興分子,說你呢!!新銳領先的生活樣板:講下配套(特別配套,針對這個年紀突破的支撐)空間領先的生活樣板:講兩房變三房,三房變四房,一房變兩房等,包括客廳等招待區得奢華層高。為你的事業晉級一大步。
使用領先的生活樣板:生活工作兩不誤,功能隨意組合,3、9米層高彰顯辦公品質。
服務領先的生活樣板。
尊貴領先的生活樣板:用以上的累加支撐。10、
“都心”放置廣告位的最突出位置,用都心的解釋轉換成,都心無需培。
鑰匙表現對美好生活,又是景觀突出的樓盤,可以用一個綠色拼接。
對開業或者開售效果,可以用畫面一排大鼓羅列,大鼓正中,用logo,
然后期待已久,轟動一刻的文字13、
若項目非大盤,又在大盤林立的片區,可以用截留競爭,區別對待中小。
諾基亞精力無處發放?畫面為一個年輕人在電影院排隊場所中,一。
萬科*金域藍灣看海,無需角度,就是最佳角度碧海云天(深圳京基房地產)。
華僑城的每一種文化底蘊,你浸潤最多畫面片區俯視。
深圳灣的每一分表情,你感受最多畫面深圳灣海面圖。
畫面補充,沙灘,浪等,你在這同上。17、
對新興大盤在一個相對有限的城市范圍內,若頭次產生,則賣點要直白。
大城生活想干嘛就干嘛。
對某些城市一直稀缺,但只要來了,就絕對很有價值,并且是引導型的,
未來看實力可以在競爭明顯且優勢明顯,開發商有之前口碑沉淀或。
者先行保證的時候,同理未來看現在可更多的用于商業已經成熟的地方的優化改造。
活動前品牌部工作計劃
xx年年是本人參與項目執行工作最多的一年,在集團公司負責人和項目經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執行工作。
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及思維思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結。
回顧xx年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之于xx年有了一定的`進步和提高,主要表現在:
工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有認識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動認識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會。
基于xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業,來自沉淀。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,()有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境。
企劃是一個復合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、xx年展望及建議。
1、個人展望。
專業能力快速提升。
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸。
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在xx年本人將通過案例參考和自我學習,在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設。
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執行過程中的各個環節度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議。
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分,一流的專業公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發揮出各自的主觀能動性,為公司創造更大的價值。
新的一年,新的開始,讓我們共同努力,越走越遠!
活動前品牌部工作計劃
2011年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂2011年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2―3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員―護士長―護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量。
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
品牌部培訓工作計劃
為全面加強我縣自主品牌建設,增強我縣產業競爭力,不斷提高經濟增長的質量和效益,根據《_質量發展綱要(20xx-20xx年)》、《省人民政府關于印發促進經濟穩定增長和提質增效推進供給側結構性改革政策措施的通知》等文件精神,結合我縣實際,現就加強品牌建設工作提出以下實施意見。
力爭到20xx年,我縣州級知名商標數達到2個、地理標志產品總數達到2個、地理標志商標總數達到1件、農產品“有機產品”總數達到2個。動員全社會各方面積極參與和推動品牌建設,形成政府推動、企業為主、社會參與、促進有力的品牌建設機制。
(一)加快推進“圣潔”區域品牌建設。全面落實《_州委、州人民政府關于實施圣潔區域公用品牌發展戰略的意見》,著力打造“圣潔”農產品品牌、旅游品牌、文化品牌,提升區域綜合實力和核心競爭力。
