工作報(bào)告需要明確任務(wù)目標(biāo)、詳細(xì)描述所做的工作和遇到的困難，以及解決問(wèn)題的方法和效果。以下是一些精選的工作報(bào)告樣本，希望這些范文能夠給大家提供思路和參考，幫助大家寫出高質(zhì)量的工作報(bào)告。

人才工作報(bào)告

今年以來(lái)，區(qū)經(jīng)信局大力實(shí)施“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)工程”，按照“上下聯(lián)動(dòng)、分層組織、突出重點(diǎn)、分批培訓(xùn)”的原則，采取走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教，部門聯(lián)辦、企業(yè)自辦相結(jié)合等培訓(xùn)方式，全方位、多層次地開展企業(yè)人才教育培訓(xùn)工作，為區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)劃建設(shè)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于企業(yè)人才培訓(xùn)工作的要求，結(jié)合新時(shí)期人才工作實(shí)際，研究制定了《2011年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才教育培訓(xùn)計(jì)劃》，完善有關(guān)教育培訓(xùn)工作的制度和措施，確定培訓(xùn)重點(diǎn)，明確了培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開專題會(huì)議，研究和部署人才工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，相關(guān)股室具體抓的人才責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)宣傳，通過(guò)編印《經(jīng)信信政策匯編》、《企業(yè)政策匯編》、《企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃匯編》，深入企業(yè)宣傳等形式，廣泛宣傳人才工作的重要意義，調(diào)動(dòng)企業(yè)參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，為企業(yè)人才培訓(xùn)工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)新企業(yè)人才培訓(xùn)形式，拓寬培訓(xùn)渠道。

今年以來(lái)，我們不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式、拓寬培訓(xùn)渠道，加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，確保企業(yè)人才培訓(xùn)工作取得了實(shí)效。

－1－。

一是大力實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”的培訓(xùn)戰(zhàn)略。一方面，組織企業(yè)赴全國(guó)高等院校進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。5月份，組織區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工業(yè)商貿(mào)流通30家企業(yè)負(fù)責(zé)人赴新加坡南洋理工大學(xué)參加了東營(yíng)市區(qū)企業(yè)高層管理人員高級(jí)研修班。本次研修班為期10天，授課老師均為大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，培訓(xùn)內(nèi)容包括人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)戰(zhàn)略管理、客戶消費(fèi)行為與心理、宏觀經(jīng)濟(jì)政策分析與走向、商務(wù)溝通與談判、公司理財(cái)與資本運(yùn)營(yíng)等6個(gè)模塊。

二是積極引導(dǎo)企業(yè)搞好自主培訓(xùn)。在積極做好企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的同時(shí)，積極引導(dǎo)企業(yè)加大資金投入，大力實(shí)施自主培訓(xùn)工程，促進(jìn)了企業(yè)人才素質(zhì)的不斷提升。其中，富海集團(tuán)、通海集團(tuán)、東方實(shí)業(yè)、北方實(shí)業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)均制定了培訓(xùn)計(jì)劃，編撰了培訓(xùn)教材，安排了專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其中通海集團(tuán)在我局的引導(dǎo)下，企業(yè)自身編纂了企業(yè)文化與職工培訓(xùn)手冊(cè)，做到人手一本。還有三豐香油等企業(yè)自己出資分期分批到知名高校學(xué)習(xí)。企業(yè)自主培訓(xùn)工作逐步走向了規(guī)范化。

三是積極組織企業(yè)外出考察。實(shí)行激勵(lì)與發(fā)展并存的培訓(xùn)戰(zhàn)略，組織鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)企業(yè)廠長(zhǎng)（經(jīng)理）和經(jīng)濟(jì)能人赴威海、德州、濱州、臨沂等經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)地區(qū)參觀考察，引導(dǎo)企業(yè)確立現(xiàn)代管理理念，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野、拓寬了思路，進(jìn)一步增強(qiáng)了各企業(yè)加快發(fā)展的信心和決心。

三、以企業(yè)技術(shù)中心為依托，大力加強(qiáng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)。

－2－。

圍繞促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，積極落實(shí)自主創(chuàng)新政策，鼓勵(lì)企業(yè)加大科研投入，提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，支持有條件的企業(yè)創(chuàng)建工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心，引進(jìn)高層次專業(yè)技術(shù)人才。2011年，創(chuàng)建市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心3家，省級(jí)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地2家。

四、扎實(shí)做好企業(yè)人才摸底調(diào)查。

為全面了解掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才現(xiàn)狀，建立健全區(qū)企業(yè)人才隊(duì)伍，推進(jìn)區(qū)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)制定人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，區(qū)經(jīng)信局在全區(qū)規(guī)模企業(yè)中開展了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才信息采集工作。以企業(yè)為單位，全面收集整理相關(guān)人才信息，對(duì)區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才分布現(xiàn)狀，企業(yè)人才需求情況進(jìn)行認(rèn)真認(rèn)真調(diào)研，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的反映企業(yè)人才信息動(dòng)態(tài)，并逐步建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才信息庫(kù)，為科學(xué)制定企業(yè)人才中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

－3－。

培養(yǎng)和職工培訓(xùn)計(jì)劃。在規(guī)模企業(yè)中積極推廣各地引進(jìn)人才、使用人才、留住人才、培養(yǎng)人才的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。

六、加強(qiáng)自身人才隊(duì)伍建設(shè)。

全國(guó)、全省人才工作會(huì)議召開后，區(qū)經(jīng)信局積極組織各股室認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》等文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹文件精神，并深入各企業(yè)廣泛宣傳各項(xiàng)人才工作政策。同時(shí)，為使人才工作落到實(shí)處，區(qū)經(jīng)信局認(rèn)真。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)，逐步建立和完善人才工作的長(zhǎng)效機(jī)制。建立干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。通過(guò)每周固定學(xué)習(xí)時(shí)間，規(guī)范理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期邀請(qǐng)專家授課，領(lǐng)導(dǎo)親自點(diǎn)評(píng)等，提高全體干部職工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)的目標(biāo)和要求，制定了考核和獎(jiǎng)懲辦法，激發(fā)了干部職工學(xué)習(xí)積極性。制定干部職工競(jìng)爭(zhēng)上崗和輪崗交流制度。對(duì)人才的使用打破重學(xué)歷、資歷，輕能力、業(yè)績(jī)用人傾向，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在各股室負(fù)責(zé)人的選任上，區(qū)經(jīng)信局采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格按照規(guī)定程序選人用人。同時(shí)，大力推行輪崗制度，每名干部職工定期或不定期到不同崗位鍛煉，全面培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)和能力。

－4－。

有待進(jìn)一步規(guī)范等方面，下一步我們根據(jù)企業(yè)不同性質(zhì)和需求，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力營(yíng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，創(chuàng)造一個(gè)留住人才，激勵(lì)人才干好事業(yè)，干大事業(yè)的良好環(huán)境，推進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

－5－。

企業(yè)工作報(bào)告

全體員工同志們：

為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動(dòng)一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”；“如何正視過(guò)去”；“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。

**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對(duì)我們影響，有如下幾個(gè)方面。

其一，由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，****公司成為第一大股東。這樣整個(gè)**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I(yíng)企業(yè)控股，而董事長(zhǎng)的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來(lái)集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過(guò)這個(gè)彎并非易事，這是一種影響。

其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級(jí)干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會(huì)的召開和新的董事長(zhǎng)的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來(lái)的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點(diǎn)上應(yīng)該說(shuō)，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。

其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會(huì)使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會(huì)使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。

所以消除這些影響，對(duì)于我們做好xx年的工作是十分必要的。

在此我要對(duì)大家說(shuō)，就股份制企業(yè)來(lái)說(shuō)，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒(méi)什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動(dòng)，對(duì)我們確實(shí)有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國(guó)有變?yōu)槊駹I(yíng)，這種性質(zhì)上的變化，必然會(huì)帶來(lái)我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無(wú)法進(jìn)行控制和干涉，也就是說(shuō)我們既始料不及，又無(wú)可奈何，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對(duì)。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始，民營(yíng)是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。

二、如何正視**的昨天。

**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新和市場(chǎng)化運(yùn)作方向，高起點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來(lái)經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。

到目前為止，無(wú)論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)，還是電子、電腦經(jīng)營(yíng)，在**市來(lái)說(shuō)都是最大的，經(jīng)營(yíng)品種最多，占有份額最多，對(duì)外影響最大。可以說(shuō)不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場(chǎng)的考驗(yàn)并贏得了市場(chǎng)。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級(jí)先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級(jí)市場(chǎng)，三星級(jí)市場(chǎng)的申報(bào)工作已經(jīng)完成，并已通過(guò)了省工商局的檢查驗(yàn)收，成為我市星級(jí)最高的市場(chǎng)也指日可待。

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們?cè)隗w制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。

我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因?yàn)檫@段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾v史不能遺忘，我們能在探索中從無(wú)到有，從小到大走過(guò)這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來(lái)。正視過(guò)去的目的，就是為了激勵(lì)我們義無(wú)返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此，我想，我們沒(méi)有理由悲觀失望，沒(méi)有理由無(wú)所作為，更沒(méi)有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。

三、如何面對(duì)**的今天。

**的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因?yàn)槲覀兪侨珖?guó)***系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場(chǎng)，每年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)占全省**系統(tǒng)的80％，可以說(shuō)就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在其運(yùn)行的過(guò)程中是有規(guī)律的，沒(méi)有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中會(huì)永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來(lái)的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來(lái)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問(wèn)題，這對(duì)于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時(shí)間，是大有裨益的。

那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對(duì)的是怎樣一個(gè)現(xiàn)狀呢？

第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻。從宏觀上說(shuō)，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購(gòu)買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對(duì)的外部環(huán)境。從微觀上說(shuō)，市場(chǎng)林立，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，外購(gòu)內(nèi)銷造成資金外流，費(fèi)用增大而毛利銳減，帶來(lái)的直接后果必然是銷售下降，利潤(rùn)微薄，致使缺乏經(jīng)營(yíng)實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營(yíng)或關(guān)停。這是我們面對(duì)的內(nèi)部環(huán)境。

第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實(shí)形成，員工面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬(wàn)股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬(wàn)股，剩下的500萬(wàn)股已名存實(shí)亡，我們成了真正的無(wú)產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運(yùn)掌握在董事會(huì)手中。換句話說(shuō)**總部在整個(gè)**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國(guó)企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國(guó)有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營(yíng)企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個(gè)變化。股權(quán)排序的變化和民營(yíng)企業(yè)控股這兩次沖擊，對(duì)我們來(lái)說(shuō)影響是很大的。

第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢(shì)。

員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識(shí)上，觀念問(wèn)題已是老問(wèn)題，但老問(wèn)題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒(méi)路數(shù)，碰到問(wèn)題束手無(wú)策，只好減租金。工作推著干，心中沒(méi)有數(shù)，推一下，動(dòng)一下，可以說(shuō)眼睛里沒(méi)活，干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢，一張報(bào)紙翻來(lái)覆去看數(shù)遍，工作時(shí)間喝大酒。二是知識(shí)問(wèn)題，就我們**總部現(xiàn)有在崗的員工中知識(shí)貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過(guò)自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級(jí)的1人，中級(jí)的10人，助師以下的17人，就是說(shuō)大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在**系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢(shì)的需要、另外，我們?cè)趰弳T工年齡仍然偏大，與**董事會(huì)的要求相差甚遠(yuǎn)。

第四，業(yè)戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力弱，難抗風(fēng)險(xiǎn)，與市場(chǎng)的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶有千余戶按照經(jīng)營(yíng)好、一般、差來(lái)劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤(rùn)（萬(wàn)元/年）劃分，分別為9：3：負(fù)數(shù)。在這個(gè)比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)和電腦經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶相對(duì)好些，電子和家電經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說(shuō)，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營(yíng)之中，掙出費(fèi)用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場(chǎng)的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個(gè)較大的反差，同時(shí)也反映出我們賴以生存的這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問(wèn)題，制約企業(yè)發(fā)展。

管理上的問(wèn)題主要體現(xiàn)在：體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上，部門、部位之間的協(xié)調(diào)上，工作的有效銜接上，合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上，已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問(wèn)題還可以舉出一些，從反映出來(lái)的情況看，既表明我們?cè)诠芾砩蠜](méi)有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原因。解決這個(gè)問(wèn)題我們必須拿到議事日程上來(lái)了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無(wú)從談起，就是一句空話。

同志們：xx年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺(tái)和實(shí)施，我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年，這是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機(jī)會(huì)，我們就要從以下方面把xx年工作抓好。

二oo四年我們總的工作目標(biāo)是：繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個(gè)基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營(yíng)上效益。形成小管理、大經(jīng)營(yíng)的氛圍。

全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬(wàn)元，物業(yè)收費(fèi)133.13萬(wàn)元。費(fèi)用總額1386萬(wàn)元，并力爭(zhēng)在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬(wàn)元。

為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo)，我們必須著力抓好如下工作。

一、著力突出重點(diǎn)，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。

企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無(wú)一例外地都是靠核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐和發(fā)展起來(lái)的。我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。

第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，如何突破傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問(wèn)題。“建好一個(gè)市場(chǎng)，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識(shí)。我們市場(chǎng)十年多來(lái)，無(wú)論其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場(chǎng)的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場(chǎng)的今天，找準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)展的突破點(diǎn)，準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌的定位尤其重要。

當(dāng)前，我們的市場(chǎng)，攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位，缺乏良好的經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營(yíng)實(shí)力的經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場(chǎng)的發(fā)展。目前，我們市場(chǎng)絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益，重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場(chǎng)的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時(shí)，我們同一市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)品類雜亂，消費(fèi)者群體細(xì)分不明，相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)，個(gè)別經(jīng)營(yíng)者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場(chǎng)的信譽(yù)。

我國(guó)加入wto后，日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，大多數(shù)產(chǎn)品將以國(guó)際通行運(yùn)作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也伴隨著發(fā)展機(jī)遇。因此我想，作為辦場(chǎng)的我們只要調(diào)整好市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，搭建好市場(chǎng)這個(gè)商業(yè)平臺(tái)，重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商，建立一批具有良好信譽(yù)的品牌管理機(jī)構(gòu)，賦予市場(chǎng)全新的經(jīng)營(yíng)觀念，市場(chǎng)才將會(huì)迎來(lái)新的明天。

在此，商城今年`仍至今后一個(gè)時(shí)期的工作思路要堅(jiān)持四項(xiàng)基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購(gòu)物零風(fēng)險(xiǎn)、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場(chǎng)細(xì)分，建立起全新經(jīng)營(yíng)格局。這里要求市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、經(jīng)營(yíng)格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說(shuō)為商城的總體工作目標(biāo)。

一是，制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在認(rèn)真分析市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個(gè)消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場(chǎng)開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級(jí)以上。要樹立這一經(jīng)營(yíng)觀念，不懈努力，要在廠家及駐場(chǎng)經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。

二是，要?jiǎng)?chuàng)建全新經(jīng)營(yíng)格局，充分發(fā)揮市場(chǎng)多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營(yíng)實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺(tái)。

三是，要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，塑造市場(chǎng)新形象。建立品牌商城和經(jīng)營(yíng)理念能否得實(shí)施，嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)品牌的進(jìn)場(chǎng)關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國(guó)家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時(shí)，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》，從而有效地維護(hù)品牌市場(chǎng)的良好信譽(yù)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個(gè)試點(diǎn)）。

四是，推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，要在商城對(duì)經(jīng)營(yíng)者大力開展以德經(jīng)商、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高經(jīng)營(yíng)者的法律、道德意識(shí)。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營(yíng)者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金，一旦消費(fèi)者購(gòu)買的商品有質(zhì)量問(wèn)題，由商城直接向消費(fèi)者先行代賠，避免消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。

