總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇一
自20xx年x月x日進(jìn)入xxx以來,我在公司工作時(shí)間已逾3個(gè)月。在這一個(gè)季度的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我深深感到自身有了很大的收獲與提高。
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,我不僅僅了解了一家有著半個(gè)多世紀(jì)悠久歷史的大型國(guó)企的發(fā)展歷程,而且還感受到了一股現(xiàn)代企業(yè)蒸蒸日上的工作氣息,也深深體驗(yàn)到員工愛企如家,與企業(yè)同發(fā)展共呼吸的心聲。特別是在新中國(guó)成立xxx華誕之際,我親眼見證并參與了公司開展的xxx主題系列獻(xiàn)禮活動(dòng),目睹了企業(yè)規(guī)??涨暗膼蹏?guó)、愛企、愛崗的熱潮,并為這種熱情所感染。對(duì)于一個(gè)剛步入企業(yè)不久的員工來說,這是一種自豪,當(dāng)然也是鞭策。
在此基礎(chǔ)上,我的收獲也不單單是來自于外在感性信息的吸收,更主要的是,來自于對(duì)信息整合加工后的深層思索。在具體的工作與學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真地思考了公司作為國(guó)有企業(yè)的特質(zhì),同時(shí)也認(rèn)知了自身的崗位性質(zhì),努力在實(shí)踐中找到專業(yè)與企業(yè)的契合點(diǎn),計(jì)劃自己定位,更好的發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),為企業(yè)服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)企業(yè)為我作為員工個(gè)體,所搭建的廣闊平臺(tái)。
亦如本人剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)所設(shè)定的,如何轉(zhuǎn)變自身角色——由研究所中的研究者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人——這是一個(gè)超出知識(shí)論范疇的方法論問題。因此,在具體的崗位實(shí)習(xí)中,我始終帶著方法論的學(xué)習(xí)態(tài)度與任務(wù)進(jìn)入具項(xiàng)化的實(shí)踐中。也就是,在處理攝入的眾多知識(shí)信息時(shí),要問是什么、為什么、怎么做。
公司在企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)上有著自己的特色,因此我一直在努力,希望能盡快用公司的方法、思考問題的方式來解決工作中所面臨的具體事務(wù)。我實(shí)踐的途徑就是:多跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),請(qǐng)教老員工的正確處理方法,努力尋找高效的'處理方式,將流程化的工作信息,逐條分析再加以整合考量。并思考工作流程中的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)一步總結(jié)自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)成果,將其作為今后工作的主要參考。
剛進(jìn)入企業(yè)時(shí),公司安排我在基層進(jìn)行學(xué)習(xí)。作為一種了解企業(yè)生產(chǎn)重要情況的鍛煉,我很珍惜這次機(jī)會(huì)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我仍然有了很大的收獲。這次鍛煉學(xué)習(xí)為我今后的發(fā)展,指引了一條正確的途徑。無論從感官上、工藝技術(shù)的認(rèn)識(shí)上,還是從人生的角度來講,都是如此。
在短期的學(xué)習(xí)鍛煉中,我努力在有限的時(shí)間中,盡量多去了解掌握工藝知識(shí),當(dāng)然這對(duì)于我自身的知識(shí)屬性也是很大的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí),我大致了解了工藝流程和相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。更主要的是了解了生產(chǎn)者的動(dòng)態(tài)和心理特征,增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)“集體無意識(shí)”的認(rèn)識(shí),從而提高了對(duì)公司文化心理的把握,這也正好是專業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)的一次應(yīng)用。
進(jìn)入公司辦公室后,我努力學(xué)習(xí)辦公室的相關(guān)行為規(guī)范與管理制度,從公司的運(yùn)轉(zhuǎn)體系出發(fā),盡快進(jìn)入角色,轉(zhuǎn)變思想,從秘書的崗位角度來思考問題,處理工作。在辦公室工作的這段日子里,我得到了很大的提高,這主要來自于崗位屬性所設(shè)定的思考方式和工作方式,也來自于辦公室所接觸的信息量和工作流程。通過對(duì)企業(yè)大量宣傳文字和職代會(huì)材料的采寫,使我在很大程度上豐富了自己的視域,并以具體的信息內(nèi)容,充實(shí)了已經(jīng)掌握的企業(yè)組織框架。就個(gè)人感受來講,我對(duì)于對(duì)企業(yè)的歷史、發(fā)展和今后的走向是深有感觸并滿懷信心的,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)隊(duì)精神、管理方式、改革魄力,也是由衷嘆服的。
接下來的工作重點(diǎn),我將放在業(yè)務(wù)能力的提高和生產(chǎn)工藝的學(xué)習(xí)上來,努力充實(shí)自己,進(jìn)一步提高自身的工作潛力,爭(zhēng)取達(dá)到專業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力與企業(yè)的最佳契合,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇二
我叫xxx,自20xx年xx月入職以來已近兩個(gè)月,在這近兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作兩個(gè)月以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服務(wù)分為前臺(tái)區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會(huì)議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù)。并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運(yùn)動(dòng)鍵身、視聽會(huì)義、等為一體的綜合場(chǎng)所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對(duì)設(shè)備的依賴程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價(jià)格,安全及利潤(rùn),工作效率及酒店的聲譽(yù)等??偠灾?,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個(gè)大廈。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還負(fù)責(zé)本酒店的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見酒店將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的`青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到酒店的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是酒店專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在主管、同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短兩個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)酒店的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合主管搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老同事請(qǐng)教。