(二)加快推進知名品牌創建示范區建設。圍繞旅游業、生態能源業、礦產業、高原特色現代農牧業、特色文化業和特色中藏醫藥業六大產業,以產業集聚區、工業園區、開發區、4a級以上旅游景區等為重點,積極開展全國知名品牌創建示范區和省知名品牌創建示范區建設,制定和完善相應的推進機制和制度,規范產業發展,提升區域競爭力。
(三)加快推進旅游業品牌建設。圍繞全域旅游,突出自然生態、民族風情等特色。加快旅游企業及旅游產品品牌培育力度,提升品牌競爭力,推動旅游產業加快發展。
(四)加快推進特色現代農林牧業品牌建設。圍繞我縣特色優勢農林牧業產品,大力開展農業標準化建設,建立健全特色優勢農林牧業質量標準體系、質量檢測體系、質量保證體系,打造農業標準化示范區。加強特色優勢農林牧業產品注冊商標和地理標志保護產品、地理標志商標、農產品地理標志、有機產品開發保護,支持企業延伸產業鏈,培育精深加工產品品牌,提高產品附加值和農業綜合生產能力。加快農林牧企業品牌培育力度,提升農林牧企業競爭力。
(五)加快推進民族特色文化業品牌建設。充分利用我縣地域特點和民族文化優勢,加強文化遺產保護工作,加強歷史文化名城(鎮、村)建設,加快公共文化服務體系建設。創新公共文化服務產品生產,傳承傳統民俗民間節慶文化活動,推動文化與旅游、體育、節慶、會展、民族手工藝等產業融合發展,打造民族特色文化品牌。
(六)加快推進特色中藏醫藥業品牌建設。建立特色優勢中藏醫藥業培育機制。支持獨具特色的養生養老等“大健康”產業發展,促進健康醫療品牌化、專科化發展。將縣人民醫院、縣藏醫院打造成康巴藏區知名綜合性醫療機構。
(七)加快推進能源業、礦產業和基礎設施建設領域品牌建設。圍繞能源和礦產開發,大力推進資源深加工產品品牌和企業品牌建設,培育一批能源和礦產業產品名牌,延伸產業鏈,提高傳統產業附加值。在建筑工程和交通設施等基礎設施建設領域,強化精品意識,爭創魯班獎、天府杯以及各類示范工程等品牌。
(八)加快推進現代服務業品牌建設。強化招大引強,引進國內知名電商平臺企業入駐,大力支持培育本土電子商務品牌。大力開展服務業標準化建設,重點打造設備租賃維修、檢驗檢測、金融保險、節能環保、研發設計、現代物流、信息廣告、商貿零售、餐飲娛樂、教育培訓、水電氣交通等公共服務、養老服務、社區服務、政務服務等生產性、生活性服務業品牌。推動中華老字號傳承升級,支持企業適應市場需求,培育新品牌。
(一)加快推進品牌基礎建設。鼓勵企業制定中長期品牌發展規劃,合理實施品牌擴張和延伸,利用品牌優勢,通過收購、兼并、聯合、委托加工等方式,擴大品牌產業鏈和品牌經營規模,做大做強品牌。引導企業注冊并規范使用商標、商號,搞好品牌的策劃和注冊登記。引導企業牢固樹立“質量第一”理念,完善全員、全過程、全方位的質量管理制度,推行質量管理體系、環境管理體系和職業安全健康管理體系等認證,建立健全產品溯源體系,推行卓越績效模式,走質量強企、以質取勝的道路。大力開展首席質量官培訓,推動首席質量官制度在質量獎獲獎企業、強制性認證產品生產企業、名牌產品生產企業中落實落地。引導企業加大科技投入,加大科技創新力度,加快開發核心技術,努力形成自主知識產權和自主品牌。建立品牌標準支撐體系,發揮標準在品牌建設中的支撐和保障作用,鼓勵企業在核心技術、自主知識產權等方面占領標準制高點和話語權,引領行業、產業發展。逐步在我縣重點工業產品和特色優勢產業實施質量對標提升行動,全面掌握和提升“造”產品的質量水平,發現、宣傳、推介一批優勢產品。加強檢驗檢測公共技術服務平臺建設,為企業產品研發、測試和產品檢驗提供便捷服務。加強企業品牌建設的金融支持。
(二)加快推進品牌服務體系建設。進一步規范品牌評價程序與標準,支持行業協會指導企業開展品牌創建、培育、宣傳活動。扶持一批品牌培育和運營專業服務機構,培育一批具有較強影響力的品牌設計創意中心和廣告服務機構。建立品牌人才培訓服務機制,形成多層次的品牌人才培養體系。完善品牌價值評估體系,為企業品牌創建提供咨詢評估。支持地方和行業協會辦好博覽會、設計大賽等重大品牌活動,培育一批渠道暢通、擁有核心競爭力的品牌展覽展示機構。
(三)努力提高品牌競爭力。鼓勵企業構建完善品牌管理體系,明確品牌定位,采用合理定價、差異發展等策略,整合渠道資源,提高品牌產品性價比。支持品牌企業創新商業模式,拓寬流通渠道,促進產銷對接。大力開展知名品牌宣傳活動,搭建品牌展示平臺,擴大品牌知名度。對參加國際性、全國性、區域性的自主品牌展覽(示)和推介活動的民營企業給予專項補助。
(四)加強政府激勵引導。樹立典范、推廣經驗,充分發揮品牌的導向和示范作用。堅決落實《_州委、州人民政府關于實施圣潔區域公用品牌發展戰略的意見》(甘委發〔20xx〕8號)等文件規定的獎勵和扶持政策。支持企業創建中國質量獎、質量獎、名牌、中國馳名商標、省著名商標、國際商標。加強縣政府質量管理獎、州知名商標、州知名品牌、“最康巴”系列等評選表彰,鮮明政府質量與品牌導向。國有企業要帶頭加強產品品牌、企業品牌建設,示范引領全縣品牌創建工作。
(五)營造品牌發展良好環境。充分發揮職能部門監管作用,加大執法監督力度,嚴懲假冒偽劣產品和品牌侵權行為,促進品牌健康發展,營造有利于品牌成長的市場環境。完善市場主體信用體系建設,為品牌發展營造優勝劣汰、競爭有序的市場環境。加大宣傳力度,營造有利于自主品牌成長的輿論環境。
(六)加強組織領導。成立局長任組長,各股室負責人為成員的縣品牌建設工作領導小組,加強對品牌建設工作的領導。建立縣品牌建設工作領導小組聯席會議制度,加強全縣品牌建設工作的統籌協調。
建立健全品牌培育發展工作機制,保障品牌建設的相關工作經費;制定品牌培育規劃,采取有效措施,積極開展“質量強縣(市)”、“質量強企”等活動;加強區域內知名品牌的宣傳、保護和支持,推進品牌建設的健康發展。