一、二次，制定個(gè)計(jì)劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這樣對(duì)提高經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，將會(huì)起到十分重要的推動(dòng)作用。

第二，商城市場(chǎng)部重點(diǎn)工作目標(biāo)是抓好招商造市，保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用，出租率要達(dá)到98％以上，確保租金足額收繳。市場(chǎng)部是商城三條線的核心，是商城經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的總鏈條。為此，市場(chǎng)部xx年要花大力氣抓好商城的招商造市，為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上，一是舉“全部”之力。形成全員“招商議商、想商、為商”的態(tài)勢(shì)。二是，抓大項(xiàng)目，在規(guī)模招商上下功夫，要注重把那些區(qū)域帶動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)力厚、市場(chǎng)前景好的產(chǎn)品項(xiàng)目和商家引進(jìn)來(lái)，形成隆起點(diǎn)。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從源頭上把好關(guān)。把市場(chǎng)做強(qiáng)。要注意業(yè)戶的儲(chǔ)備工作，xx年業(yè)戶儲(chǔ)備指標(biāo)為200戶，請(qǐng)商城向下落實(shí)指標(biāo)。在造市場(chǎng)上，要克服大哄大嗡思想，在重實(shí)效上下功夫，糾正沒(méi)有投入不能搞好造市工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營(yíng)方式上要革新，在這一點(diǎn)上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步，實(shí)行了攤位投標(biāo)競(jìng)租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營(yíng)上有著十分重要的意義。因此，xx年里在有條件的部位，應(yīng)推廣此種作法，進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然，在具體實(shí)施過(guò)程中要立足部位的自身?xiàng)l件，在穩(wěn)定的前提下運(yùn)作，但這是一個(gè)方向，應(yīng)引起重視，納入日程。市場(chǎng)部還要結(jié)合各專業(yè)市場(chǎng)的特性，有效合理的開展各項(xiàng)促銷宣傳活動(dòng)，做到有的放矢。特別要強(qiáng)調(diào)的是，我們這次改革，商城設(shè)立市場(chǎng)部，就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi)，不招商的做法，要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來(lái)，招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神，要善想千方百計(jì)，勇吃千辛萬(wàn)苦，不惜千言萬(wàn)語(yǔ)，敢拔千山萬(wàn)水，這樣才能做好招商工作。同時(shí)要切實(shí)抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。xx年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下，我們目前業(yè)戶經(jīng)營(yíng)的水平是個(gè)什么樣，確定年交易額百萬(wàn)，現(xiàn)在是否合適？在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點(diǎn)啥？并不能說(shuō)我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了，效果怎么樣？有否發(fā)展？我們掌握多少？這些都需要我們用一種務(wù)實(shí)的精神來(lái)對(duì)待這項(xiàng)工作。xx年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上，對(duì)原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo)，今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時(shí)，市場(chǎng)部還要不失時(shí)機(jī)的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作，xx年的重點(diǎn)放在煤建公司和西廳的改造上。

第三，商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營(yíng)上服持。為確保商城經(jīng)營(yíng)紅火，平時(shí)要注意重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場(chǎng)形勢(shì)，掌握經(jīng)營(yíng)技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心，促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營(yíng)，達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國(guó)**網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營(yíng)品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。總之，服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們?cè)谠O(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來(lái)，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。

第四，商城管理部的工作要建立在市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)有序，市場(chǎng)的環(huán)境優(yōu)雅、各項(xiàng)制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話：要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場(chǎng)管理辦法》，以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營(yíng)行為。二是要充分發(fā)揮市場(chǎng)管理委員會(huì)的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問(wèn)題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說(shuō)一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個(gè)角落要經(jīng)常看到你們的身影，不能總在辦公室坐著，要經(jīng)常在市場(chǎng)內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時(shí)處理各種問(wèn)題。

以上是針對(duì)商城目前的實(shí)際情況提出來(lái)的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來(lái)，要認(rèn)真研究。

二、物業(yè)管理公司xx年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。

房地產(chǎn)公司要全力抓好新項(xiàng)目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作，銷售計(jì)劃696萬(wàn)元必須完成。

三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。

財(cái)務(wù)部：要繼續(xù)完善財(cái)務(wù)管理體制，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用，建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，形成較為嚴(yán)格的內(nèi)部牽制，在管理上無(wú)盲區(qū)，所簽訂的各類合同，凡涉及當(dāng)前及未來(lái)款項(xiàng)收支的必須報(bào)財(cái)務(wù)部一份備案。要繼續(xù)推行增收節(jié)支，真正做到領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員參加，大力壓縮各項(xiàng)可變費(fèi)用，要在2003年費(fèi)用的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)節(jié)約40萬(wàn)元。

行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說(shuō)為了便于總部?jī)?nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個(gè)工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號(hào)、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說(shuō)明問(wèn)題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容。“回復(fù)意見”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存。總之，工作聯(lián)系單中各項(xiàng)內(nèi)容要填寫齊全，體現(xiàn)出事件處理時(shí)主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。

為把總部工作落到實(shí)處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：***、副組長(zhǎng)：***、***。成員由行政事務(wù)部、財(cái)務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對(duì)計(jì)劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等，對(duì)總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查。總部的全方位工作將實(shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會(huì)后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。（在這我說(shuō)一句：各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報(bào)到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會(huì)議，實(shí)行這每月一次例會(huì)制度，目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接，解決實(shí)際問(wèn)題。

思想政治工作的重點(diǎn)，要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動(dòng)等情況，繼續(xù)開展員工系列想教育活動(dòng)。用豐富多彩的各種文體活動(dòng)做載體，抓好企業(yè)工會(huì)、共青團(tuán)活動(dòng)。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺(tái)，抓好企業(yè)文化的培樹工作。

首先，要以正確的理論武裝人，堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想武裝全體員工，要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，寓教于樂(lè)增強(qiáng)政治知識(shí)、大局意識(shí)、政策意識(shí)，特別是樹立正確的價(jià)值觀。

其次，要在圍繞主題教育下，20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認(rèn)為，在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們的主題有兩個(gè)：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個(gè)主題開展思想教育工作，在**總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神抓經(jīng)營(yíng)的好氛圍、好局面。

第三，以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn)，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神，要搞些專題活動(dòng)使員工自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，思想得到升華。

第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認(rèn)為思想政治工作不能空對(duì)空，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時(shí)，應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，要每季召開職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問(wèn)題，要繼續(xù)實(shí)行為員工過(guò)生日活動(dòng)，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。

第五，領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想，我們要把想不想干大事，能不能吃大苦，會(huì)不會(huì)賺大錢，是不是得人心，作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)，我想，中層以上干部，拿起筆能寫，張開嘴能說(shuō)，來(lái)人會(huì)接待，遇事會(huì)處理，特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣，對(duì)員工就能起到潛移默化的帶頭作用。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。

我們大家都知道一個(gè)企業(yè)，從小到大、再到強(qiáng)，不僅需要時(shí)間的磨練，更是多種“力”同時(shí)作用的結(jié)果。認(rèn)識(shí)并充分運(yùn)用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.我們必須充分認(rèn)識(shí)，了解什么是企業(yè)文化，其內(nèi)涵是什么？只有認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一明晰理解，才能找到企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和方向。因此，我們既然提出了培樹企業(yè)文化，那么就要從我們部的實(shí)際來(lái)塑造，建立起我們的企業(yè)文化。

首先，我們要提高認(rèn)識(shí)，特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識(shí)。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一個(gè)無(wú)形的，無(wú)有價(jià)值效益的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個(gè)系統(tǒng)工程，它體現(xiàn)在我們整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無(wú)睹，掉以輕心。

其次，我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化，前邊我已經(jīng)講了，那么今年我們要從何處入手我想：

一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項(xiàng)管理制度，應(yīng)該說(shuō)這是我們的起步階段，深層次的企業(yè)文化意境，是無(wú)需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。

二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。

要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)，關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計(jì)劃的組織本部門員工學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)理論，提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)（管理方面、技術(shù)方面）提高服務(wù)管理水平，目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這一項(xiàng)，各部門要拿出計(jì)劃來(lái)報(bào)到黨委。

三是，要強(qiáng)化培訓(xùn)，今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營(yíng)管理等方面的培訓(xùn)，要根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的，提高經(jīng)營(yíng)管理水平.對(duì)中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育，凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工，可以考慮在總部報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

四是，要樹立起企業(yè)的形象，在這方面，今年我們要實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一：即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個(gè)窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊(duì)、迎場(chǎng)。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個(gè)商城要認(rèn)真研究一套程序，要知道這不是形式而是形象。

五是，要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁，推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個(gè)傾訴員工心聲的平臺(tái)。從我做起每月抽出一天的時(shí)間接待員工傾訴。但其共性的問(wèn)題，代表不超5人，個(gè)別問(wèn)題也應(yīng)事先預(yù)約。報(bào)行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。

六是，要積極開展送溫暖活動(dòng)。要讓困難員工可以隨時(shí)感覺到組織的溫暖，建立重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽，智力競(jìng)賽等，請(qǐng)黨辦認(rèn)真安排一下。

總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

同志們：任何事物的孕育、萌芽、成長(zhǎng)、發(fā)展和繁榮都有一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)、痛苦和磨礪的過(guò)程，只有珍惜激情燃燒的今天，才會(huì)有心想事成。讓我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時(shí)的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神，為實(shí)現(xiàn)xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而共同努力！

二oo四年一月十二日。

第一，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，強(qiáng)化關(guān)系管理，為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來(lái)辦，廣交朋友。

第二，正確認(rèn)識(shí)自我，直面民營(yíng)的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意，民營(yíng)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。失望，嘆息是無(wú)濟(jì)于事的，只有面對(duì)它。

我們已經(jīng)被民營(yíng)企業(yè)控股了，所以我們有必要對(duì)民營(yíng)企業(yè)有所了解，知道它的發(fā)展過(guò)程和走向。所謂民營(yíng)企業(yè)，簡(jiǎn)單地說(shuō)它是相對(duì)于國(guó)有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”；以集體方式存在、以國(guó)有方式管理；作為社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在；作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個(gè)階段。

第三，夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，改變商城的管理模式，實(shí)行三條線管理，責(zé)任到人，消滅死角，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

第四，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理。

四、正確認(rèn)識(shí)**的明天，樹信心再創(chuàng)佳績(jī)。

在過(guò)去的十年中，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?jī)，留下了一串閃光的堅(jiān)實(shí)的足跡，這是應(yīng)該以此為自豪的。但這是過(guò)去。環(huán)繞在過(guò)去的光環(huán)里，止步于已有的成績(jī)之中，沾沾自喜、自我陶醉，不應(yīng)該是我們的性格，也不是我們的作為。時(shí)代不斷前進(jìn)，改革不斷深入，形勢(shì)不斷變化。所以我們只有不斷開拓，勇于創(chuàng)新，才能在新的環(huán)境中，再創(chuàng)佳績(jī)。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)，我市也提出了“工業(yè)立市、文化名市、旅游旺市、建設(shè)國(guó)際型花園城市”的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)的明確，有助于我們聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。基于這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為我們也應(yīng)該制定一個(gè)企業(yè)今后的發(fā)展目標(biāo)，或者叫建設(shè)小康企業(yè)的實(shí)施規(guī)劃，并在未來(lái)的五年中有目的朝這個(gè)目標(biāo)去努力。其具體目標(biāo)是：到二oo七年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化；工作程序化、微機(jī)化；年綜合經(jīng)濟(jì)效益（以02年為基礎(chǔ)）翻一番；員工收入增長(zhǎng)一倍；企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬全市前列、全省一流。目前這還只是設(shè)想，還需經(jīng)全體員工討論、刪改或充實(shí)，使之更具有操作性。

目前，我們面臨的宏觀形勢(shì)是好的，從03年國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看，有利因素大于不利因素，其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”，因此，穩(wěn)定增長(zhǎng)仍是總基調(diào)。從我市情況看，建設(shè)旅游城市，花園城市的工程已經(jīng)啟動(dòng)，將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對(duì)拉動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)，會(huì)起到積極的作用。因此，我們要充分利用這樣的宏觀形勢(shì)帶來(lái)的機(jī)遇，把握自己，及時(shí)出擊，樹立必勝的信心，去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績(jī)。

通過(guò)正視過(guò)去，用輝煌激勵(lì)自己，克服妄自菲薄，不思進(jìn)取的思想觀念；

通過(guò)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，找差距縮短距離，消除盲目樂(lè)觀，小進(jìn)即滿的不良心態(tài)；

通過(guò)展望未來(lái)，樹信心再創(chuàng)佳績(jī)，培塑進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。

同志們：

希望孕育著動(dòng)力，動(dòng)力追趕著輝煌。只要信念不滅，精神不倒，奮斗不止，一個(gè)個(gè)的希望終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。

下面我將在安排xx年工作之前，對(duì)**總部03年的主要工作做一簡(jiǎn)要回顧。

03年我們**總部堅(jiān)持兩手抓，一手抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)，一手抓抗擊非典，使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下，較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場(chǎng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬(wàn)元，房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬(wàn)元，三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬(wàn)元。一年來(lái)，我們主要抓了如下工作。

一、抓承包部位經(jīng)營(yíng)方式的改革，改變租金收繳方式，進(jìn)行攤位投標(biāo)競(jìng)租的試點(diǎn)。這是**在03年工作上的一個(gè)新的舉措。經(jīng)過(guò)充分的考查論證，確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競(jìng)租。攤位投標(biāo)競(jìng)租，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞，我們?cè)敿?xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書；提出了招投標(biāo)競(jìng)租須知、招投標(biāo)競(jìng)租說(shuō)明；明確了標(biāo)的物底價(jià)；印制了招投標(biāo)資格證；發(fā)了招投標(biāo)競(jìng)租公告和資審報(bào)名表。過(guò)細(xì)的工作，保證招投標(biāo)競(jìng)租工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還把市公證處的同志及拍賣師請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，全程跟蹤，體現(xiàn)招投標(biāo)競(jìng)租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試，但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬(wàn)元，比同期增加6.75萬(wàn)元。這次改革，有效地促進(jìn)了駐場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的有序流動(dòng)，有利于市場(chǎng)條件下的優(yōu)勝劣汰，有利于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的形成，提高了攤位、房間的使用價(jià)值，對(duì)挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力，有著十分重要的意義，也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。

二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營(yíng)行為。變商城總承包為分部位承包，這是我們?cè)?2年進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作，收到的效果是比較好的，經(jīng)營(yíng)管理水平有一定程度的提高，穩(wěn)定了攤位出租率，租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。但是存在問(wèn)題也不少，如相互協(xié)調(diào)的問(wèn)題，各自為政的問(wèn)題，擅收自支的問(wèn)題等。這些問(wèn)題的存在，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此，總部提前安民告示，下發(fā)了對(duì)承包部位進(jìn)行檢查考核的通知，并于4月17日至21日，在各經(jīng)營(yíng)部位自查的基礎(chǔ)上，對(duì)物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個(gè)部位進(jìn)行了有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查。

通過(guò)檢查，對(duì)存在的超越合同權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)和管理權(quán)限；不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支；租賃過(guò)程中，不按規(guī)定要求簽具合同，私自不收費(fèi)、少收費(fèi)；更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個(gè)問(wèn)題，提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理，規(guī)范了部位的經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)檢查，對(duì)各經(jīng)營(yíng)部位也是一個(gè)振動(dòng)，違規(guī)操作，為局部利益損害全局利益的行為，得到了有效的控制，糾正了經(jīng)營(yíng)工作中的不良之風(fēng)。

