在公司中,管理層需要具備決策能力和問題解決能力來應對各種挑戰。小編為大家整理了一些公司領導者的成功經驗和管理智慧,值得大家學習。
精選公司財務工作總結感想
時光荏苒,20__年很快就過去了一半,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過半個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年上半年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的財務會計工作總結可以分以下幾個方面:
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。
一是以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于教育系統財務規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標,__年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。
不知不覺在公司工作將近有半年的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下:
1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
以上是個人在工作中的體會與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。
20__年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上也發揮了相應作用,取得了一定的成績,總結如下:
一、主要工作。
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過__年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題。
1、有關制度和規定執行力度不夠。
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般。
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有障礙,向執行部門提出,然后堅決執行到底。
2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
3、團隊協作精神非常重要。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
在公司領導的關心支持下,財務部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預算管理,強基礎、抓規范,實現了全年賬務處理操作規范化,財務管理科學化,企業效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數據的統計分析,先后對公司全年任務計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產進行清查,為領導經營決策提供了可靠依據,推動了公司財務管理水平,發揮了財務管理在企業管理中的作用,現將財務部工作總結如下:
一、抓預算管理。
一是做好全面預算工作,按時上報預算編制說明和報表,使預算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環運轉模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發揮更重要作用性,進一步調動全員積極性。
二是與各部門緊密配合,做好各經營網點裝車、收入全年預算,落實公司全年經營目標,將每個經營網點裝車數、收入、毛利分解到每個月每一天,并將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。
三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事后的有效監控。
四是加強資金預算管理,調控合理安排使用資金,確保經營資金良性循環。
二、抓成本控制。
一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經營責任意識及管理水平,達到節能降耗的目的,公司將相關管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點。
1、在日常費用報銷時,嚴格把關。按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行單車核算,報銷時將派車單隨票據粘貼,與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經過單位車管、主管領導同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養,弄虛作假現象。在相關部門共同努力下,汽車費用與預算指標相比節約7、95%。
2、辦公費用認真執行采購入庫驗收、領用登記制度,無入庫出庫單財務部門不予報銷,按部門設立臺帳,同時定期進行檢查,超過預算不予報銷。在相關部門共同努力下,辦公費用與預算指標相比節支13、78%。
3、業務招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節約、適度”的原則,嚴格執行先請示后辦理制度,無預先填制業務招待費申請表及接待事由、人數、預計費用等項目,財務堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過以上措施,幾項管理費用控制效果明顯,均未超出預算指標。為公司完成年度任務指標奠定了基礎。
三、抓標準化基礎管理。
一是夯實財務基礎工作,完善各項財務管理制度和內部控制制度。我們先后經歷了多次審計、稅務、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經營預算反復測算調整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經營工作難度前所未有,財務管理要求嚴上加嚴。財務人員能否及時改變觀念,調整工作思路,直接關系到公司全年預算核算的準確性、規范性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎管理工作入手,根據有關規定先后制定修定了財務管理制度、固定資產管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關文件,相繼設置并完善各類票據、報表、交接記錄登記本、票據收付、經營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準確性,為經營業務以及管理決策提高了可靠依據。
三是合理統籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經營資金良性循環;及時與業務部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權的產生。
四是加快財務人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉變。通過稅務檢查,更感覺到轉變的重要性。財務人員除了明確一套科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質量外,必須對經營業務熟悉,否則事前、事中、事后的財務監督,無從談起。財務工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業管理中起的核心作用。
下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價,全年預算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數據的統計分析,為領導經營決策提供了可靠依據。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產進行清查。
五是對家底進行盤查。與有關部門配合,對公司主要房產、設備、固資進行實地盤查清理,并分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監管水平。
一是加大監控力度,使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述,完善各項財務管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項自查監控落實到責任人,確保審計不出大問題。
五、提高履職能力。
一是加強服務意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責標準進行了細化。現金報銷當日完成,銀行轉賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
二是團結協作,提升服務質量,加強財務人員“服務于經營,服務于客戶”的意識,樹立“經營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業務配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時內外,不論節假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兌等各項業務。
財務部門是一個企業的神經中樞,能夠對企業信息進行全面掌控,對于公司戰略規劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來,在濟南市糧食局和金德利集團公司正確領導下,我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機,從基礎工作入手,在公司____和董事會的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結合我公司財務管理工作的實際,努力在加強財務管理,規范財務核算,提高財務管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度,強化制度管理。
公司成立以來,為完善財務管理制度,根據會計基礎規范的要求,先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題,先后制定了《關于工資發放的暫行規定》、《__年財務核算及獎勵辦法》及《補充規定》、《關于ic卡使用規定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規定》、《關于機關人員見習期工資標準的規定》、《關于使用公司車輛的暫行規定》、《關于維修費用收取的暫行規定》等具體管理辦法、規定。按照iso2認證的要求,規范了固定資產購置、修理、報廢程序,并印制了專用表格,從資金、費用、生產、銷售等各個環節,實行內部控制和監督,做到制度上墻,崗位責任到人,既人人目標明確,又相互協作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯,非生產性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設,提高會計隊伍素質。
財務管理工作對于企業經營具有十分重要的作用,財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此,針對各經營單位會計人員業務基礎薄弱的現狀,我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業務培訓,提高基層單位會計人員業務素質;加強會計職業道德培訓,強化會計人員職業道德水平;加強會計人員法律培訓,增強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務培訓4期,培訓人次達280人次,通過培訓,使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統會計知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監督、促進企業規范發展。
為促進企業規范發展,今年以來我們加大內部審計監督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經營情況、會計資料進行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據審計進度和存在的問題,及時調整審計程序;審計結束后,召開專門會議,匯總審計情況,討論審計意見,據以提出審計報告。在審計過程中,堅持報送審計和就地審計相結合,一般審計和專題審計相結合,注重內部管理制度的執行和落實情況,查找制度沒有執行和落實的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認真執行;注重經濟效益的審計,查找原因,推廣經驗;注重現場兼盤工作,特別是現金的存放、保管,固定資產的使用、維修,原材物料的實存、質量。對于發現的一般問題,當場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計基礎工作規范化要求,提出建設性整改意見,并在規定時間內,要求單位回復整改情況。另外,我們十分注重審計檔案的建立,對于審計結果建立電子版審計檔案。通過加強內部審計監督,使快餐店、招待所內部管理制度得到落實,會計基礎工作得到加強、財務管理更加規范、到位。
四、統一程序,規范管理,財務管理程序化、規范化。
(1)實行劃片包干,保證會計隊伍穩定,圓滿完成會計核算。隨著企業經營的發展,一部分會計走向經理崗位,會計人員變動頻繁。為加強會計工作,提高經營單位會計核算水平,對快餐店實行了分片包干制度。財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作,給與幫助、指導、檢查。分工協作,對于會計基礎方面的工作專人負責,便于掌握日常工作中出現的問題及時得到解決,整改到人,切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施,提高了快餐店會計核算水平,保證了各經營單位會計核算工作正常進行,做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作,規范會計憑證。為進一步適應經營需要,按照會計基礎工作規范化評審工作要求,我們對會計憑證全面整改,對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規范化評審活動中,我公司代表金德利集團參加了評審,獲會計檔案規范管理獎。
(3)做好財務分析、提高財務數據的有效性。為了促進快餐店更好的發展,根據各店經營情況,公司每月進行一次店經理參加的業務分析會,從財務數據_企業資金狀況,盈利能力、費用收支、經濟運行、店與店之間數據對比,查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議,為企業的發展提供參考依據。
五、加強財務監管,提高管理水平。
(1)加強費用控制,大力壓縮非生產支出。為全面加強費用管理工作,對超過100元以上消費性開支,按照程序報批。從__年6月份開始快餐店不準再出現零星購置,一切支出由公司統一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現場進行現金盤點,檢查出納人員是否嚴格現金流量的手續制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代發;三是規定每月貨款結算日,到期及時支付貨款。通過這一系列措施,既保證資金的安全、完整,又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度,統一原材料價格、統一質量標準、統一進貨渠道,公司規定原材料由運營部和中心廚房統一配送。財務審計部全力配合,加大審計力度,杜絕自購原材料,每月公布采購情況,從而降低了生產成本,堵塞了漏洞。
