個(gè)人總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們回顧自己的過去，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并為未來的發(fā)展制定合理的目標(biāo)。以下是一些成功人士的個(gè)人總結(jié)，他們通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得了較大的成就和突破。

工商局年終個(gè)人總結(jié)

我有幸來到xxx工商局進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我發(fā)現(xiàn)在這里的每一個(gè)人都是那么的和藹可親，他們把我當(dāng)作親人來看待，無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長(zhǎng)并沒有因?yàn)槲覀兪羌倨诘膶?shí)習(xí)生而不管我們，而是把我們看作要融入他們隊(duì)伍的新成員一樣，來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼Ｕ焦ぷ鞯牡谝惶焖诎倜χ谐槌鰰r(shí)間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對(duì)我們的工作提出要求，強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)在工商，滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識(shí)我在課本中都有學(xué)過，這樣讓我更快的理解。而且局長(zhǎng)每隔一段時(shí)間找我們談?wù)勛罱氖斋@，并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評(píng)，對(duì)今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準(zhǔn)備一份商貿(mào)公司所需的材料，這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習(xí)的東西用到實(shí)踐中去。

我在工商局里主要學(xué)習(xí)企業(yè)登記核名業(yè)務(wù)，我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握非常熟練，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》，有不明白的地方他再為我細(xì)致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時(shí)間他還指導(dǎo)我很好地完成局長(zhǎng)布置的作業(yè)，并運(yùn)用實(shí)例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個(gè)部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學(xué)會(huì)了企業(yè)登記名稱的要求和具體實(shí)施辦法，又學(xué)會(huì)了企業(yè)注冊(cè)的基本流程。真的很感謝我的師傅。

在工作之余，我主動(dòng)承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)來到窗口勞動(dòng)，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。

剛來的時(shí)候白主任讓我們學(xué)會(huì)換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對(duì)于他們的一些做法感到不理解，但是在這實(shí)習(xí)的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細(xì)，各個(gè)部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴。可是她就認(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛莫能助啊！我們也想幫助這位老婆婆來討個(gè)說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時(shí)候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧！

在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時(shí)的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的.經(jīng)歷，其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個(gè)白眼算什么呢？他告訴我不能看人家臉色工作，要學(xué)會(huì)寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)。現(xiàn)在明白人就是在各種考驗(yàn)下慢慢成熟起來的。

本次實(shí)習(xí)完全達(dá)到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲。

在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面，學(xué)會(huì)了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學(xué)的知識(shí)也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。在完成局長(zhǎng)留給的作業(yè)時(shí)，不單單對(duì)核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí)，而且對(duì)開辦一家簡(jiǎn)單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。

在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對(duì)方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對(duì)我的影響最大，無論對(duì)方如何不理解我們的工作要求，他總會(huì)耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。

大三即將開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會(huì)了，心里難免有些緊張，但是本次實(shí)習(xí)讓我提前進(jìn)入社會(huì)接觸了一下，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo)，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點(diǎn)與知識(shí)積累的不足，在今后的兩年內(nèi)，針對(duì)自己的缺點(diǎn)不斷改正，加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己完善自己，我堅(jiān)信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我的人生。

文檔為doc格式。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

由于本公司因變更時(shí)有變更名稱，因此辦理變更組織機(jī)構(gòu)代碼證時(shí)，需要變更名稱核準(zhǔn)通知書復(fù)印件，現(xiàn)向貴局申請(qǐng)調(diào)檔復(fù)印。介紹本公司經(jīng)辦人_____至貴局辦理。

特此申請(qǐng)。謝謝!

申請(qǐng)單位：_____________。

_____年_____月_____日。

工商局個(gè)人年終總結(jié)

2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。

這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。

規(guī)章制度。

以此來彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學(xué)好真本領(lǐng)練好真功夫。

三、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對(duì)這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報(bào)》等，并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。

四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”。

帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律，長(zhǎng)思貪欲之害，常懷律己之心。

平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和貪腐現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。

今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長(zhǎng)的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，較好地履行了自己的。

崗位職責(zé)。

各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)具體情況如下:。

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，結(jié)合自己的工作實(shí)際，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會(huì)主義理論，根據(jù)所工作安排，我負(fù)責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動(dòng)，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求，自覺學(xué)習(xí)，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。

二、擺正位置，當(dāng)好助手和參謀，努力做自己分管的工作。

作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動(dòng)向組長(zhǎng)、所長(zhǎng)匯報(bào)和請(qǐng)示，根據(jù)所長(zhǎng)的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點(diǎn)，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作：

一認(rèn)真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對(duì)不符合經(jīng)營條件的個(gè)體戶清理出市場(chǎng)，并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動(dòng)。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。

二認(rèn)真抓好市場(chǎng)、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn)，為了提高了市場(chǎng)監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé)，我與組長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對(duì)過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項(xiàng)整治，開展了多次市場(chǎng)整治，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對(duì)食品安全市場(chǎng)監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。

三、能自覺維公務(wù)員的威信，增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)。在工作中堅(jiān)持集中制，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，不爭(zhēng)名，不爭(zhēng)利。為人正直、工作作風(fēng)扎實(shí)，不弄虛作假。

四、廉政建設(shè)能做到警鐘長(zhǎng)鳴。自覺執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，沒有以權(quán)謀利行為。自己雖然是不是黨員，但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。

一年來，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績(jī)，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點(diǎn)，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，成為一各合格的工商干部。

20xx年對(duì)我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年，一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，嚴(yán)于律已，始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摚瑘?jiān)持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，提高水平。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

排查出廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者和基層工商干部最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，推出一批為民辦實(shí)事的項(xiàng)目。通過領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，深入一線解決事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。縣局黨組班子成員一線工作聯(lián)系分工為：黨組書記、局長(zhǎng)楊增敏負(fù)責(zé)全局工作，副局長(zhǎng)王敏負(fù)責(zé)聯(lián)系戛灑分局，副局長(zhǎng)瞿永勝、夏靜玨負(fù)責(zé)聯(lián)系桂山分局，紀(jì)檢組長(zhǎng)丁國慶負(fù)責(zé)聯(lián)系漠沙分局。

二、建立一線工作聯(lián)動(dòng)制度。

要建立涵蓋問題收集、梳理、分發(fā)、處置、督辦等環(huán)節(jié)在內(nèi)的銜接緊密的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，確保問題扎實(shí)有效解決。能在一線當(dāng)場(chǎng)解決的問題當(dāng)場(chǎng)解決，需要其他部門合作解決的，要主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，互相聯(lián)動(dòng)，共同解決，確保人民群眾和基層干部反映的問題事事有回應(yīng)、件件有答復(fù)。

三、建立社情民意溝通制度。

繼續(xù)深化重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)、政務(wù)信息查詢制度。充分依托報(bào)紙、電視和縣工商局政務(wù)信息公開網(wǎng)等媒介，構(gòu)建與一線群眾快捷方便的聯(lián)系溝通平臺(tái)，了解一線群眾訴求。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生問題的重大決策、項(xiàng)目及敏感事項(xiàng)等，堅(jiān)持問計(jì)于民。采取多種形式鼓勵(lì)人民群眾為工商工作建言獻(xiàn)策，堅(jiān)持把人民群眾的意見建議作為制定決策和改進(jìn)工作的重要依據(jù)。對(duì)與人民群眾密切相關(guān)的重大實(shí)事項(xiàng)目、重點(diǎn)工作和群眾訴求問題處理結(jié)果等，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

四、建立責(zé)任倒查追究制度。

要對(duì)重點(diǎn)工作、重大實(shí)施項(xiàng)目的落實(shí)情況、在一線為群眾辦實(shí)事的情況、一線群眾訴求事項(xiàng)的處理情況等，嚴(yán)格按照明確的事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、要求，實(shí)施責(zé)任倒查，強(qiáng)化責(zé)任追究，杜絕各種扯皮、推諉現(xiàn)象。

全縣工商系統(tǒng)每季度要對(duì)實(shí)施一線工作情況進(jìn)行1次自查，年底形成年度自查報(bào)告報(bào)市局和和縣貫徹實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

xx年，本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，通過大隊(duì)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場(chǎng)處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠摯的感謝。回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重提高工作水平和強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動(dòng)上保持高度一致，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

二、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。

(一)、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真研究，不斷磋商，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場(chǎng)巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。

截止目前，大隊(duì)共辦理各類案件7xxxx，結(jié)案6xxxx，案值371。xxxx元，罰沒款35。8xxxx元。萬元以上的案件4xxxx。(全州共查處違法違章案件88xxxx，案值7765。xxxx元，罰沒款110.3xxxx元，入庫85.4xxxx元。其中：萬元以上大要案32xxxx，占案件總數(shù)的37.1xxxx)。

2、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后，我們迅速下發(fā)了博州工商[xx](125)號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好市場(chǎng)防控高致病性禽流感工作的緊急通知》，制定應(yīng)急預(yù)案，積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備，完善信息報(bào)告制度，突出信息預(yù)警作用，實(shí)行“零”報(bào)告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場(chǎng)、集貿(mào)點(diǎn)(有禽類及其產(chǎn)品交易)3xxxx，全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營個(gè)體工商戶7xxxx，養(yǎng)殖經(jīng)營戶12xxxx。目前xx市個(gè)別市場(chǎng)因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項(xiàng)檢查工作中，我局共出動(dòng)檢查車輛136車次，執(zhí)法人員20xxxx次，檢查市場(chǎng)3xxxx，經(jīng)營戶86xxxx次，檢查活禽交易量xxxx只，蛋類6832公斤，金額13。6xxxx元。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情，無假冒偽劣禽流感疫苗。

3、認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。加大了市場(chǎng)巡查力度和密度，認(rèn)真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患，對(duì)市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)者舉報(bào)的大要案件線索，按照“五不放過”的原則，從源頭上加大對(duì)制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在今年春季“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”中，僅大隊(duì)就下鄉(xiāng)12xxxx，查處農(nóng)資違法案件1xxxx。(全州檢查農(nóng)資經(jīng)營戶52xxxx(次)，檢查化肥98002.3噸、種子20xx噸。查處農(nóng)資案件4xxxx，案值310.5xxxx元，罰沒款26.4xxxx元。搗毀制售假種子窩點(diǎn)xxxx，查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標(biāo)簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1.4噸，查處不合格“阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸，無標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1噸。)假冒農(nóng)藥1020箱，取締無照經(jīng)營農(nóng)資案xxxx，對(duì)無分銷代理證的xxxx經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌4xxxx乙烯利水劑1592瓶，依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗(yàn)拖拉機(jī)牽引拖斗xxxx，對(duì)1xxxx無危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證的農(nóng)藥經(jīng)營戶和1xxxx管理不規(guī)范、無明碼標(biāo)價(jià)的農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營戶提出預(yù)警。同時(shí)，在法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)的配合下，組織縣市局對(duì)8xxxx農(nóng)資經(jīng)營單位銷售的種子、化肥和農(nóng)機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，抽檢化肥xxxx批次，種子樣品6xxxx、農(nóng)用地膜xxxx批次，對(duì)3份不合格樣品進(jìn)行了立案查處，并在新聞媒體予以曝光，震懾了不法分子，樹立了工商機(jī)關(guān)“紅盾護(hù)農(nóng)”的良好形象，得到社會(huì)各界好評(píng)。

