在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

這個(gè)暑假過得非常充實(shí)，全因我參加了中堂鎮(zhèn)大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)，加入了藝術(shù)團(tuán)，認(rèn)識(shí)了一幫活潑開朗、愛玩愛鬧的小伙伴。他們多才多藝，同時(shí)熱情開朗，讓我們暑假涂上了繽紛的色彩。

在藝術(shù)團(tuán)里，我參加了非洲舞這個(gè)節(jié)目的排練和演出，多少汗水，多少歡樂，讓我悄然成長(zhǎng)。大概平時(shí)少跳舞，剛開始我的手腳比較笨拙，團(tuán)長(zhǎng)教我們動(dòng)作，其他小伙伴們兩三下就上手了，我卻老是跟不上節(jié)拍。本來團(tuán)長(zhǎng)是很耐心地等我學(xué)會(huì)了再教大家下一個(gè)動(dòng)作的，后來由于時(shí)間不夠，她就以大局為重，不顧我了。哎，還以為自己會(huì)和其他小伙伴同步學(xué)會(huì)這個(gè)舞，現(xiàn)在被人甩下來了，心里多少有點(diǎn)不是滋味。唯有自己多利用空閑時(shí)間練習(xí)咯，盡快把不會(huì)的動(dòng)作補(bǔ)上。還好，小伙伴碧云熱心地教會(huì)我不熟練的動(dòng)作，一直幫我叫拍子讓我跳。連貫性差是我比較大的問題，每個(gè)動(dòng)作都會(huì)，但是做了a動(dòng)作不能及時(shí)反應(yīng)下一個(gè)動(dòng)作是b。每次出現(xiàn)這樣的問題我都要自己重頭再來過，直至跟著拍子可以流暢地跳出來。所以，很感謝碧云的幫助，也被自己的努力感動(dòng)了！

會(huì)跳了，不等于跳得好。非洲舞是一支特別的舞蹈，它熱情奔放，節(jié)奏感強(qiáng)，需要表演者放得開，動(dòng)作有力。之前的態(tài)度多少有點(diǎn)嘻嘻哈哈，因?yàn)榇蠹叶际菒弁鎼郫偟暮⒆印F(tuán)長(zhǎng)見我們沒有重視，便開始一個(gè)個(gè)地檢查動(dòng)作，輪流跳給她看。在我跳的過程中，團(tuán)長(zhǎng)不斷地挑刺，甚至有點(diǎn)嚴(yán)厲地批評(píng)起來。很意外的是，我并沒有生氣，卻覺得團(tuán)長(zhǎng)很辛苦，強(qiáng)調(diào)了很多遍的東西我們卻沒有記在心上做好來。以前，被人說兩句我就會(huì)眼紅紅，現(xiàn)在反而更加客觀地正視問題，努力改進(jìn)。因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)批評(píng)我也是為我好，為整個(gè)團(tuán)好啊。大熱天的誰愿意扯著嗓子罵人呢？！團(tuán)長(zhǎng)辛苦了，我不能白挨罵，得讓她看到批評(píng)我的價(jià)值。認(rèn)真糾正不到位的動(dòng)作，把每個(gè)動(dòng)作的延續(xù)時(shí)間確定到多少拍……心里頭清清楚楚的感覺真好，這樣跳的時(shí)候更自信了！這個(gè)舞蹈有個(gè)好處，因?yàn)槭强鞓返姆侵尬瑁?dāng)你放開懷抱地張牙舞爪起來，你的心情也會(huì)得到放松，感到活力無限。哈哈！

這個(gè)節(jié)目我沒有參加，因?yàn)闆]學(xué)過美聲。但是從旁邊看藝術(shù)團(tuán)的四個(gè)小伙伴們?cè)趫F(tuán)長(zhǎng)和吖呱的指導(dǎo)下練習(xí)，得到了一點(diǎn)點(diǎn)啟示和體會(huì)。

在我這個(gè)門外漢看來，他們四個(gè)已經(jīng)唱得不錯(cuò)了，可是吖呱還是從中挑出了不少的毛病，也可能真的存在。看著他們的認(rèn)真勁兒，一遍遍地唱，又有點(diǎn)感動(dòng)了。沒有報(bào)酬，要付出汗水，卻那么力求完美，這里面多少有著對(duì)音樂一份的熱忱。說起吖呱，一個(gè)真心熱愛音樂的音樂生，真好。那些和自己喜歡的事物打交道的人兒，都是上帝的寵兒呵。

美聲的魅力讓我覺得人類是挺幸福的生物。人的嗓音，能有那么一種發(fā)音方式讓它震撼地表現(xiàn)出來，那么美。吖呱說，一場(chǎng)高質(zhì)量的音樂會(huì)能讓你百聽不厭。大概那聲音已經(jīng)觸碰聽眾的心靈，引起共鳴，才會(huì)有令人意猶未盡的感覺吧。以后有空想發(fā)掘下自己的潛力呢，讓我也美聲一下！