(4)做好財產清查,確保國有資產增值保值。根據《企業會計制度》和公司內部管理制度要求,公司堅持對原材料、周轉材料、每月進行一次盤點,對固定資產每半年進行一次盤點,確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符,保證國有資產的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,實現財務管理電算化,提高信息化水平。
在市局、集團統一領導下,我公司投入近10萬元購買電腦、服務器、打印機,安裝了“用友財務軟件”,財務管理實現電算化。組織人員參加培訓,按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規范的要求制定措施,明確方法、步驟、搞好帳據交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度,提高了工作效率,使財務管理真正實現了電算化。為配合中心廚房管理需要,新上用友業務軟件一套,實現了原材料購進、領用、生產、發貨電算化管理,提高了管理效率,保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步,報表生成數據與手工帳完全統一,運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數據共享,信息化水平進一步提高。
總之,在濟南市糧食局財務處的正確領導下,在金德利集團和公司董事會的大力支持下,通過會計基礎工作達標和財務管理年活動的開展、會計基礎知識和會計技能大獎賽的舉行,我們公司的財務管理工作和會計核算水平上了一個新的臺階,會計人員整體素質和業務水平有了較大幅度的提高,有效的推動了企業發展,所有這些成績的取得,是與各級領導的大力支持分不開。同時,我們也存在一定的不足,基層店面的基礎工作還有待加強,電算化水平還有待進一步提高。在今后的工作中,我們一定會倍加努力,爭取取得更好的成績,回報企業,回報各級領導的關心。
對于這半年的工作我感覺非常充實,財務是非常重要的工作,對我而言我需要保持好的狀態,保證自己能夠在這個過程當中積累經驗,我能夠做這份工作也是公司的信任,上半年是非常充實的一年,總的來說我愿意持續下去,提高自己財務知識,讓自己發揮出價值,也就半年的財務工作經歷總結一下。
在業務知識上面,我虛心的學習,其實我們部門一只都是非常的融洽做這份工作都是需要一個長期的積累,有足夠的工作經驗才能夠得心應手,財務工作粗心不了,一旦出了問題是真的很麻煩,我相信需要持續做好自己的工作就應該學習積累,財務這份工作一直都在勉勵著我,記得剛剛來到__這里的時候我也是非常小心翼翼,財務工作是一件需要細心的工作,這上半年讓我也體會到了很多東西做這份工作讓我現在也是非常的充實,我是對自己有著很多的信心,可以持續的做好細節的工作,半年的時間不會很長,但是要把在的工作做的井井有條這是不容易的,現在我也充分的感覺到了這其中的重要性,我需要讓自己的提高精神。
回顧半年來我的業務水平也是提高不少,畢竟周圍很多同事都是非常的優秀能夠帶領我們做的更好,只有在這個環境下面持續下去才能積累的更多,這方面是非常的有必要,我也是清楚的意識到了我個人能力上的一些差距,對我而言只有積累才能夠有收獲,只有保持好方向才能夠有動力,在這樣的環境下面我是非常有的信心,上半年公司也是提出了很多指示,我們財務部門也是做出了相應的調整,這樣一來也是有非常的變化與提高的,對于我的工作是有著一定的影響的,這讓我非常的受用,這一階段的大家都是做的非常的不錯。
上半年也有一些不足之處,有些事情還應該持續做好相關準備,在這一點上面是需要仔細認真的,我可能還是有些做的不好,有一些粗心的現象出現,這真的是非常的影響工作,需要及時的糾正堅決不能夠容忍,這半年來我是真的看到了這些問題,所以說我需要讓自己提起精神做好本職工作,我也知道這樣的缺點是不能繼續存在的,養成了習慣就非常的不好了,要有著這方面的經驗在才好,我接下來一定會用心做好財務出納工作,不辜負公司期望。
__年上半年來,在場領導的正確領導下,在上級業務部門的關心指導下,財務科認真落實各項規章制度及工作,較好地完成了各項目標和任務。現將__年上半年工作總結如下:
一、工作任務完成情況。
1、財務制度執行情況:按照場領導分工負責及經營管理方案總則要求,財務科嚴格執行財務手續,做到非財務主管領導批準、手續不全的,出納不準付款,會計不準做帳。按時、按月、按季年做好財務帳冊等檔案管理工作,不經主管領導同意不準隨便借用、查閱財務檔案資料給他人或單位需用。
2、堅持依法理財,認真落實財經法規,為確保各項經費能夠得到有效合理使用,防止經濟違法的行為發生,財務科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實,在經費開支上認真落實經費先批后支制度,對開支經費要有分管領導、經辦人、證明人三者聯簽,財務科才予以報銷。嚴格控制經費開支范圍和開支內容,對不合理開支財務部門能嚴格控制。
3、堅持預防為主,重視資金安全和內控制度。財務科始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓,能嚴格按財務有關規定,定期核對有關帳目,業務資金往來做到日清月結,及時掌握資金動態和資金使用情況。嚴格財務內部分工,印鑒分管制度的落實到位。涉及經費開支,財務部門能及時主動參與有效控制經費的使用,嚴格票據管理和登記使用制度。
4、堅持學習制度,加強業務學習,提高工作水平。一年來,財務科人員能認真學習上級有關文件,在學習中能互相交流,互相探討,在工作中能互學互助,相互提醒,增強了工作責任心,提高了工作效率和財務管理水平。
二、__年上半年財務收支情況。
1、上級拔入專項資金190.69萬元,其中:農場稅費改革補助資金20.8萬元,一事一議獎補資金4萬元,土地增減掛資金47.62萬元,森林撫育補助資金19.17萬元,防護林補助資金14.4萬元,封山育林補助資金5萬元,公墓建設資金4萬元,經費補助資金75.7萬元。
2、各項資金支付情況:其中支付管理人員工資156萬元,支付管理費用36萬元,支付農村整治建設資金60萬元,支付營造林工資51.45萬元,支付新農村建設資金61萬元,支付苗木資金41.76萬元。
三、存在主要問題及改進措施。
1、財務監督力度不夠,辦理具體事務財務部門參與不夠及時。
2、財務科的工作不夠主動,往往是被動接受工作,工作不夠細化。
針對以上情況在以后以后工作努力克服不足,減少現金使用量,統籌計劃現金使用情況,加大財務監督力度。
四、__年下半年工作安排。
為全面做好__年財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
1、根據場領導指導意見和經營管理方案的規定,進一步做好財務管理工作,加強財務內部稽查制度,定期或不定期抽查庫存現金和銀行存款,杜絕內部風險。
2、積極配合領導向上級爭取更多項目資金,對已到帳的專項資金按有關規定做好帳務處理,認真做好上級部門的各項檢查工作。
3、節支增效,嚴格控制各項非生產性費用,進一步完善各科室經費包干使用,杜絕鋪張浪費,實行超支自負,節約有獎的制度,力爭各項經費比上年的有所降低。
4、進一步發揮統計管理工作的作用,履行各種請假外出辦事手續,認真做好本科室各項工作。
上半年的工作已經結束了,在這半年的工作當中,我每天按時的完成好自己的工作,并且我對此也是比較感興趣,在這方面我也一直都在認真的維持好的狀態,對于這上半年的工作我也需要總結一番。
做財務工作我平時還是比較認真的,和周圍的同事也相處的比較好,近期我回想起來的時候,也是感覺非常的有意義,根據自身的情況,我也非常認真的對待這份工作,并且能夠在這樣的環境下面做的更好一點,這是我接下來應該要去做好的,現在我回想起來的時候,還是很有動力的,作為一名財務工作人員,我也對此深有體會,也會在接下來的工作的工作當中,去維持一個更好的態度,積累更多的工作經驗,調整好自己的心態,以后爭取做的更好一點,我不會辜負了公司領導對我的期望。
通過這次的工作,我也確實是感覺很有意義,在這樣的環境下面我也是做的比較認真的,雖然還是會出現一些問題,但是我從來都不覺得自己在這方面有什么問題,這是我應該要有的態度,在今后的工作當中我一定會繼續努力的,做財務這份工作,我現在還是很有信心的,我可以堅持去做好相關的職責,并且接下來我也會做的更加認真的的,未來在學習當中,我也會讓自己做的更好一點,半年的時間雖然比較長,但是我相信自己可以在這樣的環境下面做的更好一點。
在這一點上面我還是感覺很有意義的,現在回想起來,我也對此感觸良多,畢竟作為一名財務人員我這個崗位是比較重要的,平時也應該要做的更加細心一點,這一點是毋庸置疑的,這是我應該要有的態度,我也一定會做的更好一點,去做出更好的成績來,這段時間以來,我也感觸良多,我一定不會辜負了公司的期望,以后在工作當中也一定會做的更好一點的,這半年的工作中還是做的不錯的,我也能夠利用好這樣的方式去積累經驗,這樣才能夠做的更好一點,所以這給我的感覺還是很不錯的,我也一定會堅定好自己的態度,讓自己能夠獲得更多的提高。
我現在對接下來開也是充滿期待,這半年也取得了一定的成績,對比去年上半年,為公司節約了不少成本,回想起來的時候確實還是非常有意義的,這份工作越來越有動力了,感激這半年的敬禮,相信接下來可以做的更好一點。
時光飛逝,轉眼間,20__年7月份又已經到來了,不知不覺,一年又過去一半了。下面來總結下我上半年的財務工作情況。
一、大力組織存款,存款穩步增長。
面對銀行業競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識,不斷推出新的金融業務品種,激發了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩步增長,一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意,全員發動進行分析、調查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎,在取得信息的基礎上進行集中攻關,成效顯著。同時,我們在穩定老客戶的基礎上,定點定人開展切實可行的上門服務活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬件建設,靠優質的服務吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務方針,把服務做深、做細、做到家、做到位,按照規范化服務的要求提高服務質量,規范報務行為,切實把服務提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理,確保資產安全。
信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產經營做文章,不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產質量,按照聯社信貸資產風險分類的標準,我社組織客戶經理認真學習相關業務知識,重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識,對所有借貸資料進行檢查,對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格借貸發放程序、嚴格手續、提高發放質量。今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容。完善了借貸審批制度,嚴格借貸操作程序,使我社的借貸審查審批工作制度化、規范化、程序化,堵截了違規借貸的源頭。在借貸的發放上,我社嚴格按照聯社的規定程序辦理,實行借貸“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優惠政策,在借貸利率上給于優惠,積極培育良好的信用環境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的借貸按照借貸“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期借貸下發完到期借貸通知書,對發現苗頭不對的借貸及時上報信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務目標的完成。我社就成立了不良借貸清收小組,分兩組對每筆借貸進行逐戶摸底排查,摸清借貸底數,要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度,集中精力清收不良借貸,每位客戶經理拿出底薪以上部分的用于對不良借貸絕對額下降與當月到期借貸收回的考核,對新增逾期借貸多的客戶經理責令下崗清收,下崗期間只發生活費。同時對借貸第一責任人進行追究,嚴重者上報聯社,決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力,切實遏止了隱形不良借貸的產生。
三、強化內控制度建設,做好會計出納工作。
1、建立健全各項規章制度,確保內部管理工作規范化。做好內控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求,結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況,繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規范》和聯社下發的有關會計出納文件精神,每人一本學習筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內勤人員的業務知識,提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發展。通過學習,使我社在賬款質量上有了較大提高。
2、加強財務管理,努力增收節支,提高經濟效益。在財務開支方面,我社根據聯社文件精神,實行財務公開,嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規、合法,經得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯社——委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組,認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學習階段,認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識,同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強業務技術練兵,提高員工的業務操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業務技能,更好地適應當前金融行業的快速發展,進一步提高員工的業務素質,使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高,制定了業務技術練兵制度,掀起了技術練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一保”工作。
五、20__年下半年工作計劃。
1、加強對員工的政治思想素質教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業道德素質的提高。建設信合文化,構建和諧信用社。
2、大力組織存款,調整存款結構,努力增加低成本存款,充分利用我社區域的優勢,積極搞好宣傳,增加我社的存款規模。大力拓展中間業務,培植新的.業務增長點。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產,加大對不良借貸的依法起訴和執行力度,扭轉不良借貸的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業務技能,加強崗位練兵。定期舉行業務技能比賽,營造學習、鍛煉、提高的氛圍。
今年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強”,“一保二創三提高”發展戰略的第一年,財務科全體成員明確目標、振奮精神、扎實工作,以提高經濟效益、改善財務狀況為主線,以清產核資、利用審計成果為支撐,全面提升水平,為公司改革發展服務。時間過去了一半,我們在資產經營目標、加強成本管理、規范財務行為等方面做了大量工作,具體情況總結如下:
一、做好清產核資實施工作。
