培訓心得可以幫助自己梳理知識結構，整理出自己的學習方法和技巧，提高自主學習能力。接下來是一些膾炙人口的培訓心得，在閱讀中可以獲得不少啟示。

聚成商學院培訓心得

回顧總結我區過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務，表彰先進，激勵斗志，動員全區上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創新、爭創一流”的工作精神，再掀項目建設新、再創景區發展新輝煌，努力開創我區又好又快發展的新局面。回首過去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是**年我們并沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創新佳績、刷新新紀錄。下面，我講兩點意見：

一、**年工作回顧。

**年是我區飛速發展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，在市各部門單位的關心支持下，在我區廣大干群的團結拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發、從宣傳推介到管理服務，無論是硬件建設還是軟件建設，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。**年，我區共接待游客近萬人次，實現旅游收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。

(一)開發建設不斷加快。

**年，我們以舉辦節暨’中國*節為契機，全面加快項目開發建設進程，爭時間、搶速度、保質量，按序時進度完成各項建設任務。

——項目建設全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設，建成了科普影視廳、古農具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點，開通了風光水上游覽線;對景區大門進行了改造，增設了土特產品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設施日漸完善。景區新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養品種，補充了導游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內容;同時強化對各道口的攔網以及通道的封閉工作，在湖西村增設了售票窗口，對游樂設施、設備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。

——生態環境逐步美化。遵循“在開發中保護，在保護中開發”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內亮化工程及東側景觀綠化工程，景區四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區環湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區綠化覆蓋率達%以上。

——服務質量顯著提高。今年來，景區加大了對導游和工作人員的管理培訓力度，牢固樹立“一切為游客著想，一心為游客服務”的服務理念，努力做到，“個性服務主動化、服務規范標準化、工作流程程序化”，景區的服務和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業績不斷提升。

今年以來，通過組織節慶專題活動、參加旅游交易會、開展新聞報道等方式，多途徑推廣我區旅游品牌、旅游形象和旅游線路，使在長三角地區的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅游經濟效應日益凸顯。

——專題活動各具特色。**年，成功承辦了節暨**年中國?節、萬名車友聚暨交廣網第屆車友節、“八鮮”美食節暨品嘗推介會等系列專題活動。“五?一”、“十?一”黃金周期間，策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉漁事表演、“西部風情”少數民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節慶專題活動;與此同時，我們在報紙、電(視)臺、網絡等媒體上對活動進行宣傳報道，有效提高了景區知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。

——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態游、文化游、美食游等多條旅游線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負責人前來考察，與多家旅行社達成了旅游合作協議，其中近家旅行社組團來區，客源市場覆蓋長三角地區，旅游人次同期增幅在%以上。

——宣傳促銷富于成效。為加強區域合作，擴大我區對外宣傳知名度，今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅游資源博覽會、南京長三角旅游交易會、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會，散發大量旅游宣傳資料;同時完善景區網站功能，豐富了網上旅游資訊，收到了很好的宣傳效果。

(三)招商引資不斷突破。

今年，在市有關領導的直接關心下，成功引進了實力雄厚的集團，投資開發“項目”，總投資約個億，建設溫泉水療中心、水岸商業街、體育公園及相關配套設施建設，致力打造一個凸現水鄉生態特色和里下河文化內涵，集體育運動、休閑度假于一體的具有國際水準的綜合旅游休閑度假區。目前，項目已經完成公司注冊、土地掛牌、立項等事項，預計前開工建設。

(四)社會事業不斷發展。

圍繞“新農村建設”，今年我們高度注視“平安創建”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業，實現了景區富民創業的篷勃發展和人民生活水平的顯著提高。

——高度重視平安創建。根據創建“平安”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓，努力提高村民整體素質。一年來，我區共接處警起，報立刑事案件起，立治安案件起，調解民事糾紛起，救助服務起，治安處罰人，批評教育、具結悔過人。

——大力開展富民工程。為帶動景區周邊百姓致富，促進當地農民增收，推出了漁家風情船和木質搖櫓船兩個旅游項目，安置農村富余勞動力，組織農副產品在景區內銷售，增加農民收入。**年全區農民人均收入達到元，比去年凈增元，增幅達到了%。

——全面推進社會事業。投資近萬元，對村辦公室進行了改造，創辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條，增加了臺430kva的變壓器，安裝了米長的地下排污通道;為人申報了農村五保供養，為戶村民實行了最低生活保障，新型農村醫療參保率列全市第一，轉移輸出新增農村勞動力人;社會各項事業得到全面推進。

(五)精神文明不斷提高。

今年，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動，提高了農村廣大干群的文明素質;并繼續開展干部下訪工作，將下訪與掛鉤幫扶有機結合，建立健全分工聯系和下訪工作制度，促進黨員干部深入基層進行調研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進一步密切了干群關系，增進了魚水感情，維護了社會穩定，推動了我區三個文明建設的快速發展。

一年來，在市委、市政府的正確領導下，在全體員工的共同努力下，景區形象得到了全面提升，經營業績取得歷史性突破，社會事業全面上揚;但是在肯定這些成績的同時，我們也應該清醒地看到，景區發展中存在的一些不足。

一是服務設施不夠完善。景區、住宿、餐飲、停車等旅游接待服務設施不能適應景區發展的需要;二是旅游商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引游客消費的系列化、多元化的旅游商品，沒有形成集中的旅游商品市場，旅游產業化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質參差不齊。部分員工的服務技能還要進一步提升，新老導游的培訓還需進一步加強，旅游市場秩序也有待進一步整頓。

壽險培訓心得感悟

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，保險的工作很難，但還是有人可以做到精英，這都離不開學習。下面是本站小編為大家收集整理的壽險培訓心得感悟，歡迎大家閱讀。

隨著時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由于沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續參加崗前的培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。

可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。

可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關系，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受，了解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。

而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。

最后就是通過兩天產品的解說，對未來從業多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質的提高，這個新新的行業，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹，你打好專業的基礎，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說，在認識專業的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對于人生的堅定信念吧，好的，謝謝大家。

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參加了為期兩個月的培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的。

心得體會。

一、選擇比機遇重要。

在招聘專場報告會上，經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了*個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。

二、態度比能力重要。

在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作。

格言。

當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

聚成商學院培訓心得

在這秋高氣爽、丹桂飄香的季節，我有幸參加由江蘇書院和徐州高等師范學校共同舉辦的“高效課堂·新修訂課程標準全國培訓活動”徐州站的培訓。培訓活動為期三天(10月21日至10月23日)，此次培訓活動安排的內容充實、形式多樣、時間緊湊，既有教育專家的講座、新課標解讀，也有來自全國各地優秀老師的示范課，還有精彩的評課，雖然每天要聽很多節課，報告一講就是兩、三個小時，中間沒有休息，但一切都是值得的，三天的培訓我的收獲非常大。

一、聆聽新課標的解讀。

在這次培訓的第一天下午，我見到了教育部義務教育英語課程標準研制和修訂工作組負責人，即北師大外文學院外語教育與教師教育研究所所長、博士生導師——王薔。現場聆聽了王教授對于新課標的解讀，對于以下幾點關注較多：

1.新課程標準的雙重的性質。工具性和人文性。在英語教學中，我經常會給學生強調英語的工具性：語言是用來交流的，擁有了流利漂亮的英語，就像給自己穿了一件漂亮的外衣，會讓自己光彩照人。但英語的人文性?在平時的教學中，滲透的很少。突出英語教學的人文性，主要是通過學習西方國家的主要節日、標志性建筑物、食品、交際習慣等，讓學生了解中西方文化的差異，提高學生語言學習的綜合人文素質，這符合新目標的要求!

2.語言學習的漸進性和連續性。語言學習是一個慢慢積累的過程，在英語教學中，要遵循語言學習的循序漸進的原則，由易到難，由簡到繁，由具體到抽象。在平時的教學中，我特別注重學生詞匯、句型的積累,我經常建議我的學生要學會聯想，要會舉一反三，如學習了單詞cow，在學習單詞now，學生要有能力自己拼讀出來，以及還有那些單詞含有ow，讓學生一一聯想出來。語言學習的連續性，對可以快速記憶，有可以快速忘記的小學生來說，太重要了。

3.課堂上主要的教學方法：任務型教學法。英語課堂應該是活潑生動的，學習在積極的情緒下學習，學習效果會加倍的，因此在課堂上，我會通過玩游戲、tpr、唱歌、模仿等方式來吸引學生的注意力，但是在創設真實情景，讓學生通過小組的形式完成任務方面做的不夠。新課標告訴我們，任務型教學是讓學生學會做事情，將語言運用于實際，因此在以后的教學中，要讓學生明確知道語言的用途，在課堂開始時就讓學生明確本節課的任務是什么，讓學生有目的行的學習。

二觀摩英語示范課。

每聽一節課我都會將自己想像成正在上課的老師，如果是我在教學這些內容，我會不會這樣處理，能有如此精彩的設計嗎?反思自己在教學中的諸多不足，看來今后得好好努力了，爭取上好每一節英語課。

三、我們教師面臨的挑戰。

1.教師要轉變觀念，深刻認識和理解新課程的價值、性質、理念，思考如何體現在自己的英語課堂中。

2.教師自身的專業素質要進一步加強。時刻學習，提高自己的專業水平，做學生的好榜樣。

3.學會反思，逐步提高。我們們堅持每節課過后的自我反思，反思教學、學生上課情況、自身情況等，師生互相促進，共同進步。

4.和同學科教師之間加強交流與合作，對于在教學中面臨的問題與困惑，與同水平教師多交流，向有經驗的教師請教!

聚成商學院培訓心得

12月11日，聚成商學院培訓發展總監張煜原帶領聚成股份總部部分家人開展了一場“如何提升我們的工作效率”的行動學習培訓課程。在本次行動學習課程中，參與者分成7個團隊，每個參與者所在的團隊都提出幾個職場中比較棘手的問題，然后將其中最具代表性的問題交換到不同的團隊中，組織每個團隊解決手中的問題，群策群力，分享知識與經驗。

在本次的培訓課程中，各參會團隊都分享了自己的經驗和觀點——。

如何解決工作中由于方法不當而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭國華代表團隊分享了經驗和方法。

彭國華：在職場中，我們作為執行者，如果把時間用于考慮為什么要這樣做，還不如把這些時間用在去思考如何將領導的決策執行到位。把更多的時間用在思考如何把接到手的工作完成，這將有利于我們更快、更好的解決我們的工作。

如何克服工作拖延癥呢?聚成股份人力資源中心李貝代表團隊分享了經驗和方法。

李貝：在職場中很多家人都會或多或少的回有工作拖延癥的情況，想要克服“拖延癥”，那首先要正視這個問題，不要逃避。在認識到自己有工作拖延的情況之后，要給自己設立工作目標——首先給工作設列清單，依據工作的重要性和緊急程度將清單中工作的排序;接著給每項工作標注計劃工作時間，當然標注的時間要盡量提前;接下來，就是嚴格執行這個清單來完成工作，每完成一項計劃，可以獎勵自己，如果沒有完成就懲罰;建議把最重要的工作安排在工作效率最高的時間段。相信這樣做之后，工作拖延癥將逐漸的遠離我們了。

有突發性事件影響工作效率要怎樣處理呢?聚成股份銷售部黃勝藍代表團隊分享了經驗和方法。

黃勝藍：突發事件是事件發生、發展出乎意料，比如突然接到了其他的項目或工作，這種時候，我們應該依據矩陣法，緊急事件緊急處理。在平時的工作中，為了避免突發性工作，我們可以多做一些工作備選方案的準備，這是可以用經驗來積累的。在團隊工作中，盡量做到職責分明，分工合作，這將在突發事件來臨時，我們能更快、更好的完成和解決。

