寫個(gè)人總結(jié)需要客觀地分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便更好地規(guī)劃個(gè)人的發(fā)展路徑。以下是一些成功人士的個(gè)人總結(jié)，他們通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得了較大的成就和突破。

職員個(gè)人工作上半年總結(jié)匯報(bào)

1、“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”客服類的考核及評(píng)比最終結(jié)果。

2、各小區(qū)費(fèi)用催繳工作；工程部發(fā)電機(jī)使用的培訓(xùn)及保養(yǎng)；秩序員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)；裝修戶的電梯使用問題、材料入?yún)^(qū)問題。

3、x小區(qū)項(xiàng)目十月份收樓的準(zhǔn)備工作。

4、x小區(qū)，解決綠化帶被破壞的問題；繼續(xù)對(duì)公共設(shè)施與精裝修房遺留的問題進(jìn)行維修、修復(fù)；上報(bào)開發(fā)商催要已經(jīng)修復(fù)完工的部分工程款。

5、總務(wù)部跟蹤完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作，整理庫存物品并歸檔，重新完善各小區(qū)水電工工具的歸檔工作，配合各小區(qū)完成房產(chǎn)局及物價(jià)局關(guān)于物業(yè)服務(wù)和物業(yè)收費(fèi)自查自糾工作。

6、繼續(xù)跟蹤“x小區(qū)”項(xiàng)目拓展立項(xiàng)后的進(jìn)度情況。

房地產(chǎn)銷售工作上半年個(gè)人工作總結(jié)范文

自金秋2__年_月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)_個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了__項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中，對(duì)過去的一年做如下總結(jié)：

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20__年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售__元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過其中_個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，期望在20__年度，會(huì)有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們___的項(xiàng)目知識(shí)，和了解___房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無比的自信，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經(jīng)過直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體，對(duì)我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。

20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們___成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解，結(jié)合___高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。

20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合__的整個(gè)市場，壓力依然很大。

第一，同比__同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;。

第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有必須的劣勢(shì);。

第三，并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中必須會(huì)有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20___年已接近尾聲，作為在公司上班一年的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

初入房地產(chǎn)，我對(duì)各方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我深深感覺到自己職責(zé)的重要性，因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績的提高，對(duì)此，我對(duì)本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察，從前期對(duì)市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中，無論是廣告媒介、市場動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等，都有著很大的提高，同時(shí)___項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客戶認(rèn)可。

在___地產(chǎn)前期工作時(shí)間里，我對(duì)本職工作還有些茫然，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我設(shè)計(jì)___等，這對(duì)于未曾做過的我，感覺很欣慰，因?yàn)樵谔岣撸C明就有進(jìn)步。而在為搞綠化時(shí)間內(nèi)，更充分發(fā)揮到理論知識(shí)，使我成功完成___的初次案例，今后在專業(yè)知識(shí)中，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè)，如：室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以，知識(shí)源自于實(shí)踐，而提高自己的知識(shí)，是要在不斷探索的過程中。

作為___地產(chǎn)的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。

作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場觀察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，掌握動(dòng)向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利，否則閉門造車只會(huì)帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。

在工作過程中，更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中，收集市場房地產(chǎn)信息，對(duì)競爭對(duì)象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)歷一年磨合后，基本能獨(dú)立完成本職工作，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為策劃定位，我在這方面知識(shí)還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí)，爭取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過程中，更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí)，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)就20___年工作總結(jié)對(duì)未來發(fā)展有著目標(biāo)及計(jì)劃，明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則，樹立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式，從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源，在配合經(jīng)營銷售的基礎(chǔ)上，同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。

上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以)，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

治安聯(lián)防工作上半年個(gè)人工作總結(jié)

房地產(chǎn)工作上半年個(gè)人工作總結(jié)

上半年是我公司快速發(fā)展的時(shí)光，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的時(shí)候。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作總結(jié)如下：

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。

上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備，新的樓盤從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時(shí)已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況，適時(shí)安排廣告宣傳工作；全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì)；認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流，售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng)，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳；售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難；售后，及時(shí)進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流，申請(qǐng)大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒，幫助其制定銷售計(jì)劃，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康發(fā)展。

同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合銷售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策，強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，無論個(gè)人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。

這半年以來，雖然取得了一定的成績，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對(duì)一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是計(jì)劃不夠細(xì)致，工作中往往注重大事的計(jì)劃，忽略日常小事的計(jì)劃，一定程度上影響了效率。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，改進(jìn)工作，超越自我。

地震局個(gè)人工作上半年總結(jié)

上半年我市防震減災(zāi)工作在市委、市政府的高度重視下，在四川省地震局的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照省政府防震減災(zāi)工作會(huì)議的部署，圍繞市委、市政府的中心工作和我局20xx年工作重點(diǎn)，全面完成了上半年工作任務(wù)。現(xiàn)就我局20xx年度防震減災(zāi)工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)全省防震減災(zāi)工作會(huì)議精神。

為認(rèn)真貫徹全省防震減災(zāi)工作會(huì)議精神，首先向市政府匯報(bào)了全省會(huì)議精神以市政府名義下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防震減災(zāi)工作實(shí)施意見》，并于今年4月召開了全市防震減災(zāi)工作會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)了全省防震減災(zāi)工作會(huì)議精神，總結(jié)了工作，安排部署了20xx年工作。市委、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，市委書記李向志到會(huì)作了重要指示，各縣(市、區(qū))也相繼召開了防震減災(zāi)工作會(huì)議。

二、加強(qiáng)地震監(jiān)測預(yù)報(bào)工作，不斷提升地震監(jiān)測水平。

(一)堅(jiān)持震情會(huì)商制度，堅(jiān)持地震趨勢(shì)會(huì)商制度。及時(shí)核實(shí)處理地震前兆數(shù)據(jù)，開展短臨跟蹤工作，把握我市及鄰區(qū)地震活動(dòng)趨勢(shì)，地震測震數(shù)字化臺(tái)網(wǎng)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)發(fā)布震情信息，為相關(guān)部門了解情況和政府決策提供科學(xué)依據(jù)。

(二)加強(qiáng)宏微觀現(xiàn)象的收集和落實(shí)工作。對(duì)出現(xiàn)的重大宏、微觀異常進(jìn)行了核實(shí)處理，并及時(shí)上報(bào)。上半年度收集各種宏觀現(xiàn)象4次。

(三)加強(qiáng)群測群防工作。對(duì)全市群測群防點(diǎn)進(jìn)行合理布局，兌現(xiàn)了群測群防工作經(jīng)費(fèi)，對(duì)宏觀員進(jìn)行了培訓(xùn)。

三、嚴(yán)格建設(shè)工程抗震設(shè)防要求監(jiān)管工作。

(一)認(rèn)真執(zhí)行《德陽市建設(shè)工程抗震設(shè)防要求管理規(guī)定》，嚴(yán)格按照“590工程”的要求進(jìn)行行政審批。

(二)建立健全建設(shè)工程抗震設(shè)防要求監(jiān)管工作機(jī)制。

(三)上半年共辦理抗震設(shè)防審批項(xiàng)目19件。

四、創(chuàng)新開展防震減災(zāi)宣傳教育活動(dòng)。

上半年我局充分利用“科技周、三下鄉(xiāng)、國家防災(zāi)減災(zāi)日、法制宣傳日”，廣泛開展《防震減災(zāi)法》和防震減災(zāi)科普知識(shí)“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村”宣傳活動(dòng)。

(一)積極開展紀(jì)念汶川特大地震三周年活動(dòng)：一是我局與市教育局、市科協(xié)聯(lián)合首次在孝泉中學(xué)召開全市防震減災(zāi)科普示范學(xué)校經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);二是在地震系統(tǒng)召開了紀(jì)念汶川特大地震三周年座談會(huì);三是充分利用電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體進(jìn)行宣傳，整個(gè)活動(dòng)期間電臺(tái)、電視和報(bào)社共報(bào)道55次。

(二)在校園、街道普及防災(zāi)知識(shí)。在學(xué)校開展了防震減災(zāi)科普知識(shí)競賽、知識(shí)講座等活動(dòng)，在街道、社區(qū)組織開展防震減災(zāi)科普知識(shí)“一條街”宣傳活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料上萬份。

五、不斷推進(jìn)地震應(yīng)急救援工作。

(一)地震應(yīng)急預(yù)案體系基本形成。組織修訂《德陽市地震應(yīng)急預(yù)案》、《德陽市防震減災(zāi)局系統(tǒng)地震應(yīng)急預(yù)案》、《德陽市防震減災(zāi)局地震現(xiàn)場應(yīng)急工作隊(duì)地震應(yīng)急預(yù)案》《德陽市防震減災(zāi)局地震應(yīng)急工作方案》、《德陽市防震減災(zāi)局地震現(xiàn)場工作管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》《德陽市地震災(zāi)情速報(bào)工作實(shí)施細(xì)則》、《德陽市地震應(yīng)急檢查工作制度》。根據(jù)市政府辦了《關(guān)于做好公共場所地址應(yīng)急預(yù)案建設(shè)的通知》精神。2月25日，市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組召開公共場所地震應(yīng)急預(yù)案工作聯(lián)席會(huì)議。對(duì)各縣(市、區(qū))防震減災(zāi)局、市級(jí)有關(guān)部門、14個(gè)公共場所試點(diǎn)單位公共場所應(yīng)急預(yù)案的編制和演練工作進(jìn)行了安排，目前已有8個(gè)單位進(jìn)行了應(yīng)急疏散演練。

(二)加強(qiáng)地震應(yīng)急志愿者隊(duì)伍建設(shè)，舉辦社區(qū)“第一響應(yīng)人”培訓(xùn)。

一是在城南社區(qū)舉行德陽市志愿者應(yīng)急救援隊(duì)?wèi)?yīng)急裝備的移交等儀式。為志愿者應(yīng)急救援隊(duì)配備了40萬元的裝備，提升了應(yīng)急救援隊(duì)災(zāi)害處理能力。

二是與旌陽區(qū)防震減災(zāi)局共同主辦了德陽市城市搜索救援社區(qū)“第一響應(yīng)人”培訓(xùn)班，培訓(xùn)了包括災(zāi)情形勢(shì)評(píng)估及信息處理、災(zāi)情現(xiàn)場管理、搜索技巧及現(xiàn)場實(shí)踐、基本救援技能及現(xiàn)場實(shí)踐、醫(yī)療急救基礎(chǔ)、現(xiàn)場實(shí)地綜合演練等課程，提高了應(yīng)急響應(yīng)人員的防災(zāi)救災(zāi)意識(shí)、能力。

(三)開展經(jīng)常性地震應(yīng)急救援演練。

一是以校園為重點(diǎn)與市教育局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在全市中小學(xué)校加強(qiáng)防震減災(zāi)宣傳教育和開展地震應(yīng)急疏散演練活動(dòng)的通知》使防震減災(zāi)科普知識(shí)宣傳和應(yīng)急避險(xiǎn)演練納入常態(tài)化管理。

二是指導(dǎo)各縣(市、區(qū))學(xué)校舉辦了學(xué)校地震消防應(yīng)急疏散演練，上半年各類學(xué)校開展地震應(yīng)急疏散演練共計(jì)460次。