按照省公司統一部署,公司系統清產核資工作于去年年底全面展開,經過全科人員加班加點、任勞任怨的努力,上報、審核階段也已告一段落。我們在清產核資的基礎上,針對清產核資工作中暴露出來的方面存在的問題,認真分析,總結經驗,提出相關的整改。
二、做好工程財務管理工作。
按照省公司要求,做好__工程回頭看工作,對__工程資金進行清算,為這項德政工程畫上圓滿問號。
三、完善大財務管理工作。
在全公司范圍內開展收支兩條線財務管理工作,取消站所主業在當地的銀行存款帳戶,由公司財務科直接到當地銀行開設電費收入存款專用帳戶,堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現,電費實行專戶存儲,任何單位和個人不得挪用,對嚴重違規違紀的單位和個人通報批評,不斷提高廣大干部和財務人員法制觀念,規范財務基礎工作。另外今年__財務程序正式投入運行,使我公司財務工作得到了穩定、健康、有序發展。
四、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。
在全社會經濟下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴銷力度,采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。
五、面臨的問題。
為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作,全面推進收支兩條線的貫徹執行,防范經營財務風險,真實反映用戶欠費,省公司要求電費核算直接納入財務科,根據實際工作量,財務科急需再配備幾名財務人員,才能把省公司的工作要求落到實處。另外,自從__改造工程啟動后,財務科由于人員緊張,僅僅只能應付日常工作,對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查,目前基層站所的財務狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
下半年我們會繼續做好__改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計工作奠定良好基礎。
公司入職工作心得體會感想
時間過的很快,轉眼之間時間來到了_年歲末,在結束這一年的時候,我應當對這一年的工作進行一下總結。總結我在過去一年工作的得與失,總結我在工作中學習到的東西和我來年的工作。
本來我是個糊涂人,時間過去了就忘了,可是我想,時間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了。可是我在一年之中發生的比較重大的事情我還是會記住的。
_年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
在那里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自我要用心,宣傳欄的設計自我較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自我都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自我一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不夢想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務本事強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自我、充實自我、提高自我,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來十分感激同事們對我的幫忙。
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫忙的相關書籍,提高工作本事,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,進取進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改善。
請領導和同事們監督、批評、指正,我必須會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自我最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據此刻具體情景來工作的話,那么我們公司的業績就必須會出現滑坡,僅有我們不斷的認識到形勢的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的團體努力下,我們公司的業績必須會較去年去的長遠的提高,公司的明天也會更加的完美、強大!我也會在不斷的學習中提高,幫忙公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
年保安公司工作心得體會感想
20xx年公司指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年保安公司工作。
感想,歡迎大家閱讀。
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設。
1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。
為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:。
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進行著總結。下面就是一個保安對自己一年的總結。
一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
公司銷售工作總結感想
是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,xx款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的`知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
在里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習。
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解。
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
公司的人事工作總結感想
20__年以來,本人在上級人事部門和鎮黨委、政府的關心、支持下,以黨的__大會議精神為指導,以人才資源開發為重點,以服務于全鎮的三個文明建設為出發點,進一步解放思想,更新觀念,開拓創新,突出重點,扎實工作,取得了一定的成績,現總結如下:
一、加強學習研究,提升能力素質。
人事工作涉及面廣,政策性強,只有通過不斷地學習業務知識,增強自己的業務水平,才能把握好人事工作的各項政策、規定,才能更好地服務于別人,服務于中心和大局。
在調資過程中,能切實領會每次調資的政策、規定,及時主動地為符合調資人員進行調資,做到一個不錯,一個不漏。同時,對有人提出疑問的或不太清楚的,能耐心解釋,做到對人人負責。
另外,還積極配合市人事局做好了鎮屬事業單位內部分配制度改革的調研工作。根據市局統一安排,認真組織鎮機關公務員參加《行政許可法》的培訓,培訓、及格率均達100%,使他們增強了依法行政的能力。另外,還認真組織了部分規模骨干企業參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座,使企業家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發展的壓力增強了。
二、改進工作作風,增強服務本領。
為了進一步提高人事工作的服務水平,提高服務效率,本人經常深入企業,調查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時、準確的人才服務。
一是做好企業和高校的橋梁和紐帶,組織3家企業和__工學院等高等院校進行雙向交流。同時,還積極做好冬、夏兩季大中專畢業生專場招聘會的各項準備工作,通過對企業的調查、摸底,了解人才需求信息,積極動員他們參加人才集市,以便他們引進合適的人才,為企業的發展提供智力支持。
二是積極做好我鎮各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上,凡符合條件申報的都能及時申報。另外,今年四月份積極做好了__市專業技術帶頭人選拔工作,我鎮按要求選拔并申報了專業技術帶頭人5人。
三是對機關事業單位人員進行人事管理。在核實的基礎上,對__名合同到期的招聘干部進行了續聘,及時對鎮屬法人事業單位進行了年檢,同時還認真做好了機關事業單位技術工人的定級考核和繼續教育的報名工作以及培訓工作,此外,還認真做好國家公務員的考核錄用工作,今年我鎮考核尋用了1名國家公務員。同時,為了解決我鎮的后勤人員后顧之憂,多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況,根據他們不同情況辦理勞動保險。
另外,及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,按時完成機關事業單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工,完成中心工作。
在做好人事工作的同時,緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務。
一是切實協助做好__的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個環節中協調各種關系,處理各種矛盾,做好穩定工作。
二是緊密配合鎮“雙清雙美”主題活動,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發動工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優美的環境。
三是協助組織口工作,積極發揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村干部“三制”管理工作、農村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等。
四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策,出力流汗。同時,還認真做好了村組合并前的各項協調和宣傳解釋工作,為__村和__村的順利合并做了應有的工作。
四、做到嚴于律己,樹立良好形象。
平時能認真學習黨紀、黨規,發揚艱苦奮斗的優良傳統,生活上不追求享樂,特別是對兩個條例的系統學習,酚對黨的紀律有了更深了解,時刻做到自重、自省、自警、自勵,在各種誘惑和考驗面前把握好自己。
作為一名入事干部,更應該做到對黨負責,對事業負責,對個人前途負責,對家庭負責,嚴格要求自已,時刻不忘廉潔自律:
一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂主義,不義之財,斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項規定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。
以上是本人一年來所做的一些工作,所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關心和幫助,離不開分管領導和同志們的支持。
在平時工作中,本人還存在著一些不足之處,主要表現在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創新意識。這些都有待于我在今后的工作中認真加以改進。
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協助__經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。
今年在領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。以下是今年的人事工作總結。
一、加強政治業務學習。
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。
二、做好各項工作,增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和職工服務。一年來,我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。
三、繼續推進人事制度改革。
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。二是抓好人才引進工作。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發,對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施,使的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業結構比較合理,整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。
四、搞好內業管理。
科學的管理是單位形成整體優勢、發揮效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規范化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,內容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
為進一步促進人事人才發展,明年人事科將加大對專業技術人員和一般干部的管理工作,建立規范準確的人事基礎資料信息庫,為領導決策提供依據;繼續加強人才引進工作,特別是高學歷的專業技術人員的引進工作,為專業技術人才創造良好的環境;進一步加強內業管理工作,做到科學、合理、規范、整潔;繼續加強業務學習,提高工作能力和辦事效率。
20__年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,上面進行人事工作總結:
一、建立健全各項規章制度,強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規范管理,一是建章立制,逐步規范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設。
1、在公司大力發展階段,為了確保公司大力發展,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的__學院等地;其次利用網絡招聘,先后在智聯、前程上發布公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘人,錄用82人,在職40人;流失率51%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的后顧之憂,穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。
三、短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠。
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位。
四、針對上述這些問題,20__年人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,__年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20__年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的'一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!