4、充分履行職責(zé)強(qiáng)化鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管。在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由工商部門負(fù)責(zé)牽頭、相關(guān)部門互相協(xié)作，明確重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)地區(qū)和階段性重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊私鹽販賣活動(dòng)，堅(jiān)決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前，全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份，通過各級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)及報(bào)刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)2xxxx。出動(dòng)各級(jí)工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員70xxxx人次，檢查市場(chǎng)1xxxx，各類鹽業(yè)經(jīng)營主體66xxxx，鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)xxxx，用鹽單位8xxxx，檢查食用鹽21。79噸、工業(yè)鹽350公斤、畜牧鹽449。5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處xxxx，罰沒款140xxxx，其中：查處私鹽案xxxx，無照經(jīng)營案xxxx、非食用鹽案一起;共沒收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對(duì)1xxxx無證從事食鹽零售的個(gè)體經(jīng)營戶發(fā)放了《限期整改通知書》。

5、開展運(yùn)輸市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。近年來，博州交通運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展迅速，從事個(gè)體運(yùn)輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增。今年，加大對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，實(shí)行一車一照及“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理。一車一照，即對(duì)各類從事個(gè)體營運(yùn)車輛實(shí)行單車辦照辦證;“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理，即對(duì)已辦照辦證繳費(fèi)的車輛發(fā)放“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志，在工商行政管理部門監(jiān)督下，由經(jīng)營者將其貼在營運(yùn)車輛前擋風(fēng)玻璃的右上方，縮小了監(jiān)管對(duì)象的范圍，有效地節(jié)省了人力、物力，從而使交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管工作更具針對(duì)性，減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運(yùn)車輛976輛，貨運(yùn)車輛3288輛)，出租車449輛，人力三輪車550輛。已規(guī)范登記注冊(cè)的個(gè)體運(yùn)輸車輛總數(shù)為1116輛，從業(yè)人114xxxx。下崗人員從事運(yùn)輸24xxxx，減免管理費(fèi)14508xxxx，減免登記費(fèi)480xxxx。xx年收取個(gè)體運(yùn)輸管理費(fèi)65。1xxxx元。查處無照經(jīng)營運(yùn)輸案xxxx，案值30。xxxx元，罰沒款717xxxx。同時(shí)，組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章一篇。

6、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔xx〕52號(hào)《關(guān)于做好“五。一”旅游黃金周市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求，按照標(biāo)本兼治的方針，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合的原則，博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管工作特點(diǎn)，下發(fā)了博州工商[xx]43號(hào)《關(guān)于做好“五。一”旅游黃金周市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》，集中時(shí)間和力量開展了旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作。工商系統(tǒng)共出動(dòng)車輛28車次，出動(dòng)人員10xxxx次，共檢查從事賓館、商場(chǎng)等經(jīng)營主體22xxxx，www。fwsir。com旅游經(jīng)營單位1xxxx，檢查市場(chǎng)xxxx，對(duì)3xxxx無證照擅自從事照經(jīng)營經(jīng)營的攤位責(zé)令整改，對(duì)xxxx衛(wèi)生較差豆腐加工點(diǎn)責(zé)令其停業(yè)整頓，對(duì)xxxx存在消防隱患的經(jīng)營戶下發(fā)限期整改通知書，對(duì)xxxx無證照從事娛樂服務(wù)經(jīng)營者下發(fā)了限期辦照通知，檢查過期食品2xxxx種，價(jià)值30xxxx，對(duì)xxxx擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。

7、開展整治醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商公字[xx]第64號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步做好糾正醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作有關(guān)問題的通知》的通知精神，博州工商局結(jié)合我州實(shí)際情況，對(duì)全州醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，此次專項(xiàng)檢查出動(dòng)檢查人員9xxxx次，出動(dòng)檢查車次數(shù)29輛次，共檢查藥品經(jīng)營單位11xxxx，其中：檢查各類藥品經(jīng)營戶5xxxx，醫(yī)院1xxxx，對(duì)xxxx美容院使用絕對(duì)化用語發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當(dāng)場(chǎng)拆出廣告處理，xx縣工商局對(duì)xxxx重點(diǎn)醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為調(diào)查表”，要求其對(duì)自身經(jīng)營中是否存在違法違章行為進(jìn)行認(rèn)真自查。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進(jìn)行虛假宣傳等違法違章行為。

8、加大對(duì)印刷復(fù)制業(yè)、文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。根據(jù)新出聯(lián)〔xx〕159號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治方案的通知》的要求，今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合，先后組織開展了對(duì)娛樂服務(wù)、電子游戲、印刷復(fù)制業(yè)、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營場(chǎng)所的清理整頓。在此專項(xiàng)檢查中，共出動(dòng)執(zhí)法車輛30輛次，執(zhí)法人員11xxxx次，檢查音像制品、書刊出租經(jīng)營戶18xxxx，檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營主體8xxxx(其中：印刷廠1xxxx、打字復(fù)印店6xxxx、電腦刻繪xxxx)，網(wǎng)絡(luò)工作室1xxxx，集貿(mào)市場(chǎng)xxxx。查處無照經(jīng)營音像制品戶xxxx，案值300xxxx，罰沒款25xxxx。超范圍從事影碟經(jīng)營戶xxxx，依法查扣盜版光碟4840盤，淫穢光碟782張，罰沒款821。6xxxx。阿拉山口工商分局吊銷xxxx個(gè)體戶容留介紹婦女賣淫的工商營業(yè)執(zhí)照，立案查處xxxx無照經(jīng)營酒吧案，案值1xxxx元，罰款250xxxx，查處xxxx“黑網(wǎng)吧”，沒收電腦5臺(tái)、罰款592xxxx。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理)，責(zé)令改正xxxx。

9、開展二手車交易市場(chǎng)和汽車摩托車配件市場(chǎng)專項(xiàng)整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國家工商總局公平交易局《關(guān)于開展二手車交易市場(chǎng)和汽車摩托車配件市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的通知》的通知(新工商〔xx〕58號(hào))精神，結(jié)合我州實(shí)際，積極行動(dòng)，認(rèn)真部署，全面開展工作，此次專項(xiàng)整治工作，共出動(dòng)檢查人員8xxxx次，出動(dòng)執(zhí)法車輛24輛次，檢查二手車交易市場(chǎng)xxxx，舊機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估中介機(jī)構(gòu)xxxx;汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶9xxxx。對(duì)xxxx超范圍(無照)從事汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書》。博州工商局經(jīng)檢大隊(duì)根據(jù)線索，在xx市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點(diǎn)。暫扣其庫房?jī)?nèi)放置的大量散裝摩托車整車零部件(發(fā)動(dòng)機(jī)、后壓包、鋼圈等零部件)24xxxx，“雙慶”摩托車合格證18份，空白摩托車合格證6份，價(jià)值xxxx余元。沒收假冒“雙慶”摩托車6輛，罰沒款1535xxxx。xx年7月26日，xx縣工商局查處一起超范圍經(jīng)營摩托車案件，案值2265xxxx，罰沒款6084。xxxx。

10、認(rèn)真做好液化氣市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。為強(qiáng)化我州液化氣市場(chǎng)監(jiān)督管理，根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場(chǎng)管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要》精神，制定下發(fā)了博州工商[xx]125號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)液化氣市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》，在全州范圍開展了加強(qiáng)對(duì)液化氣市場(chǎng)監(jiān)管工作專項(xiàng)整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營企業(yè)證照是否齊全，是否有效，是否有超范圍經(jīng)營的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于xxxx。每周派專人到燃?xì)鈨?chǔ)備、經(jīng)營企業(yè)蹲點(diǎn)值班，會(huì)同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘、檢量和運(yùn)出嚴(yán)格把關(guān)，并建立詳細(xì)的液化氣進(jìn)出場(chǎng)登記臺(tái)帳和庫存臺(tái)帳，杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場(chǎng)。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強(qiáng)對(duì)液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。xx市工商局要求液化氣經(jīng)營企業(yè)與送氣車輛簽訂責(zé)任書。xx縣工商局專門設(shè)計(jì)制作了100份《xx縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)表》，對(duì)瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務(wù)、用戶情況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)記錄，保證監(jiān)測(cè)的順利實(shí)施。五是對(duì)液化氣經(jīng)營單位的送氣車輛和送貨人員進(jìn)行備案。目前我州共有送氣車輛51輛，其中xx市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認(rèn)真做好對(duì)流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)量的抽檢工作，并通過媒體將抽檢結(jié)果進(jìn)行公示。七是積極受理群眾舉報(bào)和投訴，對(duì)流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費(fèi)者權(quán)益的投訴，做到有訴必接、接訴必查。

11、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾，凈化文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治。共查處無照經(jīng)營xxxx，罰款119xxxx;會(huì)同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本，淫穢、盜版光碟175張。

12、嚴(yán)查各類不正當(dāng)行為，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。加大《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當(dāng)行為。共查辦仿冒案件xxxx，查處非法拼裝摩托車，假冒商標(biāo)、假冒他人廠名廠址摩托車案xxxx，沒收假冒摩托車6輛，罰款1.5xxxx元，案值5.4xxxx元。

(二)分片包干，精準(zhǔn)定位，建立監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標(biāo)管理責(zé)任制，建立了四級(jí)責(zé)任體系，在基層普遍實(shí)行目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，把工作任務(wù)定位到崗，落實(shí)到人。一是做到分片包干、定崗定責(zé)，明確任務(wù)、明確監(jiān)管對(duì)象和范圍。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)，把各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)細(xì)化分解，使片區(qū)員做到熟悉崗位職責(zé)，熟悉具體情況，隨時(shí)掌握監(jiān)管對(duì)象動(dòng)態(tài)。三是實(shí)行量化考核，獎(jiǎng)懲掛鉤、獎(jiǎng)罰分明，做到每月一評(píng)，每季一考，以工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)先定優(yōu)，增強(qiáng)了考核的針對(duì)性和實(shí)效性，提高干部工作責(zé)任心。xx市工商局對(duì)基層工商所干部實(shí)行了百分制量化考核，加大分片包干目標(biāo)管理任務(wù)完成情況在考核中的分值，拉大了獎(jiǎng)金差距，季度最高獎(jiǎng)與最低獎(jiǎng)相差75xxxx，充分調(diào)動(dòng)了干部積極性。

