范文范本是寫作的好榜樣,可以幫助我們提高寫作的規(guī)范性和準確性。下面是一些范文范本的實例,可以幫助大家更好地理解和運用寫作技巧。
培訓價值心得體會
第一段:介紹培訓的背景和重要性(200字)。
培訓是當代社會發(fā)展的重要組成部分,無論是個人還是組織,都需要通過培訓來不斷提升自己的能力和素質(zhì)。培訓可以幫助我們獲取新的知識和技能,提升工作效率,同時也能增強自信和自我認知。隨著科技的迅猛發(fā)展和知識的日新月異,培訓正變得越來越重要。我們參加培訓不僅是為了適應(yīng)社會變革,更是為了保持自己的競爭力,實現(xiàn)自我價值。
第二段:培訓對個人的影響(200字)。
參加培訓課程,讓我深刻認識到知識的重要性。培訓不僅讓我們掌握了新的技能,還培養(yǎng)了我們良好的學習習慣和思維方式。通過培訓,我學會了如何高效學習和思考問題,提高了自己的解決問題的能力。同時,培訓也讓我結(jié)識了許多志同道合的朋友,可以與他們交流學習經(jīng)驗,互相成長。培訓給了我很多機會展示自己,提高自己的自信心和口才技巧。我相信,通過不懈的努力和培訓的學習,我能夠在競爭激烈的社會中取得更大的成就。
第三段:培訓對組織的價值(200字)。
培訓對組織來說也是至關(guān)重要的。一家優(yōu)秀的企業(yè)不僅需要有優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),更需要有優(yōu)秀的員工。培訓可以培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和素質(zhì),提高員工的工作效率和競爭力。通過培訓,員工可以不斷學習和熟悉新的工作方法和技術(shù),提高自己的專業(yè)水平和工作能力。培訓還可以增強員工的凝聚力和向心力,提高員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。通過培訓,員工可以不斷成長,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第四段:培訓的問題與建議(300字)。
雖然培訓的價值不可忽視,但是目前存在一些問題。首先,培訓經(jīng)常只是形式上的,沒有真正提高個人和組織的能力。有些培訓課程內(nèi)容陳舊,不能適應(yīng)社會的快速變化,不能真正幫助人們提升能力和素質(zhì)。還有一些培訓只是為了滿足統(tǒng)計要求,過于注重數(shù)量而忽略質(zhì)量。培訓也需要培訓師和學員的共同努力,而有些培訓師缺乏教學經(jīng)驗和教學方法,導致培訓效果不佳。為了提高培訓的價值,我建議加強培訓內(nèi)容的選擇和更新,培養(yǎng)更多專業(yè)的培訓師,加強培訓的質(zhì)量監(jiān)控和評估,為學員提供更好的學習環(huán)境和資源。
第五段:總結(jié)培訓的價值(300字)。
通過參加培訓,我深刻認識到培訓對個人和組織的重要性。培訓能夠幫助我們獲得新的知識和技能,提升工作效率,增強自信心和自我認知。對于組織來說,培訓可以提高員工的專業(yè)能力和工作素質(zhì),增強員工的凝聚力和向心力,推動企業(yè)的發(fā)展。當然,培訓也面臨著一些問題,需要我們共同努力來解決。只有不斷改進和完善培訓,才能實現(xiàn)培訓的價值,推動個人和組織的發(fā)展。我相信,在培訓的指導下,我們可以充分發(fā)揮自己的潛力,取得更大的成就。培訓永遠是我們實現(xiàn)自我價值的重要一步!
價值培訓心得體會
價值觀是一個人生命的基礎(chǔ),它是人們在長期的社會生活中從社會實踐中逐漸形成并認可的,通過不斷的磨練和修煉可進一步提升。由此可見,價值觀的培養(yǎng)和提高非常有必要。我曾參加過一次價值培訓,這次培訓讓我深刻認識到了價值觀的重要性,以及如何建立一個健康的價值觀。
順應(yīng)潮流。
人們的價值觀受眾多因素影響,其中包括文化、宗教和社會變革等。隨著科學技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展、文化交融等多重因素影響,我們的價值觀也在悄悄地改變。時代潮流變遷就要求我們不停地接受價值觀教育并及時調(diào)整自己的價值觀,既要借鑒傳統(tǒng)文化,又要有敏銳的觀察力發(fā)現(xiàn)時代潮流的變化。
明確自我價值。
除了要關(guān)注社會價值觀變遷外,更重要的是明確自己的價值觀。只有明確自己的價值取向,才能做到清楚地認識自身,找準自身發(fā)展軌跡。價值觀建立的過程中,我們需要審視自己的生活習慣與態(tài)度,構(gòu)建出屬于自己的“柔性標準”來。通過不斷的審視自身、改正缺點,將自我的價值愈發(fā)彰顯出來。
積極傳遞價值觀。
價值培訓強調(diào)作為社會成員,我們有責任把自己的價值觀傳遞給他人。傳遞的方式也是多種多樣的,我們可以通過口口相傳、實際行動等方式傳遞,傳遞的對象也不僅僅是親朋好友,還包括社會上各個方面。傳遞價值觀需要我們預先思考,根據(jù)不同的受眾人群進行針對性的制定,以期待更好的效果。
強調(diào)行動對于價值觀的支持。
行動與語言充滿了力量,價值觀的理論構(gòu)建到最后,落實到實際行動中才算真正成功。我們需要知道,在價值觀培養(yǎng)過程中,最好行動和言辭充分協(xié)調(diào),如果不協(xié)調(diào)就難以說服別人的行為。希望大家在價值觀的培養(yǎng)過程中,要力求價值觀言行一致。
結(jié)語。
很高興通過這次價值觀培訓,讓我深刻認識到價值觀對我們個人和社會的重要性。在今后的生活中,我們需要不斷地去審視自己的價值觀,隨著時代的變遷,可以正確的調(diào)整和更新自己的價值觀,并積極傳遞和執(zhí)行。期待價值觀培訓能夠被越來越多的人所關(guān)注,形成更好的社會風尚,共同建設(shè)一個更加美好的未來。
保密制度培訓
為加強保密管理工作,嚴防失泄密事件發(fā)生,確保國家秘密安全,結(jié)合單位實際,制定本制度。
一、保密守則
(一)不該說的機密,絕對不說。
(二)不該問的機密,絕對不問。
(三)不該的看機密,絕對不看。
(四)不該記錄的機密,絕對不記錄。
(五)不在非保密本上記錄機密。
(六)不在私人通信中涉及機密。
(七)不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C密。
(八)不在不利于保密的地方存放機密文件、資料。
(九)不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達機密事項。
(十)不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
二、工作人員保密規(guī)定
(一)不得在非保密場所閱辦、存放秘密文件、資料。
(二)不得擅自或者指使他人復制、摘抄、銷毀、留存帶有密級的文件、資料。確因工作需要復印的,復印件應(yīng)按同等密級文件管理。
(三)不在非保密筆記本或未采取保密措施的電子信息設(shè)備中記錄、傳輸和儲存黨和國家秘密事項。
(四)不得攜帶秘密文件、資料進入公共場所或進行社交。
(五)不準用無保密措施的通訊設(shè)施和普通郵政傳遞黨和國家秘密。
(六)不得在私人通信及公開發(fā)表的文章、講話中涉及黨和國家秘密。
(七)不得在涉外活動或接受記者采訪時涉及黨和國家秘密;確因工作需要涉及或提供黨和國家秘密的,應(yīng)當事先報經(jīng)有相應(yīng)權(quán)限的機關(guān)批準。
(八)不得在出國訪問、考察等外事活動中攜帶涉及黨和國家秘密的文件、資料或物品;確因工作需要攜帶的,須按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù),并采取嚴格的保密措施。
(九)實行保密工作責任制。主任對本單位的保密工作負總責,分管領(lǐng)導對分管科及人員的保密工作負責,每一位同志都要對自己從事的工作負保密責任。
(十)堅決同泄密行為作斗爭,對已知的竊取或者泄露國家秘密的行為,要予以制止并及時向有關(guān)部門舉報。
三、保密工作會議
(一)保密工作領(lǐng)導小組應(yīng)當定期聽取保密工作匯報,專題研究保密工作,每年不少于2次。
(二)定期召開保密工作會議,學習保密知識,每年不少于2次。
(三)全體工作人員應(yīng)當積極參加保密工作會議,并認真作好保密工作會議記錄。
(四)各科每季度至少召開1次保密工作會議,強調(diào)科保密工作。
四、定密規(guī)定
(一)定密工作由綜合科負責人負責。
(二)各科負責人認為本科有關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)列為秘密內(nèi)容的,應(yīng)當及時報綜合科定密。
(三)綜合科應(yīng)結(jié)合安監(jiān)工作實際,客觀地進行定密,并督促落實保密措施。
(四)定密責任人應(yīng)當根據(jù)安監(jiān)工作的變化,及時調(diào)整或解除本單位產(chǎn)生的秘密文件。
五、涉密文檔保密管理
(一)文檔人員要模范遵守保密法規(guī)和各項保密制度。
(二)不準在文檔室會客。
(三)凡涉及黨和國家機密以及按規(guī)定不能公開的文件內(nèi)容,不準以任何方式向外散布。
(四)未經(jīng)綜合科負責人批準,非文檔人員不準私自將文件帶出文檔室。
(五)丟失文件和發(fā)生失、泄密事件,要及時向分管領(lǐng)導報告,造成重大損失的,要按有關(guān)規(guī)定處理。
六、涉密文件傳閱
(一)認真執(zhí)行黨和國家的保密規(guī)定,嚴格按規(guī)定范圍進行傳閱,不準將文件內(nèi)容隨意泄露給他人,嚴防失、泄、竊密事件的發(fā)生。
(二)文件傳閱一律由綜合科負責。對領(lǐng)導閱批的文件,應(yīng)根據(jù)批辦意見和文件規(guī)定及時傳閱,特急件當日傳完,普通件七日傳完。傳閱時要本著先急后緩、先主后次的原則,保證辦文質(zhì)量和效率。
(三)傳閱文件要嚴格手續(xù),做到送出有登記,收回要清點,文件不橫傳。
(四)對領(lǐng)導有批示意見的文件,辦文人員要及時催辦落實,并將辦理結(jié)果及時向批文領(lǐng)導匯報,做到事事有回音,件件有著落。