時間過得飛快,自年初進公司,轉眼就過去了一年時間。現就進公司的情況做一個簡單的總結,對20__年應負責的工作進行規劃。
在這段時間里,本人逐步熟悉了公司的人文環境,公司人員的工作風格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衛生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。
著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區分人事檔案各個模塊,使檔案查閱可追溯,更方便、快捷,一目了然);針對公司的現狀和20__年的長遠發展規模,逐步建立細致的管理程序文件;著手食堂的衛生整潔管理,落實食堂的整潔衛生,調查員工就餐滿意度;落實衛生清潔情況,調排人員對衛生區域的死角進行清潔清理。
在這一年多的時間里,雖然并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作,是一個職業經理人必須經過和必備的前提,本人在在這段時間中做好了基礎的事務,對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。
二、存在的不足。
因為本人性格使向和人的心態觀念,在新環境中沒有能夠有一定的威信,不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格,而是在對今后的工作一步一步開展、落實。
三、20__年負責的工作規劃。
1、行政方面。
加強政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關系企業的生存和發展,取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步,而加強政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20__年,人事行政部門將切實做好這一項工作,其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、醫院、通訊部門等等,盡可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。
2、辦公室方面。
檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,收集、保管公司必須必備資料;文件草擬、定稿草擬或公司發文定稿,包括向下發文和向上發文;人員接待負責公司來防人員的接待,做好外界公關工作;會議會展布臵;內部通訊、辦公設施管理。
3、人力資源方面。
人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構的擬訂,明確各部門的職責權限和崗位配臵,做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作,切實落實崗有員,員有職,職有責,責有權,職權有利,實現職、權、利相結合,從而,吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人,為公司長遠發展作強有力的保障。
20__年是公司經營發展的關鍵年,我相信,在未來的工作中,人事行政部門充分發揮潛能,發揚不怕困難、勇于進取、夯實創新的拼搏精神,始終保持昂揚的精神狀態,勇于面對挑戰,與各部門團結一心,奮力拼搏,一定會實現我們的目標!在此,人事行政部門在總經理的正確領導下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。現對今年的工作總結以下:
一、管理人事檔案,使其更加完善化。
保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
三、各項福利制度正逐步開始實施。
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
四、進行促銷職員的管理工作。
人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
五、協助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
今年,我通過人才招聘,在__公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況做一個總結。
一、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,__結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給__公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工。
根據業務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20_年10月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就20_年的工作情況進行總結。
一、主要工作。
(一)認真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中,我嚴格按照曬圖工作流程來,接收“曬圖任務單”,按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發圖,及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯,圖紙勤歸檔。20_年全年共計曬圖101762張,存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負責北京公司快訊發布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現象。20_年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。
(三)管理中心工作。
負責公司文件編號、排版、發文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發,各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發文18號,總公司發文17號,共計發布快訊16篇。
二、成績與收獲。
(一)加強學習,提高自身素質。
堅持“理論聯系實際”,努力把學到的知識用到工作實踐當中,認真學習與本職工作有關的工作內容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質有了很大的提高。在工作中,還要找準切入點,整理每一項工作內容,認真記錄每天的工作內容,總結工作經驗,用來解決新的工作中出現的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作。
努力做好每一項工作,認識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比,保證所需物品采購的準確性、及時性等。
(三)態度端正,強化責任意識。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真,不負責,要知道,不是所有細小的工作都能夠完全做好,而一件細小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。
三、存在的不足。
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀錄時,沒有抓住重點,導致遺漏一些重要內容。
2、辦事不夠謹慎,不夠細心,有時一心想著要快速完成領導交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細節,對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足,由于公司的經營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴格按公司要求完成。
我工作至今已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務。
前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;與__經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;每天提前到場查看當天的工作進展狀況。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作。
拓展招聘渠道:通過網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作。
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用。在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
四、工作體會。
來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
今后我會對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、考勤管理。
1、每日對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評提供依據。
二、人事檔案管理。
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
6、下半年建全公司員工花名冊上的人員編制欄目,為人員招聘核編提供便利。
三、薪酬及福利管理。
公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變1。
更與辦理。
為體現公司對員工的關懷,過生日的員工申請100元生日超市卡。
四、招聘及儲備工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
五、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。
20__年工作計劃及建議。
1、房地產行業招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。
2、績效考核的制定和完善。
3、公司崗位職責和員工手冊的制定。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
公司入職工作心得體會感想
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧過去的7個月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭工作,在遇見我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
嚴格按照精英標準。
1.經的起誘惑鼓動負能量忠誠。
2.積極主動地工作。
3.做別人不愿意做的事情。
4.把簡單的事情做好不是一個簡單的事。
5.有不斷提升自己的標準好學。
6.能有效的解決辦法有辦法。
7.善于溝通。
8.尊重自己的選擇不回避。
電力公司實習工作感想
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統,尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區電力網設計、建筑供配電系統課程設計奠定基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統,使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業課積累必要的感性知識,為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。
通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習內容。
(一)安全教育。
一、安全教育學習的目的:
二、事故的發生及其預防:
1、事故發生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素。
2、發生事故的認為因素。
1)、管理層因素;。
2)、違章:
a、錯誤操作。
b、違章操作。
c、蠻干。
3)、安全責任(素質)差。
三、入廠主要安全注意事項。
1、防火防爆。
2、防塵防毒。
3、防止灼燙傷。
4、防止觸電。
5、防止機械傷害。
6、防止高處墜落。
7、防止車輛傷害。
8、防止起重機械傷害。
9、防止物體打擊。
10、班前班中不得飲酒。
四、設備內作業須知:
2、設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離。
3、進入設備內作業前,必須對設備內進行清洗和置換。
4、應采取措施,保持設備內空氣良好。
5、作業前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應有代表性。
6、進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業時,必須采取相應的防護措施。
7、在容器內工作時因照明良好,照明用電應小于等于36v的防爆型燈具。
8、多工種,多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工。
9、設備內作業必須有專人監護,并應有入搶救的措施及有效保護手段。
(二)、化工生產特點的簡要介紹:化工生產的特點是以天然氣作原料,用直接催化法分式合成胺。
原料,半成品,成品多分為易燃易爆或是有毒物。
2、生產工藝多為高溫,高壓或是底溫高壓。
3、生產的連續性強,自動化程度高、工業三廢多,影響環境。
(三)、學習和了解變電所的主要結構型式,結構種類和特點。
(四)、學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料,包括:各種技術標準,圖紙,專用設備說明書等。
(五)、了解變電所的主要技術要求以及有關標準。
(六)、了解工廠的生產組織管理情況,勞動定額和成本核算的方法。
(七)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術的研究情況。
(八)、實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全、保密教育。
三、常規型變電所設備選型。
(a)、設備的選擇配置應力求小型化,要保證技術先進、工作性能穩定可靠,質量有保證且售后服務跟得上。
(b)、所內應采用兩臺主變,要求節能且有載調壓型,一般采用s10或sz10型變壓器,s11型也在發展之列,變壓器容量要根據電力負荷情況而定,但兩臺主變容量比不應超過1∶3,阻抗電壓、變比、接線組別應相同,誤差不超過5%,為以后變壓器并列運行提供條件。
(d)、高壓斷路器應采用sf6斷路器,35kv斷路器采用lw8-35型,10kv斷路器采用lw3-10型。
(e)、35kv進線采用雙回,為環網工程做好準備。(6)35kv母線使用lgjx-120鋁絞線,采用單母線不分段接線,10kv母線采用分段接線,出線4~6回為好。
(f)、無功補償容量按主變容量的10%~15%而定,采用bwf-200-1w型電容器,電壓為星形接線。
(g)、避雷措施:35kv線路采用避雷線,所內采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接,裝設在所區的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器,35kv側裝在母線上,10kv側裝在出線處。
(h)、所內隔離開關操作機構上應設"五防"閉鎖,由人工或由計算機綜合自動化系統實現"五防"。
(i)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統。
四、實習過程。
1、安全教育在實習開始時,學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、組織參觀在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業性的參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。
電力公司實習工作感想
不知不覺中,電力公司暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業的,雖說他已經從電力學院畢業很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。
在電力公司的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態度如何,是否在規定的時間內趕到現場,對我們的承詢人員服務態度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續不下,由此也引發了電力故障頻發,平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發狀況時已經有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。
電力公司實習工作感想
根據公司安排,本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長的平臺。
一供電所實習回顧。
一、做好春檢春視,迎峰度夏工作。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
公司“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。
三供電營業窗口建設,認真落實服務承諾和規范化管理。
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。 抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費萬余元。
四降損增效。
損分析會,線損分析會上,對逐條線路的線損進行認真研究分析,及時掌握全所的線損情況。在召開線損分析會時,每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告,在會上一一發言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對于線損高的要認真查找原因,對癥下藥,提出下一步解決的辦法;對于線路運行良好,線損穩中有降的線路,要善于總結經驗加以推廣,以達到相互學習相互促進之目的。分析會結束后,每人要寫出月度線損分析報告進行存檔,在下一次線損分析會上進行對照檢查,看其措施是否落實,線損是否降了下來,是否收到了預期效果,并且對會上發現的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經過分析會上分析,排除設備原因后,大家一致認為可能有人偷電,會后,迅速組織全所人員連夜對該臺區進行排查,當即發現有人偷電,事實面前該用戶補足了電量,次月該臺區的線損重新回歸8%,這就是線損分析會的好處。
當然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進的設備。首先,根據負荷實測情況,調整各所的變壓器容量配備,或進行線損技術改造,滿足不同地區的負荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴格按規程定期校驗及輪換電能表和互感器,尤其要注意對大用戶的計量表計加強管理。利用農網改造機會,全面采用新型電子式電能表,不但計量更準確,更降低了電表的本身損耗,有效地緩解了取消表損對線損的沖擊,優化供電方式,要對用電負荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補償電容,減少無功電流,提高供電線路的負荷承載能力,確保理論線損降到最低點。
第一條堅持“安全第一”方針。
認真貫徹執行國家有關安全生產的各項政策和法規,堅持“安全第一、預防為主“的方針,嚴格執行《農村低壓電力技術規程》、《農村低壓電氣安全工作規程》、《農村安全用電規程》、《農電事故調查統計規程》和有關電力安全、技術法規。
第二條供電所安全管理主要職責。
1.根據一組織安全培訓及安全考核工作。
2.負責轄區內高、低壓線路、輸配電設備及用電設施的安全運行、巡視檢查、維護檢修、安裝驗收。按規程要求保證設備完好率和安全可靠性。
3.負責組織轄區內安全用電知識的宣傳和普及工作。
4.認真宣傳和貫徹執行《電力法》、《電力設施保護條例》等有關規定,依法保護電力設施。
第三條基礎工作管理。
縣供電企業要制定詳細的供電設施更新和改造計劃,確保設備健康水平。各供電所要建立健全設備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗、安全檢查、安全考核等各種臺賬、檔案資料。
第四條巡視檢查管理。
必須建立電力設施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計劃,責任要落實到人,巡視檢查內容應符合《農村安全用電規程》的具體要求。巡視檢查中發現的設備缺陷,必須認真做好紀錄,對嚴重缺陷要及時處理,一般缺陷要列入檢修計劃,及時修復。
第五條漏電保護器管理。
農村用電戶按《農村低壓電力技術規程》的要求,裝設漏電保護器。供電所負責配電臺區內公用總保護和分支保護漏電保護器的安裝、運行、維護管理,定期或不定期地進行檢查和測試,并建立運行記錄和測試紀錄。
第六條檢修試驗管理。
建立設備檢修和試驗制度。按規程要求的試驗周期,編制設備檢修、試驗及設備升級改造計劃,并認真組織實施。做好設備管理工作,提高電力設備和用電設施的安全健康水平。供電所的安全生產器具和檢修設備及儀器儀表,要按規程要求定期試驗。
第七條安全責任制。
供電所要建立安全責任制,并納入縣供電公司的安全管理體系。所長為第一安全責任人,與縣供電企業第一安全責任人簽訂安全生產責任狀,對本所安全生產負全面責任。要設一名專職或兼職安全員,負責本所安全管理工作計劃的具體實施,指導農電工做好安全用電管理工作,農電工要與供電所長簽訂安全考核內容,并與其工資獎勵掛鉤。
第八條安全例會制。
供電所定期召開安全生產例會。研究安全工作,組織職工、農電工進行規程學習。并組織考試,不合格者不得上崗。
第九條安全合同管理供電所在與客戶簽訂供用電合同時,要明確安全責任。安全責任劃分以資產產權分界點為界。資產歸誰所有,發生事故由誰負責。鄉辦或村辦企業和個體企業電力設備若委托供電所代管,產權雖不屬供電所,但發生責任事故后應由代管方負主要責任。
第十條安全檢查建立安全用電監察制度,定期進行安全檢查,檢查安全隱患、防范措施,做好安全事故的預防工作。
第十一條”兩票、三制”管理供電所對線路、設備的運行、維護管理必須嚴格執行“兩票”、“三制”。“兩票”合格率達到100%。各供電所工作票簽發人、工作許可人、工作負責人由縣供電企業組織統一考核,合格后確定,并發文分布。第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產考核制度。每年進行安全工作總結評比,對安全工作做出貢獻的人員給予表彰獎勵;對違反安全規程、制度,造成事故或擴大事故、隱瞞事故者應視其情況嚴肅處理;對玩忽職守,造成重大事故責任者,依法追究法律責任。
六實習總結。
進公司感言感想
歲月匆匆,時光荏苒。我隨手翻開了日記--這是我在海油的第541天,今晚是我出海的第313個夜晚。
夜,有風。肆無忌憚地在舷外“呼呼”作弄。我不由得打開了艙門,海風正追趕著雨滴,或者雨滴正拍打著海風。我喜歡大海這自由的晚上,感覺這片天空就是我一個人的,我可以隨便地讓思絮飛翔。總有那么一些事情在時光碑上雕刻著一些記憶,任憑無情歲月催著時光快快老去,但這些深入骨髓、終歸塵土的記憶猶如血液,融合在身體里,無法割舍,不能忘懷。
那些曾在海油走過的路,那些曾在海上的日夜掙扎與歷練……2012、2013是我生命中某段在標尺上漂浮不定的度量。我無法用言語來準確說清它是長是短或是兼而有之。回眸海油路上的點滴,卻是沒齒難忘的感慨。與領導同事共成長、共生活、共工作、共學習。在那些刻骨銘心的日子里,在那些患難與共的海油情結中,不管我是小心翼翼的還是漫不經心的,那些人,那些事,那些感言都將深深地鐫刻在我的心中,濃濃地定格在我的記憶里。融含著那份真誠、執著的愛,堅信著我對海油的那份熱愛、責任和不懈的追求。
感恩2012.
