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網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)

1.重課本、輕實踐，缺乏實訓(xùn)平臺。

首先要明確的一點是網(wǎng)絡(luò)營銷課程是以實訓(xùn)應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)主要課程之一，實訓(xùn)是該課程的靈魂和核心。其次，回到現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)營銷，簡而言之就是如何在網(wǎng)絡(luò)上推銷產(chǎn)品。不可否認(rèn)，營銷的策略是有理論可言的，但更多的是積累下來的經(jīng)驗，而經(jīng)驗是需要依靠實踐得來的。但是當(dāng)前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)卻違背了實訓(xùn)這一初衷，走向了一個教育的牛角尖。課堂上，教師將該課程的教學(xué)和其他課程混為一談，采取滿堂灌的方式在講臺上講解理論知識，學(xué)生需要做的就是在下面聽課和做筆記。這一點忽視了教學(xué)的重點，同時長期反復(fù)無聊的理論知識講解會讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦的情緒，對于該課程逐漸失去興趣和耐心，并且通過這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生就像“書呆子”，不能滿足市場的需求，找工作時四處碰壁。

2.課堂的教學(xué)時間不足，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)空間。

這里的課堂教學(xué)實踐不足要從兩個方面來看：第一是課堂的教學(xué)時間不足；第二是學(xué)生的實踐時間不足。教學(xué)大綱上要求網(wǎng)絡(luò)營銷課程每學(xué)期的課時數(shù)為48課時，按每學(xué)期16周來算的話，每周只有3節(jié)課，作為電子商務(wù)專業(yè)的重點課程，教學(xué)大綱卻每周只安排了3個課時這明顯是缺乏科學(xué)性的。這么少的課時對于教師來說是很難在規(guī)定的時間內(nèi)將需要講解的內(nèi)容完成，更沒有時間去進(jìn)行一些教學(xué)案例的`補(bǔ)充和說明，這對于學(xué)生來說固然是一個不小的損失。據(jù)調(diào)查，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生除了基本的理論知識學(xué)習(xí)之外，還需要有大量的實踐來對于理論進(jìn)行鞏固和拓展，但是課程時間太少，教師就只能不斷去壓縮實踐的時間為自己的理論和案例教學(xué)服務(wù)。

3.教師的授課方式脫離實際，師資力量單薄。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門新興的課程，也就意味著對于這門課程的教學(xué)還處于不斷改革和嘗試的過程中。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)就是教師對于教材上的知識進(jìn)行傳授、學(xué)生負(fù)責(zé)認(rèn)真聽講和做筆記，然后教師再對過去的經(jīng)典案例進(jìn)行分析。但是電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，過去的案例在新的時代背景下早已經(jīng)過時，對于那些案例的分析不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有良好的指導(dǎo)作用，反而會讓學(xué)生形成一種固定思維。同時，教材上的理論內(nèi)容和現(xiàn)實之間也存在一個時間差，學(xué)生將理論知識理解通透后拿到現(xiàn)實里卻發(fā)現(xiàn)并不受用，甚至還能看到幾屆學(xué)生用同一套教材的情況，這一點著實讓人大跌眼鏡，部分教師本著為自己圖方便、省去備課時間的初衷不去更換教材、不去和現(xiàn)實接軌充實自己的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生叫苦不迭。

1.合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。

首先，教師要本著為學(xué)生著想的態(tài)度去選擇適合的教材，而且要和現(xiàn)實緊密聯(lián)系不斷去更換教材。當(dāng)前市面上有很多選擇，高校每次在選擇教材之前都要博采眾長，杜絕不良現(xiàn)象，真正為學(xué)生考慮。其次，教師要懂得去不斷地充實自己的教學(xué)內(nèi)容，不斷豐富自己的教學(xué)案例。這就要求教師花費更多的時間去閱讀國內(nèi)外優(yōu)秀的著作，對于相關(guān)的動態(tài)要用一個發(fā)展的眼光去看待，在日常生活中做一個有心人，記錄典型案例作為自己的教學(xué)案例，為學(xué)生提供指導(dǎo)和幫助。

2.改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法不僅不利于學(xué)生的成長和知識積累，更會讓學(xué)生在畢業(yè)后遭遇碰壁。因此，對于傳統(tǒng)教學(xué)方法的改革勢在必行。筆者堅持教學(xué)應(yīng)將講臺和時間留給學(xué)生，教師的身份更多的應(yīng)是指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者。所謂任務(wù)驅(qū)動教學(xué)就是教師給學(xué)生分配任務(wù)，學(xué)生通過合作、學(xué)習(xí)、交流等方式去解決問題、完成任務(wù)。這種教學(xué)方法對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有著極其良好的效果，而且還能激發(fā)學(xué)生的潛能。

3.努力建立校企合作。

我國網(wǎng)絡(luò)營銷課程存在的最大問題就是學(xué)生的實踐機(jī)會不足，經(jīng)驗的缺乏讓學(xué)生畢業(yè)后找工作時不能迎合市場的需要。因此，為了彌補(bǔ)教學(xué)的不足，對于實訓(xùn)平臺的建立是刻不容緩的。但是部分校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為校企合作是一項浩大的工程，實則不然。學(xué)校可以承接企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)，然后將任務(wù)分配給學(xué)生，這就是將學(xué)生投放到實踐的環(huán)境中去了。同時，學(xué)校可以邀請電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)校辦講座，揭開網(wǎng)絡(luò)營銷的面紗，讓學(xué)生知道自己需要什么，明確了目標(biāo)，才能有一個具體的動力和方向。

作者:劉競單位:成都信息工程大學(xué)商學(xué)院。

參考文獻(xiàn)：

[1]張彥.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的探索與實踐[j].電子商務(wù),(12).

[2]周波.關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的思考[j].考試周刊,(21).

直播帶貨培訓(xùn)課程總結(jié)

如何成為直播帶貨達(dá)人？怎樣走出鄉(xiāng)村振興新路徑？今年5月至9月，仲愷高新區(qū)黨群服務(wù)中心聯(lián)合仲愷新業(yè)態(tài)行業(yè)協(xié)會黨支部、仲愷高新區(qū)巾幗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會舉辦“直播帶貨培訓(xùn)助力鄉(xiāng)村振興”活動，旨在匯聚“兩新”力量，賦能鄉(xiāng)村振興。

此系列“直播帶貨培訓(xùn)助力鄉(xiāng)村振興”活動邀請了有豐富一線經(jīng)驗的主播講師，圍繞怎樣做網(wǎng)絡(luò)電商、如何定位主播人設(shè)、如何做好視頻的錄制及制作等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。活動共分為6期，受益人數(shù)約為150人次。

據(jù)悉，仲愷高新區(qū)開展“黨建引領(lǐng)·兩新助力”鄉(xiāng)村振興結(jié)對行動以來，按照“一村一企一社”的原則，積極推動組織建設(shè)有力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成熟、社會資源豐富的.“兩新”組織與38個行政村結(jié)對共建，目前，已開展共建活動285次，投入資金700余萬元。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)

隨著網(wǎng)絡(luò)普及程度的提高，網(wǎng)絡(luò)營銷也就成為了現(xiàn)代社會的重要營銷方式之一，在短短的幾年時間里，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展真可謂是有聲有色，據(jù)統(tǒng)計，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶還在不斷地飆升，網(wǎng)購網(wǎng)銀的興起，網(wǎng)絡(luò)營銷課程勢必成為一個熱門的專業(yè)課，因為傳統(tǒng)的營銷方式需要耗費大量的人力和物力，而網(wǎng)絡(luò)營銷方式大多都在網(wǎng)上進(jìn)行，節(jié)省了很多時間和人力，這樣方便快捷的營銷方式，必然會成為營銷大勢，所以各個中職校區(qū)更應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷的課程教學(xué)工作，建立精品課程師資隊伍，以使網(wǎng)絡(luò)營銷課程能跟上時代的步伐。