三是指導(dǎo)公共場所、機(jī)關(guān)開展地震應(yīng)急疏散演練。先后在洋洋百貨股份公司、羅江交通局開展了地震應(yīng)急疏散演練，檢驗(yàn)了處置地震災(zāi)害事件的應(yīng)急能力。

六、完成《德陽市防震減災(zāi)“十二五”規(guī)劃》編制工作。

我局組織編制的《德陽市防震減災(zāi)“十二五”規(guī)劃》于去年12月完成，并于今年2月提交市政府六屆七十四次常務(wù)會(huì)議審議通過。為實(shí)施好《德陽市防震減災(zāi)“十二五”規(guī)劃》，我局成立了實(shí)施《德陽市“十二五”規(guī)劃》項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)，明確了職責(zé)。今年我們爭取省局支持，在清平中央斷裂帶新上前兆手段項(xiàng)目正在抓緊實(shí)施。

七、災(zāi)后重建項(xiàng)目加快推進(jìn)。

(一)地震監(jiān)測隧洞目前進(jìn)入挖掘程序，其他輔助設(shè)施工作正在進(jìn)行。

(二)德陽市金河地震臺(tái)監(jiān)測用房項(xiàng)目于3月10日進(jìn)入現(xiàn)場施工，預(yù)計(jì)7月底全部交付使用。

(三)3月完成綿竹土門39改造項(xiàng)目儀器安裝調(diào)試，在去年建成“德陽市數(shù)字化測震臺(tái)網(wǎng)”基礎(chǔ)上，今年又建成了“德陽市前兆數(shù)字化臺(tái)網(wǎng)”。

(四)完成了強(qiáng)震臺(tái)維修整治項(xiàng)目。白馬、八角、清平3個(gè)強(qiáng)震臺(tái)完成了升級(jí)改造，恢復(fù)正常運(yùn)行。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。

(一)利用黨組中心組，學(xué)習(xí)會(huì)、機(jī)關(guān)支部會(huì)、職工會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府重大決策部署，組織全體干部職工學(xué)習(xí)全國“兩會(huì)”和全市“兩會(huì)”精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策上來。。

(二)認(rèn)真落實(shí)開展“掛、包、幫”工作。

(三)組織開展慶祝建黨90周年各類活動(dòng)。

房地產(chǎn)銷售工作上半年個(gè)人總結(jié)

????一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

九、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1、傳播媒體報(bào)紙電視工作總結(jié)。

2、戶外媒體戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源xx職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。

3、印刷媒體。

安全工作上半年總結(jié)

xx年上半年，安全管理工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安保科上下的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年全省系統(tǒng)安全管理工作電視電話會(huì)議精神，堅(jiān)持市局(公司)“加強(qiáng)安全管理六項(xiàng)工作”總體任務(wù)，以安全隱患排查為重點(diǎn)，以“安全標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)為主線，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極推進(jìn)安全管理“三化”建設(shè)，不斷加大安全設(shè)施投入、隱患排查治理、應(yīng)急預(yù)案演練、安全教育培訓(xùn)和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)保持了“零責(zé)任事故”、“零因公死亡”記錄，有力支持和保障了全市系統(tǒng)的安全發(fā)展。現(xiàn)將我科室半年來的安全工作總結(jié)如下：

(一)安全生產(chǎn)經(jīng)營崗位責(zé)任制得到有效落實(shí)。1月份,為進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任，根據(jù)省局(公司)出臺(tái)的《山西省系統(tǒng)xx年度安全管理綜合考核評(píng)分細(xì)則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機(jī)關(guān)各部門簽訂了《社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，將安全工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)控制指標(biāo)分解落實(shí)到各科室、各崗位，有效形成了較為科學(xué)的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。

(二)安全隊(duì)伍素質(zhì)、員工安全意識(shí)得到提升和增強(qiáng)。

置及消防應(yīng)急救援培訓(xùn)。六是為進(jìn)一步提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全意識(shí)、安全決策水平，嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度。根據(jù)市安監(jiān)局的安排,4月19日—25日，在市安監(jiān)局對(duì)我局(公司)的主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員進(jìn)行為期一周的安全資格培訓(xùn)，我局公司共有12人參加培訓(xùn)。七是為加強(qiáng)消防安全管理工作，進(jìn)一步健全市局(公司)消防安全工作責(zé)任體系，落實(shí)消防工作責(zé)任制，根據(jù)市局(公司)安委辦的安排，5月份，在市局(公司)培訓(xùn)中心對(duì)各部門指定人員進(jìn)行了兼職安全員培訓(xùn)。截止上半年，共組織開展和參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)6次，培訓(xùn)人次達(dá)70余人次,12人取得安全管理員證書，3人取得特種設(shè)備證書。

(三)安全檢查和工作考核逐步強(qiáng)化。

一是根據(jù)安排部署，一月份我科室組織相關(guān)人員走訪各縣市局(營銷部)，扎實(shí)開展了“除火患、保平安”的春季專項(xiàng)行動(dòng)。二是在三月份對(duì)新建的市物流中心做了全面細(xì)致的檢查，針對(duì)其存在的隱患限期進(jìn)行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業(yè)安全檢查，對(duì)各縣市局(營銷部)存在的問題下達(dá)整改通知書，明確整改時(shí)限，并督促其進(jìn)行認(rèn)真整改，使全市安全管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。四是強(qiáng)化日常安全檢查，深入開展專項(xiàng)安全檢查。通過認(rèn)真排查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)監(jiān)督整改，消除各種事故隱患。截止7月份，共深入開展日常檢查10余次，專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查1次，共下發(fā)書面隱患整改通知書4份，查出隱患整改14項(xiàng)，完成整改項(xiàng)14項(xiàng)。五是認(rèn)真落實(shí)防雷辦5月份對(duì)我局(公司)檢查整改的各項(xiàng)要求，對(duì)整改要求提出相應(yīng)的整改方案，制定了明確的整改落實(shí)完成時(shí)間表，截止6月23日，全面完成了防雷辦安全檢查的各項(xiàng)整改要求。

(四)安全規(guī)章制度得到完善。

市局(公司)制定了《**市行業(yè)安全制度匯編》，其中包含安全目標(biāo)管理制度等79項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第123號(hào))等法規(guī)的教育、培訓(xùn)和執(zhí)行，不斷加大依法依規(guī)管理企業(yè)安全的力度，同時(shí)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》等八項(xiàng)預(yù)案也在市安監(jiān)局備案，為建立健全安全生產(chǎn)“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

(五)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得到深入推進(jìn)。

目前我局(公司)的安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)正在達(dá)標(biāo)階段，爭取本年度七月份左右完成達(dá)標(biāo)任務(wù)。今年上半年，我科室在做好安全狀況評(píng)估的基礎(chǔ)上,完善組織機(jī)構(gòu)、安全投入、規(guī)章制度、教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)場管理、隱患排查治理、危險(xiǎn)源監(jiān)控、職業(yè)健康、應(yīng)急管理等方面的資料，同時(shí)認(rèn)真向臨汾市局(公司)學(xué)習(xí)，借鑒了它們的一些良好經(jīng)驗(yàn)。

(六)外來施工作業(yè)安全監(jiān)管得到強(qiáng)化。

通過參加工程項(xiàng)目落地、進(jìn)度跟蹤專題會(huì)議，收集全市系統(tǒng)報(bào)建、在建項(xiàng)目工程信息資料，統(tǒng)計(jì)xx年上半年在建工程和技改項(xiàng)目，嚴(yán)格投資項(xiàng)目安全管理程序，出臺(tái)外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定，進(jìn)一步明確了相關(guān)方安全責(zé)任，同時(shí)通過安全達(dá)標(biāo)評(píng)審，不斷加大安全基礎(chǔ)設(shè)施“三同時(shí)”管理力度，有效提高了基建工程項(xiàng)目的安全監(jiān)管水平。

(七)加大投入，夯實(shí)基礎(chǔ)。

一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、防盜報(bào)警、視頻監(jiān)控、巡更等系統(tǒng)的安防設(shè)施建設(shè)安裝。二是對(duì)所有基層部門按照上級(jí)有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一配置或更換攝像頭。截止七月份，新增探頭65個(gè)。三是定期檢查消防設(shè)備，聘請(qǐng)專業(yè)消防檢測機(jī)構(gòu)對(duì)市局機(jī)關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢測，對(duì)存在問題的部位及時(shí)做了整改，并全部更換了到期的滅火器。

(八)組織消防逃生演練。

為增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)，熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識(shí)，提高緊急情況下的逃生和救護(hù)能力，4月14日，我們邀請(qǐng)?zhí)厍谥嘘?duì)在**市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項(xiàng)逃生演練活動(dòng)。增強(qiáng)了大家的消防安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力，為進(jìn)一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

(九)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)特種設(shè)施設(shè)備的管理。

在特種設(shè)施設(shè)備安全管理中，對(duì)各類特種設(shè)施設(shè)備(叉車、空壓機(jī)、儲(chǔ)氣罐、壓力表等)及時(shí)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案，并按照類別建立安全技術(shù)檔案;定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴(yán)禁使用，建立并完善了特種設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)賬。

(十)著力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理工作，保持安全體系有效運(yùn)行。

做好了安全生產(chǎn)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)辨識(shí)，制定了《安全法律發(fā)揮清單》，確保體系運(yùn)行的合法合規(guī);加強(qiáng)危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)辨識(shí)和管理，制定了《危險(xiǎn)源辨識(shí)清單》;認(rèn)真開展體系內(nèi)審，及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化安全管理措施;及時(shí)修訂安全管理體系方針、目標(biāo)和相關(guān)要素，切實(shí)保持體系有效運(yùn)行。

(十一)扎實(shí)開展企業(yè)安全文化建設(shè)。

以安全發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，出臺(tái)了《安全文化建設(shè)方案》。同時(shí)將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與安全文化建設(shè)結(jié)合起來，遵循企業(yè)安全文化建設(shè)的基本規(guī)律，以人為本，扎實(shí)開展每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，為員工提高安全意識(shí)和能力，逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎(chǔ)。

二、存在的主要問題。

半年來，在全市系統(tǒng)的共同努力下，各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作得到了較好落實(shí)，但一些隱患和問題仍然不容忽視，主要體現(xiàn)在：

(一)在安全意識(shí)塑造和隊(duì)伍素質(zhì)提高方面，注冊(cè)安全工程師尚未評(píng)聘到位，專業(yè)人員持證上崗率還不高，有的崗位尤其是機(jī)動(dòng)車輛駕駛員的教育還存在盲點(diǎn)，交通、消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練絲毫不能放松。

(二)在安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，存在重投入、輕管理，重使用、輕維護(hù)現(xiàn)象，電子設(shè)施設(shè)備或電氣線路存在不同程度老化現(xiàn)象，升級(jí)改造任務(wù)較重。

(三)在安全標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和安全文化建設(shè)方面，安全專業(yè)達(dá)標(biāo)、崗位達(dá)標(biāo)程度不夠高，安全信息化推進(jìn)速度慢，安全文化建設(shè)工作不夠系統(tǒng)，深入推進(jìn)“三化”建設(shè)仍是我們今后的一項(xiàng)重要任務(wù)。

