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組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程和團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)篇一
組織與行為學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,研究的是組織內(nèi)外實(shí)際運(yùn)作的規(guī)律和員工行為的原因及其影響。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我深入了解了組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制,進(jìn)一步認(rèn)識到了員工行為對組織績效的重要影響。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化建設(shè)、員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作等方面談?wù)勎覍M織與行為學(xué)的理解和啟示。
首先,組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對于組織的運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)能夠確保信息和權(quán)力的流通,保持有效的溝通和決策機(jī)制,達(dá)到組織目標(biāo)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),并通過案例分析深入探討了不同結(jié)構(gòu)對組織績效的影響。例如,扁平化結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)創(chuàng)新和反應(yīng)速度快,但在規(guī)模較大的組織中存在溝通不暢和決策困難的問題。我意識到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)組織的性質(zhì)和目標(biāo)進(jìn)行合理選擇,并不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
其次,組織文化在員工行為中扮演著重要的角色。組織文化是由組織內(nèi)部共同遵循的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則所塑造的,能夠激發(fā)員工的自豪感和認(rèn)同感,提高員工的士氣和工作熱情。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何通過組織文化的塑造來促進(jìn)員工的凝聚力和認(rèn)同感,進(jìn)而提高組織績效。例如,一些成功的企業(yè)通過積極的工作環(huán)境、公平的獎(jiǎng)勵(lì)制度和鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的文化,吸引并留住了優(yōu)秀的人才。我認(rèn)識到組織文化是組織的精神核心,只有以人為本,關(guān)注員工價(jià)值觀的匹配和滿足,才能激發(fā)員工的潛力,提高組織的績效。
第三,員工激勵(lì)對于提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了不同的激勵(lì)理論和方法,如贊美獎(jiǎng)勵(lì)、提升機(jī)會(huì)和靈活的工作安排等。通過這門課程,我認(rèn)識到激勵(lì)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要因人因時(shí)因地靈活運(yùn)用。在實(shí)際工作中,我將會(huì)更加關(guān)注員工的個(gè)人需求和期望,并嘗試設(shè)計(jì)出更有吸引力和有效果的激勵(lì)方案。
第四,領(lǐng)導(dǎo)力對于組織績效和員工行為具有重要影響。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中,我對于領(lǐng)導(dǎo)力的定義和特點(diǎn)有了更深入的了解。領(lǐng)導(dǎo)力是指影響和激勵(lì)其他人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力,是管理者的重要素質(zhì)和技能。通過學(xué)習(xí)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧,并通過案例分析和小組討論的形式,我認(rèn)識到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工行為和態(tài)度產(chǎn)生不同的影響。作為未來的管理者,我將會(huì)不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,通過激發(fā)員工的自主性和創(chuàng)造力,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是組織績效提升的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中,我參與了多個(gè)小組項(xiàng)目和演講,通過與其他同學(xué)的合作,我意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的個(gè)人能力和貢獻(xiàn)都得到了充分發(fā)揮,解決問題的效率和質(zhì)量也得到了提升。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,并更加開放和靈活地與他人合作。我相信,在未來的工作中,團(tuán)隊(duì)合作將會(huì)是我取得成功的重要因素和基石。
綜上所述,組織與行為學(xué)是一門非常實(shí)用的管理學(xué)科,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對于組織內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)律有了更深入的了解,明確了員工行為對組織績效的重要影響。我將會(huì)在未來的工作中運(yùn)用所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的組織與行為學(xué)素養(yǎng),為改善組織績效和推動(dòng)組織發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程和團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)篇二