如何在工作中提升抗干擾能力?聚成股份行政中心戴盟明代表團隊分享了經驗和方法。

戴盟明：提升抗干擾能力首先要增強自身的工作原則性;在事件發生時，要學會選擇性的拒絕;對于工作，我們要增強工作認識和責任心。做到這幾點，相信我們的抗干擾能力一定會提升。

如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心鐘斌代表團隊分享了經驗和方法。

鐘斌：想要提高技能，我們一點要學會學習，多參與培訓。在平時工作中，發現自身存在的問題和技能劣勢，然后利用網絡、全員學習系統、培訓等等方式，來改善和提高自身的能力。

如何解決工作中溝通障礙的問題呢?聚成股份信息中心林少麗代表團隊分享了經驗和方法。

林少麗：針對溝通障礙的解決方案：第一，可以在溝通之前做相關資料的準備和整理，讓自己的溝通思路清晰;第二，在溝通前，要清楚事件的相關負責人，找到事件的關鍵人物進行溝通，避免溝通重復;第三，針對不同的溝通對象選擇不同的溝通方式;第四，提高自己的溝通技巧，像語言表達能力、語言組織等等;第五，溝通時，學會換位思考和聆聽，從中選擇更好的解決方法。

如何調整情緒來更好的完成工作?聚成股份財務中心彭小明代表團隊分享了經驗和方法。

彭小明：調整情緒可以借助外力來影響，比如可以多參與部門、公司的活動，培養興趣的同時，心情會在周圍人的影響下越來越好。提升自身修養也很重要，這會讓自己的心情自己調節。

經驗伴隨成長，成長提升技能。相信本次培訓給各家人都帶來了不同的收獲，希望沒有參與本次培訓的家人們也可以從中學到些方法。

一、樹立高效意識：這是道的層面，也是根本，首先你要想去改變，想提高的這種意識，轉化到行為，讓行為再形成自己的習慣。

二、做好目標管理：設定好個人的目標，根據smart原則來確立好目標，做好目標分解，并始終保持強烈的目標感。

三、做好工作計劃：分析工作找到核心點，做好工作項分解，加載好時間和資源，要事先做好布局。

四、合理安排任務：列好任務清單，確定好輕重緩急，有序推進，分配好自身的資源，集中精力抓關鍵、抓重要、抓迫切點。

五、做好時間管理：時間管理的本質還是事件管理，確定工作項的四個象限，然后再可以借助一些工具和軟件，例如甘特圖、里程碑圖做出時間規劃。

六、打破舒適區：每個人都有舒適區，盡可能打破自己更多的舒適區，讓你的勤奮和努力成為習慣。

七、培養良好的溝通能力：做好向上、平級、向下的溝通，做好情緒管理，建立良好雙向溝通的渠道，多交流、多反饋的習慣。

八、客服主觀的低效因子：增加時間觀念，例如也可以借助一些app比如工作番茄法app等軟件來增強自己的時間管理、避免工作厭倦情緒、避免自身劣勢、避免決策效率低下等。

九、客服客觀的低效因子：屏蔽一些不重要的干擾源，積極應對變化、擁抱變化，避免辦公環境的沉悶等。

十、用pdca的一個循環的思維來不斷推進和優化自己的工作。

十一、面對任何棘手的問題，始終保持：面對它、接受它、處理它、然后放下它的良好心態。

聚成商學院培訓心得

三年的時間一晃而過，回顧工作室為我們組織的活動，一次次聽課評課，專家講座，為的不僅僅是提高教學水平，更讓我們清醒的認識到教育這份工作的意義。

一、教學方面。

1、能對二年級的學生進行常規的教學與常規的音樂學習，學生們在思想上、認識上、音樂的審美能力上能夠達到一定進步，本學期對低年段的教學能從最為基礎的音樂樂理學起，把旋律當作歌曲的第二段歌詞唱。學生學習了包括視唱、練耳、音準、欣賞以及二聲部節奏合奏等等。

2、培養良好的聆聽習慣。音樂是聽覺的藝術，在學習音樂的過程中首先要學會用耳朵聆聽，每次讓學生聽音樂都是帶著問題聽，如歌曲的情緒，內容，聽到音樂你想到了什么等等。

3、運用評價機制。不僅自己有一套評價機制，而且跟班主任的評價機制相結合，長此以往效果會更加明顯，學生很在乎自己的小組是否優秀。在生生互評的環節中，學生能從速度，力度和音準三方面來進行評價。

4、今年的教研課我選擇用五年級，而不是我從一年級一直帶上來的三年級，對我來說是個不小的挑戰。五年級學生不是不想唱歌，而是不敢唱歌，原因有兩點：一是害羞，二是變聲不敢唱。這個年齡階段的孩子心智相比一、二、三年級來說相對成熟，有強烈的自尊心，接受能力快。

針對這幾點我采取了以下措施：首先評價制度盡可能詳細，包括上課帶書，完成作業情況，回答問題等，并與班主任評價機制掛鉤，激起學生的學習動力;其次讓學生自主學習。分小組時盡量做到把唱歌好、跳舞好、會器樂、會電腦的學生平均分配，這樣每組才能公平競爭。查找資料完全可以由學生完成，變聲的男生可以通過器樂來表演歌曲，歌唱難點可由合唱團的學生進行教唱。最后利用下課前五分鐘放他們喜愛的音樂，哪組分數最多就由哪組來選擇曲目。

三年級的孩子對比賽是最感興趣了，利用這個心理特點，課堂上常常采用比賽加分的機制來進行評價，這一招是百試百靈，也可以延伸至課外的排路隊。實行了上課加分的評價機制后，三(二)班連最調皮的學生也在課堂上表現的很乖，回答問題非常積極。

二、獲獎情況。

1、20__年9月論文《音樂劇進中小學音樂藝術課堂的構思與設想》在“福田區教與學方式轉變論文比賽”中榮獲二等獎。

2、20__年5月在福田區第十屆中小學生合唱節中榮獲輔導二等獎。

商學院培訓心得

這次的商學院培訓總結是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結才會讓人不斷提升，總結能力更是一種必不可少的職業能力的心得。下面是本站小編為大家收集整理的商學院培訓心得，歡迎大家閱讀。

真正的領導者不是從教室里走出來的，而是在充滿艱難險阻的環境中，結合理論知識不斷探索，不斷實踐而成就的。雖然“實踐”是提升領導力的關鍵，但并非誰實踐得越多，誰的領導力就越高。“行動”能夠給予人多少，取決于我們在“反思”上花費的努力。將“行動”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學習方式——“行動學習法”。

11月6日下午，聚成商學院培訓發展總監張煜原為公司總監級干部帶來了一場別開生面的“有效溝通·行動學習式”培訓，張煜原總監擔任此次培訓的催化師，他以創新的培訓形式以及充滿激情的分享受到了大家的歡迎，每到精彩之處培訓會場都會響起熱烈的掌聲。

培訓一開始，大家就分為五個隊，他們分別是華納隊、爺們隊、女漢子隊、三羊隊以及殺手锏隊，每個隊都結合自己的工作針對“溝通”提出三個經常遇到的棘手問題，最后，通過張老師的引導，通過趣味投票的設計，“溝通頻道不對、與沒有責任感的人溝通，很容易被踢皮球、面對同樣的事情立場不一致、溝通對象不回應、跨領域溝通容易出現問題”這五個問題被公認為最需迫切解決的溝通難題。

華納隊張興華、三羊隊杜榮、殺手锏隊魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問題進行分享。

接下來，每個隊又針對提出的問題討論解決方案，最后張老師結合大家的方案作出了提煉和精彩的總結。首先，要從廣義的理念來理解“溝通”這個概念，一個擁抱、一個真誠的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面——找準雙方的利益結合點，大家好才是真的好、始終深入對方的內心，以心換心;“術”的層面——明確溝通目的、了解溝通對象、選擇溝通渠道、重視溝通環境、緊緊圍繞溝通核心、學會換位溝通、把控溝通節點、評估溝通效果、確認是否跟進溝通等方面做了詳細透徹的解析。他還說，溝通還有一個很好的技巧就是以“不要管對方怎么說，只要管對方說什么”可以對溝通達到較好的效果。

同時，他也表示，只要達到了溝通目的，有時候看似具有沖突的或者不愉快的溝通，可能某些時候效果是更快的，溝通形式沒有一定，永遠服務于溝通目的和效果。

最后，經過激烈的分組pk、總結分享和投票環節，殺手锏隊以領先的票數獲得了此次分組比賽的冠軍。

這次的服裝商學院已經舉行了32期了，開課模式也很有意思，第一天先課室普及服裝基本知識，隨后幾天實地走訪服裝商圈，拜訪服裝前輩同學，然后車上總結。更多的還是同學們之間的交流為主。最后一天課室總結和頭腦風暴為主。服裝的水太深，能學到多少取決于自己的態度和分享精神。

這次的同學來源于全國各地，有開服裝超市一年銷售過億的，有開精品女裝零售一年賺一百多萬的，也有開服裝生產工廠的，還有一些是服裝新手的，過往的同學里還有擺地攤年收入200萬的，也有服裝批發大牛，有開品牌折扣連鎖的，還有一些是廣州批發市場的買手和服裝搭配方面的專家等。真正的是魚龍混雜，呵呵!我發現，越是牛逼的人，越是愿意分享，越是分享，生意就是越好。。。。。

我的心情和那些同學們一樣，每天都給大量的信息猛烈的沖擊著，每天都說：哇，服裝還有這樣玩的?哇，原來可以這樣做?我們一致的心得是：以后打死也不去品牌專賣店買衣服了，哈哈!有時候了解了內幕之后很坑爹的!

幾乎所有的同學都有慢慢的收獲，外地的同學們這幾天還順便大量的進貨，都說起碼的賺回學費了。

我的收獲就是跟三家同學工廠初步談了一下情侶裝的加工合作。他們都是跟韓都衣舍，以前的檸檬綠茶等品牌直接加工的，對品質的控制以及網絡的流行因素有比較深的經驗。這樣對于我的生產會有更好的保障!

在這樣的培訓中，如果不是一個創業老手的話，真的很容易迷失的，因為每個業態，每種做法都是很不錯，都有成功者。

尤其各種貨源例如外貿尾貨，庫存原單等，操作的好真的很賺錢。尤其聽那些零售大師說的，更讓人打開眼界，原來我們有時候穿的1000多的品牌服裝，很多時候就是50塊批來的外貿尾貨，真是利潤超超大了，暴利中的暴利!

很多新手就在這樣的狀況下不斷的搖擺，我就笑話幾個新手，問他們：暈船了沒?他們只能報與微笑和苦笑。

說真的，我要是新手創業，我要是不死了心眼一定要搞情侶裝的話，我也會搖擺的。

畢竟面前的大餅太多了，個個都好吃!我的理解是，女裝的水好深，賺錢不容易，但是容易賺大錢，其他服裝賺錢容易，但是賺不到大錢。全世界的衣服，女裝占了70%有多，剩下的30%才是童裝，男裝，老年裝以及其他更細分的服裝類別。

女裝的市場容量大，消費量擺在那里，不用去考慮。但是買的多，做的更多，比較難做出差異化和個性化。定位比較難!任何你能想到的定位和點子幾乎都有數不清的同行等著你pk，所以要做好真的不容易。

其他的呢，例如男裝，童裝，老人裝，情侶裝，親子裝等因為定位比較窄，消費熱度也少很多，但是容易突圍而出。但是賺錢不會很多。比較難做上一年銷售幾個億的業績。

例如在淘寶上賣服裝，女裝就是最大的類別，初入競爭者沒有很大的優勢，幾乎就等于你自己去了火車站，瞬間淹沒在了人海里!所以老馬才會提倡“小而美”。情侶裝就是一個小而美的品類，不過現在相比女裝以及別的類目，真的是太小了，但我看到一個慢慢上升的趨勢!