三、xx年下半年工作計(jì)劃。

xx年下半年，我們繼續(xù)在在市局(公司)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，牢固樹立以人為本、生命至上的安全發(fā)展理念，始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領(lǐng)會(huì)精益管理的思想，準(zhǔn)確掌握和運(yùn)用精實(shí)、精細(xì)的管理方法，突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設(shè)施設(shè)備安全和食品安全等重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)“安全標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和企業(yè)安全文化”建設(shè)，持續(xù)深化安全隱患排查治理和整改落實(shí)，持續(xù)加大安全應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，不斷提高全市系統(tǒng)的安全保障能力和管理水平。

(一)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效形成管理回路。

下半年，繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，有效形成管理回路，促使自覺履行安全生產(chǎn)各項(xiàng)職責(zé)，堅(jiān)決做到從嚴(yán)考核、嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追究。一是局(營銷部)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，嚴(yán)守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)這條紅線。明確主要負(fù)責(zé)人、各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，形成“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責(zé)任、敬畏制度”的意識(shí)，切實(shí)對(duì)安全問題增強(qiáng)戒懼之心、憂患意識(shí)和法制觀念，真正做到“人人知責(zé)、認(rèn)真履責(zé)、嚴(yán)格問責(zé)”。

(二)圍繞六個(gè)安全管理重點(diǎn)，全面開展安全狀態(tài)評(píng)估。圍繞安全管理重點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。結(jié)合具體實(shí)際，認(rèn)真制定方案，組織相關(guān)部門或具備專業(yè)安全評(píng)價(jià)資質(zhì)的單位，對(duì)照相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入、細(xì)致的安全評(píng)估，消除隱蔽性、深層次的安全隱患。

(1)在消防安全管理中，要將“兩煙”倉庫、變配電設(shè)施等易燃易爆、培訓(xùn)中心、人員密集場所作為監(jiān)管重點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)防火安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火、用電作業(yè)安全審批制度，加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施達(dá)標(biāo)配置和安全管理。辦公樓重點(diǎn)開展電氣系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、疏散通道、燃?xì)夤苈贰㈦娞莸忍胤N設(shè)備的評(píng)估，消除因設(shè)備老化、缺損或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的潛在隱患。

(2)在交通安全管理中，重點(diǎn)就機(jī)動(dòng)車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規(guī)范、安全培訓(xùn)和考核工作進(jìn)行評(píng)估，倡導(dǎo)物流送貨車輛配備行車記錄儀，切實(shí)保障卷煙配送過程中的安全。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育、技能培訓(xùn)和業(yè)績考核，禁止組織員工跨地域長途乘車出行，禁止在特殊氣象和路況條件下冒險(xiǎn)行駛，禁止使用不具備安全行駛條件的車輛，堅(jiān)決杜絕重大責(zé)任交通事故。

(3)在電氣安全管理中，保持作業(yè)環(huán)境的規(guī)范整潔有序，定期做好安全用具和防護(hù)用品的檢測;作業(yè)人員必須持證雙人上崗，并熟悉電氣安全操作規(guī)程;重點(diǎn)就電氣橋架內(nèi)部、地下電纜和隱蔽線路、用電設(shè)備接地防護(hù)、壓力容器儀表電器等做出安全評(píng)估。

(4)在特種設(shè)施設(shè)備安全管理中，定期對(duì)鍋爐等設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴(yán)禁使用，建立完善特種設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)賬。重點(diǎn)就特種設(shè)施設(shè)備安全性能和使用維護(hù)做好評(píng)估。

(5)在食品安全管理中，各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進(jìn)行健康體檢，確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃?xì)庵卸净虮ā⒎啦《緜魅竟ぷ鳎瑖?yán)格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節(jié)點(diǎn)。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施，熟食加工區(qū)宜加裝燃?xì)鈭?bào)警裝置和電子監(jiān)控設(shè)備，炊事機(jī)械和設(shè)施應(yīng)有防護(hù)裝置，餐具灶具要做到每餐消毒;同時(shí)灶房禁區(qū)閑人免進(jìn)，確保職工用餐安全。重點(diǎn)就灶區(qū)環(huán)境及人員、設(shè)施做出安全評(píng)估。

(6)在外來施工作業(yè)安全管理中，認(rèn)真執(zhí)行《山西省系統(tǒng)外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定》，明確建設(shè)方和施工方的安全責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)第三方安全資質(zhì)管理和員工安全培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法，做好安全交底和安全告知，確保施工安全和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全。重點(diǎn)對(duì)相關(guān)方企業(yè)、特種作業(yè)和危險(xiǎn)作業(yè)人員資質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，做好相關(guān)方安全技術(shù)方案、現(xiàn)場防范措施和安全信用級(jí)別等方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

(三)扎實(shí)開展安全隱患排查治理，確保整改落實(shí)及時(shí)到位。

建立和完善事故隱患排查治理長效機(jī)制，始終突出防火、防爆和防交通事故等重點(diǎn)，始終緊繃防人員傷亡這根紅線，按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴(yán)要求、整改重實(shí)效”要求，依據(jù)《**企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范考評(píng)檢查標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所和薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行部門每月檢查、班組日常檢查的模式，根據(jù)需要分別采取專項(xiàng)檢查、同級(jí)交叉互查或暗查暗訪方式進(jìn)行，堅(jiān)持做到嚴(yán)格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實(shí)做好安全防范和堵漏工作。

同時(shí),組織各縣市局(營銷部)加強(qiáng)和改進(jìn)安全檢查工作，積極開展“精益安全企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，追求安全零缺陷、零風(fēng)險(xiǎn)、零容忍，持之以恒地開展全面、細(xì)致的動(dòng)態(tài)隱患排查;建立“安全檢查登記簿”，不斷完善痕跡化管理，嚴(yán)格實(shí)行誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的安全檢查責(zé)任制;建立隱患信息檔案，實(shí)行分級(jí)登記制度，按照各部門職責(zé)分工實(shí)施監(jiān)控治理;對(duì)于重大事故隱患，必須由市局(公司)主要負(fù)責(zé)人組織制定并實(shí)施事故隱患治理方案，確定治理的目標(biāo)和任務(wù)。

(四)著力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理工作，推動(dòng)各項(xiàng)措施有效落實(shí)。

一是抓好安全隊(duì)伍建設(shè)。(1)切實(shí)優(yōu)化安全隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)安全專業(yè)培訓(xùn)，提高市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。(2)切實(shí)加大應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才包括安全信息化人才的培養(yǎng)力度，市局公司下半年將舉辦法律法規(guī)培訓(xùn)、班組長及員工培訓(xùn)、典型事故和應(yīng)急救援案例分析，以切實(shí)提高從業(yè)人員的工作能力和實(shí)戰(zhàn)水平。

二是加強(qiáng)安全事故應(yīng)急管理。深入進(jìn)行應(yīng)急救援教育，讓每個(gè)崗位員工熟練掌握應(yīng)急狀態(tài)下的正確行為，做到忙而不亂、進(jìn)退有序。以火災(zāi)疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點(diǎn)，年內(nèi)同當(dāng)?shù)叵缹?shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，在物流中心組織開展一次消防應(yīng)急演練，切實(shí)增強(qiáng)和提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力和水平。

三是完善安全設(shè)施配置。同時(shí)要嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)解決安全設(shè)施運(yùn)行中存在的問題，確保安全技術(shù)防范系統(tǒng)和倉儲(chǔ)設(shè)施達(dá)標(biāo)配置。要明確責(zé)任，加強(qiáng)安全設(shè)施的管理和維護(hù)，保證設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)良好。

四是做好安全基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)維護(hù)。通過健全安全管理臺(tái)賬、清單和檔案，對(duì)消防重點(diǎn)部位、重點(diǎn)危險(xiǎn)源(點(diǎn))，要做到了然于胸;對(duì)安全投入、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、特種設(shè)施設(shè)備，要做到心中有數(shù);對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)、安全培訓(xùn)、隱患排查治理和整改，要做到有據(jù)可查;對(duì)機(jī)動(dòng)車輛及駕駛員檔案、安全法律法規(guī)應(yīng)用目錄、安全設(shè)施“三同時(shí)”資料，要做到有備可用;等等，為安全信息化建設(shè)和安全精益管理提供扎實(shí)可靠的系統(tǒng)資源。

(五)切實(shí)加大工作力度，深入推進(jìn)安全“三化”建設(shè)。

(1)扎實(shí)推進(jìn)崗位達(dá)標(biāo)。將持續(xù)加大安全崗位人員消防、交通、應(yīng)急等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和考核力度，進(jìn)一步加強(qiáng)注冊(cè)安全工程師的培養(yǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，建立特種設(shè)施設(shè)備操作人員和特種作業(yè)人員試題庫，積極探尋通過職業(yè)技能鑒定強(qiáng)化一線安全人員素質(zhì)的路徑，不斷提高持證上崗比例，不斷提升從業(yè)人員的安全技術(shù)水平。嚴(yán)格按照《**企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》的要求，力爭在xx年7月底前實(shí)現(xiàn)安全二級(jí)達(dá)標(biāo)。

(2)積極組織安全信息化試點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)本單位的安全管理工作，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)功能和安全管理流程，精心策劃，分步實(shí)施，不斷完善安全管理信息系統(tǒng)建設(shè);堅(jiān)持以職業(yè)健康安全管理體系要素為核心，以《**企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為依據(jù)，建立結(jié)構(gòu)精細(xì)、流程嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范、考評(píng)合理的安全管理信息系統(tǒng)，逐步提升企業(yè)安全管理的效能。

(3)有序推開安全文化建設(shè)。按照《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》及《**企業(yè)安全文化建設(shè)指南》的要求，市局(公司)繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、文化引領(lǐng)，扎實(shí)開展每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，按照《系統(tǒng)安全文化建設(shè)實(shí)施方案》，系統(tǒng)規(guī)劃安全文化的步驟、路徑、方法，充分發(fā)揮文化導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和調(diào)適功能，逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續(xù)深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，切實(shí)通過有效載體或媒介，營造良好的安全文化氛圍，不斷提升全員安全意識(shí)和安全防范能力。

“安全無小事、事事關(guān)大局”，安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，來不得半點(diǎn)隨意。安保科下半年會(huì)繼續(xù)保持務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)、奮發(fā)向上的工作熱情，認(rèn)真落實(shí)好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管職責(zé)，不斷做實(shí)、做深、做細(xì)、做新安全管理，勤勉工作，積極作為，為全市系統(tǒng)新定目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)持續(xù)提供堅(jiān)實(shí)有效的安全保障，為行業(yè)做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)稅利超萬億目標(biāo)做出我們新的貢獻(xiàn)。

團(tuán)委工作上半年總結(jié)

20xx年，xx鎮(zhèn)團(tuán)委在團(tuán)縣委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循“服從大局，服務(wù)社會(huì)、教育青年”的原則，大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè)，全面拓展團(tuán)的各項(xiàng)工作，深入研究，創(chuàng)新發(fā)展，把團(tuán)委打造成團(tuán)員青年的政治核心，帶領(lǐng)所有團(tuán)員服務(wù)于xx鎮(zhèn)黨政工作中心，不斷推動(dòng)xx鎮(zhèn)共青團(tuán)事業(yè)新發(fā)展。