吖呱跟那四個(gè)小伙伴們說，要唱得從容。我想，只有心是從容的，才可能唱得從容吧。心理狀態(tài)影響人的行為表現(xiàn)，所以，一個(gè)優(yōu)秀的歌唱家，應(yīng)該不僅僅在專業(yè)技能方面做到卓爾不群，更要能保持一種淡定的態(tài)度。從心出發(fā)，從容的心，才能做出從容的事來。修煉好心靈吧，相信做事不會(huì)太差。

首先很感謝團(tuán)長(zhǎng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)擔(dān)任知識(shí)競(jìng)賽的主持，又是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。第一次當(dāng)這么正式的主持人！穿上裹胸小禮服，哇咔咔發(fā)覺原來自己這么美麗喲！忍不住自拍臭美一下。因?yàn)橹皼]有彩排過，也沒有正式的演練，所以過程中出現(xiàn)了小插曲。當(dāng)時(shí)我竟然對(duì)著麥克風(fēng)問觀眾：“怎么辦呢“，現(xiàn)在回想起來真想找個(gè)洞把自己給埋了。應(yīng)急能力方面真是吃泥專家！顯然自己應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況的能力欠缺。幸好搭檔是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的孩子，他很自然地讓比賽順利進(jìn)行下去。呼呼，有驚無險(xiǎn)，得多多鍛煉！從自己身上找找問題，也是自己不夠主動(dòng)，不熟悉比賽環(huán)節(jié)又沒有向負(fù)責(zé)人提出要排練一下，所以才鬧笑話了。看來做事要主動(dòng)點(diǎn)，才可能把事情做好哇。

跟藝術(shù)團(tuán)的親們?cè)谝黄穑易兊瞄_朗、自信、自戀了。哈哈，好事來的，害羞什么嘛。認(rèn)識(shí)了你們這幫朋友，是我這個(gè)暑假最大的收獲！下一年，有機(jī)會(huì)我會(huì)果斷回歸的！

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

今年暑假我在吉安移動(dòng)工作，在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺，實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。

經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進(jìn)入到吉安移動(dòng)工作，剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂，那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通，連一些基本操作都不會(huì)，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到，而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在吉安移動(dòng)度過。

這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月，對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要的步驟，對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長(zhǎng)了才干。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，也長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

“怎么也沒想到這一趟井岡山之行能有如此的震撼”。7月18日，來自武漢理工大學(xué)的錢懷冬在自己的感悟中寫道。井岡山精神作為具有原創(chuàng)意義的民族精神，以其深厚底蘊(yùn)和豐富內(nèi)涵，成為維中華民族和中國人民團(tuán)結(jié)奮斗的重要精神血脈，而理想信念教育也成為全黨學(xué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重中之重。

7月15日至18日，武漢理工大學(xué)赴井岡山暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)在位于井岡山的全國青少年井岡山革命傳統(tǒng)教育基地，接受革命傳統(tǒng)和愛國主義教育從理論培訓(xùn)，從參觀體驗(yàn)和砥礪思想三個(gè)方面深入體會(huì)“堅(jiān)定信念、艱苦奮斗，實(shí)事求是、敢闖新路，依靠群眾、勇于勝利”的井岡山精神。

“井岡山精神，是整個(gè)中國革命、建設(shè)、改革當(dāng)中各種精神的源頭。后來的長(zhǎng)征精神、延安精神、西柏坡精神，一直到新中國成立以來的大慶精神、航天精神、抗震救災(zāi)精神，都是井岡山精神的傳承與發(fā)展。”武漢理工大學(xué)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)在認(rèn)真聆聽完余伯流老師《井岡山斗爭(zhēng)與井岡山精神》的講座后，隊(duì)友們了解到，要想學(xué)習(xí)井岡山的紅色歷史和紅色精神，要不斷地還原、體驗(yàn)、反思和分享，要回歸歷史，身臨其境，而第一步就是探根尋源，搞清楚什么是偉大的井岡山精神。

挑糧小道、紅米飯、南瓜粥這一些看似與隊(duì)員們非常遙遠(yuǎn)的詞匯卻激起隊(duì)員們的濃厚興趣和共鳴。當(dāng)日，全體隊(duì)員還通過《井岡豐碑》影視教育片的洗禮，再一次體會(huì)了革命烈士的偉大。所有實(shí)踐隊(duì)員都受到了紅色精神的感染，被革命先烈的大無畏犧牲精神所折服。

隨后“三灣改編”、“井岡英烈祭奠儀式教育”、“毛澤東調(diào)研的思想方法與大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐”等一系列體驗(yàn)式、互動(dòng)式教學(xué)，使同學(xué)們?cè)陬I(lǐng)悟井岡山精神的同時(shí)，學(xué)會(huì)去用井岡山精神處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問題。通過整個(gè)理論學(xué)習(xí)的過程，實(shí)踐隊(duì)員對(duì)于“堅(jiān)定信念、艱苦奮斗”的井岡山精神，有了更加全面立體的理解，同時(shí)井岡山精神也啟發(fā)了同學(xué)們對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思考。