(三)繼續(xù)推行“市場(chǎng)預(yù)警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場(chǎng)巡查制，完善市場(chǎng)預(yù)警制，全面推進(jìn)市場(chǎng)開辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(chǎng)(商場(chǎng))開展了“兩查三建四規(guī)范”活動(dòng)。“兩查”是審查市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營者的主體資格是否合法，核查其經(jīng)營行為是否規(guī)范。“三建”是指建立先行賠償制度、建立市場(chǎng)退出制度、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度，“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場(chǎng)主辦單位的管理服務(wù)行為，規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為，規(guī)范廣告宣傳行為，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。通過不斷探索和完善，博州工商系統(tǒng)“市場(chǎng)預(yù)警制”，“先行賠償制”工作已全面深化，監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開展“市場(chǎng)預(yù)警制”市場(chǎng)2xxxx，“先行賠償制”市場(chǎng)1xxxx，分別占市場(chǎng)總數(shù)的71。xxxx和42。xxxx。

截止目前，今年共開展各類專項(xiàng)整治35項(xiàng)。

在我隊(duì)辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會(huì)上產(chǎn)生極大反響。通過嚴(yán)格監(jiān)管，全州無照經(jīng)營率大幅度下降，市場(chǎng)秩序健康快速良性發(fā)展，人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。

三、深入基層調(diào)研，指導(dǎo)基層辦案工作。

一年來，在抓好大隊(duì)工作的同時(shí)，與副隊(duì)長(zhǎng)積極深入基層縣市局、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度，得到進(jìn)一步拓展。一是采取跟班上崗形式，指導(dǎo)各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式，加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識(shí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點(diǎn)，蹲坑挖源，加大查辦案件力度。并且在案件質(zhì)量、案件類型上都有實(shí)質(zhì)性突破。

xx年各項(xiàng)工作雖然已全部完成，并取得了一定成績(jī)，但離黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在很多方面的不足，如在學(xué)習(xí)方面還不夠深入，理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。因此，本人在今后的工作中，要不斷提高自身修養(yǎng)，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，更好地為中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步規(guī)范做出貢獻(xiàn)。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

20**年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)。

這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十七大精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二、努力提高自身的實(shí)際工作能力。

經(jīng)過今年的工作，我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時(shí)我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的'工作作風(fēng)和處理問題的方法，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。

三、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作。

工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對(duì)這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報(bào)》等，并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。

四、勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”

帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律。

平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

(一)開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)。3月15日，我們邀請(qǐng)縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)參加，會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢、衛(wèi)生、環(huán)保等有關(guān)單位，在縣城中心廣場(chǎng)舉行了以“消費(fèi)與責(zé)任”為主題的“3.15”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢100余人(次)，受理消費(fèi)者投訴案件3件，集中銷毀假冒偽劣商品11個(gè)大類193個(gè)品種，總價(jià)值60000多元。活動(dòng)期間，針對(duì)廣大消費(fèi)者對(duì)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題理解不深，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)等問題，與縣電視臺(tái)合作，制作了一期消費(fèi)維權(quán)訪談節(jié)目，在縣電視臺(tái)黃金時(shí)段播放。并利用廣播、宣傳車、散發(fā)宣傳材料、張貼標(biāo)語等形式，使年主題家喻戶曉、人人皆知。

(二)發(fā)揮12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，提高維權(quán)效能。目前，通過12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)受理消費(fèi)投訴、申訴及建議案件共51件，其中申訴案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理舉報(bào)案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建議案件1件，辦結(jié)率均達(dá)到100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失39759元。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

20____年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本情況。

截止20____年4月30日，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)____戶(含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同)，其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)____戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)____戶，集體企業(yè)____戶，有限責(zé)任公司(含分公司)____戶，合伙企業(yè)15戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)____戶，實(shí)檢企業(yè)____戶，年檢率97。通過年檢，核定a級(jí)企業(yè)____戶，b級(jí)企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額____萬元。

二、具體做法。

1、精心部署，周密安排。

為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時(shí)召開股所長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。

2、加大力度，廣泛宣傳。

我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《____日?qǐng)?bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：

一是自20____年元月1日開始，在____縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;。

二是通過移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。

3、嚴(yán)格程序，依法行政。

一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。

二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。

三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)營者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

今天，縣局召開一年一度的工商全會(huì)。承蒙黨組領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心，這次榮立三等功，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)及同志們對(duì)我的鼓舞和鞭策。下面，我就自己在xx年的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：

光陰似箭，進(jìn)工商部門工作已是十個(gè)年頭了，我是在工商部門這個(gè)大熔爐里成長(zhǎng)起來的一名年輕干部。十年來，我始終把政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)作進(jìn)步的階梯。由于工商部門承擔(dān)著市場(chǎng)監(jiān)管與行政執(zhí)法的重要職能，所涉及的相關(guān)的法律、法規(guī)范圍廣，為了能夠勝任本職工作，我對(duì)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要采取“學(xué)中干、干中學(xué)”，針對(duì)工作中的問題去學(xué)，并認(rèn)真做好心得筆記，將法律法規(guī)整理成冊(cè)，便于及時(shí)查找。平時(shí)對(duì)《工商行政管理》半月刊，有空去看一看，讀一讀，它是工作指導(dǎo)性期刊，能夠使我們了解新情況，學(xué)會(huì)解決新問題，理解新法規(guī)，從而真正使我提高理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

xx年，我分管***片，經(jīng)營戶占了全所近一半，也是經(jīng)濟(jì)較為繁榮的區(qū)域，非法經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生，為了切實(shí)監(jiān)管好區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，對(duì)擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的非法經(jīng)營戶，如擅自非法收購銻礦產(chǎn)品、非法經(jīng)營卷煙行為、非法經(jīng)營盜版印刷等行為，堅(jiān)決立案查處，根據(jù)它所違法的情況，依照法律、法規(guī)的條款處罰到位。對(duì)合法經(jīng)營的個(gè)體戶的監(jiān)管也不放松，嚴(yán)格按“四方定費(fèi)”的精神收取管理費(fèi)，決不以收代罰。***鎮(zhèn)內(nèi)的塑料粒子加工戶與編織袋加工戶，以往是監(jiān)管方面的難題，一些經(jīng)營戶總是想逃脫工商的監(jiān)管，不想讓工商去管他。針對(duì)這一情況，我采取上門服務(wù)的方式，細(xì)心、反復(fù)給經(jīng)營戶做思想工作，宣傳工商法律、法規(guī)及違法經(jīng)營的法律后果，使大部分經(jīng)營戶能夠接受工商的監(jiān)管。對(duì)少數(shù)不服管理的戶，我們采取立案查處的辦法進(jìn)行處罰，由于工作做得細(xì)，被處罰的經(jīng)營戶最終也沒有什么想法，使經(jīng)營戶認(rèn)識(shí)到工商監(jiān)管的.重要性、嚴(yán)肅性。在外部樹立了良好的工商形象，也為今后的監(jiān)管創(chuàng)造了良好的管理環(huán)境。

***片的經(jīng)營戶多，目標(biāo)管理任務(wù)重，管理很難到位，是所里出了名的難管片。說起***，誰管誰心慌。xx年***所人員調(diào)整較大，人手少，任務(wù)重。在此情況下，就采取加班加點(diǎn)的方式，把本該休息的雙休日，用到去下鄉(xiāng)，盡量保證時(shí)間的到位。對(duì)個(gè)體工商戶的監(jiān)管做到管理到位，該收的管理費(fèi)按進(jìn)度，按定費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收上來，確實(shí)有特殊情況，要減免管理費(fèi)也要嚴(yán)格通過審批，從而使應(yīng)收的費(fèi)源沒有流失。特別是針對(duì)預(yù)算任務(wù)難以完成的情況下，我就想辦法找費(fèi)源，挖費(fèi)源，主要是多去查找案源，既抓了罰款收入，完成了目標(biāo)管理任務(wù)，又監(jiān)管好了區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)秩序。去年，我片共計(jì)完成個(gè)體管理費(fèi)36萬元，罰沒款入庫6.5萬元，全年共完成42.5萬元，與上年相比超任務(wù)25％。其次，積極服從安排，工作任勞任怨。去年我在扎實(shí)做好管區(qū)內(nèi)的本職工作外，還對(duì)所里安排的經(jīng)濟(jì)普查、流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，以及協(xié)助其它片的任務(wù)完成等方面作出了積極努力，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所里同志的肯定和好評(píng)。

過去的一年，我只是盡我的職責(zé)，做了一些本該做的事，然而組織上卻給了我很高的榮譽(yù)，去年7月還光榮地加入了共產(chǎn)黨，使我深受鼓舞。“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”。在今后的工作中，我只有把榮譽(yù)變成動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，爭(zhēng)當(dāng)一名出色的工商干部，爭(zhēng)取在今年的工作中干出更好的成績(jī)。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

____縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專項(xiàng)打假行動(dòng)，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保此次專項(xiàng)打假工作按時(shí)完成。

二、檢查重點(diǎn)。

我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問題為主。

三、檢查情況。

對(duì)于此次專項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn)，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項(xiàng)行動(dòng)中，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄，查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。

我局此次專項(xiàng)檢查，出動(dòng)了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。

在今后的工作中，我局將本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視，嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動(dòng)作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

今年以來，圍繞如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)和全面建成小康社會(huì)的工作目標(biāo)，工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)商事制度改革不斷深化，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成績(jī)。

一、主動(dòng)作為，履職盡責(zé)，工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)。

全系統(tǒng)清醒認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，清醒認(rèn)識(shí)和把握黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，主動(dòng)作為，履職盡責(zé)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

(一)發(fā)揮職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局取得新突破。

部署，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)商事制度改革不斷深化，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系，著力改善消費(fèi)環(huán)境，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。9月1日起，全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，開通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊(cè)，逐步實(shí)現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底，實(shí)有各類市場(chǎng)主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個(gè)體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶)，新登記各類市場(chǎng)主體18399戶(內(nèi)資非私營企業(yè)180戶、私營企業(yè)4217戶、個(gè)體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。

