個人總結(jié)是一個機會，讓我們審視自己的成長軌跡，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足，進而制定更好的發(fā)展計劃。接下來是幾篇個人總結(jié)的選段，希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感。

稅務(wù)人員年終個人總結(jié)

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了。回顧這一年的工作歷程，我在有關(guān)分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下，緊緊圍繞分局制定的計劃與目標配合分局領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作，圓滿地完成了自己所負責的征收個人五險一金及辦理稅務(wù)登記證工作。作為一名稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員，我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大，在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。

作為負責征收個人五險一金及辦理稅務(wù)登記證的工作人員，我首先端正學習態(tài)度，自覺投身學習的行列，發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神，減少娛樂，排除干擾，樹立終身學習的理念，把自己塑造成一名學習型稅務(wù)工作者。一年來，我結(jié)合工作實際，從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā)，按照“干什么，學什么，缺什么，補什么”的要求，不僅要向書本學習，而且要向有經(jīng)驗的同志學習，努力做一名學習業(yè)務(wù)技能的排頭兵。勤學篤行，不斷提高個人能力素養(yǎng)。

“聚財為國，執(zhí)法為民”是稅務(wù)管理的永恒話題，但如何落實行動上，樹立我們稅務(wù)工作者良好的社會形象，需要我們?nèi)w人員共同努力。我一直把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。一年來，我嚴格遵守稅務(wù)管理規(guī)章制度，全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規(guī)工作。我認為做好工作最主要的還是平時把工作做好，減少誤差的核對。我的這些工作，非常瑣碎和繁雜，需要細心和耐心，但我一直堅持不懈，努力做到最好。

在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚。在這一年的時間里，我認識到了尤溪縣地方稅局的領(lǐng)導(dǎo)干部一群這樣可親可愛的人，他們團結(jié)協(xié)作、拼搏進取，局長身先士卒帶頭處理業(yè)務(wù)，這些都非常值得我去學習。

回顧一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：一是要提高認識水平，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對各項制度要學深、學透，做到應(yīng)用自如。

上述體會，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。

基層醫(yī)務(wù)人員個人總結(jié)

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)

xx年3月，我進入xx會計師事務(wù)所工作，自20xx年稅務(wù)師事務(wù)所成立開始從事涉稅業(yè)務(wù)工作。近3年來，我能夠加強稅收相關(guān)知識的學習，認真做好每一個涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)準則，基本具備了一名涉稅業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)。主要完成以下工作：

20xx年畢業(yè)后，我就進入會計師事務(wù)所從事審計工作，開始接觸會計審計和稅收相關(guān)業(yè)務(wù)。20xx年開始，我參加會計師資格考試，全面學習會計、審計以及稅法等相關(guān)知識，20xx年取得了會計師資格。20xx年，我又開始參加稅務(wù)師資格考試，20xx年取得了稅務(wù)師資格，比較系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)師相關(guān)知識，為成為一名執(zhí)業(yè)人員打下較好的理論基礎(chǔ)。同時，我注重及時跟蹤了解稅收領(lǐng)域最新知識，特別是稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)知識，我都認真學習，并積極參加了政府和企業(yè)組織的稅收相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，較好地掌握了涉稅業(yè)務(wù)前沿知識。并且，我還虛心向涉稅從業(yè)人員、稅務(wù)師等人員學習，努力提高涉稅業(yè)務(wù)實際工作能力，為順利開展工作創(chuàng)造了條件。

在稅務(wù)師事務(wù)工作期間，我主要完成兩個方面涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)：一個是，涉稅鑒證業(yè)務(wù),重點做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù)。在每年1-5月份匯算清繳期間，稅務(wù)師事務(wù)所都出具大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報告。我從助理開始做起，由于以前都是從事審計工作再加上本身是個會計師，所以比較快就適應(yīng)涉稅鑒證業(yè)務(wù)。根據(jù)涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程，首先由稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù)，然后我們?nèi)ケ粚徲媶挝唬钪葡嚓P(guān)工作底稿，獲取相關(guān)文件，收集證據(jù)，再回事務(wù)所整理底稿，然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報告，一級一級的復(fù)核，直至最后出具報告。幾年來，在執(zhí)業(yè)注冊稅師指導(dǎo)下，先后完成了100余家企業(yè)涉稅鑒證業(yè)務(wù)，其中有20余家為大型企業(yè)，出具的報告受到有關(guān)方面的肯定。另一個是，稅務(wù)顧問相關(guān)業(yè)務(wù)。由稅務(wù)師事務(wù)所與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同，我參與了由其成立的稅務(wù)顧問小組，根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問需求，收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識等，再制定出相關(guān)涉稅方案，從而完成客戶的委托，我們盡量做到，對客戶不多交一分稅，對稅務(wù)局不少收一分稅。幾年來，先后為10余家企業(yè)提供稅收顧問業(yè)務(wù)，為企業(yè)盡量避免了不必要的費用，也避免了國家的稅收損失。

嚴守遵守國家有關(guān)從事涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定以及職業(yè)道德準則。在業(yè)務(wù)中，根據(jù)不同企業(yè)，不同的費用列支，需要計算不同稅前列支費用，嚴格執(zhí)行工資薪金據(jù)實列支是否符合稅法規(guī)定，福利費是否超過工資比例，業(yè)務(wù)招待費是否超過收入或者業(yè)務(wù)招待費的60%規(guī)定，罰款支出是否有列支，廣告費是否有超過收入的比例等規(guī)定。在工作中，還嚴格自已，從不收取額外費用，對企業(yè)不合法要求能夠堅決拒絕，沒有違反從業(yè)相關(guān)規(guī)定、規(guī)則。幾年來，出具的報告均是根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定進行，在稅務(wù)師事務(wù)所年度檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定情況。

以上就是我個人對于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、心得體會。今后，我將在此基礎(chǔ)上，特別是取得稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后，將更加注重業(yè)務(wù)知識學習，向書本學、向身邊從業(yè)人員學，使專業(yè)知識上不斷補充、更新，以適應(yīng)形勢不斷發(fā)展的需要。更加認真做好每一筆業(yè)務(wù)，以嚴謹?shù)膽B(tài)度，防止國家稅收損失、企業(yè)避免不應(yīng)有費用。更加嚴格要求自已，堅決遵守法律法規(guī)和職業(yè)準則，努力做一名合格的執(zhí)業(yè)會計師，為稅務(wù)師行業(yè)添光增彩。

稅務(wù)人員個人工作總結(jié)

20**年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下:。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

**代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。

當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。

基層稅務(wù)個人工作總結(jié)

上半年，緊緊圍繞縣局工作指針，力求工作有重點，有創(chuàng)新，有進步，達到各項工作更加精準化的目標，經(jīng)過全所一班人的共同努力，取得了一定成績。

一、嚴格監(jiān)管農(nóng)民負擔。

我鎮(zhèn)緊緊圍繞農(nóng)民負擔政策落實，全鎮(zhèn)上下一心，立足一個“早”字，做到政策早宣傳，工作早安排，早落實。4月份，鎮(zhèn)及時組織召開村級農(nóng)民負擔專題會，嚴格統(tǒng)一各項費用的收取使用范圍，并安排財政專班負責對村級申報工作進行監(jiān)督，統(tǒng)一印制各類申報表格500余份分發(fā)到村，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，財政專班督辦有力，村級組織認真落實，xx年村級負擔申報一次合格率達100%。

一是嚴格規(guī)范村級一事一議籌資，籌勞申報，審批程序，做到不違規(guī)收費，不超標準收費。

二是認真組織xx年農(nóng)民負擔計算到戶工作。5月中旬，財政集中力量組織全所工作人員進行農(nóng)民負擔計算到戶，做到責任到人，分工協(xié)作，確保準確無誤，為下一步收費及公示打下了良好基礎(chǔ)。

二、嚴格規(guī)范農(nóng)村財務(wù)。

在對xx年農(nóng)村財務(wù)管理工作進行總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，針對薄弱環(huán)節(jié)主要從三個方面加強了管理。

一是完善制度促管理。鎮(zhèn)委高度重視，紀委專門行文《關(guān)于違反我鎮(zhèn)“三資”管理制度的若干處罰規(guī)定》，鎮(zhèn)黨政辦行文《關(guān)于我鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)管理的補充規(guī)定》。