2012年6月26日,通過培訓與考核我以“外援”的身份第一次登上了前往ph的飛機。清晰地記得當時激動的心情三天三夜都無法平靜,要知道我是多么地渴望有出息,多么地渴望能對祖國、對社會貢獻屬于自己的力量。“那一天”的到來注定是要不安靜的。我把她定義為人生理想邁出的第一步。不管“外援”也好,“外包”也好。能效力于海油我感到無比的自豪與光榮。我從不、不曾寫沒有生命,沒有感情的文字--我愛你,海油!我愛你,信科!
再感恩2013.
2013是我在海油工作的第二個春秋、年歲。在已流逝而去的一年里,我很欣慰看到了自己的.成長。在海油的這一年多個歲月里,在師傅、領導、同事的帶領與共同努力下,工作上技術由生疏到熟練是必不可少的。更重要的是在海油我學會了怎么去交際,禮人者,人禮之;怎么去相處,處事者,先處人。心態很重要,心態決定著人生的姿態。有所悟必有所成。即便是萬雷轟頂,亦可看是云卷云舒。
2013我在海油,我在信科。“海油人”用無言,以剛毅教與了我人生的意義,態度。回眸或者眼下,這一串串過來的腳印中,我有過無心地歡笑,有過無助的感傷;有過輕狂,有過彷徨;曾小心翼翼,也曾肆無憚忌。感悟了許多,也領悟了許多。大海給予了“海油人”智慧與胸懷。不去計較得與失,不去在乎忙碌與否。這是一種海油情,關乎情,在于心。我引以為豪的“年產超5000萬噸”“實現第二、第三次跨越”,心的滿足,是最好的態度。我與所有的“海油人”一樣熱愛著我們的崗位,熱愛海油。
夜的召喚是我對海油無限的寄思。
在我42碼的塑膠鞋底下是一片大海,是一條很長很長的路。
2013,我還在路上,繼續前行。
進公司感言感想
不起眼的簡歷恰恰代表了人才競爭的第一步,很多新人在這個門檻上就栽了跟頭。簡歷淘汰錄取者的比率是所有流程中最高的,一般都達到“五取一”、“六取一”,“如果競爭激烈一些,‘十取一’、‘十七取一’也是可能的。”
人才被淘汰源于簡歷,簡歷被淘汰則并非是學歷高低、專業不對口等“硬條件”,大學生朋友對待簡歷的隨意馬虎、不嚴謹、不誠信都是通病。
首先是簡歷格式五花八門,“不拘一格”
有的簡歷是手寫體,字跡不清,致使閱讀困難;有的人書寫簡歷喜歡用美術字、斜體字,“看上去非常古怪”;有的簡歷多種格式混用,有表格、有直排版,用彩紙打印,樣式十分花哨。這種簡歷的命運就是馬上進入碎紙機。
一份像樣的簡歷就是個人素質、學識的一種體現,而簡歷寫得不規范,“不professional”,給人第一印象就極差。“從一點點小事我們就可以考察一個人。一個大學生,連簡歷都寫不好,企業如何將艱巨的任務交給他。”ibm中國公司人力資源專員告誡自己身邊的朋友。
其次是簡歷內容。
有的簡歷是“小說體”,洋洋灑灑近萬字,從自己出生寫到大學畢業,令人啼笑皆非;有的簡歷很短,只有一頁紙,各種證書、學位、證件的復印件倒是“喧賓奪主”,影響了人力主管的`注意力。
要知道,外企人事經理查看求職者簡歷的時間非常有限,“一忙起來平均每2分鐘就要看一份簡歷,就好像高考批改作文卷子一樣。”人事經理不得不“以貌取人”,即看簡歷寫得如何,是不是“干凈利索”;再看基本條件,如學歷、經歷;最后是能力、潛能和性格。
大學生入職it在簡歷上反映出來最大的問題是不誠信。簡歷應該是個人真實情況的反映,但在操作上卻成了地道的商業包裝。
“班長”、“支書”滿天飛,動輒“國家獎學金”、“重大科研成果”。“兩份同一個學校同一個專業同一個班級畢業生的簡歷,竟然都說自己是班長,都說自己是優秀學生。這兩份簡歷我們企業一個都不要。”上海一家民營it企業的負責人略帶生氣地告訴筆者。
規范合格的簡歷應分成四大內容。
事實證明,簡明扼要、切中要點、樸實無華、坦白真切的簡歷勝過投機取巧。專家指點,規范合格的簡歷應分成四大內容:
第一:求職者的個人信息。
一般要求姓名、性別、出生年月、婚姻狀況、詳細的聯系方式,包括可以收到信函的住址、座機、手機號碼和電子郵件。有些外地的應聘者擔心自己的戶籍影響錄取,專家表示,外地戶口對企業錄用科技人才影響“微乎其微”,“主要看是否能‘出活’。”
第二:教育背景。
很多人從小學一直寫到大學,很羅嗦。其實從高中寫起就可以,教育背景應以證明人才的知識水準、能力為準。正常情況下應包括正規、非正規的成人教育和專業培訓。“很多大學生朋友只是寫正規高校教育,社會教育只字未提,這是非常吃虧的。”
新人入職it不應懼怕自己專業不對口。愛立信認為,一個人的智力與他所上的大學、所學的專業沒有太大的關系,“專業很重要,但不起決定性作用”。但是業內也有不少企業比較關注人才是否是高學歷,持有研究生以上學位者依然具有一定優勢。
第三:讓新人非常頭痛的工作經歷。
專家認為這因人而異,工作經歷可以包括雇傭性質的工作,如在校打工,也可以包括單位實習。義工和社團社區工作也能獲得企業承認,特別是能贏得外企的欣賞,但是這方面中國大學生的體驗非常少。
第四:簡歷的最后應該點明自己掌握的技術、技能。
it企業比較重視電腦編程、外語、溝通能力、人際關系和團隊精神,性格特點和興趣愛好則無苛求。在書寫簡歷的時候可以結合具體應聘企業狀況適當做一些“技術性”的處理。
全部簡歷控制在4張a4紙為宜,其中應附帶一頁紙左右的求職信。“一張紙太少,2~4張剛好,5張以上太多,7~8張紙完全不必要。”“如果用人單位沒有特定要求,一般不提期望薪水,也不要附學歷復印件。薪水和學歷檢驗在面試的時候進行溝通。”有的求職者在招聘會上一邊遞簡歷,一邊送上軟盤和光盤,這完全沒有掌握簡歷招聘的規律。
公司培訓感想
經過兩天一夜在xxx進行的拓展培訓,不僅學會了許多的做人道理,還學會了如何用游戲的方式去讓一個團隊的凝聚力更強大,讓一個集體更加的團結,讓每個個體都更有團隊意識,去為團隊奉獻。我們學了很多游戲,每個游戲都具有它自己的用處和意義。
在一開始的“名聲飛揚”,其目的就是為了讓我們都知道彼此的名字,熟悉每個個體,最重要的是讓我們知道了在做任何事情前得了解規則,然后通過大家商量討論出最佳的方案,達到最短時間完成任務的目標,這就要求大家對彼此意見的尊重,學會去聆聽,在適當時候發表自己的意見,才能達到最佳效果,達到最高的效率。這一類的游戲還有很多,比如“驛站傳書”“黑杰克”等等,都要求大家每個人的智慧,去商量對策,從而使效率提高,用最短的時間完成任務。
還有就是“收銀機”的游戲,得知道每個人的優勢,各司其責,發揮每個人的長處去讓每個人的能力發揮到極限,從而提高效率。這樣有趣的游戲有很多,每個游戲都能讓每個人明白很多道理,而不是通過一些古板理論去讓大家明白這些,這種方式不僅不乏味,而且能夠讓大家印象深刻,在生活中時刻可以注意,去反省自己。
還有一些危險的活動,比如“背摔”“天梯”等等,這些說危險,其實是心理作用,考驗的是團隊成員彼此的信任,讓每個人內心的責任感充分的體現出來,對生命的責任,對團隊的責任,還有對自己的責任,在活動中,每個人都會充當保護隊員和挑戰成員,通過換位思考,達到互相信任的效果。
所有人最期待的,最具挑戰性的項目,恐怕就是“四米墻”了。沒有任何道具,一群人要翻過四米墻。下面兩位同學搭一層人梯,一個同學站在上面,靠個人能力翻過去。當前兩名同學這樣翻過去之后,就可以在上面拉其他同學過去。進展還算順利,只是幾個女同學比較困難,她們踩在人梯上很害怕。不過在大家的鼓勵和托扶下還是成功過去了,另外就是有個體重兩百斤的隊員,我們也是費了好大力氣才把他弄過去的。過程也非常精彩,時常引來行人駐足觀看。剩下最后一個人的時候,事情就難了。我們在四米墻上頭,他一個人在墻下頭,想拉又夠不上。后來在老師的引導下,我們嘗試了這樣的辦法:拉住一個隊員的小腿(扣在墻上),將他倒著掉下去,接住下面的.同學,然后大家一起把他們兩人拉起來。非常順利,我們一次成功了。帶著面歡笑,我們在四米墻下合影留念。
找數字、沙雕—明確目標,合理分工;該游戲成功之處在于每個人均要參與,發揮自己的能動性,滴水能夠穿石,大家共同努力。在團隊中每個人都要清楚了解自己的責任,做好自己的本份。“沒有最好的個人,只有最好的團隊!”整個團隊所有的人齊心協力,與整個團隊共同進退,才能走向勝利!