三、調(diào)整經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，縮小家電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，搞電腦經(jīng)營(yíng)。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來(lái)，為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛，做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起，競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化，家電經(jīng)營(yíng)日漸衰落。進(jìn)入2003年，家電城的冷淡、蕭條更為明顯，多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此，自春節(jié)過(guò)后，我們提出了家電城的改項(xiàng)問(wèn)題，并安排商城和家電城進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的走訪調(diào)查，提出了家電城轉(zhuǎn)項(xiàng)，倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營(yíng)電腦、辦公自動(dòng)化設(shè)備及耗材，進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項(xiàng)工作取得預(yù)想效果，商城成立了招商小組，此項(xiàng)工作難度相當(dāng)大。為此，招商小組想盡了辦法，搞市場(chǎng)調(diào)查，深入到第一線，吃盡了苦頭，終于如期完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入148萬(wàn)元。

四、在抗擊非典上。

自中央和省、市委對(duì)防治非典做出緊急部署以來(lái)，**集團(tuán)黨委對(duì)此項(xiàng)工作極為重視，并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動(dòng)人員多、客流量大，極易發(fā)生非典疫情這樣一個(gè)特點(diǎn)，全員動(dòng)員，全員參與，共防疫情，形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見》。及時(shí)召開了黨委工作會(huì)議，支部會(huì)、中層干部會(huì)及員工大會(huì)，并通過(guò)市場(chǎng)管委會(huì)召開了業(yè)戶會(huì)議。還先后6次以非典防治工作為題，召開專門會(huì)議，研究安排布置非典防治工作，使此項(xiàng)工作從組織上得到落實(shí)。

二是廣泛宣傳。非典疫情是一場(chǎng)突發(fā)的重大災(zāi)害，要打好這場(chǎng)抗擊非典的攻堅(jiān)戰(zhàn)，必須使人們了解它、熟悉它。因此，我們從強(qiáng)化宣傳入手，制作了標(biāo)語(yǔ)，張貼了通告，利用廣播宣傳了防治非典的基本法律知識(shí)和防治常識(shí)，還從網(wǎng)上下載了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過(guò)關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除，使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。

企業(yè)工作報(bào)告

窯街煤電集團(tuán)有限公司低濃度瓦斯與油頁(yè)巖煉油尾氣發(fā)電項(xiàng)目為低濃度瓦斯和油頁(yè)巖煉油尾氣摻混綜合利用及節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目。

本施工組織設(shè)計(jì)僅針對(duì)30臺(tái)（一期15臺(tái)）500kw低濃度瓦斯發(fā)電機(jī)組及其配套的附屬設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)。本工程于xx年2月6日開工，xx年6月30日竣工并正式交付使用。

本單位工程工程量主要包括設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)一套，包括低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過(guò)濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機(jī)、工藝管線600余米，電纜敷設(shè)200余米，電氣盤、屏2面，各類儀表15余塊。

本工程的特點(diǎn)主要是邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊修改且同時(shí)施工面積大、工程量大、施工配合和技術(shù)要求復(fù)雜、施工質(zhì)量要求高等，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、工程量大、配合面廣。

由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊，所以常常發(fā)生土建及安裝同期施工的現(xiàn)象，出現(xiàn)大面積、多專業(yè)、多人數(shù)同時(shí)進(jìn)行施工的場(chǎng)面。針對(duì)此種狀況，我們?cè)谧龊迷敱M而周密的施工計(jì)劃和組織安排的同時(shí)組織足夠的人力與物力，并且認(rèn)真做好內(nèi)部統(tǒng)籌，積極加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)，為確保工程順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、技術(shù)要求高、交叉作業(yè)多。

本工程在施工過(guò)程中多次出現(xiàn)大面積、多人員同時(shí)趕工、交叉施工，在搶抓工期、確保安全的前提下，針對(duì)不同的施工作業(yè)面，面對(duì)交錯(cuò)復(fù)雜的各種專業(yè)管道、數(shù)目眾多的設(shè)備，我項(xiàng)目部施工管理人員深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，仔細(xì)研究科學(xué)統(tǒng)籌，做到了布局美觀、走向合理，體現(xiàn)了較高的統(tǒng)籌管理水平和專業(yè)技術(shù)以及施工班組過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)和豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。

3、“三邊”工程、反復(fù)修改。

本工程是一個(gè)典型的邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊修改的“三邊”工程。業(yè)主在建設(shè)過(guò)程中不斷提出的新要求，使得我們很多時(shí)候只好一邊安裝一邊等圖一邊拆改。這樣繁復(fù)的工作，造成了材料計(jì)劃和施工統(tǒng)籌在不同時(shí)期和一定程度上的失調(diào)，增加了安裝工程設(shè)計(jì)與施工的難度，還給施工配合帶來(lái)很大的影響。為此，我們積極與甲方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的工程技術(shù)人員進(jìn)行交流、溝通，在收到甲方設(shè)計(jì)修改圖的第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行安裝工程的設(shè)計(jì)調(diào)整，同時(shí)抓緊配合各方工作，充分協(xié)調(diào)好工序的銜接過(guò)程，搶時(shí)間、爭(zhēng)進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)為工程的`順利開展創(chuàng)造有利條件。

接到安裝施工任務(wù)后，我公司立即組建了項(xiàng)目經(jīng)理部，并組織專業(yè)技術(shù)人員熟悉圖紙，做好施工技術(shù)準(zhǔn)備；同時(shí)，各職能部門（工程部、材料部、后勤保障部）馬上落實(shí)勞動(dòng)力、機(jī)具、設(shè)備、材料、后勤物資的供應(yīng)安排。項(xiàng)目經(jīng)理部隨即同業(yè)主、監(jiān)理一起，盡快進(jìn)行施工場(chǎng)地的接收，并派人布置臨電、臨設(shè)，在工程開始前按安全、實(shí)用的原則搞好施工平面布置，以便施工生產(chǎn)工人一進(jìn)場(chǎng)就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要，首先布置好層間現(xiàn)場(chǎng)及加工制作場(chǎng)的臨電；在臨設(shè)設(shè)施方面，利用搭設(shè)臨時(shí)建筑作為臨時(shí)工具房和班組用房，以便安裝工作的盡快進(jìn)行。

施工前組織有關(guān)班組進(jìn)行安全及技術(shù)交底，對(duì)施工使用的材料按照規(guī)范進(jìn)行材料檢驗(yàn)，合格后方允許進(jìn)場(chǎng)使用。施工過(guò)程中，對(duì)施工操作及每一工序，項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，特別是隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理人員驗(yàn)收合格后，方進(jìn)行下一工序施工，從而保證了工程質(zhì)量。

自開工以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理安排、科學(xué)施工，并始終得到監(jiān)理的諸多幫助和有力監(jiān)督，也得到建設(shè)單位的大力支持和關(guān)心，還得到其他相關(guān)單位的相互理解和配合。在整個(gè)安裝施工過(guò)程中，我們都是按照工地的施工計(jì)劃有序施工，嚴(yán)格進(jìn)行施工節(jié)點(diǎn)的控制，較好地完成了工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容。

本安裝工程主要包括以下內(nèi)容：

1、設(shè)備安裝。

主要設(shè)備低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過(guò)濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機(jī)，其中脫硫塔體積大、噸位大，吊裝區(qū)域雜物較多，為確保安全順利，會(huì)同甲方監(jiān)理制定詳盡吊裝方案，采用大噸位吊車，加派人手，服從指揮，順利完成了大件吊裝。

2、工藝管道安裝。

工藝管道系統(tǒng)按照介質(zhì)主要有尾氣管道、生產(chǎn)水管道、脫硫液管道、貧液管道，其中尾氣管道管道管徑大，管線單根較長(zhǎng)，施焊時(shí)現(xiàn)場(chǎng)采用對(duì)口器對(duì)接，確保了安裝質(zhì)量。

3、電氣安裝。

主要包括三相異步電動(dòng)機(jī)安裝、主電纜及槽架敷設(shè)、盤柜安裝及二次回路調(diào)試。

4、儀表安裝。

包括就地指示儀表，翻板液位計(jì)，ph計(jì)分析儀，cod分析儀，地磁流量計(jì)，儀表盤柜安裝和二次回路調(diào)試。

5、管道防腐。

主要為設(shè)備、管道防腐，采用醇酸底漆，醇酸磁漆，面漆等涂刷，管道基層采用動(dòng)力除銹，達(dá)到st2級(jí)，漆膜厚度不得低于130μm。施工時(shí)采用滾涂法施工，漆膜均勻外觀良好。

6、管道絕熱。

本工程戶外管道除尾氣管道、排氣管道不做絕熱保溫，其他管道一律做保溫，采用原材料進(jìn)場(chǎng)前嚴(yán)格審核，確保合格后方使用。

企業(yè)工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

我公司是一家具有獨(dú)立法人資格的以經(jīng)營(yíng)汽車為主的有限責(zé)任制企業(yè)，公司占地面積6000多平方米，我公司是一家以整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位為一體的汽車銷售服務(wù)展廳---一汽馬自達(dá)。公司嚴(yán)格按照一汽馬自達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)要求，建立了完善的內(nèi)部管理機(jī)制，構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行框架，完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我公司設(shè)“五部一車間”即：綜合部、銷售部、財(cái)務(wù)部、客服部、售后服務(wù)部、維修車間，目前公司現(xiàn)有員工66人。其中：高級(jí)管理人員10人，工程技術(shù)人員6人，營(yíng)銷人員12人售后服務(wù)人員38人，其余為輔助人員。90%的人員具有大專以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)職稱。

公司依托一汽馬自達(dá)品牌制造商先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源，為廣大汽車消費(fèi)者提供全員、全身心、全過(guò)程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測(cè)、救援等全心管家式服務(wù)，以最快的速度，最高的效率，隨時(shí)滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人，我們做管家”的服務(wù)理念，實(shí)踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”，全力打造一個(gè)專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路，不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷體系和服務(wù)體系，為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價(jià)格合理的人性化服務(wù)。

一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)背景。

（一）汽車服務(wù)業(yè)市場(chǎng)背景。

近年來(lái)，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展，我國(guó)私人汽車擁有量已突破了1800萬(wàn)輛。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，xx年將達(dá)到2208萬(wàn)輛，將超越美國(guó)，成為世界上第一大汽車消費(fèi)國(guó)。隨著我國(guó)私人汽車保有量持續(xù)增長(zhǎng)，汽車服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。據(jù)國(guó)家權(quán)威部門預(yù)測(cè)，到xx年我國(guó)將形成規(guī)模達(dá)1-1.5億萬(wàn)元龐大的汽車服務(wù)市場(chǎng)。而世界發(fā)達(dá)國(guó)家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)大約是汽車制造業(yè)的4倍，利潤(rùn)則占到整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%，汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤(rùn)豐厚的大蛋糕，相對(duì)比整車廠利潤(rùn)的逐步下滑，汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。

（二）我市汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

中國(guó)汽車服務(wù)業(yè)自90年代初期才初具規(guī)模，自xx年來(lái)，我國(guó)汽車服務(wù)行業(yè)在市場(chǎng)整頓中逐步規(guī)范，服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)，行業(yè)整體素質(zhì)全面提升。一個(gè)以一類企業(yè)為骨干、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補(bǔ)充，汽車檢測(cè)站為質(zhì)量保證，各種經(jīng)濟(jì)成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修市場(chǎng)格局已基本形成。汽車維修網(wǎng)點(diǎn)由大中城市向外延伸、輻射各地、遍及城鄉(xiāng)，平均每千輛汽車擁有汽車維修站點(diǎn)12.7個(gè)。在全國(guó)范圍內(nèi)初步構(gòu)筑了布局趨于合理的汽車維修網(wǎng)絡(luò)，為道路運(yùn)輸提供了較為可靠的技術(shù)保障。目前我國(guó)汽車市場(chǎng)銷售額的大致比例分布是配件占37%，制造商占43%，零售商占8%，服務(wù)占12%.按照國(guó)外成熟汽車市場(chǎng)銷售額中服務(wù)所占比例超過(guò)30%的情況估計(jì)，中國(guó)汽車服務(wù)業(yè)仍有近20%的巨大上升空間。

企業(yè)工作報(bào)告

按照省、市政府關(guān)于貫徹落實(shí)《××省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》(省政府第188號(hào)令)的要求，我行積極推薦企業(yè)信用體系建設(shè)，在人總行的統(tǒng)一部署下，以全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為重點(diǎn)，加快了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)步伐，同時(shí)積極爭(zhēng)取，在××省做為中國(guó)人民銀行總行企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定第二批試點(diǎn)省份的前提下，我市成為全省的四個(gè)評(píng)級(jí)試點(diǎn)城市之一，通過(guò)引入全國(guó)知名的專業(yè)化評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)為我市中小企業(yè)開展外部評(píng)級(jí)，為中小企業(yè)樹立良好的信用形象、提高信用管理意識(shí)和水平提供了良好的契機(jī)和平臺(tái)。具體開展工作匯報(bào)如下：

為提高企業(yè)征信的效率，更好地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)，在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，200*年人民銀行啟動(dòng)了全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作。與原銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)相比，企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采取全國(guó)集中式數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)建設(shè)，各商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由各自總行一點(diǎn)接入，數(shù)據(jù)采集項(xiàng)由原來(lái)的300多項(xiàng)擴(kuò)展到800多項(xiàng)，除包括商業(yè)銀行目前辦理的與借款人相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息外，增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關(guān)的非銀行信息等內(nèi)容，信息服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，升級(jí)系統(tǒng)除保證向商業(yè)銀行提供查詢服務(wù)、為金融監(jiān)管和貨幣政策提供信息服務(wù)外，也為將來(lái)依法向社會(huì)其他部門提供服務(wù)做了技術(shù)上的準(zhǔn)備。

從蚌埠市來(lái)看，四家國(guó)有商業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)發(fā)行已于去開底通過(guò)各自總行接入了全國(guó)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統(tǒng)一安排下做信貸核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和遷移工作，5月13日新系統(tǒng)上線，6月份將以徽商銀行一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫(kù)，三縣一郊聯(lián)社也在人行的指導(dǎo)下進(jìn)行存量數(shù)據(jù)的錄入工作，5月15日實(shí)現(xiàn)向省聯(lián)社報(bào)送存量數(shù)據(jù)，省聯(lián)社也將于6月份一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫(kù)。屆時(shí)，我市金融機(jī)構(gòu)接入企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的工作將取得階段性的成果。

人民銀行總行在征信立法滯后的情況下，就如何履行國(guó)務(wù)院賦予人民銀行管理信貸征信業(yè)的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的管理，保持征信市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展，提出了以市場(chǎng)方式管理市場(chǎng)行為、以業(yè)務(wù)管理規(guī)范機(jī)構(gòu)行為的工作思路，確定了國(guó)內(nèi)五家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)從事銀行問(wèn)債券市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)資格。同時(shí)，針對(duì)我國(guó)借款企業(yè)與銀行信息不對(duì)稱的突出問(wèn)題，結(jié)合培育評(píng)級(jí)市場(chǎng)的總體規(guī)劃，在全國(guó)八個(gè)省份開展了企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定試點(diǎn)，在穩(wěn)步推進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年又計(jì)劃在包括××省在內(nèi)的九個(gè)省份進(jìn)一步深入開展試點(diǎn)。

蚌埠市做為企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定試點(diǎn)城市，我行按照上級(jí)行的工作思路和要求積極牽頭組織，推動(dòng)評(píng)級(jí)試點(diǎn)工作順利開展，主動(dòng)向市政府報(bào)告，取得了政府部門的理解和市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，成立了以分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市長(zhǎng)助理任副組長(zhǎng)，成員由人民銀行、市發(fā)改委、市經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)組成的蚌埠市企業(yè)信用評(píng)級(jí)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在我行設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)組。