井岡山是綠色的，也是紅色的，綠色是山林，紅色是歷史。為了進(jìn)一步深入體驗(yàn)歷史，武漢理工大學(xué)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的同學(xué)們踏上了重溫紅色歷史的一段旅途，震撼、感動(dòng)、敬仰，始終在學(xué)員的胸中激蕩和回旋。

“紅米飯那個(gè)南瓜湯喲咳羅咳，挖野菜那個(gè)也當(dāng)糧羅咳羅咳”，一曲《紅米飯南瓜湯》紅歌唱?jiǎng)恿硕嗌偃说男模瑸榱烁油暾捏w驗(yàn)紅軍的生活，一頓自制的紅軍餐是必不可少的，端著一碗南瓜湯，站在這片無數(shù)革命先烈們?cè)?jīng)戰(zhàn)斗過的土地上，感受著井岡山現(xiàn)在的平和美好，更加堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢(mèng)”貢獻(xiàn)力量的決心;實(shí)踐隊(duì)在來到井岡山后就不經(jīng)想起當(dāng)年毛主席的摯友袁文才，在得知袁文才的女兒袁長(zhǎng)妹現(xiàn)居住在壩上村時(shí)，實(shí)踐隊(duì)的同學(xué)們激動(dòng)地前去拜訪老人。

“這是我父親當(dāng)年使用過的馬刀”老人展示著祖?zhèn)鞯奈锛⒒貞浉赣H當(dāng)年依然難掩激動(dòng)之情，感慨萬千。在時(shí)間不長(zhǎng)的交流中我們?cè)僖淮胃惺艿搅烁锩沂慨?dāng)年艱苦奮斗的辛酸歷史，一個(gè)共產(chǎn)黨人到底可以為革命付出多少，這一條紅色之路上的井岡山精神到底是一種多么強(qiáng)大的精神力量，再一次使隊(duì)員們陷入了深思碰撞：回歸思想的交流，黯淡了連天烽火，遠(yuǎn)去了紅米步槍，井岡山的星星之火依然閃耀。但思想的交流仍在，一切歷久彌新。

為了更加深入體驗(yàn)紅色文化，實(shí)踐隊(duì)員每天清晨都會(huì)和其他在基地高校一同晨讀，重溫《西江月·井岡山》、《水調(diào)歌頭·重上井岡山》等經(jīng)典詩詞。實(shí)踐隊(duì)還利用早餐前時(shí)間，學(xué)習(xí)紅軍訓(xùn)練制度進(jìn)行早操，操練軍事隊(duì)列科目，還積極和其他高校展開訓(xùn)練交流，開展太極拳、軍體拳等鍛煉活動(dòng)。“他山之石，可以攻玉”，實(shí)踐隊(duì)還就紅色傳統(tǒng)的各項(xiàng)調(diào)研和吉林大學(xué)、北京理工大學(xué)等高校就新媒體時(shí)期的革命傳統(tǒng)教育、紅色文化下的素質(zhì)拓展等課題開展交流。

通過三天的學(xué)習(xí)武漢理工大學(xué)赴井岡山暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)深入體會(huì)“堅(jiān)定信念、艱苦奮斗，實(shí)事求是、敢闖新路，依靠群眾、勇于勝利”的井岡山精神，進(jìn)一步堅(jiān)定了在建設(shè)美麗中國、實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”的偉大事業(yè)中勇?lián)厝危瑸閷?shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢(mèng)”貢獻(xiàn)力量的決心。

青山不老，綠水常流，井岡山精神綿延不休，偉大中國夢(mèng)也必將在中華民族的年輕一代的不懈奮斗下，飛揚(yáng)在世界之巔，回蕩在井岡山間。

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四

國樂琴行暑期實(shí)踐報(bào)告 時(shí)光荏苒，歲月如梭。短短的暑假已然逝去，暑假中的社會(huì)實(shí)踐也已成往事，但天天那忙碌而又充實(shí)的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗(yàn)著社會(huì)中的人情冷暖，世故圓滑，此次的暑期實(shí)踐我感受頗豐。