組織與行為學(xué)是一門研究組織的建設(shè)與管理以及人的行為和決策的學(xué)科。在我學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我有幸深入了解到了組織與行為學(xué)的核心理論,通過課堂的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的探索,我對組織與行為學(xué)有了更深刻的理解。在本文中,我將分享我的心得體會(huì)。
首先,組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理。在組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方面,我們學(xué)習(xí)了如何確定組織的結(jié)構(gòu),包括分工、協(xié)調(diào)、控制和決策等方面。它幫助我認(rèn)識到一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)對于組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和成長是至關(guān)重要的。在實(shí)踐中,我也深刻體會(huì)到了組織結(jié)構(gòu)對于團(tuán)隊(duì)合作和工作效率的影響。一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)能夠使得各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào),減少?zèng)_突,提高工作效率。同時(shí),組織與行為學(xué)還強(qiáng)調(diào)了組織的管理,包括人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與決策等方面。通過學(xué)習(xí)這些理論,我認(rèn)識到一個(gè)好的管理者需要具備良好的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠有效地激勵(lì)員工,提高員工的工作積極性。
其次,組織與行為學(xué)還研究了人的行為和決策。人的行為是組織與行為學(xué)的核心內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)了組織與行為學(xué)后,我發(fā)現(xiàn)人的行為是復(fù)雜多變的,受到許多因素的影響。人們在組織中的行為是受到組織文化、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)機(jī)制等因素的影響。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我更加了解了人的行為背后的動(dòng)機(jī)和決策過程。我認(rèn)識到一個(gè)理解員工需求的管理者,能夠根據(jù)員工的動(dòng)機(jī)和需求制定激勵(lì)機(jī)制和績效評價(jià)體系。同時(shí),組織與行為學(xué)也研究了人的決策過程。人的決策是一個(gè)復(fù)雜的過程,需要考慮到風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我了解到了一些決策的心理偏差,并學(xué)會(huì)了如何減少?zèng)Q策中的錯(cuò)誤和偏差。
再次,組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和組織變革。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織的重要形式,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)讓我意識到一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是組織成功的重要因素。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我學(xué)會(huì)了如何建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并學(xué)會(huì)了一些團(tuán)隊(duì)決策和團(tuán)隊(duì)沖突管理的方法。同時(shí),組織與行為學(xué)還強(qiáng)調(diào)了組織變革。在當(dāng)今充滿競爭的商業(yè)環(huán)境下,組織需要不斷適應(yīng)和變革。學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,讓我了解到了組織變革的重要性以及如何有效地進(jìn)行組織變革。
最后,我認(rèn)為組織與行為學(xué)是一門非常實(shí)用的學(xué)科。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我能夠更好地理解組織的運(yùn)作和人的行為,能夠更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高組織的效益。同時(shí),組織與行為學(xué)也提供了一些實(shí)踐的工具和方法,能夠幫助我更好地適應(yīng)和應(yīng)對組織變革和挑戰(zhàn)。
總之,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)讓我對組織的建設(shè)與管理以及人的行為和決策有了更深刻的理解。無論是在理論上還是在實(shí)踐上,組織與行為學(xué)都給了我很多寶貴的啟示和幫助。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對組織與行為學(xué)的挑戰(zhàn),成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程和團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)篇三
自從學(xué)《組織行為學(xué)》回來之后,我認(rèn)真地從個(gè)人、團(tuán)體行為到個(gè)人心里、團(tuán)體建設(shè),再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì),再到組織設(shè)計(jì)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,并做了大量的讀書筆記,收獲頗豐,深深感受到組織學(xué)的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,作為企業(yè)管理人員,為我們提供有益的啟示。