很多女裝在網絡上流量費成本太高，而且轉化率不高，了不起就是2~3%了。但因為他的基數大，所以總體的銷售業績還是很大。我看到女裝網絡銷售的專業門檻越來越高的，沒有足夠的資金和很專業的服裝知識以及品牌傳播和網絡推廣等知識，很難分到一杯羹吃。

但是情侶裝流量成本沒那么高，轉化率如果做的好的話，估計能做到5%以上。所以感覺還不賴，呵呵。對于能實施精準營銷的類別的話，所需要的專業知識不需要那么高，而且我最愛的是，情侶裝不單單賣的是衣服，還有一份濃濃的愛意，我喜歡看到人們穿著情侶裝，濃情蜜意的樣子，覺得世界很美好。。。。。

但我了解到大部分在淘寶買情侶裝的人，他們也有自己的困惑，市面上主流的情侶裝大多數是同款不同碼的，尤其在夏裝的t恤上，幾乎都是如此的多，而且看來看去就是圖案的不同!質量都比較低檔，這樣造成選擇很迷亂和暴力。我問過一些情侶，他們都表示，他們希望有一些質量更好的情侶裝，情侶穿起來像情侶，自個穿起來也很時尚的衣服，貴點都不怕。

但現在淘寶上把情侶裝的客戶都定位于以大學生和剛出社會的小白領為主。好像他們都還是窮學生一樣，但是你沒看到，現在主流的蘋果手機以及三星手機都是在他們手上握著呢?現在淘寶上銷售的情侶裝都很便宜。夏裝的t恤都是39~59為主，秋裝也不過69~99之間的多。

其實情侶們都很愿意買好一點的，但是確實沒有太多的選擇。如果有一些質量更好的，款式更新的，估計情侶們咬咬牙，買貴一點的還是可以的。情侶們難得買一套情侶裝出去玩一下，結果質量太差，跟自己平時那些衣服檔次都不對應，有幾個愿意穿出去炫愛情呢?難道我們的愛情就這么廉價?女孩子們最怕撞衫了，如果一對情侶都撞衫了，那多尷尬呀!

我也問過一些經營淘寶的店主，他們其實做的也很累，賣的那么便宜，客單價不高，本來就沒有女裝那么大的量，女裝一天出個1000單也是常有的事，但是情侶裝好難好難。這樣搞下來，好像做情侶裝淘寶的都沒賺到幾個錢，搞的跟個搬運工一樣，付出與收獲不成正比。淘寶店主因為銷量不高，也很難像女裝那樣動不動的就搞淘品牌。附加值很難上去!他們的難處我都知道!

淘寶店主的貨源也很痛苦，天貓和淘寶大賣家那些貨源很難搞到手，他們都是自己搞定的。線下那些加盟類的廠家都要收加盟費什么的，而且一些還不走線上，只進超市，做品牌連鎖。所以他們幾乎只能去服裝批發市場，但服裝批發市場批發情侶裝的極少數，因為批發檔口很貴，情侶裝的拿貨量比較少，所以不劃算，都去做女裝和童裝了。只能一窩蜂的去阿里巴巴，所以淘寶上同質同款的特別多，根本賣不起附加值!

其實情侶裝應該很好賣的，因為有一種情感銷售在里面，做促銷活動，寫文案都很容易有很多的東西可搞!所以情侶裝能不能做起來，關鍵就靠供應鏈。一般來說，淘寶店主最渴望的是：款多，量少，現貨!還有就是能打自己的商標品牌，這樣可以容易和別的錯開，進行差異化促銷和營銷，提高附加值!

提升和進步就是在這種計劃與總結、總結與計劃的循環中進行著，人生也一樣!

有消息稱，佛山一家小學的楊老師被媒體推到了風口浪尖，原因是這位老師對考試成績低于98分的學生提出一個要求——必須寫一份不低于100字的總結，于是，很多的社會人士紛紛指責老師這種行為是“過激”了一點，是“對孩子的傷害”，殊不知，從小教孩子直面自己的問題、總結自己的不足，訓練小孩的分析總結和邏輯思維能力，就是最好的一種素質教育。我想，這些小孩長大后，一定會感謝自己在年幼時能夠遇到這樣的一位老師。

在我正在做咨詢服務的幾家企業里，盡管在去年底就布置了年度總結任務，可是，快到交總結報告的最后期限了，能夠交份年度總結上來的人卻寥寥無幾，能夠寫出一份有分量的總結的幾乎沒有。原因不外有二——要么不會做、要么不重視。而不重視其實就是不會做，我想，要是這些人年輕時都能遇到楊老師的話，或者，學校多一些楊老師的話，也不至于很多人走上職場之后，連份總結都要去百度!

當然，也有很多人不知道為什么要做總結，就把總結當做一種任務來應付，更有人認為是上司沒事找事瞎折騰。我想，大家一定見過竹子，或許也都驚嘆于竹子的修長挺拔和堅韌無比吧。可是，大家想過沒有，為什么細細的弱不禁風的竹子能夠長得如此堅韌挺拔?我們不妨看看它的“竹節”就知道了——竹子每長一段，就會進行總結，把精華的東西“集結”在一起，然后用這種總結和沉淀支撐下一階段的持續成長，這就是總結的作用。可以想象，要是沒有這一個個的“竹節”，竹子還能如此堅韌挺拔么?也就是說，恰當的總結沉淀和積累，也就是一種再發之力。

做好總結其實并不難。一定要先總結自己的成績，再總結存在的問題，最后，一定要提出解決和改善的方案。一個只會提出問題交給上司的人是不受歡迎的，一定會變成上司的問題。在總結成績時，最后附上數據來做業績證明，千萬不要滿嘴跑火車，千萬不要用“處處彩旗飄飄”之類的形容詞，以免上司看不起你。總結問題一定要客觀，多從自己身上找原因，少去指責別人的不是，因為只有智商低于80的人才會這樣做。要是真的不會做，就去請教自己的上司，上司有責任和義務教你的。千萬不要上“百度”，真正有用的資料別人是不會放去百度的。

在職場中，計劃與總結其實密不可分，幾乎是焦不離孟、孟不離焦。總結是計劃的基礎，計劃又是總結的依據。也就是說，總結其實是對計劃執行狀況的分析和歸納，計劃又是總結再提升。所以，會總結的人一定會計劃，計劃好的人也一定會總結。提升和進步就是在這種計劃與總結、總結與計劃的循環中進行著，人生也一樣!在網上，有人總結了職場中的三大陋習——“對現有的工作不記錄，對完成的工作不總結、對未來的工作不規劃”，不總結就是其中之一，非常形象地說明了這一點。

總結是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結才會讓人不斷提升，總結能力更是一種必不可少的職業能力。再說，人生也是處處都需要總結。當我們爬上一個新的目標之后，一定會稍作歇息之后，再向新的更高的目標去沖刺，這種歇息實際上就是一種總結，很多時候，成功就是一種類似的不斷的循環。

聚成商學院培訓心得

進入公司已經快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經說過“企業成立的目的是要創造顧客和保留顧客。”什么東西能創造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半，銷售首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場白的技巧。

開場的第一個技巧是銷售“新”的產品或特色，對于新產品顧客會產生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫助很大。

營造熱銷氣氛。

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質量很穩定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

心態決定行動。

優秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數據統計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。

運用人性的弱點。

絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態表現為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現出贈品的價值感。

少花與多贈的心態是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。

要學會詢問。

盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續講產品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。

“第三者”是阻力也是助力。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關心。

四、幫助顧客做決定。

在最后要訂單的時候，門市人員的心態是很重要的，要實現成功的銷售，態度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當的強迫顧客從1或2中作決定。

數量有限或限期是銷售行業經常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。

整個**市場地區，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發貨全有我來執行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實，我為分公司賣命。現在這些我都拿得起也放得下。

聚成商學院培訓心得

很高興公司能安排我，參加了這一場聚成的培訓。聽了講師生動激情的講解，心中有了一些感觸。通過這次理性的梳理、感性的沁染，領悟到很多新的觀念和理念，透徹的理解與分析并運用到今后的工作學習當中，逐步提高自身能力才能為公司營造利潤。下面就是一些學習心得與大家分享一下：

1、找準定位。

要先在社會當中為自己找好位置，知道自己站在哪里，需要走向哪里？人生如果錯了方向，停止就是進步。人，總是很難改正自己的缺點，人，也總是很難發現自己的錯誤，有時，明知錯了，卻欲罷不能，一錯再錯，把握正確的方向，堅守自己的原則，世界上的誘惑很多，天上永遠不會掉餡餅，不要因為貪圖一時的快樂而付出慘痛的代價，如果發現錯了，一定要止步。

趁著自己沒錯得太遠，及時的回頭，也許還是來得及的。

2、學會溝通。

在找準自己的定位后，就可以開始參與到公司的工作之中來，而工作是需要進行人與人之間的溝通。

其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關系，在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業藍圖。

整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會以嶄新的面貌，全新的姿態，矗立于二十一世紀的東方。

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聚成商學院培訓心得

7月4日至7月6日我參加了黃河水電公司培訓中心組織的拓展訓練活動，通過這次訓練，使我受益匪淺，終生難忘。以前我對“拓展訓練”并不是很清楚，通過教練介紹，我才明白原來這種訓練是一種考驗人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養團隊協作精神的運動，但其又不完全屬于體育運動的范疇。由于時間有限，我們參加的項目并不很多，但是正是這幾個小小的項目，讓我體會到了團隊合作的重要性。

間內，每一位隊員都翻越由不同面積空擋組成的“電網”。項目開始后，大家并不急于過網，而是在隊長的帶領下，每個人根據自己的體形找到自己要過的網格。經過大家齊心協力的努力，終于在規定的時間內完成了這個項目。在這個任務里，需要所有的隊員在不接觸“電網”的情況下穿過所有的洞，而且這些洞在沒有別人的幫助下是不可能讓一個人獨自通過的，這就要求所有的隊員相互幫助，相互協作，相互信任。以及在“高壓電”和“時間短”等條件的“威脅”下要求所有的隊員要保持清醒的頭腦，不慌不亂，服從領導者的安排，分工合作，"送人"的人要求精力集中。避免和"電網"接觸，"被送者"要和"送人"的人建立信任，相互支持，通過這個任務，我體會到在一個團隊中，相互合作、相互支持、相互信任的重要性，以及在人力資源配備這方面，要求什么樣的人選擇什么樣的崗位，應該是有什么樣的"洞"放什么樣的人，而不是有什么樣的人找與之合適的"洞"還有就是要注意細節，這個任務要求應該是不能犯任何錯誤，因為人體是導電的，有一個人出現失誤，就會使與之關聯的人全部"犧牲"。

最后一個項目是“團隊翻越4米高的成功墻”，也是拓展訓練的“畢業墻”，兩組合并在一起。教練一聲令下，我便沖了上去，當時我想第一個上人梯爬上去拉人，可是力量不是很大，還是趴下身做了人梯，一開始沒經驗將腦袋朝向里側，第二個人爬上我們的身體推第一個人上墻的人踩的是我的脖子，好痛好難受，但是他在拼命推第一個人我不能閃他下來，所以我硬頂著直到他將第一個人送上去，然后我默默趴在前面的戰友身上繼續作人梯，感覺自己的戰友一個個從自己的身上爬過，真的好有成就感，雖然很累甚至被踩得很痛，我們作人梯的沒有抱怨的，最后將其他的人送上去我們作人梯的一個個上去了最后又用人繩將最后一個戰友拉了上來，拉的時候有個隊友甚至手上被抓了一塊肉，可所有的人都是那樣的自豪興奮，這就是團隊的力量，4米高的墻，一個人力量無論怎樣也翻不過來，我們28人的團隊成功將其翻越，真的是“團結就是力量,眾力斷金”。

最深的有以下幾點：

的混亂。

過。

局面。

成力量的整合才能完成共同的任務。

神。

是巨大的。

如此呢?