首先是網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容跟不上發(fā)展需要，網(wǎng)絡(luò)營銷是新時代的產(chǎn)物，具有這個時代最明顯的特征，所以傳統(tǒng)的純粹依附書本理論來教學(xué)是不能夠使知識達(dá)到很好的教授的，這也會導(dǎo)致理論的知識占據(jù)了絕大部分的內(nèi)容，使得教學(xué)內(nèi)容跟不上發(fā)展需要；其次就是網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)老師缺乏“實戰(zhàn)”經(jīng)驗，很多教師根本就沒有實踐的這個過程，所以在講授的過程中，不能有效的將理論知識和實踐相結(jié)合在一起，這兩個方面不能做到融會貫通；其三就是網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的實踐配套設(shè)施不全面，大多數(shù)的中職校都會因為資金的限制，在設(shè)施方面配套不完善。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個相對抽象的學(xué)科，它更多偏向的是互聯(lián)網(wǎng)的知識，所以沒有完整的設(shè)施，學(xué)生也就沒有辦法完整的模擬營銷過程；第四就是對學(xué)生的檢測方式不合理，方式單一。在各中職校中，能夠檢測學(xué)生成績的方式就只有書面考試，只能靠試卷成績來判定學(xué)生對知識掌握的程度，這樣單一的檢測方式讓學(xué)生重理論而輕實踐，這也就失去了學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的真正意義，到了畢業(yè)后去企業(yè)面試時，就常常出現(xiàn)會說不會做的尷尬局面，更不要說勝任工作了。以上四點是目前的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中出現(xiàn)的較為嚴(yán)重也是較為普遍的問題。

對于一個網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)來說，建立一個精品課程教學(xué)團(tuán)隊的意義非同一般，最重要的一點就是，當(dāng)前的教學(xué)課程改革的需要。網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革的重點和難點就是進(jìn)行課程建設(shè)與改革，在改革的過程中要建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，并逐漸的嚴(yán)格規(guī)范這些基本要求，而這些細(xì)致劃分的`東西，依靠學(xué)校是不行的，只能依靠老師逐漸的去完善、推動專業(yè)課程建設(shè)與改革；第二點就是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷教師專業(yè)能力需要建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊。隨著時代的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)飛速興起，隨之他的教學(xué)情況當(dāng)然也要緊跟步伐，不斷的發(fā)展進(jìn)步。在中職校中，專業(yè)教師要具備創(chuàng)新精神，不斷地發(fā)展自身的專業(yè)知識技能，但是僅靠一人的努力是很困難的，所以團(tuán)隊建設(shè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷課程建設(shè)來說不可或缺，只有教師之間取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同提高，才能充分實現(xiàn)知識交流與共享，從而為教師專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，促進(jìn)教學(xué)系統(tǒng)優(yōu)化，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；第三點就是實現(xiàn)新的教學(xué)模式需要網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)。新的教學(xué)模式不斷地出現(xiàn)，在傳統(tǒng)課程中都是如此，在如此新穎的課程中，其創(chuàng)新的教學(xué)模式肯定會更加豐富，新的教學(xué)模式不斷出現(xiàn)，學(xué)生獲取知識的途徑也越來越多，教師不能只是一味的遵循書本知識，要打破傳統(tǒng)，實行開放教學(xué)，實現(xiàn)資源共享，這都需要教師團(tuán)隊的分工合作，建立有效的團(tuán)隊教學(xué)模式，從整體上提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)采取的措施。

3.1加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，逐步構(gòu)建和完善專業(yè)體系。

網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)重點就是抓住市場，準(zhǔn)確營銷，所以我們在建立團(tuán)隊時，一定要先對市場進(jìn)行調(diào)查，洞察市場的需要，根據(jù)需要，改革教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)手段，整合相近的專業(yè)課，避免資源的浪費，并且在創(chuàng)新的教學(xué)模式之下，要加大實踐教學(xué)比重，利用教學(xué)平臺擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)空間，教師的課堂不再只是局限在有限的課堂時間，網(wǎng)絡(luò)平臺成為了課堂的延伸地，能更好的構(gòu)建完善的專業(yè)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)出良好的師資團(tuán)隊。

3.2制定完善的團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃，優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊教師的整體素質(zhì)水平。

教師團(tuán)隊的選擇因素就是整體的師資力量都有較高要求，教師之間能夠互相交流，對課程有一個細(xì)致完整的把握，對教師團(tuán)隊的建設(shè)和規(guī)劃要有系統(tǒng)的謀劃，通過正規(guī)專業(yè)的渠道來提高教師團(tuán)隊的整體素質(zhì)水平，培養(yǎng)、引進(jìn)、聘任等都不失為較好的辦法，根據(jù)教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)資格結(jié)構(gòu)、技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)，制訂出團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃和專業(yè)教師的提高目標(biāo)。充分發(fā)揮每位教師的專長，幫助每位教師的實現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。

3.3加強(qiáng)骨干教師培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)。

在傳統(tǒng)的教師評價方法中，骨干教師是眾多教師之中的中心力量，所以在對教師進(jìn)行培養(yǎng)時，要盡量按照骨干教師的培養(yǎng)方式去培養(yǎng)，符合骨干教師的基本要求，而網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程具有其獨特的課程特點，在培養(yǎng)教師過程中要根據(jù)其特殊的教學(xué)方法，結(jié)合實際，更加合理的培養(yǎng)教師。學(xué)校在培養(yǎng)教師時，不能只是局限于校內(nèi)的資源，要鼓勵教師通過自修或者考取職業(yè)資格證書等形式獲取職業(yè)資格證，定期為教師提供一些行業(yè)內(nèi)的技術(shù)交流，或是參觀學(xué)習(xí)，使教師的思想和技術(shù)始終保持在社會的較高水平，鼓勵教師參與國內(nèi)的技術(shù)交流會和研討會，為其創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，使教師的素質(zhì)更快的提升。

3.4建設(shè)適應(yīng)新教學(xué)模式的校內(nèi)實訓(xùn)基地。

按照培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的需求，為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，采用靈活多樣的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段相結(jié)合的教學(xué)模式，建設(shè)辦公自動化實訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實訓(xùn)室、物流管理實訓(xùn)室、國際貿(mào)易實訓(xùn)室，網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室等各種不同的實訓(xùn)室，提高學(xué)生的動手能力和實際操作能力，讓學(xué)生在學(xué)校模擬不同的工作崗位，更好的適應(yīng)社會對不同類型人才的需求。

參考文獻(xiàn):。

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[2]姚恩全.高校精品課程建設(shè)的理論與實踐研究[j].東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,(06).

網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)

高老師在給我們上第一節(jié)課的時候就和我們說要想學(xué)好這門專業(yè)課首先要有專業(yè)意識。只有具備了專業(yè)意識在想事情和做事情的時候才會想到學(xué)會運用自己的專業(yè)知識。高老師講課很有激情他不像其他老師那樣死板的給我講知識而是教給我們怎么去運用知道，我能很好的跟隨老師的思路去主動的思考和學(xué)習(xí)。

高老師在剛開始的'時候就給我們布置了任務(wù)他只給我們講了前幾章的內(nèi)容后面的知識讓我們以小組的形式（每組六個人）做課件進(jìn)行講課。我們?nèi)ヂ尻枌嵙?xí)回來后就開始了以學(xué)生為講課中心的授課方式。每節(jié)課一個小組講一個知識點一共六個小組。我們是第五組也就是倒數(shù)第二個講課的小組，第一個小組高老師給了他們一次在課堂上試講的機(jī)會。第一二小組他們是以每個人講一部分知識的形式進(jìn)行的，看著他們每個人做的ppt里面不僅有好多網(wǎng)站頁面的截圖還有知識的一些總結(jié)，他們講課的時候能不看稿子給我們有條理邏輯的用自己的話把ppt中的例子進(jìn)行分析和講解。我覺得他們課下肯定查閱了許多相關(guān)資料下了許多的功夫。第三小組以小品的新型形式給我們講了許可e-mail營銷的相關(guān)知識，在給大家?guī)砜鞓返耐瑫r也讓大家學(xué)到了不少知識。