(五)閱文人員應(yīng)當在辦公室閱讀文件,不得將文件隨意帶出或亂丟亂放,不準從文件傳閱夾中擅自抽走文件或?qū)⑽募Щ丶抑小?/p>
(六)對涉密文件,必須做到閱后及時上櫥上鎖,確保萬無一失。
(七)傳閱文件要做到勤傳、勤收、勤催辦,不拖、不壓、不誤事。傳閱辦理完畢后,應(yīng)分類保管。
七、涉密文件借閱
(一)嚴格文件借閱手續(xù),建立借閱文件登記簿。借閱文件要履行簽字手續(xù),嚴防丟失。
(二)借閱機密以上文件,需經(jīng)綜合科科長同意。絕密文件只能在綜合科閱讀,不準攜帶外出。借閱時間一般不能超過兩天,借閱期滿,經(jīng)辦人員應(yīng)當及時催問,以防丟失。
(三)不經(jīng)批準,借閱人員不能隨意摘錄和復印文件內(nèi)容。
(四)借閱人員必須愛護文件,不準在文件上隨意涂改、勾劃、損壞,凡造成文件損壞、丟失者,按情節(jié)輕重予以處理。
八、上網(wǎng)信息審查
(一)禁止在連接政務(wù)網(wǎng)的計算機上連接互聯(lián)網(wǎng)。
(二)網(wǎng)絡(luò)管理員在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息時,應(yīng)當認真審查信息內(nèi)容,確保信息內(nèi)容不涉及國家秘密,經(jīng)科負責人及分管領(lǐng)導審閱后方可發(fā)布。
(三)不得利用網(wǎng)絡(luò)傳輸涉及國家秘密的信息,利用網(wǎng)絡(luò)傳輸涉密信息而導致發(fā)生泄密事件的,依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴肅追究有關(guān)人員的責任。
九、計算機信息系統(tǒng)保密管理
(一)涉密計算機信息系統(tǒng)管理人員要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)保密法律、法規(guī)規(guī)定,嚴格落實各項規(guī)章制度,切實提高保密意識和保密技能。
(二)涉密信息網(wǎng)絡(luò)要與非涉密網(wǎng)絡(luò)物理分離,做到專機專用、專人管理。
(三)禁止在與公眾網(wǎng)絡(luò)相連的計算機上存儲、處理和傳輸黨和國家的秘密信息;禁止使用處理涉密信息的計算機撥號連接互聯(lián)網(wǎng)。
(四)禁止使用處理涉密信息的計算機玩電子游戲。
(五)禁止在非涉密計算機系統(tǒng)處理涉密信息。
(六)禁止將涉密載體在涉密網(wǎng)絡(luò)與非涉密網(wǎng)絡(luò)之間交替使用。
(七)禁止文件接收計算機接連互聯(lián)網(wǎng)。
(八)涉密計算機信息系統(tǒng)管理人員要切實增強責任心,一旦發(fā)生泄密事件,嚴肅追究有關(guān)人員責任。
十、檔案鑒定、銷毀
(一)鑒定檔案保存價值的原則、保管期限的標準以及銷毀檔案的程序,按照國家檔案行政管理部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴禁擅自銷毀檔案。
(二)嚴格執(zhí)行《檔案法》和《機關(guān)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》要求,每年至少一次全面檢查檔案的保管情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(三)對各門類檔案的鑒定工作,要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)檔案鑒定的規(guī)定,對保管期限已滿的檔案,應(yīng)當及時進行鑒定。
(四)鑒定、銷毀檔案,必須統(tǒng)一標準,每五年進行一次集中鑒定、銷毀工作。
(五)銷毀檔案必須經(jīng)單位領(lǐng)導初審后,填寫《檔案銷毀清冊》報檔案行政管理部門批準后,派專人鑒銷,并寫出專題報告,由檔案室存檔。
培訓保密協(xié)議
甲方:乙方:
甲方因技術(shù)形象需要及根據(jù)加盟申請,同意乙方參加技術(shù)培訓,現(xiàn)根據(jù)本公司的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著自愿的原則訂立本合同,共同遵守,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意:
一、參加培訓的時間從20_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。
二、培訓形式需辦全脫產(chǎn)學習,不允許有間隔。
三、培訓后的約定:
1.乙方參加培訓后,不得把本公司技術(shù)傳教于他人;
2.在職及離職員工不得向非公司人員透露或泄露關(guān)于產(chǎn)品的所有資料〔包括但不限于資料、配方、制作步驟〕。
3.在職及離職員工必須承諾承認本公司產(chǎn)品的配方及制作方法為公司所有,凡被證實違反保密協(xié)議的員工,本公司保有追究所有責任的權(quán)利。
4.乙方認可甲方向乙方傳授的技術(shù)配方價值人民幣伍拾萬元整,如乙方無違約之行為,甲方對該項費用予以免收,但乙方如有違約之行為,則甲方有權(quán)向乙方追索該項費用。
五、本合同由雙方簽字/蓋章后生效。
甲方:乙方簽名:
甲方代表:法定地址或住所:
日期:20_____年_____月_____日電話:
本人承諾在在職期間及離職之后,不會違反保密協(xié)議。如有違反,將承擔一切責任。(請員工在此眷寫)
二零_____年_____月_____日
保密制度培訓
物業(yè)公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。對保守、保護公司秘密以及改進保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
1.目的
為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。
2.職責
總經(jīng)理負責保密級以上資料的復制、摘錄、攜帶外出等的審批。
總經(jīng)辦負責保密制度的監(jiān)督與管理。
3.過程與方法控制
3.1.公司秘密包括下列內(nèi)容:
3.1.1.公司重大決策中的秘密事項;
3.1.2.公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策
3.1.3.公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
3.1.4.公司財務(wù)預決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
3.1.5.公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。
3.1.6.公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
3.1.7.業(yè)主資料;
3.1.8.公司規(guī)定不公開的財務(wù)、銀行賬戶賬號;
3.1.9.其他集團公司或公司管理層確定應(yīng)當保守的公司秘密事項。
3.1.10.公司職能部門/項目內(nèi)部來往資料文件。
3.1.11.一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等公開性文件不屬于保密范圍。
3.2.公司秘密分級:
公司所有的檔案資料,須按其秘密等級標明相應(yīng)的字樣(一般分為絕密、機密、保密、內(nèi)部資料、公開資料五組),分門別類放置,列成清單,便于查閱使用。由指定的專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。合理劃分、確立密級、該保密的必須保密,該公開的必須公開。
3.2.2機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害;代碼a
3.2.3秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。代碼b
3.2.4內(nèi)部資料:泄露會使公司利益遭受一般損害;代碼c
3.2.5公開資料:公開有助于公司利益。代碼d
3.3 密級的確立
依據(jù)保密分級表確立各類文件資料的密級。
3.3.1公司各職能部門/項目負責人對其產(chǎn)生的文件資料,提出定級意見,確立后均在文件右上角編號最后一位注明,每季度由總經(jīng)辦核實密級。
3.3.2屬公司秘密事項但不能標明密級的,通過口頭通知、傳達接觸范圍內(nèi)的人員。
3.4 密級變更及解密:
3.4.1因工作需要或環(huán)境變化,需要變更密級的,由原產(chǎn)生密級職能部門/ 項 目負責人提出申請, 交總經(jīng)辦批準變更。
3.4.2對尚在保密期的文件事項,因工作需要或環(huán)境變化,需公開的,由原產(chǎn)生密件職能部門/項目負責人向總經(jīng)辦提出申請,經(jīng)公司總經(jīng)理批準解密。
3.5 保密措施:
3.5.1公司與長期接觸秘密文件資料的員工簽定保密協(xié)議。
3.5.3公司全體員必須貫徹執(zhí)國家有關(guān)安全和保密法律、行政法規(guī)和紀律;
3.5.6對保密材料須專門登記入冊,并定期清查,防止丟失和錯漏;
3.5.8保密材料不得私自復制,復印件視同原件管理,復印過程的廢紙應(yīng)及時銷毀。
3.5.12公司文件不能隨意放在桌面上和其它暴露的地方,如暫不閱讀或離開辦 公室時,要將文件鎖好。公司的重要文件原則上不準攜帶外出,限在辦公室作用,用后應(yīng)隨手入柜加鎖及在規(guī)定限期內(nèi)歸還。
培訓價值心得體會
培訓是一個人不斷學習和提升自己的重要途徑。在現(xiàn)代社會,知識和技能的更新?lián)Q代非常迅速,一個人只有不斷學習和接受培訓,才能夠適應(yīng)社會的發(fā)展和工作的變化。培訓具有增加知識、提升技能、拓寬視野的功能,尤其對年輕人而言,通過培訓可以更好地掌握新知識和新技能,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第二段:培訓對職業(yè)發(fā)展的價值。