2、引深商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊(cè)商標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)馳、著名商標(biāo)力度。截止11月底，新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)970件，推薦申請(qǐng)認(rèn)定山西省著名商標(biāo)52件，推薦認(rèn)定馳名商標(biāo)1件，指導(dǎo)5個(gè)社團(tuán)組織申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志商標(biāo)，已被國家工商總局商標(biāo)局受理。有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到了5873件，其中，中國馳名商標(biāo)12件、山西省著名商標(biāo)103件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件。“長(zhǎng)治堆錦”今年2月份成功注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)。

10月份，著手制作《品牌的力量》大型商標(biāo)畫冊(cè)5000份，重點(diǎn)宣傳和展示我市馳名、著名和地理標(biāo)志產(chǎn)品及企業(yè)風(fēng)采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。根據(jù)國家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門受理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)暫行規(guī)定》的通知要求，市工商局積極申請(qǐng)，我市被省工商局列入全省首批上報(bào)國家工商總局(首批共三家，長(zhǎng)治、太原、大同)。獲批后，將為我市的市場(chǎng)主體申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)提供更加快捷的服務(wù)。

3、發(fā)揮工商職能，破解民企融資難。工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點(diǎn)工作，加大民營企業(yè)融資扶持力度，推進(jìn)銀企對(duì)接，發(fā)揮抵押擔(dān)保登記職能，以股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式，盤活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記120起，主債權(quán)金額達(dá)到34.7億。

4、關(guān)注民生，努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間，圍繞“新消費(fèi)·我做主”年主題，開展了召開企業(yè)代表座談會(huì)、三大運(yùn)營商約談、召開新聞發(fā)布會(huì)、建立“四省六市”聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制、開展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點(diǎn)紛呈的活動(dòng)。重點(diǎn)開展了對(duì)保險(xiǎn)、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作，通過問卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費(fèi)者等措施，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。特別是對(duì)這些行業(yè)使用合同中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進(jìn)行了糾正。xx12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心接到群眾電話及來訪5521件，其中咨詢類4506件，申訴和舉報(bào)1015件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360余萬元。

5、強(qiáng)化信用監(jiān)管，推進(jìn)信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運(yùn)用“長(zhǎng)治商務(wù)誠信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺(tái)披露、公示企業(yè)信用信息，運(yùn)用異常經(jīng)營名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名錄對(duì)失信企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合懲戒。組織開展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開展的“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，共計(jì)180余人參會(huì)。積極開展“守合同重信用”活動(dòng)，26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國家級(jí)“守合同重信用”公示企業(yè)。

51家企業(yè)被公示為20xx年度市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)。同時(shí)推薦省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開通山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進(jìn)行信息歸集，并建立了工作臺(tái)賬。截止11月底，在“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺(tái)上共公示股權(quán)出質(zhì)166條，動(dòng)產(chǎn)抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。

6、大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”檢查，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫一細(xì)則”和工商部門“雙隨機(jī)”抽查事項(xiàng)清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫為依托，建立了xx市場(chǎng)主體名錄庫。建立了市工商局市本級(jí)執(zhí)法人員共80人名錄庫。在部分縣區(qū)開展了企業(yè)公示信息“雙隨機(jī)”抽查試點(diǎn)工作。按照寬進(jìn)嚴(yán)管相結(jié)合的要求，努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ)，以信息公示為手段，以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。

一是認(rèn)真開展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報(bào)31825戶，已報(bào)28713戶，年報(bào)率90.22%。二是認(rèn)真開展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)比對(duì)、實(shí)地核查企業(yè)803戶。三是大力推進(jìn)經(jīng)營異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營異常名錄或標(biāo)記為異常狀態(tài)68799戶，移出10051戶。四是開展了行政處罰案件補(bǔ)錄及信息公示工作。工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件，已公示144件，公示率、及時(shí)率均達(dá)100%。

(二)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，維護(hù)有序的市場(chǎng)交易和競(jìng)爭(zhēng)秩序有了新進(jìn)展。

1、認(rèn)真開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)和專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以大型商場(chǎng)、品牌專賣店及專業(yè)賣場(chǎng)為重點(diǎn)，開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查，共抽檢84個(gè)批次。開展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測(cè)工作，對(duì)xx106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農(nóng)資46戶55批次。對(duì)36戶銷售不合格商品的經(jīng)營戶進(jìn)行了立案查處，罰沒款20萬元。

2、開展了公用企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)供水、供電、供熱、供氣、公交、保險(xiǎn)、殯葬等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件48起，其中公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)案件1起，商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會(huì)反響強(qiáng)烈的大要案件。分別為長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰鞠拗聘?jìng)爭(zhēng)案(強(qiáng)制搭售保險(xiǎn))，罰款10萬元，某保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)治中心支公司商業(yè)賄賂案，罰款6.8萬元，長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰旧虡I(yè)賄賂案，沒收違法所得19553.6元，罰款7萬元。

3、進(jìn)一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機(jī)制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規(guī)模的打傳行動(dòng)2次，端掉傳銷窩點(diǎn)6個(gè)，遣散傳銷人員120余人，移送傳銷案件2起。

4、強(qiáng)化商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，引深“雙打”工作開展。開展了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對(duì)涉嫌侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件的打擊力度。開展保護(hù)“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標(biāo)侵權(quán)行為專項(xiàng)執(zhí)法。立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件25件，罰沒款11.8萬元，銷毀侵權(quán)商品90余件。

5、嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測(cè)力度，共監(jiān)測(cè)各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發(fā)布戶外公益廣告550多條。開展了房地產(chǎn)廣告專項(xiàng)整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項(xiàng)整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治。落實(shí)《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會(huì)議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起，罰沒款12萬元。

6、依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進(jìn)“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度，按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費(fèi)者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報(bào)投訴案件。截止11月底，申請(qǐng)電子標(biāo)識(shí)25個(gè)，數(shù)據(jù)比對(duì)完成率達(dá)到100%。

此外，深入開展了合同欺詐、二手車市場(chǎng)專項(xiàng)整治、無照經(jīng)營等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，開展了非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查及專項(xiàng)整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查，大氣污染環(huán)境整治等工作，共查處各類違法案件448件。

(三)推進(jìn)“六權(quán)治本”，“法治工商”建設(shè)取得新成效。

一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”，按照《長(zhǎng)治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說明》的要求，對(duì)權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對(duì)省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項(xiàng)提出了取消下放意見。完成了工商部門16項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單的審查上報(bào)工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況，完成市局權(quán)力清單的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。

二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)認(rèn)真核審行政處罰案件，實(shí)現(xiàn)了零聽證、零復(fù)議、零訴訟。

三是加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、河南大學(xué)、總局深圳行政學(xué)院和省委黨校等處舉辦的培訓(xùn)共七期64人次。依托山西干部在線學(xué)院和總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。

四是認(rèn)真組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和案件評(píng)查工作。對(duì)城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，對(duì)20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場(chǎng)主體登記檔案進(jìn)行了抽查。

(四)認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了新加強(qiáng)。

全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的重要性，拉出了“兩個(gè)責(zé)任”清單，不斷建立完善工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。

1、認(rèn)真落實(shí)黨組主體責(zé)任，建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項(xiàng)機(jī)制”。即：“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的教育機(jī)制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和具有工商特色的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查，推動(dòng)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任落實(shí)。市局黨組加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，組織專題工作會(huì)、分析研判會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)10次，制定出臺(tái)相關(guān)文件5個(gè)、黨風(fēng)廉政工作制度10個(gè)。市局黨組書記帶頭落實(shí)“四個(gè)親自”，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，開展提醒談話50人次。開展“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況專項(xiàng)督查10次，發(fā)出整改建議書3份，提出整改建議15條。

2、積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，開展了以建立“五型”工商為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。從9月13日開始，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，市工商局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標(biāo)。在局機(jī)關(guān)和直屬分局開展了為期一個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。重點(diǎn)整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)方面、工作作風(fēng)方面、紀(jì)律作風(fēng)方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個(gè)方面的問題。

同時(shí)將活動(dòng)中行之有效的措施和辦法及時(shí)進(jìn)行推廣，并以制度形式固定下來，目前72項(xiàng)制度目錄已經(jīng)基本成型。通過開展集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)、各支部學(xué)習(xí)、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題黨課等形式學(xué)習(xí)系列講話、xx屆六中全會(huì)、省委十一次黨代會(huì)、市委十一次黨代會(huì)精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日，市局機(jī)關(guān)和派出分局班子成員88人進(jìn)行了集中考試。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平。

3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排，我局選派機(jī)關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點(diǎn)任第一書記，選派三名干部到扶貧點(diǎn)駐村扶貧，選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機(jī)關(guān)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)組，成立了扶貧工作隊(duì)，制定了精準(zhǔn)扶貧時(shí)間表、責(zé)任清單。

9月份，集中10天時(shí)間，局班子成員和干部職工96人到扶貧點(diǎn)對(duì)接481戶，1255名扶貧對(duì)象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機(jī)械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項(xiàng)目。

4、多措并舉強(qiáng)化班子建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)監(jiān)管”的工作原則，完善了黨組會(huì)議制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，加強(qiáng)班子建設(shè)。

結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，要求班子成員要增強(qiáng)“五種意識(shí)”，提高“五項(xiàng)能力”，即增強(qiáng)政治意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、法治意識(shí)、民主意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力，從嚴(yán)治黨能力。通過狠抓班子建設(shè)，促使班子成員履職能力進(jìn)一步提升，努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績(jī)。

一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)開展了非公組織黨員關(guān)系排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關(guān)系黨員53名，流動(dòng)黨員95名。二是全力推進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項(xiàng)行動(dòng)。共有1.4萬戶正常經(jīng)營的非公企業(yè)，已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(gè)(20xx年新建黨組織16個(gè))，黨員總數(shù)0.8萬人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭(zhēng)取了工作經(jīng)費(fèi)。向省市縣財(cái)政局爭(zhēng)取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費(fèi)，按照3：3：4的比例，對(duì)每個(gè)聯(lián)合黨組織補(bǔ)助3200元。xx475個(gè)聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬元經(jīng)費(fèi)，保障了非公黨建工作正常進(jìn)行。

在做好上述工作的同時(shí)，全系統(tǒng)各級(jí)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、中心，各級(jí)老干部、財(cái)務(wù)、后勤保障工作，都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用，推進(jìn)了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民群眾的期盼還有很大差距，改革的細(xì)化落實(shí)還不到位，市場(chǎng)準(zhǔn)入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機(jī)制還不健全，部門間改革措施、改革進(jìn)程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革等因素影響有所削弱。基層工作任務(wù)重，一線窗口壓力大，綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距，黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問題，需要在下一步工作中高度重視、認(rèn)真解決。

二、20xx年工作打算。

(一)深化商事制度改革，進(jìn)一步釋放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。認(rèn)真落實(shí)“五證合一、一照一碼”改革，繼續(xù)深化“先照后證”改革，探索實(shí)行“多證合一”，加快推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進(jìn)一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營范圍登記管理各項(xiàng)改革。探索實(shí)行簡(jiǎn)易注銷流程，建立便捷有序的市場(chǎng)退出機(jī)制。

(二)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，積極推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，積極探索事中事后監(jiān)管新機(jī)制。組織開展對(duì)市場(chǎng)主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。

(三)堅(jiān)持依法履職，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。要認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能，加大辦案力度，加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、加強(qiáng)廣告監(jiān)管、加大商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責(zé)分工，做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強(qiáng)商品交易市場(chǎng)和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場(chǎng)監(jiān)管工作。積極開展格式條款整治、紅盾護(hù)農(nóng)、動(dòng)產(chǎn)抵押等工作。

(四)大力提升消費(fèi)維權(quán)效能，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，加強(qiáng)部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。加快推進(jìn)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求處理流程透明化，加強(qiáng)12315“五進(jìn)”工作，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，把消費(fèi)維權(quán)工作推上新臺(tái)階。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

工商局個(gè)人工作總結(jié)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，圍繞工作重心，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)，熟悉了個(gè)體注冊(cè)登記的流程和手續(xù);二是市場(chǎng)監(jiān)管方面，我積極配合所里開展市場(chǎng)監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

20xx年，xx市工商系統(tǒng)以貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)依法行政工作，依法規(guī)范執(zhí)法，依法服務(wù)發(fā)展，不斷推進(jìn)工商系統(tǒng)法治建設(shè)進(jìn)程。

一、強(qiáng)化普法宣傳，營造法治氛圍。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，部署普法宣傳工作。11月22日，組織系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動(dòng)員視頻會(huì)議，陳開基局長(zhǎng)在全省普法動(dòng)員會(huì)上作典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，認(rèn)真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開展法制宣傳的經(jīng)驗(yàn)做法，及時(shí)分析了五年來普法工作中存在的不足，并對(duì)下一個(gè)五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃，以進(jìn)一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新臺(tái)階。

2.強(qiáng)化法制宣傳，普及市場(chǎng)監(jiān)管法律知識(shí)。積極開展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動(dòng)，以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機(jī)，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等，營造和諧法治氛圍。同時(shí)，與xx市人民檢察院、廈門大學(xué)法學(xué)院籌備共同舉辦“商標(biāo)權(quán)刑事保護(hù)”專題研討會(huì)，深入研究學(xué)習(xí)商標(biāo)法律知識(shí)，強(qiáng)化商標(biāo)權(quán)保護(hù)意識(shí)，系統(tǒng)共報(bào)送參選論文25篇，共擇優(yōu)選送14篇論文報(bào)送市檢察院參加研討。

二、組織培訓(xùn)教育，提高法律素質(zhì)。

1.組織法律知識(shí)培訓(xùn)。法律培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認(rèn)真組織法律培訓(xùn)活動(dòng)，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會(huì)，就近年來商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個(gè)體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實(shí)務(wù)操作、簡(jiǎn)易注銷登記制度以及集群注冊(cè)登記等制度進(jìn)行詳細(xì)講解，系統(tǒng)受訓(xùn)人員近400人。同時(shí)，積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識(shí)考試，先后組織參加了“農(nóng)村法律知識(shí)競(jìng)賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽”、“機(jī)關(guān)建設(shè)黨建知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，以考促學(xué)，及時(shí)鞏固法律學(xué)習(xí)成效。

2.重視公職律師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)公職律師隊(duì)伍建設(shè)，提升公職律師隊(duì)伍法律實(shí)踐能力。5月份組織部分公職律師參加工商執(zhí)法疑難問題研討會(huì)，就商標(biāo)侵權(quán)疑難案件、廣告絕對(duì)化用語、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件查處及法律適用等疑難問題進(jìn)行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加執(zhí)法大檢查，提升公職律師隊(duì)伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。

三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，提高案件質(zhì)量。

1.強(qiáng)化案件核審，加強(qiáng)日常監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)案件的內(nèi)部監(jiān)督，要求法制部門把好案件核審關(guān)，認(rèn)真審查行政處罰案件事實(shí)是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準(zhǔn)確、量罰是否合理及說理是否充分等。對(duì)案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認(rèn)定事實(shí)不清、法律文書不規(guī)范等問題如實(shí)提出核審意見，退回辦案機(jī)構(gòu)予以修改、補(bǔ)正。今年市局共核審行政處罰案件74件。

2.做好復(fù)議工作，加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請(qǐng)53件，受理39件，去年結(jié)轉(zhuǎn)5件，目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到“案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯保行У鼗庑姓?zhēng)議，促進(jìn)社會(huì)和諧。在案件審理中，堅(jiān)持案件集體討論制度，所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對(duì)重大疑難案件，辦案機(jī)構(gòu)還邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究，提高辦案質(zhì)量。

對(duì)通過書面審查無法查清的部分案件事實(shí)，辦案單位主動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，準(zhǔn)確掌握案件實(shí)情。同時(shí)，認(rèn)真組織對(duì)復(fù)議案件的反饋工作，對(duì)于被撤銷的案件，認(rèn)真組織復(fù)議機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進(jìn)行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實(shí)、理由和法律依據(jù)，以及類似案件中應(yīng)當(dāng)注意的問題進(jìn)行分析講評(píng)，認(rèn)真聽取辦案單位的看法，交換意見，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。

3.開展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督。組織開展執(zhí)法大檢查，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查與交叉互查的方式，檢查系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現(xiàn)場(chǎng)檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個(gè)單位共15個(gè)行政處罰案件和9個(gè)行政許可卷宗。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)查完所抽查的案卷后，檢查組當(dāng)場(chǎng)將案件中存在的問題向辦案單位反饋，并與辦案人員進(jìn)行交流探討，督促改正執(zhí)法中存在的問題。

對(duì)鯉城、洛江、開發(fā)區(qū)、臺(tái)商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個(gè)單位則運(yùn)用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn)，又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個(gè)。行政處罰案件類型包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等。執(zhí)法檢查后，檢查組正組織對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并將適時(shí)對(duì)執(zhí)法檢查結(jié)果予以實(shí)名實(shí)案通報(bào)，進(jìn)一步促進(jìn)各辦案機(jī)構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。

4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺(tái)《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機(jī)構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)范性文件1件，該規(guī)范性文件出臺(tái)前經(jīng)法制審核，法制機(jī)構(gòu)重點(diǎn)就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級(jí)規(guī)范性文件依據(jù)，是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進(jìn)行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時(shí)，根據(jù)市政府辦公室的工作部署，對(duì)20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進(jìn)行清理，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)法治進(jìn)程。

1.落實(shí)案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件等十二類案件必須經(jīng)過局案件審理委員會(huì)集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會(huì)4次，討論重大疑難案件17件(次)。

2.完善行政爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)機(jī)制。落實(shí)好主辦人負(fù)責(zé)制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)通知書》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書》后，案件主辦人作為第一責(zé)任人針對(duì)當(dāng)事人的訴求，及時(shí)做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對(duì)于行政訴訟案件，我局歷來要求行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。

如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司不服南安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長(zhǎng)即出庭參加應(yīng)訴，并在庭上與原告就法律爭(zhēng)議問題進(jìn)行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件，行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。

3.修改、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。就我局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行重新梳理、修改。經(jīng)修改，我局行政權(quán)力合計(jì)共138項(xiàng)，具體包括：行政審批7項(xiàng)，行政確認(rèn)4項(xiàng)，行政處罰83項(xiàng)，行政強(qiáng)制16項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)，行政裁決1項(xiàng)，行政監(jiān)督檢查16項(xiàng)，其他行政權(quán)力11項(xiàng);無行政征收權(quán)。另外，及時(shí)在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項(xiàng)清單及流程圖，促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求，做好行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作，共確認(rèn)系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時(shí)，根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報(bào)核發(fā)行政執(zhí)法證86本，注銷執(zhí)法證59本。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

20____年，我會(huì)在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)干部職工家屬的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管，營造關(guān)心和支持單位安全工作的局面，從而切實(shí)保障單位轄區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)單位正常的工作秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視納入議事日程。

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)把安全工作列入重要議事日程，建立了一把手直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施的工作機(jī)制。

二、建章立制、措施有力。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

三、加強(qiáng)教育促進(jìn)自護(hù)。

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)干部職工家屬開展安全教育，特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。

單位通過黑板報(bào)、櫥窗的方式進(jìn)行了5期的安全知識(shí)宣傳，使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展。

通過我們的努力，20____年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

一年來，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作狀況總結(jié)如下：

一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)。

工商行政管理部門是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開展。

(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，通過在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下，使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

一、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤同志在中國共產(chǎn)黨成立__周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。“五個(gè)工商”的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。

三、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求。現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山。“對(duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處;更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識(shí);另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。

著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報(bào)告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

五、體會(huì)收獲。作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)。總的來說，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jī)，自身也得到了一定成長(zhǎng)，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。

工商局個(gè)人工作總結(jié)

工商局一個(gè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法有關(guān)工作的職能部門，在當(dāng)今信息化系統(tǒng)發(fā)展潮流中，不斷推進(jìn)監(jiān)管制度創(chuàng)新，今天本站小編給大家整理了工商局。

謝謝大家對(duì)小編的支持。

20xx年，xx市工商系統(tǒng)以貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)依法行政工作，依法規(guī)范執(zhí)法，依法服務(wù)發(fā)展，不斷推進(jìn)xx工商系統(tǒng)法治建設(shè)進(jìn)程。

一、強(qiáng)化普法宣傳，營造法治氛圍。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，部署普法宣傳工作。11月22日，組織xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動(dòng)員視頻會(huì)議，陳開基局長(zhǎng)在全省普法動(dòng)員會(huì)上作典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，認(rèn)真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開展法制宣傳的經(jīng)驗(yàn)做法，及時(shí)分析了五年來普法工作中存在的不足，并對(duì)下一個(gè)五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃，以進(jìn)一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新臺(tái)階。

2.強(qiáng)化法制宣傳，普及市場(chǎng)監(jiān)管法律知識(shí)。積極開展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動(dòng)，以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機(jī)，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等，營造和諧法治氛圍。同時(shí)，與xx市人民檢察院、廈門大學(xué)法學(xué)院籌備共同舉辦“商標(biāo)權(quán)刑事保護(hù)”專題研討會(huì)，深入研究學(xué)習(xí)商標(biāo)法律知識(shí)，強(qiáng)化商標(biāo)權(quán)保護(hù)意識(shí)，xx系統(tǒng)共報(bào)送參選論文25篇，共擇優(yōu)選送14篇論文報(bào)送市檢察院參加研討。

二、組織培訓(xùn)教育，提高法律素質(zhì)。

1.組織法律知識(shí)培訓(xùn)。法律培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認(rèn)真組織法律培訓(xùn)活動(dòng)，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會(huì)，就近年來商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個(gè)體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實(shí)務(wù)操作、簡(jiǎn)易注銷登記制度以及集群注冊(cè)登記等制度進(jìn)行詳細(xì)講解，xx系統(tǒng)受訓(xùn)人員近400人。同時(shí)，積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識(shí)考試，先后組織參加了“農(nóng)村法律知識(shí)競(jìng)賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽”、“機(jī)關(guān)建設(shè)黨建知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，以考促學(xué)，及時(shí)鞏固法律學(xué)習(xí)成效。

2.重視公職律師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)公職律師隊(duì)伍建設(shè)，提升公職律師隊(duì)伍法律實(shí)踐能力。5月份組織部分公職律師參加xx工商執(zhí)法疑難問題研討會(huì)，就商標(biāo)侵權(quán)疑難案件、廣告絕對(duì)化用語、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件查處及法律適用等疑難問題進(jìn)行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加xx執(zhí)法大檢查，提升公職律師隊(duì)伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。

三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，提高案件質(zhì)量。

1.強(qiáng)化案件核審，加強(qiáng)日常監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)案件的內(nèi)部監(jiān)督，要求法制部門把好案件核審關(guān)，認(rèn)真審查行政處罰案件事實(shí)是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準(zhǔn)確、量罰是否合理及說理是否充分等。對(duì)案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認(rèn)定事實(shí)不清、法律文書不規(guī)范等問題如實(shí)提出核審意見，退回辦案機(jī)構(gòu)予以修改、補(bǔ)正。今年市局共核審行政處罰案件74件。

2.做好復(fù)議工作，加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請(qǐng)53件，受理39件，去年結(jié)轉(zhuǎn)5件，目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到“案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯保行У鼗庑姓?zhēng)議，促進(jìn)社會(huì)和諧。在案件審理中，堅(jiān)持案件集體討論制度，所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對(duì)重大疑難案件，辦案機(jī)構(gòu)還邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究，提高辦案質(zhì)量。

對(duì)通過書面審查無法查清的部分案件事實(shí)，辦案單位主動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，準(zhǔn)確掌握案件實(shí)情。同時(shí)，認(rèn)真組織對(duì)復(fù)議案件的反饋工作，對(duì)于被撤銷的案件，認(rèn)真組織復(fù)議機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進(jìn)行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實(shí)、理由和法律依據(jù)，以及類似案件中應(yīng)當(dāng)注意的問題進(jìn)行分析講評(píng)，認(rèn)真聽取辦案單位的看法，交換意見，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。

3.開展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督。組織開展xx執(zhí)法大檢查，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查與交叉互查的方式，檢查xx系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現(xiàn)場(chǎng)檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個(gè)單位共15個(gè)行政處罰案件和9個(gè)行政許可卷宗。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)查完所抽查的案卷后，檢查組當(dāng)場(chǎng)將案件中存在的問題向辦案單位反饋，并與辦案人員進(jìn)行交流探討，督促改正執(zhí)法中存在的問題。

對(duì)鯉城、洛江、開發(fā)區(qū)、臺(tái)商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個(gè)單位則運(yùn)用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn)，又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個(gè)。行政處罰案件類型包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等。執(zhí)法檢查后，檢查組正組織對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并將適時(shí)對(duì)執(zhí)法檢查結(jié)果予以實(shí)名實(shí)案通報(bào)，進(jìn)一步促進(jìn)各辦案機(jī)構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。

4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺(tái)《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機(jī)構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)范性文件1件，該規(guī)范性文件出臺(tái)前經(jīng)法制審核，法制機(jī)構(gòu)重點(diǎn)就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級(jí)規(guī)范性文件依據(jù)，是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進(jìn)行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時(shí)，根據(jù)市政府辦公室的工作部署，對(duì)20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進(jìn)行清理，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)法治進(jìn)程。

1.落實(shí)案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件等十二類案件必須經(jīng)過局案件審理委員會(huì)集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會(huì)4次，討論重大疑難案件17件(次)。

2.完善行政爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)機(jī)制。落實(shí)好主辦人負(fù)責(zé)制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)。

通知書。

》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書》后，案件主辦人作為第一責(zé)任人針對(duì)當(dāng)事人的訴求，及時(shí)做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對(duì)于行政訴訟案件，我局歷來要求行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。

如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司不服南安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長(zhǎng)即出庭參加應(yīng)訴，并在庭上與原告就法律爭(zhēng)議問題進(jìn)行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件，行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。

3.修改、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。就我局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行重新梳理、修改。經(jīng)修改，我局行政權(quán)力合計(jì)共138項(xiàng)，具體包括：行政審批7項(xiàng)，行政確認(rèn)4項(xiàng)，行政處罰83項(xiàng)，行政強(qiáng)制16項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)，行政裁決1項(xiàng)，行政監(jiān)督檢查16項(xiàng)，其他行政權(quán)力11項(xiàng);無行政征收權(quán)。另外，及時(shí)在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項(xiàng)清單及流程圖，促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求，做好行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作，共確認(rèn)xx系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時(shí)，根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報(bào)核發(fā)行政執(zhí)法證86本，注銷執(zhí)法證59本。

今年以來，圍繞如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)和全面建成小康社會(huì)的工作目標(biāo)，xx工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)商事制度改革不斷深化，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成績(jī)。

一、主動(dòng)作為，履職盡責(zé)，xx工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)。

全系統(tǒng)清醒認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，清醒認(rèn)識(shí)和把握黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，主動(dòng)作為，履職盡責(zé)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

(一)發(fā)揮職能作用，服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局取得新突破。

部署，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)商事制度改革不斷深化，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系，著力改善消費(fèi)環(huán)境，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。9月1日起，全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，xx開通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊(cè)，逐步實(shí)現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底，xx實(shí)有各類市場(chǎng)主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個(gè)體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶)，新登記各類市場(chǎng)主體18399戶(內(nèi)資非私營企業(yè)180戶、私營企業(yè)4217戶、個(gè)體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。

2、引深商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊(cè)商標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)馳、著名商標(biāo)力度。截止11月底，新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)970件，推薦申請(qǐng)認(rèn)定山西省著名商標(biāo)52件，推薦認(rèn)定馳名商標(biāo)1件，指導(dǎo)5個(gè)社團(tuán)組織申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志商標(biāo)，已被國家工商總局商標(biāo)局受理。xx有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到了5873件，其中，中國馳名商標(biāo)12件、山西省著名商標(biāo)103件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件。“長(zhǎng)治堆錦”今年2月份成功注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)。

10月份，著手制作《品牌的力量》大型商標(biāo)畫冊(cè)5000份，重點(diǎn)宣傳和展示我市馳名、著名和地理標(biāo)志產(chǎn)品及企業(yè)風(fēng)采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。根據(jù)國家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門受理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)暫行規(guī)定》的通知要求，市工商局積極申請(qǐng)，我市被省工商局列入全省首批上報(bào)國家工商總局(首批共三家，長(zhǎng)治、太原、大同)。獲批后，將為我市的市場(chǎng)主體申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)提供更加快捷的服務(wù)。

3、發(fā)揮工商職能，破解民企融資難。xx工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點(diǎn)工作，加大民營企業(yè)融資扶持力度，推進(jìn)銀企對(duì)接，發(fā)揮抵押擔(dān)保登記職能，以股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式，盤活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記120起，主債權(quán)金額達(dá)到34.7億。

4、關(guān)注民生，努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間，圍繞“新消費(fèi)·我做主”年主題，開展了召開企業(yè)代表座談會(huì)、三大運(yùn)營商約談、召開新聞發(fā)布會(huì)、建立“四省六市”聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制、開展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點(diǎn)紛呈的活動(dòng)。重點(diǎn)開展了對(duì)保險(xiǎn)、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作，通過問卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費(fèi)者等措施，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。特別是對(duì)這些行業(yè)使用。

合同。

中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進(jìn)行了糾正。xx12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心接到群眾電話及來訪5521件，其中咨詢類4506件，申訴和舉報(bào)1015件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360余萬元。

5、強(qiáng)化信用監(jiān)管，推進(jìn)信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運(yùn)用“長(zhǎng)治商務(wù)誠信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺(tái)披露、公示企業(yè)信用信息，運(yùn)用異常經(jīng)營名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名錄對(duì)失信企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合懲戒。組織開展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開展的“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，共計(jì)180余人參會(huì)。積極開展“守合同重信用”活動(dòng)，26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國家級(jí)“守合同重信用”公示企業(yè)。

51家企業(yè)被公示為20xx年度市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)。同時(shí)推薦省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開通山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進(jìn)行信息歸集，并建立了工作臺(tái)賬。截止11月底，xx在“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺(tái)上共公示股權(quán)出質(zhì)166條，動(dòng)產(chǎn)抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。

6、大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”檢查，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫一細(xì)則”和工商部門“雙隨機(jī)”抽查事項(xiàng)清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫為依托，建立了xx市場(chǎng)主體名錄庫。建立了市工商局市本級(jí)執(zhí)法人員共80人名錄庫。在部分縣區(qū)開展了企業(yè)公示信息“雙隨機(jī)”抽查試點(diǎn)工作。按照寬進(jìn)嚴(yán)管相結(jié)合的要求，努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ)，以信息公示為手段，以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。

一是認(rèn)真開展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報(bào)31825戶，已報(bào)28713戶，年報(bào)率90.22%。二是認(rèn)真開展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)比對(duì)、實(shí)地核查企業(yè)803戶。三是大力推進(jìn)經(jīng)營異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營異常名錄或標(biāo)記為異常狀態(tài)68799戶，移出10051戶。四是開展了行政處罰案件補(bǔ)錄及信息公示工作。xx工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件，已公示144件，公示率、及時(shí)率均達(dá)100%。

(二)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，維護(hù)有序的市場(chǎng)交易和競(jìng)爭(zhēng)秩序有了新進(jìn)展。

1、認(rèn)真開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)和專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以大型商場(chǎng)、品牌專賣店及專業(yè)賣場(chǎng)為重點(diǎn)，開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查，共抽檢84個(gè)批次。開展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測(cè)工作，對(duì)xx106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農(nóng)資46戶55批次。對(duì)36戶銷售不合格商品的經(jīng)營戶進(jìn)行了立案查處，罰沒款20萬元。