一、《組織行為學(xué)》有很強(qiáng)的實(shí)踐特色。《組織行為學(xué)》是從個(gè)體行為、團(tuán)體行為、組織行為和組織發(fā)展四個(gè)方面進(jìn)行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個(gè)體知覺、個(gè)性心理與行為、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織設(shè)計(jì)與組織文化等等。我感到全書構(gòu)思新穎、科學(xué),內(nèi)容生動(dòng)、活潑,案例豐富、經(jīng)典,有助于提高學(xué)習(xí)興趣,注重理論的實(shí)用性,是圍繞一定組織中人的心理與行為活動(dòng)的相互作用,通過對個(gè)體、群體心理特征和心理活動(dòng)的分析,揭示其與組織行為的各種關(guān)系,這是《組織行為學(xué)》的基本思路,也是其內(nèi)容的邏輯發(fā)展過程,比較注重聯(lián)系公共管理(公共組織)的實(shí)踐則是《組織行為學(xué)》的一大特色。通過對組織行為的系統(tǒng),科學(xué)分析,可以有效的提高組織運(yùn)作的績效。
二、《組織行為學(xué)》是一種文化,是一種魅力。從卓越企業(yè)文化論和美國企業(yè)精神,我感受到企業(yè)文化的魅力所在。企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或者失敗常常被歸為其所擁有的文化。對組織文化有著多種理解,盡管組織文化的定義沒能統(tǒng)一,大多教學(xué)者都把價(jià)值觀作為組織文化的核心內(nèi)容,組織文化就是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織。它是組織中成員的一種共同認(rèn)知,能夠強(qiáng)烈的影響組織成員的態(tài)度和行為。我從書中了解到,組織文化的內(nèi)涵,它基本涵蓋了四個(gè)層次,第一是指標(biāo),包括故事,儀式,語言和符號等;第二層是行為規(guī)范,包括任務(wù)支持規(guī)范,任務(wù)創(chuàng)新規(guī)范,社會(huì)關(guān)系規(guī)范,個(gè)人自由規(guī)范等,第三層是基本價(jià)值觀,包括績效價(jià)值觀。最后一個(gè)層次是核心假設(shè),包括人類的本性,組織與環(huán)境的關(guān)系,現(xiàn)實(shí),真理,時(shí)間與空間的性質(zhì),人類活動(dòng)的性質(zhì)以及人類關(guān)系的性質(zhì)等假設(shè)。結(jié)合書上的知識,結(jié)合自己的實(shí)際,為我們所處的企業(yè)組織文化做了簡單概括。對于我們傳統(tǒng)的國有大型企業(yè)文化公司來說,企業(yè)的組織文化可以分為兩類一方面是從生長點(diǎn)的角度去看,其命運(yùn)扎根于改革,屬“改革全新型企業(yè)文化”;另一方面是從對外引進(jìn)的程度去看,又屬于“全面引進(jìn)型企業(yè)文化”。這時(shí)組織文化對企業(yè)發(fā)展更為重要。其實(shí)文化本身就是實(shí)踐的產(chǎn)物,又是實(shí)踐的動(dòng)力。它源于實(shí)踐,又反作用于實(shí)踐。同煤集團(tuán)在多年的煤炭生產(chǎn)實(shí)踐中,深深地認(rèn)識到,傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊病,已嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存、發(fā)展和市場競爭力。面對危機(jī),我們及時(shí)創(chuàng)新規(guī)范,社會(huì)關(guān)系規(guī)范,轉(zhuǎn)變思路,迎挑戰(zhàn)抓機(jī)遇,結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),提出了煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
三、解讀權(quán)力與政治是一種重要的組織行為現(xiàn)象。從書中了解到,權(quán)力的構(gòu)成因素和行使方式,以及政治行為的表現(xiàn)形式對政治行為的道德制約,都一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須的基本要素。這對于我們從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,給出了一定的標(biāo)準(zhǔn)。從權(quán)力的特性來看,我知道權(quán)力與職權(quán)上存在著很大的差別,它不僅包換職權(quán),而且還包括一些不是來自職位的權(quán)力。而權(quán)力從層面上來說,有兩層意思,一是人個(gè)權(quán)力的基礎(chǔ)的范圍,二是團(tuán)體權(quán)力的基礎(chǔ)的范圍。從兩層意思中,我們可以看清,權(quán)力對于國家、企業(yè)都非常重要。確認(rèn)識、嚴(yán)謹(jǐn)行使權(quán)力,不僅直接影響個(gè)人的思想行為、價(jià)值取向,甚至關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我覺得我們共產(chǎn)黨人應(yīng)樹立權(quán)力是政治、是信任、是責(zé)任、是奉獻(xiàn)、是約束的正確觀點(diǎn),堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤的、不健康權(quán)力觀對自己的侵蝕,努力為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)干部,每時(shí)每刻都面臨著權(quán)力、地位、利益的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn),如果不能正確認(rèn)識和行使權(quán)力,不僅直接影響個(gè)人的思想行為、價(jià)值取向,而且會(huì)影響一個(gè)部門的干部風(fēng)氣好壞,甚至關(guān)系到社會(huì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,在改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下,正確認(rèn)識和行使權(quán)力,成為每個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真對待和解決的重大問題。權(quán)力是在不同的產(chǎn)業(yè)中不同的部門里得到分配的,尤其在一些企業(yè)中,成功的企業(yè)具有一些銷售和研發(fā)部門控制的戰(zhàn)略權(quán)變。在我們煤炭企業(yè),決策權(quán)置于生產(chǎn)部門和營銷部門。在生產(chǎn)中協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)是最重要的。
以上是我對《組織行為學(xué)》的認(rèn)識。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程和團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)篇四