我們感覺到壓力越來越大，第十六周周五是我們小組給大家講博客營銷和微博營銷的相關(guān)內(nèi)容，剛開始的時候我們想承接第四組做的佳佳相親網(wǎng)站繼續(xù)往下做想替他們進(jìn)行宣傳，想法也得到了我們小組的一致認(rèn)可但是實際操作起來確實問題重重最重要的問題是我們必須要自己寫博客和微博對佳佳相親網(wǎng)進(jìn)行宣傳想看宣傳的實際效果的話時間又太短。在十六周周三中午高老師給我們說了一些我們應(yīng)該講的內(nèi)容要求我們要實際操作，不是告訴同學(xué)們博客和微薄的知識而是要我們告訴同學(xué)們應(yīng)該怎么建立和運用微博和博客。當(dāng)天晚上我們小組又重新進(jìn)行了商議和討論，最后決定以“魯豫有約”的形式把博客和微博的相關(guān)知識傳起來。我負(fù)責(zé)講博客營銷的相關(guān)知識主要是講博客在寫作方面應(yīng)該注意的一些事項和如何寫自己的博客可以吸引讀者引起讀者的共鳴。我們各自收集各自的資料各自負(fù)責(zé)各自的臺詞，在周四的時候我們試演了一遍感覺還行在周五的上午我們又排練了一次，這次大家都比較放松臺詞也挺順的就傳了下來。第二節(jié)課的時候就是我們講課了由于排練的時候挺順利所以大家在表演的時候都不是很緊張，馬松和盧帥以夫妻的身份第一個上臺很快就把課堂的氣氛就帶動起來了接下來我和賈麗靜講了一些博客營銷和推銷的相關(guān)知識一步一步的進(jìn)行的很順利。

這次講課讓我體會到了團(tuán)隊的力量，小組團(tuán)結(jié)起來一塊商量一起解決問題效率比自己做要高很多。博客營銷的知識之間是有聯(lián)系的只有我們一起在才可能避免知識與知識直接的脫節(jié)和沖突，所以我們都是約好時間和地點一起商量和排練我們要講的知識。通過這次講課也讓我對博客和微博的知識有了更深刻的了解，也知道了企業(yè)是如何用博客和微博進(jìn)行營銷的。謝謝高老師能給我們這次鍛煉自我的機(jī)會，讓我們可以在講臺上展現(xiàn)出自己的優(yōu)點。

創(chuàng)業(yè)營銷課程總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)

但學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷對我人生啟發(fā)最大的還是看一些名人的演講和各大網(wǎng)站創(chuàng)始人談自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，他們講的一字一句，都對我有著很大的影響，他們說的許多話，我不止一遍的思考，我有時會沉思好久，我想，他們的話，說的那么有道理，我在想;許多網(wǎng)絡(luò)名人他們很年輕就成功了，他們成功，給我了一個啟示，年輕時代是我們成功的關(guān)鍵，我不奢求成為他們那樣成功的人，但我希望我能趁現(xiàn)在還年輕好好的為我人生的成功埋下第一桶金，我從前從沒有想過要怎樣成功，自從學(xué)了網(wǎng)絡(luò)營銷，我的視野從此寬闊了，我開是慢慢的思考人生，當(dāng)一個人學(xué)會了思考自己的人生，我就覺得這個讓人正在成長，我決定要做個這樣的人。我們也不小了，要開始自己的人生了。

前幾天在學(xué)的是怎樣營銷，說實話，那幾天可無聊了，電腦屏幕上只有那單調(diào)的文字，我有幾次都聽的幾乎要睡著了，有些幾乎是聽不懂的，因為我們對賣東西沒有太多的了解，而老師教的卻是教人怎樣做才會贏得消費者的關(guān)注，要怎樣對口市場，我聽的是一愣一愣的，但我還是用心聽了很多，雖然有些根本聽不懂，但我依然極了好多筆記，希望有一天能用的上。雖然現(xiàn)在我們用不上，但我相信將來我踏上社會我會用的上的，我感覺這很實用，只是我們現(xiàn)在還是學(xué)生，對這種知識沒太多的感覺。

總之，學(xué)了這門課程，我認(rèn)識了許多只有聽過的東西，許多以前認(rèn)為自己這一輩子都不會擁有的東西，讓我嘗到了網(wǎng)購成功的喜悅和寫博的新生活，讓我知道了人生的豐富多彩。從中，我不禁學(xué)會了思考人生，看著許多成功人士的笑容，我更堅信，每個人都有成功的機(jī)會，成功，并不是極少數(shù)人才有的專利，它屬于每一個抓住機(jī)會的人。我很喜歡這門課程，我期待它給我?guī)砀嗟奈也辉私獾臇|西。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)

在本學(xué)期，通過在c實習(xí)、網(wǎng)絡(luò)能力秀等網(wǎng)教平臺上注冊為會員后，我逐漸了解到學(xué)習(xí)不能只是學(xué)習(xí)課本上的知識，更重要的是要具備把理論知識運用于實踐中，紙上談兵是不明智的。就像我們在網(wǎng)絡(luò)能力秀網(wǎng)站上做產(chǎn)品營銷時，我們需要在網(wǎng)絡(luò)能力秀網(wǎng)站上找到合適的產(chǎn)品，在之前的“關(guān)于合眾網(wǎng)高校分站糖果色防滑可愛女款拖鞋的調(diào)查報告”中，我通過在合眾網(wǎng)站上瀏覽各種各樣的產(chǎn)品后，我覺得女生可愛拖鞋的銷售空間較大，經(jīng)調(diào)查，年輕人對潮流的追求是無限的，特別是女生。目前市場上各式各樣的悠閑拖鞋還滿足不了市場的需求。據(jù)了解，很多人對鞋子的款式不滿意，而鞋子的款式，尤其是拖鞋，沒人會因為鞋子質(zhì)量好而選擇一件有自己討厭的款式，年輕人也非常樂意穿美觀大方的鞋子。這種拖鞋特色鮮明，彰顯個性，是選擇的方向之一。年輕人的糖果色防滑可愛女款拖鞋是個性潮流款式拖鞋。特別是在廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，女生較多，所以消費人群較多且集中，盈利空間較大。寫完網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品調(diào)查報告后，我深刻地體會到了創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事情，創(chuàng)業(yè)需要涉及前期的市場調(diào)研、中期的產(chǎn)品規(guī)劃，后期的服務(wù)。第一次發(fā)覺以馬云為代表的電子商務(wù)領(lǐng)軍的優(yōu)秀，我期待有一天能成為一名優(yōu)秀的電子商務(wù)專員。

就電子商務(wù)這個專業(yè)而言，我認(rèn)為需要具備很強(qiáng)的動手能力和敏捷的思維。在平時的課堂上，我們有較多的時間自由練習(xí)，在這個過程中，我的打字速度加快了很多，并且更了解當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。在團(tuán)隊合作的過程中，我們團(tuán)隊默契度更高了，彼此間的友誼更和諧。特別是對于小米公司的了解，不再只是停留在小米手機(jī)是手機(jī)中高端銷售市場性價比比較好的品牌，小米品牌在每周二、四總會掀起搶購狂潮。在作業(yè)項目六中，小米是我的推廣對象。我很崇拜小米的饑餓營銷，更崇拜小米的創(chuàng)始人的工作經(jīng)歷。我最大的夢想是在以后的職業(yè)生涯中成為一名優(yōu)秀的salestrainee或成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)站推廣專員。

在后來的項目中，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的方法，比如說博客營銷、微博營銷、會員制營銷、搜索引擎營銷……我覺得電子商務(wù)企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略的時候，要全方位分析營銷方式的優(yōu)劣勢，從而實現(xiàn)利潤最大化。

很感謝老師提出的建議，關(guān)于書籍版本過于陳舊的問題，我會去查找版本更新的相關(guān)書籍。在查找的過程中，我接觸到了不同類型的觀點，不同的理論。我漸漸學(xué)會了主動學(xué)習(xí)和認(rèn)真專注做好一件事情。

對于未來的期望，我希望學(xué)習(xí)到電子商務(wù)的核心內(nèi)容，規(guī)劃好未來的職場發(fā)展方向，為未來的職場生涯建立一個牢固的基礎(chǔ)。

