只有通過總結工作心得體會，我們才能夠不斷提升自己的工作能力和職業素養。以下是小編為大家收集的工作心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

社工工作心得體會

渾渾噩噩的兩年大學生活已悄然離去，曾經的抱負與誓言也早被拋到九霄云外，我決定要改變自己，學會體驗生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

剛放假的第二天，我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓中心。在學校的張貼欄里我已經知道這里有應征業務主管、業務員、英語老師等職位，一路上我在思考究竟選擇哪個職位，我是學經濟管理的，自然選擇業務主管和業務員對自己有挑戰性，可又怕主管要求高，而業務員東奔西跑的，工資也沒保障。思前顧后，我選擇了英語老師這一職位，起碼工作穩定再說我也滿喜歡英語的，不妨試一試。推開面試的門，我有些拘謹，隨便找了個前排的空位坐了下來。不一會兒，負責人就進來給我們登記應征的崗位，登記完，才曉得應征英語老師的還不少呢！嘿嘿，這次可算是找到競爭對手了。在簡單的自我介紹之后，他便給我們講了工作中的注意事項，尤其在穿著打扮上要正式，男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培訓期后，將統一服裝，便于管理。在開會期間，手機要關機或調成振動。說到這，我有些慚愧，剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯，失去這次機會，因為之前一個女孩出去接了個電話，就被主管拒絕門外了。所以說，細節決定成敗。

通過英語自我介紹和當場模擬授課兩個環節，我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好，但我以認真的態度去做了，并且贏得了他們的認可。我相信，態度決定一切！

在接下來培訓的日子里，我們一遍又一遍地反復練習授課的模式，直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓嚴謹作風的體現。在這反復練習的期間，我有點沒耐性了，好幾次查點放棄了。但在一起培訓的朋友的鼓勵下，我沒有中途退出而是堅持了下來。就這樣，我在批評中學會了堅強，在練習中不斷完善。

授課過程讓我懂得了很多，做任何事都要有所備，讓自己能自如面對，而且"付出總會有回報"的！看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉，我覺得自己有價值了。在月底發工資時，我拿到了第一份工作所掙得的錢，錢雖不多，可已知足，掙錢不易，可塌實安分中給我安慰！

暑期的實踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實學和能力的人往往對次把握的游刃有余。認真是一種作風和態度，是一個人品質的集中體現，也包含對事業上午責任心！有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰自己！

社工工作心得體會

時光如梭！轉眼間我來到和美旅行社已經半年的時間了。在這半年的時間里，對于剛從學校畢業的我來說，自己懂得了如何適應初入社會的工作生活，并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的工作能力，現將工作情況總結如下：

自20xx年7月19日工作以來，我努力適應新環境，認真向各位同事學習，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，有強烈的不安感，對于新環境，充滿未知甚至有點膽怯，好在經過一段時間的相處，發現同事都很熱情，經常在日常工作生活中給予我幫助，漸漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個大家庭來。

我入職這半年公司正處于創星階段，所以除了日常工作之外，對創星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶領下，認真完成分配的評星任務，這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。

踏入新的工作崗位后，經過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話態度決定一切。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。

可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。

具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。

經過半年的時間，我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位，有待改善：

在新的一年里，我希望和公司共成長，求發展，互助共贏！

在福利院工作的心得體會

寒假開始不久，在班主任的帶領下，我們班30多名同學走進了福利院，慰問了福利院的兒童。

十幾輛車經過顛簸，抵達了福利院。進入大廳，穿過走廊，走進休閑廳，十幾名兒童正在玩耍，他們當中有的臉被燒壞了，有的因先天性疾病成了三瓣嘴，有的腿折了。慰問正式開始，先是由福利院方的代表講話，她簡單介紹了福利院孩子們的學習及生活情況，并對我們的到來表示熱烈歡迎，給孩子們帶來的各種學習用品及生活用品表示真誠地感謝。接著，由我班班主任王麗君老師代表講話，她一方面鼓勵這些孩子們要振作精神，努力學習。