作為一名從事人力資源管理的管理者來說,通過這門課程,更使我覺得提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而使工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個(gè)管理過程中,管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密,詳細(xì)的方案設(shè)計(jì),布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,做出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
《組織行為學(xué)》是一種文化,一種魅力,是一種激勵(lì)的體現(xiàn)。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位、公司中非常重要的手段。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
《組織行為學(xué)》是以激勵(lì)為核心,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵(lì)和管理目標(biāo),工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用,激勵(lì)能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強(qiáng)組織凝聚力,本人看來,在一個(gè)組織中,激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。
《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn):聽、看、問、說。要學(xué)會(huì)傾聽,考慮對方的需求點(diǎn),分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動(dòng)作、眼神等,最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場景 。在與對平級溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對上的立場,了解情況,在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn),知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與下級溝通時(shí):先不著急說,聽對方想說什么 ,多說小話,少說大話,不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度,語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納,對于有錯(cuò)的先批評在曉之以情,動(dòng)之以理。
綜上所述,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,組織中個(gè)體的復(fù)雜性和來源的多樣化,如何跨文化管理將是管理者面臨的最重要的挑戰(zhàn)之一。當(dāng)今的管理理念較以前也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,最大限度的激勵(lì)、激發(fā)成員的積極性、創(chuàng)造性,逐步使成員獲得更多的權(quán)利,使其參與到組織的決策與管理過程中來。在以后,人員的活化性將越來越受到人們的關(guān)注,要讓成員感到自己很重要,使他們在工作環(huán)境中可以愉快的工作,回家之后也可以有愉快的心情,這些可以更好的發(fā)揮出成員的自身潛力,這些,從某方面來講,將比賺多少錢有更加深遠(yuǎn)的意義。人在組織中地位的不斷提高,人的價(jià)值也會(huì)因此得到不斷的提升。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程和團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)篇五
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如,我看過這樣一個(gè)案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時(shí)間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一,就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程和團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)篇六
近年來,我逐漸對組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣,尤其是其中的激勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作和個(gè)人成長中,激勵(lì)扮演著重要的角色。在此,我將分享自己在組織行為學(xué)激勵(lì)方面的心得體會(huì)。
第一段:激勵(lì)策略的制定
一個(gè)有效的激勵(lì)策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對組織和員工進(jìn)行全方位的分析,了解員工需求和組織目標(biāo)之間的關(guān)系,進(jìn)而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個(gè)人發(fā)展等方面進(jìn)行具體的制定。同時(shí),激勵(lì)體系要有一定的彈性,不斷地與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化。在此過程中,組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道,以便更好地針對具體需求進(jìn)行優(yōu)化。
第二段:激勵(lì)方式的選擇
制定好的激勵(lì)策略還需要再選擇合適的激勵(lì)方式。通常來說,激勵(lì)方式包括了物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)包括了薪資、獎(jiǎng)金、福利、離職金等方面的激勵(lì);非物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重于工作認(rèn)可、晉升、成就感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的激勵(lì)。從實(shí)際工作案例來看,激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的具體個(gè)性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵(lì)方式。