市場營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過兩個多月的學(xué)習(xí)，我對市場營銷有了一個初步的了解，也改變了一些錯誤的想法，但是仍然存在著很大的問題諸如應(yīng)該如何應(yīng)用之類，期待著以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來逐步解決，今天我先就自己的學(xué)習(xí)做一個總結(jié)，或許會有所益處！

首先，我端正了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，雖然我是第一志愿報進(jìn)來的，但一開始對這專業(yè)并不了解，只是因為覺得它是文理交叉的學(xué)科才力排眾異填報它的，由于在一所理工類學(xué)校讀書，我們這類專業(yè)難免有點前途無望的感覺，這是一個不容否認(rèn)的事實，所以有時和那些湖南老鄉(xiāng)交談時，總有一種揮之不去的自卑感，盡管自己的愛好和長處就在這里，卻難免力不從心地感到失落。但是現(xiàn)在我知道了市場營銷的價值，也看到了它的潛力所在，對它開始有了無限的憧憬和希望隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會生產(chǎn)力的不斷提高，必將出現(xiàn)一個商品供過于求的時代，那時公司面臨的不再是生產(chǎn)不出足夠的商品，而是不能將它們很好地賣出去，此時市場營銷就大有用武之地了！美國就是一個很好的例子，商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，對營銷人員的需求就越大，營銷工作者的重要性就顯得更加突出，我也就找到自己學(xué)的這專業(yè)的意義之所在了！知道了自己學(xué)習(xí)的專業(yè)的意義對我來說很重要，它給了我堅持下去的勇氣，或許這將是兩個多月中我最大的收獲！

市場營銷的光明的發(fā)展前途給了我學(xué)習(xí)的興趣，但到底什么才是市場營銷呢？我覺得首先要從本質(zhì)上來認(rèn)識它它是一種哲學(xué)一種教人對現(xiàn)有資源進(jìn)行最有效配置的哲學(xué)，也就是說如何使已有的東西實現(xiàn)它最大的價值！市場就是一個給人們互通有無的場所，讓我們能夠用自己多余的東西去換自己缺少的東西，實現(xiàn)互利互惠，既避免了資源的浪費，也容易實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高勞動生產(chǎn)率，創(chuàng)造出更多的社會財富！而市場營銷就是研究如何實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，將已有的東西再次創(chuàng)造出價值來！什么是營銷？營銷就是實現(xiàn)互利互惠，就是創(chuàng)造顧客價值并且有利益地去滿足它，它不同于推銷，推銷只是一種不成功的營銷，它學(xué)的是技術(shù)而非思想！可以說營銷是一種戰(zhàn)略而推銷只能勉強(qiáng)算作一種戰(zhàn)術(shù)，營銷可以得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，因為它是建立在共贏的基礎(chǔ)之上的，而推銷只是一種短期的獲利手段，是不能長久的，故而說“小贏靠智，大贏靠德”，這是一個營銷工作者必須牢記的，專業(yè)知識永遠(yuǎn)只能處于輔助地位！陳嘉庚先生說得好“只能讓自己一個人獲利的生意不能做，那只能把生意做斷做絕”，或許這才是營銷的精髓所在！

營銷的主要目的就是幫助公司賣出產(chǎn)品，幫助公司獲得更多的利益！那么怎樣才能實現(xiàn)這個目的呢？這就牽涉到營銷的方式問題。海爾公司首席執(zhí)行官張瑞敏有一句名言“營銷就是先開市場，后開工廠”，這話特別有見地，因為它道出了營銷的一個根本運作方式：市場工廠確實如此，一個企業(yè)要發(fā)展，就首先得對市場進(jìn)行調(diào)查，從中去尋找商機(jī)，再根據(jù)企業(yè)自己的實際情況，去選擇出最有利于獲得成功的方面去具體操作，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量一心一意地去生產(chǎn)最適合自己的產(chǎn)品，并且將它進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)，樹立起自己的品牌，從而在激烈的競爭中獲得勝利！一個企業(yè)應(yīng)該學(xué)會把自己的資源得到最充分的利用，使效益實現(xiàn)最大化！而其中一個最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是市場調(diào)查，而市場調(diào)查是營銷的第一步，它幫助企業(yè)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，就好比船舵，它是決定著一個企業(yè)最終的發(fā)展程度的，意義十分重大，作為一個將來的營銷工作者，就應(yīng)該有敏銳的洞察力，及時迅速地把握到社會需求的變化，抓住商機(jī)，幫助企業(yè)制定決策，實現(xiàn)跨越式發(fā)展！如日本的柯達(dá)公司，敏銳地把握住市場需求，率先研制出數(shù)碼相機(jī)，一舉擊敗競爭對手，成為了一個頗為成功的大公司！不能不說沒有營銷人員的功勞！

營銷無處不在，范圍無窮廣大。湖南電視臺成功營銷出了一系列優(yōu)秀的電視節(jié)目，如《超級女聲》之類，獲得了極大的成功，這是娛樂文化營銷；美國總統(tǒng)選舉時手下有一大批智囊出謀劃策，幫助他贏得了競選，其實就是人物營銷；北京奧運會讓我國人們歡欣鼓舞，并獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)利益和社會利益，其實就是事件營銷；此外，張賢亮在寧夏營銷荒涼，馮小剛在電影《甲方乙方》中營銷體驗；紐約在世界上營銷說自己是一個大蘋果；而像我們?nèi)粘Ｉ钪幸姷降幕瘖y品及服裝一類的東西就更多了！總而言之，營銷無處不在，我們要學(xué)會去社會中去發(fā)掘出那些潛在的市場，因為市場也無處不在市場與營銷是不可分割的有機(jī)整體，市場就是人們能夠且愿意支付的需要，我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)并且有利益地去滿足它！

什么東西最好吃？合口味的東西最好吃！那么什么東西合口味呢？這就牽涉到一個具體情況具體對待的哲學(xué)問題了！湖南人愛吃辣椒，江浙人愛吃甜食；南方人愛吃大米，北方人愛吃面食。這就是地域造成的生活習(xí)慣的差異，我們在進(jìn)行營銷時必須得考慮這些問題，否則吃閉門羹是常有的事！試想，你跑到非洲去賣電熱毯，跑到南極洲去賣冰棒，那不是自討沒趣嗎？或許你會說曾經(jīng)就有那么一個人賣給和尚一大批桃木梳，那不也成功了嗎？其實這并不能否認(rèn)我的觀點，那賣出的桃木梳最終可給了和尚梳頭用？沒有！實際上，那推銷員換了一種思路，那就是在香客們身上尋找突破口，他成功是因為他的敏銳洞察力，把握住了那些別人看不到的潛在商機(jī)，實現(xiàn)了“曲線救國戰(zhàn)略”，而非真正把桃木梳賣給了和尚！我們作為一個營銷工作者，絕對不能投機(jī)取巧，而要以一種踏實的態(tài)度去做好自己的工作！只有根據(jù)特定的人的特定需要采取特定的方法才是真正明智的選擇，削足適履的方法不可取，這就是為什么要先開市場后開工廠的原因所在！我們首先就要知道顧客的需要是什么，然后再有利益有選擇地去滿足他們的需要，而不是自己憑借自己的主觀意愿去生產(chǎn)人們并不需要的商品，再想方設(shè)法把它給推銷出去，那是自掘墳?zāi)梗』谶@個原因，營銷必須貫穿與產(chǎn)品生產(chǎn)前后到賣出到售后服務(wù)的整個過程之中，確保買賣雙方都能獲得實質(zhì)性的利益，那些挨家挨戶挑著擔(dān)子搞推銷的人是不能保證其質(zhì)量的，自然也就得不到長遠(yuǎn)的發(fā)展！而真正成功的企業(yè)就不同了，它們的成功是建立在共贏的基礎(chǔ)上的，讓顧客真正覺得物有所值，自覺地成為你的長久顧客！全球最大的零售業(yè)公司沃爾瑪就是一個最佳例子，它以“天天低價”為自己的競爭口號，為普通百姓創(chuàng)造實惠的同時也使自己成了世界企業(yè)五百強(qiáng)之首，不能不值得我們深思！