在人行合肥中文征信處的指導(dǎo)和市評(píng)級(jí)試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署下，召開了蚌埠市企業(yè)信用評(píng)級(jí)動(dòng)員推介會(huì)。參加推介會(huì)的有分管市領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委、市區(qū)縣經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及54家重點(diǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)還邀請(qǐng)了人民銀行合肥中文征信處領(lǐng)導(dǎo)、以及大公國(guó)際、中誠(chéng)信以及聯(lián)合資信等三家全國(guó)性評(píng)級(jí)公司的評(píng)級(jí)專家參加。會(huì)后，由我行和市經(jīng)濟(jì)委分別收集了參會(huì)企業(yè)的評(píng)級(jí)意向。同時(shí)，為抓好信用評(píng)級(jí)結(jié)果的落實(shí)，我行調(diào)查了解了各金融機(jī)構(gòu)的授權(quán)授信情況，具體掌握各單位的投信審批權(quán)限、利率定價(jià)權(quán)限等，為下一步切實(shí)做好各行的內(nèi)部評(píng)級(jí)與外部評(píng)級(jí)的結(jié)合、評(píng)級(jí)結(jié)果與授信掛鉤做好準(zhǔn)備。近期將重點(diǎn)做好具備較成熟評(píng)級(jí)條件企業(yè)的再動(dòng)員工作，啟動(dòng)企業(yè)和評(píng)級(jí)公司的評(píng)級(jí)簽約。

金以及辦理住房公積金貸款的數(shù)據(jù)提供給總行數(shù)據(jù)庫(kù)，蚌埠市也成為全國(guó)65個(gè)向總行數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送公積金數(shù)據(jù)的城市之一。下階段，我行將借助蚌埠市信用體系建設(shè)的契機(jī)，做好與政府相關(guān)部門的溝通，進(jìn)一步擴(kuò)大信息共享的范圍，提出具體的、切實(shí)可行的共享方案。

征信宣傳是人民銀行履行征信管理職能的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，為積極配合信用體系建設(shè)工作，我行也力口大了對(duì)公眾征信知識(shí)的宣傳教育工作，20xx年我中支以普及征信知識(shí)為目的，將助學(xué)貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款作為突破口，分三個(gè)階段逐步深入、廣泛的開展征信宣傳工作。宣傳工作開始前從制定詳細(xì)、可行的工作計(jì)劃入手，分階段、有層次、有重點(diǎn)地開展了一系列宣傳活動(dòng)。以《征信工作簡(jiǎn)報(bào)》、《蚌埠日?qǐng)?bào).淮河晨刊》的“金融天地”專版為載體，介紹征信知識(shí)，以及企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展；開展“信用校園行”活動(dòng)到××財(cái)經(jīng)大學(xué)、蚌埠學(xué)院散發(fā)宣傳資料，并完成了600余份征信知識(shí)宣傳的問(wèn)卷調(diào)查。并進(jìn)行違約懲戒的警示教育，除散發(fā)傳單、掛宣傳條幅外，還將視頻宣傳材料放到各高校的校園網(wǎng)中播出。同時(shí)，積極借助商業(yè)銀行和高校與學(xué)生聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)，靈活開展各種活動(dòng)。如，在新生報(bào)到之際，與農(nóng)業(yè)銀行的助學(xué)貸款宣傳相結(jié)合，推廣“守信一生，幸福一生”的宣傳主題；配合農(nóng)行在蚌埠學(xué)院發(fā)放助學(xué)貸款，舉辦了征信講座，到場(chǎng)學(xué)生三百余人，收效良好。對(duì)社會(huì)公眾，印制了20000份宣傳資料，在“蚌埠信用網(wǎng)”上宣傳，并就征信與助學(xué)貸款、個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)正式開通啟用兩次接受《蚌埠日?qǐng)?bào)》記者的專訪，起到了宣傳大眾的目的。

去年我行聯(lián)合市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市司法局、蚌埠銀監(jiān)分局，組織政府有關(guān)部門、各金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)單位共29家，舉辦了“推動(dòng)銀企對(duì)接，共建信用蚌埠”大型宣傳活動(dòng)，征信宣傳也是重要內(nèi)容之一。現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)征信宣傳資料1000余份，分發(fā)至各金融網(wǎng)點(diǎn)4000余份，接待公眾咨詢百余人次。通過(guò)深入宣傳，提高了人們的信用意識(shí)，培育信用文化，為信用體系建設(shè)營(yíng)造良好的道德基礎(chǔ)和輿論氛圍。

企業(yè)工作報(bào)告

企業(yè)管理工作。現(xiàn)將20xx年工作**如下：

按照方案的要求，召開了黨政班子聯(lián)席會(huì)議，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"會(huì)議精神和文件精神。二是討論研究了管護(hù)區(qū)如何做到增收節(jié)支。三是成立了企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了管護(hù)區(qū)企業(yè)管理的活動(dòng)方案。召開了職工動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上組織職工深入學(xué)習(xí)了地區(qū)和林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"活動(dòng)精神，并向職工講解了開展"企業(yè)管理年"的重要意義和責(zé)任感，增強(qiáng)了干部職工管理企業(yè)的大局意識(shí)。

我們組織召開了職工參加的座談會(huì)和討論會(huì)。會(huì)上，與會(huì)同志對(duì)照管護(hù)區(qū)的管理現(xiàn)狀，總結(jié)過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在存在的不足進(jìn)行查擺。重點(diǎn)在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理、森林資源管護(hù)、生產(chǎn)節(jié)能降耗、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行查擺。在查擺過(guò)程中，查到的問(wèn)題有：一是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)存在散漫的現(xiàn)象。二是發(fā)展自營(yíng)經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上，扶持力度和帶動(dòng)力度不夠。三是在企業(yè)管理上管理制度不健全。

通過(guò)認(rèn)真查擺，針對(duì)上述問(wèn)題，經(jīng)座談?dòng)懻摚Y(jié)合開展《行政問(wèn)責(zé)》把重新制定的"六項(xiàng)服務(wù)措施"和"四項(xiàng)辦結(jié)制"充實(shí)到企業(yè)管理制度中，對(duì)機(jī)關(guān)人員制定了新的工作責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高了機(jī)關(guān)人員的工作作風(fēng)。在發(fā)展自營(yíng)經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上，加大力度，成立了特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)，制定了管理辦法。著重在兩大產(chǎn)業(yè)上為職工在場(chǎng)地、資金、技術(shù)、培訓(xùn)等方面加大扶持力度，使林場(chǎng)的剩余職工都能投身于特色產(chǎn)業(yè)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。在制度建設(shè)上，通過(guò)查擺問(wèn)題，我們對(duì)原有的管理辦法進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，重新制定了領(lǐng)導(dǎo)干部"六項(xiàng)服務(wù)"措施"四項(xiàng)辦結(jié)制度"和崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng)。

1、為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，經(jīng)班子討論研究制定了增收節(jié)支計(jì)劃。一是降低成本消耗，控制費(fèi)用支出。二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理不亂花錢。三是嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，做到增收節(jié)支。

1、明確目標(biāo)管理，加大管理力度，狠抓制度的貫徹落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)管理當(dāng)中，按班子分工抓好自己分管的工作，誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題就按崗位責(zé)任制進(jìn)行處理誰(shuí)。通過(guò)制定、完善和執(zhí)行管理制度，確保管護(hù)區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)指標(biāo)上臺(tái)階。

（一）、增收節(jié)支、節(jié)能增效。

在增收節(jié)支，節(jié)能增效方面，結(jié)合實(shí)際，按照年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃我們主要采取了以下做法。

主要是在種養(yǎng)植業(yè)上加大了帶動(dòng)力度，充分利用管護(hù)區(qū)綠林基地的有利條件以種植、養(yǎng)殖業(yè)為主帶動(dòng)職工的積極性。根據(jù)林業(yè)局的部署，11年完成項(xiàng)目有：

1、完成黑木耳種植20萬(wàn)袋，創(chuàng)產(chǎn)值240萬(wàn)元。解決了25名富余勞力就業(yè)問(wèn)題。

2、猴頭種植10萬(wàn)袋，創(chuàng)產(chǎn)值15萬(wàn)元。

3、蘑菇種植10萬(wàn)袋，創(chuàng)產(chǎn)值9萬(wàn)元。

（二）、實(shí)行一支筆制度、控制各種消耗。

一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)的好壞，能否控制好不必要的支出和消。

是關(guān)鍵。一是我們?cè)谟椭牧仙希瑢?shí)行一支筆批油的制度，車輛出車時(shí)必須由主管領(lǐng)導(dǎo)開具出車令，然后再由調(diào)度再有調(diào)度開具出車命令單，標(biāo)明行車路線、里程，根據(jù)里程提供油脂，杜絕了亂跑現(xiàn)象的發(fā)生，年節(jié)省油脂0.6萬(wàn)元。二是在材料上實(shí)行以舊換新，能利用的修復(fù)后繼續(xù)利用，不能利用的由主管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)員共同鑒定后方可更換，此項(xiàng)節(jié)支500余元。三是實(shí)行節(jié)約用電，辦公室等場(chǎng)所做到人走燈滅，平均每月結(jié)余100度電，節(jié)支500余元。四是在招待費(fèi)使用上，實(shí)行對(duì)口陪餐，制定了訂餐標(biāo)準(zhǔn)，最高不得超過(guò)380元，年節(jié)約6000元。

（三）、修舊利廢技術(shù)革新。

管護(hù)區(qū)十分重視技術(shù)革新工作，把修舊利廢，技術(shù)革新，作為節(jié)能增效的出發(fā)點(diǎn)，今年，j-50、防火工具均以義務(wù)獻(xiàn)工的形式進(jìn)行維修，節(jié)支3000余元。

進(jìn)入春秋防火期間，我們重點(diǎn)在預(yù)防上加大"三清"檢查工作力度，不留死角死面。加大宣傳力度，入戶簽訂責(zé)任狀，利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、巡護(hù)員宣傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳面達(dá)100%。相繼成立了4支撲火隊(duì)伍，專業(yè)隊(duì)25人、半專業(yè)隊(duì)20隊(duì)、群撲隊(duì)12人、快速反應(yīng)小分隊(duì)6人，機(jī)具、車輛全部上崗到位，確保了今年春秋森林防火工作人員調(diào)動(dòng)上萬(wàn)無(wú)一失。

首先，在生產(chǎn)前我們制定我場(chǎng)冬運(yùn)木材生產(chǎn)方案，黨政班子成員包一個(gè)生產(chǎn)作業(yè)組，負(fù)責(zé)"三抓"工作（抓安全、抓質(zhì)量、抓產(chǎn)量）并與他們的年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。

再次是開展送溫暖活動(dòng)，為一線職工排憂解難（為改善一線伙食，除林業(yè)局送去的外，我們自己又購(gòu)買了一頭豬，送到了工隊(duì)，并配備部分副食品，主動(dòng)幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，解除他們的后顧之憂。提高他們的生產(chǎn)積極性。

雖然我們?cè)?企業(yè)管理年"中，做了一些工作，同時(shí)也取得了一些成績(jī)。但，按照"企業(yè)管理年"的要求，還存在一定的不足。在今后工作中，要向好的單位學(xué)習(xí)，通過(guò)開展"企業(yè)管理年"活動(dòng)，把管護(hù)區(qū)的管理水平提高到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道上來(lái)，按照十七大的精神，早日實(shí)現(xiàn)小康林場(chǎng)。

一是黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)的結(jié)合，圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展，分工不分家使黨建工作融入到經(jīng)濟(jì)工作中去，做到兩手抓、兩手都要硬。

二是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)大員帶頭開辟生產(chǎn)門路。黨員干部帶頭幫扶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)木耳30萬(wàn)袋。

三是搞好精神文明創(chuàng)建工作。

四是確保林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)保質(zhì)、保量如期完成。

五是確保我管護(hù)區(qū)今年不發(fā)生一起人為火警、火情、火災(zāi)。

六是深入開展"職工家庭致富工程"。鼓勵(lì)和扶持職工大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，鞏固好已形成的特色產(chǎn)業(yè)良好勢(shì)頭，加大對(duì)林場(chǎng)職工的扶持力度，讓更多的職工在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面富起來(lái)，更好開展好富民工作解決職工的收入問(wèn)題。重點(diǎn)在黑木耳種植、藍(lán)莓種植、樹苗培育上擴(kuò)大規(guī)模。

企業(yè)工作報(bào)告

**國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)改革因當(dāng)時(shí)環(huán)境因素一直滯后，但從20xx年開始，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利，今年1-9月盈利額居全省之首。是什么原因使**發(fā)生了這么大的變化，通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)**的變化在于改革徹底，管理規(guī)范，這是他們連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利的最大秘訣。

1、規(guī)范操作程序，做到公開、公平、公正。在第一輪國(guó)有糧食企業(yè)改革中，為妥善解決好“老人、老糧、老賬”問(wèn)題，做好富余職工分流安置工作，**糧食局制定了可操作性強(qiáng)的改革方案，采取“三公開、七上墻”的辦法，做到政策透明，操作規(guī)范，職工放心。全系統(tǒng)149名干部職工實(shí)行全體起立，全部轉(zhuǎn)換身份，內(nèi)退、協(xié)保人員一次性解決，不留任何后遺癥。重新競(jìng)聘上崗的企業(yè)法定代表人和職工，都要繳納一定數(shù)額的上崗風(fēng)險(xiǎn)金（企業(yè)法人交6萬(wàn)元、職工交萬(wàn)元），存入銀行專戶。

2、撤并重組，整合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資。20xx年，**糧食局下決心將原有的個(gè)獨(dú)立核算的鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧站和糧庫(kù)合并為6個(gè)國(guó)有糧食購(gòu)銷公司。縣局通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法從原法定代表人中擇優(yōu)選聘6位經(jīng)理，原個(gè)糧站法人資格保留，經(jīng)理受縣局委托加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)管。管理費(fèi)用由縣局統(tǒng)一支付，不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。這樣既將糧食行政主管部門從煩瑣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)事務(wù)中解脫出，全身心地投入全社會(huì)糧食流通的監(jiān)管和服務(wù)上，又將原先因分散經(jīng)營(yíng)造成的經(jīng)營(yíng)成本降了下。

由原單向購(gòu)銷變?yōu)檎咝越?jīng)營(yíng)與市場(chǎng)化運(yùn)作兩條腿走路，確保國(guó)家惠農(nóng)政策的落實(shí)。在今年小麥最低價(jià)收購(gòu)期間，**糧食系統(tǒng)將所有經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)全部甩開，把工作重點(diǎn)全部放在托市糧收購(gòu)上，及時(shí)解決新問(wèn)題，化解新矛盾，想方設(shè)法增加倉(cāng)容，最大限度地滿足農(nóng)民踴躍售糧的需求。16名糧食職工在個(gè)多月的時(shí)間里共收購(gòu)糧食202萬(wàn)噸，每個(gè)職工平均收購(gòu)糧食600多噸。其中魯口鎮(zhèn)半崗鎮(zhèn)江店鎮(zhèn)三家糧站收購(gòu)量均超過(guò)1萬(wàn)噸。全縣托市小麥?zhǔn)召?gòu)量占總產(chǎn)量的一半。全縣農(nóng)民增收000多萬(wàn)元。國(guó)家惠農(nóng)政策得到較好落實(shí)，既保護(hù)了種糧農(nóng)民利益，也讓國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)的主渠道作用得到充分發(fā)揮，重新樹立了糧食企業(yè)新形象，提升了糧食行政管理部門的地位。

1、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。管理出效益，這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。**糧食局長(zhǎng)期堅(jiān)持企業(yè)會(huì)計(jì)互審制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)貨幣資金、糧食存貨和出入庫(kù)、費(fèi)用支出的管理。明確規(guī)定：企業(yè)生產(chǎn)性費(fèi)用超1000元、非生產(chǎn)性支出超00元的，一律先寫出報(bào)告并附預(yù)算，報(bào)縣局財(cái)務(wù)股審核，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究批準(zhǔn)后方可開支。并積極配合公、檢、法和紀(jì)委對(duì)違規(guī)違紀(jì)案的查處。各糧食購(gòu)銷企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠與縣局黨組保持高度一致，顧全大局，無(wú)私奉獻(xiàn)。在20xx年和20xx年的企業(yè)超利潤(rùn)分配方案實(shí)施中，各企業(yè)法定代表人應(yīng)得的獎(jiǎng)金，并沒(méi)有裝進(jìn)自己的腰包，而是全部用于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)中，加大糧站基礎(chǔ)設(shè)施投入，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)房，維修老倉(cāng)，硬化地面，添置地磅和輸送機(jī)，確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。