第三段:激勵(lì)效果的評估
所有的激勵(lì)策略和激勵(lì)方式都是一種投資,組織需要時(shí)刻監(jiān)控激勵(lì)效果并實(shí)時(shí)調(diào)整激勵(lì)方式,以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評估激勵(lì)效果的辦法是通過定期的績效考核來進(jìn)行,通過對員工績效差異的測定,可以得出激勵(lì)對員工績效所產(chǎn)生的影響。同時(shí),組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵(lì)情況,進(jìn)而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
第四段:激勵(lì)與員工發(fā)展
激勵(lì)不是簡單的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動(dòng)力,持續(xù)地積極主動(dòng)地為組織作出貢獻(xiàn)。在組織激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中,關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個(gè)過程中,組織可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機(jī)構(gòu)等多種方式,加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
第五段:激勵(lì)與組織文化
激勵(lì)機(jī)制是組織文化的一部分,一種有效的激勵(lì)機(jī)制需要順暢地與組織文化相融合。一個(gè)好的組織文化可以通過塑造共同的價(jià)值觀和信仰體系,從理念上為員工提供支持,從而加強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合,形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展,與組織文化的理念與目標(biāo)相一致。
總結(jié)
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下,激勵(lì)成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵(lì)策略、選擇合適激勵(lì)方式、定期評估激勵(lì)效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合,我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用,加速組織的發(fā)展速度。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識,完善自身激勵(lì)策略設(shè)計(jì)的能力,為組織的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程和團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)篇七
組織行為學(xué)是一個(gè)關(guān)于組織內(nèi)部行為和人際關(guān)系的研究領(lǐng)域,而激勵(lì)則是其中不可或缺的一部分。通過激勵(lì),組織可以推動(dòng)員工積極投入工作,提高工作效率和質(zhì)量,從而達(dá)到組織目標(biāo)。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中的激勵(lì)理論和實(shí)踐中,我有了一些深刻的感受和領(lǐng)悟,下文將就此展開論述。
第二段:激勵(lì)理論的深入研究
在學(xué)習(xí)激勵(lì)理論時(shí),我了解到了馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、管理學(xué)大師墨卡特里的 MBO 管理模式等多種理論和方法。其中,馬斯洛的需求層次理論是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。理論中將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次,每個(gè)層次滿足后才會(huì)繼續(xù)追求下一個(gè)層次的需求。這啟示我,作為管理者,不能只關(guān)注員工物質(zhì)和安全需求的滿足,還要關(guān)注到員工的心理需求和自我實(shí)現(xiàn)的追求。
第三段:實(shí)踐案例的分析
學(xué)習(xí)完激勵(lì)理論后,我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)踐案例。其中印象最深刻的是,學(xué)習(xí)了宜家家居的激勵(lì)方式。宜家采用“共享生效”方式,即如果公司的利潤和目標(biāo)達(dá)成了,所有員工將合理分享這些成果。這讓員工們感受到了公司和自己利益的共同體,讓員工更加愿意為公司努力工作。這啟示我,在激勵(lì)員工時(shí),不僅要關(guān)注到個(gè)體,還要關(guān)注到團(tuán)隊(duì)和組織整體的利益,通過有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)共贏。
第四段:個(gè)人心得體會(huì)
通過學(xué)習(xí)激勵(lì)理論和實(shí)踐案例,我對激勵(lì)員工有了更加深刻的理解。激勵(lì)不僅僅是通過獎(jiǎng)金和晉升來激勵(lì)員工,還包括了符合員工心理需求的激勵(lì)和基于共贏的激勵(lì)。同時(shí),要激發(fā)出員工的激情和才能,就需要從員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī)出發(fā),了解員工的需求和努力的方向,并為員工提供合適的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)
通過本次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到激勵(lì)是組織運(yùn)作中非常關(guān)鍵的一個(gè)方面。管理者需要了解激勵(lì)理論和實(shí)踐,并能夠制定出行之有效的激勵(lì)計(jì)劃,從而推動(dòng)員工積極投入工作,提高組織的整體效率。同時(shí),需要從員工的角度出發(fā),關(guān)注到他們的心理需求和個(gè)人追求,創(chuàng)造出真正符合員工利益的共贏機(jī)制,讓員工和公司共同成長。希望在未來的職場生涯中,我能夠把這些理論和實(shí)踐融會(huì)貫通,切實(shí)實(shí)現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。