營銷要注意市場細(xì)分，把那宏觀的雜亂的市場分成若干部分，再在其中選擇出最適合自己企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)，“弱水三千，我只取一瓢”，這也是一種智慧！一個企業(yè)的力量終究是有限的，必須學(xué)會把好鋼用到刀刃上，集中精力干好一件事，“廣則不專”說的就是這個道理。有多少企業(yè)由于資金過于分散，耐不住誘惑遍地開花地亂干，發(fā)現(xiàn)今天什么賺錢就生產(chǎn)什么，猴子掰苞谷似的忙活，最終一無所獲！而另外一些明智的企業(yè)恰恰相反，如美國的寶潔公司一心一意干日化，十分成功地占領(lǐng)了世界上在該領(lǐng)域的很的分額，賺取了豐厚的利潤。單就洗發(fā)水來說，它就針對不同人群的不同需要研發(fā)了多種品牌，如飄柔，潘婷，潤妍等，自然也就能夠從競爭中脫穎而出了，而對于那些不注意市場細(xì)分的企業(yè)來說，它們即使有意愿研發(fā)新產(chǎn)品也只能心有余而力不足了，最終被淘汰出局！

總之，營銷是一門實用科學(xué)，它能指導(dǎo)我們管理好企業(yè)，使它能在競爭中發(fā)展壯大而非被淘汰，這就是我的一點學(xué)習(xí)體會！

直播營銷學(xué)生心得體會總結(jié)

直播營銷是當(dāng)前流行的一種營銷方式，通過直播平臺，企業(yè)可以展示產(chǎn)品、傳達(dá)品牌理念，吸引消費者的關(guān)注并促使他們下單購買。作為一名大學(xué)生，我有幸參與了一次直播營銷活動，從中獲得了許多寶貴經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將總結(jié)我在直播營銷中的心得體會，并且進(jìn)一步探討它對我的職業(yè)發(fā)展的積極影響。

在我參與的這次直播營銷活動中，我扮演了一名產(chǎn)品推廣員的角色。通過直播平臺，我與消費者進(jìn)行了實時互動，向他們展示了產(chǎn)品的特點、效果以及使用方法。在直播過程中，我深刻體會到了直播營銷的強(qiáng)大力量。首先，直播可以增加消費者的信任感。當(dāng)消費者能夠通過視頻直播看到產(chǎn)品的實際效果時，他們更容易相信產(chǎn)品的真實性，進(jìn)而提高購買的決策力。其次，直播可以加深消費者與品牌的情感聯(lián)系。通過直播的形式，我不僅展示了產(chǎn)品的特點，還分享了品牌背后的故事和理念。這種情感共鳴，使消費者更容易與品牌產(chǎn)生連接，從而提高品牌忠誠度。

參與直播營銷的過程中，我學(xué)會了重要的溝通技巧。在直播中，與消費者的互動是非常重要的一環(huán)。通過直播平臺，觀眾可以直接發(fā)送彈幕或者在聊天室中提問。對于這些問題和信息，我需要及時回應(yīng)和解答。通過這樣的互動，我發(fā)現(xiàn)了消費者的痛點和需求，并可以根據(jù)這些信息及時調(diào)整我的營銷策略。同時，我也學(xué)會了語言簡練明了的重要性，直播時間有限，我需要盡量在短時間內(nèi)傳達(dá)清晰明了的信息，以吸引消費者的注意力。

此次直播營銷的經(jīng)歷對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，我提高了我的演講能力和自信心。在直播中，我不僅需要向觀眾展示產(chǎn)品，還需要用清晰明了的語言解說并解答問題。這使我學(xué)會了如何在緊張的環(huán)境下保持鎮(zhèn)定自若，展現(xiàn)自己最好的一面。這種自信心和演講能力對于未來的職業(yè)發(fā)展十分重要，無論是面試還是工作中的報告演講，我都能夠更加從容自信地面對。

其次，參與直播營銷的經(jīng)歷讓我更加深刻地意識到了市場營銷的重要性。在直播過程中，我能夠親自感受到直播對于品牌的影響力。通過直播，品牌可以將產(chǎn)品信息傳遞給更多的潛在消費者，并且吸引他們的關(guān)注，提高購買率。這使我對市場營銷這一行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，也讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向。

通過這次直播營銷的經(jīng)歷，我獲得了許多寶貴的心得體會，這對我個人發(fā)展和未來職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。直播營銷不僅是一種營銷方式，更是一個提升個人能力和塑造品牌形象的重要工具。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，這些所學(xué)到的經(jīng)驗和技能一定會給我?guī)砀嗟臋C(jī)會和成功。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己在直播營銷領(lǐng)域的能力，為個人的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司。

我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉市場工作。

作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。

春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細(xì)節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。

20xx年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動，當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達(dá)20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次；8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動，共并車69臺；10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點擊達(dá)1000余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺；12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。

在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解，著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施。

20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。

在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌?qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃、總結(jié)性。

在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

作為一個市場部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、完成20xx年目標(biāo)計劃的措施以及建議。

為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。

市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。

經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。

網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。

2、新聞、形象頁面。

網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。

20xx年，我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費者“xx”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強(qiáng)對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。

在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”，并對參與活動、享受服務(wù)的`客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化，擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。

3、電話營銷。

在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。

對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的`時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。

20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準(zhǔn)備，對自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。

現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷新手前期任務(wù)是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。

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市場營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié)

高校大規(guī)模的擴(kuò)招，帶來的結(jié)果必然是就業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇。一個普通的工作崗位，數(shù)十人甚至數(shù)百人爭搶的事情時有發(fā)生，市場營銷、企業(yè)策劃、會計、計算機(jī)等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓(xùn)工作3年多來，遇到非常多的這樣一些市場營銷專業(yè)在校大學(xué)生：他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作，勒緊褲腰帶，參加各類培訓(xùn)，爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書，作為未來找工作的競爭籌碼。對于毫無工作經(jīng)驗的在校大學(xué)生來說，除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢與特長之外，似乎別無選擇。其中相當(dāng)一部分人選擇營銷師（推銷員）資格認(rèn)證與商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個證書呢？為此，筆者從市場需求（用人單位）、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個簡單的分析：

1、市場需求(用人單位）角度：營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場需求的主力軍，供需兩旺，需求持續(xù)名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。部分同學(xué)認(rèn)為，既然這樣，拿個營銷師資格證書，應(yīng)該找工作比較容易。不論是學(xué)市場營銷專業(yè)，還是其他任何專業(yè)，做營銷都可以，只要用人單位看上你，就行。在企業(yè)錄取營銷人才的過程中，他們要求應(yīng)聘人最好具備三個條件：有一定的營銷天賦（語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表）；與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗；一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件，基本上應(yīng)聘成功。其實用人單位對于營銷工作崗位，他們毫不關(guān)心你是否是學(xué)市場營銷的，你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書，能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢么，不能的！沒有相關(guān)材料能證明你能勝任營銷工作，照樣出局。相反，如果你擁有商務(wù)策劃師資格資質(zhì)證書，可以證明你在營銷策劃方面已經(jīng)經(jīng)過了系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，具備了一定的營銷策劃能力與水平。

2、薪水待遇與發(fā)展前途：一般的營銷人員，薪水通常是底薪加提成組成，業(yè)務(wù)做得多，薪水就高，底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多，也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是，對于一個商務(wù)策劃師說，薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員，很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。

競爭如此激烈的市場，如果你作為市場營銷專業(yè)或?qū)κ袌鰻I銷有著濃厚興趣的一名大學(xué)生，準(zhǔn)備成為一名合格的營銷人，該如何面對呢？為此，筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機(jī)電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生，聽取專家們的觀點。

