計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計(jì)劃和總結(jié) 醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇一
一、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。
根據(jù)近年來(lái)醫(yī)院管理年活動(dòng)的工作實(shí)踐,今年計(jì)劃對(duì)我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度》。同時(shí)健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級(jí)管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃、效果評(píng)價(jià)方案及獎(jiǎng)懲措施。修訂和組織實(shí)施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法》,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,積極爭(zhēng)創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
1.組織召開專題會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)決把醫(yī)療核心制度落實(shí)到每個(gè)科室,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,每月針對(duì)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級(jí)管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,獎(jiǎng)罰措施落實(shí)到科室。
4.完善各項(xiàng)醫(yī)療操作流程,特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險(xiǎn)疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。
5.完善醫(yī)療爭(zhēng)議處理流程,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)議處理后醫(yī)護(hù)人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責(zé)任狀,具體落實(shí)科主任、三級(jí)醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責(zé),爭(zhēng)取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強(qiáng)化對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平
1.按照與長(zhǎng)海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實(shí)具體工作。邀請(qǐng)長(zhǎng)海醫(yī)院的專家定期來(lái)院檢查、坐診,開展講座,同時(shí)選拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),安排各科室學(xué)科帶頭人短期進(jìn)修提升技術(shù)等。
2.加強(qiáng)對(duì)低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實(shí)12小時(shí)留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴(yán)”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進(jìn)醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
四、努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高科研水平
1.抓好醫(yī)生的學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化科內(nèi)學(xué)習(xí)和全院性學(xué)習(xí),全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.積極鼓勵(lì)各科室申報(bào)科研項(xiàng)目,有目的邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭(zhēng)取20__年市級(jí)科研立項(xiàng)6-7項(xiàng),省級(jí)立項(xiàng)有“零”的突破,督促已立項(xiàng)項(xiàng)目及時(shí)結(jié)題;鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)論文發(fā)表,落實(shí)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,加大對(duì)一級(jí)雜志論文發(fā)表的獎(jiǎng)勵(lì)金額;鼓勵(lì)相關(guān)學(xué)科專家積極申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目2-3項(xiàng)。
3.突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對(duì)這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請(qǐng)協(xié)作醫(yī)院如長(zhǎng)海醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持,爭(zhēng)取部分學(xué)科水平早日擠入省級(jí)先進(jìn)行列。
五、及時(shí)總結(jié)交流管理經(jīng)驗(yàn),制定整改措施
每季度由院長(zhǎng)主持召開一次委員會(huì)全體會(huì)議,評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開,研討問(wèn)題,總結(jié)工作。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計(jì)劃和總結(jié) 醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇二
1.采取前瞻性監(jiān)測(cè)方法,檢查全院住院病人感染發(fā)病率,每月臨床監(jiān)測(cè)住院病人感染發(fā)生情況,督促醫(yī)生及時(shí)報(bào)告感染病歷,防止醫(yī)院感染爆發(fā)或流行。
2.每月采取回顧性調(diào)查方法,對(duì)出院病人進(jìn)行漏報(bào)率調(diào)查,減少醫(yī)院感染漏報(bào)。
3.目標(biāo)性檢測(cè),選擇手術(shù)部位切口感染監(jiān)測(cè)。
4.每月對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行消毒效果監(jiān)測(cè)。
對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理,每月調(diào)查抗菌藥物使用率。
1.建立、健全醫(yī)院疫情管理和報(bào)告制度,
2.做好醫(yī)院傳染病疫情管理和報(bào)告工作,定期檢查、督促疫情管理和報(bào)告。
3.每月末,查閱全院本月門診日志,出入院登記,出院病歷,放射、檢驗(yàn)陽(yáng)性結(jié)果,發(fā)現(xiàn)漏報(bào),及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
4.認(rèn)真做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)院的疫情管理和報(bào)告檢查工作四.醫(yī)療廢物督促管理:定期督查醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送況, 每月查閱醫(yī)療廢物交接班本,發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)及時(shí)填補(bǔ)。
1.院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí)。
2.醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),抗生素合理使用標(biāo)準(zhǔn)。
3.對(duì)護(hù)理人員主要為無(wú)菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí),醫(yī)療廢物管理等。4. 對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生、醫(yī)療垃圾分類,職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計(jì)劃和總結(jié) 醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇三
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計(jì)劃和總結(jié) 醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇四
1、認(rèn)真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,寫好年初工作計(jì)劃和各類年終總結(jié)。
2、及時(shí)做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來(lái)信來(lái)訪,合理答復(fù)。
3、做好各類會(huì)議的通知、按排、接待、記錄等工作。
4、協(xié)調(diào)各科室工作,落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù),布置和督促各項(xiàng)工作的開展和完成。
5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實(shí)各項(xiàng)工作措施。
6、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,確保水、電、暖等正常供應(yīng)。
5、認(rèn)真完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是針對(duì)突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的完成,及時(shí)上報(bào)各類信息,做好信息報(bào)道工作。
3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研。
5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會(huì),通報(bào)上年度檢查結(jié)果,聽取醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況匯報(bào)。
6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳方案》,以辦專欄、報(bào)信息、編簡(jiǎn)報(bào)及強(qiáng)化院內(nèi)宣傳等方式,加強(qiáng)宣傳和督辦,掀起活動(dòng)高潮。對(duì)各地、部省屬醫(yī)院宣傳、信息工作情況將予公示 ;收集、整理《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》(征求意見稿)修改意見。
6月下旬組織有關(guān)專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》。
7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù),對(duì)部省屬醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo),并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專家等組成,分兩組進(jìn)行。
7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù),對(duì)市、州醫(yī)院管理年活動(dòng)情況進(jìn)行抽查,并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專家等組成,分四組進(jìn)行。
8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,督促市、州進(jìn)行公示。市、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,務(wù)必在8月中旬前落實(shí)。
8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》(試行),各地、各醫(yī)院遵照?qǐng)?zhí)行,為新一輪醫(yī)院評(píng)估做準(zhǔn)備。
9、10、11月各地、各醫(yī)院加強(qiáng)自查,及時(shí)改進(jìn),摸索經(jīng)驗(yàn),醞釀提高。
12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、部省屬醫(yī)院管理專家等組成,分兩組進(jìn)行。
12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進(jìn)行。檢查組由市、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關(guān)人員等組成,由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶隊(duì)。
次年1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計(jì)劃和總結(jié) 醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇五
以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計(jì)劃和總結(jié) 醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇六
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)”項(xiàng)目試點(diǎn)工作啟動(dòng)暨培訓(xùn)會(huì)精神,中心(區(qū)醫(yī)院)為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的.順利開展,進(jìn)一步推進(jìn)健康教育工作,特制定本方案。
通過(guò)健康促進(jìn)示范區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、全社會(huì)各個(gè)部門的共同參與,調(diào)動(dòng)社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性,營(yíng)造健康生活方式支持環(huán)境,普及健康生活方式相關(guān)知識(shí),提供健康生活方式行為指導(dǎo),培養(yǎng)民眾健康意識(shí)和健康行為能力,最終提高居民健康素養(yǎng)水平。
健康促進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)是使醫(yī)院成為健康促進(jìn)中心,而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進(jìn)的工作對(duì)象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì),是實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)核心價(jià)值,全面貫徹整體醫(yī)學(xué)和人文醫(yī)學(xué)觀,從根本上解決健康問(wèn)題的重要策略。
通過(guò)出臺(tái)實(shí)施促進(jìn)、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開展針對(duì)不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
1、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé),在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導(dǎo)員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作任務(wù)。
2、建立例會(huì)制度
健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康促進(jìn)工作開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
3、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
預(yù)算2萬(wàn)元/年,由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬(不包括職工體檢費(fèi)用)。
(一)建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度
1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2、保證患者和醫(yī)護(hù)人員的權(quán)利、文化與價(jià)值觀得到尊重。
3、保證醫(yī)護(hù)人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù),有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社會(huì)保障和合理休息的權(quán)利。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問(wèn)吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
(二)建設(shè)安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1、物質(zhì)環(huán)境:建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求;提供滿足醫(yī)護(hù)人員休息、健身、娛樂(lè)需要的設(shè)施、設(shè)備等;為醫(yī)護(hù)人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護(hù)的用品,院內(nèi)生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實(shí)行集中和無(wú)害化處理。
2、人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動(dòng),提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護(hù)人員中宣傳和實(shí)施醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范;營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)和醫(yī)患關(guān)系;倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3、宣傳環(huán)境:在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊(cè)、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識(shí)傳播。
4、無(wú)煙環(huán)境:按照《無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)志,室內(nèi)完全禁煙;設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員,加強(qiáng)定期監(jiān)督和巡查;開展控?zé)熜麄骱徒逃t(yī)院所屬區(qū)域無(wú)煙草廣告,禁止銷售煙草制品等。
1、院內(nèi)患者健康教育。在診療過(guò)程中,提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結(jié)合患者所患疾病,通過(guò)咨詢,提供個(gè)性化健康指導(dǎo)處方,發(fā)放手冊(cè)、折頁(yè)等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動(dòng)等方式,向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識(shí)和技能。
2、社區(qū)和公眾健康教育。在對(duì)患者進(jìn)行病情隨訪的過(guò)程中,對(duì)患者及其家屬開展有針對(duì)性的健康教育和健康指導(dǎo);醫(yī)院定期組織向社會(huì)開放的健康課堂和專題健康講座;通過(guò)大眾傳媒對(duì)公眾開展健康知識(shí)和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動(dòng)。
3、醫(yī)護(hù)人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加的自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康教育活動(dòng)。
4、控?zé)熜麄鹘逃at(yī)院在診療疾病的過(guò)程中向病人或家屬宣傳吸煙對(duì)人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線,為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo);醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握簡(jiǎn)短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做控?zé)煴砺省?/p>
(四)組織開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)
各級(jí)各類醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)、工作特點(diǎn)、患者和醫(yī)護(hù)人員需求,組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
(五)開展創(chuàng)建效果評(píng)價(jià)和科學(xué)研究
各級(jí)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作的評(píng)價(jià)和科學(xué)研究,不斷改進(jìn)健康教育與健康促進(jìn)的工作效果。
四、主要政策及措施
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)禁煙實(shí)施細(xì)則。
(1)成立禁煙領(lǐng)導(dǎo)組織,將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
(2)建立健全無(wú)煙醫(yī)院考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。
(3)所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙。
(4)各科室設(shè)有禁煙監(jiān)督員。
(5)開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
(6)明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。
(7)鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙。
(8)院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。
(9)醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo)。
(10)在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
(1)院內(nèi)綠化達(dá)到黃土不露天,院內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)安全隱患。
(2)門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施,配備導(dǎo)醫(yī)人員。
(3)加強(qiáng)食堂的管理,確保醫(yī)院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地
(1)健康教育宣傳欄每二個(gè)月更換一次,由醫(yī)院統(tǒng)一制作,科室負(fù)責(zé)提供內(nèi)容并建立臺(tái)帳。
(2)利用電子屏等設(shè)施等對(duì)患者及家屬開展健康教育。
(3)門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少8種以上。
5、醫(yī)院健康教育活動(dòng)
(1)對(duì)全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
(2)醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
(3)醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于6種。
(4)對(duì)住院病人,醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。
(5)病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案。
(6)協(xié)助社區(qū)開展健康促進(jìn)活動(dòng),積極支持“健康社區(qū)”建設(shè)。組織醫(yī)務(wù)人員開展社會(huì)咨詢、義診等活動(dòng)。參加社區(qū)組織的社會(huì)公益活動(dòng)。
(7)開展社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、聯(lián)合國(guó)糖尿病日、結(jié)核病日、艾滋病日、等紀(jì)念日開展衛(wèi)生日主題活動(dòng)。
6、個(gè)人健康技能
(1)醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識(shí)更新培訓(xùn)。通過(guò)各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作。
(2)醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)。
(3)將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)
(1)按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次,建立職工健康檔案和健康計(jì)劃。
(2)設(shè)立慢性病(高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。
(3)根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
(4)維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。
(5)設(shè)立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所(室),給職工提供活動(dòng)場(chǎng)所和活動(dòng)時(shí)間,積極開展工間操、健身運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂(lè)活動(dòng),職工參與率90%以上。
(6)關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對(duì)醫(yī)院管理的滿意度
(1)醫(yī)院管理各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、良好。
(2)職工對(duì)醫(yī)院管理的滿意率大于90%;職工對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子綜合滿意率大于90%。
創(chuàng)建活動(dòng)從4月份開始,分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(4月—5月)動(dòng)員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定具體實(shí)施方案,召開動(dòng)員會(huì),對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)責(zé)任進(jìn)行分解。
第二階段(6月—11月)全面啟動(dòng),整體推進(jìn)。各科室對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)要求,以改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)安全措施為重點(diǎn),加強(qiáng)宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),健全制度,完善設(shè)施,認(rèn)真整改完善,全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接上級(jí)有關(guān)部門組織的專項(xiàng)檢查指導(dǎo)。
第三階段(12月),迎接驗(yàn)收,鞏固提高。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展自查,向上報(bào)送自評(píng)報(bào)告。全面總結(jié)創(chuàng)建工作。迎接上級(jí)的審核。健全長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計(jì)劃和總結(jié) 醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇七
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,進(jìn)行消防安全宣傳教育。
二、建立健全消防安全制度,堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的'原則,明確職責(zé),完善組織機(jī)構(gòu),按照三級(jí)防火制度,高度重視消防安全工作。
三、繼續(xù)和各科室主任護(hù)士長(zhǎng)簽訂消防安全目標(biāo)責(zé)任書,明確各科室消防安全責(zé)任人,一層抓一層、層層抓落實(shí),消除火災(zāi)隱患。
四、調(diào)整消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組 完善消防組織機(jī)構(gòu)。
五、建立健全消防檔案。
六、堅(jiān)持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄,消防安全每日巡查由聘請(qǐng)的保安人員負(fù)責(zé)。
七、在ct室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳?xì)怏w滅火器,對(duì)全院消防器材進(jìn)行保養(yǎng)維修,保證正常使用。
八、對(duì)全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)二次。
九、組織保安人員和義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防滅火演練二次。
十、完成主管部門安排的其他消防安全工作。