隊，比任何激勵都重要。

9、溝通和理解的重要，語言的溝通勝過任何肢體的表達，生活上、工作中如果我們能及時溝通，就會避免許多不必要的麻煩。

10、做任何事情，首先需要有一個明確的目標，只有確定了前進的方向和最終需要達到的結果，才能確定過程中所要采取的方法與步驟。

11、懂得擺正自己的位置，在團隊中既要發揮自己的長處與智慧，同時也要懂得服從與付出。如果團隊中每個人都去做領導管理者，那么還有執行與服從者嗎?目標已經確定，就需要一些人充當管理者，只需要一種聲音在團對中，制訂出可行的方法，從而實現目標。

12、不要提早給自己設限，因為一個人的潛力非常巨大，在平常也許這種能力不會體現出來，但當特殊情況出現時，自身潛力就會在不知不覺中發揮出來。

13、團隊的意義，團隊不僅僅是幾個人，幾十個人，甚至幾百個人，幾千個人站在一起，就能稱為團隊，而且在團隊中還需要成員之間的團結，協作和默契。相互的信任等一系列諸多因素的集合，才能稱為團隊。一盤散沙的團隊，將會是一事無成;而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。在總結經驗的同時我感覺拓展訓練也有些不足：

1、時間安排的過短。如果當一個咦呀學語的孩子剛剛開始學會說話的時候，你又將他關了起來，他的語句尚未暢通，更談不上思想，那么他又何談深刻。我們都知道霍普金斯，他的事跡很感人，可當人們在幾個小時的感動過后，幾乎多有的人都漸漸忘記了那分震撼，回到了從前的生活，同樣我們在拓展中有了諸多感悟，當將感悟付諸行動是需要時間的。既然已經拉開了拓展的序幕，為什么不讓它達到極致呢?就如同我們做服務一樣，求得完美，才有榮光。

2、時間安排的倉促。在我們的休息日，在我們盼了一個倒班的休息日里舉行這樣的活動，勞累辛苦客觀存在，而且深刻的存在著，并且再延續了一周，那么真正什么的干擾了我們正常的生活的是什么不言而喻，也許這也是公司的目的之一。讓我們在疲憊中牢牢的記住曾吃過的苦，磨練意志，繼續在工作、生活中吃苦耐勞。

但我想說得是人在疲憊的時候最容易悲觀失望，智商也會很低，勞動效率也會下降，很容易犯低級錯誤，會降低我們的自信心。我們都看到現代人因為高強度的工作患了很多病癥，他們最后才明白了生命怎樣才可以更快樂，更有意義。當然我們的工作還沒到達那個境地，但我想在疲勞的時候，我們需要靜靜的去思考些東西，而不是去做些東西。

當然以上僅是本人不足為道的“偏見”，需要大家親身體驗，才能有所感受!但是很多人都有一個擔心：任何現實環境都存在利益等因素的干擾，最終大家能否把這里的體驗移植到自己的工作上呢?一是回去后不斷強化和鞏固積極的體驗，同時力爭全員培訓，整個團隊形成共鳴才會起到理想的效果。多虧每個項目之后都有回顧總結，回顧幫助了大家消化、整理、交流和提升訓練中的體驗，總結出通過一個集體項目，聯系到工作中團隊合作的種種重要性。很幸運，我經歷過了這樣的訓練。對于我來說拓展是在營造一種氛圍，培養人們所說到的團對意識，同時也是對自己勇氣的一種挑戰。這次拓展訓練讓我的心胸變的更加寬闊。讓我時刻提醒自己：相信自己，勇于把握機會。時時保持積極進取的人生態度和團隊合作精神!拓展訓練是結束了，我相信每一個人，都從拓展中得到了或多或少的啟發，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活中遇到的困難當中，還需要一個更長的磨練時間。我們要用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務，我們將無往而不勝!

聚成商學院培訓心得

12月11日，聚成商學院培訓發展總監張煜原帶領聚成股份總部部分家人開展了一場“如何提升我們的工作效率”的行動學習培訓課程。在本次行動學習課程中，參與者分成7個團隊，每個參與者所在的團隊都提出幾個職場中比較棘手的問題，然后將其中最具代表性的問題交換到不同的團隊中，組織每個團隊解決手中的問題，群策群力，分享知識與經驗。

在本次的培訓課程中，各參會團隊都分享了自己的經驗和觀點——。

如何解決工作中由于方法不當而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭國華代表團隊分享了經驗和方法。

彭國華：在職場中，我們作為執行者，如果把時間用于考慮為什么要這樣做，還不如把這些時間用在去思考如何將領導的決策執行到位。把更多的時間用在思考如何把接到手的工作完成，這將有利于我們更快、更好的解決我們的工作。

如何克服工作拖延癥呢?聚成股份人力資源中心李貝代表團隊分享了經驗和方法。

李貝：在職場中很多家人都會或多或少的回有工作拖延癥的情況，想要克服“拖延癥”，那首先要正視這個問題，不要逃避。在認識到自己有工作拖延的情況之后，要給自己設立工作目標——首先給工作設列清單，依據工作的重要性和緊急程度將清單中工作的排序;接著給每項工作標注計劃工作時間，當然標注的時間要盡量提前;接下來，就是嚴格執行這個清單來完成工作，每完成一項計劃，可以獎勵自己，如果沒有完成就懲罰;建議把最重要的工作安排在工作效率最高的時間段。相信這樣做之后，工作拖延癥將逐漸的遠離我們了。

有突發性事件影響工作效率要怎樣處理呢?聚成股份銷售部黃勝藍代表團隊分享了經驗和方法。

黃勝藍：突發事件是事件發生、發展出乎意料，比如突然接到了其他的項目或工作，這種時候，我們應該依據矩陣法，緊急事件緊急處理。在平時的工作中，為了避免突發性工作，我們可以多做一些工作備選方案的準備，這是可以用經驗來積累的。在團隊工作中，盡量做到職責分明，分工合作，這將在突發事件來臨時，我們能更快、更好的完成和解決。

如何在工作中提升抗干擾能力?聚成股份行政中心戴盟明代表團隊分享了經驗和方法。

戴盟明：提升抗干擾能力首先要增強自身的工作原則性;在事件發生時，要學會選擇性的拒絕;對于工作，我們要增強工作認識和責任心。做到這幾點，相信我們的抗干擾能力一定會提升。

如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心鐘斌代表團隊分享了經驗和方法。

鐘斌：想要提高技能，我們一點要學會學習，多參與培訓。在平時工作中，發現自身存在的問題和技能劣勢，然后利用網絡、全員學習系統、培訓等等方式，來改善和提高自身的能力。

如何解決工作中溝通障礙的問題呢?聚成股份信息中心林少麗代表團隊分享了經驗和方法。

林少麗：針對溝通障礙的解決方案：第一，可以在溝通之前做相關資料的準備和整理，讓自己的溝通思路清晰;第二，在溝通前，要清楚事件的相關負責人，找到事件的關鍵人物進行溝通，避免溝通重復;第三，針對不同的溝通對象選擇不同的溝通方式;第四，提高自己的溝通技巧，像語言表達能力、語言組織等等;第五，溝通時，學會換位思考和聆聽，從中選擇更好的解決方法。

如何調整情緒來更好的完成工作?聚成股份財務中心彭小明代表團隊分享了經驗和方法。

彭小明：調整情緒可以借助外力來影響，比如可以多參與部門、公司的活動，培養興趣的同時，心情會在周圍人的影響下越來越好。提升自身修養也很重要，這會讓自己的心情自己調節。

經驗伴隨成長，成長提升技能。相信本次培訓給各家人都帶來了不同的收獲，希望沒有參與本次培訓的家人們也可以從中學到些方法。

一、樹立高效意識：這是道的層面，也是根本，首先你要想去改變，想提高的這種意識，轉化到行為，讓行為再形成自己的習慣。

二、做好目標管理：設定好個人的目標，根據smart原則來確立好目標，做好目標分解，并始終保持強烈的目標感。

三、做好。

工作計劃。

：分析工作找到核心點，做好工作項分解，加載好時間和資源，要事先做好布局。

四、合理安排任務：列好任務清單，確定好輕重緩急，有序推進，分配好自身的資源，集中精力抓關鍵、抓重要、抓迫切點。

五、做好時間管理：時間管理的本質還是事件管理，確定工作項的四個象限，然后再可以借助一些工具和軟件，例如甘特圖、里程碑圖做出時間規劃。

六、打破舒適區：每個人都有舒適區，盡可能打破自己更多的舒適區，讓你的勤奮和努力成為習慣。

七、培養良好的溝通能力：做好向上、平級、向下的溝通，做好情緒管理，建立良好雙向溝通的渠道，多交流、多反饋的習慣。

八、客服主觀的低效因子：增加時間觀念，例如也可以借助一些app比如工作番茄法app等軟件來增強自己的時間管理、避免工作厭倦情緒、避免自身劣勢、避免決策效率低下等。

九、客服客觀的低效因子：屏蔽一些不重要的干擾源，積極應對變化、擁抱變化，避免辦公環境的沉悶等。

十、用pdca的一個循環的思維來不斷推進和優化自己的工作。

十一、面對任何棘手的問題，始終保持：面對它、接受它、處理它、然后放下它的良好心態。

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培訓學習心得感悟

在署熱略減的初秋，我放下征收工作于8月10日至20日參加了全市地稅系統干部綜合能力提升培訓學習。通過為期10天的稅收業務技能培訓，讓我收獲多多，主要體現在以下方面：

一、更新了知識，開闊了視野。

知識在于更新，特別是在當今國際多元化發展時代，稅收工作也發生著較大變化，為適應當前稅收形勢，市縣地稅局與西南財大精心組織了這次培訓。培訓學習中，我們主要學習了《中國的安全環境與外交形勢》、《新思想觀點新提法解讀》、《稅收執法風險防范》、《稅務干部廉政行為規則》、《稅收征管疑點難點分析》、《建安、房地產企業稅務檢查實務》、《房地產行業稅收政策分析與征管》、《企業財務報表涉稅分析》、《會計常見作弊手法分析》、《納稅服務的形勢與任務》、《近期稅制改革前沿問題與動向》、《公務員形象塑造與行政禮儀》、《壓力應對與心理調適》及《音樂人生》。授課老師全是專家教授，講解涉及的知識面相當廣闊，我被老師淵博的知識、嚴謹的教學、精準的語言、靈活的方法、精心的策劃及幽默和諧的表達深深折服，使我在學習中感受到了學習知識的樂趣和身心的愉悅。通過學習，讓我學到了許多實用的新知識，解決了實際工作中不能解決的難題和新問題，彌補了自身的不足。通過學習，促使我改變舊的思想觀念，將思路提升到更高境界思考問題。自參加工作以來，很少參加這樣的培訓，即使有學習也不全面。注重學習培訓是近年以來的事，這之前大多是“天寒了才去購衣服、下雨了才去購雨傘”，事前培訓極少，很難適應稅收實際工作需要，這樣就導致基層稅務人員嚴重缺乏理論知識的更新，久而久之便形成阻礙稅務人員勝任工作的積極性及提高實際操作技能和辦事效率的重要因素。這次學習培訓可算是雪中送炭。老師們精心備課，悉心授課，并采用與稅收工作實際相結合的方法進行深入淺出的講解和闡述，使我們容易理解和接受，有效激發了我們的學習熱情和興趣，達到了培訓目的，收到較好學習效果，對今后稅收工作的規范化運行必將起到積極的推動作用。