二是嚴格預(yù)算強管理。為達到預(yù)算就是決算的目標，按照“一上一下”的方式，針對上年度管理薄弱的幾員工資、包組干部工資、福利費支出等財務(wù)指標重點研究，定項限額，黨政辦行文以加強預(yù)算管理。

三是規(guī)范程序精管理。在收入管理上，督促及時激存，在支出審核上，參照預(yù)算規(guī)范條據(jù)，在資產(chǎn)資源處置和村級工程建設(shè)上，嚴格招投標流程，力爭公開、公正、公平，確保資產(chǎn)資源保質(zhì)增值，最大限度節(jié)約工程資金。今年，我鎮(zhèn)“一事一議”財政獎補工程全部納入“三資”交易平臺進行監(jiān)管。目前，我鎮(zhèn)33個村的工程建設(shè)總投資615萬元全部實行了招標、議標程序，節(jié)約資金60萬元，最大限度地鞏固了集體經(jīng)濟。

三、嚴格執(zhí)行惠農(nóng)補貼政策。

從申報、審核、公示、打卡四個環(huán)節(jié)入手，落實各項惠農(nóng)補貼。3月中旬申報惠農(nóng)補貼面積中稻60086畝，晚稻64畝，小麥82598畝，棉花52105畝，油菜29932畝。按照綜合補貼在18畝以上全部核查到戶的原則，我們采取包村專管員各自負責的辦法，4月上旬對所涉及到的999農(nóng)戶25118畝面積，其中中稻10953畝，小麥14165畝，展開了全面核實。通過核查發(fā)現(xiàn)申報不屬實16戶，核減綜合補貼面積593畝。

4月中旬對惠農(nóng)補貼情況按照公示到組原則，將補貼政策、補貼面積、補貼標準、補貼金額全部張榜公示，公示地點和公示影像資料全部歸檔。5月上、中旬信用銀行系統(tǒng)升級，因身份證與一折通上姓名不一致，重新摸身份證號碼更換一折通近八仟戶，5月下旬按照縣局規(guī)定將所有補貼資金全部打卡到戶。

四、有序引導(dǎo)土地流轉(zhuǎn)。

今年我鎮(zhèn)蒲田咀村、曹咀村被縣確定為土地流轉(zhuǎn)試點村，同時確定我鎮(zhèn)為6月份全縣土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)場會的召開點。我們深感責任重大，為圓滿完成好工作任務(wù)，我們精心組織，科學謀劃，認真實施，把握落實各個工作環(huán)節(jié)：

1、詳細規(guī)劃，根據(jù)上級要求及精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定了切實可行三步走工作方案。一是迅速成立工作專班。村級要成立以支部書記為組長的工作專班，認真開展工作。要提高認識，要把土地流轉(zhuǎn)工作擺上議事日程，作為我鎮(zhèn)的一個重點、亮點工作來抓，要打破原來搞農(nóng)村工作的常規(guī)認識，突破農(nóng)村三大管理范圍，樹立搞不好土地流轉(zhuǎn)工作是害民，搞好了是利民的民心工程觀念。二是做好宣傳活動。采取分組開會、拉橫幅、貼標語的形式，營造群眾積極參與的氛圍。三是對全鎮(zhèn)各村現(xiàn)狀進行全面調(diào)查摸底，掌握第一手資料，對已流轉(zhuǎn)情況進行登記造冊，并集中制定實施方案。

2、上下聯(lián)動。我們對組織實施進展情況及時向上級相關(guān)部門匯報，對在實施過程中存在的問題采取集中會審的方式進行分類、剖析、逐一解決，并及時糾偏在實施過程中的一些可能造成違規(guī)違紀和越權(quán)侵權(quán)行為。

3、虛心學習。5月上旬我們隨縣工作組分赴鐘祥市、宜昌市夷陵區(qū)觀摩土地流轉(zhuǎn)工作。學習他們整體推進后規(guī)模經(jīng)營模式和土地規(guī)范化管理模式及分層次流轉(zhuǎn)辦法。

由于我們組織得力，措施具體，執(zhí)行到位，我鎮(zhèn)的土地流轉(zhuǎn)工作取得了可觀的成績。目前，我鎮(zhèn)參照軍堤模式、軍臺模式、曹咀模式已規(guī)范流轉(zhuǎn)28600畝，惠及5116戶。為6月27號全縣土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)場會的順利成功召開夯實了基礎(chǔ)。

五、努力創(chuàng)新工作作風。

以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以鞏固規(guī)范化創(chuàng)建“雙爭雙帶”活動成果及專管員制度落實為載體，以治庸問責為軸線，努力改變工作作風。一是以副所長輪流帶班值班監(jiān)督上班紀律，保證工作時間；二是抓專管員制度落實、創(chuàng)建活動落實，培養(yǎng)親民為民，務(wù)實高效的工作作風；三是夯實黨建基礎(chǔ)，提升干部職工的人生觀、價值觀、強化為人民服務(wù)的理念，創(chuàng)新工作作風。

以上是我所上半年工作的重點，也是精力用得最多的地方，其他工作也統(tǒng)籌兼顧，一并進行。下半年，我們將一如以既往地以飽滿的完成任務(wù)。

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稅務(wù)人員年終個人總結(jié)

xx年，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx分局遵照市局提出的征管工作意見，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高征管質(zhì)量為核心。進一步完善征管制度和措施，優(yōu)化辦稅服務(wù)，規(guī)范稅收執(zhí)法，較好地完成了全年各項征管工作任務(wù)。

1、分局制定了進一步學習貫徹新《稅收征管法》及其實施細則的具體實施意見和方案；

3、將新《稅收征管法》及其實施細則繼續(xù)作為分局xx年稅法宣傳月宣傳重點內(nèi)容；

4、分行業(yè)邀請企業(yè)負責人、財務(wù)負責人進行座談，在宣傳的同時，征求意見并及時向上級反映。

1、xx年，分局匯同聯(lián)合年檢七部門對全市涉外企業(yè)開了聯(lián)合年檢工作，對未辦證的補辦，對證件過期的換證，對稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務(wù)登記證，對改變經(jīng)營性質(zhì)的提請工商部門注銷。

2、建立稅源檔案、強化稅源監(jiān)控。

年初，分局認真開展稅源調(diào)查、營業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費基數(shù)申報、稽核等工作，全面掌握了稅、費、基金動態(tài)，建立了稅源檔案；另外，我們還加強了稅、費、基金收入進度分析工作，按旬編制收入預(yù)測分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費、基金收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報告制度。

按照省局要求，結(jié)合我市實際，分局將審核評稅、審計規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計分析等工作進一步規(guī)范統(tǒng)一。

1、繼續(xù)加強與工商部門的聯(lián)系，按月獲取涉外企業(yè)登記注冊信息，及時辦理地稅登記；

3、大力清繳欠稅，xx年度陳欠稅全部清繳完畢；

4、認真學習貫徹《行政許可法》，按規(guī)定實施稅務(wù)行政許可，嚴格執(zhí)行稅收法制員工作制度。

1、開展了引進項目涉稅檢查工作，共查出應(yīng)補地方各稅xx萬元；

2、與國稅部門聯(lián)合開展了涉外稅收審計工作，達到了省局要求的審計面達5%的要求；

3、積極探索反避稅工作并取得實效；

4、進一步完善售付匯提交稅務(wù)憑證工作；

5、主動開展有稅收情報交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進行稅收情報交換；

6、認真開展外籍人員個人所得稅專項清欠工作；

7、認真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》，積極開展涉外稅收征管約談工作。

1、 精心組織實施普通發(fā)票專項治理。分局制定了整治實施方案，精心組織落實，認真開展重點稽查，取得了良好的效果。

2、積極做好納稅人信譽等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法，以增強管理的針對性和有效性。

3、大興調(diào)查研究之風，根據(jù)涉外地方稅收特點，xx年，分局相繼開展了涉外地方稅專題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個人納稅征管情況調(diào)研等；為做好新形勢下的涉外地方稅工作，特別是專業(yè)管理工作而進一步理清了思路。