培訓對職業(yè)發(fā)展的價值不可忽視。通過培訓,一個人可以學到更多的專業(yè)知識和技能,提升自己在該領(lǐng)域的競爭力。同時,培訓也能夠拓寬一個人的視野,增加自己的背景知識,使自己更加全面發(fā)展。職業(yè)發(fā)展是每個人的追求,只有通過培訓不斷提升自己,才能在職場上脫穎而出,取得更好的成就。
第三段:培訓對企業(yè)發(fā)展的意義。
培訓對企業(yè)發(fā)展來說同樣至關(guān)重要。一個企業(yè)的核心競爭力在于其員工的綜合素質(zhì)和能力。如果員工都沒有接受過培訓,那么企業(yè)的發(fā)展就會受限。通過培訓,企業(yè)可以提升員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)的整體競爭力。同時,培訓也是提高員工滿意度和凝聚力的一種手段,可以增加員工的歸屬感和忠誠度,促進企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第四段:培訓方法和技巧。
培訓的價值無疑是巨大的,但在進行培訓時,也需要注意方法和技巧。首先,培訓需要根據(jù)參訓人員的實際情況和需要進行有針對性的設(shè)計。其次,培訓過程中要注重互動和參與,鼓勵參訓人員提出問題和分享經(jīng)驗。另外,培訓還需要注重實踐和應(yīng)用,讓參訓人員能夠?qū)⑺鶎W到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中。最后,培訓還需要注重持續(xù)性和反饋,通過不斷地跟進和評估,確保培訓的效果和持續(xù)性。
第五段:我對培訓的感受和心得。
作為一個職場新人,我深切體會到培訓對個人發(fā)展的重要性。通過培訓,我學到了很多實用的知識和技能,提升了自己的職業(yè)能力。同時,培訓也讓我認識到學習是一個持續(xù)的過程,只有不斷學習和提升自己,才能在職場中立于不敗之地。此外,培訓也給我?guī)砹撕芏喟l(fā)展機會和人脈資源,為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。因此,我認為培訓不僅對個人發(fā)展有重要價值,對企業(yè)發(fā)展同樣有著不可忽視的意義。
以上就是我對培訓價值的心得體會。培訓不僅對個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展有重要價值,對企業(yè)發(fā)展同樣有著不可忽視的意義。為了實現(xiàn)個人和企業(yè)的發(fā)展目標,我們應(yīng)該不斷學習和接受培訓,不斷提升自己的知識和技能,為自己的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
保密制度培訓
第一條 為保障公司整體利益和長遠利益,使公司能夠長期穩(wěn)定高效地發(fā)展,適應(yīng)激烈的市場競爭,根據(jù)公司實際情況特制定本制度。
第二條 公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)人員知悉的事項。
第三條 公司成立保密工作領(lǐng)導小組,總經(jīng)理任組長,領(lǐng)導公司保密工作,日常保密監(jiān)督檢查工作由綜合辦負責。各部門負責人為本部門的保密工作負責人。
第四條 所有公司員工都有義務(wù)和責任保守公司秘密,對待保密工作必須慎之又慎。
第五條 對公司秘密知曉范圍執(zhí)行壓縮控制的原則,員工只在管轄范圍內(nèi)根據(jù)工作需要知曉相關(guān)的公司秘密。
第六條 本制度適用于公司全體員工。
第二章 公司秘密的范圍
第七條 公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。
第八條 公司就經(jīng)營管理作出的重大決策中的秘密事項。
第九條 公司對外活動(包括外事活動)中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事項。
第十條 維護公司安全和追查侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。
第十一條 客戶檔案、合同及公司營銷網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)資料。
第十二條 公司重要會議決議、重要決定中的秘密事項。
第十三條 其他公司秘密事項。
第三章 密級分類
第十四條 公司秘密在保密認證前暫分為兩類:秘密、內(nèi)部。
第十五條 秘密是指與公司生存、經(jīng)營、人事等有重要利益關(guān)系,泄露會使公司的安全和利益遭受嚴重損害的事項,主要包括:
(一)公司投資情況及其載體。
(二)公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及其載體、正式合同及協(xié)議書、成本及利潤率。
(三)公司內(nèi)部重要決定及重要會議紀要。
(四)公司涉密人員計算機開啟密碼,重要磁盤、磁帶的內(nèi)容及其存放位置。
(五)公司財務(wù)專用印簽、帳號、保險柜密碼、年度財務(wù)預決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
(六)公司與外部高層人士來往情況及其載體。
(七)獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。
(八) 客戶檔案及相關(guān)資料。
(九)按檔案法規(guī)定屬于秘密級別的各種檔案資料。
第十六條 內(nèi)部是指與公司生存、經(jīng)營、人事等有較大利益關(guān)系,泄露會使公司的安全和利益遭受損害的事項,主要包括:
(一)公司市場調(diào)查預測情況,未來新產(chǎn)品市場預測情況及其載體。
(二)公司財務(wù)檔案、人事檔案、科技文件和資料檔案的安全保衛(wèi)措施情況。
(三) 營銷企劃方案。
(四)公司領(lǐng)導任免未公布前。
(五)按檔案法規(guī)定屬于秘密級別的各種檔案資料。
第四章 密級內(nèi)容涉及范圍
第十七條 秘密級:總經(jīng)理、副總經(jīng)理級以上的管理人員及與秘密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
第十八條 內(nèi)部級:部門經(jīng)理級別以上的管理人員以及與內(nèi)部內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員,允許知曉與本工作相關(guān)的內(nèi)部秘密事項。
第五章 保密措施
第十九條 員工在公司任職期間的工作成果歸公司所有,并按《保守商業(yè)秘密合同》及本制度進行管理。
第二十條 員工必須具有保密意識,必須做的到不該問的絕對不問,不該說的絕對不說,不該看的絕對不看。未經(jīng)領(lǐng)導批準,不準開展本崗位外的業(yè)務(wù)活動,不準串崗。
第二十一條 對外交往與合作中如需要提供公司的秘密事項,應(yīng)先由行政副總經(jīng)理批準,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二十二條 員工對公司秘密必須承擔保密責任和義務(wù)。
第二十三條 嚴禁在公共場所、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項。
第二十四條 不準在私人交往在泄露公司秘密。
第二十五條 公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即采取補救措施并及時報告綜合辦經(jīng)理,綜合辦經(jīng)理須立即作出相應(yīng)處理。
第二十六條 有計算機、復印機、傳真機的部門都要依據(jù)本制度制定本部門保密細則,并加以嚴格執(zhí)行。
第二十七條 掌握公司秘密的人員在工作變化時,應(yīng)即時辦理交接手續(xù),并由主管領(lǐng)導簽字。
第六章 保密環(huán)節(jié)
第二十八條 文件打印
(一) 由文件原稿提供部門負責人簽字,簽字人對文件內(nèi)容負責任,不得出現(xiàn)對公司不利或不該宣傳的內(nèi)容,同時確定文件編號、保密級別、發(fā)放范圍、打印份數(shù)。
(三) 打印完畢,所以文件廢稿應(yīng)全部銷毀,計算機存盤視情況應(yīng)刪除或加密碼保存。
第二十九條 文件發(fā)送
(一)文件打印完畢,由綜合辦專人負責轉(zhuǎn)交發(fā)文部門,并作登記,不得轉(zhuǎn)交無關(guān)人員。
(二)嚴禁讓未轉(zhuǎn)正員工發(fā)送保密文件。
(三)保密文件應(yīng)交發(fā)文部門負責人或其指定人員簽收,不得交給其他人員。
(四)發(fā)文部門下發(fā)文件應(yīng)認真中好發(fā)文登記,對于剩余文件應(yīng)妥善保管,不得遺失。
第三十條 文件復印
(一)原則上保密文件不得復印,特殊情況由行政副總批準。
(二)文件復印做好登記。
(三)復印件只能交給部門負責人或其指定人員,不得交給其他人員。
(四)一般文件復印應(yīng)有部門負責人簽字,注明復印份數(shù)。
(五)復印廢件應(yīng)即時銷毀。
第三十一條 文件借閱:保密文件限下發(fā)范圍內(nèi)人員借閱,必須經(jīng)借閱方負責人、綜合辦經(jīng)理簽字批準。提供方加以專項登記,借閱人員不得摘抄、復印時,須經(jīng)綜合辦經(jīng)理簽字并注明。
第三十二條 傳真件
(一) 保密文件傳遞,不得通過公用傳真機。
(二) 收發(fā)傳真件應(yīng)做好登記。
(三)保密傳真件發(fā)件人只能為部門負責人或其指定人員,不得為其他人。
第三十三條 音像制品
(一) 總經(jīng)理等主要領(lǐng)導講話,公司錄象等一切與公司利益安全關(guān)系重大的均為保密材料。