第二天早晨,我們被教練安排去爬山,早上8::30出發,大家帶著期待,帶著對丹水坑的美麗景色的憧憬上路,開始大家非常興奮,大家攀爬了半小時,結果教練告訴我們這才是熱身。當登上山頂的一半時就有人讓教練安排休息一會,累的不行了。休息5分鐘后,教練又安排接著前進;時間一分一分過去了,汗水從臉頰流到后背,大家隨身帶的水被喝去了一半;“爬不動了,休息一會!”這時有人腿疼了……大家終于爬到了山頂,并且在山頂上合影留念。大家嘗到了成功登上山頂的喜悅。下山———古人說上山容易下山難,大家下不到一半,腿疼的人越來越多,有人找了樹枝當拐杖送給腿疼的人,體力較好的人攙扶著腿疼的人,這時候感人的一幕幕出現在我們眼前。結果全體人員在大家合作下安全地返回。從這個游戲中我感受到:有一個信念存在,無論多么困難,只有選擇堅持,再堅持,成功就會向你招手。一個團隊的成功需要大家的通力合作方能圓滿成功。
公司組織我們通過兩天一夜的拓展訓練已經完成,通過本次訓練讓我學習了很多很多,對我個人來說受益匪淺,提升很多,本次訓練將會鐫刻在我的腦海里一輩子。
公司心得體會感想
剛進入公司的時候,我對這個新環境感到非常陌生。不僅要熟悉公司的業務和流程,還需要融入一個新的團隊。一開始,我常常感到困惑和迷茫,不知道該如何適應新的工作節奏和要求。與此同時,與同事之間的相處也存在著些許的磨合。但在這個過程中,我學到了溝通的重要性和合作的理念。通過與同事的交流和合作,我逐漸摸索出了適應這個新環境的方法。我明白了作為一個新員工,要虛心學習,主動向同事請教,同時也要尊重和關心他人感受,共同創造一個和諧的工作氛圍。
第二段:責任與擔當。
在公司的后期,我接手了一項重要的項目。一開始,我對這個項目充滿了自信,但在實際的操作中,我漸漸發現其中的困難和挑戰。不斷遇到的問題和壓力,讓我迷失了方向。然而,在這個關鍵的時刻,公司給予了我很大的支持和鼓勵。上級領導不僅給予了我及時的幫助和指導,還鼓勵我要勇于承擔責任,不怕失敗,勇敢面對問題。這個經歷讓我深刻理解到,在工作中,責任和擔當是非常重要的品質。只有勇于承擔責任,才能真正成長和領悟到困難背后的寶貴經驗。
第三段:團隊合作與協作能力的提升。
在公司中,團隊合作和協作能力是必不可少的。在一次大型項目中,我被安排與其他同事一起協作完成一項任務。起初,我們對這個任務感到十分頭痛,因為我們來自不同的部門,對任務需求和方法有不同的理解。然而,通過共同討論和協商,我們最終找到了一個解決方案,并成功地完成了任務。這個經歷讓我明白到,在團隊中,相互配合和協作是至關重要的。只有懂得傾聽和尊重他人的意見,才有可能以最佳的方式達成共同的目標。
第四段:創新和改進的重要性。
在公司中,創新和改進是助推公司不斷發展的關鍵。一次,公司組織了一次項目評估會議,我們團隊意識到項目執行效率有待提高。于是,我們展開了一系列的改進措施。我們與不同部門進行溝通和協作,通過引入新的技術和流程,大大提高了工作效率和項目質量。這個過程讓我明白,只有不斷創新和改進,才能夠與時俱進,適應市場的變化和需求。與此同時,也要勇于擁抱變化,并積極主動地發現和解決問題。
第五段:職業發展與個人成長。
通過在公司的工作和學習,我不僅提升了自己的專業技能,更加深了我對職場的熱愛和追求。公司給予了我許多機會去挑戰自己,拓展自己的視野。同時,在工作中,我也積累了許多寶貴的經驗和教訓,這些都對我個人的成長產生了積極的影響。在未來的職業道路上,我會繼續努力學習和發展自己的專業能力,與時俱進地提升自己在職場中的競爭力。
總結:在公司的這段時間里,我經歷了許多挑戰和困惑,但也收獲了許多成長和啟發。通過與同事的合作和溝通,我學到了許多團隊合作和協作的技巧。責任和擔當讓我在工作中成為一個更加成熟和可靠的人。創新和改進則讓我具備不斷進步和適應變化的能力。在職業發展中,個人的成長也變得更加明顯。這些經歷讓我深信,只有不斷學習和發展,我們才能不斷提升自己的競爭力,并取得更好的成就。
公司拓展活動
北京通州區的夏天氣候是非常酷熱的,就是在樹陰下也是感覺不到一點點的涼氣,空氣中充滿了干燥的感覺。7月18日10點,公司全體員工頂著嚴嚴烈日懷著興奮的心情來到位于密云縣的明陽天下拓展基地,參加為期一天的拓展訓練活動。
拓展訓練的第一項內容就是讓人有些終身難忘的課題:
作的看法。一個好的下屬及一個好的領導都應該去換位思考一下對方所處的環境及位置。就自己所處的位置不要認為別的人工作是好干的,別人的高度很高但也是存在著很多的風險。
二、“星際探索”從一個團隊中先派出1個探路者,由他在地圖中尋找到達目標的路徑,如果錯了只能從頭開始、在地圖上不能做任何標記,而且在地圖以外的人不能通過聲音提醒探路者如何到達目標。這是一個團隊行動,所有團隊中的人必須全部通過才算勝利,并且一次只能通過一個人,通過的人員要遠離這張地圖不能給任何人給予通過的提示。
感想:這個游戲中的關鍵就是:在一個團隊中需要有個高明的領導人,他首先要決定由什么樣的人來不斷、不懈的進行探索目標,這個派出去的探索者是自己還是自己的下屬,在整個探索過程中,探索者不但要具備自我判斷意識還要有聽從大家指導的品質。另外就是要提前決定在整個團隊中由誰來擔任最后一個通過地圖的探索者,最后一個人是沒有任何人幫助的。
xx月xx日,公司全體員工在xxx組織了一次團隊拓展訓練,這次訓練做為企業的集體活動讓我獲益良多。在剛畢業時我便得知拓展訓練做為體驗式培訓的一種,在很多公司都被當做提高組織凝聚力,加強團隊內部溝通,提升團隊協作精神的有效培訓方式引入到各自的組織團隊建設和企業文化創建活動中。這次親身參與才讓我切實體會到這樣的培訓對于加強自我認識,增進同事間的協作能力有著質的突破。
一、“開營破冰”——揚帆起航的第一步。
這是當天活動流程的第一個項目,同時也象形的體現了一個團隊建立初期的整個過程。當大家還在茫然無措時,所有人被教練分成了紅黃兩個小隊,要求選出各自的隊長,確定隊名和口號并編制團隊的隊歌。教練禁止讓隊伍里的領導來擔任隊長,而是要我們在普通員工之間自己選出代表,接下來所有項目都將有隊長引導并指揮隊員完成。我作為隊伍的幸運兒擔任紅隊隊長的要職,然而引領團隊并不是一件輕而易舉的事,由于任務分配不合理,任務傳達不明確曾一度讓隊伍陷于劣勢。任何一個團隊都需要有一個領導,而領導者需要了解團隊的目標、目前所掌握的資源,找到最合理的應對方案。同時,他必須站在隊前,讓所有人都知道他的方法,說明領導者必須對團隊思想、行動進行統一,指明方向和方法,并且進行強有力的執行。我通過活動模擬,體驗了一次徹底的“換位思考”,作為團隊核心領導者得擁有責任心與行動力,每一次決策都決定團隊的未來,回想起平時工作中對于上級工作安排的種種抱怨,內心感到羞愧交加。我們每個人都對生活與工作的不滿充滿怨恨,而事實上唯有踏實負責的做好自己,不為挫折怨天尤人才是工作的正確態度。
二、“雷區取水”——九分準備,十分成功。
近10米半徑的“雷區”,一長一短兩條粗繩,如何在不踏入雷區內取得放置在中心的礦泉水?方法很多,但你能想到嗎?這個游戲對于個人而言,也許是個不可能的任務,然而對于團隊而言,這只是工作中很平常的一部分。這是一家剛從起跑線出發的團隊,每個人對于將要面對的工作情況都經驗尚淺。當難題擺在我們面前,集思廣益尋找解決辦法就是體現集體優勢的所在,然而光有辦法就夠了嗎?在當天的游戲當中,我與隊友們通過激烈的討論分析并實驗,率先找到取水方法。然而卻因為左右拉繩的隊友力量分配不均,踩踏雷區等各種錯誤拖延了任務完成時間最終輸給另一支隊伍。也許大家都心有不甘,因為黃隊看過我們的方法之后準備得足夠充分,并且規避了我們所犯的所有錯誤。但過于草率行事,急功近利都是事實,我們本可以做得更好,只要多點耐心和準備。工作中又何嘗不是這樣呢,上級交給我們代辦的事物,完成的質量連自己都無法認同,提交上去必然會被打回重做。古人說得好,“凡事預則立,不預則廢”。如果你真正準備好了,就能在面前任何問題都能從容不迫,有條不絮,應對自如。
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三、“支援前線”——和諧共進,成就團隊。
能,就像游戲中只有“你”才有的道具一樣,在團隊需要時貢獻只有自己特有的一份能力,盡責盡心,大公無私既是和諧的體現,游戲過程中需要隊長來進行任務分工,而隊長則需要隊友們齊心協力做好自己安排的部分,分工明確相互協作既是依存。管理重要嗎?游戲規則就是管理,公司規定同樣是管理。毫無疑問在這個游戲上黃隊贏得非常漂亮,他們做到了遵守游戲規則來贏得勝利,作為團隊他們亦是在管理規則內達成了目標。而我作為隊長帶領的紅隊,場面混亂不堪,想要爭分奪秒的同時卻違背了游戲規則。我并未做好隊長的工作,沒有明確分工的隊友們只得各做各的,最終成為了這次心得里失敗的團隊教材。
四、“激情指壓板”——迎難而上,有志者事竟成。
這個項目內容挺簡單,過程卻很痛苦,指壓板上全是附著在一個個小半圓上的突出物,讓人望而卻步,在兩經挫折的情況下我的隊友們都嚴肅下來認真練習,彼此主動調整狀態以配合整體。好的心態總是能事半功倍,臨危不懼的精神就更加難能可貴,面臨受傷可能的情況下沒有人表現退縮,步調一致并高效完成整個項目內容,期間有隊友因扭傷腳摔倒卻未停下休整,而是分秒必爭地投入游戲環節中,這樣的團隊犧牲精神,讓大家由心的感動而驕傲。困難是訓練工作能力好場所,我們要勇于接受困境,以穩定、平和的心態來接受它的到來。知難而進是自我提升的最佳辦法,在困難面前無所畏懼,必要時犧牲小我為團隊爭取更多的利益,這樣的團隊才能在今后所有未知挑戰中獲得發展。
五、“七星劍陣”——聆聽與溝通,高效團隊的不二法門。
這是讓我印象最為深刻的項目,因為,這個小小的游戲無情而深刻的反映了我們日常工作中曾出現過的所有問題。游戲時所有人被重新整隊分成七個小組,每個小組都只持有五塊板且彼此間隔有一定的距離,而每個組的任務書都需要使用七塊七巧板組成固定圖案得到積分,也就是說在遵守規則的情況下不可能獨立完成教練分配的任務。在被重新分配后,之前奠基起來的信任和團結瞬間煙消云散,所有人第一時間都只想從他人手中借到資源完成自己的任務。規定的四十分鐘進行到一半,我想到既然所有人都需要資源,那么匯總起來幫助每個小組分別完成,最終所有人都能夠在規定時間內獲得全部積分。然而此時現在已經完全混亂,有的借到板塊用完后卻沒有歸還,有的手上捏著資源要求不平等交換,更有甚者威逼利誘,所有人在任務無法完成的危機感前都選擇未達目的不擇手段。結算的積分結果在意料之外情理之中,所有小組相加結果卻不到目標額度的一半,這樣的情況讓人羞愧難當。而回過頭來想一下,在這個過程中,我們忽略了太多的因素。一開始就各自悶頭做事,不知道整個團隊的目標,更沒有做到充分的溝通交流,即使在游戲進行一半的時候才意識到團隊的目標,而這個目標卻沒有得到徹底的執行。七巧板的游戲最終失敗,主要是因為大家都以各個小組的利益為重。然而大部分人都忘記了,任務的目標是需要我們共同完成一個積分指標。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結合在一起時,大家卻往往忽視。這一點在實際的工作中,又何嘗不是呢?公司就是一個大團隊,全體員工都要明確我們共同的目的,然后依照不同的任務分配,去調動本部門的資源,協調互助,及時溝通,并以高效的執行力共同完成公司的目標。而實際情況往往我們潛意識里想到只是自己的部門,各自為戰,不會站在公司整體情況的角度考慮。其實只要彼此齊心協力對公司的所有同事一視同仁,支持并協助其完成工作,自己部門的業績自然也會提升。若是目光太短淺一心只想提高自己的效益,而公司整體并未得到良性發展,沒有好的平臺能力就無處提升,自我價值也就無從體現,最終,自己也只是一只井底之蛙。
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及真誠的力量,希望大家能將這次拓展訓練所感悟和收獲到的心得用于以后的工作當中,牢記此次活動的心靈收獲,合力為公司壯大做出貢獻,與公司同進退,共發展!