4、涉外地方稅服務(wù)水平進一步提升。

三是深入推行以公開辦稅為主要內(nèi)容的政務(wù)公開。通過開展“納稅服務(wù)年”、“政風建設(shè)月”各項活動，認真推行辦稅規(guī)范化服務(wù)標準，改進服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力營造誠信納稅的氛圍，從而提供了更具國際競爭力的稅收環(huán)境。

回顧xx年，我們做了大量細致而艱苦的工作，征管工作也取得了一定的成績，較好的完成了年初制定的工作目標，但稅收征管的科學化、精細化管理有待進一步加強，依法治稅、依法行政水平還有待進一步提高。xx年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機，采取各項有效措施，從而使稅收征管工作再上新臺階。

基層執(zhí)法人員個人總結(jié)

根據(jù)《關(guān)于做好2014年市直機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》文件要求，市科技局認真完成了2014年度科級以下工作人員年度考核工作，現(xiàn)將考核情況匯報如下：

一、按照市公務(wù)員局文件的要求，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《市科技局2014年度公務(wù)員考核工作方案》，并及時完成優(yōu)秀等次指標的報批工作。

二、根據(jù)考核工作方案的時間、內(nèi)容安排，認真開展考核的各項工作：

1.2014年12月15日—年12月23日，被考評人員結(jié)合本職工作，從德、能、勤、績、廉等五個方面進行個人年度總結(jié)，重點是全年政治表現(xiàn)和工作任務(wù)完成情況。

2.2014年12月23日，考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持召開全體干部職工會議，被考評人員對2014年度工作進行自我陳述，并自述考核等次，與會人員填寫考核測評表..

參加工作以來不論在哪個崗位上，都能夠服從公司安排，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，做好本職工作。工作中，能以身作則，吃苦在前，常常加班加點，不計個人報酬。在金河公司的四年時間里，主要的工作任務(wù)在檢驗部，期間做出了應(yīng)有的貢獻。

化驗工作精細瑣碎，要搞好工作，就得不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，圓滿地完成各項化驗工作。

(1)虛心學習，勤于實際操作，將所學的專業(yè)理論知識結(jié)合實踐，能熟練操作多種化驗項目并保證結(jié)果的準確性，如有異常及時查找原因并做出修正。

(2)在工作中，能迅速掌握新儀器設(shè)備的正確使用方法，準確把握新工藝的要求，認真的實行，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;積極地與各操作人員交流，對出現(xiàn)的情況及時解答保證工作順利的進行。

(3)用自己扎實專業(yè)功底，專研業(yè)務(wù)，積極的做一些舊工藝，落后工藝的改進工作，發(fā)揮個人主觀能動性和創(chuàng)造能力，積極為工廠生產(chǎn)服務(wù)，提供準確可靠的數(shù)據(jù)。

(4)協(xié)助檢驗部領(lǐng)導(dǎo)做好關(guān)于檢驗部的相關(guān)工作，將上級的要求及時準確的轉(zhuǎn)達并執(zhí)行下去;整理總結(jié)相關(guān)工藝文件，給大家查閱文件提供方便。

(5)認真、按時地做好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，同時，還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時能夠頂崗。

(6)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的崗位，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，拒絕請假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作則加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，無違規(guī)違紀行為，工作受到群眾的好評，領(lǐng)導(dǎo)的認可。

基層稅務(wù)所個人工作總結(jié)

201―6月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：

一、加強學習、打牢思想基礎(chǔ)。

歇馬所從11月份就開始為2004年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求，學習局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業(yè)務(wù)工作會對2004年的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學習取經(jīng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為2004年的工作做好了思想準備。

二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用。

歇馬所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境（硬環(huán)境和軟環(huán)境）入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的'權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設(shè)進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。

針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺（征收系列）三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。

管理系列（后臺），設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)模織布企業(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)。

五、下半年工作計劃。

“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進行認真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進齲特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。

2、繼續(xù)推進征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。

3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。

5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。

北碚區(qū)國家稅務(wù)局歇馬稅務(wù)所。

二00四年六月。

誰有基層稅務(wù)所會計個人工作總結(jié)

1.宣傳部：

在宣傳方面,宣傳部不斷創(chuàng)新海報制作,在這學期的海報上我們可以看到部員們的海報手繪能力的提高，負責我系每次活動的宣傳工作,從大型的舞臺背景，橫幅，精美的黑板報到海報和傳單，為我系很好做出了宣傳力度,為同學們帶來最新的信息。部員們彼此互相幫助，團結(jié)友愛，在工作過中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經(jīng)常和其它部門合作,開展了一系列上班上宿舍宣傳活動。

2.紀律部：

該部門能夠認真負責完成本職日常工作,在工作中沒有出現(xiàn)什么大的問題,在日常工作中,紀律部主要負責我系學生會活動的紀律工作,包括平時協(xié)助學習部早晚自習的檢查，協(xié)助生活部宿舍教室的衛(wèi)生檢查,紀律部成員都能夠認真完成,同時,在部內(nèi)方面,紀律部也不斷創(chuàng)新工作方法、方式,部員發(fā)現(xiàn)的問題和自己的想法建議,這樣以來,不僅提高了工作效率,也對部員工作能力上的提高有了很大的幫助。

但我在這里就不再說了。

我再說一下我加入學生會的一些感受：加入學生會會占用一定的時間，但我認為從另一方面是可以促進學習的'。假如你對工作有責任心，還想在學生會里鍛煉,那你就會去努力,因為你學習太差會被淘汰的。只要你有了這緊迫感，你就會好好學習，更何況大學本來學習的時間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學習更加重要，這對你人生的影響也更加深遠。

在學生會的這段時間里,給我的感覺就是組織有序。每周一晚都開例會，這樣可以加強我系學生會成員的交流和溝通，同時也是同事們們之間工作經(jīng)驗的互相學習。這也是一個交流平臺，可以交換我們的思想，讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。

在學生會中，我們是學生代表，是學生干部，要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學生會的工作不僅是為同學們做實事，也是在提高自己的的能力。無須感嘆你的付出沒有得到回報，做了事情，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。當然工作過程中還從在不足，通過我總結(jié)反思，主要有以下幾點：

1.由于工作經(jīng)驗的不足，在實際工作中不敢大膽管理，使學生會各項活動的組織工作不能達到完美，缺乏整體性和連續(xù)性。

2.偏重對大型活動的開展，忽視了對日常工作的監(jiān)督和管理。

3.學生會工作檢查不到位，許多檢查記錄沒有及時進行匯總、公布，上交。

4.自己思想認識還需提高，面對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見。

基層稅務(wù)所個人工作總結(jié)

xxxx年，在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項工作任務(wù)。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè)xx戶，年征收入庫稅收xxx萬元，超額完成征收計劃。現(xiàn)述職如下：

一、堅持學習，以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。

在工作中，我很注重學習，學習應(yīng)講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高，需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時，我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務(wù)通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習，認真做好自學筆記，提高學習效果。同時堅持學以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項數(shù)據(jù)，認真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。

二、服務(wù)到位，貼近納稅人做好服務(wù)工作。

片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會計業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用，不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務(wù)水平，同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導(dǎo)的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進一步健全財務(wù)核算，如實反映經(jīng)營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。

三、管理到戶，片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。

在日常管理中，我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點，有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺帳，為落實后續(xù)管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量。xxxx年所管片區(qū)的稅收負擔率比上年提高了1.07個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。xxxx年，我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理，探索建立了行業(yè)評估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。xxxx年，共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研，共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。

總之，xxxx年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。xxxx年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項工作更上一層樓。

基層稅務(wù)所個人工作總結(jié)

上半年以來，關(guān)嶺地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進地稅現(xiàn)代化的總目標，圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化稅收征管，規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務(wù)，強化稅源監(jiān)管，加強黨風廉政建設(shè)和機關(guān)黨的建設(shè)，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進關(guān)嶺地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項工作任務(wù)，為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。

一、依法組織收入。

為完成時間任務(wù)“雙過半”組織收入任務(wù)，我局緊緊圍繞組織收入目標任務(wù)，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標責任書，將稅收任務(wù)分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重擔有人挑，人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執(zhí)行力，認真分析稅源，明晰稅源結(jié)構(gòu)，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動權(quán)。

截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數(shù)31800萬元的34.72%。預(yù)計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元，離完成時間任務(wù)“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)、強化征管，力爭完成時間任務(wù)“雙過半”目標任務(wù)。