在酒店呆了兩個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇三
自己入職以來能夠勤勤懇懇地做好收銀員崗位的各項(xiàng)工作,畢竟能夠順利通過面試也多虧了超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,在這幾個(gè)月試用期的收銀員工作中我能夠履行好自己的職責(zé),為了盡快轉(zhuǎn)正現(xiàn)對(duì)自身完成的收銀員工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
能夠認(rèn)真遵守超市的各項(xiàng)制度并提前到到崗,為了做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備導(dǎo)致我能夠在工作中做到提前到崗,在上班前往往會(huì)預(yù)備好工作期間所需的零錢以便于進(jìn)行置換,另外我也會(huì)認(rèn)真檢查收銀設(shè)備并確保能夠正常進(jìn)行使用,對(duì)于收銀臺(tái)區(qū)域也會(huì)認(rèn)真進(jìn)行清潔從而給購(gòu)物的顧客留下良好的印象,對(duì)我而言這部分工作的完成也相當(dāng)于養(yǎng)成了較好的習(xí)慣,所以我能夠保持這方面的習(xí)慣并為收銀工作的完成提供了保障,然而想要在收銀工作中有所成就自然不能夠因此感到自滿,所以我很重視超市各項(xiàng)工作的展開并確保自己保持積極的態(tài)度。
對(duì)于收銀的流程能夠做到快速準(zhǔn)確并及時(shí)驗(yàn)明現(xiàn)金的`真?zhèn)危m然現(xiàn)在越來越多的顧客習(xí)慣電子支付卻不可否認(rèn)現(xiàn)金支付依舊占據(jù)了相當(dāng)大的份額,因此我在每天的收銀工作中也會(huì)接觸到大量的現(xiàn)金,這便需要及時(shí)驗(yàn)明真?zhèn)尾⒖焖偻瓿墒浙y的流程才行,在做好這項(xiàng)工作的同時(shí)也會(huì)開具好相應(yīng)的發(fā)票單據(jù),若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致收到假鈔的話則需要照價(jià)賠償,所以我很重視日常收銀工作的完成并做到認(rèn)真仔細(xì),對(duì)于收入的現(xiàn)金則會(huì)按照規(guī)定如實(shí)匯報(bào)并做好和財(cái)務(wù)部門之間的溝通,然而想要在收銀工作中做到和老員工一般熟練還需要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的積累才行。
結(jié)束當(dāng)天的工作前對(duì)收銀臺(tái)進(jìn)行整理并打印好營(yíng)業(yè)報(bào)表,對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)來說各方面的細(xì)節(jié)都要予以重視才能確保不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),所以無論是工作的交接還是下班前都會(huì)對(duì)手頭的事務(wù)進(jìn)行整理,這樣的話也是為了避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生從而做到心中有數(shù),對(duì)于每天的營(yíng)業(yè)額也會(huì)確保與單據(jù)相符合并認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)報(bào)表,核對(duì)無誤以后再將其轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)部門和超市領(lǐng)導(dǎo),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也是為了防止因?yàn)樽陨淼氖韬龀霈F(xiàn)差錯(cuò),所以我能夠根據(jù)超市領(lǐng)導(dǎo)的安排做好這項(xiàng)工作并積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于現(xiàn)階段的我來說仍需要認(rèn)真做好超市的收銀工作,要為了盡快轉(zhuǎn)正積累經(jīng)驗(yàn)并做好自身的本職工作才行,所以我會(huì)為了超市的發(fā)展而努力并確保今后的效益能夠有所提升,也希望在后續(xù)的工作中能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的協(xié)助從而確保收銀工作能夠得到更好的完成。
收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇四
我叫---,于20xx年xx月xx日來到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中,我了解到做為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責(zé),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)商場(chǎng)的收銀工作。
2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序。
4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。
5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每天的'現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報(bào),做到款帳相符。
6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用。
7、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜。
8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作。
9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入。
10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。
11、熟悉電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作。
12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)。
13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作。
14、不得向無關(guān)人員和外界泄露商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
以上是我在試用期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇五
收銀試用期工作總結(jié)模板1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁大家好:
我叫李-,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會(huì),然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
收銀試用期工作總結(jié)模板2過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營(yíng)業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化,以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。