一是組建好團(tuán)委班子。按照“大團(tuán)委”建設(shè)要求，組建7人的團(tuán)委班子，書記1名，副書記2名，團(tuán)委委員4名，其中團(tuán)委委員由機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生“村官”、校團(tuán)支部書記等不同身份的人員擔(dān)任；二是做好團(tuán)員統(tǒng)計(jì)和發(fā)展。由于受升學(xué)異動(dòng)和行政區(qū)劃調(diào)整，目前x鎮(zhèn)沒有完整的團(tuán)員信息花名冊(cè)，為做好在校團(tuán)員管理，要于3月底做好團(tuán)員摸底和信息統(tǒng)計(jì)工作。并根據(jù)學(xué)校反饋的信息，預(yù)估團(tuán)員發(fā)展數(shù)量（約140人），按時(shí)規(guī)范做好團(tuán)員發(fā)展工作，為黨的事業(yè)輸送優(yōu)秀青年人才；三是加強(qiáng)制度建設(shè)。完善團(tuán)員學(xué)習(xí)、團(tuán)干培訓(xùn)、團(tuán)籍注冊(cè)制度，帶頭遵守團(tuán)的工作制度，嚴(yán)格團(tuán)檔案管理等日常基礎(chǔ)內(nèi)務(wù)。

一是接團(tuán)縣委通知后，xx鎮(zhèn)團(tuán)委高度重視，立即制定了“一學(xué)一做”教育實(shí)踐實(shí)施方案，成立了以黨委副書記任組長，團(tuán)委書記任副組長，其余委員任成員的教育實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真開展了自學(xué)，團(tuán)支部開好了組織生活會(huì)，鎮(zhèn)屬中學(xué)在五四期間以“不忘初心跟黨走”為主題，組織發(fā)展了新團(tuán)員，在各自聯(lián)系的團(tuán)支部上了一堂主題團(tuán)課。

一是構(gòu)建貧困學(xué)生檔案。做好本鎮(zhèn)困難學(xué)生摸底工作，完善困難學(xué)生基本信息，整合各站辦所資助項(xiàng)目，構(gòu)建貧困學(xué)生檔案。二是倡導(dǎo)全民慈善。重點(diǎn)面向在校學(xué)生和機(jī)關(guān)干部，努力宣傳發(fā)動(dòng)，開展好“一張紙獻(xiàn)愛心”、“一元捐”兩項(xiàng)常規(guī)性慈善活動(dòng)，力求募集的善款能在上一年度上有所增加；三是整合資助力量。增加與上級(jí)部門的銜接，爭取各項(xiàng)資助指標(biāo)，并保證受助學(xué)生確實(shí)困難，提供信息真實(shí)無誤。挖掘社會(huì)公益團(tuán)體（如市義工聯(lián)）和社會(huì)各界愛心人士資助資源，做好殘疾青年、農(nóng)村貧困青年和農(nóng)村留守兒童等為重點(diǎn)的弱勢(shì)群體幫扶工作。

村（社區(qū)）團(tuán)組織換屆工作開展情況。

黨委政府高度重視此次換屆選舉工作，制定了換屆選舉方案，成立了換屆領(lǐng)導(dǎo)小組，于6月9日召開了鎮(zhèn)村干部大會(huì)，安排部署了換屆工作，鎮(zhèn)團(tuán)委懸掛50條橫幅，張貼了500來?xiàng)l標(biāo)語，換屆氣氛濃厚，目前全部完成村支兩委推薦會(huì)議，進(jìn)入政審公示階段。

舉辦特色活動(dòng)。

二是3月24日開展“一元捐”活動(dòng)，共募集愛心捐款5781元。

三是5月3日召開了青年干部座談會(huì)。

一是啟動(dòng)已經(jīng)策劃好的拓展訓(xùn)練方案。

二是招募志愿者服務(wù)好荷花節(jié)。

三是向上級(jí)爭取下半年助學(xué)指標(biāo)。

四是舉辦好校園藝術(shù)節(jié)。

婦聯(lián)工作上半年總結(jié)

根據(jù)市婦兒工委辦的要求和市婦女兒童表彰大會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合我縣近年婦兒工委的工作實(shí)際，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想。

婦兒工委工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)?jì)D女兒童事業(yè)全面健康發(fā)展。通過“創(chuàng)建婦兒工委先進(jìn)縣活動(dòng)”，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)婦女兒童工作的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新思路，整合資源，為婦女兒童發(fā)展辦好事、辦實(shí)事。依托“創(chuàng)建活動(dòng)”推動(dòng)?jì)D女兒童發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)婦兒工委工作，依托“創(chuàng)建活動(dòng)”，建立績效機(jī)制，實(shí)行目標(biāo)考評(píng)，表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，推動(dòng)各有關(guān)部門重視婦女兒童工作，解決好婦女兒童發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，促進(jìn)婦女兒童工作整體進(jìn)步。

二、主要工作。

以來，縣婦兒工委協(xié)調(diào)各成員單位立足服務(wù)婦女兒童，著力為婦女兒童辦好事、辦實(shí)事，積極實(shí)施“愛心助學(xué)工程”、“婦女教育培訓(xùn)工程”、“婦女健康工程”等，努力改善婦女兒童生活、生存、教育環(huán)境，為推動(dòng)《兩綱》做出了積極貢獻(xiàn)。

3.81億元，比07年增長161%;醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)08年達(dá)到8054萬元，比07年增長81%;人口與計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)08年達(dá)到908萬元，比07年增長57%。

(二)措施到位，婦女兒童事業(yè)得到長足發(fā)展。

從08年《綱要》監(jiān)測數(shù)據(jù)看，婦女兒童健康和教育水平不斷提高;婦女就業(yè)人員逐年增加;婦女參與決策和管理水平有所提升;婦女兒童生活生存環(huán)境不斷優(yōu)化等。一是孕產(chǎn)婦保健服務(wù)水平不斷提高。07年、08年我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%，非住院分娩中新法接生率為100%，孕婦產(chǎn)前醫(yī)學(xué)檢查率100%，已超前完成規(guī)劃目標(biāo)。二是基礎(chǔ)教育發(fā)展平衡。小學(xué)凈入學(xué)率達(dá)100%，小學(xué)五年鞏固率100%，均已達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)。三是參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的婦女連年增加。

(三)整合資源，切實(shí)為婦女兒童辦實(shí)事，辦好事。積極實(shí)施“三大工程”，努力改善婦女兒童生活生存環(huán)境。

1.積極實(shí)施“婦女健康”工程，婦女健康理念有了新轉(zhuǎn)變。

(1)、近年來，縣婦聯(lián)聯(lián)合廣仁醫(yī)院開展“關(guān)愛女性健康陽光行動(dòng)”，婦女手持10元一張檢查卡可免費(fèi)檢查婦科彩超，電子陰道鏡，婦女病原體全套檢測，乳腺紅外線掃描，常規(guī)婦科等五項(xiàng)內(nèi)容，從07年開始，截止目前共有5000多名婦女接受檢查，此項(xiàng)活動(dòng)將持續(xù)開展，受到廣大婦女的極大歡迎。

(2)、發(fā)揮“液基細(xì)胞檢測儀”預(yù)防宮頸癌項(xiàng)目的效用，08年3—4月份，組織我縣各階層600多名婦女免費(fèi)接受了預(yù)防宮頸癌篩查，“三八”，又組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦干及女村官50余名接受免費(fèi)檢查。

(3)、利用“母親健康快車”深入基層開展義診活動(dòng)，近年來，深入學(xué)校、鄉(xiāng)村共義診15次，近3000名婦女兒童接受了體檢。

(4)、協(xié)調(diào)水務(wù)局和衛(wèi)生局，積極實(shí)施“母親水窖”項(xiàng)目和“改廁”項(xiàng)目，努力改善婦女兒童生活生存環(huán)境。一是o7年至今，全縣共投資4800多萬元，修建水井(窖)160多處。其中婦聯(lián)07年聯(lián)系香港何崇本先生捐資20萬元，在莊里鎮(zhèn)三莊村實(shí)施小型集中供水工程，全村260戶村民全部用上了干凈、衛(wèi)生的自來水，同時(shí)，還增加了200多畝的農(nóng)田灌溉。08年聯(lián)系百事(中國)投資有限公司捐資20萬元在杜村鎮(zhèn)姚村實(shí)施小型集中供水工程，該工程的實(shí)施，解決了項(xiàng)目區(qū)420戶，1680多口人和300多頭大家畜的飲水問題，同時(shí)可解決800畝旱地的灌溉問題，每年可增產(chǎn)糧食10萬斤。二是我縣第一批改廁工程7200戶，現(xiàn)已完成4300戶改廁任務(wù)(其中女村官所在村改廁1340戶)，實(shí)施項(xiàng)目資金215萬元。改水改廁工程的實(shí)施極大地改善了當(dāng)?shù)貗D女兒童的生存生活條件。

(5)、“復(fù)明工程”持續(xù)有效開展。協(xié)調(diào)縣衛(wèi)生局聯(lián)系香港復(fù)明車每年定期來富平縣二院免費(fèi)為城鄉(xiāng)老人做白內(nèi)障手術(shù)，截至目前已做例，其中女性例。09年縣婦聯(lián)又全縣性摸底，目前符合條件的12名患者，已全部在蒲城縣“亮睛點(diǎn)”接受手術(shù)。

2.扎實(shí)有效的開展“教育培訓(xùn)”工程，提高婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

(1)、婦女技能培訓(xùn)。一是充分發(fā)揮農(nóng)村婦女學(xué)校、科技大逢車的作用，繼續(xù)開展“新農(nóng)村、新女性素質(zhì)工程”。此項(xiàng)活動(dòng)自3月份開展以來，縣婦聯(lián)分別邀請(qǐng)省、市、縣的專家、巾幗服務(wù)隊(duì)在華朱等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5個(gè)村進(jìn)行了奶山羊養(yǎng)殖技術(shù)、酥梨作物技術(shù)、大棚蔬菜春季田間管理等知識(shí)講座7期，受益群眾1000余人，其中婦女700多名，大大提高了婦女群眾科技務(wù)農(nóng)水平。二是開展“送設(shè)備、送科技下鄉(xiāng)”活動(dòng)，建立婦女參與“新農(nóng)村示范村”4個(gè)，并在杜村鎮(zhèn)褚塬村舉行了第二批“農(nóng)村婦女示范學(xué)校”授牌儀式及農(nóng)業(yè)信息員志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，為杜村鎮(zhèn)褚塬村4個(gè)示范村分別贈(zèng)送了一臺(tái)價(jià)值5000多元的計(jì)算機(jī)，并對(duì)4個(gè)示范村的20多名農(nóng)業(yè)信息員志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，此項(xiàng)工作作為我縣婦聯(lián)培養(yǎng)新型農(nóng)民，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)有效措施將長期開展。三是聯(lián)合縣勞務(wù)局舉辦農(nóng)村失地婦女計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)。08年舉辦兩期，各10天，來自杜村鎮(zhèn)的160多名失地婦女在輝煌電腦培訓(xùn)學(xué)校參加培訓(xùn)，培訓(xùn)以計(jì)算機(jī)基本操作技能、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)為主要內(nèi)容，注重實(shí)踐操作。進(jìn)一步提高了農(nóng)村失地婦女計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，拓寬了失地婦女就業(yè)渠道。四是08年8月——9月份，聯(lián)合縣勞務(wù)局在縣委黨校、覓子鄉(xiāng)、東上官鄉(xiāng)嘴頭村舉辦“富平縣下崗失地婦女手工編織培訓(xùn)班”4期，參訓(xùn)婦女達(dá)320余人。10月18日，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，帶著手工編織品和絲瓜絡(luò)系列保健品參加了陜西省“第二屆婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目博覽會(huì)”。會(huì)上，產(chǎn)品以其天然環(huán)保，舒適耐用，物美價(jià)廉的特點(diǎn)，得到了與會(huì)人員的認(rèn)可。