一、 暑期實(shí)踐目的

如今的社會(huì)壓力越來越大，就業(yè)環(huán)境不容樂觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過短短的暑假時(shí)間，可以磨礪我們的意志品質(zhì)，提升我們的工作技巧與能力，最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會(huì)工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是一筆寶貴的無形資產(chǎn)，會(huì)使我們快速成長(zhǎng)并逐步成為一名社會(huì)需要的人才。現(xiàn)如今的社會(huì)是復(fù)雜的，多元化的，快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書本中學(xué)到的知識(shí)想要立足于社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)在社會(huì)需要的是多元化的人才，社會(huì)不要書呆子，也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園，到社會(huì)中去，接受社會(huì)的考驗(yàn)與磨礪。在親身經(jīng)歷的實(shí)踐中逐步了解社會(huì)，摸索著前進(jìn)，走一條適合自己實(shí)際情況的道路。在實(shí)踐過程中將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際，找到要點(diǎn)與不同，創(chuàng)造出適合自己的方法，從而學(xué)習(xí)并了解到書本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識(shí)與技能。培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)和生存能力。在琴行中實(shí)習(xí)則是與各種各樣的樂器打交道，而樂器則是我的弱項(xiàng)，故我需要強(qiáng)化此項(xiàng)技能。首先我就需要在最短的時(shí)間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂器方面的知識(shí)，為之后工作的順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在做好準(zhǔn)備工作后就要開始正式上班了，我需要在店中時(shí)時(shí)關(guān)注最新的店面動(dòng)態(tài)，招待上門的顧客，認(rèn)真傾了解他們的真實(shí)需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈，將商品進(jìn)行對(duì)比與比較。而此時(shí)的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊，隨時(shí)解答顧客提出的問題，以及將商品做出比較，從自身角度說出產(chǎn)品的各色特征，并陳懇的向消費(fèi)者提出自己作為店員的建議。察言觀色，掌握并了解消費(fèi)者真正的實(shí)際需求，投其所好，微笑服務(wù)。 現(xiàn)在的樂器行很多，如何在眾多樂器行中脫穎而出則成為了重要的研究問題。樂器都一樣，要形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力就要靠我們銷售人員，我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù)，比如說樣品的試用，包裝，送貨等等，一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親，將每件事物盡善盡美的完成，給顧客留下優(yōu)良的印象，對(duì)本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對(duì)于回頭客，不論是尋求售后服務(wù)還是購買商品，都要像對(duì)待新顧客那樣熱情，耐心，不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，切身為顧客著想，解決顧客關(guān)于樂器方面的問題與疑惑，增加溝通與交流，了解問題關(guān)鍵及時(shí)解決不可拖沓。作為一名普通的銷售人員，聽起來簡(jiǎn)單，但做起來就不是那沒輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作，喜愛自己銷售的東西，只有喜愛才能產(chǎn)生激情和動(dòng)力，不斷促使人努力，前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信，這是一個(gè)與人溝通的行業(yè)，自信尤為重要，你需要與人交流，將自己完美的一面展示在別人面前，在交流中了解別人，思考問題。相信自己的能力，不然將寸步難行。我認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備以下幾項(xiàng)基本技能：

1、快速敏捷的學(xué)習(xí)能力你需要在短時(shí)間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè)，知曉你所要銷售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷售工作的先決條件，不掌握好，難以說服消費(fèi)者購買，只有自己了解才能提出自己獨(dú)創(chuàng)性的見解與意見。

2、有能力處理不確定的情況有些時(shí)候會(huì)遇到顧客上門尋求售后服務(wù)的情況，有些客戶態(tài)度較為惡劣，但作為一名合格的銷售人員，你需要及時(shí)處理緊急情況，不能影響其他在店中消費(fèi)的顧客，銷售人員必須心平氣和的與顧客交流，了解問題的關(guān)鍵，加強(qiáng)溝通，共同解決問題。不可一走了之，置之不理，更不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)害人害己。

3、具備影響他人的能力銷售人員在銷售過程中起著重要的導(dǎo)購作用，你需要引導(dǎo)顧客的購買行為，了解顧客的真實(shí)需求，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻提出自己的見解與意 見，給顧客多樣化的選擇空間，并通過自信，良好的形象，在顧客心目中樹立一種可信任，可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率，一旦與顧客形成良好的銷售關(guān)系，則要不斷維持，始終如一，形成自己的品牌形象。

4、無監(jiān)督情況下從事工作在沒有上級(jí)監(jiān)督的情況下仍然積極工作，熱情服務(wù)顧客。銷售人員不是為別人在打工，在一定程度上是在為自己打工，積累經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展人脈，自己多努力一分，收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無效率的，只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛這份工作，才能產(chǎn)生源動(dòng)力，促使自己不斷向前。

5、卓越的溝通能力工作的唯一途徑便是交流，所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售，你需要在交流過程中了解對(duì)方，大致掌握對(duì)方的性格特質(zhì)，以及顧客的真實(shí)需求。知曉顧客的心情，不同的顧客不同的交流方式，有些顧客較豪爽，那么說話就少些拐彎抹角，有些顧客精打細(xì)算，那就必須在邊上為其比較商品，出謀劃策，給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗(yàn)才能有所收獲與感悟，冰凍三尺非一日之寒，實(shí)踐只是一個(gè)過渡，日后的路還很長(zhǎng)，仍需一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)走下去。