這是我第一次參加拓展訓練,這次訓練大家在兩天的時間里共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。
每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的工作方法。首先,一個優秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。
在完成項目時也暴露了我們一些弱點,我們的表現有些盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,其他同伴由于不了解目標,使得任務事倍功半。
拓展訓練的過程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式,超越了自我,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創新的重要意義。
第二天我們來到雁蕩山凈名大峽谷,這次很好的體現了昨天的訓練結果。在小組長的帶領下對如何結隊而行做了詳細的規劃及落實。途中大家互相打氣、加油,你幫我我幫你,把團隊合作的精神發揮得更加淋漓盡致。開心圓滿的結束了這項活動!
夏劍勇
參加了公司組織的戶外拓展訓練。說實話,這是我第一次聽說拓展訓練這個活動,最開始感覺就是出去在戶外做些游戲搞點活動鍛煉一下。參加之后我才發現,拓展訓練并不簡單,讓我學到了很多東西,我很感謝公司組織的這次活動。在活動的第一天教練就把我們分成了兩個隊伍,并讓我們自己推選隊長、起隊名、編隊歌、畫隊旗、編隊訓,在這個過程中我們忘記了年齡,忘記了職位,我們每個人都全身心的投入到活動中,我們還給隊伍起了一個青春又響亮的隊名——超越隊,我們高唱隊歌“夢想就是希望”,高呼我們的隊訓“堅持夢想,挑戰自我”,我們的訓練項目包括:七巧板、高空斷橋、真人cs、畢業墻等。
通過這次拓展訓練,大家在兩天里共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,增加相互間的溝通和信息交流等都是很有益處的。同時,在完成項目時也暴露了我自己很多的缺點:項目開始時在還沒有明確目標沒有制定可行的工作方案的情況下,因為盲動、草率而忽略了集體的力量就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,訓練中的每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的細節和靈活性,讓我在訓練中體悟,在體悟中受益,這次拓展訓練給了我一次難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。
在高空斷橋訓練項目中,當我看到足足有9米多高的斷橋,
沒上去之前,我就心里打顫了。我腦海里浮現出失敗的畫面,當看到隊友們一個又一個超越自我的完成了這個項目,使我的內心也輕松了很多,對完成這個項目增加了很大的信心,輪到我的時候,當我一步步爬到斷橋上時,信念是堅定,我要超越自我,只聽見我的隊友高喊:加油。最終我心一橫,輕輕一邁居然很輕松的就跳過去了,再向回邁的時候,心里就沒什么恐懼感了,最后從空中一躍而下,我為自己而感動。通過這個拓展項目訓練,我更加堅信我自己,只要面對困難不退縮,勇敢向前走,相信所有問題都不是問題,所有困難都不是困難,只要我們勇敢的面對,總能找到解決的辦法,總能跨越眼前的障礙,我們將會有不一樣的人生體驗。
七巧板游戲這是給我觸動最大的游戲。規則很簡單:全體隊員分成不等份的七組,合計五套七巧板均分在七個組里。由于開始的時候大家都沒有仔細的閱讀任務說明單,導致各自為政,光顧著完成自己的任務,沒有更多的為大家的著想,在活動中都在為自己組的利益爭搶板子,在近一個小時里,幾個組沒有領會到終極任務是什么。七個組總體得分1000分是我們沒想到的。活動結束后大家分別做了活動感言。都做了總結,主要有以下幾點:
1、團隊成員間要有主動溝通的意識,而且要注意溝通渠道的溝通方法。
2、信息與資源共享,利用資源的合理配置來提高任務完成的速度和效率以及成效。
3、隊員之間要加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現良性循環。
4、領導在團隊中的角色很重要,不同的領導風格對于團隊完成任務的影響起著重要作用。
5、還有創新意識。
最后的畢業墻,當面對一面4.3米高的墻時,從視覺的角度給人的感覺是根本翻不過去,而且對于體型較大的人來說就更加困難,更是一種挑戰,但是當教練說一些具體的操作規則和要領、技巧后,第一個學員上去啦,緊接著第二個、第三個……在攀爬的過程中,看到了大家為了同一個目標,共同努力著,感覺就像是兄弟姐妹一樣,相互幫助,為了目標都竭盡全力,相互關心和愛護,當成功時,看到我們共同享受著成功的喜悅,尤其當教練揭開人梯者的衣服時,看到人梯者的肩膀上都留下了被踩傷的痕跡,但是在此過程中,我們并沒有喊過疼,依然默默無聞的堅持到最后,而且能感受到我們心甘情愿當作別人的工具,就像我們日常生活工作中一樣,都在為自己、家庭、公司貢獻自己的力量。而且當我作為最后一名上去的時候,我想我們心里都不由自主為自己的行動而感動。這份感動不只是源于我們拓展訓練我們成功了、我們畢業了,而是我們的生活中有很多點滴的感動(如我們的父愛、母愛、愛情、親情等)。我想所有人上去的那一刻會被我們永久記憶。在今后的生活中,工作中,相互之間的感情應該會更好。
在今后的日常工作中,拓展細節和方法我們是可以直接拿來用的。當然這個拓展帶給我們的啟發遠遠不止這些,需要我們更多的去思考,去挖掘。我們在以后的工作中,多協作,多注意一下方法,我們就會取得更大的成績!
最后,真心感謝公司領導帶領我們參加這次活動,讓我受益匪淺,每一個體會都會給我以后的工作和生活都帶來積極的影響。通過每個項目給我的啟發,在以后的工作中我會不斷的改變,完善自己,為公司的發展盡自己的一份力量。xx明天會更好。
進公司感言感想
1、平常時期能看得出來,關鍵時刻能沖得出來,危難關頭能豁得出來。
2、比起磨破墊子的聰明人,還是接近群眾的傻子強。
3、愛國是義務,愛黨是責任,愛教育是本職,愛學生是天性。
4、樹“兩新”黨員新形象,揚“兩新”組織新面貌。
5、永葆先進,求真務實,開拓創新,敬業愛生。
6、爭優使黨員形象更模范,創先讓組織作用愈堅強。
7、我心有黨,青春永駐,與黨同行,育人有方!
8、繼承和發揚黨的優良傳統,保持與人民群眾的血肉聯系!
9、對黨忠心,對人熱心,做事耐心。
10、創先爭優,為事之道;清正廉潔,做人之本。
11、如果有一天天上會掉金子,撿到這批財富的肯定是天天早起的人。
12、時刻不忘黨員身份,牢固樹立為老干部服務思想。
13、做事不依眾,累死也無功。
14、永葆先進性,切實搞好教育教學工作。
15、求做黨的圣人,但求做黨的君子;對凡事有一片公心,則私欲雜念不生!