(二) 音像制品由各部門兼職檔案員負責收集歸檔。
(三) 音像制品統(tǒng)一由綜合辦檔案室集中存檔管理。
第三十四條 質(zhì)量部文控室
(一) 質(zhì)量部文控室為資料保管重地,無關(guān)人員一律不準出入內(nèi)。
(二) 保密文件保管應(yīng)與普通文件區(qū)別,按等級、期限加強保護。
(三) 過期檔案銷毀應(yīng)兩人以上參加,由行政副總或總經(jīng)理簽字批準,并做好登記。
第三十五條 協(xié)作方管理
(一) 涉密項目或產(chǎn)品外協(xié)作,必須由相應(yīng)密級單位承擔,簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二)來訪協(xié)作方客人要遵循《公司出入管理制度》。
(三)協(xié)作方客人在公司活動范圍應(yīng)嚴格遵照事先劃定的區(qū)域,陪同人員對此負責。
(四)協(xié)作方客人到公司參觀,不得讓其接觸公司保密文件。
第三十六條 保密部門管理
(一)凡涉及公司秘密事項的工程部、質(zhì)量部文控室為保密部門。
(二)保密部門出入人員應(yīng)進行控制,無關(guān)人員不得進入。
(三)保密部門對外文件、資料交流應(yīng)由部門負責人指定專人負責操作。
(四)保密部門應(yīng)根據(jù)部門情況制訂保密細則,指定專人做好保密文件、資料的登記、保管、使用記錄、定期歸檔工作,不得遺失。
(五)人走要上鎖,并嚴加保管鑰匙,下班禁止明放秘密文件。
(六)清潔衛(wèi)生要有專人負責或者在專人監(jiān)督下進行。
第三十七條 涉密會議
(一)所有重要會議由安保人員協(xié)助相關(guān)部門做好保密工作。
(二)參加會議人員應(yīng)嚴格控制,無關(guān)人員不得參加。
(三)會議召集部門應(yīng)認真做好到會人員簽到、資料發(fā)放登記工作。
(四)會議錄音、攝影、攝像人員由綜合辦定。
(五)重要會議的紀要由記錄人員在指定地點整理、打印。
第三十八條 宣傳報道
公司對外宣傳報道由綜合辦負責,宣傳報道稿件由總經(jīng)理簽發(fā)。
第三十九條 涉外活動
公司涉外活動需得到總經(jīng)理批準,具體由行政部負責安排接待,接待過程不得泄露公司秘密。
第七章 責任考核與獎懲
第四十條 公司組織對員工每年兩次保密考核,凡員工泄露公司秘密,按規(guī)定程序進行泄密事件報告和查處,視情節(jié)和所造成后果的嚴重程度,根據(jù)《員工獎懲制度》和《保密獎懲辦法》對當事人和其直接領(lǐng)導進行處罰,必要時追究法律責任。
第八章 附則
第四十一條 本制度由行政部制訂并負責解釋。
第四十二條 本制度自頒布之日起實施。
保密制度培訓
第一條為了維護單位利益,特制訂本規(guī)定,全體工作人員必須嚴格遵守。
第二條秘密分為三等級:絕密、機密、秘密。
第三條嚴守秘密,不得以任何方式向單位外無關(guān)人員散布、泄漏單位機密或涉及單位機密。
第四條嚴格遵守文件(包括傳真、計算機盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計算機中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報告所長。不準帶機密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>
第五條嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)所長批準。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。
第六條秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)人事秘書科批準后辦理。復制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。
第七條會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)辦主要領(lǐng)導批準不得外借。
第八條文件、資料的分發(fā)范圍要按規(guī)定執(zhí)行。對有保密內(nèi)容的,要標明密級、編號發(fā)出,不得用明碼電報或電話傳遞。對急件應(yīng)加快內(nèi)部傳遞速度。
第九條文件資料要定期清查,按時回收、清退、歸檔或銷毀,對需要長期保管的文件,按檔案局要求,必須于次年五月底前,裝訂成冊,立案存檔。廢舊的內(nèi)部資料不得當廢紙出售。
第十條熱情接待舉報人員,認真處理舉報的信件,并做好保密工作,切實保護舉報人的利益。
第十一條嚴肅保密紀律,凡泄露國家機密,遺失機密材料或透露舉報內(nèi)容,導致舉報人利益受到侵害者,視情節(jié)輕重和失密程度,給予必要的紀律處分,直至追究刑事責任。
第十二條認真保管好印章、現(xiàn)金、檔案,票據(jù)、重要物資、機密材料。下班前鎖好文件櫥、辦公桌,關(guān)好防盜門窗,嚴防失竊、失密。
培訓保密協(xié)議
鑒于乙方參加由甲方于_____年___月___日至___月___日組織的崗前專業(yè)培訓,甲方希望乙方能夠?qū)ζ涮峁┑南嚓P(guān)信息予以有效保護。
因此,雙方本著自愿、平等和誠實守信的原則,為保守甲方相關(guān)項目資訊、管理方案和技術(shù)秘密,特訂立如下協(xié)議條款:
第一條:本協(xié)議所稱保密信息是指甲方在乙方參與學習培訓期間以口頭、書面或電子文件等形式傳授給乙方的培訓資料,以及其它需要保密的項目資訊、管理方案和技術(shù)等信息。
第二條:甲方享有該保密信息的所有權(quán)。
第三條:乙方同意接受甲方以培訓授課或以發(fā)行培訓資料的形式向其宣講和發(fā)布的保密信息,并承諾在采取嚴密措施保護甲方保密信息的同時,不向除甲乙雙方以外的任何第三方泄露甲方的保密信息。
第四條:乙方需經(jīng)甲方同意才能持有或保管一切記錄有甲方保密信息的文件、資料、圖表、磁盤以及其它形式的載體,否則,均應(yīng)歸甲方所有,且不論這些保密信息有無商業(yè)價值。
第五條:乙方違反上述條款,造成嚴重后果,導致甲方權(quán)益受到損害,甲方將依法追究其違約責任。
第六條:本培訓保密協(xié)議書的有效期為自乙方簽訂之日起的______天內(nèi)。
甲方(簽名):_______
法人代表(簽名):_______
_____年____月____日
乙方(簽名):_______
_____年____月____日
《客戶價值》培訓心得
盡管很多房地產(chǎn)企業(yè)沒有像馮侖那樣旗幟鮮明地提出“學習萬科好榜樣”,然而,他們卻在企業(yè)的不同層面,不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),拷貝和模仿萬科的做法,學習先進,學習標桿,確實是一種盡快提高自己,縮小相對差距的重要方法。
在萬科集團的網(wǎng)站上有一個非常重要的欄目,內(nèi)容豐富,隨時更新,覆蓋萬科項目開發(fā)所至的16個城市,這個欄目就是“批評與建議”。在這里有來自客戶的2萬―3萬條投訴信息。從至今,隨著開發(fā)量的增加,客戶的投訴也隨之增加,萬科的忠誠客戶也跟著增加,出現(xiàn)了投訴越多,忠誠客戶越多的現(xiàn)象。萬科從中眾多的客戶投訴中選擇了四、五千條非常有價值的信息,對所開發(fā)的住宅產(chǎn)品進行了改進。例如曬衣架、內(nèi)排管等等,這些改進逐漸演變成為整個房地產(chǎn)行業(yè)的標準,從而推動了全行業(yè)整體水平的提高。由此,萬科還喊出了“解讀生活真諦,成就客戶價值。”
一些有愿景有追求的房地產(chǎn)企業(yè)對于萬科利用網(wǎng)絡(luò)接受客戶投訴信息,與客戶進行及時溝通,從而實現(xiàn)客戶價值的做法表示出極大的認同,并且躍躍欲試,紛紛在自己企業(yè)的網(wǎng)站上開設(shè)了受理客戶投訴和業(yè)主論壇之類的欄目,例如,深圳中海就曾經(jīng)在網(wǎng)上開設(shè)了“海闊天空”欄目,提供了一個客戶投訴,客戶與發(fā)展商進行溝通的平臺。當年這個壇子很有生機,我也曾經(jīng)將壇子里的客戶投訴內(nèi)容拷貝下來。網(wǎng)絡(luò)是個雙刃劍,在以往的情況下,假設(shè)某個樓盤有10個問題,即便是有1000個人知道也沒有關(guān)系,因為并不是每一個人統(tǒng)統(tǒng)都知道所有的10個問題,而是有人知道這個問題,有人知道那個問題,在網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)之下,這1000個人就會在很短的時間之內(nèi)知道這10個問題,而且還會發(fā)表自己的意見,這些信息量會成倍增長,力量非常巨大,優(yōu)秀的發(fā)展商要有勇氣敢于面對客戶提出的問題,回避是不現(xiàn)實的,由于網(wǎng)絡(luò)的存在,發(fā)展商對這個問題也是回避不了。可是,如果你現(xiàn)在打開深圳中海的網(wǎng)站,你會發(fā)現(xiàn)“海闊天空”已經(jīng)形同虛設(shè),里面所有的客戶投訴內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)被刪除了,只剩下四條帖子孤零零的趴在那里。底,看到中海地產(chǎn)成為“中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導品牌”,的報道,稱中海地產(chǎn)的品牌價值是26億元,位列中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導品牌第一名。房地產(chǎn)品牌的背后是什么?是客戶關(guān)系,是忠誠的客戶關(guān)系,失去了客戶關(guān)系的品牌無疑將是沙漠上建立起來的大廈,一個不敢面對來自網(wǎng)絡(luò)上的客戶投訴的中海,其客戶關(guān)系能夠繼續(xù)保持原有的忠誠率嗎,沒有了客戶忠誠的領(lǐng)導品牌第一名又能夠維持多久呢?。
另一個例子是成都的藍光,這是一家將“客戶滿意是我們的第一目標”視為宗旨的企業(yè),西部惟一入選“2004中國最具價值地方房地產(chǎn)公司品牌”的企業(yè),藍光地產(chǎn)品牌價值4?1億元,他們也在企業(yè)的網(wǎng)站上開設(shè)了“客戶服務(wù)”欄目,從以來,這個欄目漸漸成為客戶投訴的重要平臺。可是,一旦客戶投訴涉及到要害問題時,企業(yè)內(nèi)部一些人就紛紛要求老板關(guān)閉網(wǎng)站,或者是刪除投訴信息,我于5月21日在該網(wǎng)站上看到過署名“氣憤的業(yè)主”發(fā)的一則投訴:“出于對藍光品牌的信任,一開盤就把合同簽了,今天聽說售樓部很鬧,去后方知,大家最不滿意的一條是院子里居然是一個停車輛達90輛的停車場!而以前給大家展示的可是花園吆,是故意利用我們的信任,我們的粗心嗎?雖然已經(jīng)簽了合同交了款,但是心中只有上當受騙的氣憤!如果藍光想保住自己的品牌,希望看到你們能有補救的措施。請記住,好事不出門,惡事傳千里。”這位“氣憤的業(yè)主”所反映的問題其實就是一個開發(fā)商與客戶的信息不對稱問題。可是,當你現(xiàn)在打開藍光的網(wǎng)站時,包括這條帖子在內(nèi)的所有客戶投訴都已經(jīng)被刪掉了。并聲稱:“您反映的問題已記錄在系統(tǒng)中,我公司客服專員會盡快給予您回復,請留意本欄目的相關(guān)回復信息。”客戶服務(wù)欄目已經(jīng)完全失去了網(wǎng)絡(luò)互動帶給客戶的價值。
從客戶關(guān)系的角度來看,你就會將對我的不滿傳遞給更多的人,來尋求心理上的平衡。但是,如果我將問題告訴你了,其實就不是問題了,你不怕有問題,而是怕明明有問題但是我不告訴你,事后你就會覺得自己上當受騙了。”
開放客戶投訴網(wǎng)絡(luò),看上去好像是一件沒有什么了不起的事情,但是,當你要真正的將它進行到底的時候,就決不那么輕松了。萬科客戶關(guān)系中心的負責人告訴我,世界500強的企業(yè)中,還沒有一家敢于將客戶投訴公開的放在網(wǎng)絡(luò)上。
既便是萬科自己,將網(wǎng)絡(luò)投訴進行到現(xiàn)在也是一條充滿艱難和坎坷的道路。讓我們看看王石當年的說法:“人非圣賢孰能無過?企業(yè)也不例外,成熟的企業(yè)如索尼、麥當勞、可口可樂,即使制度完善,產(chǎn)品暢銷,利潤可觀,也無法避免消費者因產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)不盡人意的投訴,更何況象萬科這樣正在成長的公司。問題不在有沒有投訴,而在投訴的問題能不能得到及時的解決和糾正。及時解決的前提是投訴的渠道要暢通。建立“投訴萬科論壇”的目的就是要快捷獲得客戶的投訴和建議。
“投訴萬科”是我每天必看的壇子。有些客戶愿意將投訴放到“王石online”上,我也是歡迎的。雖然很少直接回答,對投訴的內(nèi)容卻絲毫沒有怠慢,比如在四季花城的巴士事件中,我曾專程去中南巴士公司,并兩次搭乘班車檢查改進情況。業(yè)主的投訴使萬科管理層能第一時間發(fā)現(xiàn)一線出現(xiàn)的問題。
網(wǎng)上建立客戶投訴管道在萬科內(nèi)部是有不同看法的,不同意見認為:通過網(wǎng)上投訴會讓網(wǎng)上讀者感到萬科問題多多,不利萬科的正面形象,因為萬科做得好的方面,客戶不會特別上網(wǎng)表揚;還提出可能被競爭對手利用的風險。這些擔心不是沒有道理。但權(quán)衡之下,應(yīng)該堅持開放網(wǎng)站的做法,這符合透明度的原則。既然確定了“萬科在投訴中完美”就要敢于承擔風險。
如果說“王石是一個被逼出來的圣人的話”(馮侖語),那么,萬科能夠連續(xù)三次獲得“中國最受尊敬企業(yè)”殊榮,何嘗不是挑剔的客戶投訴出來的呢!
萬科不是那么好學的,學習萬科是要承擔風險的。
【只剩一套房了,萬科的保安還在敬禮】
南京莫愁湖畔的金色家園是萬科的一個樓盤,聽說過,但是沒有來過。邀請我去南京的新城房產(chǎn)就有一個項目就在秦淮河邊上,與金色家園隔一條不寬的馬路,金色家園炒菜,對面還能聞到香味呢。朝著金色家園的售樓處走過去,迎面來的保安來了個筆直的立正然后是一個標準的軍禮。進了售樓處一打聽,金色家園只剩下一套房子可售了,其余已經(jīng)售磬,但是沙盤依然如新,室內(nèi)整潔明凈。
在邁進金色家園售樓處之前,我們剛看過新城的售樓處,那里也是臨近尾盤,但決不是只剩一套,然而,擺在那里的沙盤已經(jīng)有些衣衫襤褸,售樓處連一本完整的樓書都找不出來,那個場面有點像電影里描寫的正在撤退的軍隊一般,杯盤狼藉、如鳥獸散。門外的保安對來客視而不見,既沒有立正,更沒有敬禮。
答案是否定的。
既然不是,那又是什么樣的力量使得萬科的保安和銷售人員在只剩下一套房的時候,仍然能夠保持始終如一的禮儀和形象呢?這種力量首先是萬科的核心價值觀,并且這些核心價值觀通過制度和流程固化到保安和銷售人員的行為規(guī)范之中,之外還有相應(yīng)的績效考核跟隨其后,有獎有罰。
保安和售樓處都是我們所講的房地產(chǎn)品牌的客戶接觸點,他們都起著承載和輸出企業(yè)信息的載體職能,這種職能并不應(yīng)該隨房子的銷售數(shù)量減少而弱化,應(yīng)該是始終如一的,除非你的愿景就是做一個項目公司,賺完錢就走人,而不是做一個基業(yè)常青的百年老店。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃要落地,重要的是將抽象的規(guī)劃落實在如同保安和售樓處等等客戶接觸點上,市場銷售部和物業(yè)管理公司要制定出這些客戶接觸點的品牌管理規(guī)范,同時,人力資源部門對于這些規(guī)范的執(zhí)行要有相應(yīng)的考核制度配套使用,只有這樣,你企業(yè)的品牌建設(shè)才算是上路了。
高價值培訓心得體會
第一段:介紹高價值培訓的重要性和個人參加培訓的原因(200字)。
高價值培訓是指為了提升個人的知識、技能和能力而參加的培訓課程。在當今競爭激烈的社會中,持續(xù)學習和不斷提升自己的能力已經(jīng)成為一種必備的素質(zhì)。高價值培訓具有針對性強、內(nèi)容實用、專業(yè)性高等特點,能夠幫助個人完善自身,提高工作效率,實現(xiàn)個人發(fā)展和職業(yè)成功。我個人參加高價值培訓的原因是希望通過學習新知識和技能來提高自己的競爭力,在職業(yè)生涯中尋求更好的發(fā)展機會。
第二段:高價值培訓的益處和收獲(200字)。
通過參加高價值培訓,我獲得了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。培訓課程內(nèi)容豐富,涵蓋了我需要提升的領(lǐng)域,讓我對工作中出現(xiàn)的問題有了更深入的理解。同時,培訓還提供了一些具體的解決方案和應(yīng)用技巧,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。除此之外,高價值培訓也為我提供了一個與優(yōu)秀人才交流和學習的機會,通過和其他成功人士的互動,我獲得了新的思路和啟發(fā),激發(fā)了我的創(chuàng)造力和動力。
高價值培訓對個人職業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。在培訓中獲得的知識和技能可以提高個人的工作效率和業(yè)績,增加自身的競爭力。通過參加培訓,我學習到了實踐中的經(jīng)驗和教訓,避免了在工作中犯相同的錯誤,并且能夠更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和變化。同時,高價值培訓也為個人提供了晉升和跳槽的機會。提升自身的能力和知識水平,讓我在職業(yè)生涯中具備更多的選擇和發(fā)展空間。
在選擇高價值培訓課程時,我有幾個方面的考慮。首先,課程內(nèi)容要與個人的職業(yè)發(fā)展和興趣相符合。只有深入了解自己的需求和目標,才能選到最適合自己的培訓課程。其次,要注重培訓機構(gòu)的專業(yè)性和教學質(zhì)量。培訓機構(gòu)的聲譽和師資力量是衡量一個培訓課程是否有價值的重要指標。最后,要考慮課程的實踐性和應(yīng)用性。高價值培訓的目的是為了實現(xiàn)能力提升和職業(yè)發(fā)展,因此需要選擇那些能夠幫助自己真正解決實際問題和應(yīng)用到工作中的課程。
參加高價值培訓是我個人職業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)。通過培訓,我不僅學到了豐富的知識和技能,還獲得了與優(yōu)秀人才互動的機會。高價值培訓促使我不斷提升自己,完善自身素質(zhì),在職業(yè)生涯中擁有更多機會和選擇。在今后的發(fā)展中,我將持續(xù)關(guān)注和參與高價值培訓,不斷學習和進步,實現(xiàn)個人的目標和職業(yè)成功。
高價值培訓心得體會
近年來,隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,越來越多的人開始意識到高素質(zhì)的培訓課程對個人發(fā)展的重要性。這些高價值培訓課程不僅可以為我們帶來新的知識和技能,還能提升我們的綜合素質(zhì)和競爭力。在我參加了一系列高價值培訓課程后,我深刻體會到它們對于個人的影響和價值,并從中受益匪淺。
首先,高價值培訓課程為我提供了與優(yōu)秀導師交流的平臺,借助于他們的經(jīng)驗和智慧,我可以更加深入地了解行業(yè)內(nèi)的動態(tài)和發(fā)展趨勢。通過與導師的互動交流,我學到了很多以往沒有接觸過的知識,這讓我在職場上的判斷力和決策能力都得到了很大的提升。此外,導師還會分享一些實踐經(jīng)驗和成功案例,這些經(jīng)驗對我的工作和生活都有很大的啟發(fā)作用。他們的真實案例和成功經(jīng)驗無形中為我樹立了積極的榜樣,激發(fā)了我的求知欲望和進取心。
其次,高價值培訓課程為我提供了廣闊的人脈資源。在這些培訓課程上,我可以結(jié)識到來自不同行業(yè)和領(lǐng)域的同行和專家,這些都是我個人和職業(yè)發(fā)展的寶貴資源。通過與他們的交流和溝通,我不僅擴大了自己的人際圈子,還學習到了很多他們的經(jīng)驗和技巧。在這個信息大爆炸的時代,擁有廣泛的人脈關(guān)系是非常重要的,它能夠幫助我們更好地獲取信息、獲取機會,提高我們的競爭力。