朱立龍總監(jiān)：

營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場需求的主力軍，供需兩旺，需求持續(xù)名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營銷人才時，不論求職者是學(xué)市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè)，只要具備以下三個條件基本上會被錄用，即：一、有一定的營銷天賦（語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表）；二、與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗，最好有一定的客戶資源更佳；三、一定市場營銷策劃能力，能獨立進(jìn)行市場策劃，開發(fā)與管理相應(yīng)的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標(biāo)準(zhǔn)來招聘的，面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應(yīng)能力。另外，我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業(yè)證書與獲獎證書。例如，求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書，至少能證明其語言表達(dá)能力、快速反應(yīng)能力比較優(yōu)秀；求職者持有策劃師證書，證明其市場營銷策劃達(dá)到了一定水平，具備了一定的策劃能力；求職者持有相關(guān)企業(yè)的實習(xí)或?qū)嵺`證明文件，基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書，我們一般不會給予過多的關(guān)注。

我們上海中世國際會展公司每年都需要大量的營銷人才，對于營銷人員的策劃能力我們十分看重，要求每個營銷人員都能對客戶提供全面的參展策劃方案。

董偉民總監(jiān)：

我比較認(rèn)同朱總的觀點。在我們企業(yè)“用人為賢”，能力放在第一位，其次是職業(yè)證書。我們知道，營銷工作崗位市場需求量大，求職者知識水平與能力參差不齊，證書只能算是敲門磚，進(jìn)門后還得靠自身的實力。上半年，我們部門招聘一批營銷員，在面試時我就要求他們針對我們企業(yè)營銷現(xiàn)狀，提出一套營銷方案，主要是要考察一下求職者的營銷策劃能力。非常有意思的是，二十幾位營銷與管理專業(yè)的大學(xué)生，居然很少有人能寫出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的營銷策劃書，策劃思維也是天馬行空，要么不切實際，要么主觀性太強(qiáng)。我感覺到，現(xiàn)在營銷專業(yè)的學(xué)生對于策劃能力太欠缺了。在我們部門，我從自身做起，對策劃知識進(jìn)行全面充電，并取得了高級商務(wù)策劃師資質(zhì)證書，并要求下面的營銷與策劃人員，每人都需要進(jìn)行營銷和策劃等知識的充電，獲取相應(yīng)的資格證書。

總結(jié)：

通過以上兩位業(yè)內(nèi)專家的觀點，我們可以感覺到，無論你是學(xué)市場營銷也好，還是學(xué)機(jī)械制造或生物工程也好，只要你具備他們所說的三個方面的能力，都可以做營銷。營銷無門檻，關(guān)鍵在于自身的實力。如果你準(zhǔn)備從事營銷工作，必須從現(xiàn)在起，開始在營銷天賦、從業(yè)經(jīng)驗、策劃能力三個方面全面發(fā)展與提升。

營銷課程學(xué)習(xí)個人總結(jié)

在開學(xué)的第一天，輔導(dǎo)員老師就向我們介紹電大的教學(xué)、教務(wù)是如何構(gòu)成并實施的。詳細(xì)講解了三步分類課程教學(xué)模式：即體現(xiàn)以課程為單元開展教學(xué)模式,助學(xué)導(dǎo)學(xué)—精講透學(xué)—評教評學(xué)三步走,三步模式體現(xiàn)以課程為單元組織教學(xué),以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,以教師導(dǎo)學(xué)精講為輔,以學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)和答疑為補(bǔ)充的特點,發(fā)揮電大系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢，實現(xiàn)教育資源優(yōu)化配置和共享，保證遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)質(zhì)量和整體效益的重要措施，也是電大教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要組成部分。

課程方面，為適應(yīng)開放教學(xué)需要，電大的課程實際上包含了教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的主要內(nèi)容和過程，他們具體體現(xiàn)在經(jīng)過一體化設(shè)計的多媒體教材。因此對于電大的某門課程來講，其教材通常包涵兩種或兩種以上的媒體。

電大的教材主要有文字教材、音像教材、cai課件等類型。與其它高等學(xué)校相比，電大課程的教材還有以下幾方面的特點：

1、注重教材的教學(xué)性。不僅內(nèi)容符合教學(xué)大綱，而且力求簡明，突出點。

2、盡可能便于學(xué)生自學(xué)，適合成人學(xué)習(xí)。教材對內(nèi)容、形式、結(jié)構(gòu)及表達(dá)的設(shè)計，都較多地考慮到成人學(xué)生在文化基礎(chǔ)和時間經(jīng)驗方面的特點。

3、注重多種教學(xué)媒體的一體化設(shè)計，強(qiáng)調(diào)多種媒體和手段和綜合運用。

就教學(xué)計算機(jī)輔助教學(xué)軟件（cai課件）而言，cai課件是在計算機(jī)上運行的教學(xué)輔助軟件，可以實現(xiàn)問與答、分步驟演示、靈活的查詢和仿真教學(xué)，模擬實驗等功能，具有很好的交流性，可以模擬練習(xí)、模擬考試。主要用于學(xué)生自學(xué)時復(fù)習(xí)、練習(xí)、測試和模擬實驗等。

提示，同步的作業(yè)與測試題和解析等，bbs講座可以通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸實現(xiàn)一種異地遠(yuǎn)程可視教學(xué)形式。異地的教師與學(xué)生的音像、聲音可以相互傳遞，有面授所具備的形象、簡潔、交互的特征。

另外，中央電大從表面上看1998年9月起在中國教育電視臺開通了“直播課堂”。“直播課堂”主要用于教學(xué)輔導(dǎo)，特別是開放教學(xué)本科試點專業(yè)課程的教學(xué)輔導(dǎo)，由中央電大主持教師和合作高校有關(guān)教師參加播出，講授難點、重點、答疑解惑，為學(xué)生時時提供所學(xué)專業(yè)和課程的各種教學(xué)信息。“直播課堂”經(jīng)中國教育電視臺通過衛(wèi)星傳播傳送，覆蓋全國乃至亞太地區(qū)，各地電大的學(xué)生可通過衛(wèi)星接受設(shè)備或所在地轉(zhuǎn)播的電視臺節(jié)目收視，并通過熱線電話、雙向視頻和電子郵件等提出問題或參加討論。

由此我感到，有了這些學(xué)習(xí)工具后將對我的學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)具有很大的幫助.在入學(xué)注冊后，為什么還要參加入學(xué)水平測試呢？對此輔導(dǎo)員就這個問題給我們進(jìn)行了詳細(xì)的解釋：通過入學(xué)測試，學(xué)校可以了解被錄取學(xué)生的文化基礎(chǔ)情況，便于針對不同水平的學(xué)生組織分類教學(xué)，便于有效的實施因材施教的教學(xué)管理制度。

電大還實行學(xué)分制，要求按照培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃中各門課程和教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時量，確定每門課程的學(xué)分，設(shè)置必修課、限選課和選修課，規(guī)定各類課程的比例，以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低總學(xué)分。

學(xué)分制允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由，而且不受太太的修業(yè)期限的限制。只要在規(guī)定的修業(yè)年限內(nèi)學(xué)完專業(yè)教學(xué)計劃中規(guī)定的課程，完成必要的教學(xué)實踐性環(huán)節(jié)，達(dá)到畢業(yè)最低總學(xué)分的要求，思想品德鑒定合格，就可以畢業(yè)。

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網(wǎng)絡(luò)營銷直播心得體會總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)營銷直播是一種新型的營銷方式，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行現(xiàn)場實時直播，實現(xiàn)商家和客戶間的即時互動，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品和增加銷售的目的。該方式具有較高的效益，因為現(xiàn)如今的人們喜歡互動，較少關(guān)心原有的傳統(tǒng)廣告宣傳方式，網(wǎng)絡(luò)營銷直播的互動性質(zhì)讓人們在商家的宣傳中得到滿足。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷直播在現(xiàn)今的商業(yè)營銷中得以廣泛應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)營銷直播對企業(yè)的發(fā)展非常重要，它可以提高企業(yè)的知名度與聲譽(yù)，并能夠增加產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。此外，網(wǎng)絡(luò)營銷直播的互動性質(zhì)，使得客戶更加了解企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，并且可以更好的提出他們對產(chǎn)品或服務(wù)的看法和意見。在這一過程中，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的不足，進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，提高客戶的滿意度。總而言之，網(wǎng)絡(luò)營銷直播在商業(yè)營銷的重要性上不能被忽視。