二、懂得了知識的重要，學習勢在必行。

這次培訓學習讓我知道自己系統知識的嚴重匱乏，不學不知道，越學越感覺自己不懂得的東西實在太多。從事稅收工作多年，認為憑多年的實際工作經驗應該基本能夠勝任，但在處理實際問題時并非如此，特別是參加了這次培訓學習后，才知道我們所從事的工作與其他行業一樣具有極大的風險性，工作中來不得半點虛假，更不能馬馬虎虎，稍有疏忽就有可能出大錯誤人誤己。稅收工作涉及方方面面，這次學習時才知道需要掌握的稅收法律條款多達一萬以上，且隨時更新，不加足馬力竭盡全力學習要在當今時代搞好稅收工作那是斷然不行的。目前平常工作雖然能夠基本推行走，但遇到較為復雜的稅收業務就很難說了。在學習之前就遇到一個外地納稅人需要取得總機構和分包機構建安發票，在花費多半天時間經過多方咨詢才最終完成，好在納稅人還算理解。經過這次事件，自己知道學習的確至關重要。要成為一名合格的稅務人員，不加強學習，努力提高政策業務水平，不能全面較熟練地掌握稅收政策業務和實際操作技能，或者死搬教條不能靈活運用，沒有認真負責的工作態度，要適應當前新形勢下的稅收工作那簡直是天方夜譚。這次培訓讓我更加懂得知識的重要性和學習的必要性。這次培訓涉及內容廣、實效性強，老師集中解決了我們在稅收工作實際中的新問題、難點及一些模糊概念，為今后提高實際工作能力必將起到推動作用。

三、更新觀念，規避執法風險。

多年來，在稅收實際工作中，按照稅收政策法律規定，基層稅務機關對稅收業務實行征管查相分離的處理原則，因缺乏系統培訓學習，即使培訓也實行分條塊培訓，使征管一線人員對管理與稽查環節稅收知識必然缺乏深刻理解，以致于在稅收工作實踐中確真還出現過諸如某些稅收業務不知道如何辦理的情形。在這次學習之前，平常辦理稅收業務時，多少還報有因業務素質低不知者無罪的陳舊觀念，通過學習了《稅收執法風險防范》、《稅務干部廉政行為規則》及相關課程后才知道這種觀點是錯誤的。在新形勢下，規范執法、規避執法風險顯得越來越重要。只有在確保安全執法的前提下為納稅人服務才既有利于執法機關又有利于執法人員，也才能夠從根本上杜絕或減少執法風險事件發生。具體應從以下方面入手：一是強化學習，努力提高稅收法制觀念和政策理論水平;二是加強廉政紀律約束，嚴格執行《稅務干部廉政行為規則》及相關規定，自覺接受群眾監督;三是從思想上引起高度重視，防微杜漸;四是嚴格執法、規范執法，增強責任心和利誘控制力，以規范執法行為;五是牢固樹立為人民服務的宗旨意識和社會主義核心價值觀，增強拒腐防腐能力;六是進一步完善監督制約機制，強化源頭控制。

四、學用結合，提升了理論水平和操作技能。

學以致用，這次培訓的最大特點在于理論聯系實際，授課內容是廣元市地稅局和西南財大針對廣元地稅工作實際精心安排，實用性極強，所設課程如《稅收征管疑點難點分析》、《企業財務報表涉稅分析》、《會計常見作弊手法分析》、《納稅服務的形勢與任務》等培訓內容正是我們需要學習的重要知識，所以大家學習非常認真。老師們精心備課，悉心授課，用精準的語言和生動的教學方法，通過實際案例的講解讓高深的理論變得深入淺出更能讓人易懂難忘。這次培訓解決了稅收實際工作中常常遇到的一些極難把握的難點和模糊概念，通過學習，原來在稅收實際工作中存在的一些一知半解的問題也迎刃而解了。學習的重要性和必要性在這次培訓學習中表現的淋漓盡致、恰到好處。通過學習，使我接受了新理念、新知識，開拓了思路，增強了理論知識水平，實際操作技能也有所提高，同時被老師們的博學睿智、風趣幽默、嚴謹教學所折服，感覺聽這些專家教授講課是一種享受，學習顯得既緊張又輕松，不知不覺在思想上產生了一種越學越想學的求知欲。培訓的時間是短暫的，內容是豐富的，效果是長期的。我要以這次培訓為契機，用這次培訓中學到的知識來指導以后的實際工作，努力提升自身綜合能力，嚴格按照稅收工作要求，搞好當前各項稅收工作，做一名合格的稅務干部，為稅收事業貢獻力量!

聚成商學院培訓心得

會總結的人一定會計劃，計劃好的人也一定會總結。你知道聚成商學院培訓心得是什么嗎?接下來就跟本站小編一起去了解一下關于聚成商學院培訓心得吧!

提升和進步就是在這種計劃與總結、總結與計劃的循環中進行著，人生也一樣!

有消息稱，佛山一家小學的楊老師被媒體推到了風口浪尖，原因是這位老師對考試成績低于98分的學生提出一個要求——必須寫一份不低于100字的總結，于是，很多的社會人士紛紛指責老師這種行為是“過激”了一點，是“對孩子的傷害”，殊不知，從小教孩子直面自己的問題、總結自己的不足，訓練小孩的分析總結和邏輯思維能力，就是最好的一種素質教育。我想，這些小孩長大后，一定會感謝自己在年幼時能夠遇到這樣的一位老師。

在我正在做咨詢服務的幾家企業里，盡管在去年底就布置了年度總結任務，可是，快到交總結報告的最后期限了，能夠交份年度總結上來的人卻寥寥無幾，能夠寫出一份有分量的總結的幾乎沒有。原因不外有二——要么不會做、要么不重視。而不重視其實就是不會做，我想，要是這些人年輕時都能遇到楊老師的話，或者，學校多一些楊老師的話，也不至于很多人走上職場之后，連份總結都要去百度!

當然，也有很多人不知道為什么要做總結，就把總結當做一種任務來應付，更有人認為是上司沒事找事瞎折騰。我想，大家一定見過竹子，或許也都驚嘆于竹子的修長挺拔和堅韌無比吧。可是，大家想過沒有，為什么細細的弱不禁風的竹子能夠長得如此堅韌挺拔?我們不妨看看它的“竹節”就知道了——竹子每長一段，就會進行總結，把精華的東西“集結”在一起，然后用這種總結和沉淀支撐下一階段的持續成長，這就是總結的作用。可以想象，要是沒有這一個個的“竹節”，竹子還能如此堅韌挺拔么?也就是說，恰當的總結沉淀和積累，也就是一種再發之力。

做好總結其實并不難。一定要先總結自己的成績，再總結存在的問題，最后，一定要提出解決和改善的方案。一個只會提出問題交給上司的人是不受歡迎的，一定會變成上司的問題。在總結成績時，最后附上數據來做業績證明，千萬不要滿嘴跑火車，千萬不要用“處處彩旗飄飄”之類的形容詞，以免上司看不起你。總結問題一定要客觀，多從自己身上找原因，少去指責別人的不是，因為只有智商低于80的人才會這樣做。要是真的不會做，就去請教自己的上司，上司有責任和義務教你的。千萬不要上“百度”，真正有用的資料別人是不會放去百度的。

在職場中，計劃與總結其實密不可分，幾乎是焦不離孟、孟不離焦。總結是計劃的基礎，計劃又是總結的依據。也就是說，總結其實是對計劃執行狀況的分析和歸納，計劃又是總結再提升。所以，會總結的人一定會計劃，計劃好的人也一定會總結。提升和進步就是在這種計劃與總結、總結與計劃的循環中進行著，人生也一樣!在網上，有人總結了職場中的三大陋習——“對現有的工作不記錄，對完成的工作不總結、對未來的工作不規劃”，不總結就是其中之一，非常形象地說明了這一點。

總結是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結才會讓人不斷提升，總結能力更是一種必不可少的職業能力。再說，人生也是處處都需要總結。當我們爬上一個新的目標之后，一定會稍作歇息之后，再向新的更高的目標去沖刺，這種歇息實際上就是一種總結，很多時候，成功就是一種類似的不斷的循環。

真正的領導者不是從教室里走出來的，而是在充滿艱難險阻的環境中，結合理論知識不斷探索，不斷實踐而成就的。雖然“實踐”是提升領導力的關鍵，但并非誰實踐得越多，誰的領導力就越高。“行動”能夠給予人多少，取決于我們在“反思”上花費的努力。將“行動”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學習方式——“行動學習法”。

11月6日下午，聚成商學院培訓發展總監張煜原為公司總監級干部帶來了一場別開生面的“有效溝通·行動學習式”培訓，張煜原總監擔任此次培訓的催化師，他以創新的培訓形式以及充滿激情的分享受到了大家的歡迎，每到精彩之處培訓會場都會響起熱烈的掌聲。

培訓一開始，大家就分為五個隊，他們分別是華納隊、爺們隊、女漢子隊、三羊隊以及殺手锏隊，每個隊都結合自己的工作針對“溝通”提出三個經常遇到的棘手問題，最后，通過張老師的引導，通過趣味投票的設計，“溝通頻道不對、與沒有責任感的人溝通，很容易被踢皮球、面對同樣的事情立場不一致、溝通對象不回應、跨領域溝通容易出現問題”這五個問題被公認為最需迫切解決的溝通難題。

華納隊張興華、三羊隊杜榮、殺手锏隊魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問題進行分享。

接下來，每個隊又針對提出的問題討論解決方案，最后張老師結合大家的方案作出了提煉和精彩的總結。首先，要從廣義的理念來理解“溝通”這個概念，一個擁抱、一個真誠的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面——找準雙方的利益結合點，大家好才是真的好、始終深入對方的內心，以心換心;“術”的層面——明確溝通目的、了解溝通對象、選擇溝通渠道、重視溝通環境、緊緊圍繞溝通核心、學會換位溝通、把控溝通節點、評估溝通效果、確認是否跟進溝通等方面做了詳細透徹的解析。他還說，溝通還有一個很好的技巧就是以“不要管對方怎么說，只要管對方說什么”可以對溝通達到較好的效果。

同時，他也表示，只要達到了溝通目的，有時候看似具有沖突的或者不愉快的溝通，可能某些時候效果是更快的，溝通形式沒有一定，永遠服務于溝通目的和效果。

最后，經過激烈的分組pk、總結分享和投票環節，殺手锏隊以領先的票數獲得了此次分組比賽的冠軍。

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培訓培訓感悟心得體會

培訓是一種獲取新知識、提升能力的學習方式，通過培訓我們可以獲得更多的技能和經驗，并提高我們在工作和生活中的競爭力。然而，在參加培訓的過程中，我們也需要有一些心得體會，這些感悟對于我們的成長和發展具有重要的意義。

首先，參加培訓讓我認識到學習是一種持續的過程。通過培訓，我明白知識和技能的更新是必不可少的，這是時代發展的要求。我們所掌握的知識和技能在不斷更新，如果不跟上時代的步伐，就會被淘汰。因此，我們不能滿足于現有的能力，要持續學習，不斷提升自己的素質和能力。

其次，培訓讓我認識到學習需要有目標和計劃。在培訓過程中，我們不能盲目地追求知識的片面性，要根據自己的實際需求和興趣愛好來確定學習的方向和目標。同時，在制定學習計劃時，要合理安排時間和資源，把握好學習的節奏和重點。只有有目標、有計劃地學習，才能更好地提高學習效果，實現學習的價值和意義。

第三，培訓讓我認識到學習需要付出努力和持之以恒的堅持。學習是一項艱苦的工作，需要付出時間、精力和金錢等資源。培訓只是學習的一種方式，而真正的學習是需要我們持之以恒地堅持下去的。在學習過程中，會遇到各種困難和挫折，但只有堅持下去，才能取得更好的成果。因此，我們要有毅力和堅韌的品質，不怕困難，不怕失敗，在學習中積累經驗，不斷成長和進步。