二、積極推進依法行政。

積極推進依法行政，規(guī)范稅收執(zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度，認真落實《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實施辦法》，組織干部職工認真學習文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核，嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制，認真查找執(zhí)法風險點，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險，共同營造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。

三、加強稅制改革、強化稅政管理。

(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進以地控稅，強化關(guān)嶺社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調(diào)查，加強稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制，加強政策解讀，增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認真抓好各項稅收政策落實，切實推進國家稅制改革。

(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時限，辦理20**年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批，加強20**年度上半年的退稅審批,上半年辦理關(guān)嶺供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求，對殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策，使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。

(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類減免企業(yè)2戶，共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20**年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，20**年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實際應(yīng)納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報表，并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護好納稅人的合法權(quán)益。20**年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。

(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作，為上級機關(guān)的決策做好服務(wù)。

四、稅收征管。

(一)加強征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎(chǔ)性工作，努力實現(xiàn)涉稅信息共享，構(gòu)建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡(luò)。進一步落實稅收管理員制度，細化稅收管理工作職責，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導(dǎo)稅收工作，為提高征管質(zhì)量服務(wù)。

(二)加強征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業(yè)稅源構(gòu)成展開綜合分析，加強稅源管理信息預(yù)警反饋分析，認真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。

(三)加強稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度，規(guī)范稅務(wù)票證管理資料，嚴格落實用票責任制，對各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內(nèi)部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結(jié)報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作，成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責任份工作，對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。

(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取，全面推進網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運行，加強發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序，保護納稅人的合法權(quán)益，目前，在我局依照程序領(lǐng)購使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務(wù)，積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶，通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。

五、積極推進稅收征管改革。

按照省、市局關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關(guān)機構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風險閉環(huán)管理，加強重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機構(gòu)，設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個職能股室，納稅服務(wù)分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓，并于培訓結(jié)束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機構(gòu)設(shè)置、職能職責調(diào)整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進行。

六、優(yōu)化納稅服務(wù)。

(一)推進納稅服務(wù)體系建設(shè)。進一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負擔，降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關(guān)于支持非公經(jīng)濟的一系列政策，建立納稅人合法權(quán)益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務(wù)機關(guān)的評議機制，加強行業(yè)誠信建設(shè)，開展多元化、個性化服務(wù)，不斷改進和優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。

(二)加強納稅人合法權(quán)益保護。認真落實納稅服務(wù)投訴管理辦法，積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式，對納稅人最關(guān)心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機制，及時處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴，加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。

(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關(guān)于進一步做好20**年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以“便民辦稅春風行動”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務(wù)工作，圍繞稅收熱點、難點，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了20**年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應(yīng)。

一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認真開展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo)，及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策，使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動，4月10日，組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會，60戶企業(yè)的財務(wù)人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進行了系統(tǒng)培訓和輔導(dǎo)。4月14日上午10點，邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業(yè)提出的問題，現(xiàn)場解答，對納稅人提出的意見及建議，認真疏理，進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施，整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業(yè)納稅服務(wù)面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結(jié)合關(guān)嶺地稅局實際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導(dǎo)，并結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，對關(guān)嶺地稅局工作作風、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內(nèi)容進行無記名問卷調(diào)查，并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進和加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)，更好地為納稅人服務(wù)，為基層干部服務(wù)。五是開展稅企結(jié)對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結(jié)成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結(jié)對納稅人及時了解稅收政策，更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺，對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達了預(yù)期效果。七是開設(shè)納稅服務(wù)專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設(shè)專版專欄，對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務(wù)面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《關(guān)嶺地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報到。

(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強化內(nèi)控”三大重點，抓好“公開稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單”六項主要任務(wù)，著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實施方案，細化責任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合，確保了各項工作措施落實到位。活動開展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定關(guān)嶺縣地稅局便民春風行動服務(wù)操作指南手冊發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進行稅務(wù)行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實施權(quán)限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結(jié)時限等逐一明確，著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù)，活動開展以來，推廣免單服務(wù)7項，免填單服務(wù)25項，切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制，明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責任追究等內(nèi)容，確落實要求，切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。

七、干部隊伍建設(shè)。

(一)加強政治業(yè)務(wù)學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導(dǎo)實踐，推動工作。加強思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓中，把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓內(nèi)容結(jié)合起來，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)稅務(wù)干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，進一步加深了干部職工對十八大原文的理解與把握，促進了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學習領(lǐng)會、認真貫徹落實十八大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習培訓計劃，安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學習實施方案，每星期二上午由各股室負責組織學習，要求各單位認真做好記錄，掀起了學習的高潮，形成了全局人員主動學習的良好風氣。

(二)加強干部隊伍建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè)，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導(dǎo)向，認真落實班子建設(shè)各項規(guī)章制度和，切實提高地稅機關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓，推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃，進一步強化對干部職工的教育，督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進行自主學習，積極組織干部職工參加省、市局培訓班，不斷拓寬教育培訓渠道。

(三)加強黨組織建設(shè)。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強基層黨組織建設(shè)的體制機制三個重點，貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動，形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境，營造良好的基層黨組織建設(shè)活動的濃厚氛圍。

八、黨風廉政建設(shè)。

從年初開始，局黨組對黨風廉政建設(shè)工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細化責任分解，明確工作職責，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定，形成黨組主要負責人負總責，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作的體制機制。

(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設(shè)，上半年關(guān)嶺地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級地方稅務(wù)局廉政風險防范指南》，在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎(chǔ)上，黨組班子一直強調(diào)，不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作，要提高認識，加強學習，扎實鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標準，從制度和機制上對廉政風險進一步排查，全面提高行政效能，扎實推進政風行風建設(shè)。

(二)抓好日常教育學習。年初開始，結(jié)合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間，認真組織學習有關(guān)文件精神。通過學習，立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義，增強宗旨意識，責任意識，公仆意識，服務(wù)意識，促進工作中端正服務(wù)思想，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平的目的。特別是通過學習有關(guān)廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項稅收任務(wù)工作中，自覺地服從有關(guān)黨風廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。

(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風廉政日”活動，及時總結(jié)工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風廉政建設(shè)工作向更高標準方向發(fā)展。

(四)強化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪，標本兼治，著力治本。

(五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機關(guān)征收稅款所使用的合法憑證，加強對“二票”進行監(jiān)督管理，是預(yù)防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生，促進干部隊伍清政廉潔，還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。

九、黨的群眾路線教育實踐活動。

按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達省、市局相關(guān)精神，研究具體工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表，認真對照學習。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。

一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式，領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次，個人自學5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場;組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次，《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記。“一把手”牢固樹立“抓好教育實踐活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強思想自覺和行動自覺。

二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機關(guān)、分局黨員代表進行結(jié)對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關(guān)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設(shè)置意見箱2個，發(fā)放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風”問題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學習教育與解決突出問題結(jié)合起來，能改的馬上改，做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結(jié)合起來，對“四風”問題，立規(guī)矩、訂制度，形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導(dǎo)組，采集圖片40張。活動過程中，始終貫徹從嚴要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。

十、行政管理。

(一)政務(wù)管理。

提高政務(wù)服務(wù)水平，建立健全機關(guān)工作規(guī)章制度，細化崗位職責，優(yōu)化工作流程，嚴肅工作紀律，加強協(xié)調(diào)配合。強化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。

(二)加強財務(wù)管理。

1.加強稅務(wù)經(jīng)費的預(yù)算和執(zhí)行管理。

按照省、市局要求，我局于元月份完成20**年度部門決算，3月份開始編制20**年經(jīng)費預(yù)算和政府采購預(yù)算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則，嚴格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進行分解、細化，結(jié)合20**年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù)，通過“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經(jīng)費預(yù)算編制和政府采購預(yù)算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務(wù)管理，強化經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行，嚴格執(zhí)行財務(wù)審批制度，本著量入為出，一切從簡節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);二是加強經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運行成本，按照規(guī)定的標準支出各項費用，力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標準，最大限度發(fā)揮資金使用效益。

2、完善固定資產(chǎn)管理。

一是按照省財政廳要求，運用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作，各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進行了清理核實，報廢所需相關(guān)資料已形成報告于5月16日上報市局。

(三)強化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度，在公務(wù)接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴格按照財經(jīng)紀律和財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖壵胁少彙?/p>