再次,高價值培訓課程提升了我的自我認知和自我管理能力。在培訓課程上,導師會通過不同的方式和方法,幫助我們了解自身的優(yōu)勢和劣勢,并引導我們?nèi)绾胃玫匕l(fā)掘和利用自己的潛力。通過一系列的自我評估和反思,我逐漸認識到自己的短板和不足,并不斷改進和提升自己。同時,高價值培訓課程還教會了我如何合理安排時間、管理壓力和處理困難,這對于我的個人和職業(yè)生涯都有著重要的影響。
最后,高價值培訓課程為我提供了個人發(fā)展的機會和平臺。通過這些培訓課程,我可以學習到最新的科學技術(shù)和管理方法,提高我在所在行業(yè)的競爭力。一些高價值培訓機構(gòu)還會提供實習或就業(yè)機會,這為我實踐所學知識提供了良好的機會和平臺。在這個信息技術(shù)高度發(fā)達的時代,只有不斷學習和更新知識,才能緊跟時代的發(fā)展,保持競爭優(yōu)勢。
綜上所述,高價值培訓課程對個人的發(fā)展和職業(yè)生涯起著重要的推動和促進作用。它們不僅拓寬了我們的知識面和眼界,還提供了與優(yōu)秀導師和同行交流的平臺,幫助我們拓展人脈和資源。同時,高價值培訓課程還提升了我們的自我認知和自我管理能力,幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己的潛力。最重要的是,高價值培訓課程為我們提供了個人發(fā)展的機會和平臺,讓我們可以不斷學習和成長。在以后的生活和工作中,我將繼續(xù)參加這些高價值培訓課程,不斷提升自己,追求更高的成功。
高價值培訓心得體會
近年來,隨著社會競爭激烈程度的增加,職場培訓的需求也日益增長。高價值培訓成為了企業(yè)和個人都追求的目標。在我的職業(yè)生涯中,我也參加了一些高價值培訓,從中受益良多。在這里,我將分享一些我對高價值培訓的體會和心得,希望能對像我一樣追求個人和職業(yè)發(fā)展的人士有所啟示。
首先,高價值培訓強調(diào)系統(tǒng)性和深度。在參加高價值培訓之前,我往往只是零碎地學習一些職業(yè)知識。而通過高價值培訓,我學到了系統(tǒng)性的知識體系。無論是領(lǐng)導力培訓、溝通技巧培訓還是職業(yè)規(guī)劃培訓,高價值培訓都會幫助參與者建立起一套完整的知識框架。這讓我更加明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,并且有針對性地提升自己的能力。同時,高價值培訓還會在每個知識點上進行深度挖掘,讓參與者有機會全面了解一個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識,并且深入思考和靈活運用。
其次,高價值培訓注重實戰(zhàn)與案例研究。在很多傳統(tǒng)的培訓課程中,理論知識的傳授往往是教師和學員之間的單向傳遞。而高價值培訓不僅會提供實用的理論知識,還會通過案例學習,將這些知識應(yīng)用到實際工作中去。在我參加的一次高價值領(lǐng)導力培訓中,培訓師會邀請一些成功的企業(yè)家或高管分享他們的經(jīng)驗和故事,并結(jié)合這些案例進行講解和探討。這樣的實戰(zhàn)學習使我受益匪淺,通過學習別人的成功經(jīng)驗和失敗案例,我能更加深入地理解和掌握領(lǐng)導力的要領(lǐng),更好地應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
第三,高價值培訓注重技能培養(yǎng)和實踐操作。職場培訓的目的是為了提升自己的能力,而能力的提升需要不斷的實踐和反饋。高價值培訓往往會安排一些實踐環(huán)節(jié),如角色扮演、團隊合作、案例分析等,用于培養(yǎng)參與者的實際操作能力。這些實踐活動有助于參與者將課程中學到的理論知識轉(zhuǎn)化為實際技能,提高自己的應(yīng)變和解決問題的能力。在我參加的一次高價值銷售技巧培訓中,我們會進行真實銷售場景的模擬,通過與其他參與者的競爭和合作,提升自己的銷售技巧和談判能力。
第四,高價值培訓著力于思維和態(tài)度的培養(yǎng)。在職業(yè)生涯中,成功往往不僅僅取決于一個人的知識和技能,還取決于一個人的思維方式和態(tài)度。高價值培訓往往會注重培養(yǎng)參與者的思維能力、創(chuàng)新思維和團隊合作意識等軟實力。在我參加的一次高價值創(chuàng)新培訓中,我們通過一系列的思維訓練和創(chuàng)新活動,培養(yǎng)了自己的思維敏捷性和解決問題的能力。同時,高價值培訓還會幫助參與者調(diào)整和塑造正確的職業(yè)態(tài)度,如責任感、積極主動和持續(xù)學習的意識。
綜上所述,高價值培訓對于個人和企業(yè)的職業(yè)發(fā)展都有著積極和深遠的影響。通過系統(tǒng)性的知識傳授、實戰(zhàn)與案例學習、技能培養(yǎng)和思維態(tài)度的培養(yǎng),參與者可以在職場中取得更好的表現(xiàn),并提升自己的競爭力。因此,我在工作中會不斷尋找和參加高價值培訓,持續(xù)提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,只有不斷學習和進步,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
價值鏈管理培訓課件
一、提高人的思想意識是解決問題的關(guān)鍵。
所以首先要使人從思想上認識到企業(yè)管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟效益的重要性,能夠自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣,按章辦事,規(guī)范行為,增強團隊觀念,提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點,其他問題就容易解決了。
二、整理,整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài),同時還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。
對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質(zhì)和用途合理放置。達到井然有序,操作便利。例:以前的車間,物品的擺放雜亂無章,標示不清,衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗,安全隱患自然存在。經(jīng)此次6s整改后,原有物品的擺放,標示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀,基本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低!
三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素。
有一個良好的工作和生活環(huán)境,可以改變?nèi)说木衩婷玻ぐl(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6s管理的一項重要內(nèi)容。
有了一個清潔的環(huán)境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態(tài),同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足,以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。
抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進行。從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經(jīng)濟效益的目的。
培訓部保密制度
一、 開會中未決定的事情不得私下互傳。
二、 未經(jīng)證實的事情不隨便散布傳播。
三、 未經(jīng)允許不得交換各部門的相關(guān)資料。
四、 本部門相關(guān)的行政資料及培訓記錄交由專人負責。
五、 儲存檔案的電腦設(shè)立密碼,由專人負責,其他人員未經(jīng)負責人允許,不得使用電腦。
六、 未經(jīng)討論,沒有確定的'培訓方案不得私下向他人透露。
1. 為不斷提高全體職工的保密意識和遵守保密紀律、保密規(guī)章制度的自覺性,要定期對本部全體職工進行保密教育培訓。
2. 保密辦公室負責保密法規(guī)知識的宣傳教育工作。要充分利用報紙、雜志、板報宣傳保密法規(guī)普及保密知識,提高全體職工的保密意識。
3. 新調(diào)入或新任用涉及國家秘密崗位的職工,必須先進行保密教育后方可上崗工作。各部門領(lǐng)導有責任教育調(diào)離涉密崗位人員離崗后自覺遵守保密紀律,承擔保密義務(wù),不泄露國家秘密。
4. 保密辦公室負責對因公、因私出境和調(diào)離崗位的涉密人員,進行保密教育,使其了解保密范圍,明確保密責任,掌握處理保密問題的方法。
5. 保密辦公室、涉密人員管理部門、各級領(lǐng)導對涉密人員要經(jīng)常進行保密教育。使涉密人員熟悉基本的保密法規(guī),知悉其必須承擔的保密責任和義務(wù)及應(yīng)當享有的權(quán)利。
6. 保密培訓工作由保密辦公室擬定年度培訓計劃和經(jīng)費預算,納入部職工培訓教育計劃和經(jīng)費,由人事處負責組織,保密辦公室參與實施。
7. 為不斷提高涉密人員保密防范知識和技能,本部定期對涉密人員進行保密培訓。要對核心與重要涉密人員每年進行一次上述內(nèi)容的培訓,一般涉密人員每三年進行一次培訓。
員工價值觀培訓心得
通過學習《企業(yè)核心價值觀》,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。(本站地址:. .)