第四，培訓讓我認識到學習需要不斷地反思和總結。通過培訓，我們獲得了很多新的知識和經驗，但這并不意味著學習的任務就完成了。學習是一個不斷探索和發現的過程，需要我們隨時保持對知識的渴望和追求。在學習過程中，我們要善于反思和總結，及時發現和糾正自己的錯誤和不足，不斷提高自己的學習能力和水平。只有不斷反思和總結，我們才能不斷地進步和成長。

最后，培訓讓我認識到學習需要與他人合作和交流。學習是一項社會化的活動，需要與他人進行合作和交流。在培訓中，我們可以結識到各個領域的專家和同行，通過他們的經驗和觀點，我們可以更好地理解和掌握學習內容。同時，培訓也是一個與他人分享自己學習成果的機會，通過和他人的交流，我們可以更好地鞏固和加深自己的學習效果。因此，我們要積極參與到學習的交流和合作中，借助他人的力量，提高自己的學習能力和成果。

總之，參加培訓是一種重要的學習方式，通過培訓我們可以獲得新的知識和技能，提高自己的素質和競爭力。在培訓過程中，我們需要有一些心得體會，這些感悟對于我們的學習和發展非常重要。我們要認識到學習是一個持續的過程，需要有目標和計劃，并付出努力和堅持，同時要不斷反思和總結，與他人合作和交流。只有這樣，我們才能獲得更好地學習效果，實現自己的人生價值和目標。

教師培訓心得感悟

“師德”一直是個不老的話題。歷年的暑期，各個學校也都集中開展師德方面的培訓。本次暑期培訓的內容是：學習“十佳名班主任”的先進事跡。通過一個個感人事跡，使我受益匪淺，特別是新倉中學畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼，也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神，才使教育發揮最大限度的作用。

怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認為：理想的教師應該是一個胸懷理想、充滿激情和詩意的教師;一個自信、自強、不斷挑戰自我的教師;一個具有人格魅力的教師;一個充滿愛心的教師;一個富有創新精神的教師;一個勤于學習的教師;一個具有社會責任感的教師;一個堅韌、剛強、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語言，堆積的已不僅僅是一個夢想，他激起了所有教育人的熱情，指引了教育人曾經迷茫的方向，更是提供了一套行之有效的操作方法。

平時，本人經常利用休息時間閱讀教育方面的書籍及文章，虛心向有經驗的優秀教師、名師、同行討教，希望自己在各方面得到均衡發展，虛心、主動與結對的師傅聯系，根據本園本班實際情況，認真制定班級工作計劃，教研組計劃，積極撰寫論文、保教隨筆、課題研究等，我想每個人都將從年幼——年輕——年邁，這是人的自然規律，也無論你在哪個年齡層次，都要自主地學習或向他人學習，這樣才能提高自己，每一個人來到這世間，生命就是一項永無止盡的學習功課，作為中、青、新教師的我們，要快速地成長，提高自己各方面的能力，向有經驗的教師學習可謂是一個重要的途徑。當然，每個人都應該有自己的主見，不能照搬別人的方法，但多聽取，一定會使自己終身受益。

《新教育之夢》——將時刻警醒著我們去做一個新時代的“理想教師”，培育一群新時代的“理想學生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近，教育的未來充滿陽光。

暑期培訓心得感悟

著名作家劉紹棠談創作體會時說過這樣一句話：在熟悉的土地上種自己的莊稼。今年的暑期培訓已經緩緩地落下帷幕，在此，我想借用一下這句話，我覺得真正的培訓就應該像今年這樣，不瘟不火，結合個人實情，寫己所想寫，發己所想發：在熟悉的土地上種自己的莊稼。遵循規律，不矯情，不妄作，也決不違心的搞“人有多大膽，地有多大產”那一套。

教學這塊主陣地，是我們一線教師再也熟悉不過的土壤，我們天天時時在這里耕地、播種，還有收獲。有人總是說：“熟悉的地方沒有風景。”還有人總是認為，我一年四季勤勤懇懇，不偷懶，不懈怠，象老黃牛一樣，吃的是草，擠的是奶，問心無愧矣！因此，暑假培訓沒有任何意義，純屬浪費時間。對于這些說法，我作為一個沒有資格言老，也不愿意裝嫩的中年教師來說，實在是不敢茍同。因為在這方熟悉的土地上，通過暑期為期十幾天的培訓，我領略到的風景實在是不怎么熟悉，自認為也很有必要熟悉——平時忙于備課、上課、檢查作業，實在是沒有空暇，或者說是舍不得拿出時間來搞實實在在的教育教學理論方面的研究，盡管大家都知道要“理論指導實踐”。

“種自己的莊稼”，就是說在培訓過程中我們要結合自己的教學實踐，說點真話，道點真情，搞點真學問，把教研和實踐結合起來，完全沒有必要假話空話套話一大堆，好文章不需要堆“砌”，而是需要才“氣”。我們平時指導學生作文，不是也經常念叨“我手寫我心”嘛。

這個培訓挺忙碌，這個培訓也很充實。才疏學淺的我，在這里領略到了全省同仁的風采和精彩，深感佩服和愛慕。

同時，我也一直在思考一個問題：這個社會到底需要怎樣的語文老師，我們應該成為怎樣的語文老師。

下面一點愚見，敬請各位同仁指點更正。

“德能正其身，才能稱其職，言能明其志，筆能成其文。”語文教師更應有點才氣，否則才情再好的文章也將被肢解得支離破碎、血肉模糊。語文教師要想真正將語文課上出語文味兒來，就應“博學而多才”，經史子集、天文地理都有所涉獵才是。

培訓中經常看到一些才子文章，讀來酣暢淋漓、韻味無窮，羨慕之情油然而生。這些才子型語文教師有的年齡比我大，是前輩，可敬可佩。有的比我小，卻后來者居上，真乃“長江后浪推前浪、前浪曬在沙灘上”也。

中國歷史源遠流長，中華美文燦若星辰，語文教師應有攬九天日月，納百川入海的胸襟和氣度，還語文教育以本來面目，切不可將語文教學教成了小語文。有人曾戲謔地稱語文老師“迂”，所謂“迂”者，即過于較真，過于在細枝末節上下工夫。

平平淡淡教語文，方露語文本色。平平淡淡教語文對教師的綜合素養，尤其是對人文素養的要求更高了。在某種意義上說，平平淡淡更像一種心態、一種風格、一種修養、一種境界。我把這種風格和境界稱之為“大家風范”。

齊魯晚報上的一篇文章《語文試卷，考倒魯迅難倒巴金》，就此揭開了對語文教學口誅筆伐的序幕。上至專家教授，下至販夫走卒，誰都可以拿語文教學來說事。所以語文教師就更應該走在課改的前列，銳意改革，勇于創新。語文教學改革是一條漫漫求索之路，在這條路上，孔老夫子教導我們“仁者無憂，智者無惑，勇者無懼”。

所謂人氣，就是指教師被學生認可、愛戴，師生能夠和諧共處，關系融洽。這就要求語文教師必須具備充足的愛心和耐心，帶著一顆心來，不帶半顆草去。

愛就是教育智慧的源泉，就是教育藝術的起點和真諦，就是不辭辛勞往來奔波的動力。因為愛才寬容，因為愛才努力探索教育的藝術，熱愛學生，熱愛教育事業，是成為優秀教師的前提。

這點上，我覺得我們不妨向全國聞名的教育藝術家魏書生學習一下。我不知道大家有沒有注意到，魏書生每次作報告，一開始總是先講做人的道理，講天地人生，講心態調節？如：少一點抱怨，多一點實干；以平常心看待人和事；把學習、工作和鍛煉當成人生享受，等等。讓人感到一種道家修煉的味道。我總覺得，在他教育教學行為的背后，有中華文化的深厚涵養、有一種辨證的人生哲學在支配著，其中有他對人生、社會的獨到見解，值得我們學習。

最后，祝愿全省語文暑期網上培訓越辦越好，越來越受歡迎。

管理培訓心得感悟

順利結束。這是公司領導根據發展需要，對各員工采取集中培訓的一種方式，以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中，公司各部門高度重視，精心準備，詳細講解，使我們通過培訓學習，較好的掌握了工作中所必備的業務技能，收到了良好的效果。

強化內部管理，提升盈利。

是所有企業都在做的一項工作，一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務”，這也是我在此次培訓中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑。

“形象”，如何提高___超市在顧客心中的形象，光靠服務是不夠的，在商品陳列，賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價廉，使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。

商學院假期培訓心得體會

隨著經濟全球化進程的加快和企業競爭的日益激烈，商學院在培養優秀商務人才方面扮演著至關重要的角色。為了適應這一需求，商學院的假期培訓項目應運而生。在這個暑假，我有幸參加了商學院的一個培訓項目，并獲得了許多寶貴的經驗和知識。以下是我對這個培訓項目的心得體會。

首先，培訓項目幫助我提高了思維能力和解決問題的能力。在課程中，老師特別注重培養我們的邏輯思維和分析能力。通過多個實際案例的分析和討論，我們學習了如何從不同的角度看待問題，并找到最佳的解決方案。這些訓練不僅幫助我在課堂上取得好成績，還在以后的學習和工作中對我產生了巨大的影響。我學會了更加系統和全面地思考問題，不再拘泥于表面的問題，而是能夠深入到問題的本質，找到根本的解決辦法。

其次，培訓項目增強了我的團隊合作能力。商學院培訓項目通過小組作業和團隊項目來培養學生的合作精神和溝通能力。在團隊項目中，我們需要與來自不同背景的同學合作，分工合作，以完成一個共同的任務。這種團隊合作的經歷使我更加了解不同個體間合作的重要性，也讓我學會了如何與他人良好地溝通和協作。在實踐中，我體會到了團隊協作所帶來的巨大力量，只有通過相互合作和支持，才能取得更大的成績。

第三，培訓項目開拓了我的眼界和思維方式。商學院的培訓項目不僅僅局限于課堂教學，還包括了實地考察和嘉賓演講等活動。這些活動讓我有機會親身感受到商業世界的運作和發展趨勢，并與一些成功人士進行交流。了解他們的成功經驗和思維方式，使我對于商業問題有了更深入的了解，并激發了我對商業創新和發展的興趣。培訓項目讓我不再局限于書本知識，而是開始學會從實踐中發現問題，并主動尋找解決方案。

第四，培訓項目提升了我的溝通和表達能力。在培訓課程中，老師注重培養我們的口頭表達和寫作能力。我們經常有機會進行演講和寫作訓練，以提高自己的表達能力和論述能力。這種鍛煉不僅使我在表達自己觀點時更加自信和明確，也提高了我的語言組織能力和文字表達能力。這些能力不僅在學術上幫助我取得好成績，也在今后的職業生涯中對我起到了積極的推動作用。

最后，培訓項目激發了我對學習的熱情和追求知識的欲望。這個假期的培訓項目不僅幫助我提高了專業知識，還讓我體驗到了學習的樂趣。通過與老師和同學的交流，我不僅獲取了先進的管理理念和實踐經驗，還增長了見識和知識面。同時，培訓項目還教會了我如何高效學習和自我管理，讓我認識到學習是一種持續的過程，只有不斷追求知識，才能不斷提高自己的競爭力。

總之，商學院的假期培訓項目為我們學生提供了一個寶貴的學習機會和鍛煉平臺。通過課堂教學、團隊合作和實地考察等多種形式的培訓，培養了我們的思維能力、團隊合作能力、溝通能力和學習能力。這些經歷對我們的學習和職業生涯都具有重要的意義和價值。我深信，通過參加商學院的假期培訓項目，我不僅收獲了知識和技能，也為未來的發展奠定了堅實的基礎。