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五

南京市太平天國歷史博物館位于夫子廟西側(cè)，是全國目前唯一的太平天國專史博物館。館址瞻園是南京僅存的保存完好的明代古典園林。其前身是一xx六年于南京堂子街某王府建立的太平天國紀(jì)念館，一xx八年五月遷址瞻園。一九六一年一月改稱太平天國歷史博物館。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的建設(shè) ，該館已成為公認(rèn)的太平天國文物中心、資料中心和陳列中心。

xx年7月5日至15日，我有幸被該館接受，在此進(jìn)行為期十天的太平天國陳列廳簡(jiǎn)史部分的志愿講解服務(wù)這一社會(huì)實(shí)踐。通過此次實(shí)踐，獲得如下體會(huì)：

a、增強(qiáng)對(duì)左平天國這段歷史的了解，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

b、歷史不是一門孤立的學(xué)科而懸融合了地理、政治等多方面于一體的人文類綜合學(xué)科。若僅從書本了解歷史必然存在諸多盲點(diǎn)，應(yīng)走進(jìn)歷史遺跡、博物院（館）等，通過觀察實(shí)物來增強(qiáng)對(duì)相應(yīng)歷史的認(rèn)識(shí)。

c 、“天外有天，人外有人”通過與游客不同程度的交流，發(fā)現(xiàn)自身存在諸多盲點(diǎn)，觸動(dòng)自己更好地學(xué)習(xí)。注重分析與比較，地圖的辯識(shí)等。

接待游客，接觸社會(huì)人士，增強(qiáng)社交能力，更好地適應(yīng)社會(huì)這一大熔爐。

a、作為愛國主義教育基地，能夠吸引八方游客，我們感到欣慰，游客們?cè)谟螛返耐瑫r(shí)進(jìn)入這片歷史叢林，了解歷史。這有利于社會(huì)人文氛圍的養(yǎng)成，同時(shí)，“鑒于往事，資于治道”通過對(duì)歷史的追憶達(dá)到治世的目的。

b、外籍人士的來訪也提供了中外文化交流的契機(jī)。

c、對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)。以前一直以為導(dǎo)游這一職業(yè)很簡(jiǎn)單，通過十天的體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己以前想法很幼稚，導(dǎo)游尤其是歷史方面的導(dǎo)游往往非常精通歷史，其學(xué)識(shí)可以說是學(xué)富五車。

d、當(dāng)代中國大學(xué)教育仍存在一些弊端。如何處理課堂與實(shí)踐的關(guān)系，如何創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生接觸社會(huì)，在社會(huì)中學(xué)習(xí)，這應(yīng)是擺在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前急需解決的問題。

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六

題記：兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這第一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。

七月六號(hào)下午，我們的期末考試全部結(jié)束了，令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊(duì)買票，在商店買了點(diǎn)零食，打理好行囊。

七月八號(hào)，我便踏上了通往溫州的旅程。一個(gè)背包，里面是幾件替換的衣服，兩個(gè)塑料袋，一點(diǎn)零食，幾本書。這就是我要到一個(gè)陌生城市將要度過兩個(gè)月的全部家當(dāng)。天氣熱得一塌糊涂，剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流，流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交，聞著別人和自己的臭汗味，到了火車站。上了火車很快我便和幾個(gè)溫州同學(xué)搭訕上了，我知道我是有求于人的。從上車的那一時(shí)刻起，我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進(jìn)入社會(huì)了。

通過其中一位溫州同學(xué)的熱情幫忙，我很順利地抵達(dá)了我的目的地——瑞安。

七月九日到瑞安，次日休息一天。

七月11日，真正開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。

我從南昌到瑞安，就好比我從一個(gè)蒸籠跑到另一個(gè)蒸籠，也是一個(gè)酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對(duì)此我并不擔(dān)心。我沒體會(huì)過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個(gè)遺憾，但這樣我心里也著實(shí)踏實(shí)了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對(duì)我確是個(gè)不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對(duì)來說是還很大的有點(diǎn)皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點(diǎn)唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進(jìn)入角色。

我們出包廂他苦笑著對(duì)我說：倒霉。我說：這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎？他說：不會(huì)，而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負(fù)地說：哦。就在這個(gè)時(shí)候，里面又動(dòng)靜了。這次很嚴(yán)重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù)，還是不能解決問題，而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來，主管也不管用，又把經(jīng)理叫來過來，我們都出來了。他們?cè)诶锩嬲劻撕镁茫紶柹喜藭r(shí)進(jìn)去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話，陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折，才勉強(qiáng)把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說；見鬼，碰到這樣沒有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說：都是我?guī)Ыo不好的運(yùn)氣。他忙笑著說：那里，那里，要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話，她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。