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。
從企業(yè)的發(fā)展來看,企業(yè)核心價值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學的統(tǒng)率下,為追求愿景、實現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)用以判斷企業(yè)運行當中大是大非的根本原則。
優(yōu)秀的已經(jīng)成功或者即將成功的中國企業(yè),在全方位開放的競爭環(huán)境中都將不得不在學習戰(zhàn)略管理的同時,開始思考如何構(gòu)建基于文化的核心競爭優(yōu)勢,進行基于核心價值觀的領(lǐng)導,以確保自己能夠活得長,長得大。“越是民族的就越是世界的”。企業(yè)管理的實踐以及中華文化的復興讓我們有足夠的理由強烈呼吁中國傳統(tǒng)哲學的回歸,讓我們的企業(yè)家以及廣大的企業(yè)管理者自覺地運用起博大精深的傳統(tǒng)哲學為企業(yè)之道、為企業(yè)之本,在此基礎(chǔ)上吸納西方管理文明,形成以中華文化為大本大源的企業(yè)核心價值觀。
21世紀是終生學習的世紀,不學習就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺加強學習,不斷提升競爭實力,才能牢牢掌握發(fā)展的主動權(quán),才能真正達到超越歷史的境界。
我們的價值觀“卓越求發(fā)展,發(fā)展求卓越”。并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功”。追求卓越就是“求新求變求好”,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。 追求卓越,必須從我做起、從現(xiàn)在做起,做一名好員工。無論是現(xiàn)在,還是將來,追求卓越的最要緊的步驟就是付諸行動--"做"。人生來就是要做事的。"做"這個字很重要,也是唯一能體現(xiàn)一個人的能力、才華、潛力與職業(yè)精神的地方。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價值觀每天工作開始的五個問題非常好:第一,在每天工作前,要認真問自己:“我的個人價值觀是否與企業(yè)的一致” ?第二,在每天工作開始時,默念或復述企業(yè)的核心價值觀(超越求發(fā)展,發(fā)展求卓越),主動激勵自己,直至變成自己的思維習慣和工作追求;第三,在做出每個行為或某項決定時,檢測這一行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價值觀。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當作工作來對待,都以企業(yè)的核心價值觀為原則和準繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;第五,個人的生活態(tài)度和價值取向,也要符合企業(yè)的核心價值觀。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用咱們煙草的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
篇二:企業(yè)核心價值觀心得體會
企業(yè)文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。企業(yè)文化發(fā)展至今天,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
自從進入“明一”公司以來,我一直被“明一”人所尊崇的“虎狼之師”的個性所感動,也被公司的“尊重人才”的理念所吸引。有很多人認為自己是在為企業(yè)做事,自己只是個打工者,而真正從價值觀和價值的實現(xiàn)上來看,我們是在為自己工作,是在為自己實現(xiàn)價值,是在借用企業(yè)提供的機會為自己創(chuàng)造價值,使個人的人生價值得以實現(xiàn),這機會來源于企業(yè)。在這里,感謝為我們“明一”人提供廣大發(fā)展平臺,“明一”集團創(chuàng)始人---陳總。
“忠心信仰、敬業(yè)務(wù)實”,要求我們的,不僅僅是熱愛崗位,更應(yīng)是忠誠的將崗位當作自己的畢生事業(yè),腳踏實地的一步一步來實現(xiàn); “誠信”是企業(yè)精神的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)發(fā)展的根基。誠信是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,傳承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。“創(chuàng)新”是企業(yè)興旺的源泉。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面的工作創(chuàng)新才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、技術(shù)水平和專業(yè)的服務(wù)理念,去創(chuàng)造更好的經(jīng)營業(yè)績;視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭。
我們不能簡單的認為:做事只要認真、對企業(yè)有顆忠誠的心就行了,只從個人角度去開展工作,而忽略了團隊的力量。現(xiàn)代人的工作生活節(jié)奏快,市場風云變幻,僅憑個人英雄主義,是不可能同時完成大量繁瑣的工作,更不可能在全部細節(jié)方面考慮清楚,而細節(jié)決定成敗。此時需要發(fā)揮的就是團隊精神,發(fā)揮每個人的長處,使大家積極的、發(fā)自內(nèi)心的團結(jié)在一起,去全力拼搏;尊重,也就是在相互理解的基礎(chǔ)上,按原則、按流程和按規(guī)范做事;就象今天上午陳總所說的:“要有虎的威嚴、虎的霸氣;也要有狼的團結(jié)、狼的嗅覺”,繼續(xù)打造明一“虎狼之師”的不朽神話。
大家知道: 企業(yè)價值觀是一個企業(yè)文化的核心,核心價值觀塑造企業(yè)的行為, 企業(yè)核心價值觀明確告訴員工什么是該做的,什么是不該做的,通過企業(yè)核心價值觀的宣導,讓企業(yè)精神根植到員工的內(nèi)心。
員工價值觀的統(tǒng)一能形成強大的企業(yè)凝聚力,而統(tǒng)一的集體行為是實現(xiàn)企業(yè)目標的基石,是圍繞企業(yè)目標有效運作的重要保證。企業(yè)的核心價值不是憑空想象出來的,也不是靠廣告創(chuàng)意包裝出來的,而是靠腳踏實地、日積月累,通過具體實踐所提煉出來的,并需要代代傳承、弘揚開來。
實踐企業(yè)核心價值觀,必須 “用心”去理解, “用心”去實踐,真正用企業(yè)核心價值觀去改變我們的思維定勢,真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們實踐的每一點每一滴中,全球最具競爭力的乳制品企業(yè)就一定會在我們的手中崛起!
篇三:企業(yè)核心價值觀心得體會
在集團公司第一輪發(fā)展過程中,我們企業(yè)立足自身實際,面向未來,堅持科學發(fā)展觀理論,著力塑造企業(yè)核心價值觀,并為之制定了建大礦、辦大電、做資本發(fā)展戰(zhàn)略,通過6年的實踐,取得了豐碩成果。學習王源董事長的《講話》內(nèi)容后,我感到熱風撲面,心情激蕩,催人奮進。王源董事長在《講話》中指出:“干部的價值觀應(yīng)該和企業(yè)價值觀吻合。企業(yè)的價值觀應(yīng)該在干部的價值觀中扎根。”我對這句話感受極深,作為一名基層管理者,如何帶領(lǐng)職工實現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀,我有以下幾方面體會。
第一,帶領(lǐng)職工實現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,領(lǐng)導干部首先要充分認識企業(yè)核心價值觀的重要性。高層次企業(yè)核心價值觀是具有先進性、科學性、時代性和延續(xù)性的。集團公司近年來站在時代前列,堅持以人為本和“一先進三保護”,本著對企業(yè)負責,對職工負責,對社會負責,對國家負責,對子孫后代負責的理念,經(jīng)過6年奮斗,安全管理上了臺階,原煤產(chǎn)量成倍翻翻,職工收入大幅度提高,安居工程解決了幾代煤礦工人無住房、住房難的問題,不僅得到了全體職工的擁護,還受到了社會和國家的高度認可,特別是瓦斯治理、煤電一體化和生態(tài)修復等項目的實施得到了國際、國內(nèi)廣泛贊譽,在行業(yè)中起到了領(lǐng)航作用,為我們企業(yè)樹立了良好的社會信譽。事實證明?,我們企業(yè)核心價值觀具有自身特色,是符合歷史發(fā)展趨勢的,而作為一名基層管理者,只有充分認識到企業(yè)核心價值觀的重要性,才能更好的帶領(lǐng)職工為之奮斗。
第二,帶領(lǐng)職工實現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,領(lǐng)導干部要進一步強化責任意識。所謂責任就是員工在職責以內(nèi)的工作要全心全意地把它做好。每個人,無論是管理者還基層員工,必須明確自己的崗位職責,必須明確自己階段性的工作任務(wù),必須明確自己的工作要達到的標準和目標,而實現(xiàn)這一目標責任心是第一要素,特別作為我們領(lǐng)導干部,強化責任意識就是要做到恪盡職守、規(guī)范自己的行為,就是要敢于揭短,敢于面對矛盾,剖析矛盾,解決矛盾,就是要有前瞻性和“眼力頭”,就是要有敢于管理,敢于得罪人的手腕,而不是一味的推卸責任,回避問題,躲矛盾,耍“滑頭”。三月份以來,我礦瓦斯零超限、安全零死亡奮斗目標已先后被打破,安全管理面對嚴峻考驗,當前作為落實干部責任的核心任務(wù)就是要抓好安全,全礦上下各級管理人員都要統(tǒng)籌兼顧,樹立一盤棋的大局觀念,以“3.19”死亡事故為新起點,強化責任意識,細排工作節(jié)點,抓好管內(nèi)各要項工作的銜接與落實,堅決實現(xiàn)瓦斯零超限和安全零死亡奮斗目標。
第三,帶領(lǐng)職工實現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,領(lǐng)導干部要具有人格力量。所謂“人格”是指人的素質(zhì)與知識、能力和悟性有關(guān),并以“人格”為中軸線,影響決定一個人事業(yè)和社會活動的效果和成敗。同時,人格本身便是一種有價值的力量,作為管理者只有依靠其人格產(chǎn)生的威望,潛移默化地來影響自己的員工,凝聚自己的員工,坦言之,就是管理藝術(shù)。作為我們張集礦,在集團公司第一輪-大發(fā)展中,安全管理水平不斷得到提升,原煤產(chǎn)量是逐年增加,科技“五小”創(chuàng)新碩果累累,文明和-諧礦井建設(shè)呈現(xiàn)新氣象,礦井先后榮獲“特級安全高效礦井”、“環(huán)境友好型礦井”等榮譽稱號,在集團公司生產(chǎn)礦井中始終發(fā)揮著領(lǐng)頭雁和排頭兵的作用,這些成績的取得與我們廣大干部的人格力量、管理藝術(shù)密不可分。然而,在應(yīng)對外部宏觀經(jīng)濟危機的同時,面對一礦三區(qū)的安全狀況、系統(tǒng)狀況、設(shè)備狀況、人員狀況,能不能繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)頭雁和排頭兵的作用,不做曇花一現(xiàn)的“英雄”,這將又一次考驗我們干部的人格力量。
第四,帶領(lǐng)職工實現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,領(lǐng)導干部要不斷加強學習,長本事。提高自己的本事,這就需要我們加強學習,堅持學習。毛澤東同志在《戰(zhàn)爭和戰(zhàn)略問題》一文中提出“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”的偉大論述,回顧集團公司和我礦近年來的發(fā)展歷程,我們一直都處于在學習中學習,在實踐中學習的過程,我們不僅學了,還有針對性的學、有目的的學。比如集團公司黨委中心組學習會、經(jīng)營調(diào)度會,還有我礦的中心組學習會、支部書記例會等等,每一階段都有一個主題,每一個主題都是從需要解決的問題出發(fā)來學習、來實踐的過程。尤其在當前深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,我們更要通過加強學習來解決管理中的短板和不足,消除日常管理中的死角和盲區(qū);更要通過加強學習來提高-干部的管理水平和工作方法,來解決管理責任心不強、工作標準不高、精細管理意識淡薄的問題;更要通過加強學習轉(zhuǎn)變工作作風,來解決我們部分干部不敢接觸人、不敢接觸思想、不敢接觸矛盾,見問題就躲、就閃、就讓的弊端。
企業(yè)的核心價值需要全體職工的認同并為之付諸行動,事實證明,企業(yè)的核心價值觀已經(jīng)是推動企業(yè)快速成長的關(guān)鍵力量之一,讓我們凝心聚力為實現(xiàn)集團公司核心價值,做出我們張集礦人應(yīng)有的貢獻!