十一、下半年工作安排。

上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務(wù)“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務(wù)。

(四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng)，加強二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標任務(wù)差距。

(五)進一步加強納稅評估工作，強化分析監(jiān)測，加強企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。

(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。

(七)按照縣委政府和市局要求，積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動，確保活動不走過場，取得實效。

(七)采取措施，加強績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強化稅收計劃執(zhí)行力，勤征細管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務(wù)。

我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會建設(shè)做出新的更大的貢獻。

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基層稅務(wù)所個人工作總結(jié)

20**年，對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年，我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不懂就問，不會就學，我從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績，現(xiàn)將今年工作，具體總結(jié)如下：

社會在不斷發(fā)展，世界在不斷進步，惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務(wù)。

在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"和科學發(fā)展觀的學習。從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過學習，使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學習方面，我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個月的初任培訓，學習相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，在學習期間，我認真做好讀書筆記，我知道自己初來局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復(fù)請教其他有經(jīng)驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。

從事稅務(wù)工作的一年來，我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。

誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)。

在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強學習，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度，不斷學習改進工作方法，提高個人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。

基層稅務(wù)所個人工作總結(jié)

20**年，我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹******精神，認真落實分局春訓稅收會議精神，緊扣“123456”工作思路，以崗位目標責任制考核為核心，努力實現(xiàn)稅收工作的科學化，精細化管理，現(xiàn)將一年工作匯報如下：

今年我所確定了抓隊伍思想建設(shè)，全面提高全所的凝聚力、向心力，全神貫注完成各項稅收工作的思路。“要想火車快，全靠車頭帶”，我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅持走群眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫，把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結(jié)合起來，以開展先進性教育活動為動力推動各項工作，引導(dǎo)稅干增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨，開展批評和自我批評，密切黨群關(guān)系，把全所稅干思想統(tǒng)一起來，在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開展工作，事實證明：“人人一把號、都吹黨組的調(diào)”形成了合力，保證了全年工作的順利實施。

我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”，變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統(tǒng)粗放為科學精細化管理，確保各項收入目標完成。體現(xiàn)在：

1、緊扣中心，組織收入再創(chuàng)新高。年初，分局下達我所稅收任務(wù)計劃****萬元，區(qū)級收入*****萬元，較上年實際完成****萬元，增長***萬元，增幅***。無論從轄區(qū)經(jīng)濟總體形勢，還是從稅源結(jié)構(gòu)上分析，完成今年稅收計劃都具有相當大的難度，為此所里及時組織全體稅干對轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進行調(diào)查摸底、分析、預(yù)測，計算增減變化情況，同時召開了4次稅源分析會議，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長點，樹立完成任務(wù)的信心和決心。為夯實責任，我所合理的下達了稅收計劃，按一、三季度***，二、四季度***的口徑，把計劃分解到組，落實到人，并與每名管理員簽訂了責任書，納入考核，與個人的“聯(lián)收計酬”緊密掛鉤，在全所形成上下聯(lián)動，齊心協(xié)力抓收入的氛圍，極大的調(diào)動和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動性。截止12月底，全所共計組織收入***萬元，其中：組織地方工商稅收****萬元，占分局年初下達計劃的***，同比增收***萬元，增幅***，完成區(qū)級收入計劃***萬元，占年初計劃***，同時入庫養(yǎng)老保險費***萬元，失業(yè)保險費***萬元，工會經(jīng)費****萬元，水利基金***萬元，扶貧幫困基金**萬元，文化事業(yè)費**萬元，殘保基金**萬元，為轄區(qū)的“兩個確保”和社會穩(wěn)定起到了“減震器”的作用。

2、依法治稅，加強征管，稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員崗位職責進行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式，以征管“六率”為主要指標，結(jié)合“一戶式”資料的管理，按照“五知五會”稅源管理的要求，加強了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶，積極宣傳稅收優(yōu)惠政策，全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個體戶按程序報批辦理減免稅****萬元，對430多戶不足起征點的個體戶落實了優(yōu)惠政策。三是針對轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，背街小巷小門面，小攤點漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況，從6月份起，全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴寒，加班加點、分組分片，逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓，截止11月底共計辦稅務(wù)登記證***余戶，查補稅款**萬余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理：今年3月根據(jù)舉報材料積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報后及時組織力量對某房地產(chǎn)公司隱瞞預(yù)售房款進行了檢查和發(fā)票的違章處理，共計補稅**萬元，罰款****元，并根據(jù)案情發(fā)展向上級稽查部門做了移交。對某房地產(chǎn)企業(yè)長達兩年的欠稅在局領(lǐng)導(dǎo)督促和公安執(zhí)勤室的配合下，依法按程序?qū)λ返?8萬元稅款進行了清繳，并加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中，積極與辦案同志一道按程序進行檢查，并在稅收政策理解有爭議的情況下，及時請示上級并組織實施了我所的第一次聽證會議，維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度，重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫跟蹤制度，對重點工程項目安排專人負責，按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強對零散稅收的管理，全年共計代征稅款*****萬元，零散稅收*****萬元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。

1、健全制度，切實提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據(jù)分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設(shè)“五個一”等一系列的管理措施的要求，結(jié)合我所工作實際，起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應(yīng)征憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設(shè)具體規(guī)定》等十七項制度及規(guī)定，提交所務(wù)會議和全體稅干會議討論通過并執(zhí)行，通過一年來的運行，保證了在制度面前人人平等，做到獎勤罰劣，使全所的工作作風、組織紀律、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高。

2、推行稅收管理員制度，全面落實崗位目標責任制考核辦法。根據(jù)分局要求，我所堅持日常考核和集中考核相結(jié)合，建立起權(quán)責對等、獎懲并重，各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運行機制。制定出符合稅所實際的考核辦法，通過幾個月的實踐，鼓勵先進、鞭策后進，確保了政令暢通、令行禁止。

3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據(jù)稅收管理員制度和上級要求，我所新購置四組資料柜，增加到八組資料柜，全所加班20余天，保質(zhì)保量的建立了征管資料庫，為以后精細化征收管理打下堅實基礎(chǔ)。

4、加強信息化培訓，提高征管水平。我所在注重業(yè)務(wù)培訓的同時，先后組織三批計算機學習，全所同志達到計算機操作一級水平，其中8人已經(jīng)通過2級考試，全所稅干基本掌握計算機應(yīng)用的初步知識。

5、詳細收集納稅人信息，完成了納稅人資料的計算機上線工作。為全面提高現(xiàn)代化征收管理水平打下基礎(chǔ)，我所截至11月底采集納稅人資料***戶，按上級要求輸入計算機***戶，除去專業(yè)市場以外實現(xiàn)了計算機征收，將信息戶建設(shè)、現(xiàn)代化征收提高到新的水平，為下一步更加精細化管理打下堅實基礎(chǔ)。

6、為提高工作效率，實現(xiàn)資料共享，在分局的指導(dǎo)下，我所用了三個月時間整理檔案，投資3萬余元，歷時2個月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門，滅火器，干濕器等，并制訂檔案制度匯編與運用案例一本，于20**年2月通過省二級檔案達標驗收，為全局首批獲此殊榮的基層單位，得分名列第一。建所10年的資料得以發(fā)揮更大作用。

具體做法：一是年初在局黨組的高度重視下，積極籌資**萬余元，購置了征管用車，解決了幾年征管無交通工具的現(xiàn)狀，目前稅務(wù)所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎(chǔ)上，二期水、電設(shè)施和院落改造工程，在分局黨組的關(guān)心支持下，正在加緊施工過程中，有望在春節(jié)前使全體稅干在一個花香滿院、整潔明快的環(huán)境中進行工作學習。二是注重利用“三八”節(jié)和“七一”等重大節(jié)日，組織稅干參觀革命先烈紀念碑和紅色根據(jù)地，開展“緬懷先輩業(yè)績，珍惜幸福生活”的主題討論，通過這些活動的開展增強了干部隊伍的凝聚力和團隊精神。三是大力開展“創(chuàng)評”和精神文明創(chuàng)建活動，通過開展評選“文明辦公室”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“誠信服務(wù)示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細胞工程建設(shè)，積極參與向災(zāi)區(qū)和愛心超市的捐款、捐物活動。四是加強黨風廉政建設(shè)，樹立行業(yè)新風。我所建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，采取多種形式開展廉政教育活動，抓好每月一次的“紀檢日”活動。進一步落實政務(wù)公開，充分發(fā)揮廉政義務(wù)監(jiān)督員、兼職廉政監(jiān)察員和反腐倡廉群眾小組作用，實行財務(wù)定期公開，接受稅干和上級的監(jiān)督，加大明察暗訪力度。努力樹立行業(yè)新風。通過這些做法在單位內(nèi)部形成團結(jié)向上、和諧穩(wěn)定的良好氛圍，唱響了稅收工作主旋律。