然而更加不可思議的事情又發(fā)生了：其中的一位男客人在買單的時(shí)候竟把錢丟在地上。這真是對(duì)一個(gè)人的奇恥大辱，這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過，現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢，甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務(wù)員告訴我的，說是那幾個(gè)客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他，還他怎么沒有禮貌，說他怎么服務(wù)態(tài)度不好，說他甩門而出的時(shí)候把小孩碰到了，還告訴經(jīng)理早點(diǎn)辭退了這樣的員工為好，仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影，中午一點(diǎn)鐘下班回家把事情告訴表姐，她說我也真是倒霉，頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅(jiān)持，我說好。因?yàn)檫@是我的第一份工作，我不想輕易放棄，還因?yàn)槟抢镉形覄傉J(rèn)識(shí)的朋友，也許到別的地方就沒有了這樣的人了。

同天下午，三點(diǎn)半我便從家里出發(fā)，上班從四點(diǎn)開始，四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會(huì)。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。會(huì)議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時(shí)候不要開空調(diào)，客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時(shí)間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。

下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。

我還對(duì)服務(wù)員做什么還不是很清楚，比如客人剛來我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學(xué)習(xí)，他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠(yuǎn)離他，要我獨(dú)立去看一個(gè)包廂。沒有跟我說原因，也沒有給我機(jī)會(huì)說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個(gè)包廂，離小伙子很遠(yuǎn)，走的時(shí)候我還以為能再見到他，沒有跟他說再見，而我就再也沒有機(jī)會(huì)跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外，生怕有客人來。我祈禱沒有用，客人終究還是來了，但老天對(duì)我也算不薄，我包廂旁的女服務(wù)員她微笑地對(duì)我說，不要怕，我會(huì)來幫你的。這出乎我的意料，真的是好人多。

她確實(shí)在幫我，其實(shí)應(yīng)該說是我?guī)退瑤缀跞康氖虑槎急凰o包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶，很得體地回答客人的話很是羨慕。她對(duì)我對(duì)我說看你這個(gè)包廂的人今天生病了。她還對(duì)我說，你也能做到的。我說我很木訥的。她說，我也剛來不久啊，不是都會(huì)了嗎？我說我怕那些客人。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了，看多了就會(huì)了，會(huì)了就不怕了。我說真的嗎？她狠狠地點(diǎn)了一下頭說當(dāng)然是真的，我干嘛騙你。我說哦，謝謝。她就笑著去招待客人了。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中，事情發(fā)生了：包廂里的空調(diào)壞了。

我對(duì)這里的環(huán)境不熟悉，找不到電風(fēng)扇。有好幾個(gè)服務(wù)員幫我找，最后把電風(fēng)扇搬到包廂里，卻發(fā)現(xiàn)沒有插頭。我不知所措地站在包廂里，看著那一伙年輕人有說有笑，有吃有喝。然后一個(gè)光頭的青年光著膀子說怎么沒有風(fēng)啊？這時(shí)幫我的那為女孩正在還古碟。我照時(shí)說這里沒有插座。光頭又說了一句話，讓我和女孩無地自容。讓我重復(fù)這句話都覺得可恥，但是光頭旁邊一女的竟說真是經(jīng)典。還哈哈大笑了幾聲，然后其他的人都隨著笑了起來。我當(dāng)時(shí)就懵了，出于本能我也想到了一句惡毒，以牙還牙的話，我知道這句說出去也會(huì)成為經(jīng)典。但我沒說。我不是忍，更不是為了酒店，而是不敢，他們?nèi)硕喽译s，我單身一個(gè)而且人生地不熟。我安慰自己說是識(shí)物者為俊杰。

八點(diǎn)鐘下班，我拖著疲憊的身體，一個(gè)委屈的心，一雙瞇朦的眼睛，透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。

晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個(gè)光頭是如何能說出那樣的話，那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅(jiān)持。我想著我是否還有堅(jiān)持下去的必要。我想著老天怎么對(duì)我這樣的不公平。然后想不出一個(gè)所以然來，我不知怎么的便沉沉睡去。

又是新的一天的開始，但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點(diǎn)之前我得做出決定：還去不去上那個(gè)酒店上班。可是在11點(diǎn)之前又讓我感覺到這個(gè)世界真的是公平的，不要我做任何決定，問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福，這話我那個(gè)想起，并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說：快，你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。

可以說，真正的工作才開始。

這是一家規(guī)模和信譽(yù)都不錯(cuò)的酒店，兩年前還是國營單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。

我是不敢再當(dāng)什么服務(wù)員的，也沒有機(jī)會(huì)再涉足這個(gè)行業(yè)。我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡(jiǎn)單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營業(yè)廳（吧臺(tái)點(diǎn)到），然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，10點(diǎn)吃飯，再跑菜到1點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以，做事，到八點(diǎn)下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡(jiǎn)單但也要學(xué)著做，帶我的那個(gè)和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實(shí)什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個(gè)所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇七