16、人的力量靠五谷,干部力量靠人民。
17、立足本職工作,全心全意為師生服務。
18、推動科學發展,促進社會和諧;服務人民群眾,加強基層組織。
19、以德為本,敬業奉獻。
20、少說多干,身體力行,牢記黨的宗旨,履行黨員義務。
文檔為doc格式。
公司培訓感想
首先感謝公司給予的學習機會,我不是在虛套的說聲謝謝,在寫下這幾個字的時候,我是飽含著虔誠的真心在說的。
以前也在別的公司工作過,也有過公司給予的培訓,但是感觸不大,甚至有些厭煩,其實不是培訓講師所闡述的觀點不正確,而是我們并沒有機會在聽完培訓課程后,還能夠自由的發表自己的觀點。通常都是在培訓完后,老板會把他認為的觀點強加在我們身上,令我覺得像是傳銷的途徑,像是奴化,所以也會自覺地抗拒。甚至于有些公司借助培訓講師的課程,強迫公司的員工感恩,強迫公司的員工忠誠。記得有一次我們聽課回來后,老板總結他的感想給我們聽的時候,我的搭檔忽然跟我說:“李艷,我覺得自己被綁架了。”其實,我也是這種感覺,從此很長一段時間都害怕公司安排的培訓。
后來在我們公司的第一次培訓還是有些抵觸的,但是聽到公司安排個人總結感想,這種情緒才開始消散。聽課過程中覺得自己很輕松,因為我自由的思想和講師的思想在融合成新的認知,也開始自覺地檢查自身的優缺點,真正希望自己進步,真正希望自己能夠進行升華。
自己的思想,放開自己的目光,敞開自己的胸懷,讓自己用大愛去擁抱我們的現在和明天。
并不是我明白了道理就沒有了缺點,而是明白了道理才發現自己有太多太多的不足。以前的我總是以為工作只是一個獲得生存的工具,一個為家人謀幸福的途徑,跟公司的人與事,淡漠的處之,因為覺得自己和他們是兩清的關系。現在想起來自己是多么的`自私,這個“工具”給予了那么多的希望,讓我可以有那么大的舞臺展示自己,甚至于給了我成長的機會和所需的營養,怎么可能是兩清的呢?其實是自己在欠著一份公司不會追討的債,而我從未感謝過,還何談承擔責任呢,談什么為公司管理,談什么為公司付出,談什么回報?每一沉甸甸的頭銜背后,是飽含了多少人的希望,是給予了多少人信任的目光?我呢,做了什么,像范跑跑一樣逃避了責任,逃避了公司的信任,以為“老好人”就是平衡之道。聽完課之后才發現自己做錯了太多,但是我不是范跑跑,我有必改的決心,也有向上的信心,我有追逐夢想的勇氣,也有面對錯誤的坦誠。我不會做工作的“范跑跑”,在今后的日子里會讓自己盡快的成長,讓自己的缺點盡快縮小,讓大愛代替陽光照耀我的心房,讓責任代替土壤,讓鮮花開滿心上。讓我們一起助跑在通往羅馬的路上,為自己加油,為公司的未來鼓掌!
進公司感言感想
首先很榮幸我能來到貴公司,并且成為邯鄲市路達工程監理有限公司的一員。我覺得任何一家單位的管理規章制度不僅是這個單位綜合素質和綜合實力的體現,也是該公司的企業文化的縮寫。
我公司的公司機關管理若干規定從總則、各部門職責、職工待遇、上下班制度、外出出差補助標準、環境衛生、辦公效率和勞動紀律九大項內容進行闡述,條框清晰、內容明確。
根據我個人的工作經驗及個人想法我想做出幾點補充:。
1、駐地監理人員都寫監理施工日志,機關的員工最好也應該做好工作日志,記錄本日的工作內容以及近兩天的工作計劃,這樣每位員工都能做到工作有計劃有安排。
2、就是希望公司能注重新員工的培養以及老員工的培訓學習,定期組織或參加一些有關行業的培訓會,增加公司員工的綜合技能,更能為公司效力。
3、公司的獎懲制度只體現出罰,是否應增加一些獎勵制度,從而督促激勵員工更好更高質量的完成工作。
4、個人覺得公司的企業文化方面覺的重視有點欠缺,比如每月可以上報一些精彩文章,不論是有關工地或是生活中的內容,評選出優秀的刊登到公司網站(或內部報刊)上,也是企業精神的體現,對選中的文章作者也可以進行適當的獎勵,從而促進公司文化的宣傳與推進。
員工:侯曉朋。
公司培訓感想
20xx年4月5日,公司所有人員一道去上海、杭州培訓,常言道:聽君一席話,勝讀十年書”,更何況這么多領導和前人的教導,感謝公司為我們提供了這樣寶貴的學習機會。通過培訓,使我們對公司的狀況及未來規劃有了更深的了解,對今后的工作有了更清晰的認識,確定了我們今后的發展方向和職業目標。
很感謝公司給的這個平臺,青春因有夢想才彌足珍貴,因拼搏才愈顯真實,我會努力將自己塑造的更加優秀,為不斷發展,不斷壯大的公司貢獻力量!
進公司感言感想
首先很榮幸我能來到貴公司,并且成為邯鄲市路達工程監理有限公司的一員。我覺得任何一家單位的管理規章制度不僅是這個單位綜合素質和綜合實力的體現,也是該公司的企業文化的縮寫。
我公司的公司機關管理若干規定從總則、各部門職責、職工待遇、上下班制度、外出出差補助標準、環境衛生、辦公效率和勞動紀律九大項內容進行闡述,條框清晰、內容明確。
根據我個人的工作經驗及個人想法我想做出幾點補充:。
1、駐地監理人員都寫監理施工日志,機關的員工最好也應該做好工作日志,記錄本日的工作內容以及近兩天的工作計劃,這樣每位員工都能做到工作有計劃有安排。
2、就是希望公司能注重新員工的培養以及老員工的培訓學習,定期組織或參加一些有關行業的培訓會,增加公司員工的綜合技能,更能為公司效力。
3、公司的獎懲制度只體現出罰,是否應增加一些獎勵制度,從而督促激勵員工更好更高質量的完成工作。
4、個人覺得公司的企業文化方面覺的重視有點欠缺,比如每月可以上報一些精彩文章,不論是有關工地或是生活中的內容,評選出優秀的刊登到公司網站(或內部報刊)上,也是企業精神的體現,對選中的文章作者也可以進行適當的獎勵,從而促進公司文化的宣傳與推進。
員工:侯曉朋。
2015年1月5日。
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公司培訓感想
這次培訓,給我提供了一個很好的學習機會,想到主辦方為我們搭建這個學習平臺所付出的努力和心血,很是感激。
這個暑假,每次打開電腦的第一件事就是培訓登錄,不像以前那樣毫無目的地上網。因為有這次培訓,我才得以靜下心來,認真地學習,完成每一個作業。比起以往糊里糊涂地過暑假,這個暑假,我的生活顯得充實多了!
通過這次培訓學習,我感受到了學習給我帶來的快樂,學習積極性提高了不少,不再覺得無事可做。一有時間,我就想到要通過這個平臺來加強自己業務知識的學習,不斷地提高自己的知識水平。
聽了幾堂講座,真有恍然大悟之感。各位專家的講座都很精彩,特別是徐娟博士的講座—教學中如何激發學生的學習動機和顧志躍院長的講座—運用學情分析提高教學有效性,給我留下的印象特別深刻.前者讓我知道了學生成績不好,很大的一個原因是缺乏學習的動機。要激發學生的動機,就應該讓他們有足夠的自我效能感,樹立起一個明確的目標,培養起一種積極的歸因模式等等;后者讓我懂得了作為老師,最重要的是了解學生學習狀況,然后針對學生的學習狀況組織學生有效地學習,同時也認識到需掌握一定的學情分析能力,才能提高課堂的有效性。通過學習,確實認識自己有很多方面的欠缺,要想提高自身的素質,很有必要多參加這樣的培訓!
有空時就上網學習,同時也能真正地學點東西進去。我希望我們平時也能有這樣的培訓學習機會!
這是一次具有實際意義的培訓:在這里,我可以暢所欲言,解惑釋疑。在短短的`學習生活中,我忙碌著,勞累著,卻充實著,收獲著。這次培訓,讓我更好地了解了如何優化課堂教學,如何讓每一個教學行為都有一定的價值取向,對提高我的教學質量應該說很有幫助!
有點遺憾的是,這個暑假,大部分的時間還是被我糊里糊涂地度過了,花在學習上的時間還是很少,是惰性在作怪!等到我又靜下心來,有這個學習的欲望,想要好好地再聽聽各位專家的課時,時間似乎有點來不及了!下次再有這樣的機會,一定要督促自己合理安排好時間,那樣的話,效果會更好!
進公司感言感想
1、紅艷艷的太陽光在山尖上時,霧氣像幕布一樣拉開了,城市漸漸地顯現在金色的陽光里。
2、春姑娘披著綠紗衣悄悄地走來了,她把溫暖拋向了大地,拋向會變色的”地毯“。小草從地下鉆出來,在春雨的滋潤下長高,在陽光的照耀下長壯。沒過幾天,這草地就變成了一塊綠色的”地毯“。此時,草地上到處充滿了生機。小草只有1厘米高,綠得可愛,踩在腳下,像是一塊大海綿。
3、渭城朝雨浥輕塵,客舍青青柳色新。
4、時序如旋輪。秋天過去了。冬天過去了。司春之神于是欣然駕臨。蜂蝶成群來翩舞,百鳥結隊來唱歌,雜花紛然披陳于樹梢上。氯氟的南國,這時已裝載不下旺盛的勃發的生機。
5、那刺穿云塊的陽光就像根根金線,縱橫交錯,把淺灰、藍灰的云朵縫綴成一幅美麗無比的圖案。
6、春姑娘在封凍的河面上蹦呀蹦,冰層裂成了碎塊,化成了流水;春姑娘在大地上踩呀踩,春草探出頭來;春姑娘抱住花枝輕輕搖呀搖,花苞含笑綻開了。
7、春光——等閑識得東風面,萬紫千紅總是春。
8、春游——東風知我欲山,吹斷檐間積雨聲。
9、春思——春心莫共花爭發,一寸相思一寸灰。
10、杉樹枝頭的芽簇已經頗為肥壯,嫩嫩的,映著天色閃閃發亮,你說春天還會遠嗎?
11、春晚綠野秀,巖高白云屯。
12、天街小雨潤如酥,草色遙看近卻無。最是一年春好處,絕勝煙柳滿皇都。
14、春天萬物復蘇,春雨飄飄灑灑,它像一個腳步輕輕的畫家,一不留神,它已經把大地每一個角落都印上了色彩。
15、道由白云盡,春與青溪長。
16、每到春天,紅得如火的木棉花,粉得如霞的芍藥花,白得如玉的月季花競相開放。它們有的花蕾滿枝,有的含苞初綻,有的昂首怒放。一陣陣沁人心肺的花香引來了許許多多的小蜜蜂,嗡嗡嗡地邊歌邊舞。
17、金燦燦的陽光傾瀉下來,注進萬頃碧波,使單調而平靜的海面而變得有些色彩了。
18、侵陵雪色還萱草,漏泄春光有柳條。
19、勝日尋芳泗水濱,無邊光景一時新。