2、實(shí)行目標(biāo)管理，執(zhí)行崗位工資與績(jī)效工資相結(jié)合分配制度。縣局與各糧站實(shí)行目標(biāo)管理，由糧站進(jìn)行獨(dú)立核算，每月向公司報(bào)賬，再由公司季度匯總后報(bào)縣局。購(gòu)銷企業(yè)分配堅(jiān)持“按勞分配，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實(shí)行崗位工資與績(jī)效工資相結(jié)合，根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定收入高低。公司經(jīng)理和糧站站長(zhǎng)可高于普通員工工資—倍。各獨(dú)立核算企業(yè)每年要向縣局交納一定數(shù)量的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)金。對(duì)完不成指標(biāo)的從風(fēng)險(xiǎn)金中扣除，超過(guò)利潤(rùn)指標(biāo)的實(shí)行等級(jí)分配，超過(guò)部分的20％用于企業(yè)積累，40％獎(jiǎng)給法人代表，40％由法人代表支配給職工。通過(guò)目標(biāo)管理，全系統(tǒng)干部職工收入明顯增加，較改革前平均增長(zhǎng)一倍以上。魯口糧站職工收入20xx年和20xx年分別達(dá)到1萬(wàn)元和2萬(wàn)元以上。但也有部分糧站因經(jīng)營(yíng)不善形成虧損的，虧損單位站長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)金由縣局扣除。縣局通過(guò)市場(chǎng)這只無(wú)形的手，將那些創(chuàng)新能力不強(qiáng)，不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)淘汰出局，讓優(yōu)勢(shì)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)地盤，最終讓企業(yè)活力得到最大限度的激活。

3、加強(qiáng)糧食市場(chǎng)管理，搞活糧食經(jīng)營(yíng)。20xx年和20xx年，各糧食購(gòu)銷企業(yè)及時(shí)捕捉糧食市場(chǎng)信息，堅(jiān)持常年常時(shí)收購(gòu)，科學(xué)把握收購(gòu)價(jià)格，創(chuàng)新收購(gòu)方式，擴(kuò)大訂單糧食收購(gòu)，調(diào)動(dòng)農(nóng)村糧食經(jīng)紀(jì)人的積極性，最大限度地抓住糧。堅(jiān)持快購(gòu)快銷，外購(gòu)?fù)怃N，委托收購(gòu)等方式，擴(kuò)大糧食經(jīng)營(yíng)量。以量取勝，以質(zhì)取勝，以效取勝，讓糧食企業(yè)嘗到了改革的甜頭。20xx年全縣收購(gòu)糧食116萬(wàn)噸，銷售116萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1**萬(wàn)元。20xx年收購(gòu)糧食99萬(wàn)噸，銷售9萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8萬(wàn)元。今年受政策性糧食托市收購(gòu)的拉動(dòng)，至10月底，已實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)884萬(wàn)元，居全省首位。

企業(yè)工作報(bào)告

全體員工同志們：

為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動(dòng)一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”；“如何正視過(guò)去”；“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。

**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對(duì)我們影響，有如下幾個(gè)方面。

其一，由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個(gè)**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I(yíng)企業(yè)控股，而董事長(zhǎng)的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來(lái)集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過(guò)這個(gè)彎并非易事，這是一種影響。

其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級(jí)干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會(huì)的召開和新的董事長(zhǎng)的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來(lái)的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點(diǎn)上應(yīng)該說(shuō)，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。

其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會(huì)使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會(huì)使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。

所以消除這些影響，對(duì)于我們做好xx年的工作是十分必要的。

在此我要對(duì)大家說(shuō)，就股份制企業(yè)來(lái)說(shuō)，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒(méi)什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動(dòng)，對(duì)我們確實(shí)有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國(guó)有變?yōu)槊駹I(yíng)，這種性質(zhì)上的變化，必然會(huì)帶來(lái)我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無(wú)法進(jìn)行控制和干涉，也就是說(shuō)我們既始料不及，又無(wú)可奈何，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對(duì)。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始，民營(yíng)是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。

二、如何正視昨天。

昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新和市場(chǎng)化運(yùn)作方向，高起點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來(lái)經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。

到目前為止，無(wú)論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)，還是電子、電腦經(jīng)營(yíng)，在**市來(lái)說(shuō)都是最大的，經(jīng)營(yíng)品種最多，占有份額最多，對(duì)外影響最大。可以說(shuō)不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場(chǎng)的考驗(yàn)并贏得了市場(chǎng)。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級(jí)先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級(jí)市場(chǎng)，三星級(jí)市場(chǎng)的申報(bào)工作已經(jīng)完成，并已通過(guò)了省工商局的檢查驗(yàn)收，成為我市星級(jí)最高的市場(chǎng)也指日可待。

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們?cè)隗w制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。

我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因?yàn)檫@段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾v史不能遺忘，我們能在探索中從無(wú)到有，從小到大走過(guò)這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來(lái)。正視過(guò)去的目的，就是為了激勵(lì)我們義無(wú)返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此，我想，我們沒(méi)有理由悲觀失望，沒(méi)有理由無(wú)所作為，更沒(méi)有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。

三、如何面對(duì)今天。

今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因?yàn)槲覀兪侨珖?guó)系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場(chǎng)，每年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)占全省系統(tǒng)的80％，可以說(shuō)就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在其運(yùn)行的過(guò)程中是有規(guī)律的，沒(méi)有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中會(huì)永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來(lái)的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來(lái)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問(wèn)題，這對(duì)于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時(shí)間，是大有裨益的。

那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對(duì)的是怎樣一個(gè)現(xiàn)狀呢？

第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻。從宏觀上說(shuō)，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購(gòu)買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對(duì)的外部環(huán)境。從微觀上說(shuō)，市場(chǎng)林立，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，外購(gòu)內(nèi)銷造成資金外流，費(fèi)用增大而毛利銳減，帶來(lái)的直接后果必然是銷售下降，利潤(rùn)微薄，致使缺乏經(jīng)營(yíng)實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營(yíng)或關(guān)停。這是我們面對(duì)的內(nèi)部環(huán)境。

第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實(shí)形成，員工面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬(wàn)股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬(wàn)股，剩下的500萬(wàn)股已名存實(shí)亡，我們成了真正的無(wú)產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運(yùn)掌握在董事會(huì)手中。換句話說(shuō)總部在整個(gè)**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國(guó)企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國(guó)有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營(yíng)企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個(gè)變化。股權(quán)排序的變化和民營(yíng)企業(yè)控股這兩次沖擊，對(duì)我們來(lái)說(shuō)影響是很大的。

第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢(shì)。

員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識(shí)上，觀念問(wèn)題已是老問(wèn)題，但老問(wèn)題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒(méi)路數(shù)，碰到問(wèn)題束手無(wú)策，只好減租金。工作推著干，心中沒(méi)有數(shù)，推一下，動(dòng)一下，可以說(shuō)眼睛里沒(méi)活，干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢，一張報(bào)紙翻來(lái)覆去看數(shù)遍，工作時(shí)間喝大酒。二是知識(shí)問(wèn)題，就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識(shí)貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過(guò)自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級(jí)的1人，中級(jí)的10人，助師以下的17人，就是說(shuō)大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢(shì)的需要、另外，我們?cè)趰弳T工年齡仍然偏大，與董事會(huì)的要求相差甚遠(yuǎn)。

第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問(wèn)題，制約企業(yè)發(fā)展。

合同。

執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上，已有的。

規(guī)章制度。

的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問(wèn)題還可以舉出一些，從反映出來(lái)的情況看，既表明我們?cè)诠芾砩蠜](méi)有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原因。解決這個(gè)問(wèn)題我們必須拿到議事日程上來(lái)了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無(wú)從談起，就是一句空話。

同志們：xx年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺(tái)和實(shí)施，我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年，這是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機(jī)會(huì)，我們就要從以下方面把xx年工作抓好。

二oo四年我們總的工作目標(biāo)是：繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個(gè)基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營(yíng)上效益。形成小管理、大經(jīng)營(yíng)的氛圍。

全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬(wàn)元，物業(yè)收費(fèi)133.13萬(wàn)元。費(fèi)用總額1386萬(wàn)元，并力爭(zhēng)在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬(wàn)元。

為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo)，我們必須著力抓好如下工作。

一、著力突出重點(diǎn)，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。

企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無(wú)一例外地都是靠核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐和發(fā)展起來(lái)的。我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。

第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，如何突破傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問(wèn)題。“建好一個(gè)市場(chǎng)，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識(shí)。我們市場(chǎng)十年多來(lái)，無(wú)論其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場(chǎng)的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場(chǎng)的今天，找準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)展的突破點(diǎn)，準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌的定位尤其重要。

當(dāng)前，我們的市場(chǎng)，攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位，缺乏良好的經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營(yíng)實(shí)力的經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場(chǎng)的發(fā)展。目前，我們市場(chǎng)絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益，重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場(chǎng)的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時(shí)，我們同一市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)品類雜亂，消費(fèi)者群體細(xì)分不明，相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)，個(gè)別經(jīng)營(yíng)者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場(chǎng)的信譽(yù)。

企業(yè)工作報(bào)告

全體員工同志們：

為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動(dòng)一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)2019年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”；“如何正視過(guò)去”；“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。

xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對(duì)我們影響，有如下幾個(gè)方面。

其一，由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過(guò)關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除，使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。

三是措施具體。針對(duì)非典的防治，印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表，隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況；逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任；堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，要求如實(shí)上報(bào)疫情，不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查；限制或制止各類聚會(huì)和大型活動(dòng)；各部位設(shè)置了通訊員，及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況；堅(jiān)持了每日消毒，確保不留死角。嚴(yán)格的要求，明確的獎(jiǎng)懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開展。

四是舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15，7xx元。

五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期，加大了教育力度，做到警鐘長(zhǎng)鳴，并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試，使總部一年來(lái)沒(méi)有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。

六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念，建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)xx集團(tuán)董事會(huì)的要求，我們于去年年底在總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中，我們根據(jù)總部實(shí)際情況，取消了原有的部位承包形式，對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包，對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式，成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能，由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)公司從xx集團(tuán)退股，變?yōu)槊駹I(yíng)全資自然人。我想通過(guò)這一改革，必將為我們今后工作帶來(lái)新的生機(jī)。

企業(yè)工作報(bào)告

同志們：

伴隨著新年的鐘聲，我們已闊步邁向20xx年！首先，我代表公司，對(duì)辛勤耕耘在各個(gè)崗位上的全體員工及長(zhǎng)期在身后默默奉獻(xiàn)的員工家屬，致以最誠(chéng)摯的謝意和親切的問(wèn)候，并向獲得公司20xx年度先進(jìn)基層單位、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，表示最熱烈的祝賀！

大家翹首期盼的20xx年度工作會(huì)議，今天在富有“天下第一湯”的安寧隆重召開了。這次會(huì)議的主要任務(wù)就是：全面總結(jié)20xx年度工作，科學(xué)謀劃今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展，研究部署20xx年度任務(wù)，動(dòng)員全體員工，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心、攻堅(jiān)克難，全力打好安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，推動(dòng)公司加速發(fā)展。下面我作工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

挑戰(zhàn)接連不斷的情況下，公司全體員工緊緊圍繞年初制定的“夯實(shí)基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，加快轉(zhuǎn)型，確保安全，穩(wěn)步推進(jìn)”的總體工作思路，緊密團(tuán)結(jié)、眾志成城、努力拼搏、迎難而上，有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，特別是技改工作、信息化建設(shè)，取得了驕人的業(yè)績(jī)。

1.35億元，其中安全裝備1.1億元，系統(tǒng)安全及隱患整治2000萬(wàn)元，安全教育培訓(xùn)500萬(wàn)元。通過(guò)安全資金的投入，改善了安全作業(yè)環(huán)境，提高了安全裝備水平，完善了系統(tǒng)的可靠性，提高了從業(yè)人員的安全管理水平。二是隱患問(wèn)題得到及時(shí)排查與整治。各煤礦認(rèn)真落實(shí)旬檢月驗(yàn)等制度，并通過(guò)公司組織的“安全交叉大檢查”和“創(chuàng)建百日安全活動(dòng)”等措施，煤礦安全隱患排查整治工作一直維持常態(tài)。全年累計(jì)排查各類隱患1.8萬(wàn)余項(xiàng)。三是礦井系統(tǒng)得到逐步優(yōu)化。針對(duì)曲靖片區(qū)煤礦系統(tǒng)老化，不能完全釋放生產(chǎn)能力的實(shí)際，公司上下積極拓思路、查問(wèn)題、想辦法、出實(shí)招，找準(zhǔn)了制約xx煤礦的生產(chǎn)瓶頸，明確了系統(tǒng)優(yōu)化方案，并按計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施，系統(tǒng)優(yōu)化效果即將顯現(xiàn)。四是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到全面鞏固。按照公司年初確定的目標(biāo)要求，大部分煤礦逐步養(yǎng)成將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)融入到日常生產(chǎn)和管理工作中，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有了明顯提高，基礎(chǔ)管理有了明顯加強(qiáng)，特別是x煤礦建成了貴州省一級(jí)示范礦井，為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹立了榜樣。

（二）攻堅(jiān)克難，技改工作卓有成效。為優(yōu)化煤礦系統(tǒng)，釋放最大產(chǎn)能，20xx年公司放緩了煤炭資源整合的步伐，將技改工作列為大項(xiàng)工作來(lái)主抓，安排專人負(fù)責(zé)跟蹤督促落實(shí)，技改工作成效顯著。一是地質(zhì)勘查基本完成。先后對(duì)xx煤礦進(jìn)行了地質(zhì)勘查，啟動(dòng)了xx煤礦1700—1400的擴(kuò)儲(chǔ)工作，擬訂了長(zhǎng)灣煤礦下部煤層的勘查方案。二是停產(chǎn)礦井恢復(fù)建設(shè)。因國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，導(dǎo)致xx煤礦和xx煤礦兩個(gè)在建礦井的建設(shè)進(jìn)度受到制約，但通過(guò)公司上下不懈努力，兩礦井先后恢復(fù)了建設(shè)。xx煤礦已經(jīng)建設(shè)竣工，順利進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)；xx煤礦從去年9月份開始恢復(fù)建設(shè)以來(lái)，各種軟件資料得到相關(guān)部門的審批。三是煤礦技改有效啟動(dòng)。xx煤礦基本完成相關(guān)手續(xù)，正申請(qǐng)進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)；xx煤礦30萬(wàn)噸技改已完成初步設(shè)計(jì)等相關(guān)支撐文件；xx煤礦已完成新方案設(shè)計(jì)的初步設(shè)計(jì)評(píng)審、建設(shè)用地的租用和礦井建設(shè)的招標(biāo)；xx煤礦已委托設(shè)計(jì)部門開展了相關(guān)設(shè)計(jì)工作；xx煤礦30萬(wàn)噸技改已委托設(shè)計(jì)部門開展開發(fā)利用方案及可研初步設(shè)計(jì)等相關(guān)工作，現(xiàn)正開展擴(kuò)儲(chǔ)工作。四是地面設(shè)施全面開工。按照初步設(shè)計(jì)要求，完成了xx煤礦的地面建設(shè)工程；完善了xx煤礦的地面設(shè)施，建設(shè)了兼職救護(hù)隊(duì)的辦公和活動(dòng)場(chǎng)所；重新選址建設(shè)了xx煤礦地面火工庫(kù)。五是新工藝得到廣泛運(yùn)用。公司在各煤礦大力推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，先后投入巨資在xx煤礦和xx煤礦投入綜掘綜采設(shè)備；在曲靖片區(qū)煤礦積極推行支護(hù)改革。