1、保質(zhì)保量完成稅收任務(wù)，做到稅費并重，應(yīng)收盡收。在新的一年，我所還是以圍繞組織收入為中心，爭取收入總量達到新的目標。

2、全面落實稅收管理員制度，精細化崗位目標責任制考核。20**年我所將依托計算機，開展嚴管細查，對轄區(qū)的小街背巷繼續(xù)進行整治，在征管質(zhì)量上下功夫。

3、加強學習培訓，提高稅干計算機和征管水平。新的一年我所將在分局大規(guī)模培訓安排下，重點加強稅干的計算機應(yīng)用和稅收專業(yè)知識培訓，使稅干整體素質(zhì)明顯提高。

4、積極開展各項創(chuàng)建活動，爭取精神文明上臺階。我所將依靠黨支部積極開展活動，達到聚人心，增活力，有條件爭取省級精神文明單位創(chuàng)建。

5、在節(jié)約的前提下，改善辦公環(huán)境，樹立新的面貌。，我所準備在過年前把我所進行工程改造，杜絕用電等安全隱患，本著節(jié)約、適當前瞻性的對辦稅大廳進行裝修，樹立新的稅務(wù)形象。

縱結(jié)全年工作，我所的經(jīng)驗就是積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，在分局黨組得正確領(lǐng)導(dǎo)下，以**黨支部為中心，以所務(wù)會為依托，以稅干為基礎(chǔ)，群策群力、民主集中，形成一個溫暖的集體、戰(zhàn)斗的集體，為稅收事業(yè)貢獻每一個人的力量。團結(jié)就是力量，我們有信心完成各項工作。

基層執(zhí)法人員個人總結(jié)

縣交通運輸局：

今年以來，我所行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市運管局和縣交通運輸局的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞構(gòu)建平安交通、和諧交通的總體目標，以服務(wù)人民群眾為宗旨，積極貫徹“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”的基本方針，堅持以嚴格執(zhí)法推動行業(yè)管理，不斷更新執(zhí)法理念，不斷提高行政執(zhí)法水平，實現(xiàn)了行政執(zhí)法工作的新突破。通過全體執(zhí)法人員的不懈努力，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度行政執(zhí)法工作總結(jié)如下：

一、執(zhí)法工作開展情況。

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責任。今年以來，我所認真貫徹落實上級文件有關(guān)會議精神，始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程，嚴格依法行政，強化執(zhí)法隊伍管理，成立了以支部書記、所長曾勇任組長，所領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，所內(nèi)各相關(guān)股、室、隊負責人為成員的法治領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于法制股，由唐杰同志兼任辦公室主任，負責行政執(zhí)法日常工作。建立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責任人，股、室、隊負責人為具體責任人的監(jiān)督管理體制。在全行業(yè)推行《行政執(zhí)法責任制》，層層簽訂了行政執(zhí)法目標責任書，將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化道路運輸環(huán)境密切結(jié)合，與行風評議密切結(jié)合，與文明創(chuàng)建工作密切結(jié)合，與執(zhí)法人員的工作績效密切結(jié)合，把行政執(zhí)法工作考核管理真正落到實處。以便及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞，防止執(zhí)法過程中出現(xiàn)違規(guī)違紀行為，維護廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益。

(二)強化法治宣傳，營造濃厚氛圍。積極參與縣級各部門聯(lián)合舉行的法治宣傳活動。一是在重要交通要道、主要公路沿線重點路段懸掛宣傳標語100余條;充分利用公交車車載視頻、出租車led顯示屏滾動播放法治宣傳標語、疫情防控、掃黑除惡宣傳內(nèi)容及“珍愛生命，拒乘黑車”宣傳警示片200余條，讓廣大群眾更加深入了解道路運輸相關(guān)內(nèi)容，堅定掃黑除惡的決心和信心;二是全面開展“七五”普法活動，深入推進“法律七進”進一步落實“誰執(zhí)法、誰普法”責任，推廣普法經(jīng)驗，注重法治與德治相輔相成，以“1.14溫暖春運、情滿旅途”“6.19安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡薄?2.4憲法宣傳日”“憲法宣傳周”活動為契機，開展豐富多彩的法治宣傳活動，全年共發(fā)放宣傳資料4200余份，全民法治素養(yǎng)大幅提升;三是督促各運輸企業(yè)加強對行業(yè)從業(yè)人員的法律知識培訓，全面提升行業(yè)服務(wù)水平。

(四)強化形象提升，確保公正文明執(zhí)法。落實《行政執(zhí)法人員準入管理制度》，嚴把執(zhí)法人員準入關(guān);規(guī)范行政執(zhí)法主體，嚴格按照《行政處罰法》《行政許可法》《行政強制法》等法律法規(guī)規(guī)定，做好執(zhí)法主體清理工作，對全所行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進行清理、更換、補發(fā)，并在規(guī)定時限年度審驗;嚴格依法履行職責，切實解決當前道路運輸市場監(jiān)管中存在的執(zhí)法不嚴、違法不究的問題，及時糾正違法違規(guī)行為;規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持公正執(zhí)法，細化執(zhí)法流程，規(guī)范行政處罰裁量權(quán)，做到有案必查、違法必究、處罰相當;堅持文眀執(zhí)法，注重管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)結(jié)合，不得粗暴對待當事人，不得侵害執(zhí)法對象的人格尊嚴;加強執(zhí)法硬件設(shè)施的配備，及時配備執(zhí)法記錄儀、對講機等執(zhí)法工具，為執(zhí)法工作取證提供了充足的保障。

(五)強化市場監(jiān)管，凈化市場秩序。為進一步凈化道路運輸市場秩序，維護廣大經(jīng)營業(yè)主合法利益，推動道路運輸事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，我所堅持“打建結(jié)合，糾治并舉”的方針政策，嚴查道路運輸市場亂象。一是加強疫情防控，切實加強道路旅客運輸源頭管理，各股、室、隊深入轄區(qū)督促客運企業(yè)嚴格落實“三不進站、七不出站”及旅客實名制查驗制度，做好gps、3g視頻等實時監(jiān)控系統(tǒng)的使用管理，嚴禁欺行霸市等違法違規(guī)行為的發(fā)生，確保道路旅客運輸安全;加強堿市客運的監(jiān)管力庋，嚴厲打擊宰客、甩客、惡意加價等行為，加強行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓工作，努力提升行業(yè)服務(wù)水平。二是加強貨運市場的監(jiān)管力度。常態(tài)開展貨物運輸專項整治，嚴厲打擊壟斷道路運輸市場經(jīng)營，非法開展串聯(lián)罷運、越級上訪、惡意破壞營運秩序、以無理訴求要挾政府等違法行為，加強貨車非法改裝和超限超載治理，嚴格落實電子運單制度，切實強化企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人及安全管理崗位及其工作人員的職責，確保運輸組織各個環(huán)節(jié)，各崗位和各責任人履職到位。抓實抓細源頭安全防范，及時排查、有效整治，從源頭上杜絕違法違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。三是加強維修市場的監(jiān)管力度。強化市場準入監(jiān)管，嚴把汽車維修企業(yè)開業(yè)資質(zhì)條件，強化事后監(jiān)管，建立日常巡查機制，加強維修企業(yè)廢舊物資歸類存放管理，加大規(guī)范作業(yè)監(jiān)管力度，大力開展有針對性的專項整治行動，使行業(yè)中存在的苗頭或不良傾向得到有效遏制。四是加強駕培市場的監(jiān)管力庋。進一步加強機動車駕駛培訓管理，規(guī)范駕駛培訓機構(gòu)經(jīng)營和教學行為，重點檢查和打擊未經(jīng)備案同意的駕培報名點和非法培訓點，推動全縣駕培市場又快又好的發(fā)展。五是加強寄遞物流市場的監(jiān)管力庋。嚴厲打擊借助黑惡勢力壟斷物流經(jīng)營的違法行為，督促引導(dǎo)寄遞物流企業(yè)嚴格落實“三個100%”制度。六是深入推進“掃黑除惡”專項斗爭工作，切實加強城鄉(xiāng)道路容運亂象治理，確保道路運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。今年以來，我所先后開展了“城鄉(xiāng)客運市場亂象洽理”“全市運政集中執(zhí)法整治”“持續(xù)深化全縣道路運輸行業(yè)亂點亂象專項整治”“駕培市場監(jiān)管突岀問題專項整治”等專項整治活動。按照“三個結(jié)合”(堅持嚴管重罰與教育引導(dǎo)相結(jié)合、堅持日常監(jiān)管與聯(lián)合整治相結(jié)合、堅持專項整治與市場培育相結(jié)合)、實現(xiàn)了“三個一批”(強制報廢一批、規(guī)范發(fā)展一批、強制退出一批)，從根本上遏制了非法客運現(xiàn)象;七是嚴格執(zhí)行查罰、查處、罰繳分離制度。對在執(zhí)法過程中查扣的涉嫌違法違規(guī)車輛統(tǒng)一存放，案件統(tǒng)一由法規(guī)股法制審核。認真落實《重大案件集體討論制庋》，定于每旬初對罰款數(shù)額較大的案件進行集體會審。嚴格實行《罰繳分離制度》，當事人憑四川省政府非稅收入一般繳款書將罰款繳存于工商銀行財政專戶，罰款繳納后由岀具四川省行政、刑事處罰罰沒票據(jù)給當事人，開具統(tǒng)一的財政專用票據(jù)。今年以來，共查處各類違規(guī)違章行為246起，共處罰款100萬余元。