2、開展了公用企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)供水、供電、供熱、供氣、公交、保險(xiǎn)、殯葬等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件48起，其中公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)案件1起，商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會(huì)反響強(qiáng)烈的大要案件。分別為長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰鞠拗聘?jìng)爭(zhēng)案(強(qiáng)制搭售保險(xiǎn))，罰款10萬元，某保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)治中心支公司商業(yè)賄賂案，罰款6.8萬元，長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰旧虡I(yè)賄賂案，沒收違法所得19553.6元，罰款7萬元。

3、進(jìn)一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機(jī)制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規(guī)模的打傳行動(dòng)2次，端掉傳銷窩點(diǎn)6個(gè)，遣散傳銷人員120余人，移送傳銷案件2起。

4、強(qiáng)化商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，引深“雙打”工作開展。開展了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對(duì)涉嫌侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件的打擊力度。開展保護(hù)“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標(biāo)侵權(quán)行為專項(xiàng)執(zhí)法。立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件25件，罰沒款11.8萬元，銷毀侵權(quán)商品90余件。

5、嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測(cè)力度，共監(jiān)測(cè)各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發(fā)布戶外公益廣告550多條。開展了房地產(chǎn)廣告專項(xiàng)整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項(xiàng)整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治。落實(shí)《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會(huì)議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起，罰沒款12萬元。

6、依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進(jìn)“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度，按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費(fèi)者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報(bào)投訴案件。截止11月底，申請(qǐng)電子標(biāo)識(shí)25個(gè)，數(shù)據(jù)比對(duì)完成率達(dá)到100%。

此外，深入開展了合同欺詐、二手車市場(chǎng)專項(xiàng)整治、無照經(jīng)營等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，開展了非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查及專項(xiàng)整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查，大氣污染環(huán)境整治等工作，共查處各類違法案件448件。

(三)推進(jìn)“六權(quán)治本”，“法治工商”建設(shè)取得新成效。

一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”，按照《長(zhǎng)治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說明》的要求，對(duì)權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對(duì)省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項(xiàng)提出了取消下放意見。完成了工商部門16項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單的審查上報(bào)工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況，完成市局權(quán)力清單的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。

二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)認(rèn)真核審行政處罰案件，實(shí)現(xiàn)了零聽證、零復(fù)議、零訴訟。

三是加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、河南大學(xué)、總局深圳行政學(xué)院和省委黨校等處舉辦的培訓(xùn)共七期64人次。依托山西干部在線學(xué)院和總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。

四是認(rèn)真組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和案件評(píng)查工作。對(duì)城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，對(duì)20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場(chǎng)主體登記檔案進(jìn)行了抽查。

(四)認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了新加強(qiáng)。

全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的重要性，拉出了“兩個(gè)責(zé)任”清單，不斷建立完善工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。

1、認(rèn)真落實(shí)黨組主體責(zé)任，建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項(xiàng)機(jī)制”。即：“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的教育機(jī)制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和具有工商特色的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查，推動(dòng)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任落實(shí)。市局黨組加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，組織專題工作會(huì)、分析研判會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)10次，制定出臺(tái)相關(guān)文件5個(gè)、黨風(fēng)廉政工作制度10個(gè)。市局黨組書記帶頭落實(shí)“四個(gè)親自”，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，開展提醒談話50人次。開展“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況專項(xiàng)督查10次，發(fā)出整改。

建議書。

3份，提出整改建議15條。

2、積極開展“。

兩學(xué)一做。

”學(xué)習(xí)教育，開展了以建立“五型”工商為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。從9月13日開始，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，市工商局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標(biāo)。在局機(jī)關(guān)和直屬分局開展了為期一個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。重點(diǎn)整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)方面、工作作風(fēng)方面、紀(jì)律作風(fēng)方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個(gè)方面的問題。

同時(shí)將活動(dòng)中行之有效的措施和辦法及時(shí)進(jìn)行推廣，并以制度形式固定下來，目前72項(xiàng)制度目錄已經(jīng)基本成型。通過開展集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)、各支部學(xué)習(xí)、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題黨課等形式學(xué)習(xí)系列講話、xx屆六中全會(huì)、省委十一次黨代會(huì)、市委十一次黨代會(huì)精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日，市局機(jī)關(guān)和派出分局班子成員88人進(jìn)行了集中考試。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平。

3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排，我局選派機(jī)關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點(diǎn)任第一書記，選派三名干部到扶貧點(diǎn)駐村扶貧，選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機(jī)關(guān)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)組，成立了扶貧工作隊(duì)，制定了精準(zhǔn)扶貧時(shí)間表、責(zé)任清單。

9月份，集中10天時(shí)間，局班子成員和干部職工96人到扶貧點(diǎn)對(duì)接481戶，1255名扶貧對(duì)象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機(jī)械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項(xiàng)目。

4、多措并舉強(qiáng)化班子建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)監(jiān)管”的工作原則，完善了黨組會(huì)議制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，加強(qiáng)班子建設(shè)。

結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，要求班子成員要增強(qiáng)“五種意識(shí)”，提高“五項(xiàng)能力”，即增強(qiáng)政治意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、法治意識(shí)、民主意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力，從嚴(yán)治黨能力。通過狠抓班子建設(shè)，促使班子成員履職能力進(jìn)一步提升，努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績(jī)。

一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)開展了非公組織黨員關(guān)系排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關(guān)系黨員53名，流動(dòng)黨員95名。二是全力推進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項(xiàng)行動(dòng)。xx共有1.4萬戶正常經(jīng)營的非公企業(yè)，已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(gè)(20xx年新建黨組織16個(gè))，黨員總數(shù)0.8萬人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭(zhēng)取了工作經(jīng)費(fèi)。向省市縣財(cái)政局爭(zhēng)取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費(fèi)，按照3：3：4的比例，對(duì)每個(gè)聯(lián)合黨組織補(bǔ)助3200元。xx475個(gè)聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬元經(jīng)費(fèi)，保障了非公黨建工作正常進(jìn)行。

在做好上述工作的同時(shí)，全系統(tǒng)各級(jí)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、中心，各級(jí)老干部、財(cái)務(wù)、后勤保障工作，都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用，推進(jìn)了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民群眾的期盼還有很大差距，改革的細(xì)化落實(shí)還不到位，市場(chǎng)準(zhǔn)入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機(jī)制還不健全，部門間改革措施、改革進(jìn)程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革等因素影響有所削弱。基層工作任務(wù)重，一線窗口壓力大，綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距，黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問題，需要在下一步工作中高度重視、認(rèn)真解決。

二、20xx年工作打算。

(一)深化商事制度改革，進(jìn)一步釋放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。認(rèn)真落實(shí)“五證合一、一照一碼”改革，繼續(xù)深化“先照后證”改革，探索實(shí)行“多證合一”，加快推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進(jìn)一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營范圍登記管理各項(xiàng)改革。探索實(shí)行簡(jiǎn)易注銷流程，建立便捷有序的市場(chǎng)退出機(jī)制。

(二)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，積極推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，積極探索事中事后監(jiān)管新機(jī)制。組織開展對(duì)市場(chǎng)主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。

(三)堅(jiān)持依法履職，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。要認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能，加大辦案力度，加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、加強(qiáng)廣告監(jiān)管、加大商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責(zé)分工，做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強(qiáng)商品交易市場(chǎng)和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場(chǎng)監(jiān)管工作。積極開展格式條款整治、紅盾護(hù)農(nóng)、動(dòng)產(chǎn)抵押等工作。

(四)大力提升消費(fèi)維權(quán)效能，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，加強(qiáng)部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。加快推進(jìn)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求處理流程透明化，加強(qiáng)12315“五進(jìn)”工作，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，把消費(fèi)維權(quán)工作推上新臺(tái)階。

20xx年，市工商質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下，按照年初制定的《市工商質(zhì)監(jiān)局20xx年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，以服務(wù)“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“供給側(cè)”改革為重點(diǎn)，進(jìn)一步深化商事制度改革，扎實(shí)開展政務(wù)公開，現(xiàn)將政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下：

一、20xx年主要工作情況。

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，部門各司其責(zé)。

局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作，局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，局辦公室牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開工作具體事項(xiàng)，局信息辦負(fù)責(zé)做好政府信息公開網(wǎng)欄目維護(hù)和信息發(fā)布工作，專人負(fù)責(zé)政府信息的報(bào)送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。

(二)打好工作基礎(chǔ)，提升保障能力。

在市政府政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，市工商質(zhì)監(jiān)局高度重視政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，按照市政務(wù)公開辦公室統(tǒng)一部署，規(guī)范調(diào)整信息公開網(wǎng)的信息公開目錄，規(guī)范信息發(fā)布，及時(shí)、準(zhǔn)確更新信息。同時(shí)印發(fā)了《xx市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開管理辦法(試行)》、《xx市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開保密審查制度(試行)》《xx市工商質(zhì)監(jiān)局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度，努力構(gòu)建推進(jìn)信息公開的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作系統(tǒng)化、日常化、規(guī)范化。同時(shí)加強(qiáng)信息公開保密審查，統(tǒng)一公開口徑。

(三)以《公開條例》為標(biāo)準(zhǔn)，加大政務(wù)公開力度。

按照“公開為原則、不公開為例外”的要求，加大政務(wù)公開力度，重點(diǎn)公開了深化商事制度改革，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的政策措施及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，發(fā)揮了政務(wù)公開信息對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生的引導(dǎo)和服務(wù)作用。進(jìn)一步公開權(quán)利清單、責(zé)任清單、涉企收費(fèi)清單變更情況，推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)的透明度。加強(qiáng)“服務(wù)惠民生”信息公開力度，對(duì)群眾關(guān)注的消費(fèi)預(yù)警等涉及公眾切身利益的政府信息主動(dòng)、及時(shí)公開，正確引導(dǎo)輿論，進(jìn)一步提升工商質(zhì)監(jiān)部門的社會(huì)服務(wù)職能，并扎實(shí)做好政府信息常態(tài)化發(fā)布工作：

1、堅(jiān)持原則上每個(gè)工作日發(fā)布一次信息。截至目前，共發(fā)布930條信息。

2、做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息發(fā)布工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實(shí)際，認(rèn)真做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開的發(fā)布工作，截至目前，共發(fā)布重點(diǎn)領(lǐng)域信息478條。

3、大力推進(jìn)新媒體平臺(tái)信息公開，截至目前，在政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺(tái)推送信息200條。

(四)以合法規(guī)范為準(zhǔn)則，切實(shí)做好依申請(qǐng)公開工作。

依法做好政務(wù)信息依申請(qǐng)公開，完善工作流程，加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)、投訴，及時(shí)回復(fù)、反饋公眾咨詢投訴。