網(wǎng)絡(luò)營銷直播的成功取決于許多因素，其中關(guān)鍵點是必須注意的。首先是直播的時間安排，應(yīng)該根據(jù)用戶的習(xí)慣來決定時間，以最大化觀看率。其次是直播的內(nèi)容，需要充分考慮客戶的需求，為客戶提供有用且有趣的信息，引導(dǎo)他們對產(chǎn)品或服務(wù)的興趣。第三是直播的互動性質(zhì)，必須給予觀看者全面的互動機(jī)會，使他們保持參與，實現(xiàn)實時互動，開發(fā)對產(chǎn)品或服務(wù)的需求。最后，營銷團(tuán)隊及主持人應(yīng)該充分準(zhǔn)備，事先制定演講內(nèi)容，能夠快速有效地回答觀看者的提問，并提供更詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)方案。

網(wǎng)絡(luò)營銷直播需要一定的方法和技巧才能實現(xiàn)預(yù)期的效果。首先，要選擇一個廣泛被使用的網(wǎng)絡(luò)平臺，并需了解該平臺的規(guī)則與限制，以便遵守相關(guān)規(guī)定。其次，直播需要充分準(zhǔn)備，并需要使用高質(zhì)量的攝像和音頻器具，以確保清晰的圖像和聲音。此外，應(yīng)注意直播過程中色情、暴力、宣傳的限制項目等問題，并避免不合適的話題和行為。

在實踐中，我們需要認(rèn)真總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷直播的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以便在未來的營銷活動中得到應(yīng)用。我們應(yīng)該更好地了解客戶需求、專業(yè)知識和競爭對手情況，以便積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我們需要時刻更新自己的營銷策略，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)，尋找突破和改進(jìn)的方向，以創(chuàng)造更多機(jī)會和價值。未來，我們應(yīng)不斷探索網(wǎng)絡(luò)營銷直播的方法和技巧，研究規(guī)律和趨勢，走向科學(xué)而高效的營銷之路。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)

在絡(luò)營銷的過程中，雖然作業(yè)和任務(wù)很多，但是卻能學(xué)到很多，一個學(xué)期下來，可以從參加能力秀，c實習(xí)，項目的合作中得出很多的回憶和經(jīng)驗。

先從能力秀來說，從一開始的什么不懂，到現(xiàn)在，至少現(xiàn)在的自己已經(jīng)懂得一點了，知道怎么發(fā)表觀點，怎么編寫字條，從開始的很低分到現(xiàn)在的2點多分，有的時候真的很高興，每天習(xí)慣了發(fā)一條觀點，每天遞交任務(wù)，每天都在等待下午6點的到來，期待ar值的提高，每次看到ar值的提高，都會讓我很開心，它會讓我很有信心去繼續(xù)參加比賽，但有的時候，ar值幾天都沒有上升的時候，我總會了很失落，后來一下去看的時候，發(fā)現(xiàn)觀點被刪的，分被減了很多的，漸漸開始信心似乎被磨平了一樣，不知道該不該繼續(xù)，我看了很多別人的觀點，也懂得了很多，因為每當(dāng)你要發(fā)表觀點的時候，你需要去了解各種營銷如何進(jìn)行營銷，每當(dāng)你要寫一天詞條的時候，同樣你也要去了解很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的書籍，任何東西都是在摸索中前進(jìn)，盡管任何事剛開始什么都不懂，但后來總算明白了很多，得到了很多。

而參加c實習(xí)最大的收獲就是獲得了一個參加比賽的機(jī)會，參加訓(xùn)練的那段時間，參加比賽的同學(xué)都是一邊上學(xué)一邊去練習(xí)，一有空就練習(xí)，盡管多辛苦，大家依然努力，切從不放棄，大家針對這次的比賽的內(nèi)容，展開了一系列的問題討論，比如我們的隊名，logo如何設(shè)計，同時在比賽中，每個人的崗位，每個人負(fù)責(zé)那些工作，在討論的過程中，每個人的意見都不一樣，當(dāng)遇到不一樣的意見的時候，大家似乎都會變得冷場，大家都不知道應(yīng)該怎么處理，在這個時候，組長會發(fā)揮她的作用，會采用投票的方式解決意見不一致的時候，雖然有的時候，大家會因為意見的不同而不開心，但是也是因為這個原因，大家敢于說出自己的想法，才能把方案一次又一次的修改不好的地方，使得方案越來越好，努力過后，終于迎來的比賽，在比賽中，雖然出了很多的錯誤，但是那時因為大家的比賽的經(jīng)驗空白，大家在比賽中變得特別的緊張，所以在比賽中，還是出了不少的錯，盡管這樣，依然不后悔參加了這次比賽，因為這次比賽，讓我們收獲了很多，從一個不懂ps的自己到至少懂得做一些簡單的圖片的自己，不僅是知識的補(bǔ)充，同時也是經(jīng)驗的補(bǔ)充和同學(xué)朋友深入了解的機(jī)會。

從平時的項目合作中，我們做過微博營銷、e-mail營銷、博客營銷、搜索引擎營銷等各種營銷的項目，在里面的題目中，雖然很多，但是都是我們需要學(xué)習(xí)的東西，像如何百度推廣，如何寫一份策劃書等這些項目都是我們以后工作的一種技能，每次去做一個項目，我們就會增加新的知識，同時，我們也懂得了團(tuán)隊的合作，大家如何分工合作，討論問題的時候如何勇于表達(dá)自己的'觀點。

通過一個學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課程下來，我懂得了很多，不僅在知識方面得到了很多，明白了各種網(wǎng)絡(luò)營銷的知識，同時在溝通和合作方面得到了很多和在參加比賽方面也得到一次重要的經(jīng)驗。

企業(yè)直播營銷課程文案范文

直播成為零售行業(yè)盤活私域流量的更佳利器，尤其是疫情持續(xù)期間，以直播+導(dǎo)購+社群組合營銷模式迅速帶動小程序商城的業(yè)績增長，對沖疫情對線下營業(yè)額帶來的影響。因場景豐富和高效轉(zhuǎn)化，直播成為越來越多品牌的“標(biāo)配”線上營銷手段。

如何才能做好一場高效轉(zhuǎn)化的直播呢?接下來從直播創(chuàng)建到直播中預(yù)熱、互動、轉(zhuǎn)化、沉淀進(jìn)行拆解，結(jié)合優(yōu)質(zhì)品牌案例分析，整理出這份直播干貨運營指南，幫助受到疫情影響的零售商家快速借助直播實現(xiàn)突圍。

完善準(zhǔn)備工作，為直播保駕護(hù)航。

直播準(zhǔn)備工作如平臺選擇、分工安排、商品規(guī)劃以及預(yù)熱等，很大程度上決定了直播觀看效果。要打造一場關(guān)注度高、轉(zhuǎn)化效果好的直播，必須重視前期對直播細(xì)節(jié)的把控，盡可能保障直播當(dāng)天萬無一失。

1.做好直播間角色分工，效率翻倍。

在所有角色中，主播最直接與觀眾接觸，主播的形象、口才、控場能力以及對產(chǎn)品的熟悉度等會直接影響直播轉(zhuǎn)化效果，因此在挑選主播時，除與外界主播合作以外，企業(yè)還可結(jié)合自身資源優(yōu)勢來靈活挑選主播。

1)培訓(xùn)門店導(dǎo)購做主播。

導(dǎo)購對產(chǎn)品熟悉，且有應(yīng)對客戶的經(jīng)驗，轉(zhuǎn)到線上做主播具備先天工作優(yōu)勢，比如，巴拉巴拉的主播是門店導(dǎo)購，通過讓導(dǎo)購當(dāng)主播的形式，讓每個門店參與直播，打造千店千面的直播間。