童年的暑假是如此的美好，那時(shí)總喜歡約上幾個(gè)玩伴，一起捉魚，一起游泳，一起到隔壁大爺家的瓜田里偷吃西瓜。暑假就像一個(gè)魔鏡，給予了我們所有童年的快樂，但是我們長(zhǎng)大了，我們已經(jīng)是名副其實(shí)的大學(xué)生了，已經(jīng)是國家的棟梁了，正是因?yàn)橛羞@樣的原因，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

付出辛苦的勞動(dòng)，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書本上學(xué)不到的知識(shí)。通過這次在工地上當(dāng)水電工的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到賺錢的不易。每天從早6點(diǎn)到下午7點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚，只要只要工地有活，中午也沒有時(shí)間休息，真的好累啊!剛?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^，但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心，我告訴自己一定要堅(jiān)持、一定要撐住，不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。

剛?cè)サ臅r(shí)候啥都不會(huì)，只能看著那些熟練的工人們干，如果只看他們干還好，應(yīng)該很快就能學(xué)會(huì)畢竟咱是個(gè)大學(xué)生呀，但是老板怎么會(huì)讓你在那閑著看別人干，老板不停讓我搬些東西，白天累得要死不說，到了晚上老板還要諷刺一樣的來句大學(xué)生不適合干這行呀。我是氣的那個(gè)要死呀，工地上有工作圖紙，可是老板根本不給我時(shí)間看，你說我怎么學(xué)得會(huì)，但是咱畢竟也活了幾十年啦，通過各種方法，很快我就學(xué)會(huì)了怎么去根據(jù)圖紙干那些熟練工人才能干的活，可是老板根本不買賬，找就讓我跑來跑去搬東西，哎，郁悶呀!這日子可真難熬呀，老板說什么都要聽，對(duì)錯(cuò)都不重要了聽就好了。我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了多干活少說話。

人在矮檐下不的不低頭啊!沒有必要為了一時(shí)心快和老板起爭(zhēng)執(zhí)啊!應(yīng)有大肚能容天下事的氣量，心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界，它真的好美麗。用心去體會(huì)，你會(huì)得到意想不到的感覺!生活其實(shí)很真很美很真實(shí)啊!有多少人沒有工作，有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒有書讀，有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉啊!和他們相比我是幸福的，我是快樂的。我有書讀，我有家里幫我，給我錢花，不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足啊!總想什么都靠別人來幫我，現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你 ，伴在你左右的只有空氣，只有自己才可以讓自己依靠啊!

由于老板實(shí)在人品差，我來沒幾天很多工人就撂挑子不干了，工地上沒人會(huì)干啦，老板開始奉承般的教我怎么去完成一些難點(diǎn)的工作，然后我就成了這個(gè)不大的工地上的主心骨啦(不過此時(shí)只有3個(gè)水電工了)，由于干水電需要擰各種管子，于是沒等幾天滿手都是傷，心里也很痛。但是我不會(huì)說放棄，我不允許我自己放棄，人就該有耐力。可是老板畢竟是老板，壓榨工人是他的本性，隨著時(shí)間推移，我的工作量也就越大，真的好累好累。我在這次實(shí)踐中學(xué)到了很多很多。和我一起打工的還有幾個(gè)農(nóng)村小孩，他們都不念書了出來打工，家里很困難，沒有辦法啊。這樣我更加珍惜現(xiàn)在讀書的機(jī)會(huì)，這次實(shí)踐給我?guī)砹松羁痰挠绊憽?/p>

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇八

暑假，有幸進(jìn)入聯(lián)想武漢有限公司實(shí)習(xí)。在這短短兩個(gè)月的時(shí)間里，伴隨著聯(lián)想人和聯(lián)想實(shí)習(xí)生們，我度過了一個(gè)充實(shí)且意義重大的暑假。

兩個(gè)月的經(jīng)歷，留下了很多美好的記憶;兩個(gè)月的體驗(yàn)，成為了我人生寶貴的財(cái)富;兩個(gè)月的感悟，激勵(lì)我不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

話題一：聯(lián)想

知曉聯(lián)想這個(gè)品牌究竟是在哪一年，我已經(jīng)忘卻，但敢肯定的是那是很久以前了。還記得在20xx年奧運(yùn)會(huì)前后，聯(lián)想作為北京奧運(yùn)會(huì)贊助商時(shí)，國人的那份驕傲。真正與聯(lián)想親密接觸是在自己擁有聯(lián)想筆記本時(shí)，也正是那時(shí)起，自己不再僅僅只是聯(lián)想的品牌知曉者和認(rèn)可者，更是聯(lián)想的產(chǎn)品使用者、聯(lián)想售后服務(wù)的享受者以及聯(lián)想的品牌擁護(hù)者。而聯(lián)想暑假實(shí)習(xí)之旅，讓我更深入的認(rèn)識(shí)聯(lián)想，結(jié)識(shí)聯(lián)想人，更也有幸成為半個(gè)聯(lián)想人。