(五)以服務(wù)便民為導(dǎo)向，積極探索創(chuàng)新公開新渠道。

充分發(fā)揮市工商質(zhì)監(jiān)門戶網(wǎng)站公開第一主渠道的作用，不斷加強(qiáng)市工商質(zhì)監(jiān)局微博、微信的建設(shè)和信息推送力度，不斷提升工商質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站和微博、微信的影響力。

(六)加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)公開自身建設(shè)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善組織機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，確保政務(wù)公開工作有計(jì)劃、有安排、有人抓、職責(zé)落實(shí)到位。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極安排人員參加政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)化水平;統(tǒng)籌做好政務(wù)公開日常性工作，保障網(wǎng)站每個(gè)工作日有更新，需要即時(shí)更新的信息要做到即時(shí)更新。

(七)認(rèn)真做好政務(wù)公開整改提升工作。

及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)存在不足和問題，采取有效措施進(jìn)行整改，力求做到及時(shí)整改，全面整改，整改到位，切實(shí)提升xx工商質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)公開的規(guī)范化、制度化水平。

1、根據(jù)《xx市20xx年度省政務(wù)公開工作考評(píng)反饋問題整改任務(wù)和責(zé)任清單》(蚌政辦秘〔20xx〕42號(hào))文件精神和第三方測(cè)評(píng)反饋問題整改清單，認(rèn)真梳理問題，制定整改清單并逐條落實(shí)整改。

2、根據(jù)《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》、《xx市政府信息公開目錄及內(nèi)容規(guī)范指引(試行)》要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展目錄修改工作，優(yōu)化規(guī)范信息公開目錄并及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息。

二、存在問題。

一是市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，但各部門思想認(rèn)識(shí)不夠，依法公開、主動(dòng)公開意識(shí)不強(qiáng)。

二是政務(wù)公開工作雖然日益重要，但整個(gè)工作還在探索中，沒能形成一個(gè)成熟的體系，導(dǎo)致各部門對(duì)政務(wù)公開政策信息了解的不深不透，主動(dòng)公開信息量不大，尤其是業(yè)務(wù)類信息占比較少，工作動(dòng)態(tài)類信息仍然占據(jù)較大比例。

二是政務(wù)信息主動(dòng)公開及時(shí)性不夠。在規(guī)范性文件制定或重大決策過程中公開及時(shí)性不夠，意見征集過程公開力度不夠，主動(dòng)公開意識(shí)不強(qiáng)。

四信息公開質(zhì)量不高。信息內(nèi)容格式與規(guī)范要求存在一定差距，對(duì)于有規(guī)范性格式要求的信息不能嚴(yán)格按照規(guī)范格式去做，影響了信息公開質(zhì)量的提升。

三、20xx年工作打算。

20xx年，我局將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，提高政務(wù)公開工作水平。

(一)進(jìn)一步健全管理制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣講，提高各部門主動(dòng)公開意識(shí)，暢通信息公開渠道，在全局上下形成信息公開的責(zé)任意識(shí)和良好習(xí)慣。在每個(gè)信息產(chǎn)生時(shí)，就明確是否公開和公開形式，提高信息公開的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。提升政務(wù)信息公開質(zhì)量，嚴(yán)格按規(guī)范要求做好信息公開。

(二)進(jìn)一步豐富信息公開形式。結(jié)合商事登記改革、年報(bào)公示等工作，以人民群眾喜聞樂見的形式，多渠道開展信息公開工作，不斷提高社會(huì)公眾對(duì)信息公開工作的滿意度。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體運(yùn)用。通過政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺(tái)發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的重要信息，加強(qiáng)互動(dòng)回應(yīng)力度，提高微信微博平臺(tái)影響力，充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)的作用。

工商局個(gè)人總結(jié)

20__年，分局人事科在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持幫助下，以黨的十九大精神、深入貫徹省局、市局關(guān)于人事工作的重要指示，緊緊圍繞分局黨組全年工作的基本思路和主要目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“依法行政、文明監(jiān)管”的工作方針，以服務(wù)全局為己任，認(rèn)真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，積極推進(jìn)干部人事制度改革，努力開創(chuàng)人事科各項(xiàng)管理教育工作新局面，現(xiàn)將20__年主要工作匯報(bào)如下：

一、工作情況。

(一)開展教育整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)開展教育整頓，教育整頓。

1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。20__年7月分局人事科結(jié)合省、市局工作安排，在全局范圍內(nèi)開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓月活動(dòng)，通過此次活動(dòng)的開展，全面加強(qiáng)了分局作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，切實(shí)解決作風(fēng)紀(jì)律方面存在的突出問題，進(jìn)一步提高了工作效能和服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部的要求，結(jié)合全市系統(tǒng)“興商富民創(chuàng)新年”活動(dòng)，立足崗位、緊貼實(shí)際、多措并舉，制定并下發(fā)了《__分局2__年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》和《__分局黨組中心組20__年度學(xué)習(xí)計(jì)劃》，堅(jiān)持黨組中心組每月組織一次學(xué)習(xí)，干部職工每周組織學(xué)習(xí)一次，在全局干部職工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)不斷加大培訓(xùn)力度，截止20__年11月，分局人事科共組織各類型培訓(xùn)班11期，培訓(xùn)285人次，大幅度提高了干部履職能力和服務(wù)水平。

3、按照省、市局通知要求和__局長(zhǎng)在全省系統(tǒng)“千名干部到基層、調(diào)研幫扶解難題”工作視頻會(huì)議上的講話精神在全局范圍內(nèi)深入開展“千名干部到基層、調(diào)研幫扶解難題”活動(dòng)，通過采用聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別約談、實(shí)地察看等方式到基層單位調(diào)研，認(rèn)真聽取干部職工的意見建議，對(duì)基礎(chǔ)性材料進(jìn)行深入細(xì)致地分析，研究解決問題的辦法，從提升履職效能、推進(jìn)非公有制企業(yè)黨建工作、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面查找需要幫扶解決的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，尋找對(duì)策，對(duì)梳理出的問題，按照分局能夠解決和請(qǐng)求上級(jí)部門解決進(jìn)行分類，對(duì)分局能夠解決的提出了初步的解決方案，對(duì)請(qǐng)求上級(jí)部門解決的問題已上報(bào)上級(jí)主管部門。

(二)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)1、以“樹典型、學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”為主題，在全局黨組織中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比表彰活動(dòng)，通過省、市兩級(jí)評(píng)比，最終__分局服務(wù)窗口被評(píng)選為全省系統(tǒng)群眾滿意服務(wù)窗口;__同志被評(píng)選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__同志被評(píng)選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;__等3位同志被評(píng)選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀工商干部;__分局被評(píng)選為全市系統(tǒng)先進(jìn)工商局;__工商所黨支部、__工商所黨支部、機(jī)關(guān)黨委被評(píng)選為全市系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織;__工商所被評(píng)選為全市系統(tǒng)先進(jìn)工商所;企業(yè)科、__工商所被評(píng)選為全市系統(tǒng)群眾滿意服務(wù)窗口;__等12名同志被評(píng)選為全市系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__同志被評(píng)選為全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者;__同志被評(píng)選為全市優(yōu)秀黨支部書記;__等12名同志被評(píng)選為全市系統(tǒng)優(yōu)秀工商干部。

1、通過此次表彰活動(dòng)，樹立典型，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

2、進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展這一主線，以“一諾三評(píng)三公開”為抓手，以爭(zhēng)創(chuàng)滿意工商局、滿意工商所和滿意服務(wù)窗口為載體，改進(jìn)機(jī)關(guān)和基層作風(fēng)。20__年度，分局黨員共完成公開承諾180人次、基層黨支部書記對(duì)黨員點(diǎn)評(píng)450人次、完成并發(fā)布創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)37期。

(三)努力做好人事教育工作。

1、根據(jù)市局《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)人事部門開展“鉆研組工業(yè)務(wù)、遵守人事紀(jì)律、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀組工干部”主題活動(dòng)的通知》精神，分局人事科從6月中旬開始，緊緊圍繞分局人事工作實(shí)際，教育引導(dǎo)人事干部帶頭堅(jiān)持原則，帶頭鉆研業(yè)務(wù)，帶頭遵守紀(jì)律，立足崗位比業(yè)務(wù)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)優(yōu)秀，在__難題和解決問題中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為分局各項(xiàng)工作的創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

2、根據(jù)市相關(guān)文件要求，完成了分局職工職務(wù)工資升檔和級(jí)別工資晉升等工資調(diào)整工作，并且完成了90名干部正常晉級(jí)、晉檔工作以及分局6名離退休干部審批程序，工作中認(rèn)真細(xì)致，摸清情況，吃透政策，分類登記入冊(cè)，做到了準(zhǔn)確無差錯(cuò)。對(duì)上報(bào)局的有關(guān)材料，掌握政策、嚴(yán)格把關(guān)、隨到隨審、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)。在具體的工作中沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。

3、組織全科工作人員認(rèn)真對(duì)照工作要求，開展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽意見，查找工作中的不足，認(rèn)真整改;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，樹立服務(wù)全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下牽紐帶作用，確保全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;其次，積極參加崗位練兵活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)能力，掌握好工作中常用的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。此外，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識(shí)，提升工作藝術(shù)，認(rèn)真完成黨組及上級(jí)人事教育部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保障全局工作的正常運(yùn)行。

二、工作中存在的不足。

1、已建立的各種規(guī)章制度抓落實(shí)不夠，對(duì)干部管理的一些措施有所放松，亟待加強(qiáng)。

2、工作思路不夠開闊，還沒有完全做到適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理職能轉(zhuǎn)變的需要，在干部管理上還缺乏新手段、新措施。

3、工作浮在上面多，深入基層不夠，對(duì)人事教育工作新情況、新問題應(yīng)對(duì)措施滯后，沒有做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，制定措施，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用發(fā)揮的不夠。

三、20__年工作打算。

1、根據(jù)市、分局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施意見，繼續(xù)堅(jiān)持不懈開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

2、按照省、市局要求，繼續(xù)做好基層基礎(chǔ)建設(shè)和工商所規(guī)范化建設(shè)相關(guān)工作。

3、繼續(xù)深入開展崗位練兵活動(dòng)，做好評(píng)比上報(bào)工作。

4、繼續(xù)做好人教科相關(guān)工作。

20__年，人教科全體人員，團(tuán)結(jié)一致，較好的完成了工作任務(wù)。20__年，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，立足崗位，克難奮進(jìn)，為圓滿完成工作任務(wù)而努力奮斗。