篇四:企業(yè)核心價值觀心得體會
每年都在增加,再多幾條,一頁紙都寫不完了,再多幾條,就更難熟記和理解了,今天找到了答案,這個答案言簡卻意不簡,深刻卻不難理解,源于培訓和接受的方式,更源于核心價值觀表述的本身,今年的節(jié)后價值觀培訓特殊,特在一、時間短;二、方式新;三、易理解更易體會和應(yīng)用。就我的學習理解和個人想法收獲很多:
一、談我個人對三綱五常的理解
談三綱:
國家、客戶、企業(yè)、員工,這四者之間的利益關(guān)系,我們很容易想到,但參透卻不易了,是高于、優(yōu)于還是先于,我在一問之后也有點亂了,這四者之間的關(guān)系如何擺正,細想一來,結(jié)合企業(yè)多年來價值觀內(nèi)容的.理解,當然高于更為貼切和合適,我們一直提出客戶永遠是對的、領(lǐng)導永遠是對的,我們更是一直在說,企業(yè)也是人,是更需要我們每個人去愛護、維護、擁護的人,是更需要我們理解的人。
談五常:
愛崗敬業(yè)是為仁:我的理解:熱愛自己的崗位,忠實自己的事業(yè),珍惜每一次的機會。
克盡所能是為義:我的理解:我們分開來說,首先全身心的投入,在企業(yè)的工作已經(jīng)是自己生活的一部分,企業(yè)給的機會更是生命的一部分,我們當作維護自己生命一樣,做好能做的每件事,其次,我們要發(fā)揮團隊的力量,積極的配合和全力以赴,做好應(yīng)該做好的事情。
相互尊重是為禮:我的理解:從字面上看似乎有些簡單和空洞,但想到這是標準,那就是要有依,何為尊重?我個人認為在相互理解的基礎(chǔ)上,按原則、按流程和按規(guī)范做事。
放眼未來是為智:我的理解:智在兵法等上面的理解眾多,從字面更是知而矢口不說,但作為企業(yè)、作為企業(yè)的員工,智為何?一句廣告語:站得更高所以看得更遠,這就是王與將相的區(qū)別,我們眾人的理解都是在自己的角度或在一件事的角度上,而放眼未來是站在企業(yè)百年老店、基業(yè)長青的角度上,包含了各個階段、不同事情的智慧和戰(zhàn)略。
全力以赴是為信:我的理解:總以為信為誠信、誠實、忠誠,但不具備操作性,我們結(jié)合企業(yè)的實際和企業(yè)的價值觀,作為企業(yè)的一員,如何將誠實、忠誠、誠信得到表現(xiàn)才是信,表現(xiàn)的方式就是全力以赴,這一直接的表述,直接讓我們看到了企業(yè)需要的是行動,而不是言詞。
二、談我個人結(jié)合自身工作后的對比和改進要求
短短的一個多小時的溝通培訓,將曾經(jīng)那么多的條條框框,五句話反應(yīng)得如此更為貼切,更易接受和更能理解,在理解了的基礎(chǔ)上,看到了自己工作的不符合因素和需要改進的地方,曾經(jīng)總認為自己按企業(yè)的要求在做事,這一更簡單的表述卻發(fā)現(xiàn)了差距:
5、總認為忠誠就是守信,其實信需要的是我們落實行動,而非言辭,信需要我們做,做的最好表現(xiàn)就是全力以赴。
在從事企業(yè)文化咨詢的近五年時間里,經(jīng)常會遇到這樣一個問題:企業(yè)文化如何落實,企業(yè)文化如何對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮作用。我深為廣大企業(yè)界人士對企業(yè)文化的熱切關(guān)注而感到鼓舞,同時也非常愿意把這幾年來關(guān)于企業(yè)文化如何真正落實的體會奉獻給企業(yè)界朋友。
企業(yè)核心價值觀在整個企業(yè)文化體系中居于核心的地位,是企業(yè)文化能否對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵,核心價值觀的確立與落實也是企業(yè)文化塑造的核心內(nèi)容,關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
正如做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行評估考量,在確立和落實企業(yè)核心價值觀之前,我們對企業(yè)核心價值觀本身要有充分的認識:
一、企業(yè)核心價值觀是否是企業(yè)真正的價值觀
我記得在一次高層管理人員培訓會上作過一次現(xiàn)場調(diào)查,我開始問了他們一個問題:你們想不想成為富豪,結(jié)果是異口同聲:想,我接著問,你們是不是真的想成為富豪,多數(shù)人楞了一下,仍有約一半人舉起了手,我接著再問,你們是不是已經(jīng)有了清晰的讓自己成為富豪的具體思路,大伙沉默,只有兩三人舉手了。財富那么吸引人,但真正去想獲得財富的人卻為數(shù)不多,真正去想并且有足夠的決心和勇氣的就更少了,這值得我們企業(yè)界朋友深思!
道理其實是一樣,我們在確立企業(yè)核心價值觀之前,應(yīng)該反問自己一下,那是不是我真正的價值觀,我是不是已經(jīng)有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心,比如我們的企業(yè)家確立以人為本的價值觀,那么就要反思一下,你是不是出于內(nèi)心的對員工的尊重,你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。
二、企業(yè)核心價值觀是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要
多數(shù)企業(yè)在這一點上已經(jīng)有了共識,這里的大環(huán)境是指企業(yè)面對的市場、顧客、員工、國家、社區(qū)等一切對企業(yè)可以產(chǎn)生影響的因素,企業(yè)在確立自己的核心價值觀之前,應(yīng)該考慮到自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要,與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協(xié)調(diào),與行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境及人文環(huán)境能否共生,企業(yè)價值觀不僅不能和企業(yè)環(huán)境產(chǎn)生沖突,而且還應(yīng)該對企業(yè)各項環(huán)境產(chǎn)生積極的正面的影響。
有的企業(yè)家朋友會這樣講,企業(yè)要有自己的個性,要去改變環(huán)境嘛,我在這里糾正一下,適者生存,正如生物相對于生態(tài)環(huán)境一樣,企業(yè)只有先適應(yīng)環(huán)境,然后才能去影響環(huán)境,其實你只要適應(yīng)了,生存下來本身就改變了環(huán)境,畢竟環(huán)境里多了‘你’這么個元素嘛。
三、企業(yè)核心價值觀有沒有自己的特色
我們很多企業(yè)在這方面存在著較大的誤區(qū),一位服裝行業(yè)的企業(yè)家朋友在一次會上興沖沖的對我說:“我在三個月前請了某某公司(國內(nèi)著名的通訊設(shè)備供應(yīng)商)的一為專家,參照他們的基本法制定了一整套公司的核心價值觀,并且建立了一套鼓勵創(chuàng)新與競爭的管理制度,公司的企業(yè)文化大功告成,我現(xiàn)在總算可以松口氣了”,我當即問他,你是為了什么去確立核心價值觀,你的員工接受這些價值觀嗎,你的顧客會怎么看,他沉思了一下向我表示,還沒來得及認真思考這些問題。
最終這家企業(yè)在我們的協(xié)助下否定了那一套搬來的價值觀,經(jīng)過多次的調(diào)查探討,確立了適合其行業(yè)特點和企業(yè)特色的以‘親和、自然、和-諧’為主體的核心價值觀體系,通過一系列的運作,很快得到了員工和顧客的認同。
‘本立而道生’,所以我們企業(yè)在確立自己的核心價值觀的時候,一定要以‘自我’為中心,充分考慮到企業(yè)環(huán)境因素,為企業(yè)確立有自己特色并能促進企業(yè)發(fā)展的核心價值觀,只有這樣的價值觀才更有利于企業(yè)文化的落實并對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生促進作用。