另一方面對我們這些正常的孩子們也提出要求，就是要好好珍惜現在每一天。為促進雙方友誼溝通，我班也由幾位同學代表演出自己的絕活。自由溝通開始了，我與一位三瓣嘴兒童交流，一開始她有點害羞，不太敢說話，只是點頭、搖頭。我突然發現父母因孩子先天性疾病，狠心地將自己的孩子拋棄，使她們從小缺少父母的愛，使她們內心變得自卑、害羞。當時，我內心真的是百感交集，一方面同情他們，另一方面痛恨這些不負責任的父母們。但人世間處處充滿愛，是社會福利院的工作人員們默默無聞地為這些拋棄的孤兒們日夜操勞著。白發姑娘登場了，她得了一種奇怪的病白發病，雖然她身體殘疾，但她很有志氣;雖然她見不得光，但她的夢想是當一名歌手。她拉著我們去看她彈鋼琴，那優美的音符從她指尖劃過，如果不是我親眼所見，我真不相信眼前這位殘疾姐姐她竟只學兩年就達到了七級水平!

我拉著慰問的兒童噓寒問暖，她漸漸與我比較熟了，漸漸地開始說話，但她的口語不太好，看看表，我們要結束這次旅途了，臨走前，我拉著她的手告訴她：你要好好練習口語，好好學習，爭取更優異的成績。我沖她笑笑，她也沖我笑笑。這次慰問福利兒童之旅圓滿結束了，我希望她會成功，會圓了她的歌手夢，會好好學習，把口語講得更流利，努力學習，爭取成為國家的棟梁之材，為國家建功立業。

福利院工作心得體會

社工工作心得體會

隨著社區工作越來越被重視，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區綜合服務效能和增強居民滿意度”的原則，增強社區工作人員如何開展社區工作，不搞形式主義，務求實效，進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午，話園社區全體工作人員參加了此次培訓，首先，由健園社區周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區工作經驗和方法，從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區工作經驗，深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內容非常豐富，包含了在社區工作中所需要的理論知識和實踐經驗，也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社區為民服務內涵，以及業務工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點評，針對社區現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求，目前社區工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務意識，在工作和生活中相互協作，相互促進，共同管理和服務社區居民提出了相關意見，全方位的剖析了當前社區工作存在的問題。

本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性，對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學習，為做好社區工作打下扎實基礎。

在福利院工作的心得體會

在去福利院之前，我們計劃好要買些東西給爺爺奶奶，想了想，覺得買些實用的東西給他們比較好，所以我們決定買毛巾和肥皂。我和其他兩個同學去____x了毛巾和肥皂。

我們就計劃好要給福利院里的爺爺奶奶包餃子吃，所以一早我們就從學校出發，到了張府園附近的菜場，我負責買菜，一位非常熱情的阿姨一直幫助我們，這個阿姨本來買完菜要回家了，但是看到我們很多東西不懂，又怕我們是學生不會買東西，所以又是幫我找菜場，又是幫我還價，真是非常熱心。在社會實踐的過程中，別人的幫助也是一個非常重要的因素。人，并不是獨立存在的，人需要別人的幫助，來彌補自己的短處，使自己的團隊取得成功。這個阿姨的熱心幫助使我們在社會實踐的過程中的困難減少了不少。

到了福利院里，爺爺奶奶們看見我們來拜訪他們也是非常高興。雖然我們沒干什么事情，但是爺爺奶奶看見我們這些年輕的面孔，仿佛自己的身體里也注入了青春，非常開心。我和史祎、施雨給一個老奶奶唱了豫劇，雖然我不會唱、也不會說河南話，但是為了讓奶奶高興，還是唱了《花木蘭》。我和組里的其他同學還包了餃子。中午我們和爺爺奶奶一起吃了我們包的餃子。

這次去社會實踐我有不少心得。我覺得福利院里的這些爺爺奶奶們很需要我們的關心。我們不需要花很多錢，買一些水果、毛巾給他們，他們就很開心。他們看我們就像看他們自己的孫子孫女一樣，我們只做一些簡單的事，卻能讓他們感受到親情。雖然我們那一天很早就起床，從學校到夫子廟，還要去菜場買菜、還有同學要買餃子皮、肉、雞蛋，但是看到爺爺奶奶的笑臉，看到他們吃著我們包的餃子，我覺得我們的付出有了回報。還有路上遇到的好心的阿姨、福利院里的院長，都給了我們很大的幫助，讓我們的實踐順利的進行。

社工工作心得體會

社會工作是一項“助人自助”、“以生命影響生命”的偉大事業。以下本站小編為你帶來社工工作。

希望對你有所幫助!

在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務之后，我終于踏上了第一次社區服務的道路。

正好是6月時節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況，他們有些是父母關系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業......

經過一天的社區服務，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的，做社工不在于你的專業教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務的心和態度。是的，我們社工服務就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務經驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

在社區服務中，我們要學會贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優勢視角去看人，也學會了從細節和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區游戲中，我們都要比服務對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務對象的基本情況，任何時候都要站在服務對象的角度思考，簡稱換位思考。夸張點說，就是要把服務對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。

在工作中，善于學習。在扎實專業基礎的同時，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑒才是學習的王道。

以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會服務，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，社區是整個社會的基礎。對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的眾多的居民，接觸的居民大大小小最瑣碎的事，工作更有意義，也更重要。

無論是待人接物上，轉眼到社區工作一年多了這段時間。還是處理緊急事件突發事件上，恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，用自己的行動影響著我隨著時間的推移，認識在改變，感受在加深，工作能也在增強。越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。

首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。

只有人民的生活有了保障，社會才會穩定的發展。就業、社會保障、勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。

在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大。

首先，要有良好的群眾基礎;畢竟群眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區文化，社區認同感，歸屬感。

第二，要有責任意識。社區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。

第三，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

渾渾噩噩的兩年大學生活已悄然離去，曾經的抱負與誓言也早被拋到九霄云外，我決定要改變自己，學會體驗生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

剛放假的第二天，我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓中心。在學校的張貼欄里我已經知道這里有應征業務主管、業務員、英語老師等職位，一路上我在思考究竟選擇哪個職位，我是學經濟管理的，自然選擇業務主管和業務員對自己有挑戰性，可又怕主管要求高，而業務員東奔西跑的，工資也沒保障。思前顧后，我選擇了英語老師這一職位，起碼工作穩定再說我也滿喜歡英語的，不妨試一試。推開面試的門，我有些拘謹，隨便找了個前排的空位坐了下來。不一會兒，負責人就進來給我們登記應征的崗位，登記完，才曉得應征英語老師的還不少呢!嘿嘿，這次可算是找到競爭對手了。在簡單的。

自我介紹。

之后，他便給我們講了工作中的注意事項，尤其在穿著打扮上要正式，男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培訓期后，將統一服裝，便于管理。在開會期間，手機要關機或調成振動。說到這，我有些慚愧，剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯，失去這次機會，因為之前一個女孩出去接了個電話，就被主管拒絕門外了。所以說，細節決定成敗。

通過英語自我介紹和當場模擬授課兩個環節，我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好，但我以認真的態度去做了，并且贏得了他們的認可。我相信，態度決定一切!

在接下來培訓的日子里，我們一遍又一遍地反復練習授課的模式，直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓嚴謹作風的體現。在這反復練習的期間，我有點沒耐性了，好幾次查點放棄了。但在一起培訓的朋友的鼓勵下，我沒有中途退出而是堅持了下來。就這樣，我在批評中學會了堅強，在練習中不斷完善。

授課過程讓我懂得了很多，做任何事都要有所備，讓自己能自如面對，而且“付出總會有回報”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉，我覺得自己有價值了。在月底發工資時，我拿到了第一份工作所掙得的錢，錢雖不多，可已知足，掙錢不易，可塌實安分中給我安慰!

暑期的實踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實學和能力的人往往對次把握的游刃有余。認真是一種作風和態度，是一個人品質的集中體現，也包含對事業上午責任心!有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰自己!

社工工作心得體會

到大同市橋街東片社工站進行實習，雖然時間不長，只有短短的兩周，但是學到了很多東西。社會工作、社工、社工站這些名詞，可能對大多數人來說，都是比較陌生的，就算是對于社會工作專業的學生，對于社工的具體工作還是會有一定疑惑的。這次的實習向我們展示了社工的工作，讓我們有了一個比較深刻的印象。

這次實習，我滿載而歸，通過這次實習，讓我樹立了對社工事業的堅定信念。在這兩周的實習中，不僅在心智上付出了很多心血，在體能上挑戰自己，也在思想態度上有了更多的反思和成長。當然在具體實習過程中自己還有很多不足的地方，但是我想這些并不是最重要的，這些都是正在成長中的，關鍵應該是自己的態度、價值觀等方面的成長。

非常感謝站長給我機會策劃一次社區宣傳活動，從客觀的因素來說，由于“社會工作”這個職業未曾深入人心，所以做宣傳的時候會遇到困難，例如居民會覺得我們是營利性的組織；從主觀因素來說，我們策劃社區宣傳活動的時候，未能預想到活動現場的復雜性，所以活動效果未如理想。換句話說，這需要我們繼續努力改進。

作為一名社工新人，很多時候會忽略了對待客人時的小細節，最讓我印象深刻的是有一次一位案主來到了我們的辦公室，慌慌張張的跟我們說她搭車的時候錢包被扒手偷了。而這個時候我的第一個想法不見了些什么呢？而這時候站長就問她說：“那你現在的心情還好嗎？會害怕嗎？”就是這樣的小細節，讓我感覺到一個社工的專業所在。要成為一名專業的社工，起碼是可以真真正正幫助到案主的社工，我們應該時時刻刻都警醒自己，體現專業，運用技巧不是說在社么時候我們必須要講些社么或者做些什么，而是在最普通的問候，最簡單的交流里面也滲透著專業，原來要達到一個目的，過程可能是很簡單的。

社工工作心得體會

半年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過了。雖然時間很短暫，但對我來說所有的經歷都是刻骨銘心的，這是我人生當中的第一份工作。這半年里，我在主任的帶領下，縣聯社領導的關心及全體員工的幫助下，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地地事業，每天坐柜、結賬、做傳票。但我盡心盡力，忠于職守。在各個方面都有了一定的提高。

記得剛工作時在工作和生活上都有些不適應。剛開始時我連點錢都點不好，扎帳都是主任和其他同事來幫忙完成，讓我很感動。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，通過一段時間的相處，現在我已經感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。

象我們這樣沒有工作經驗的新人，需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在，工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

對于農村客戶，剛開始工作時，有些不習慣，因為我是白族，而這邊主要是藏族和傈僳族，有些業務由于語言不通或是溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，主動詢問客戶的業務需求，及時解答客戶不懂得問題，像對待自己親人一樣對待客戶，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

雖然我所學的專業是人力資源管理專業，對于柜員業務的操作還是沒有優勢的，但是在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對，要像對待新業務的態度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。

通過這一段時間的學習和生活，我對我的工作有了一定的認識：（一）作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態，時刻以一名合格的信合員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻著，為信合事業發出一份光，一份熱。作為一線員工，更應該將強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到不講理的客戶，也要試著去包容和理解；做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每一個顧客高興而來滿意而歸。（二）積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能，忠于職守，盡力而為的。

半年的學習收獲很多，但是自身還是存在一些問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事把工作做得更好。

以上是我參加工作半年以來的工作心得體會，對于不足之處還希望領導給予批評和指正。很幸運能夠成為信合大家庭的一員，在這半年時間里我感受到了信合大家庭的溫暖，在以后的工作中，我會加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，為信合事業的發展貢獻自己綿薄之力。

兒童福利院工作者心得體會

作為兒童福利院工作者，我深深地感受到自己的責任和使命，因為我們的職責不僅是為兒童提供一定的生活和學習條件，更重要的是要給予他們關愛和希望，幫助他們建立自信、自尊和自立的意識。在這個工作崗位上，我不僅學到了如何有效地與孩子們相處，還深刻理解了教育的意義，教育不僅僅是為了讓孩子們掌握知識和技能，更是在教授他們一種生活的態度和價值觀的同時，激發他們的內在動力和創造力。

第二段：職責。

在兒童福利院工作需要我們具備很多技能和責任，我們首先要成為孩子們的保護者。我們要想方設法為他們提供一個美好的家，確保他們的安全、健康和快樂。孩子們遇到問題時，我們必須安排適當的幫助和資源，使他們得到所需的援助和支持。除此之外，我們還必須指導他們方向和給予他們良好的引導，讓他們擁有積極的人生態度和價值觀。

第三段：挑戰。

在兒童福利院工作中，我們常常面臨很多的挑戰，其中包括：家庭背景的不同，孩子們的情緒波動，以及生活、學習方面的問題等。我們需要耐心和智慧去協調這些問題。在這個過程中，我們要學會傾聽孩子們的心聲，理解他們的感受，并且根據不同情況來決定如何幫助他們。我們還要了解孩子們的個性特征，因為每個孩子都有不同的性格和發展需求，在此過程中，我們需要選擇合適的方法來給出支持和建議。

第四段：成就。

在兒童福利院的工作過程中，有很多時候會讓我們感到滿足和自豪。看到孩子們從一開始的閉塞和抵觸走向積極、樂觀和自信，我們感覺到了自己的工作和努力得到了回報。他們的變化不僅是在學習成績上的提高，還體現在了他們的心理健康和自我認知上。看到他們擁有了自己的目標和夢想，我們更加堅定了自己在這個工作崗位上的重要性。

第五段：結語。

總之，作為兒童福利院工作者，我們需要具備高度的責任感和專業素養。我們的目標不僅是為孩子們提供生活和學習的支持，還要幫助他們建立自信、自尊和自立的意識。我們要盡力為孩子們創造一個和諧、溫馨的家庭環境，讓他們感受到來自社會、家庭和工作的愛心和關注。在這個過程中，我們要不斷地學習、成長和調整，不斷挑戰自己的能力和水平，為這個無盡的事業做出自己的貢獻。

福利院社工年終工作總結

從大一到現在，我參加過了不少的青年志愿院者的活動，但最讓我感受深刻的還是這一次福利院慰問活動。在這一次慰問活動中，我深刻地體會到了福利院里孤寂冷清的氣息。在那里，我認識了一些老人，還有一些小孩，雖然在溝通方面上有點語音障礙，但是跟他(她)們的眼神交流中，我深深感觸到他(她)們內心中那種渴望被關愛和呵護的心聲。

其中給我印象最深刻的是我們小組慰問的第一位大媽，在我們小組成員剛見到她的時候，她是留著眼淚不停的說，自己想回家，在福利院管理阿姨那里得到消息，這位大媽也許是剛進福利院不久，還不習慣福利院這邊的生活的緣故吧。但是為了能讓大媽穩定情緒，我們小組每個成員都在想盡各種話題來跟大媽交流，盡量讓她多想起一些愉快開心的事，在小組成員的共同努力下，大媽終于不再那么傷心了，而且還跟我們講起了許多有關她的美好往事給我們聽。

在慰問完第一位大媽后，小組成員都各自散開去那些需要幫助的老人那里，幫他(她)們捶捶背、揉揉腳、聊聊天、推推輪椅，并帶他(她)們在福利院里走動等。雖然我們不都是本地人，也不懂得當地語音，但是最終能看到他(她)們慰心的笑了，自己心里也是樂的。

慰問結束時，在我們就要離開福利院了，看著他(她)們帶有感激和不舍的眼神目送我們走的時候，我自己心里還是有點難受。在同一個藍天下，有著這樣一群孤寂無助的老人和小孩，他(她)們需要的就是那一份簡簡單單的關愛，哪怕是一縷小小的陽光，也能讓他(她)們人世間的溫暖。希望我們的世界多一份愛，多一點的關懷，不要那么的冷漠，如果人人都能做的了，我們的老人們才能安享晚年，小孩也能得到更多快樂，世界也變得更加溫馨，人們也會擁有更多的幸福。

報社工作心得體會

在報社工作是一項艱巨的任務，但也是一種具有挑戰性和充滿樂趣的職業。在報社工作期間，我有幸接觸了各種各樣的新聞事件，與不同行業的人士進行交流和采訪。通過這些工作經歷，我積累了很多寶貴的心得和體會。

第二段：重視新聞價值與客觀性。

作為一名報社編輯，我們首先要明確的是新聞的價值。新聞需要具有時效性、權威性和公正性。因此，在撰寫新聞時，我們要先確認信息來源的可靠性，并且保持客觀中立的態度。我們應該盡可能減少對于信息的篡改和過度解讀，始終抓住新聞的主題，確保新聞報道的真實性和實用性。

第三段：善于與人溝通。

在報社工作中，建立良好的人際關系是至關重要的。我們需要頻繁與各界人士進行接觸，包括政府官員、企業家和普通民眾。因此，我們要學會善于溝通，而且需要深入了解他們的想法和需求。只有通過與不同人群的有效溝通，我們才能在新聞報道中反映大眾的聲音，增加新聞報道的可信度和吸引力。

第四段：提高工作效率。

報社工作的特點是時效性很強，因此，我們必須具備高度的工作效率。首先，我們要可以合理分配任務，盡可能節約時間。其次，我們要善于利用信息技術，比如專業編輯軟件和互聯網工具，以提高新聞報道的質量，并減少稿件的修改和修改次數。最后，我們還應該不斷學習新知識和技能，以提高自己的工作效率和專業素質。

第五段：堅持專業準則和道德規范。

在報社工作中，作為一名編輯，我們要時刻堅持專業準則和道德規范。新聞報道涉及到大量的社會利益，我們的工作影響著公眾的思想和行為。因此，我們必須要對自己的報道負責，不斷提升自己的職業道德和專業素養。堅持真實、客觀和公正的原則，與時俱進地探索新聞報道的方式和方法，做到盡職、盡責。

總結：

通過報社工作的經歷，我明白了作為一名編輯應該具備的素質和能力。我們要重視新聞的價值和客觀性，善于與人溝通，提高工作效率，堅持專業準則和道德規范。只有持之以恒地學習和實踐這些原則，我們才能在報社工作中不斷進步，不斷提高自己的工作質量和水平。作為一名編輯，我們肩負著傳遞信息和引導輿論的責任，只有做到真實、客觀和公正，我們才能真正發揮我倆作為記者的職責。希望未來的報社工作中，我能夠對以上這些心得和體會持續不斷地關注和實踐，提升自己的工作能力，為新聞事業的發展做出更大的貢獻。

社工工作心得體會

20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多，但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。

總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的`身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發狀況，十分幸苦。

在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識，讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識，在以后與服務對象的交流中更加得心應手。

此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的.投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。

通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業的社會工作知識和各類法律法規政策的了解還嚴重不足，需要自己去學習的東西還很多，一定要繼續保持這次的學習精神，更努力的鉆研專業知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。

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福利院社工年終工作總結

20xx年12月23日下午2:30，八方小學政教處組織部分隊干部乘車前往咸陽市兒童福利院去看望生活在那里的孩子們。約下午三點半我們一行人到達兒童福利院。

來到福利院，我們做完登記后，在福利院老師的帶領下來到一間教室，那兒的孩子均在五六歲到十一二歲之間，當時他們正在看動畫片“火影忍者”。因擔心孩子們對我們的突然造感到納悶不理解，我們首先坐到了他們中間和他們一塊分享自己兒時也曾非常喜歡的動畫片。看了一會兒動畫片后，我們慢慢地開始跟他們聊天，問他們一些日常生活情況，比如上幾年級了，在哪兒上學，平時都有什么娛樂活動等。通過對孩子們的了解我們發現這些孩子心態都很積極健康，沒有想象中孤兒的那種自卑或者因缺少父愛母愛導致的種種拘束等等，有的孩子還非常活潑，拉著我們幾個的手讓我們跟他一起玩，孩子們積極樂觀的心態讓我們感到很高興。與孩子們熟悉之后，協會成員便把我們帶去的一些棒棒糖等小食物送給了孩子們，孩子們接到小禮物后顯得很高興，看到他們一個個臉上洋溢的恢笑容我們感到更加欣慰與輕松。之后家一起做起了“老鷹捉小雞”等游戲。約4：30，我們告別了孩子們，開始返回學校。

此次活動雖然參與人數不多，但活動還是按時舉行，并取得了圓滿成功。而且，在返程之前我們又向福利院的老師詢問了一些具體情況，包括我們可以為福利院做哪些事，我們應該怎樣助福利院中的兒童，為助福利院及孩子的發展貢獻一份力量等，那里的領導和老師也認真地為我們提了一些建議，為我們以后舉辦類似活動積累了寶貴的經驗。

以后再舉辦此類活動一定會加以改進。希望我們八方小學會越辦越好，也希望我們能為那些缺少關愛的的兒童送去更多溫暖！

福利院社工年終工作總結

老人作為這個社會的一部分，尊老敬老是中華民族傳統美德，我們的祖國能有今天這番繁榮富強，離不開老人們辛苦的工作和奮斗，我們今天的幸福生活離不開老人們青春無悔的付出，如今他們雖然人老了，但是他們的心卻是年輕的，而我們社會更應該關注老人們，關注他們的生活，與他們多交流，聽聽他們對當今國家建設和發展的一些想法，作為當代大學生我們更應該去關注老人們，向他們學習，在學習的同時鍛煉自己的能力，把我們在所學的向他們匯報，向他們說一下我們的想法，給他們介紹一些必要的安全知識是很有意義的。此外，當代大學生更應該聽聽老人們對我們的期望，時時把握方向，這樣更有助于我們大學生今后在學習工作中能充分發揮自己，了解自己。而我這次重要的任務就是與老人們做交流，聽聽他們對和諧社會建設和發展的一些看法，傳達我們對他們的關注，介紹一些必要的安全常識，向他們學習，向他們致敬。

遼寧省朝陽縣瓦房子鎮福利院始建于1985年，地址位于瓦房子鎮楊樹溝村，是瓦房子鎮唯一一處服務撫養老人的機構，隸屬瓦房子鎮民政局，現有院長1名，老人8名，1名衛生員，1名廚師（兼職值班）。8名老人中有1名退役老紅軍。現在是瓦房子鎮中學德育基地。

社工

社工這一崗位的特殊性決定了其工作職責的復雜性和多樣性。在我從事社工工作的這些年里，我深深地意識到了社工的重要性。通過自己的實踐和探索，我不斷總結經驗，積累經驗，逐漸成長為一名優秀的社工。在這篇文章中，我想分享我的工作心得和體會，希望能對初入社工行業的同行們有所幫助。

社工的工作職責比較復雜，涉及到社會服務的各個領域。社工的職責在于關注社會上的弱勢群體，包括老人、殘疾人、孤兒、流浪兒童等。社工需要了解并關注這些群體的生活和工作狀況，幫助他們解決生活中的困難和問題。同時，社工還需要與政府、各種社會組織、志愿者建立聯系，促進社會團結和發展。

為了更好地開展社工工作，社工需要具備多項必備能力。首先，社工需要具有善于觀察和分析的能力，能夠發現社會上弱勢群體的困境和問題；其次，社工需要有良好的溝通交流能力，能夠與人進行有效地交流和溝通；此外，社工還需要有強烈的責任感和服務意識，積極為社會和弱勢群體服務，推動社會的發展和前進。

第三段：我的切身體會。

我從事社工工作已經多年，從最初的迷茫和無助，到逐漸習慣和熟練，我逐漸發現社工工作的重要性和價值。在我的工作中，我接觸了很多需要幫助的人，從老人、殘疾人、孤兒到弱勢婦女和農民工，我盡心盡力地為他們提供幫助和服務，幫助他們解決生活中的問題和困難，我深深地感受到了社工帶給我的成就感和快樂。

第四段：社工應當如何更好地工作。

為了更好地開展社工工作，我認為需要注意以下幾點：首先，必須注重職業素質的提升，繼續學習和掌握社工專業知識；其次，要關注社會變化和需求，及時調整工作策略和方法；此外，加強與政府、組織和志愿者的合作，共同推動社會的發展和進步。

作為一名社工，雖然我面臨著各種困難和挑戰，但我深深地感受到了工作的成就感和快樂。看到我幫助過的人慢慢地走出了困境，重獲希望和信心，我感到非常欣慰和驕傲。我深信社工這一行業將會越來越受到社會的認可和重視，我們將能夠為更多的人提供幫助和服務，共同推動社會的發展。

總之，社工這一崗位的工作職責和要求比較復雜，需要具備多項必備能力，同時也給予社工帶來了豐碩的回報和成就感。只有不斷提升自己的職業素養和服務意識，社工才能為社會和人民做出更大的貢獻，為構建和諧社會做出自己的一份力量。

報社工作心得體會

第一段：引言（120字）。

作為一名報社的編輯，我一直從事新聞報道和編輯工作，積累了一定的經驗和心得。工作中，我深刻認識到新聞工作的重要性以及編輯的責任和使命。在這篇文章中，我將分享我在報社工作的心得體會，希望對廣大新聞從業者有所幫助。

第二段：注重新聞價值觀（240字）。

在為報紙選題和編輯新聞時，我始終堅守著新聞的價值觀。新聞應當真實客觀、公正中立，傳遞事實真相。我相信新聞工作者應該承擔起推動社會進步、維護公眾權益的責任。在編輯新聞時，我會先確保信息的準確性和真實性，絕不隨意夸大或歪曲事實。同時，我也會注重新聞的社會性和公共性，為讀者解讀和分析事件，引導公眾正確理解和對待事件。

第三段：精準選題和深度剖析（240字）。

在新聞報道中，選題的重要性不言而喻。我在報社工作多年，積累了一定的選題經驗。我總是努力挖掘和發現潛在新聞事件，從中找到社會關注的焦點，并進行深入報道和分析。我會通過多種渠道收集線索，傾聽民聲，關注社交媒體的熱點討論，以及與各相關部門保持密切聯系，為報社選取有新聞價值的素材。

第四段：協同合作提高工作效率（240字）。

報社是一個團隊合作的工作環境，協同合作是提高工作效率的重要環節。在協同合作中，我積極與其他編輯、記者和攝影師等相關人員進行密切合作，彼此之間互幫互助，共同完成新聞報道的任務。我深知只有通過團隊合作，才能凝聚集體智慧，將每個人的優勢發揮到極致，給讀者帶來更好的報道。

第五段：不斷學習與創新（360字）。

我一直堅信學習是提升工作能力的根本途徑。在報社工作中，我始終保持學習的熱情，不斷提升自己的專業素養和編輯技能。我會定期參加新聞學習培訓課程，關注新聞行業的最新動態，不斷拓寬自己的知識面。同時，我也樂于嘗試和接受新的工作方式，探索新的報道方式和編輯操作，不斷創新和提升工作效率。

結論（120字）。

在報社工作多年，我深刻認識到作為新聞工作者的責任和使命。在新聞報道和編輯工作中，注重新聞價值觀、精準選題、協同合作以及不斷學習與創新，是提高工作質量和效率的關鍵要素。我將繼續努力工作，不斷提升自己的專業能力，為讀者奉獻更好的報道。

兒童福利院工作者心得體會

兒童福利院是一個許多人一提起便會感到悲傷和心疼的地方。在這里生活的孩子們，因為各種不同的原因無法和家人在一起，需要福利院工作者的照顧和關注。我是一名兒童福利院的工作者，在這里工作已經有五年了，雖然工作壓力很大，但也讓我從中體會到了很多人生的真諦，值得借此機會與大家分享。

第二段：認識孤兒院孩子們。

我的工作主要是照顧孤兒院里的孩子們，那些天真無邪的笑容和活潑的動作已經深深地印在了我的心里。雖然他們的成長環境不如普通孩子般溫暖，但是在這里孩子們也同樣充滿了快樂和幸福。從小照顧孩子們，我學到了許多身為一個成年人都不曾領悟過的生命真諦，也更加珍惜來之不易的每一個幸福瞬間。

第三段：面對孩子們的成長問題。

在兒童福利院里，孩子們生活的一切要素都十分的有限，因此他們的成長不如常態孩子般在規定的架構暢順。面對這些問題，我們作為工作人員首先要做的就是關注他們的心理健康情況，因為這對孩子們以后的成長有非常大的影響。此外，也要為他們創造一種有利于成長的環境，比如提供良好的學習空間、豐富的文化知識及生活技能的指導等等。這是我們每個福利院工作人員共同的使命。

第四段：面對挑戰。

雖然我們盡力為孩子們營造一個相對溫暖安全的成長環境，但是福利院在運作上也面臨各種挑戰，例如經費問題、人力不足等等，這些問題需要我們不斷尋找創新的解決方案，并且一直堅持下去，保證孩子們得到最基本的照顧。踏實地堅持下去，更能協助孩子們在不良環境中找到力量，邁向未來的接下來的旅程。

第五段：結語。

五年來，我在兒童福利院的工作經驗，讓我體會到了孩子的可愛和陽光，也深刻體味到成為福利院工作者的使命感和責任感。我們要在以后的日子里，不斷超越自己的極限，創新工作模式，堅守使命，為孩子們的幸福、健康成長貢獻自己微薄的力量，最終成為這些孩子們的人生明燈。彼此的手中煥發著希望和愛心，也讓我們成為了彼此成長的力量，讓我們一起，為這個世界帶來更多的美好。