工作上半年總結(jié)

不知不覺中，20_半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20_年_月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作。

主要包括：

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí)，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。

4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計(jì)劃。

上半年已過去，上半年就對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信_(tái)會(huì)越做越強(qiáng)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

醫(yī)改工作上半年總結(jié)

2011年是?十二五?規(guī)劃的開局之年，是完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革三年任務(wù)的攻堅(jiān)之年，也是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的關(guān)鍵一年。為了深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)“2009”6號(hào)）、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（2009－2011年）的通知》（國發(fā)“2009”12號(hào)）和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2011主要工作安排》文件精神，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2011年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排的通知》（國辦發(fā)[2011]10號(hào)）?管辦分開、政務(wù)分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開?的文件精神，及《南充市衛(wèi)生局關(guān)于改善醫(yī)院服務(wù)控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長的通知》（南衛(wèi)發(fā)[2011]號(hào)）和《營山縣公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和縣衛(wèi)生局《營山縣公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革方案》文件精神，我院積極宣傳動(dòng)員學(xué)習(xí)，建立健全組織機(jī)構(gòu)、制定措施，組織實(shí)施。現(xiàn)將我院半年來開展醫(yī)院改革工作總結(jié)如下：

一、宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

長就我院?醫(yī)改?工作作了戰(zhàn)略實(shí)施報(bào)告，在報(bào)告中，陳院長傳達(dá)了一至三月份參加省、市四次醫(yī)改會(huì)議精神：?一是鼓勵(lì)指導(dǎo)試點(diǎn)城市的?四個(gè)分開?為核心，開展重大體制機(jī)制和綜合改革試點(diǎn)。二是將優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)先發(fā)展縣級(jí)醫(yī)院和信息化建設(shè)，推進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)體系建設(shè)。三是出臺(tái)惠民便民措施，改善群眾看病就醫(yī)感受，減輕醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力為群眾看好病。四是充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，推動(dòng)各項(xiàng)改革與管理措施的貫徹和落實(shí)。五是加快推進(jìn)多元化格局，給非公立醫(yī)療機(jī)留出合理發(fā)展空間，改善執(zhí)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)健康。?進(jìn)行宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格規(guī)章制度。

為了深刻領(lǐng)會(huì)和把握省、市、縣醫(yī)改文件精神，進(jìn)一步明確醫(yī)院改革任務(wù)和具體要求。按照《南充市衛(wèi)生局關(guān)于改善醫(yī)院服務(wù)控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長的通知》（南衛(wèi)發(fā)[2011]68號(hào)）文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任與任務(wù)，我院及時(shí)成立了?營山縣人民醫(yī)院醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組?和?營山縣人民醫(yī)院‘改善醫(yī)院服務(wù)控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長’領(lǐng)導(dǎo)小組?，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。同時(shí)，制定了我院?醫(yī)改?工作目標(biāo)、任務(wù)和醫(yī)改實(shí)施方案，使醫(yī)改工作任務(wù)明確，措施到位，將醫(yī)院改革措施落到了實(shí)處。

三、精心安排，明確任務(wù)，確保醫(yī)改工作順利進(jìn)行。

4月15日下午，院領(lǐng)導(dǎo)召開專題會(huì)議，進(jìn)一步安排、布臵。

市醫(yī)改十項(xiàng)工作措施落實(shí)情況，并將我市醫(yī)改十項(xiàng)措施落實(shí)到各分管院領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)實(shí)施，將督促、查檢，責(zé)任到人。將市醫(yī)改工作十項(xiàng)具體便民措施落到了實(shí)處。

四、積極推進(jìn)民生工程，讓老百姓得到實(shí)惠。

在開展?改善醫(yī)院服務(wù)控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長?活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)工作檢查，采取綜合檢查與專項(xiàng)檢查、全面檢查與重點(diǎn)檢查、定期檢查與不定期檢查等多種方式，對(duì)各科室的質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等進(jìn)行督查，并將檢查結(jié)果與每月工作目標(biāo)考核掛鉤。確保醫(yī)院在規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、監(jiān)督合理用藥、提高服務(wù)質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛、維護(hù)群眾利益等方面的工作中做出成績。

(一)擴(kuò)大門診預(yù)約診療服務(wù)。

人次，預(yù)約人次占總門診人次15%以上。目前，我院正在籌備?醫(yī)事通?短信預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，已與營山移動(dòng)分公司達(dá)成協(xié)議，將進(jìn)一步方便病員就診，滿足病員的健康需求。

(二)推行節(jié)假日門診、晚間門診服務(wù)。

鑒于目前我院門診工作環(huán)境和我院人才缺乏的實(shí)際情況，各中、老年專家均在臨床第一線承擔(dān)臨床工作任務(wù)，因此，我院節(jié)假日及雙休日均未休假，同時(shí)，我院為了方便廣大病員就診和來醫(yī)院辦事方便，一直以來，我院根據(jù)病員上午來院就診或辦事的習(xí)慣，每周六和周日逢1、4、7號(hào)（營山以前的當(dāng)場日）上午全院都正常上班，方便前來我院就診的病員，同時(shí)，預(yù)約病員隨時(shí)到相應(yīng)科室就診，更好地為病員服務(wù)，滿足病員的需求。因我院正在修建內(nèi)科綜合大樓，業(yè)務(wù)用房緊張，因此，暫時(shí)在急診科增設(shè)了夜間門診服務(wù)，由老年醫(yī)師承擔(dān)夜間門診工作。

(三)縮短平均住院日。

了良好效果。在去年同期基礎(chǔ)上平均住院日縮短了0.4天，平均住院日下降了5.5%。

(四)推行同級(jí)醫(yī)院互認(rèn)檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可制度。

為避免不必要的重復(fù)檢查，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，我院推行了檢查結(jié)果同級(jí)科學(xué)互認(rèn)及上級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可制度。原則上是在基于同一檢查目的，并且原檢查圖像質(zhì)量和方法可滿足疾病診療需要，以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全。檢查結(jié)果互認(rèn)包括醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)(主要指臨床生化、免疫、微生物、血液和體液等臨床檢驗(yàn)中具有良好溯源性、檢測方法先進(jìn)可靠、結(jié)果相對(duì)穩(wěn)定、參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)評(píng)合格的項(xiàng)目)和醫(yī)學(xué)影像檢查資料互認(rèn)(根據(jù)客觀檢查結(jié)果如膠片、打印圖像等出具報(bào)告的項(xiàng)目)。半年以來，同級(jí)醫(yī)院互認(rèn)檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可制，得到了良好的推行，避免了不必要的重復(fù)檢查，減輕了病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(五)合理用藥，開展藥品?開零?服務(wù)。

我院嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)用藥規(guī)定及要求，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，嚴(yán)格控制大處方，要求一般疾病醫(yī)生處方原則上不得超過3日量，特殊情況最多不得超過7日量，需超過以上劑量的慢性疾病，按照我院相關(guān)制定，由醫(yī)務(wù)科審核或分管院領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)不同疾病，確定處方天數(shù)。同時(shí)，按照相關(guān)規(guī)定，每月醫(yī)務(wù)科將合理用藥考核到每一位醫(yī)生，考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤，促進(jìn)臨床合理用藥，有效控制藥品費(fèi)用和保證用藥安全。藥品費(fèi)用與醫(yī)藥總費(fèi)用比例控制在相關(guān)部門規(guī)定的范圍之內(nèi)，并較上有所降低。

為解決不拆零售藥方式給病人帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不斷推行藥品開零銷售制度。原則上除液體類制劑不宜拆分銷售外，所有沖劑、膠囊劑丸片劑等都實(shí)行開零銷售。按照患者治療需求實(shí)數(shù)發(fā)放，防止患者發(fā)生服用過期藥品的危險(xiǎn)并避免浪費(fèi)。

(六)推廣應(yīng)用適宜技術(shù)和基本藥物。

推廣應(yīng)用適宜技術(shù)和基本藥物是控制醫(yī)藥費(fèi)用的重要措施，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極參加省衛(wèi)生廳組織的適宜技術(shù)培訓(xùn)班，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際開展各種形式的衛(wèi)生適宜技術(shù)宣傳、培訓(xùn)、研討、交流和推廣應(yīng)用示范活動(dòng)，構(gòu)建高效的衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用體系，保障群眾健康。

按照國家基本藥物臨床應(yīng)用指南和基本藥物處方集，加強(qiáng)合理用藥管理，確保規(guī)范使用基本藥物，認(rèn)真組織做好國家基本藥物應(yīng)周、培訓(xùn)和推廣使用工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，按照基本藥品目錄相關(guān)規(guī)定，由分管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織考核、督查，責(zé)任到人，其結(jié)果與個(gè)人當(dāng)月績效、年終評(píng)先、晉升等掛鉤。醫(yī)院藥品種類822個(gè)，基本藥物使用數(shù)量306個(gè)，基藥數(shù)占全院總藥品數(shù)比例為37.2%；藥品銷售金額2124萬元，基藥銷售金額663萬元，基藥占全院銷售金額比例為30%以上。

（七）以臨床路徑為切入點(diǎn)，推行單病種質(zhì)量控制管理。

今年以來，根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的病種臨床路徑要求，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我院選擇有代表性的試點(diǎn)科室，選擇本院疾病發(fā)生頻率高、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重、臨床治療效果較明確的常見病和多發(fā)病進(jìn)行單病種質(zhì)量和費(fèi)用控制。對(duì)選定的病種，在堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥的同時(shí)，著重從有利于減輕患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，合理測算每個(gè)病種以及采取不同治療方法的治療費(fèi)用，制定本單位的最高服務(wù)限價(jià)，經(jīng)報(bào)當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T核準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行，并在醫(yī)改宣傳欄內(nèi)向社會(huì)公示。

從今年4月1日起，我院結(jié)合醫(yī)保、新農(nóng)合的相關(guān)規(guī)定，選擇5個(gè)病種三科科室進(jìn)行試點(diǎn)。一是外二科的泌尿系統(tǒng)結(jié)石，如單發(fā)性腎盂結(jié)石、輸尿管結(jié)石；二是外三科急性單純性闌尾炎，慢性膽囊炎施行開腹手術(shù)或腹腔鏡；三是婦產(chǎn)科卵巢腫瘤（良性）單側(cè)或雙側(cè)，對(duì)這五個(gè)病種實(shí)施臨床路徑，推行單病種質(zhì)量控制管理，實(shí)行單病種控制費(fèi)用，切實(shí)降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(八)深化?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?活動(dòng)。

使用；簡化護(hù)理文書，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，保證臨床護(hù)理安全，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。去年，我院在內(nèi)一科開展了?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?經(jīng)過一年的實(shí)施、總結(jié)，使我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了良性的發(fā)展，病員得到了真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)惠，今年在2010年的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地?cái)U(kuò)大試點(diǎn)范圍，從4月1日起，又推行了外一科和婦產(chǎn)科2個(gè)科室實(shí)施?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?科室。同時(shí)，在工作中不斷總結(jié)、分析，收取經(jīng)驗(yàn)，逐步在全院推行。

(九)加強(qiáng)投訴管理，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

按照衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》，建立并完善了患者投訴管理機(jī)制。醫(yī)院在現(xiàn)有投訴辦的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善醫(yī)患關(guān)系辦公室或落實(shí)專門部門統(tǒng)一承擔(dān)醫(yī)院授訴管理工作，配備專職工作人員，公布投訴電話、信箱，利用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息，同時(shí)，建立健全了醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)，提高醫(yī)患溝通能力，及時(shí)有效處理患者投訴和醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，狠抓醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)的落實(shí)。

到位后，院黨委行政立即成立內(nèi)科綜合在樓建房委員會(huì)，并多次派相關(guān)人員外出考察樓房的設(shè)計(jì)、室內(nèi)合理性布局設(shè)計(jì)、建材市場價(jià)格等進(jìn)行可行性論證，經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)，該項(xiàng)目計(jì)劃建筑面積1.44萬平方米，共計(jì)12層，設(shè)計(jì)床位400余張，計(jì)劃投資3600萬元，爭取到國家資金2300萬元，地方配套資金1300萬元，該項(xiàng)目于2010年12月10日開標(biāo)，于2011年1月5日開工，目前，該建設(shè)目主體工程已基本結(jié)束，計(jì)劃2012年上半年竣工并投入使用。

六、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高工作效率。

為使我院信息系統(tǒng)能滿足各項(xiàng)工作需要，今年上半年，我院完成了his系統(tǒng)升級(jí)換代工作，建立了電子病歷檔案系統(tǒng)，同時(shí)，建立了pacs系統(tǒng)與lis系統(tǒng)，該兩個(gè)系統(tǒng)是影像和檢驗(yàn)傳輸系統(tǒng)，pacs系統(tǒng)建立后，可與各種檢查互聯(lián)，進(jìn)行醫(yī)學(xué)圖像采集、圖像處理、診斷報(bào)告書寫，自動(dòng)采集檢查設(shè)備結(jié)果報(bào)告，通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳輸至門診和住院醫(yī)生站，供醫(yī)生查詢；lis系統(tǒng)建立后與各種檢驗(yàn)設(shè)備互動(dòng)，自動(dòng)采集檢驗(yàn)設(shè)備信息，通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳輸至門診和住院醫(yī)生站，供醫(yī)生查詢?cè)\斷圖文報(bào)告；資源共享，提高工作效率。

七、加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，拓展業(yè)務(wù)能力與水平。

由于歷史原因，我院中、高級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才奇缺，通過向縣人民政府請(qǐng)示，目前已爭取到優(yōu)惠政策，面向社會(huì)公開引進(jìn)中、高級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，來充實(shí)我院專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，拓展我院專科業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，緩解人民群眾看病難的問題。目前，我院來正在計(jì)劃積極引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才，現(xiàn)已引進(jìn)專業(yè)人才5人。

同時(shí)，還解決了我院人員編制的一些遺留問題。由于歷史原因，近年來所招聘的人員均無編制，已占在職職工近三分之一數(shù)量，特別是臨床一線護(hù)理人員90%以上都是招聘人員（現(xiàn)已100名招聘護(hù)士），這批聘用護(hù)理人員已成為我院護(hù)理隊(duì)伍臨床一線有生力量，是我院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，但未納入縣人事管理,無編制、無預(yù)算、無職稱，屬于典型的?三無?人員，嚴(yán)重影響了她們的積極性，而導(dǎo)致護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定和優(yōu)秀人員流失。今年，在政府的大力支持及相關(guān)部門的幫助、關(guān)心下，爭取到65個(gè)正式編制進(jìn)行轉(zhuǎn)編，通過前期的公招考試、面試，合格49人。

八、加強(qiáng)?醫(yī)保?和?新農(nóng)合?工作管理。

進(jìn)一步加強(qiáng)?醫(yī)保?和新農(nóng)合工作管理力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家的惠民政策，嚴(yán)格控制用藥比例和大處方，每月考核，責(zé)任到人，將考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤，加大了監(jiān)督管理力度，使藥品費(fèi)用占醫(yī)藥總費(fèi)用的比例與去年同期相比平均下降低4%左右，縮短了平均住院日，降低病人次均費(fèi)用和床日費(fèi)用，讓老百姓真正得到實(shí)惠。

九、積極推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援，充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的輻射作用。

根據(jù)省、市、縣衛(wèi)生廳局相關(guān)文件精神，針對(duì)省、市、縣衛(wèi)生廳局對(duì)?推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作?的整體安排、部署，我院積極響應(yīng)，認(rèn)真執(zhí)行，按照省、市、縣衛(wèi)生廳局的安排，我院對(duì)口支援涼山州越西縣中所鎮(zhèn)和蘇古鎮(zhèn)兩個(gè)中心衛(wèi)生院，同時(shí)，對(duì)本縣的消水中心衛(wèi)生院、帶河鄉(xiāng)衛(wèi)生院、靈鷲鎮(zhèn)衛(wèi)生院三個(gè)基層衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援。半年來，派往越西縣中所鎮(zhèn)和蘇古鎮(zhèn)兩個(gè)中心衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援4人，派往本縣三個(gè)基層衛(wèi)生院對(duì)口支援3人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到基層醫(yī)院開展示范手術(shù)5臺(tái)次，主要以常見病，多發(fā)病的外科急腹癥開展示范手術(shù)，提高基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的急救手段與能力；開展新技術(shù)項(xiàng)目一個(gè)，系影像專業(yè)的新技術(shù)指導(dǎo)；就診人次約6000人次左右。贈(zèng)送醫(yī)療設(shè)備40余萬元（系影像設(shè)備），贈(zèng)送物品（如床頭柜、床、椅子等）約2萬元左右。

十、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)整改，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

?醫(yī)改?工作是一項(xiàng)長期工程，只有在不斷總結(jié)、分析、改進(jìn)、完善、創(chuàng)新，才能取得更好的成效。目前，醫(yī)改工作，還存在著一些問題，需要在以后的工作中不斷完善。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)，不斷完善服務(wù)流程；

二是要繼續(xù)加強(qiáng)?三合理?監(jiān)督管理，特別是要加大合理用藥的監(jiān)督管理力度，減輕病員經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)門診預(yù)約制，緩解人民群眾?看病難?的。

問題；

四是繼續(xù)以臨床路徑為切入點(diǎn)，擴(kuò)大推行單病種質(zhì)量控制管理，切實(shí)降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

五是繼續(xù)深化?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?活動(dòng)，并逐步在全院全面推行?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?活動(dòng)。

總之，我院將從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任的高度，全面保障和不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、維護(hù)我院社會(huì)信用的層面出發(fā)，從推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理理念創(chuàng)新上，正確認(rèn)識(shí)開展改善醫(yī)院服務(wù)、控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長、減輕群眾看病負(fù)擔(dān)這項(xiàng)工作的重要性和必要性，切實(shí)解決在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。努力把衛(wèi)生行政部門的宏觀調(diào)控理念轉(zhuǎn)化為我院每一位管理者和廣大醫(yī)務(wù)工作者的自覺行為，努力做好?醫(yī)改?工作，積極推動(dòng)?醫(yī)改?工作的深入開展。

營山縣人民醫(yī)院二0一一年七月十九日。

農(nóng)村工作上半年總結(jié)

建設(shè)我國社會(huì)主義新農(nóng)村是黨和國家在新的歷史條件下重大戰(zhàn)略決策，它全面體現(xiàn)了現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)發(fā)展的要求，對(duì)深化農(nóng)村改革、解決“三農(nóng)問題”具有重大而深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)和歷史意義。按照市委、市政府的部署安排，我局幫扶玉泉辦西王村新農(nóng)村建設(shè)。根據(jù)上級(jí)的部署，結(jié)合局機(jī)關(guān)工作實(shí)際情況，統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心籌劃、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展了工作，取得一定成效。現(xiàn)對(duì)今年上半年我局該項(xiàng)工作總結(jié)如下：

今年，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作，將其列入重要議事日程，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”二十字方針總體要求，切實(shí)推進(jìn)工作。為保障該項(xiàng)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整了局社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長薛華峰任組長，計(jì)生協(xié)會(huì)副秘書長郭立軍任副組長，辦公室張博琴、司少鋒、王楊芬等三名同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)工作。局領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)及時(shí)研究新農(nóng)村建設(shè)工作，解決各種問題。由于統(tǒng)一了思想，提高了對(duì)該項(xiàng)工作的深刻認(rèn)識(shí)，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，形成了保障有力、措施到位的良好工作格局，使該項(xiàng)工作有序深入地開展。

為做好我局幫扶華山鎮(zhèn)西王村新農(nóng)村建設(shè)工作，局包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組在學(xué)習(xí)貫徹黨和國家關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村工作的方針、政策基礎(chǔ)上，從思想上堅(jiān)定新農(nóng)村建設(shè)的信心，制訂了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，全面規(guī)劃了全年新農(nóng)村建設(shè)工作。規(guī)劃明確地從發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入；完善村莊規(guī)劃編制，明確長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，完善和整治村容村貌；推進(jìn)村級(jí)民主管理；切實(shí)加強(qiáng)幫扶力度等諸方面進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃。局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，多次到西王村深入調(diào)查了解新農(nóng)村建設(shè)工作情況，帶去黨和國家的各項(xiàng)優(yōu)惠三農(nóng)政策進(jìn)行有效宣傳，使黨和國家的方針、政策深入村民心中，激發(fā)村民進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)的無比熱忱，使該項(xiàng)工作成為村民的自覺行動(dòng)，使各項(xiàng)工作開展有明確目標(biāo)，有周密計(jì)劃，有可行措施，從而達(dá)到顯著的成效。

上半年，我局按照社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，因地制宜，分步實(shí)施，分類指導(dǎo)和政府主導(dǎo)，以村民為主體的原則，積極落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施，加強(qiáng)資金投入，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。

（一）引導(dǎo)西王村進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整，根據(jù)該村實(shí)際情況，積極協(xié)助爭取各種資金，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，改一家一戶少量飼養(yǎng)向上規(guī)模專業(yè)化發(fā)展，其中該村養(yǎng)羊業(yè)已形成規(guī)模，通過此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高了全村村民經(jīng)濟(jì)收入，上半年村民年平均收入比上年增長14%以上。

（二）我局根據(jù)自身狀況，擠出一定資金，幫該村解決了整修水渠缺口資金，使全村水渠整修工作順利進(jìn)行。新修水渠5000米，鋪設(shè)引水管道20xx米，該村的水利灌溉設(shè)施水平有了很大提高；免費(fèi)為該村育齡群眾發(fā)放宣傳冊(cè)500冊(cè)，避孕藥具800余盒；對(duì)該村農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)，為建設(shè)新農(nóng)村打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）工作隊(duì)每次到村開展工作，都會(huì)與村干部協(xié)商如何開展新農(nóng)村建設(shè)工作，內(nèi)抓管理，外抓形象，辦好新農(nóng)村建設(shè)宣傳欄，推行財(cái)務(wù)公開制度，搞好財(cái)務(wù)管理，建立健全財(cái)務(wù)臺(tái)帳，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，村民自治得以加強(qiáng)。村級(jí)組織建設(shè)得以鞏固。召開新農(nóng)村建設(shè)理事會(huì)，并制定章程。積極動(dòng)員群眾投資投勞，開展新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)，幫助西王村建設(shè)農(nóng)民書屋，動(dòng)員計(jì)生系統(tǒng)干部捐書給村人口文化學(xué)校，給農(nóng)民增加文化素養(yǎng)創(chuàng)造條件。