聯(lián)想的成長(zhǎng)經(jīng)歷和重大記事，以前聽過、看過很多遍，也深知企業(yè)發(fā)展之不易和聯(lián)想一路走來的風(fēng)風(fēng)雨雨。產(chǎn)生更多共鳴的是聯(lián)想的使命和價(jià)值觀。正若其所言，在暑假的兩個(gè)月里，我所接觸到的一切，都顯示了聯(lián)想踐行這一切的決心和勇氣。

兩個(gè)月的時(shí)間，我了解到了聯(lián)想的產(chǎn)品、分銷、終端、推廣、公司文化等等，而這些集合成了自己對(duì)聯(lián)想更深的認(rèn)知和情感。

話題二：面試&產(chǎn)品及銷售培訓(xùn)

七月六日，參加了聯(lián)想的群面，通過自我介紹、小組討論、總結(jié)發(fā)言以及點(diǎn)評(píng)等，初識(shí)歡哥、璐璐姐以及來自各個(gè)學(xué)校的實(shí)習(xí)生們。

八號(hào)下午，參加了公司的培訓(xùn)。公司各部門主管和經(jīng)理對(duì)銷售技巧以及聯(lián)想產(chǎn)品進(jìn)行了講解。通過培訓(xùn)，我了解到了更多聯(lián)想產(chǎn)品知識(shí)，基本把握了聯(lián)想的消費(fèi)類產(chǎn)品線以及基本的銷售技巧和說辭。同時(shí)，歡哥向我們介紹了暑假實(shí)習(xí)的任務(wù)以及暑假期間公司的一些線上和線下的活動(dòng)，并詢問了我們各自的需求。而至此，我們的實(shí)習(xí)正式拉開序幕，期待和興奮不言而喻。

話題三：站店

嚴(yán)格的說，我共站了九天店，其中兩天在武漢唐家墩工貿(mào)，七天在賽博三聯(lián)店。通過站店，我全面接觸了產(chǎn)品、銷售、顧客以及銷售人員，同時(shí)也與同行的實(shí)習(xí)生建立了友誼。由于渠道不同，九天的站店是兩種不同的體驗(yàn)。無論是產(chǎn)品種類、定價(jià)、銷售方式及技巧，還是顧客類型，都有明顯的差異。也因?yàn)檫@樣，我對(duì)渠道和銷售終端有了更深的感悟。

重要的是，這是個(gè)真實(shí)的接觸和體驗(yàn)，我們面對(duì)的是實(shí)際的銷售和市場(chǎng)，而非形而上的東西。我處身于一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)或銷售氛圍里，接觸到了處于銷售一線的銷售員，參與了產(chǎn)品介紹和銷售誘導(dǎo)的全過程，觀察到了來購人員的言行舉止，見聞了完整的銷售過程等等。而這是不參與其中，無法得到的東西。此外，在閑暇時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己所接觸的一切都值得思考，值得觀察，然后發(fā)現(xiàn)，所有的一切都并不是那么簡(jiǎn)單，所有一切都可以深究出某種道理。

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇九

我是一名學(xué)習(xí)20xx級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生，在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司社會(huì)實(shí)習(xí)，成為一名實(shí)習(xí)銷售業(yè)務(wù)員。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在社會(huì)實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的伊寧市場(chǎng)是新疆深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。

我是在20xx年1月19日進(jìn)入了新疆頂益食品有限公司銷售部社會(huì)實(shí)習(xí)工作的。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)習(xí)是個(gè)學(xué)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)習(xí)人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕松，后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。

由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對(duì)客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

社會(huì)是個(gè)大課堂，學(xué)到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法，是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。我當(dāng)時(shí)很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事，但那天的事很傷心，師傅喝了6個(gè)啤酒，但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨。現(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡(jiǎn)單。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣，首先到我們?cè)谀堑目蛻粢彩俏覀冊(cè)谀崂湛丝h的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù)，我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場(chǎng)的需求，最后問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品，但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動(dòng)。他需要我們搞促銷活動(dòng)來刺激消費(fèi)來減少他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí)，最后我還是沒有打動(dòng)蔡老板，當(dāng)時(shí)很失望，師傅告訴我失敗沒什么，失敗對(duì)我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧，這是公司對(duì)我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶，也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng)，留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動(dòng)給他講述了，講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同，定下了十萬的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容，第一次推銷的成功，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題，而需要尋找別的路徑來達(dá)到成功更重要。

就我而言，社會(huì)實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位社會(huì)實(shí)習(xí)，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。

最后，感謝我的母校——xxxx大學(xué)商學(xué)院，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

感謝讓我社會(huì)實(shí)習(xí)的集團(tuán)新疆xx食品有限公司，同時(shí)再次感謝銷售師傅xxx先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!

感謝伊寧分區(qū)主管x先生對(duì)我的關(guān)心，感謝銷售主管王先生對(duì)我的培養(yǎng)，感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的`同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝!