方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
虛擬團(tuán)隊建設(shè)方案篇一
“全團(tuán)帶隊”是黨賦予共青團(tuán)的光榮職責(zé),是共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的客觀需要。共青團(tuán)員與少先隊員年齡接近并相對成熟,能更好地按少年兒童的特點開展工作,同時團(tuán)在帶隊過程中自身又能得到實踐與鍛煉。少先隊事業(yè)還是整個黨、團(tuán)事業(yè)的源頭,共青團(tuán)帶領(lǐng)好少先隊,少先隊事業(yè)就能蓬勃發(fā)展,共青團(tuán)事業(yè)才能基礎(chǔ)牢固,才能使黨的事業(yè)始終保持生機(jī)和活力。
初中是小學(xué)和高中的轉(zhuǎn)折點,是由一個單純的少先隊組織向一個單純的共青團(tuán)組織過渡轉(zhuǎn)變的過程,也是少先隊員積極向共青團(tuán)組織靠攏,并加入團(tuán)組織的一個重要轉(zhuǎn)折過程。正由于初中組織所具有的這種復(fù)雜性和特殊性,即團(tuán)隊共處的這種特殊環(huán)境,因此如何發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊組織各自的優(yōu)勢,做到取長補(bǔ)短、優(yōu)勢互補(bǔ),全面推動團(tuán)隊工作一體化,成了目前我市各初中關(guān)注的問題。
我們針對目前初中團(tuán)隊工作的具體情況,通過到中學(xué)調(diào)研、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪教師學(xué)生、召開座談會等形式開展調(diào)研,并制定的相應(yīng)的計劃和措施,主要有以下幾點看法:
1、引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,增強(qiáng)團(tuán)隊一體化建設(shè)的意識。我們認(rèn)為要加強(qiáng)與教育局的聯(lián)系,召開全市性的中學(xué)團(tuán)隊一體化工作會議,邀請初中校長、分管團(tuán)隊工作的領(lǐng)導(dǎo)、中學(xué)團(tuán)委書記、大隊輔導(dǎo)員以及相關(guān)人員參加會議,引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大團(tuán)隊干部的重視。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高團(tuán)隊一體化的號召力。要求健全團(tuán)隊組織在堅持“民主選舉,集中領(lǐng)導(dǎo)”的原則和“以團(tuán)建帶隊建,以隊建促團(tuán)建”的工作方法的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了一支務(wù)實求真、開拓創(chuàng)新的“初中隊一體化”領(lǐng)導(dǎo)班子。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)交流工作,深化團(tuán)隊一體化的認(rèn)識。組織全市初中的團(tuán)干部、少先隊輔導(dǎo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)日、培訓(xùn)班、交流觀摩和“初中團(tuán)隊組織如何在素質(zhì)教育中發(fā)揮更大的作用”專題討論會等多種形式加強(qiáng)對大、中隊輔導(dǎo)員培訓(xùn),讓他們深刻理解團(tuán)隊一體化對于推進(jìn)學(xué)校各項工作的重要性,掌握團(tuán)隊工作的基本知識。通過對團(tuán)隊干部的培養(yǎng),使之改進(jìn)工作方式、提高工作能力、養(yǎng)成了勤奮工作、務(wù)實求真、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)于律己、率先示范的工作作風(fēng),形成素質(zhì)好、作風(fēng)正、觀念新、能力強(qiáng)、效率高的強(qiáng)有力的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)班子,從而提高初中團(tuán)隊一體化組織的號召力。
活動開展是學(xué)校團(tuán)隊組織的凝聚力所在。要組織廣泛開展適時新穎、豐富多樣,適合青少年身心發(fā)展、滿足青少年需要的“文明成才”活動,提高初中團(tuán)隊一體化的凝聚力,達(dá)到團(tuán)隊共興的目的。可以利用團(tuán)隊紀(jì)念日、清明節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日,開展紀(jì)念團(tuán)隊組織成立學(xué)習(xí)座談會、演講賽、看望慰問老團(tuán)干等活動,從理論到實踐,身體力行加強(qiáng)團(tuán)隊意識教育。同時各校也可以結(jié)合全校中心工作或階段性工作重點,通過舉行班隊會(課)、校園文化藝術(shù)節(jié)、討論會等活動,使團(tuán)隊思想更加深入人心。
初中團(tuán)隊一體化實踐研究的目的在于通過尋找一種新的初中學(xué)生組織形式、培養(yǎng)一批全面發(fā)展的高素質(zhì)的初中團(tuán)隊員隊伍。因此,采取切實有效的措施建立一支數(shù)量大、質(zhì)量精、作用強(qiáng)、素質(zhì)高的初中團(tuán)隊員隊伍是我們初中團(tuán)隊一體化實踐研究課題的中心任務(wù),也是增強(qiáng)提高團(tuán)隊員隊伍戰(zhàn)斗力的核心所在。
1、通過“爭章推優(yōu)”等系列教育活動,把好團(tuán)組織發(fā)展質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)團(tuán)員教育管理,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的初中團(tuán)員隊伍。小學(xué)里實施的“雛鷹爭章”活動到中學(xué)階段就變?yōu)椤盃幷峦苾?yōu)”活動了。這不僅是名稱的改變,其實施方案也發(fā)生了變化。各校按實際情況制定爭章方案、爭章目標(biāo)和要求,具體工作落實到各中隊輔導(dǎo)員和大隊委員手中。爭章過程也定為:定章、報章、爭章、頒章四步工作。爭章推優(yōu)活動一般在初一剛?cè)雽W(xué)的第一學(xué)期,凡在第一學(xué)期爭滿所規(guī)定的章數(shù)的,可以在下一學(xué)期進(jìn)入“少年團(tuán)校”學(xué)習(xí)。這是團(tuán)隊銜接的一個重要組成部分。
2、通過高素質(zhì)的團(tuán)員隊伍和團(tuán)隊干部,實施以團(tuán)帶隊,以團(tuán)帶班的“一幫一”活動。入團(tuán)的目的不僅是要促進(jìn)中學(xué)團(tuán)員的思想素質(zhì),更重要的是要帶動一大批的要求積極上進(jìn)的學(xué)生也加入團(tuán)組織。因此積極調(diào)動廣大團(tuán)員學(xué)生的積極性,讓中高年級的團(tuán)員(或班級)與初一的學(xué)生(或班級)結(jié)對,開展“一幫一”互助活動,通過學(xué)法指導(dǎo)、經(jīng)驗交流等,幫助初一學(xué)生適應(yīng)由小學(xué)升入初中的環(huán)境,調(diào)動他們向團(tuán)組織靠攏的積極性,同時也提高了團(tuán)員的責(zé)任感和使命感,服務(wù)引導(dǎo)幫助教育廣大少先隊員提高自身的綜合素質(zhì)。
3、通過開辦“中學(xué)生團(tuán)校”,開展青少年“文明成才”系列教育活動,加強(qiáng)青少年的隊意識教育。初中有些隊員隨年齡增長不愿佩戴只有小孩子才愿意戴的紅領(lǐng)巾,這在全國各地都帶有普遍性。針對這一情況,可以在初中實行團(tuán)隊組織并存,少先隊員佩徽章,繼續(xù)參加少先隊活動。同時,完善并充分發(fā)揮中學(xué)生團(tuán)校的作用,對隊員進(jìn)行團(tuán)的基本知識培訓(xùn),并從中推薦優(yōu)秀隊員入團(tuán),團(tuán)隊員仍保留隊籍,留隊帶隊,充當(dāng)團(tuán)代表的角色,體現(xiàn)以團(tuán)帶隊的組織傳統(tǒng)。通過中學(xué)生團(tuán)校和采取切實有效的激勵機(jī)制等,幫助教育團(tuán)隊員成長、成才,提高青少年素質(zhì)。
活動開展是團(tuán)隊組織凝聚力的所在,而活動陣地選好、建好、管好、用好是活動開展的有效保障,是團(tuán)隊組織生命力的象征。活動陣地可以選擇校內(nèi)也可以為校外,校內(nèi)包括班級、學(xué)校的整個校園、家庭陣地以及社會這個大環(huán)境。當(dāng)然不是所有的環(huán)境都可以作為活動陣地的,我們要選擇那些對學(xué)生思想教育有幫助的,有利于學(xué)生健康成長的環(huán)境。如良好的家庭環(huán)境、青少年宮、社區(qū)青少年活動中心等場所。同時要加強(qiáng)對活動陣地的管理,有選擇的定期的組織學(xué)生開展活動。
由于初中團(tuán)隊一體化建設(shè)是近年來加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的一項新研究的重要內(nèi)容。各校都還處于實踐摸索階段,因此加強(qiáng)團(tuán)隊一體化的研究、探索是很有必要的。我們要求各校選好研究課題,針對團(tuán)隊一體化花大力氣、下足功夫開展調(diào)研,將團(tuán)隊一體化工作做好。
正確處理好團(tuán)隊自身、外部環(huán)境和來自團(tuán)員青年方面的工作關(guān)系,就是開展工作、打開局面的過程。團(tuán)隊工作自身方面由于多方面原因和考慮問題的角度不同,領(lǐng)導(dǎo)要求與青年意愿之間往往有一定差距。團(tuán)干部在中間,要處理好這一關(guān)系,要善于尋找共同點,轉(zhuǎn)化分歧點,溝通不同點。萬事開頭難,開起頭來沒有完。團(tuán)干部要打開工作局面,怎樣入手?有人希望新官上任三把火,有人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打。不管采取何種方式,都要結(jié)合自身的特點出發(fā),要出彩,三把火后仍有后音和后勁。穩(wěn)扎穩(wěn)打也不要過穩(wěn),不要悶得時間太長,有成績才能穩(wěn)得住腳。在團(tuán)隊外部環(huán)境方面,與黨支部的關(guān)系關(guān)鍵一條是多請示、勤匯報、勤溝通,讓黨了解團(tuán)隊的情況,知道團(tuán)隊工作開展的進(jìn)度,以此得到支持。與上級團(tuán)委的關(guān)系,關(guān)鍵要善于吸收消化,即生動、行政交給的任務(wù)也是團(tuán)組織發(fā)揮作用、做貢獻(xiàn)的需要,關(guān)鍵是急行政領(lǐng)導(dǎo)之所急。對團(tuán)員青年,組織活動既要有吸引力,又要有組織約束,要調(diào)動青年的積極性,使他們主動參與活動,真正認(rèn)識團(tuán)員的權(quán)利和義務(wù)是持久地調(diào)動團(tuán)員積極性的關(guān)鍵。
虛擬團(tuán)隊建設(shè)方案篇二
1、it工程師:20名
計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大中專以上學(xué)歷;要求熟悉和掌握各種計算機(jī)軟硬件基礎(chǔ);有較強(qiáng)的溝通和領(lǐng)悟能力,能夠獨立的完成工作;勤奮好學(xué),工作積極努力;有責(zé)任感和團(tuán)隊精神,能承受工作壓力。
2、美工設(shè)計人員:3名
男女不限戶籍不限,居住地在公司附近者優(yōu)先考慮;大專及以上學(xué)歷,需有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;善于溝通,工作主動;形象良好,為人親和;誠實守信,性格務(wù)實。
3、會計:2名
會計、財務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持證上崗;受過財會專業(yè)資格認(rèn)證、財務(wù)管理技能等方面的培訓(xùn);1年以上財會類工作經(jīng)驗;能熟練使用財務(wù)軟件及其他辦公軟件;熟悉企業(yè)會計工作流程及國家財政法規(guī);有較強(qiáng)的工作獨立性,主動性,開拓意識強(qiáng),有良好的團(tuán)隊合作精神;本地戶口。
4、銷售人員:6名
識,熟悉培訓(xùn)流程;具備良好的溝通能力; 能獨立開展工作并承受較大工作壓力;積極、自信、敬業(yè),具有開拓精神;有團(tuán)隊精神和人員管理經(jīng)驗,有親和力,具有一定的文筆寫作能力,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的經(jīng)歷和能力。有培訓(xùn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,男女不限。
組長:xxxxxx(公司人力資源部部長)
副組長:xxxxxx(公司綜合部部長)
成員:xxxxxx(銷售部副部長)
xxxxx(生產(chǎn)部副部長 )
xxxxx(行政管理科科長)
1xxxxxx日報;
2xxxxxx晚報;
虛擬團(tuán)隊建設(shè)方案篇三
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了。在xxxx年,我們廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過***年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xxxx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場 多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的 工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在工作的過程中,及時的給自己充電,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品 知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
團(tuán)隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
我們廣告公司xxxx年團(tuán)隊創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
虛擬團(tuán)隊建設(shè)方案篇四
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式,更好地促進(jìn)衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉,提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的`可及性,結(jié)合我院實際,制定本工作計劃。
1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實際情況,綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素,合理劃分健康管理團(tuán)隊的服務(wù)區(qū)域,確保每個行政村都有團(tuán)隊負(fù)責(zé)。健康管理團(tuán)隊每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作,每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團(tuán)隊服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人,以及行動不便且確有需要的其它病患者,根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團(tuán)隊下村開展服務(wù)前,鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務(wù)對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑,協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院,推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團(tuán)隊根據(jù)上級下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),制定詳細(xì)的實施工作計劃。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù),確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團(tuán)隊固定下村的時間和內(nèi)容,要在村衛(wèi)生室上墻公布,并公示團(tuán)隊成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素,制定并落實有針對性的干預(yù)措施。
2.落實好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐,做好健康信息的綜合利用。
1.加強(qiáng)對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo),推廣適宜衛(wèi)生技術(shù),幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,規(guī)范建立財務(wù)管理制度,規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
筏頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院
虛擬團(tuán)隊建設(shè)方案篇五
1.團(tuán)隊長職責(zé)概述:督導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵坐席以提升銷售績效,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并提供高品質(zhì)服務(wù)。
2、專業(yè)工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)新進(jìn)組員受訓(xùn)后的輔導(dǎo);
(5)持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品、銷售及管理的專業(yè)知識與技能,以提升管理績效。3、管理工作職責(zé)
(7)執(zhí)行上級主管交辦的任務(wù)。注:可參考崗位職責(zé)說明書 三、早會作業(yè)管理與流程
1、早會經(jīng)營目的:通過早會的召開,達(dá)到激勵員工士氣、推動各競賽的目的,進(jìn)而提升座席當(dāng)日工作信心及明確目標(biāo)。 2、早會經(jīng)營的要點:
(4)當(dāng)日目標(biāo)在早會上要作重點提示,已確保人人清楚自己的目標(biāo);
(6)對績優(yōu)人員要有掌聲鼓勵,有條件可授予一些小的激勵物品;
(7)早會結(jié)束前要有整體的士氣展示,讓隊伍有最佳的狀態(tài)開始一天的工作;(8)早會由團(tuán)隊主管親自主持召開。
3、早會執(zhí)行流程
(4)當(dāng)日工作提示:當(dāng)日目標(biāo)提示,工作操作要點提示,團(tuán)隊人員共同激勵,宣布早會結(jié)束。
4、早會操作日志詳見附件1。
四、夕會作業(yè)管理與流程
1、夕會目的:及時檢討當(dāng)日業(yè)績達(dá)成情況、工作進(jìn)度達(dá)標(biāo)情況,制定即時改善的目標(biāo)和措施;通過檢討強(qiáng)化團(tuán)隊與個人的目標(biāo)管理,推進(jìn)目標(biāo)計劃的達(dá)成。
(3)檢討應(yīng)圍繞日kpi指標(biāo)進(jìn)行,而不是脫離指標(biāo)談問題;
(5)團(tuán)隊長在會議前要整理好各項數(shù)據(jù),已確保會議高效進(jìn)行;(6)夕會由團(tuán)隊長親自主持。3、夕會作業(yè)流程:
1、實時活動量管理目的:通過定時活動量指標(biāo)追蹤,及時掌握各個坐席的日工作進(jìn)度情況,及時提醒、督促和協(xié)助進(jìn)度落后的坐席加快工作的進(jìn)程,以確保活動目標(biāo)的100%達(dá)成。 2、實時活動量管理的要點:
(5)抽聽較長錄音,判斷促成技巧是否有問題,如有則考慮選擇何種方式進(jìn)行輔導(dǎo)。4、白板管理表格詳見附件3 五、監(jiān)聽輔導(dǎo) 1、監(jiān)聽的目的和意義:監(jiān)聽是團(tuán)隊長了解坐席銷售行為合規(guī)性和技能運用熟練性非常重要的手段,它能及時幫助團(tuán)隊長發(fā)現(xiàn)坐席工作中存在的不足,以便團(tuán)隊長有針對性的采取相應(yīng)輔導(dǎo)方式,改善和提升問題坐席的銷售技能,進(jìn)而提升坐席績效。2、管理要點:
(2)計劃監(jiān)聽要先明確對象和追蹤調(diào)查點,并制定詳細(xì)的監(jiān)聽計劃;
(4)監(jiān)聽時要及時記錄發(fā)現(xiàn)的問題;
(5)當(dāng)日監(jiān)聽結(jié)束后要及時對問題提出改善的措施。3、計劃監(jiān)聽操作流程
先排定問題坐席的監(jiān)聽次數(shù)和時間,在空余時段安排坐席的常規(guī)監(jiān)聽;
填寫周監(jiān)聽計劃表(見監(jiān)聽工具一附件4)。
1、輔導(dǎo)的目的:通過輔導(dǎo),起到改善和提升坐席技能、糾正坐席不正確的話術(shù)運用和表達(dá)的作用,團(tuán)隊長的日常輔導(dǎo)根據(jù)個體和群體可分為兩種:一是一對一輔導(dǎo),二是錄音分享會。
輔導(dǎo)開始前要充分準(zhǔn)備好輔導(dǎo)所需的資料和工具;
輔導(dǎo)開始前要與被輔導(dǎo)對象詳細(xì)說明本次輔導(dǎo)的目標(biāo)和內(nèi)容;
(1)與輔導(dǎo)對象溝通計劃與時間
(2)準(zhǔn)備輔導(dǎo)的資料
(3)開始輔導(dǎo) 回聽錄音;
讓被輔導(dǎo)自己說明自己不滿意的地方或自己感覺像有問題的方面;
團(tuán)隊長向輔導(dǎo)對象指出問題;
團(tuán)隊長給出正確的操作方式并給輔導(dǎo)對象做現(xiàn)場示范;
讓被輔導(dǎo)者按正確的方式進(jìn)行現(xiàn)場演練;
團(tuán)隊長至被輔導(dǎo)者基本掌握要領(lǐng)后終止演練;
讓輔導(dǎo)對象對比前后感受;
團(tuán)隊長向輔導(dǎo)對象提出要完全掌握要領(lǐng)并能熟練應(yīng)用的時間及后續(xù)追蹤考評的方式;
結(jié)束本次輔導(dǎo)。(5)記錄歸檔:將輔導(dǎo)記錄作歸檔處理 4、一對一輔導(dǎo)表詳見附件6 七、周(月)例會作業(yè)流程 1、錄用分享會作業(yè)流程:
(1)準(zhǔn)備錄音資料和會場
介紹錄音分享會內(nèi)容,并挑選一人作會議記錄; 回放錄音;
選擇人員談感受;
團(tuán)隊主管點評;
將會議記錄進(jìn)行整理;
將需溝通及反饋的事項上報現(xiàn)場經(jīng)理; 將會議記錄歸檔保存。
(4)錄音分享會記錄表詳見附件7 2、周例會與月例會(1)意義與目的:
周(月)例會是團(tuán)隊主管與組員之間進(jìn)行績效檢討和規(guī)劃未來的會議,在管理上屬于控制與監(jiān)督的功能。例會的目的在于通過定期制式的工作檢討與工作規(guī)劃,來確保組員能在業(yè)績上達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),在工作能力上得到持續(xù)培育和提升。
(2)周(月)例會的核心:
一切依據(jù)周(月)的kpi指標(biāo)來檢討目前的進(jìn)度和達(dá)成情況,制定在檢討過程中所發(fā)現(xiàn)問題的改善措施。
(3)周(月)例會操作的重點: 檢討上周(月)的幾組kpi數(shù)據(jù); 提出改進(jìn)建議;
規(guī)劃接下來的行動方案;
周例會的時間為每周的最后一個工作日,月例會的時間為每月最后一個工作日,周例會時間的夕會由周例會替代,月例會時間的周例會和夕會一并由月例會替代。
(4)周例會作業(yè)流程
專題討論:圍繞任務(wù)或存在的問題組織大家一起討論,并制定相關(guān)的行動舉措; 部署下周工作:
周計劃目標(biāo)的調(diào)整和下達(dá); 提出達(dá)成目標(biāo)要求的行動;