(六)強化執(zhí)法管理，嚴格依法行政。我局嚴格按照《交通運輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》等法律法規(guī)，全體執(zhí)法人員做到了嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法。一是對執(zhí)法范圍、執(zhí)法職責、執(zhí)法行為、執(zhí)法標準等事項予以眀確;二是對路檢、路查的執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法忌語進行了規(guī)范;三是對執(zhí)法人員形象進行規(guī)范，做到著裝規(guī)范、佩證上崗、舉止端莊、用語文明、服務(wù)熱情;四是規(guī)范法律文書制作，做到了專人專管，規(guī)范整齊，簡易程序制作熟練化，一般程序制作達到規(guī)范化;五是進一步落實各項規(guī)章制度，對照執(zhí)法人員“五不準”和“八項禁令”做到有令禁止。

(七)強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。一是積極開展行政執(zhí)法評議考核。以法律文書、案卷評查為重點，在全所開展執(zhí)法評議考核工作，落實行政執(zhí)法評議考核制度，通過日常考核和階段性考核，對各股、室、大隊依法行政工作情況進行綜合評鑒，工作成效與年度評先評優(yōu)及績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣，達到激勵先進，鞭策后進的目的，確保依法行政工作取得實效。二是暢通投訴舉報渠道，強化執(zhí)法監(jiān)督。進一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制，在繼續(xù)堅持和落實人大監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督等行之有效的民主監(jiān)督制度的同時，著重加強系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督切實做到有權(quán)必有責，用杈受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違法要追究。強化對執(zhí)法人員的管理和監(jiān)督，堅決糾正在執(zhí)法中以權(quán)謀私等各種不正之風，對執(zhí)法犯法，侵害群眾利益的，要嚴肅查處。暢通“12328”“12345”投訴舉報電話，對群眾關(guān)注的熱點、難點冋題做到了及時交辦，客觀調(diào)查，公正處理，及時回復(fù)。全年共受理舉報投訴件33件，其中“12328”舉報投訴件303件，處理率、回復(fù)率、滿意率均達到了100%。三是推進一體化平臺建設(shè)，深化“放管服”改革。全力推行全省一體化政務(wù)服務(wù)平合線上運行，做到即辦即錄、隨辦隨錄、應(yīng)錄盡錄，截止目前，行權(quán)平臺已錄入案件215件，無不錄和補錄現(xiàn)象，切實做到“行政權(quán)力進清單，清單之外無權(quán)力”。四是進一步落實《重大執(zhí)法決定法制審核制度》《重大案件集體討論制度》《執(zhí)法全過程記錄制庋》《執(zhí)法過錯追究制度》《查罰分離制度》及《罰繳分離制度》等制庋。全面推行“雙隨機一公開”，提高對道路運輸市場主體的事中事后監(jiān)管水平。堅持落實行政執(zhí)法案卷評查制度，從主體、事實、證據(jù)、說理、適用法律依據(jù)、行政執(zhí)法程序、文書制作規(guī)范和案卷歸檔等八個項目進行評査，對評查岀的冋題及時進行梳理并反饋。落實行政執(zhí)法責任追究制度，明確行政問責和過錯追究范圍、規(guī)范行政問責和過錯追究程序，有效防止公共權(quán)力不作為、亂作為和不當作為。

二、工作成效。

(一)執(zhí)法人員法治觀念明顯增強。具體表現(xiàn)在執(zhí)法人員依法辦事的自覺性提高了。執(zhí)法、守法能夠同廉政建設(shè)一起抓，凡重大問題及事項決策能夠召開班子會議進行集體決策，工作方法上能夠從過去的靠行政手段管理向以行政手段和法律手段管理相結(jié)合的方向發(fā)展。促進行政執(zhí)法工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

(二)能夠秉公執(zhí)法，社會反映良好。通過不斷的學習培訓，執(zhí)法人員整體素質(zhì)大幅提升，具體表現(xiàn)在：一是能夠在執(zhí)法過程中嚴格執(zhí)法用語，規(guī)范自身行為;二是能夠熟練的制作文書，準確引用法律條款;三是規(guī)范使用自由裁量權(quán)，做到依法行政、公正執(zhí)法。

(三)學法、懂法、守法、用法的良好氛圍基本形成。通過法治培訓、會前學法，網(wǎng)絡(luò)學法常態(tài)化開展，進一步增強了廣大干部職工的法治觀念，全局上下越來越多的干部職工自覺參與到學法、守法、用法當中來。

(四)道路運輸市場秩序進一步好轉(zhuǎn)。加強道路運輸管理制度建設(shè)，強力打擊違法行為。截止目前，共查處各類違規(guī)違章行為246起，其中非法營運205件，共處罰款100萬余元。通過整治，有效地震懾了非法違法者的囂張氣焰，遏制了客運市場亂象蔓延，道路運輸市場秩序進一步好轉(zhuǎn)。

三、今后工作。

今年，我所的行政執(zhí)法工作雖然取得了一定的成績，但離上級目標要求還有一定的差距。主要存在以下幾點不足：一是執(zhí)法能力需進一步提高;二是執(zhí)法設(shè)備需進一步完善;三是聯(lián)合執(zhí)法力度需進一步加強。在來年的執(zhí)法工作中，我所將認真貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，進一步加強執(zhí)法人員素質(zhì)教育，進一步加強與公安、交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、高交執(zhí)法等部門的協(xié)作配合。

在執(zhí)法工作中嚴遵行政執(zhí)法規(guī)范，嚴格執(zhí)法用語，嚴肅執(zhí)法行為，持證上崗，亮證執(zhí)法、文明執(zhí)法。確保行政執(zhí)法工作嚴肅、嚴謹、嚴格、公平、公開、公正，推動道路運輸事業(yè)再上新臺階。

基層執(zhí)法人員個人總結(jié)

鎮(zhèn)政府把“村村通”工程當作貫徹落實“xxxx”、造福百姓的“民心工程”來抓，在“村村通”工程中，我們交管所全體人員本著“服務(wù)人民，奉獻社會”的宗旨，在實踐“為民、便民、利民”承諾的基礎(chǔ)上，積極服從鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，較好的完成了上級交辦的各項任務(wù)。我們決心在今年夏季的西瓜銷售季節(jié)中，向縣內(nèi)外運輸車輛廣泛宣傳我們鎮(zhèn)萬畝西瓜喜獲豐收的消息，動員他們來購買西瓜，切實為廣大瓜農(nóng)和運輸業(yè)戶服務(wù)，對拉西瓜的車輛不檢查、不罰款，為解決“賣瓜難”的問題貢獻我們一份力量。沒有大交通，就沒有大開放，就沒有經(jīng)濟的大發(fā)展。我們交通管理所全體職工決心發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、高效服務(wù)的精神，同心同德，勇挑重擔，為交通事業(yè)的發(fā)展努力拼博，做出更大的貢獻。