2)有影響力的企業(yè)高管。

比如萊特妮絲高顏值ceo直接進(jìn)入直播間化身主播帶貨，小程序商城上線2小時突破百萬業(yè)績。

3)邀請明星進(jìn)入直播間。

明星自身有知名度和粉絲基礎(chǔ)，進(jìn)入直播間能夠為直播帶來流量。比如，珀萊雅牽手《安家》明星海玲為新品直播，借助滿減優(yōu)惠抽獎贈好禮等玩法，直播間觀看人次突破100w。

2、直播選品五大技巧，提升銷量。

直播商品的吸引力、競爭力如何直接影響到直播轉(zhuǎn)化效果。做直播之前，直播團(tuán)隊必須認(rèn)真根據(jù)品牌調(diào)性、直播主題及直播目的選擇符合要求的商品。一般來說，直播中賣得好的產(chǎn)品符合以下特征：與目標(biāo)用戶需求匹配度高，產(chǎn)品性價比高、有特色、時令商品等。

1)新品首發(fā)。

品牌每一次的新品都可以看作是對之前所有的更新，新亮點、新設(shè)計甚至新材質(zhì)，對品牌忠實粉絲來說都具有強(qiáng)烈吸引力。選擇將新品首發(fā)在直播，可充分吸引品牌的忠實用戶的關(guān)注，快速打開新品市場。

2)熱銷爆款。

熱銷爆款是品牌及其門店業(yè)績增長的重要支柱，在直播間也可以充分利用爆款來引流，提高直播的競爭力。商家在打造爆款時，可重點從新奇感、療效感、用戶易分享及低消費門檻四個角度來選擇。

3)特價清倉。

庫存積壓給商家?guī)砗艽蟮倪\營壓力，以特價方式將庫存清掉，在回饋粉絲的同時，也快速回流資金。

4)主題商品。

每一場直播都有一個對應(yīng)的主題，在直播間除了重點推薦主題商品，還可以介紹周邊、搭配商品，比如連衣裙主題可推薦匹配的腰帶、鞋子或包包等，此外還可以推薦一些時令商品，以帶動整體銷量。

5)組合選品。

按價格區(qū)間將挑選的商品，在直播不同時間段上線不同檔位的產(chǎn)品。夢潔家紡在直播中將產(chǎn)品分為低檔、中檔、中高檔及高檔四個等級，并結(jié)合前期直播經(jīng)驗總結(jié)及時調(diào)整策略，比如在拉動銷量上選取價格相對較低、性價比高的產(chǎn)品，而在品牌形象打造上則選用品牌經(jīng)典款和熱銷款，以增強(qiáng)用戶對品牌的認(rèn)知。

當(dāng)直播選品類別確定后，接下來可重點優(yōu)化直播間商品分布與各sku的占比，比如可設(shè)置為熱銷爆款10%+新品首發(fā)10%+特價清倉款10%+常規(guī)款40%+利潤款20%，其中爆款與新品幫助品牌增加競爭力獲取直播流量，特價清倉款快速清庫存回籠資金，常規(guī)款與利潤款則在豐富品類的基礎(chǔ)上，維持銷量提升利潤。

直播前：多渠道預(yù)熱推廣，快速蓄積流量。

隨著使用直播的商戶越來越多，直播的推廣和直播間流量獲取也成為一大難題。如何快速為直播間導(dǎo)流?商家可根據(jù)自身實際需求和直播目標(biāo)確定預(yù)熱渠道、預(yù)熱時間、預(yù)熱頻次及預(yù)熱內(nèi)容等等，此外還可通過導(dǎo)購、社群等方式觸達(dá)用戶，提前讓新老用戶種草，調(diào)動用戶參與積極性，為當(dāng)天直播引流。

1、線上觸點。

常見的有公眾號推文、模板消息、自定義菜單欄、小程序商城首頁及商品詳情頁等，直播開始前，可獲取每場直播的小程序碼和鏈接，直接推送或更新相關(guān)設(shè)置，為小程序進(jìn)行預(yù)熱。

2、社交觸點。

社交觸點形式非常多樣化，從與用戶直連的門店導(dǎo)購、加盟商、品牌個人號到組合營銷玩法，每一個觸點都可以借力所在渠道特色方式為以后的直播預(yù)熱，蓄積流量。

3、線下觸點。

線下門店作為經(jīng)典消費場景，到店轉(zhuǎn)化率一直非常可觀，每一位進(jìn)店的客戶都是對品牌和商品感興趣的潛在消費者。商家可在門店互動大屏、掃碼購及店內(nèi)海報等增加小程序直播二維碼，當(dāng)顧客進(jìn)店后，門店導(dǎo)購可結(jié)合直播優(yōu)惠活動、新開卡權(quán)益等口頭引導(dǎo)顧客掃碼關(guān)注公眾號并預(yù)約直播間。

4、商業(yè)觸點。

網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)課程總結(jié)

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的'畢業(yè)生，在今年很有幸被x啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實訓(xùn)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南x啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的實訓(xùn)總結(jié)，希望這篇市場營銷專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)可以給其他市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)生提供參考范例。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實訓(xùn)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!

時止今天，我的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母校——河南商業(yè)高等專科學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

網(wǎng)絡(luò)營銷直播心得體會總結(jié)

如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為品牌宣傳、推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑。其中，直播營銷作為互聯(lián)網(wǎng)營銷新生態(tài)的代表，以其互動性和真實性受到廣大消費者的追捧。在過去兩年時間里，我有幸參與了多場網(wǎng)絡(luò)營銷直播活動，從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將就此作一小結(jié)。

第二段：直播營銷成功的關(guān)鍵。

1.準(zhǔn)確定位觀眾群體，了解他們的需求和興趣點，從而制定針對性的內(nèi)容方案。

2.高質(zhì)量的直播內(nèi)容是直播營銷成功的基礎(chǔ)，需要具備的技能和素質(zhì)涵蓋了主持能力、語言表達(dá)能力、形象氣質(zhì)、專業(yè)技能等多個方面。

3.良好的互動體驗是直播營銷的核心，直播平臺的互動功能能夠為直播增添趣味性和參與度，提升用戶黏度和活躍度。

第三段：直播營銷案例分享。

1.某品牌直播獲得成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品與直播主題的無縫銜接，大量有趣的產(chǎn)品實測操作和互動抽獎環(huán)節(jié)，以及男女主持的雙人直播模式。

2.某電商直播通過“教育+銷售”模式，將直播變成了教程，通過直播向用戶展示產(chǎn)品的性能和使用方法，并給予用戶專業(yè)的解答和指導(dǎo)。

3.某旅游品牌主播通過有趣的小劇場形式，以及和當(dāng)?shù)靥厣朗车穆?lián)合推薦，將旅游線路銷售的枯燥運作變得生動有趣，讓用戶在直播過程中產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與度和購買欲望。

第四段：直播營銷需要避免的問題。

1.直播質(zhì)量差：畫面模糊、聲音不清、內(nèi)容敷衍等，直播質(zhì)量不佳的表現(xiàn)讓用戶產(chǎn)生煩躁和反感，不利于品牌的推廣和轉(zhuǎn)化。

2.賣點強(qiáng)推：如果直播過程過多地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品賣點和價格，給用戶一種逼迫感，時間一長容易引起反感和冷漠。

3.低價誘惑：低價不一定是最好的賣點，夸張的打折信息、虛假的優(yōu)惠策略，不能持久地吸引用戶，如果再加上因價格過低而質(zhì)量粗制濫造的產(chǎn)品，只會令用戶失望。

第五段：總結(jié)與啟示。

網(wǎng)絡(luò)營銷直播是通過以“人”為核心，以“直播”為載體，以“互動”為方式的全新營銷方式。廣告預(yù)算少、傳播效果高、互動性強(qiáng)是直播營銷的顯著特點，因此在今后的網(wǎng)絡(luò)營銷中，直播營銷將成為品牌推廣的重要工具。同時，為了確保直播營銷的順利開展，我們需要抓住直播的核心，在直播的基礎(chǔ)上，針對觀眾群體的需求，制定精準(zhǔn)的內(nèi)容，讓用戶體驗到有趣的互動過程，從而增強(qiáng)用戶參與度和品牌認(rèn)可度。