（三）不斷探索，內(nèi)部建設(shè)日趨完善。為適應(yīng)內(nèi)外部形勢(shì)的變化，公司深入推進(jìn)內(nèi)部改革創(chuàng)新，著力增強(qiáng)公司發(fā)展活力。一是完善了組織機(jī)構(gòu)。為解決領(lǐng)導(dǎo)職不齊的問(wèn)題，公司先后配備了三名總經(jīng)理助理，各自負(fù)責(zé)開展工作；為縮短管理半徑，公司于3月份在貴州和云南分別成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分別代表公司行使對(duì)兩個(gè)片區(qū)煤礦的管理；為突出安全和生產(chǎn)這個(gè)中心工作，安全生產(chǎn)管理部從8月份開始正式拆分為安全管理部和生產(chǎn)技術(shù)部；為抓好煤礦的機(jī)電運(yùn)輸工作，11月份，新成立了機(jī)電運(yùn)輸部。為解決人才短缺問(wèn)題，公司先后從恒鼎、飛尚、攀煤、永煤等單位引進(jìn)高級(jí)管理人員4名，高級(jí)工程師1名，采掘工程師4名，機(jī)電工程師2名，造價(jià)工程師2名，煤質(zhì)管理工程師1名，其他管理人員5名，大大加強(qiáng)了煤礦、分公司和各部門的技術(shù)管理力量。二是強(qiáng)化了班子建設(shè)。公司通過(guò)考察、談心、半年履職考核、具體工作實(shí)績(jī)等方式，隨時(shí)了解把握煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子情況，不斷優(yōu)化礦班子結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)將最合適的人放在最合適的崗位。20xx年8月份，公司調(diào)整優(yōu)化了xx等七個(gè)煤礦的領(lǐng)導(dǎo)班子，調(diào)整優(yōu)化后的班子結(jié)構(gòu)更趨合理，更具活力，煤礦面貌有了很大的改觀。三是健全了規(guī)章制度。根據(jù)公司實(shí)際，全年先后制訂下發(fā)了涉及安全生產(chǎn)、人力資源、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)規(guī)范等方面的制度規(guī)定20余個(gè)，為公司規(guī)范化管理，奠定了良好的基礎(chǔ)。四是探索了采購(gòu)流程。在物資采購(gòu)上，公司經(jīng)歷了從統(tǒng)一集中采購(gòu)到煤礦、分公司、公司三級(jí)采購(gòu)，再到三級(jí)審核兩級(jí)采購(gòu)的有益探索，為公司規(guī)范采購(gòu)管理，不斷完善和建立適應(yīng)公司的采購(gòu)管理模式，摸索了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)工作報(bào)告

作為xxxxx車間的一名班組安全員，我能不斷學(xué)習(xí)安全方面的規(guī)章制度，提升自身的業(yè)務(wù)技能水平，并主動(dòng)協(xié)助工長(zhǎng)，抓好本班組安全生產(chǎn)工作，截止到20xx年11月20日，我班組順利實(shí)現(xiàn)行車、勞動(dòng)安全2364天。

針對(duì)本班組工作，我全面掌握各工種操作規(guī)程，經(jīng)過(guò)分析、對(duì)比，進(jìn)一步細(xì)化了各崗位安全措施。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際，深入工序，摸排各工種安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題，切實(shí)做好對(duì)“三源”的卡控工作。經(jīng)過(guò)深挖細(xì)查，年內(nèi)我發(fā)現(xiàn)和處理了人身、行車安全隱患28件，如現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)乙炔瓶和氧氣瓶作業(yè)時(shí)距離不夠，作業(yè)人員防護(hù)用品穿戴不齊，氣焊工帶火移動(dòng)，鉚槍無(wú)專用安全裝置等，并及時(shí)進(jìn)行整改，確保了班組安全生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

同時(shí)，我能不斷學(xué)習(xí)新《站規(guī)》，努力提高自身業(yè)務(wù)技能水平，在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行“兩紀(jì)一化”和各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕任何違章違紀(jì)行為，今年我多次發(fā)現(xiàn)危及行車安全的重點(diǎn)故障。如2月10日發(fā)現(xiàn)c62b4609512二位枕梁裂，2月9日發(fā)現(xiàn)c62b4651002大橫梁下蓋板裂，3月14日c62b4637605一、二位枕梁裂，7月17日發(fā)現(xiàn)c62b4673026一位大橫梁裂，8月15日發(fā)現(xiàn)c62a1407606大橫梁下蓋板斷裂，9月25日c62a1406955二位牽引梁裂，10月9日c62a4532236三位大橫梁裂等。有保證了段和車間的安全天不斷處長(zhǎng)。

平時(shí)工作中，我能比較留心周圍的事物通過(guò)反復(fù)對(duì)比和借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，本年度我向車間提出了一系列有關(guān)安全方面的合理化建議15條，并設(shè)計(jì)更新了調(diào)梁絲杠鎬，減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度，縮短了作業(yè)時(shí)間。

工作中認(rèn)真執(zhí)行，我能嚴(yán)格填寫崗位安全檢查表，建立了班組“三源”查找檔案，20xx年，本人獲段“先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“安全標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。

企業(yè)工作報(bào)告

三是措施具體。針對(duì)非典的防治，印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表，隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況；逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任；堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，要求如實(shí)上報(bào)疫情，不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查；限制或制止各類聚會(huì)和大型活動(dòng)；各部位設(shè)置了通訊員，及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況；堅(jiān)持了每日消毒，確保不留死角。嚴(yán)格的要求，明確的獎(jiǎng)懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開展。

四是舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15，7xx元。

五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期，加大了教育力度，做到警鐘長(zhǎng)鳴，并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試，使總部一年來(lái)沒(méi)有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。

六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念，建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)**集團(tuán)董事會(huì)的要求，我們于去年年底在總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中，我們根據(jù)總部實(shí)際情況，取消了原有的部位承包形式，對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包，對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式，成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能，由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)公司從**集團(tuán)退股，變?yōu)槊駹I(yíng)全資自然人。我想通過(guò)這一改革，必將為我們今后工作帶來(lái)新的生機(jī)。

共

4

頁(yè)，當(dāng)前第。

4

頁(yè)

1

2

3

4

企業(yè)工作報(bào)告

大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會(huì)的委托，向大會(huì)作20xx年董事會(huì)工作報(bào)告。

董事會(huì)會(huì)議決策及執(zhí)行情況。

一、20xx年3月18日下午，攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會(huì)，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。會(huì)議就以下5個(gè)議題進(jìn)行了表決：

1、會(huì)議就《20xx年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)情況》(1.總公司各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況報(bào)告;2.分公司目標(biāo)考核情況報(bào)告;3.直屬項(xiàng)目部目標(biāo)考核情況報(bào)告)議案進(jìn)行了討論，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)此議案，已執(zhí)行。

2、會(huì)議就《20xx年的市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)值、利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)此議案，已執(zhí)行。

3、會(huì)議就《財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財(cái)務(wù)決算報(bào)告;2.20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討，會(huì)議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利，但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼，報(bào)股東大會(huì)審議。以上議案，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)以上決議，已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼經(jīng)股東大會(huì)通過(guò)，已執(zhí)行。)。

4、會(huì)議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。

(1)會(huì)議對(duì)蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對(duì)蜀道公司按實(shí)際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營(yíng)。通過(guò)表決，6人同意，1人棄權(quán)。會(huì)議通過(guò)了該議案，已執(zhí)行。

(2)會(huì)議對(duì)地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨(dú)資控股組建地產(chǎn)公司，地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了討論，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案。后因國(guó)家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款，無(wú)法報(bào)批立項(xiàng)，暫未執(zhí)行。

(3)會(huì)議對(duì)投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司，會(huì)議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了討論，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已執(zhí)行。

(4)會(huì)議對(duì)《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行模式、經(jīng)營(yíng)設(shè)想》議案進(jìn)行了討論，會(huì)議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費(fèi)50萬(wàn)元為保底線，如果此條件合作方能接受，可以成立分公司和使用公司資質(zhì)，如合作方不接受此條件，則不成立專業(yè)公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了表決，6人同意，1人反對(duì)。會(huì)議通過(guò)了此議案，后因合作方接受不了公司條件，暫未執(zhí)行。

5、會(huì)議對(duì)《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論，會(huì)議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，投資相對(duì)安全，收益穩(wěn)定，并可為我公司提供融資方便。會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬(wàn)元購(gòu)買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬(wàn)元的股份。通過(guò)表決,7人同意。會(huì)議通過(guò)了此議案，后經(jīng)公司反復(fù)核算，因投資回報(bào)周期太長(zhǎng)而放棄投資，未執(zhí)行。

二、20xx年7月31日，公司在成都辦公樓召開臨時(shí)董事會(huì)，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。會(huì)議對(duì)公司增加注冊(cè)資本金以及成都分公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜進(jìn)行了討論，會(huì)議決定公司注冊(cè)資本金增加到30180萬(wàn)，暫停成都分公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案。已執(zhí)行。

三、20xx年9月26日，公司在成都辦公樓會(huì)議室召開了臨時(shí)董事會(huì)。應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。會(huì)議討論了第一屆董事會(huì)任期內(nèi)的資產(chǎn)審計(jì)評(píng)估報(bào)告、第二屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)換屆等相關(guān)問(wèn)題，已完成。

四、20xx年10月18日，公司召開了股東代表大會(huì)，大會(huì)選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強(qiáng)、張翔、程再?gòu)V、廖永和共7位董事。同日下午，董事會(huì)召開第一次董事會(huì)議，選舉周燊同志為董事長(zhǎng)、宋曉達(dá)為副董事長(zhǎng)，董事會(huì)聘任彭建紅為總經(jīng)理。

五、20xx年11月15日，公司召開了第二屆第二次董事會(huì)議，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。主要審定商議以下事項(xiàng)：

1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，經(jīng)審定，大會(huì)對(duì)該規(guī)定作了部分修改，并將此規(guī)定下發(fā)給機(jī)關(guān)各部門，征求大家意見和建議以書面形式上報(bào)董事會(huì)秘書處，下一次董事會(huì)再一次逐條審議，大會(huì)通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)，已執(zhí)行。

2、審定《關(guān)于公司董事會(huì)成員分工的建議》，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已執(zhí)行。

3、審定《公司董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已執(zhí)行。

4、商議“增加公司礦山總承包三級(jí)資質(zhì)的申報(bào)”建議，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已完成申報(bào)，資質(zhì)已取得。

5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已執(zhí)行。

6、投資公司匯報(bào)相關(guān)投資工作情況。

六、20xx年15月23日，公司召開了第二屆董事會(huì)第三次會(huì)議，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。主要審定商議以下事項(xiàng)：

1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)，已頒布。

2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)，因各種因素考慮不夠周全，暫未實(shí)施。

3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案，通過(guò)表決，7人反對(duì)，決議未通過(guò)，已執(zhí)行。

4、審議《公司員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納管理辦法》提案，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)此議案，已執(zhí)行。

5、審議《公司機(jī)關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案，通過(guò)表決，7人同意，通過(guò)此提案，已執(zhí)行。

6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報(bào)目標(biāo)》提案，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)此議案，正按照決議執(zhí)行。

7、商議《董事會(huì)對(duì)經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的獎(jiǎng)懲辦法》，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)，已執(zhí)行。

8、審定公司《20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)，正在執(zhí)行。

一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)：

20xx年，是公司重組后經(jīng)營(yíng)形勢(shì)極為嚴(yán)峻的一年。

從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹，不斷持續(xù)拉高物價(jià)，造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來(lái)了兩大后果：一方面是投標(biāo)時(shí)不斷壓低價(jià)格，另一方面卻是成本上揚(yáng)持續(xù)吞蝕利潤(rùn)，從而造成了公司難以控制的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

從公司微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境看，經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)過(guò)大超越了自身能力;機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動(dòng)力;管控手段落后和管理水平不高，導(dǎo)致部分項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)困難;見識(shí)、膽識(shí)不夠，缺乏必要的應(yīng)對(duì)措施;責(zé)任機(jī)制不到位，造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會(huì)換界改選帶來(lái)的人心浮動(dòng)等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)效益下滑和股東員工信心不足等問(wèn)題。

如果內(nèi)外格局控制不力，勢(shì)必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此，董事會(huì)在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全面工作時(shí)，肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對(duì)，有效處理了矛盾和問(wèn)題。

二、20xx年公司思路及措施。

1、方向明確，目標(biāo)清晰，重點(diǎn)突出。

在20xx19年初，董事會(huì)就根據(jù)公司面臨的困難和問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究，并提出了“全面落實(shí)‵一軸兩翼′戰(zhàn)略，強(qiáng)健主業(yè)，多元擴(kuò)張，拓展生存空間;以經(jīng)濟(jì)效益為中心，轉(zhuǎn)機(jī)制、重管控、提效益;識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、找對(duì)策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是切合公司實(shí)際、對(duì)癥下藥，經(jīng)過(guò)一年的艱辛努力，證明是正確的。

2、明晰思路，對(duì)癥下藥，各個(gè)擊破，化危解難，全面提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量針對(duì)安徽105項(xiàng)目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一是公司派出高管現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)，解決實(shí)施中的相關(guān)問(wèn)題;二是公司加大資金注入力度，加快施工進(jìn)度;三是公司與項(xiàng)目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對(duì)分包方隊(duì)伍胡攪蠻纏、瞞天要價(jià)的無(wú)理行為，公司全力介入項(xiàng)目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項(xiàng)目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。

根據(jù)長(zhǎng)湘路業(yè)主計(jì)量資金無(wú)法按時(shí)到位的實(shí)際情況，一是提振項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心，從精神上、心理上給予鼓舞和激勵(lì);二是全力以赴爭(zhēng)取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排，同時(shí)，公司也給予必要補(bǔ)充，確保項(xiàng)目施工正常運(yùn)行;三是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo)，科學(xué)安排工期計(jì)劃，提高工期計(jì)劃實(shí)施的有效性，從而變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)從上到下的共同努力，一方面超額完成了年度施工計(jì)劃，另一方面有效降低了管理成本，主動(dòng)有效地控制住了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)南江項(xiàng)目施工場(chǎng)地狹窄、山洪頻發(fā)、單價(jià)偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決項(xiàng)目部解決不了的問(wèn)題，一是從地材源頭上掌握主動(dòng)、自采自用;二是自建砼拌和站，降低成本;三是科學(xué)、合理變更，超前計(jì)量，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入，確保施工進(jìn)度;五是項(xiàng)目部管理干部以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)身先士卒，將一個(gè)一年半工期的項(xiàng)目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來(lái)第一個(gè)受到縣政府表彰的外來(lái)施工企業(yè))，也贏得了經(jīng)濟(jì)效益。

針對(duì)巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗(yàn)不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實(shí)際情況，公司多次深入現(xiàn)場(chǎng)，想辦法出主意，協(xié)調(diào)業(yè)主、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部、施工隊(duì)伍等各方關(guān)系，幫助合作方解決現(xiàn)場(chǎng)指揮不力、議而不決的矛盾和各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多次促辦、督辦，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正在逐步化解。

3、轉(zhuǎn)換機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，激發(fā)活力。

“項(xiàng)目運(yùn)作市場(chǎng)化，項(xiàng)目實(shí)施私有化”的這一理念，在20xx年逐步落地，且效果良好。長(zhǎng)韶婁是第一個(gè)私有化項(xiàng)目，雖然在運(yùn)行中存在這樣那樣的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)公司的指導(dǎo)和項(xiàng)目部同志自身的努力，已基本理順項(xiàng)目管理關(guān)系。特別是世行南江項(xiàng)目管得好，干得好。機(jī)制變，心態(tài)變;責(zé)任變，干勁也在變。這樣的機(jī)制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問(wèn)題。

4、決策層與管理層分離，各司其職，各負(fù)其責(zé)第一屆董事會(huì)與經(jīng)理層，機(jī)構(gòu)分設(shè)了，但人未分開，交叉任職，從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰，導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問(wèn)題，甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌，相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳，也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局，董事會(huì)在策劃、醞釀第二屆換屆改選時(shí)，經(jīng)過(guò)多次討論，最終決定讓決策層與管理層分離，從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會(huì)去做董事會(huì)的事，經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，我們認(rèn)為效果是比較好的，既提高了決策質(zhì)量和效率，減少了矛盾和沖突，又增強(qiáng)了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。

公司第二屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的改選，保持了相對(duì)穩(wěn)定，這對(duì)公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。

三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問(wèn)題：

雖然我們通過(guò)努力取得了一些成效和回報(bào)，但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比，公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問(wèn)題：

1、整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。

2、創(chuàng)新能力較差，見識(shí)較少，膽識(shí)不大，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的手段不多，與“適時(shí)入世、競(jìng)合共贏”的理念有差距。

3、在干部隊(duì)伍中部分人存在不健康的心理，不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造，而是在比享樂(lè)、比奢侈、比偷奸耍滑。在部分分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中，不是比誰(shuí)管理得好，比誰(shuí)干得好，比誰(shuí)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)得多，比誰(shuí)上繳管理費(fèi)更多，而是在相互磋商如何對(duì)付公司制度和政策，比誰(shuí)管理費(fèi)繳得少、虧得多、干得孬，甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。

4、中高層干部隊(duì)伍中，想當(dāng)老好人的多，怕得罪人的多，缺乏正義精神，缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對(duì)不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說(shuō)“不”的太少了，對(duì)違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說(shuō)“不”的太少了，對(duì)有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評(píng)、規(guī)勸、斗爭(zhēng)的人太少了;在公司面臨困難和問(wèn)題時(shí)，真正勇于站出來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)娜颂倭耍械纳踔劣谂R陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊(duì)伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣，不僅助長(zhǎng)了一些歪風(fēng)邪氣，甚至起到了不良的示范作用。

以上這些問(wèn)題，我們必須引起高度重視，必須在近期予以糾正。不糾正不改變的，我們將通過(guò)“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來(lái)解決干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題。我們沒(méi)有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)持真理“的管理干部團(tuán)隊(duì)，路橋公司的事業(yè)不可能長(zhǎng)久，基業(yè)亦不可長(zhǎng)青。

20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會(huì)任期內(nèi)的第一年，我們面臨的總體格局是：不確定的國(guó)內(nèi)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，常態(tài)的通貨膨脹和勞動(dòng)力成本上升的態(tài)勢(shì)必將造成更大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識(shí)，考驗(yàn)著我們管理者的能力和勇氣。

即使如此，我們?nèi)匀灰詷?lè)觀向上的積極心態(tài)面對(duì)。畢竟是“xx”開局的第二年，是政府換界后的項(xiàng)目啟動(dòng)之年，更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察，慎重決策，化危為機(jī)，負(fù)重前行。近兩年來(lái)，公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場(chǎng)變化的力量聚集，一定會(huì)讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健，走得更精彩!

企業(yè)工作報(bào)告

xx鎮(zhèn)地處偏僻，近年來(lái)克服不利因素。堅(jiān)持以項(xiàng)目推進(jìn)為抓手，以內(nèi)培外引為手段，以優(yōu)化環(huán)境為主線，突出工業(yè)的主導(dǎo)地位，一手抓鋪天蓋地，一手抓頂天立地，不斷強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，已形成板材加工、磚瓦、針織為主的工業(yè)企業(yè)體系，今年上半年我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持較快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)銷售收入1894萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.6%；增加值537萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.1%。實(shí)現(xiàn)利稅總額282萬(wàn)元，其中利潤(rùn)177萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23.2%和33.0%，全部工業(yè)入庫(kù)稅收32萬(wàn)元，全社會(huì)工業(yè)固定資產(chǎn)投資2250萬(wàn)元。其中兩家規(guī)模以上工業(yè)（宿遷銀虎木業(yè)有限公司和xx興林膠合板廠）實(shí)現(xiàn)銷售收入1245萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)51.2%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值335萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)48.2%，從業(yè)人員增加70人。今年擬新增規(guī)模企業(yè)（宿遷市萬(wàn)榮工藝品玩具廠）1家。我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)宿遷市銀虎木業(yè)有限公司目前正與南京林業(yè)大學(xué)合作準(zhǔn)備生產(chǎn)集裝箱高強(qiáng)度底板，該生產(chǎn)線投產(chǎn)后將成為我國(guó)首家生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)，產(chǎn)品全部用于出口集裝箱用。當(dāng)前生產(chǎn)的膠合板全部銷往上海、無(wú)錫、蘇州等地。

存在的主要問(wèn)題：

列統(tǒng)企業(yè)銀虎木業(yè)和興林膠合板廠融資難，成為企業(yè)投入過(guò)少、制約發(fā)展?fàn)畲蟮闹匾蛩兀{(diào)查顯示銀虎木業(yè)在當(dāng)?shù)匾云髽I(yè)做貸是做不到的，只有通過(guò)親朋好友的個(gè)人名義在本地信用社貸到60萬(wàn)元，而在上海、無(wú)錫等地是靠合伙企業(yè)作為擔(dān)保貸了120萬(wàn)元，但這時(shí)犧牲了資金回籠，導(dǎo)致大量資金滯留在合伙單位，使企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)作。

雖然我鎮(zhèn)加大各種扶持力度，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，但目前列統(tǒng)企業(yè)基本上都是些傳統(tǒng)的旋板皮、生產(chǎn)膠合板，品種單一，產(chǎn)品的檔次低、科技含量和附加值低、業(yè)主沒(méi)有創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，以致部分產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，由于xx地處地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，增加了銷售成本，只能靠降低產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)尋求正常的銷路，興林板材廠生產(chǎn)的新產(chǎn)品的下腳料，是該企業(yè)的主要利潤(rùn)所在，離該廠10公里泗陽(yáng)縣大興社區(qū)是膠合板企業(yè)的集聚地，所有企業(yè)的產(chǎn)品下腳料當(dāng)時(shí)就有人收購(gòu)，而興林板材廠只能靠降低價(jià)格聯(lián)系業(yè)務(wù)來(lái)收購(gòu)。

企業(yè)以人為本，上到管理人員，下到一線工人，人員素質(zhì)高低將影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我鎮(zhèn)企業(yè)多為家族式生產(chǎn)方式，這樣管理起來(lái)較難，工人也只是社會(huì)的人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，只能干些粗活，有的企業(yè)連正式會(huì)計(jì)也沒(méi)有，只是家里人記些流水帳，生產(chǎn)成本和各種費(fèi)用無(wú)法核算。

企業(yè)工作報(bào)告

在此，商城今年`仍至今后一個(gè)時(shí)期的工作思路要堅(jiān)持四項(xiàng)基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購(gòu)物零風(fēng)險(xiǎn)、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場(chǎng)細(xì)分，建立起全新經(jīng)營(yíng)格局。這里要求市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、經(jīng)營(yíng)格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說(shuō)為商城的總體工作目標(biāo)。

一是，制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在認(rèn)真分析市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個(gè)消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場(chǎng)開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級(jí)以上。要樹立這一經(jīng)營(yíng)觀念，不懈努力，要在廠家及駐場(chǎng)經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。

二是，要?jiǎng)?chuàng)建全新經(jīng)營(yíng)格局，充分發(fā)揮市場(chǎng)多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營(yíng)實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺(tái)。

三是，要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，塑造市場(chǎng)新形象。建立品牌商城和經(jīng)營(yíng)理念能否得實(shí)施，嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)品牌的進(jìn)場(chǎng)關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國(guó)家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時(shí)，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》，從而有效地維護(hù)品牌市場(chǎng)的良好信譽(yù)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個(gè)試點(diǎn)）。

四是，推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，要在商城對(duì)經(jīng)營(yíng)者大力開展以德經(jīng)商、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高經(jīng)營(yíng)者的法律、道德意識(shí)。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營(yíng)者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金，一旦消費(fèi)者購(gòu)買的商品有質(zhì)量問(wèn)題，由商城直接向消費(fèi)者先行代賠，避免消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。

五是，要注意培訓(xùn)一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對(duì)商城經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)工作。有機(jī)會(huì)條件的情況下可以邀請(qǐng)商學(xué)院教授、工商部門商標(biāo)管理專家以及資深市場(chǎng)的營(yíng)銷專家，來(lái)商城進(jìn)行營(yíng)銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識(shí)專題講座，xx年搞一、二次，制定個(gè)計(jì)劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這樣對(duì)提高經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，將會(huì)起到十分重要的推動(dòng)作用。

第三，商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營(yíng)上服持。為確保商城經(jīng)營(yíng)紅火，平時(shí)要注意重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場(chǎng)形勢(shì)，掌握經(jīng)營(yíng)技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心，促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營(yíng)，達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國(guó)網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營(yíng)品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。總之，服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們?cè)谠O(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來(lái)，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。

第四，商城管理部的工作要建立在市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)有序，市場(chǎng)的環(huán)境優(yōu)雅、各項(xiàng)制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話：要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場(chǎng)管理辦法》，以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營(yíng)行為。二是要充分發(fā)揮市場(chǎng)管理委員會(huì)的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問(wèn)題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說(shuō)一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個(gè)角落要經(jīng)常看到你們的身影，不能總在辦公室坐著，要經(jīng)常在市場(chǎng)內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時(shí)處理各種問(wèn)題。

以上是針對(duì)商城目前的實(shí)際情況提出來(lái)的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來(lái)，要認(rèn)真研究。

二、物業(yè)管理公司xx年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。

房地產(chǎn)公司要全力抓好新項(xiàng)目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作，銷售計(jì)劃696萬(wàn)元必須完成。

三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。

行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說(shuō)為了便于總部?jī)?nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個(gè)工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號(hào)、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說(shuō)明問(wèn)題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容。“回復(fù)意見”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存。總之，工作聯(lián)系單中各項(xiàng)內(nèi)容要填寫齊全，體現(xiàn)出事件處理時(shí)主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。

為把總部工作落到實(shí)處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：、副組長(zhǎng)：、。成員由行政事務(wù)部、財(cái)務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對(duì)計(jì)劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等，對(duì)總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查。總部的全方位工作將實(shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會(huì)后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。（在這我說(shuō)一句：各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報(bào)到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會(huì)議，實(shí)行這每月一次例會(huì)制度，目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接，解決實(shí)際問(wèn)題。

首先，要以正確的理論武裝人，堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想武裝全體員工，要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，寓教于樂(lè)增強(qiáng)政治知識(shí)、大局意識(shí)、政策意識(shí)，特別是樹立正確的價(jià)值觀。

其次，要在圍繞主題教育下，20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認(rèn)為，在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們的主題有兩個(gè)：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個(gè)主題開展思想教育工作，在總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神抓經(jīng)營(yíng)的好氛圍、好局面。

第三，以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn)，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神，要搞些專題活動(dòng)使員工自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，思想得到升華。

第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認(rèn)為思想政治工作不能空對(duì)空，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時(shí)，應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，要每季召開職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問(wèn)題，要繼續(xù)實(shí)行為員工過(guò)生日活動(dòng)，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。

企業(yè)人才口號(hào)

困局表現(xiàn)：

一、優(yōu)秀人才難招。

限于企業(yè)的規(guī)模、知名度、影響力等諸多因素影響，企業(yè)招不來(lái)優(yōu)秀的營(yíng)銷人才，“招人容易，但招優(yōu)秀的難，”這是我跟一些企業(yè)講課時(shí)，人力資源主管給我說(shuō)的最多的一句話。這也許是很多企業(yè)都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題。

二、招到了留不住。

破局有道：一、建立“三公”、“和諧”的用人機(jī)制。

其實(shí)，就是要公平、公開、公正用人，要唯才是舉、量才適用。

公平：在職位、待遇、制度等方面，不要分“自己人”、“外人”，要一視同仁，古人言，“不患寡而患不均”，企業(yè)首要的就是創(chuàng)造一種公平的工作平臺(tái)。

公開：在不涉及商業(yè)機(jī)密的情況下，盡可能將公司的相關(guān)信息，包括企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)方案、薪酬待遇、規(guī)章制度等公之于眾，讓大家了解公司未來(lái)方向，能夠清晰地知道自己的收入狀況，從而形成“上下同欲”的局面。

公正：無(wú)論是獎(jiǎng)是罰，無(wú)論是對(duì)職位高的，還是職位低的，是老員工，還是新員工，在考評(píng)方面，都要一碗水端平，要保持公正的立場(chǎng)，打造一個(gè)開放而公正的用人環(huán)境。

唯才是舉：英雄不問(wèn)出處，舉親不避嫌，只要有能力，就應(yīng)該給他提供一個(gè)廣闊的施展平臺(tái)，那種論資排輩、靠背景、靠關(guān)系、靠后臺(tái)等用人原則，都要盡可能地?cái)P棄掉。

量才適用：駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。人無(wú)完人，金無(wú)足赤。企業(yè)必須因人制宜，把合適的人用到合適的崗位上，才能最大限度地發(fā)揮一個(gè)人的聰明才智。試想，如果讓姚明去跑步，劉翔去打籃球，那會(huì)怎么樣？不能說(shuō)完全不行，但肯定達(dá)不到今天這樣的狀態(tài)。劉邦之所以能夠成為一代帝王，最根本的原因也許就是用了善戰(zhàn)的韓信、善謀的張良、善治的蕭何，如此而已，作為企業(yè)高層最核心的任務(wù)，其實(shí)就是選好人、育好人、用好人、留住人。

2、把好關(guān)，用好人。

企業(yè)如何把好關(guān)，用好人？我們可以建立一個(gè)測(cè)評(píng)機(jī)制，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，從態(tài)度、專業(yè)技能、特長(zhǎng)、協(xié)作力、學(xué)習(xí)力等方面，來(lái)全面考察一個(gè)人才，既不埋沒(méi)人才，也不讓不合適的人混進(jìn)來(lái)。

當(dāng)然，我們也可以采取一些方法，防備招聘時(shí)的看錯(cuò)人現(xiàn)象。比如，在決定是否錄用一個(gè)人之前，可以進(jìn)行摸底。讓待聘人員提供上一家單位人力資源主管和直接主管的電話號(hào)碼，這時(shí)，只需要打兩個(gè)電話，就可以大致知道這位員工在原來(lái)“老東家”的工作表現(xiàn)。有人也許會(huì)說(shuō)，要是打電話對(duì)方不說(shuō)怎么辦？其實(shí)，中國(guó)人一直奉行一個(gè)原則，叫成人之美，如果這個(gè)員工人品好、能力強(qiáng)，那么對(duì)方一定會(huì)大加贊揚(yáng)的，相反，如果不作評(píng)價(jià)，或者言辭模糊，那就說(shuō)明這個(gè)員工也許有問(wèn)題，只不過(guò)對(duì)方不想得罪人，不愿意說(shuō)罷了。當(dāng)然，在電話當(dāng)中，我們也可以核實(shí)這位應(yīng)聘人員的資料，看他填寫的職位、崗位，是否與實(shí)際相一致，如果不一致，說(shuō)明這個(gè)員工不太誠(chéng)實(shí)，這樣的員工建議還是不予錄用為妙。

通過(guò)測(cè)評(píng)機(jī)制以及摸底，目的是能夠選到適合企業(yè)的員工，避免一些濫竽充數(shù)的人員進(jìn)入企業(yè)。

同時(shí)，在人才的使用上，我們還要堅(jiān)持一個(gè)原則：只為所用，不為所有。尤其是對(duì)于高層次的人才，真正花高薪聘用過(guò)來(lái)，不一定適合自己，尤其是中小企業(yè)，但把他聘為企業(yè)的顧問(wèn)，也許我們只花了很小的代價(jià)，甚至只是交了一個(gè)朋友，但是我們?nèi)匀荒軌蛲ㄟ^(guò)向其討教，請(qǐng)其幫忙的方式，間接地“使用”這個(gè)人才。

其實(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不外乎有四種人，我們可以稱其為人材、人猜、人財(cái)、人裁，不同的人型，我們要不同的對(duì)待：

第一種，人材：特點(diǎn)是心態(tài)好，能力弱，比如說(shuō)剛畢業(yè)的大學(xué)生，他們態(tài)度積極，但能力不強(qiáng)，雖然有知識(shí)，但知識(shí)不等于能力，知識(shí)要經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后，才能轉(zhuǎn)化為能力，對(duì)于這種員工，企業(yè)一定要培養(yǎng)使用，優(yōu)秀的員工都是培養(yǎng)或培訓(xùn)出來(lái)的，一定要讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)得到快速的提升。

第二種，人猜：特點(diǎn)是心態(tài)不好，但能力較強(qiáng)，

這種人經(jīng)驗(yàn)較為豐富，經(jīng)常夸夸其談、恃才傲物、不合群，有時(shí)看不起新員工或年輕員工，雖然有較多實(shí)踐，但又缺乏系統(tǒng)性或?qū)I(yè)高度，很多是“一瓶子不響半瓶子晃蕩”那種，屬于猜不透，在主動(dòng)性方面惰性較大，對(duì)于這種員工，企業(yè)要考核使用，通過(guò)考核，促使其規(guī)避缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。當(dāng)然，也可以通過(guò)采取輪崗制或區(qū)域調(diào)度給其壓力，從而激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力。

第三種，人財(cái)：特點(diǎn)是心態(tài)好，能力強(qiáng)，他們認(rèn)同企業(yè)的文化與理念，愿意變職業(yè)為事業(yè)，樂(lè)于為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智，他們有高度，講大局，做工作不斤斤計(jì)較，不患得患失，這種人是企業(yè)的財(cái)富和脊梁，對(duì)這種員工，一定要重用，一定要為他們提供廣闊的舞臺(tái)，讓他們盡情發(fā)揮，同時(shí)伴隨著企業(yè)的發(fā)展而快速成長(zhǎng)。

第四種，人裁：特點(diǎn)是心態(tài)不好，能力又差。他們消極怠工，偷懶耍滑，經(jīng)常牢騷滿腹，好像一直是公司在虧欠他，有時(shí)還跟大家散布一些小道負(fù)面消息，把市場(chǎng)不好做說(shuō)成是公司產(chǎn)品質(zhì)量差；不用心服務(wù)客戶說(shuō)成是客戶素質(zhì)低。他們做事情只會(huì)等、靠、要，對(duì)這種員工，一定要及時(shí)裁掉。慈不帶兵，義不掌財(cái)。容忍不合格而落后的員工，是對(duì)優(yōu)秀員工的褻瀆和不負(fù)責(zé)任，因此要適時(shí)讓其下崗，培訓(xùn)后再上崗甚至就直接淘汰，以此來(lái)保持團(tuán)隊(duì)的純潔性。

最后，還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)員工，我們要采取“嚴(yán)進(jìn)寬出”的政策。上面談到的人才測(cè)評(píng)與調(diào)查，都屬于“嚴(yán)進(jìn)”的范疇，而“寬出”呢，是當(dāng)有些員工因?yàn)榉N種原因想離開企業(yè)時(shí)，就不要刻意“強(qiáng)制”挽留，比如，有的企業(yè)采取扣工資、扣保證金、不報(bào)銷差旅費(fèi)等等方式試圖留住員工，但強(qiáng)扭的瓜不甜，與其弄得不愉快，不如就此放手，如果能再“送一程”，也許會(huì)創(chuàng)造更多的感動(dòng)。

我給湖北勁酒講課時(shí)，聽一個(gè)大區(qū)經(jīng)理講，他們企業(yè)的業(yè)務(wù)人員跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里后，公司不僅不打擊，而且還借錢給他們，鼓勵(lì)他們將所在的企業(yè)做強(qiáng)做大，這種看似很傻的行為，彰顯了一個(gè)企業(yè)的高度，這與這家公司“不稱王不稱霸，鼓勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起發(fā)展”的企業(yè)理念是相吻合的。

二、知人善任，用其所長(zhǎng)。

唐太宗李世民，之所以能夠開創(chuàng)“貞觀之治”局面，為后來(lái)全盛的“開元盛世”奠定基礎(chǔ)，是因?yàn)樗軌蚣{諫如流，敢于任用像魏征這樣直言的大臣。魏征原來(lái)是他的仇敵，在玄武門事變時(shí)是追隨太子李建成的，為什么李世民能夠啟用魏征？這當(dāng)然是一種胸懷，但明君李世民更知道，在用人方面，不能光用自己喜歡的，還要用一些自己不喜歡但是有能力的。

中國(guó)有句俗話，叫林子大了，什么鳥都有。在一個(gè)企業(yè)，各種各樣的人才都有，作為管理者就要知人善任，能夠根據(jù)員工的性格、能力、特長(zhǎng)等等給予合適的崗位，并要大膽使用，不怕下屬犯錯(cuò)誤。李世民為何敢于任用魏征，那是因?yàn)榱私馑浪囊磺行袨槎疾皇菫榱俗约海菫榱松琊ⅲ靼琢诉@個(gè)出發(fā)點(diǎn)或初衷，李世民就敢大膽使用他。

某服裝企業(yè)一個(gè)營(yíng)銷人員很有個(gè)性，他不服管教，但能力很強(qiáng)，經(jīng)常跟上級(jí)主管鬧些別扭，大家都不開心。為此，銷售總監(jiān)把他單獨(dú)拉出來(lái)，成立一個(gè)大客戶部，專門開發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶讓其做負(fù)責(zé)人，同時(shí)又制定一套大客戶開發(fā)激勵(lì)政策，鼓勵(lì)他大膽開展工作，結(jié)果，半年多的功夫，大客戶銷售就從零起步，沖刺到每月30萬(wàn)元以上，個(gè)人及企業(yè)都從中受益，這就是一個(gè)知人善任的例子。

案例：失火的辦公室。

第一個(gè)人積極熱情主動(dòng)，一看到大火馬上拿起滅火器去滅火，這樣的人應(yīng)該讓他去做銷售；第二個(gè)人沖向安全出口，珍惜生命和財(cái)產(chǎn)，適合去做財(cái)務(wù)；第三個(gè)人能夠冷靜觀望，說(shuō)明他處理理性，應(yīng)該讓他去做行政管理或售后。我們?cè)谟萌说臅r(shí)候，一定要知其優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓合適的人去做合適的事。

關(guān)于作者：

企業(yè)工作報(bào)告

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。

我們大家都知道一個(gè)企業(yè)，從小到大、再到強(qiáng)，不僅需要時(shí)間的磨練，更是多種“力”同時(shí)作用的結(jié)果。認(rèn)識(shí)并充分運(yùn)用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.

首先，我們要提高認(rèn)識(shí)，特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識(shí)。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一個(gè)無(wú)形的，無(wú)有價(jià)值效益的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個(gè)系統(tǒng)工程，它體現(xiàn)在我們整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無(wú)睹，掉以輕心。

其次，我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化，前邊我已經(jīng)講了，那么今年我們要從何處入手我想：

一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項(xiàng)管理制度，應(yīng)該說(shuō)這是我們的起步階段，深層次的企業(yè)文化意境，是無(wú)需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。

二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。

要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)，關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計(jì)劃的組織本部門員工學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)理論，提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)（管理方面、技術(shù)方面）提高服務(wù)管理水平，目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這一項(xiàng)，各部門要拿出計(jì)劃來(lái)報(bào)到黨委。

三是，要強(qiáng)化培訓(xùn)，今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營(yíng)管理等方面的培訓(xùn)，要根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的，提高經(jīng)營(yíng)管理水平.對(duì)中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育，凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工，可以考慮在總部報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

四是，要樹立起企業(yè)的形象，在這方面，今年我們要實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一：即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個(gè)窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊(duì)、迎場(chǎng)。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個(gè)商城要認(rèn)真研究一套程序，要知道這不是形式而是形象。

五是，要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁，推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個(gè)傾訴員工心聲的平臺(tái)。從我做起每月抽出一天的時(shí)間接待員工傾訴。但其共性的問(wèn)題，代表不超5人，個(gè)別問(wèn)題也應(yīng)事先預(yù)約。報(bào)行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。

六是，要積極開展送溫暖活動(dòng)。要讓困難員工可以隨時(shí)感覺到組織的溫暖，建立重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽，智力競(jìng)賽等，請(qǐng)黨辦認(rèn)真安排一下。

總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

同志們：任何事物的孕育、萌芽、成長(zhǎng)、發(fā)展和繁榮都有一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)、痛苦和磨礪的過(guò)程，只有珍惜激情燃燒的今天，才會(huì)有心想事成。讓我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時(shí)的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神，為實(shí)現(xiàn)xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而共同努力！

二oo四年一月十二日。

第一，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，強(qiáng)化關(guān)系管理，為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來(lái)辦，廣交朋友。

第二，正確認(rèn)識(shí)自我，直面民營(yíng)的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意，民營(yíng)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。失望，嘆息是無(wú)濟(jì)于事的，只有面對(duì)它。

我們已經(jīng)被民營(yíng)企業(yè)控股了，所以我們有必要對(duì)民營(yíng)企業(yè)有所了解，知道它的發(fā)展過(guò)程和走向。所謂民營(yíng)企業(yè)，簡(jiǎn)單地說(shuō)它是相對(duì)于國(guó)有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”；以集體方式存在、以國(guó)有方式管理；作為社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在；作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個(gè)階段。

第三，夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，改變商城的管理模式，實(shí)行三條線管理，責(zé)任到人，消滅死角，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

第四，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理。

四、正確認(rèn)識(shí)明天，樹信心再創(chuàng)佳績(jī)。

目前，我們面臨的宏觀形勢(shì)是好的，從03年國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看，有利因素大于不利因素，其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”，因此，穩(wěn)定增長(zhǎng)仍是總基調(diào)。從我市情況看，建設(shè)旅游城市，花園城市的工程已經(jīng)啟動(dòng)，將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對(duì)拉動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)，會(huì)起到積極的作用。因此，我們要充分利用這樣的宏觀形勢(shì)帶來(lái)的機(jī)遇，把握自己，及時(shí)出擊，樹立必勝的信心，去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績(jī)。

通過(guò)正視過(guò)去，用輝煌激勵(lì)自己，克服妄自菲薄，不思進(jìn)取的思想觀念；

通過(guò)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，找差距縮短距離，消除盲目樂(lè)觀，小進(jìn)即滿的不良心態(tài)；

通過(guò)展望未來(lái)，樹信心再創(chuàng)佳績(jī)，培塑進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。

同志們：

希望孕育著動(dòng)力，動(dòng)力追趕著輝煌。只要信念不滅，精神不倒，奮斗不止，一個(gè)個(gè)的希望終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。

下面我將在安排xx年工作之前，對(duì)總部03年的主要工作做一簡(jiǎn)要回顧。

03年我們總部堅(jiān)持兩手抓，一手抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)，一手抓抗擊非典，使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下，較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場(chǎng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬(wàn)元，房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬(wàn)元，三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬(wàn)元。一年來(lái)，我們主要抓了如下工作。

一、抓承包部位經(jīng)營(yíng)方式的改革，改變租金收繳方式，進(jìn)行攤位投標(biāo)競(jìng)租的試點(diǎn)。這是在03年工作上的一個(gè)新的舉措。經(jīng)過(guò)充分的考查論證，確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競(jìng)租。攤位投標(biāo)競(jìng)租，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞，我們?cè)敿?xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書；提出了招投標(biāo)競(jìng)租須知、招投標(biāo)競(jìng)租說(shuō)明；明確了標(biāo)的物底價(jià)；印制了招投標(biāo)資格證；發(fā)了招投標(biāo)競(jìng)租公告和資審報(bào)名表。過(guò)細(xì)的工作，保證招投標(biāo)競(jìng)租工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還把市公證處的同志及拍賣師請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，全程跟蹤，體現(xiàn)招投標(biāo)競(jìng)租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試，但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬(wàn)元，比同期增加6.75萬(wàn)元。這次改革，有效地促進(jìn)了駐場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的有序流動(dòng)，有利于市場(chǎng)條件下的優(yōu)勝劣汰，有利于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的形成，提高了攤位、房間的使用價(jià)值，對(duì)挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力，有著十分重要的意義，也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。

二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營(yíng)行為。變商城總承包為分部位承包，這是我們?cè)?2年進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作，收到的效果是比較好的，經(jīng)營(yíng)管理水平有一定程度的提高，穩(wěn)定了攤位出租率，租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。但是存在問(wèn)題也不少，如相互協(xié)調(diào)的問(wèn)題，各自為政的問(wèn)題，擅收自支的問(wèn)題等。這些問(wèn)題的存在，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此，總部提前安民告示，下發(fā)了對(duì)承包部位進(jìn)行檢查考核的通知，并于4月17日至21日，在各經(jīng)營(yíng)部位自查的基礎(chǔ)上，對(duì)物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個(gè)部位進(jìn)行了有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查。

通過(guò)檢查，對(duì)存在的超越。

合同。

權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)和管理權(quán)限；不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支；租賃過(guò)程中，不按規(guī)定要求簽具合同，私自不收費(fèi)、少收費(fèi)；更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個(gè)問(wèn)題，提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理，規(guī)范了部位的經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)檢查，對(duì)各經(jīng)營(yíng)部位也是一個(gè)振動(dòng)，違規(guī)操作，為局部利益損害全局利益的行為，得到了有效的控制，糾正了經(jīng)營(yíng)工作中的不良之風(fēng)。

三、調(diào)整經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，縮小家電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，搞電腦經(jīng)營(yíng)。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來(lái)，為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛，做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起，競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化，家電經(jīng)營(yíng)日漸衰落。進(jìn)入2003年，家電城的冷淡、蕭條更為明顯，多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此，自春節(jié)過(guò)后，我們提出了家電城的改項(xiàng)問(wèn)題，并安排商城和家電城進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的走訪調(diào)查，提出了家電城轉(zhuǎn)項(xiàng)，倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營(yíng)電腦、辦公自動(dòng)化設(shè)備及耗材，進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項(xiàng)工作取得預(yù)想效果，商城成立了招商小組，此項(xiàng)工作難度相當(dāng)大。為此，招商小組想盡了辦法，搞市場(chǎng)調(diào)查，深入到第一線，吃盡了苦頭，終于如期完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入148萬(wàn)元。

四、在抗擊非典上。

自中央和省、市委對(duì)防治非典做出緊急部署以來(lái)，**集團(tuán)黨委對(duì)此項(xiàng)工作極為重視，并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動(dòng)人員多、客流量大，極易發(fā)生非典疫情這樣一個(gè)特點(diǎn)，全員動(dòng)員，全員參與，共防疫情，形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見》。及時(shí)召開了黨委工作會(huì)議，支部會(huì)、中層干部會(huì)及員工大會(huì)，并通過(guò)市場(chǎng)管委會(huì)召開了業(yè)戶會(huì)議。還先后6次以非典防治工作為題，召開專門會(huì)議，研究安排布置非典防治工作，使此項(xiàng)工作從組織上得到落實(shí)。