在認真學習了《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德規(guī)范》后，充分認識到甘當公仆是堅持人民民主專政的重要保證;是建設(shè)社會主義法制國家的客觀需要;是中國共產(chǎn)黨根本宗旨的重要體現(xiàn)。熱愛交通、樂于奉獻是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要;是發(fā)展交通的客觀要求和培養(yǎng)交通執(zhí)法人員整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。忠于職守是社會主義法制建設(shè)的基本要求;是交通行政機關(guān)必須承擔的法律責任和行政執(zhí)法人員的法定義務(wù)。依法行政是建設(shè)社會主義法制國家的客觀需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟的必然要求和實現(xiàn)依法治交通的重要保證。團結(jié)協(xié)作是我黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民取得革命和建設(shè)事業(yè)不斷勝利的重要保證;是交通職業(yè)的特殊地位和特殊生產(chǎn)活動方式的必然要求;是加強交通執(zhí)法隊伍建設(shè)的需要。風紀嚴整是交通行政執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法行政的重要保證，它符合社會主義精神文明建設(shè)的要求，有利于密切黨與人民群眾的關(guān)系，關(guān)系到國家行政機關(guān)的社會形象。接受監(jiān)督是我國憲法和法律的要求，是改善政府行政管理的客觀需要和規(guī)范運輸市場的內(nèi)在要求;它是實現(xiàn)“依法治交通”的有力保障，還是保護國家、社會、集體和公民合法權(quán)益的需要和交通行政執(zhí)法隊伍自身建設(shè)的有效途徑。廉潔奉公是實現(xiàn)社會主義法制的根本要求，是維護和保障管理相對人合法權(quán)益的需要和廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，它是反腐拒變的道德防線。

學習了各項紀律規(guī)定后,充分認識到遵守紀律是執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法行為的道德義務(wù),應(yīng)該提高執(zhí)法紀律的自覺性,維護交通行政執(zhí)法活動的權(quán)威性和統(tǒng)一性。能否遵章守紀,不僅是個紀律觀念強弱的問題,而且是衡量有無交通行政執(zhí)法職業(yè)道德意識的重要標志。只有不斷培養(yǎng)遵守紀律、服從命令、聽從指揮的習慣和吃苦耐勞、雷厲風行、講究效率的優(yōu)良作風,適應(yīng)半軍事化管理制度的要求,才能適應(yīng)繁重、復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,保證執(zhí)法任務(wù)的完成。在學習的過程中認識到，只有大力加強交通行政執(zhí)法管理，以人為本、德法并舉，較大提高行業(yè)文明程度，才能對交通事業(yè)的發(fā)展起到重要的促進和保障作用。作為交通行政執(zhí)法人員，要堅持講學習、講政治、講正氣，努力提高政治理論水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，深入開展調(diào)查研究，勇于探索，開拓進取，增強“窗口”意識，樹立服務(wù)意識。在今后的工作中要采取切實措施，認真加以解決執(zhí)法中存在的不規(guī)范問題，堅決杜絕態(tài)度上的“冷、橫、硬”，甚至“吃、拿、卡、要”，以權(quán)謀私的不良行為。加強學習，增強法律意識和法制觀念，促進依法行政、依法管理水平的提高。

認真學習“四項教育”理論，繼續(xù)貫徹“三個重于泰山”的思想。加強政治理論學習，學習時事政治，培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)精神。認真整頓自己的工作作風、思想作風和生活作風，加強法律、法規(guī)和基本知識的學習，不斷提高政策理論水平，提高自己的執(zhí)法能力和道德水平，積極響應(yīng)交通系統(tǒng)開展的“講文明、塑形象”活動，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，想人民群眾所想，急人民群眾所急，嚴格執(zhí)行國家政策和交通部門有關(guān)規(guī)定，切實做到依法行政、依法管理，嚴格執(zhí)行道路交通檢查程序，嚴格掌握檢查內(nèi)容與處罰標準，切實落實運政檢查、路政巡查、交通規(guī)費稽查、治理公路“三亂”、交通管理督查等各項職能。努力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，為車主和駕駛員排憂解難、提供方便。多做好事，寓管理于服務(wù)之中。嚴格執(zhí)行局制定的考勤制度，努力做到不曠工、不遲到、不早退，有事向分管領(lǐng)導(dǎo)請假。在上班期間忠于職守、堅守崗位、嚴格履行職責，不進行與工作無關(guān)的活動。認真執(zhí)行“禁酒令”,堅決做到中午不飲酒，星期一到星期五工作日不飲酒,工作時間不飲酒。杜絕酒后執(zhí)法的不文明行為在平時的稽查工作中，堅持文明執(zhí)法、文明服務(wù)，推行社會服務(wù)承諾，使用文明用語。運輸業(yè)戶是道路交通管理和監(jiān)督的對象，同時也是我們服務(wù)的對象，要牢固樹立為運輸業(yè)戶服務(wù)的觀念，積極向車主和駕駛員宣傳各項交通法律、法規(guī)和規(guī)章，對違章業(yè)戶耐心做好宣傳解釋工作，堅持以教育為主、處罰為輔;批評從嚴、處理從寬的原則，以理服人、實事求是、處罰有據(jù)。根據(jù)道路交通運輸具有點多、面廣、線長;流動、分散、靈活的特點，采取早出晚歸，節(jié)假日加班加點等工作方法，發(fā)現(xiàn)和糾正各種非法營運、漏交各項交通規(guī)費等違章違法現(xiàn)象，保護合法經(jīng)營，維護道路運輸秩序。牢固樹立為道路交通管理服務(wù)的觀念，積極與站、所協(xié)調(diào)一致，尊重和支持站、所同志們的工作，努力做到團結(jié)協(xié)作、并肩作戰(zhàn)、齊抓共管、共創(chuàng)征收，樹立全局一盤棋的思想。在交通規(guī)費征收方面做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征，做到文明稽查、文明服務(wù)，做到服務(wù)與征費兩不誤。為完成交通規(guī)費征收任務(wù)貢獻力量。

每月堅持2—3天的學習時間，加深對交通法律、法規(guī)和規(guī)章的學習，針對其中的有關(guān)條款努力做到運用自如。按時參加大隊召開的每星期一小會;每半月一中會;每月一大會活動，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做到思想上有明顯提高;政治上有明顯進步;作風上有明顯改善;紀律上有明顯增強。堅持軍事訓練和交檢基本動作的訓練，做到著裝整齊，動作規(guī)范優(yōu)美，行動上迅速、敏捷，做到作風紀律嚴明;動作雷厲風行。樹立良好形象，當好文明窗口。在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助和配合大隊長做好中隊人員政治思想工作，加強工作的責任心，對待同志做到互相尊重、互相幫助，使同志們保持良好的工作熱情。對分管的工作加強工作力度，主動抓緊、抓好，在思想上要時刻想到隊員，在工作中要幫助他們，在困難中要想法設(shè)法解除他們的后顧之憂。對隊員們的情況及時向大隊匯報，做好上傳下達。在工作中聽取各方面的意見，搞好與隊員們之間的協(xié)調(diào)，充分調(diào)動他們的積極性和主動性。確保各項任務(wù)的完成。平時注意團結(jié)同志，互相幫助、互相配合、互相尊重、互相關(guān)心，做好團結(jié)協(xié)調(diào)。把交通檢查工作做好。和同志們一起搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境。按照“講文明、塑形象”活動的要求，努力工作、埋頭苦干,大力加強交通行政執(zhí)法管理，加強學習，增強法律意識和法制觀念，促進依法行政、依法管理水平的提高。樹立良好的交通形象,努力提高思想道德素質(zhì)，以較高的職業(yè)道德修養(yǎng)做好交通管理工作，進一步促進社會主義精神文明的建設(shè)和發(fā)展。一定要統(tǒng)一思想，提高認識，增強緊迫感和責任心,堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，為樹立交通良好形象和振興交通貢獻力量。

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