培訓培訓感悟心得體會

第一段：介紹培訓的重要性及個人培訓的動機（200字）。

培訓是一個持續學習和提升自我的過程，無論是在職場中還是個人生活中，培訓都是不可或缺的一部分。隨著時代的不斷進步和技術的快速發展，我們必須不斷地跟上時代的步伐，不斷學習新知識、新技能，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個人培訓的動機可能是為了提高自己的職業能力，也可能是為了追求自我價值的實現。無論出于何種動機，培訓對于個人的發展和成長都起著至關重要的作用。

第二段：培訓中的具體經歷和取得的成果（200字）。

最近我參加了一次關于溝通技巧的培訓。在培訓中，我通過聽講師的講解、參與小組討論和進行實踐操作等方式，學習了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動，我對不同人際關系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓結束后，我收獲了很多實操經驗，學會了更好地傾聽他人的意見，提出自己的建議，并與他人建立良好的溝通和合作關系。

第三段：培訓中的困難和挑戰（200字）。

參加培訓雖然有很多好處，但也不乏一些困難和挑戰。首先，培訓可能需要投入一定的時間和精力，對于已經忙碌的工作和生活的人來說，確實是一項考驗。其次，培訓內容可能會比較專業和復雜，需要一定的學習和理解能力。而且，培訓中也可能會遇到疑惑和困惑的時候，需要與他人進行交流和討論。面對這些挑戰，我們需要保持積極的心態，勇于面對困難，并堅持克服，才能取得好的培訓效果。

第四段：培訓的啟示與收益（300字）。

通過培訓，我深刻領悟到學習是一種持續進行的過程。只有不斷地學習與實踐，才能提高自己的能力。培訓不僅有助于我們學習新知識和技能，也有助于我們改善自己的態度和思維方式。在這次溝通技巧培訓中，我學會了更好地表達自己的觀點和意見，也學會了傾聽他人的意見，并且理解到與他人真實溝通的重要性。這些技能和經驗將會對我今后的工作和生活產生積極的影響，我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財富。

第五段：總結培訓的重要性和提出個人未來的培訓規劃（300字）。

總的來說，培訓是個人發展和成長的必經之路。通過參加培訓，我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力，并且不斷調整和完善自己的人際關系和溝通技巧。未來，我將繼續參加各種形式的培訓，如公開課、網絡課程和行業論壇等，不斷地拓寬自己的知識面和視野，并提高自己的技能和能力。同時，我也將積極參與團隊的培訓和分享，與他人共同進步，創造更多的機會和可能性。通過不斷的培訓和學習，我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。

感悟培訓心得體會

近年來，隨著教育的不斷普及和社會的不斷發展，培訓市場也開始變得越來越活躍。多數人把參加培訓視為一次機會，有機會提升自己，提高技能水平和開拓眼界，但其實，參加培訓，更重要的是“感悟”，在實踐中對自己的領悟和理解。今天，我要分享一下我的感悟和培訓心得體會。

第一段：認真對待培訓的重要性。

在現今的職場上，每時每刻都在發生著各種各樣的競爭和變化，自我價值也逐漸的凸顯，因此，培訓已經是不可或缺的一部分。在培訓過程中，我們不能心浮氣躁，而是要認真對待。之前我曾經參加過一次培訓，當時年紀太輕，只是抱著一種興趣和好奇來參加，很多東西只是聽一下就忘記，沒有學到任何東西，反過來還耽誤了時間。之后我意識到，虛心學習本就沒有年齡的限制，而培訓對于個人職業發展的重要性不可忽視。

第二段：指定學習目標和提高學習效率。

指定學習目標日后成為個人成功與否的關鍵，通過制定自己的學習計劃以及明確自己的學習目標，可以在時間上更加有條理和高效，提高學習效率。針對不同的培訓內容要設置不同的學習目標，如何落實與執行目標才是關鍵所在，需要一步一步按照計劃進行。

第三段：交流合作，切實反思自身優劣。

與他人共同交流，與人協作互動時也是相當重要的一點，由于每個人都有自己的優勢和缺陷，與他人交流可以互相交流補充，將自己薄弱的部分與別人的優勢相結合，更加有利于個人的發展。并通過對比他人優卑比較，知道自身的優缺點，及時進行反思，往好的方向發展。

第四段：多角度思考創新能力和解決問題能力。

培訓期間，還可以通過老師、同學、群體的互動，從多個角度來思考問題，這也有助于提高自己的創新能力和解決問題的能力。可以讓我們全方位的了解自己的工作業務，并且將自己在其他行業中的經驗帶進來，這樣可以激發更多的思路來解決問題。而對于創新能力也需要這個過程中尋找和探索不同的思路，將不同的經驗融入到自己的工作中去。

第五段：切實將學習成果應用到實際工作中。

最后一個關鍵點是將“感悟”貫穿始終，將學習成果應用到實際工作中去，這點我感覺最重要，很多人在培訓后也只是一塊紙，收納起來，從不實際應用到工作生活中。將學到的新知識銘記在心，實際運用于工作和生活中，并持之以恒地進行更新和改進。只有親自經歷，我們才會清楚地發現提高才能成就更好的人生。

總結：通過這次的培訓，我真切地感受到學習的重要性，將學習所得，融入到實際工作生活當中，才能夠更好地發揮自身的職業價值，及時調整工作方向和策略，提高個人工作效率，獲得更高的職業成就。

培訓感悟和心得

作為一名新員工，很榮幸能夠加入國泰君安這個大家庭，更感謝在我初來乍到對各項業務不熟悉的時候公司能夠組織這次培訓。在四天的培訓中，既有公司各業務條線骨干向我們傳授的業務開展流程、技巧，又有分公司領導給我們介紹的公司文化、公司戰略和理念，最后一天的素質拓展訓練，增強了新員工集體的凝聚力。這次培訓讓我深刻認識到國泰君安山東分公司是一個團結的、積極的、有戰斗力的集體。我以身為這個集體一員而自豪，想到將來可以為這個集體的榮譽而努力，我又倍感激動。

我將本次培訓分為了三個部分：兩天半的業務知識傳授，半天的領導座談以及最后一天的素質拓展。我對于這三部分內容感悟是不同的。

一、在兩天半的業務培訓中，我的腦海中一直浮現這么一句話："師者，所以傳道受業解惑也。"對我而言，每一位同事都是我的老師，特別是各位向我們傳授知識的各位業務骨干。看著他們站在臺上侃侃而談，渾身散發著自信的光芒，我不禁心馳神往，以至于暗下決心一定要踏實工作、努力學習，以期將來某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。

劉程總向我們介紹了中國股票市場的發展歷程，讓我認識到這個行業的發展并不是一帆風順，有低谷也有高潮，但是一批又一批的券商人為了一個更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著，現在我也成為了他們中的一員，想到這一點，突然有一種神圣的使命感，這令我既緊張又激動。王春曉總跟我們講述了風控合規的重要性，以一個個真實的案例告訴我們"莫伸手，伸手必被捉".是啊，"無規矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍，但是之前的我并沒有意識到這句話在金融行業的意義甚至重要過在別的行業里面。特別慶幸，在我剛剛進入這個行業公司就讓我認識到了這一點，就像一顆小樹，剛剛破土，就被捋直了樹干。還有公司各部門負責人和骨干向我們新員工詳盡、生動的傳授了各項業務開展的流程以及開發客戶的技巧。感謝，是我想對他們每一位說的詞。同時，我也在心里告誡自己，一定要盡快成長，絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。

二、第三天下午的領導座談，對于我來說就是一場心靈之旅。談話的內容不再拘泥于具體業務，在更高的高度給予我們指引，特別是張總關于90后員工的談話，令我受益匪淺感觸良多。作為一個94年出生的"孩子",又是一名藝術生，我常常陷入矛盾當中：一方面，家長和長輩告訴我，要好好聽大人的話，努力配合別人，不要做出格的事情;而另一方面，周圍的同齡人又說，我們是新一代的青年，就是要做自己喜歡的事情，與眾不同才是我們的風格。有時候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午，張總告訴我們，作為一名90后，個性鮮明是我們的特色，不走尋常路勇于創新是我們的優勢，要敢于發聲，敢于承擔，但是同時，一些傳統的東西，比如誠信，比如團結，要根植內心。用傳統的精華圓潤我們的鋒芒，外放的光芒當收于內心的平靜。這些話，像一雙有力的大手解開了我內心矛盾的結，給我指明了方向，讓我明白作為一名90后，該如何去做才能更好成長，更好的服務公司。

三、最后一天的素質拓展訓練，讓我們每一個人都認識到"決策力"、"執行力"、"團結"的重要性。所有的項目中，給我觸動最深的，莫過于攀爬"畢業墻"了。當我看到那面高達4.2米，光禿禿無處借力的墻時，我內心只有一個想法：是在開玩笑吧，這怎么可能上去。說實話，我退縮了，反正我是一個女孩子，上不去也不會有人說什么，而且40個人呢，怎么可能上的去。后來，教官向我們講述了爬墻的方法：搭人梯，也就是踩著下面的人爬上去。我當時在想，誰會去當那個主梯呢，一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時候，我震驚了：有好幾位同事主動站出來要當那個主梯。那時候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來，只是感覺到震驚。攀爬開始了，一個、兩個、三個……很快，輪到我上了。當我踩在同事并不算很厚實的肩膀上，看著上面同事伸下來的手，我有一瞬間的愣神，只覺得心里多了一些什么東西，這個東西不同以往，不來自于工作和學習，卻讓我踏實，讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手，在他們的幫助下，我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間，我卻哭了，說不上是喜悅還是激動，眼淚就是那樣流了下來。

最后，還是要感謝靜姐，感謝青蒙哥，感謝參加培訓的每一位小伙伴，你們讓我感受到了家的溫暖，有你們我很開心，很幸福。

4天的培訓很快結束了，但是我的學習之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任，學習、落實"國泰君安三年發展戰略",始終遵守合規條例，用實際行動維護公司品牌和聲譽，能夠和所有同事共創業績、共享成果、共同發展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會更好!

商學院假期培訓心得體會

第一段：引言（100字）。

在商學院的假期培訓中，我有幸得到了豐富的學習和培訓機會。這個假期培訓不僅讓我收獲了專業知識和技能，還培養了我的領導能力和團隊合作能力。通過這次假期培訓，我深刻體會到商學院給予我們的機會和挑戰，也明白了自己在這個過程中的成長和收獲。

第二段：學習與實踐相結合（200字）。

假期培訓的第一個方面是學習。商學院提供了豐富的課程和講座，涵蓋了管理學、市場營銷、財務和組織行為等多個領域。通過這些課程，我積累了大量的專業知識，并了解了各種經典理論和實踐經驗。與此同時，商學院也給我提供了實踐的機會，通過模擬項目和實地考察，我能夠將所學的理論知識應用到實際情境中。這種學習與實踐相結合的方式讓我更加深入地理解了商業世界的運作規律。

第三段：領導力和團隊合作（300字）。

在商學院假期培訓中，我還得到了鍛煉和培養領導能力和團隊合作能力的機會。在各種項目中，我們不僅需要擔任組長或項目經理，還需要學會與團隊成員合作，協調各個成員的貢獻，達到共同的目標。通過這個過程，我學會了如何管理時間、資源和人員，如何激發團隊潛力，以及如何解決團隊沖突和問題。這些經驗不僅對我當前的學習和生活有著積極影響，也將對我未來的職業發展起到重要的推動作用。

第四段：挑戰與成長（300字）。

商學院的假期培訓給我們提供了很多挑戰，但也正是這些挑戰讓我們得到了成長。首先，學習內容的豐富和深入讓我們需要投入更多的時間和努力。同時，項目和團隊的管理也需要我們克服各種困難和問題。這些挑戰不僅考驗了我們的智力和才能，也考驗了我們的意志和毅力。通過不斷的努力和反思，我逐漸克服了許多困難，并取得了一些令人驕傲的成就。這種成長的過程讓我更加自信和堅定，并為自己未來的學習和職業道路打下了堅實的基礎。