（四）我局充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，根據(jù)創(chuàng)建省級(jí)計(jì)劃生育。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)市工作的需要，協(xié)助該村充實(shí)完善了“兩室一校”，即：國策室、服務(wù)室、人口學(xué)校，完善了各種賬表卡冊(cè)。

今年，我局為玉泉辦西王村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做了一些工作，使該村新農(nóng)村建設(shè)得以推進(jìn)，村民生活質(zhì)量得以改善，取得了一些成績，但離上級(jí)對(duì)我們的要求相差甚遠(yuǎn)，與兄弟單位比較，存在一定差距，新農(nóng)村建設(shè)工作尚有許多工作要做。今后，我們決心在市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市新農(nóng)辦的精心指導(dǎo)下，繼續(xù)努力，為西王村做好巷道支線硬化、人口文化大院、人畜飲水三項(xiàng)工程建設(shè)工程和對(duì)全村育齡婦女實(shí)施免費(fèi)健康檢查治療工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作作出應(yīng)有的更大貢獻(xiàn)。

駐村工作上半年總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束，回首半年的工作，看到同學(xué)們?cè)谧约旱膸ьI(lǐng)下，不斷的朝著健康向上的方向發(fā)展，心里很是感到慰籍。本學(xué)期按照學(xué)校的要求，結(jié)合本班的實(shí)際和開學(xué)初制定的計(jì)劃，主要開展了一下一些工作。

1、規(guī)范學(xué)生的行為，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的.操行考評(píng)，形成良好班風(fēng)。

開學(xué)初加強(qiáng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度及“108個(gè)好習(xí)慣”，制定《班規(guī)》。重點(diǎn)從提高學(xué)生樹立文明意識(shí)做起，“從小事做起”，建立更加良好的行為習(xí)慣和心理習(xí)慣。要求學(xué)生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課，積極參加義務(wù)勞動(dòng)，為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，也保持個(gè)人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學(xué)初制定《品德行為考核評(píng)分細(xì)則》，從文明禮儀、學(xué)習(xí)方面、紀(jì)律方面、值日衛(wèi)生、榮譽(yù)好事等方面，每天對(duì)同學(xué)們的品德行為進(jìn)行考核。建立班級(jí)日志，由多人記錄，每周將個(gè)人成績匯總。每四周舉行一次“文明之星”的評(píng)比活動(dòng)，根據(jù)同學(xué)們四周的考核總成績，評(píng)出“文明之星”和“進(jìn)步之星”(人數(shù)不定;評(píng)為“文明之星”者不再評(píng)為“進(jìn)步之星”)，給予張榜表揚(yáng)。

2、培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識(shí)，形成良好的學(xué)風(fēng)。

上一學(xué)期的期末考試結(jié)束后，學(xué)生們已經(jīng)意識(shí)到了自己在年級(jí)中的水平。實(shí)際上，幾乎所有的學(xué)生在學(xué)期初所抱有的心態(tài)都是：從現(xiàn)在開始，我一定要好好學(xué)習(xí)，再也不貪玩，不浪費(fèi)時(shí)間了。針對(duì)這種情況，我采用鼓勵(lì)與督促相結(jié)合的方法。成立學(xué)習(xí)小組，對(duì)于學(xué)習(xí)上存在困難的學(xué)生，多關(guān)心、輔導(dǎo)。要讓所有學(xué)生了解到，學(xué)習(xí)好不是好學(xué)生的個(gè)人行為，而是全班同學(xué)的集體行為，他們每一個(gè)人所取得的每一分都是在給班級(jí)做貢獻(xiàn)。每次考試結(jié)束，都認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，并制定下一階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在學(xué)習(xí)欄上進(jìn)行張貼，以示鞭策督促。對(duì)于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，一方面鼓勵(lì)他們樹立更高的目標(biāo)，一方面嚴(yán)格要求，力爭更好成績。在學(xué)習(xí)中，還要培養(yǎng)他們正確對(duì)待競爭，互相取長補(bǔ)短，摒棄雜念，提高正義感，建立健全現(xiàn)代意識(shí)。

3、開展各種有意義的教育活動(dòng)。

集體活動(dòng)能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能，又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。本學(xué)期召開了多次主題鮮明的班會(huì)活動(dòng)，征文、手抄報(bào)知識(shí)競賽等各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，做好學(xué)生心理的輔導(dǎo)，做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。利用晨會(huì)、墻報(bào)、宣傳欄等途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護(hù)、食品衛(wèi)生等安全。在活動(dòng)中，促進(jìn)學(xué)生相互關(guān)心，尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。有效進(jìn)行愛國主義教育，集體主義教育，加強(qiáng)了社會(huì)主義道德建設(shè)。

4、發(fā)揮團(tuán)員示范作用，積極配合校各部門工作。

結(jié)合學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，在日常的學(xué)習(xí)生活中，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，按時(shí)參加升國旗、兩操，并主動(dòng)承擔(dān)義務(wù)勞動(dòng)。進(jìn)行好每天的打掃，要求學(xué)生保持自己位底干凈，不亂扔垃圾。自己準(zhǔn)備垃圾袋，將垃圾收拾好帶走，重視學(xué)校的大掃除和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。值日生早要在6：50之前干完值日，中要在12：20干完值日，放學(xué)后要將地面清掃干凈。本學(xué)期由于從團(tuán)員學(xué)生入手，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)及做人中都體現(xiàn)出積極性和先進(jìn)性。由團(tuán)員負(fù)責(zé)各個(gè)值日組，指導(dǎo)、監(jiān)督各組工作，效果好，同時(shí)也有效的解放了班主任。定時(shí)召開團(tuán)員會(huì)議，多鼓勵(lì)，努力培養(yǎng)他們的模范意識(shí)和帶動(dòng)能力，爭取使每個(gè)團(tuán)員都能勝任一份工作。

5、積極配合任課老師進(jìn)行有序的教學(xué)工作。

積極探索新的素質(zhì)教育的途徑，配合任課老師，提高學(xué)生在各方面的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，提高整體水平，建立學(xué)風(fēng)濃、學(xué)風(fēng)正的班風(fēng)。經(jīng)常向任課教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以自己的能力配合任課教師給學(xué)生更多的輔導(dǎo)。力爭創(chuàng)造更融洽更和諧的師生關(guān)系。

6、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合。

平時(shí)，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時(shí)與家長溝通，使家長對(duì)孩子在校情況作到心中有數(shù)，請(qǐng)家長協(xié)助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時(shí)，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時(shí)找到問題所在，對(duì)癥下藥。避免某些不良事情的發(fā)生。對(duì)于父母經(jīng)常在外工作的學(xué)生，除了對(duì)其家長保持聯(lián)系外，要對(duì)這些學(xué)生傾注更多的關(guān)心和注意。結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會(huì)，針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對(duì)下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

醫(yī)改工作上半年總結(jié)

2011年廣青醫(yī)院在縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)深化醫(yī)改工作內(nèi)容，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，突出重點(diǎn)，完善制度，各項(xiàng)醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

廣青醫(yī)院。

一、認(rèn)真執(zhí)行國家基本藥物制度。

2010年9月1日縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下實(shí)施國家基本藥物正式啟動(dòng)，堅(jiān)持上網(wǎng)采購基本藥物。基本藥物按購入價(jià)格實(shí)行零差率銷售。通過試點(diǎn)工作，患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)減輕了，醫(yī)院門診人數(shù)略有增加。試點(diǎn)工作開展后，老百姓醫(yī)藥費(fèi)用下降了，但醫(yī)院在運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一些問題，財(cái)政補(bǔ)償尚未到位醫(yī)院經(jīng)費(fèi)運(yùn)行困難，有些便宜的基本藥物網(wǎng)上采購不到，上報(bào)的數(shù)據(jù)太多，工作效率下降。上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的患者藥品難以滿足需要。部分醫(yī)生的積極性受到打擊。

二、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。

（一）認(rèn)真實(shí)施9+5重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，配合縣衛(wèi)生局積極開展九個(gè)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員下連隊(duì)宣傳發(fā)放健康教育資料2360冊(cè)，宣傳筆1268支。上門服務(wù)，為65歲以上老年人免費(fèi)體檢465人。并建立健康檔案328人，糖尿病例管理35人，高血壓例管理110人，重性精神疾病管理24人，0-6歲兒童體檢人數(shù)為253人。開展農(nóng)村婦女常見病（乳腺癌、宮頸癌）檢查項(xiàng)目，提高農(nóng)村婦女“兩癌”早診早治率，降低死亡率。中建3家醫(yī)院的婦產(chǎn)科人員集中在一起為35-59歲婦女做兩癌普查共1286人。完成了縣衛(wèi)生局布置的任務(wù)。為農(nóng)村婦女孕前和孕早期進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)服葉酸，預(yù)防出生缺陷，提高出生人口素質(zhì)。

計(jì)劃免疫除了規(guī)定日接種外，堅(jiān)持經(jīng)常性查漏補(bǔ)種工作。今年卡介苗接種率100%；糖丸接種率100%；乙肝接種率100%；百白破接種率100%；麻疹接種率100%；乙腦接種率100%；流腦a群接種率92%。入托入學(xué)查漏補(bǔ)種白破二聯(lián)接種率98%；流腦a+c群接種率96%。加強(qiáng)對(duì)傳染病防治，設(shè)置發(fā)熱和腸道門診及留觀室，今年十月海南遭到特大暴雨洪災(zāi)，我場轄區(qū)也受災(zāi)，部分村莊和農(nóng)田被淹，飲用水井被淹6口，幫助轉(zhuǎn)移群眾300余人。我們積極下連隊(duì)消毒水井，強(qiáng)化消毒措施，確保飲用水衛(wèi)生安全，防止水源性傳染病的傳播。逢熱、逢瀉必檢，逢疑必報(bào)，控制腸道傳染病疫情發(fā)生、蔓延，防止醫(yī)院交叉感染。做到災(zāi)后無疫情發(fā)生。

在今后工作中，我們繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求，進(jìn)一步加大工作力度，不斷解決新情況新問題，扎扎實(shí)實(shí)按照省.縣政策，認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)改各項(xiàng)工作。

廣青醫(yī)院2010年12月22日。

[村婦聯(lián)工作上半年總結(jié)]婦聯(lián)工作上半年總結(jié)范文

我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作根據(jù)縣婦聯(lián)要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況開展了“五項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)，充分發(fā)揮了婦聯(lián)自身的作用，具體工作如下：

二是抓婦聯(lián)干部的學(xué)習(xí)，從動(dòng)員到總結(jié)始終要求村婦代會(huì)主任參加先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，目的是提高婦聯(lián)維權(quán)能力建設(shè)，同時(shí)學(xué)習(xí)婦女工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，努力提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，通過學(xué)習(xí)體會(huì)到新時(shí)期該做什么，為誰做，有了新的認(rèn)識(shí)就更好地理論聯(lián)系實(shí)際開展婦女維權(quán)工作。

方面培養(yǎng)出一批女科技致富帶頭人、女示范戶，同時(shí)做好在婦女黨員的發(fā)展工作，共培養(yǎng)入黨積極分子3人，列為發(fā)展對(duì)象2人。

利用婦聯(lián)的"聯(lián)"字作用，大力支持和宣傳鼓勵(lì)女科技致富帶頭人，帶頭致富抓示范，影響帶動(dòng)更多的婦女投入致富道路。根據(jù)本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀組織農(nóng)村婦女實(shí)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動(dòng)員有科技意識(shí)的婦女從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)。

做好扶貧工作，婦聯(lián)部門積極主動(dòng)。主要是為貧困戶婦女結(jié)對(duì)幫扶，給予經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、信息、勞務(wù)等各種支持。年初，全鄉(xiāng)共結(jié)對(duì)幫扶22戶貧困戶。

一是依托部門抓維權(quán)。鄉(xiāng)婦聯(lián)配合綜治辦、派出所等組織送法上門，尤其加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工婦女維護(hù)自身權(quán)益的教育，切實(shí)增強(qiáng)婦女依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。利用廣播大力宣傳男女平等等基本國策。

二是上下聯(lián)動(dòng)抓維權(quán)。"六一"兒童節(jié)期間，鄉(xiāng)婦聯(lián)配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節(jié)活動(dòng)，宣傳有關(guān)維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)。，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，利用有線廣播宣傳“八榮八恥”榮辱觀。

精心組織三八節(jié)日活動(dòng)。"三八"期間，我們組織了座談會(huì);由于黨委政府的重視和相關(guān)部門配合，扎實(shí)開展了文明平安戶創(chuàng)建活動(dòng)。

實(shí)施"關(guān)愛女孩"工程和計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。

聯(lián)系專家為已婚育齡婦女進(jìn)行婦科病查治，受到了婦女們的一致歡迎。

以農(nóng)村基層組織換屆為契機(jī)，提高婦女進(jìn)村兩委比例，配齊村婦代會(huì)主任，積極主動(dòng)配合健全組織，年初制定了工作計(jì)劃，在婦聯(lián)的建議下，爭取黨委、政府的重視，把培養(yǎng)選拔村級(jí)女干部工作擺上重要議事日程，確保村兩委成員中有1名女性，把思想好、有文化、年紀(jì)輕、有本領(lǐng)、真心愿為群眾服務(wù)的女性選進(jìn)村"兩委"班子，為村婦代會(huì)進(jìn)入"兩委"班子創(chuàng)造條件。

過去的半年，盡管做了一些工作，但與上級(jí)的要求、與其他姐妹鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，相差甚遠(yuǎn)。如在扶持適合婦女特點(diǎn)的女科技示范戶帶動(dòng)家庭脫貧方面還有差距等等，這些將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，為我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作開創(chuàng)新局面而努力。

安全工作上半年總結(jié)

xx年上半年以來，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)安全會(huì)議及文件精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，進(jìn)一步健全制度，夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理，促進(jìn)了我公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、安全生產(chǎn)形勢(shì)。

今年上半年的安全生產(chǎn)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，仍舊有不少的安全隱患存在，如：我們的安全員結(jié)構(gòu)較為年輕化，人員也較緊張。現(xiàn)在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生，缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)積累，工作起來可以說比較費(fèi)勁。不敢管，盲目管，這都有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生或擴(kuò)大。此外，我公司兩個(gè)房建項(xiàng)目處于大干階段，各類重大危險(xiǎn)源在施工現(xiàn)場都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度，做好施工現(xiàn)場全員的培訓(xùn)工作，保證在施項(xiàng)目的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

二、安全管理情況。

1.安全教育及安全宣傳。

隊(duì)進(jìn)行全員三級(jí)安全教育，累計(jì)對(duì)1500人次進(jìn)行了教育，保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)為1500人次，用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項(xiàng)施工工作。通過這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。

2)積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期，我安全部門召集各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項(xiàng)目累計(jì)懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅。

2.安全檢查情況。

1)上半年，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實(shí)施安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)，共計(jì)查出待整改問題90項(xiàng)，均以安全檢查通報(bào)的形式下發(fā)給各項(xiàng)目限期整改。截至目前，已完成整改80余項(xiàng)，仍有10項(xiàng)正在整改。

2)對(duì)重大危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理重點(diǎn)監(jiān)督檢查，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。3)通過定期檢查和針對(duì)性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

三、.安全活動(dòng)。

1.根據(jù)公司安全活動(dòng)安排，每月定期對(duì)生產(chǎn)人員組織四次安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件、事故案例分析，觀看安全教育視頻，確保安全意識(shí)深入每個(gè)職工心中。

2.組織開展豐富多樣的安全文化活動(dòng)。開展了以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題的各種安全活動(dòng)，主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式簽字活動(dòng)，安全生產(chǎn)宣誓活動(dòng)，“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識(shí)搶答競賽，安全警示周活動(dòng)、消防知識(shí)講座及滅火演習(xí)，防汛、消防應(yīng)急演練等活動(dòng)，其他活動(dòng)仍在穩(wěn)步進(jìn)行當(dāng)中。

3.組織公司全體員工進(jìn)行安規(guī)考試。上半年共計(jì)進(jìn)行了一次，合格率達(dá)到了100%。

四、存在的不足。

目前，我公司安全工作主要存在以下幾點(diǎn)不足：

1.安全管理體制還不夠健全，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對(duì)安全生產(chǎn)與具體工作的關(guān)系未能正確認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管，沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對(duì)安全責(zé)任的落實(shí)存在思想上的差距，部分員工執(zhí)行力不強(qiáng)，安全文明生產(chǎn)工作實(shí)際情況與高標(biāo)準(zhǔn)要求存在差距。

2.部分項(xiàng)目執(zhí)行力欠缺，現(xiàn)場隱患整改拖拉。因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對(duì)現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門的檢查。

3.施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識(shí)差，不安全因素較多，急需加強(qiáng)全員的安全技術(shù)培訓(xùn)與安全法規(guī)培訓(xùn)。

五、下半年工作計(jì)劃。

1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。一是全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，抓好落實(shí)。“嚴(yán)”字當(dāng)頭，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格管理，對(duì)釀成事故的責(zé)任人，絕不姑息遷就，必須嚴(yán)肅處理。二是把一崗雙責(zé)與問責(zé)制結(jié)合起來。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場施工工作密不可分，我們強(qiáng)調(diào)一崗雙責(zé)，就是在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位、各項(xiàng)目的各個(gè)工作崗位，既要承擔(dān)生產(chǎn)責(zé)任，又要承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責(zé)任制與安全生產(chǎn)問責(zé)制有機(jī)結(jié)合起來，對(duì)不負(fù)責(zé)任造成后果的事故責(zé)任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴(yán)肅處理。把安全問責(zé)與反對(duì)好人主義、官僚主義相結(jié)合，杜絕管理人員的松懈行為。

2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)“零死亡”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是狠抓現(xiàn)場安全管理，營造安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境。施工區(qū)以加強(qiáng)塔吊等機(jī)械作業(yè)安全管理為重點(diǎn)，抓好高空作業(yè)、交叉作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、腳手架工程、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電等項(xiàng)管理，防止各類事故的發(fā)生。二是組織開展各類安全活動(dòng)，大力提升企業(yè)安全文化品質(zhì)。xx年下半年，針對(duì)性地開展“班組安全生產(chǎn)”、“百日安全活動(dòng)”以及安全大檢查等活動(dòng)，利用宣傳畫廊、板報(bào)等宣傳陣地，大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及上級(jí)公司和我公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和具體措施，營造濃郁的安全文化氛圍，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心，以活動(dòng)保安全，以安全促生產(chǎn)。

3.推進(jìn)隱患排查治理工作，確保安全生產(chǎn)。一是全面落實(shí)隱患排查治理責(zé)任，重點(diǎn)監(jiān)察各項(xiàng)目的崗位人員的隱患排查治理責(zé)任，加大現(xiàn)場管理及“三違”行為隱患查處，突出重大隱患查處，重大隱患要緊盯不放，一抓到底，凡存在重大隱患，難以確保安全生產(chǎn)的，必須堅(jiān)決停止施工。二是強(qiáng)化安全檢查，消除安全隱患。加大安全檢查力度，公司組織各類安全專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患必整改，必須落實(shí)責(zé)任。檢查要嚴(yán)格細(xì)致，做到“橫向到邊，縱向到底”，不留死角。各項(xiàng)目還要認(rèn)真抓好自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一時(shí)難以整改的，必須及時(shí)上報(bào)公司。

工作上半年總結(jié)

時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20_的半年年。回顧20_上半年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：

一、主要工作資料及職責(zé)。

本人于20_年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自我能夠加入農(nóng)商銀行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，經(jīng)過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，經(jīng)過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南耄┑粢粋€(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20_年上半年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情景新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

農(nóng)村工作上半年總結(jié)

半年來，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下，根據(jù)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作的通知》文件精神，積極認(rèn)真的開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動(dòng)員、審核報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認(rèn)可，同時(shí)也收到了比較滿意的效果。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的'開展，根據(jù)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施辦法（試行）》及市委、市政府的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務(wù)成本，做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報(bào)銷程序簡單化，報(bào)銷合理透明化，切實(shí)為參合患者，提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔(dān)心的就是“文件上一個(gè)樣，實(shí)行起來變了樣”，最怕的就是手續(xù)麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實(shí)行全程代理就顯得相當(dāng)重要，只有不斷健全服務(wù)體系，為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務(wù)，才能贏得工作的主動(dòng)和持久。

自我院開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來，領(lǐng)導(dǎo)比較重視，設(shè)立辦公室，落實(shí)專職人員，負(fù)責(zé)農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且，先后開專題會(huì)議以及開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù)，并通過多種方式向社會(huì)廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編，病種目錄，熟知相關(guān)業(yè)務(wù)。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。

德和醫(yī)院是為民服務(wù)的窗口，熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是每個(gè)德和人員工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線。為此，德和以服務(wù)質(zhì)量為首要，一是組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)，以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神，牢固樹立為民服務(wù)的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容，心貼心、送一份溫馨的活動(dòng)；三是提倡微笑服務(wù)，采取免費(fèi)掛號(hào)、上門就診、健康知識(shí)輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、等形式，主動(dòng)關(guān)心病人病情狀況。

我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求，藥品進(jìn)行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，做到了進(jìn)貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價(jià)格優(yōu)廉，在國家指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運(yùn)行機(jī)制，從而使患者用上放心藥。

德和醫(yī)院合管員在報(bào)銷過程中，認(rèn)真執(zhí)行報(bào)銷程序，對(duì)來報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用仔細(xì)查實(shí)核對(duì)。為提高參合農(nóng)民對(duì)報(bào)帳程序的認(rèn)識(shí)，印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報(bào)銷程序”有效提高了參合農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷程序的認(rèn)識(shí)。如今，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。

開業(yè)以來，我院20xx年2月至20xx年5月，共有116病例費(fèi)用得到補(bǔ)償。住院費(fèi)總額合計(jì)332684.29元，補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)92476.00元，最高l列補(bǔ)償4443.00元，最低1例補(bǔ)償48.00元，另對(duì)35例住院正常分娩給予每人一次性補(bǔ)償100.00元，合計(jì)補(bǔ)償額3500.00。從而減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步，在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院合作醫(yī)療工作給予多多指導(dǎo)和支持，使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度，逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務(wù)放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機(jī)制，不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。