第五段：總結與展望（200字）。

通過商學院的假期培訓，我對商業管理有了更深刻的理解，并提升了自己的專業能力和素養。同時，通過與團隊成員的合作和交流，我學到了很多關于人際關系和團隊合作的經驗。這次培訓不僅讓我廣泛了解了商業世界的運作規律，也為我未來的職業發展提供了重要的機遇和挑戰。展望未來，我會繼續努力學習和實踐，不斷提升自己的能力和素養，為實現自己的夢想而努力奮斗。

（總字數：1100字）。

培訓培訓感悟心得體會

我曾參加過不少培訓班，無論是為了提升自己的職業素質，還是為了獲取新的知識技能，每一次的培訓都讓我有所收獲。通過參加培訓，我不僅學到了新的知識，更重要的是培訓中的互動和交流帶給我無窮的啟發與感悟。在培訓的過程中，我細細品味，深深體會到了培訓的重要性，并從中汲取了許多寶貴的心得體會。

第二段。

首先，培訓讓我意識到學習是無止境的。在培訓中，我看到了各行各業中不同層次的人參與其中，他們懷著求知的心態來學習新的知識。今天的知識在不斷進步和刷新，只有不斷地更新自己的知識儲備，才能跟上社會的發展步伐。通過培訓，我明白了學習只有在持續不斷的過程中才能產生真正的價值，并因此激發了我持續學習的動力。

第三段。

其次，培訓增強了我的自我認知。在培訓中，我們經常會參與一些小組活動和互動討論，在這個過程中，我不僅能夠與他人進行深入的交流和合作，還能夠從他人的角度來審視自己。培訓班上的一位導師曾經說過：“不是你不行，而是你沒有找對方法。”通過與他人的交流，我發現自己在學習方法上的不足，并從他人的經驗中獲得了解決問題的思路。這使我更加客觀地認識到自己的不足，并著手改進和提升自己。

第四段。

另外，培訓也教會了我如何與他人進行有效的溝通。在培訓中，我們不僅學到了專業知識，還學到了如何與他人進行有效的溝通。培訓中的角色扮演和小組活動，讓我深刻體會到了溝通的重要性。只有與他人進行良好的溝通和合作，我們才能夠更好地實現目標。培訓教會了我如何傾聽他人的觀點、尊重他人的意見，并通過有效的表達來傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應手，也更加懂得如何處理各種復雜的人際關系。

第五段。

最后，培訓使我變得更加自信和自信。通過培訓，我掌握了更多的知識和技能，在接觸新的領域和挑戰中，我發現自己的能力和潛力是無窮的。培訓班上的導師總是鼓勵我們要敢于表達自己的觀點和建議，不要害怕犯錯誤。這種正能量的引導使我能夠勇敢地面對挑戰，相信自己無論遇到什么問題都能解決。培訓讓我更加自信，也更加愿意嘗試新的事物，追求更高的境界。

總結。

通過參加培訓，我深刻體會到了學習的重要性，培訓不僅是獲取知識的途徑，更是一種深刻的體驗和感悟。通過培訓，我發現了自己的不足，學會了與他人進行有效的溝通，也變得更加自信和自信。培訓不僅幫助我提升了職業素質，還為我打開了無盡的可能性。因此，我會繼續參加各種培訓，不斷充實自己，為未來的發展做好準備。

入職培訓心得感悟

在近兩周的院內開展的入職培訓講座結束后，開始了期待已久的拓展訓練。在各位前輩的描繪下，拓展訓練神秘、艱苦又有趣，懷著忐忑的心情登上了大巴車，朝著訓練基地進發。兩天48小時，短暫卻值得回味一生。

或許是天公有意讓訓練的難度提高，第一天便下著雨迎接我們幾個初出茅廬的職場新人。在教練安排的捶肩活動后，大家的氣氛變得輕松融洽，暫時放下工作上的各種事務，全身心投入到訓練中。將一行人分成兩個隊伍后，每個隊開始頭腦風暴為自己的隊伍選擇響亮的隊名、隊歌以及口號。集思廣益的過程又增進了彼此的熟悉，一股無形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌，青春是肩并肩走向不回頭的訓練場。

高喊“追求卓越，突破自我”的口號，舉著“閃電隊”的大旗，唱著“隨風奔跑自由是方向，追逐雷和閃電的力量”和一隊“沖鋒隊”展開為期兩天的正式角逐。

第一天第一項：信任背摔。

在高臺上背對大家直立倒下，需要勇氣和對團隊的信任。每個人在背摔前，其他隊員都會為其加油打氣，這個小小的舉動不僅可以緩解要上場隊員的壓力，也是給大家又一次熟悉彼此的機會，團隊的凝聚力也在此時得到加深。盡管倒下來的一瞬間身體會不受控制會緊張，想到下面的隊友用手臂搭起堅實的人床，內心也有了挑戰的勇氣。經過幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫，衣服也被泥水沙石濺臟，但是沒有人抱怨，沒有人退縮，一次次重量接到手中，是對團隊的付出，也是自我價值的體現。一起冒著大雨完成了18人的背摔后，對團隊的信任感和凝聚力逐步增加。

第一天第二項：高空斷橋。

盡管身上系著安全帶，隊友們在下面的加油聲不絕于耳，站在9米高空一肩寬的鋼板上，身體還是不由自主的顫抖，需要跨越的不僅是一米寬的斷橋，更是面對困難的恐懼以及對未知的擔心。站在高空，想象著自己失足墜落的情形，站得越久反而心里越沒底氣。實際上，做一件從未做過的事情并不可怕，可怕的是失敗的后果有多嚴重，對困難的無限放大讓人懷疑自己的實力，也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后，完成挑戰的唯一辦法就是拼盡全力的跨過去，在跨越的一瞬你發現困難并不是無法戰勝，你發現原來自己這么棒。犯過了多少次錯誤，經歷了幾番內心較量，這些困難挑戰都過來了，回想起來嘴角會不由自主的上揚。

第一天第三項：圖片速記。

在短時間內解開30張圖片暗指的數字，并用最短的時間排列好，考驗的不僅是一個團隊的學識，還考驗了一個團隊整體的協同合作能力。如何分工，如何避免重復勞動，這都是提高效率的手段。一個團隊在游戲開始前就明確每個人的任務，做好自己的分內事，不要影響其他人，一個復雜系統只有每個部件合理有序的組合起來才會高效運轉。團隊中每一個人都是精英，合理的分配將會起到1+12的效果，反之，渙散的團隊1+1不僅會小于2，甚至為0。在青春這個人生的實驗課上，即便是犯錯也犯得很值得。

第二天第一項：高空狹路相逢。

在經歷了第一天的高空斷橋后，對高空的恐懼感已經少了很多，第二天的高空挑戰已經作為一個享受過程，如何在自己能力范圍內做到最好是我們給自己制定的任務。在工作中，做好一件事不會很難，難得的是把握每一次鍛煉的機會，不斷的追求卓越，創造新高度。

第二天第二項：盜夢空間。

團隊中的每個人都分到1~2張圖片，每一張的內容均不相同，卻又有著一定的關系。在彼此不可以偷看圖片的前提下，在規定時間內找到圖片之間的關系，并完成排序。考驗了團隊中每個人的溝通能力、觀察能力和分析能力，團隊在游戲中每個人分得的資源不同，在最短的時間有效的描繪出各自圖片的特點，對每個人而言都是一種挑戰。在實際的工作中，每個人擅長的東西都不盡相同，在開展一個項目的過程中，如何有效的在團隊中表述自己的想法和觀點，這是值得每一個新人思考的事情。

畢業終考驗：畢業墻。

作為一個歷經多年，一直被拓展訓練保留下來的項目，畢業墻是本次拓展訓練的最后一項，也最能反映出一只隊伍團結合作性。兩人多高的墻體在無外界器材幫助的條件下，全靠團隊的力量讓每個人翻過。在之前的所有項目，或許你個人實力突出便可完成，但是這一項真的很難。挑戰開始前，教練讓大家猜測完成時間，“三小時”、“兩小時”、“一小時”……，這個挑戰大家都在心里估量，真的可以完成么?當教練給出要在40分鐘內完成時，團隊的每個人臉上都是“這不可能”的表情。經過前兩次的失敗后，整個團隊的氣勢并未受到影響，在第一位隊員幾經波折翻過墻身后為后續隊員創造了良好的翻躍條件，最終當所有人翻過畢業墻時，現場一片歡呼，用時僅16分40余秒。接近全力的去奮斗，那些看似不可能實現的任務，當你戰勝它時，你便體會到“nothingisimpossible”不是一句勵志的口號，是一個團隊努力的結果。

感悟培訓心得體會

在當今的社會中，培訓已經成為了許多人提高自己的必備途徑。近期我也參加了一次培訓，通過參加培訓學習到了很多實用的知識和技能，同時也有了一些感悟和體會。在此分享我的感悟，希望能夠對大家有所啟示。

一、改變觀念，接受新思路。

參加這次培訓，我發現一個很常見的問題是：許多人往往拒絕接受新的思路和觀念。對于未知的領域和概念，他們心存疑慮，甚至抵觸，因此也放棄了很多學習與成長的機會。而在這次培訓中，我們教練用實際的案例為我們揭示了許多之前不曾思考過的問題，讓我們接受了許多全新的思路和觀念，也讓我認識到，只要擁有敢于接受新事物的心態，我們便能夠抓住更多的機遇，打破自己的桎梏，發展更廣闊的天地。

二、提高效率，把握時間。

“時間就是金錢”，這是一句耳熟能詳的名言，卻往往被我們忽視。有時候我們會有很多經常干的事情，浪費時間，卻無法將它們明確定位和有序排列。而好的計劃可以讓我們更好的決策和安排，更好的利用我們的時間，提高我們的工作效率。在參加這次培訓后，我很有感觸的深受到了這個啟示，開始了有目的性、規劃性和效能性的工作。我也意識到了所謂的高效率是成功和成長的一個重要基礎。

三、鍛煉自我，拓展人脈。

培訓既是一種學習和提高自我的方式，同時也是一個結交人脈的平臺。在這個平臺里，遇到了很多有趣、有用和有識的人士，與他們交流，互相學習，這些交流也極大地拓展了我的人脈。通過了解他們的職業和經驗，我結交到了更多聚焦于不同領域的朋友，也有了更多的合作伙伴，這樣會對我們未來的發展與職業規劃都會帶來更多的機會和可能。

四、自我付出，追求精致。

參加培訓不僅僅是去學習，更應該是去享受每一個成長的瞬間。在培訓過程中，我越來越發現：只有不斷地自我付出和精進自我，我們才有可能更好的創造機會和未來。在培訓中，我們從知識和技能的二維度去完整的認識自己，這樣我們才有可能達到全面發展，真正成為行業中的佼佼者。

五、勇于實踐，勇往直前。

學習和實踐兩者相輔相成,接受培訓不僅僅是為了積累更多的知識，更應該實踐出真知。也就是說，培訓只是一個學習的過程，學到的東西并不是目的，而是必要的工具。而這些工具的價值，只有在真正實踐的過程中才能夠證明。我意識到我的問題是為了成為一個更好的人，我需要策略性地思考我的大目標，然后把我的行動分解成可操作的任務，一步步朝著我的目標邁進。運用我所學習的，將成為我自我的獲取能力和獨立實踐的基石。

總之，參加培訓給了我很多幫助和啟示，對于自我成長和事業的發展可以幫助我更多的做出正確的決策。我相信這次感悟之旅，將會對我的職業發展產生巨大的影響。祝愿所有參加過培訓的人都能夠在感悟之余，獲益良多。